1. 1
D A S E N D E D E S
P R E I S K A M P F E S
U D K _ L D K _ P r o j e k t I I
364707 Melinda Baeriswyl
367013 Daniel Zäh
361179 David Goossens
365996 Matthias Ziegenhain
366192 Sebastian Oehme
_
2. I N T R O
Kaffeebohnen aus dem Himalaya, Wasser aus 1000-jährigem
Eis, personalisierte Sportbekleidung aus China, Wein aus
Kalifornien,…
Verbrauchern macht die Globalisierung und das Internet
fast jedes erdenkliche Produkt in vielfacher Ausführung
unmittelbar verfügbar.
Doch was sind die ethischen Kosten neben den monetären?
2
3. 8 6 % O F C O N S U M E R S
I N T H E U S A N D
I N E U R O P E S A Y
T H E I R T R U S T I N
C O R P O R A T I O N S H A S
D E C L I N E D O V E R
T H E L A S T 5 Y E A R S
– – –
“ A C O M P L A I N T I S A G I F T ” , 2 0 0 8
3
4. W A S W Ä R E
W E N N …
Wenn wir uns durch den Megatrend der Konnektivität auf
dem Weg zu einer ausnahmslos vernetzten Welt befinden,
warum können Verbraucher nicht erfahren, was die wahre
Geschichte hinter ihren Konsumentscheidungen ist?
Was wäre, wenn sich der gläserne Verbraucher mit der
gläsernen Organisation vernetzen würde?
Kann es eine Währung geben, die uns nicht nur sagt, wie
viel etwas kostet, sondern auch was es bedeutet?
4
5. U N S E R E
A N N A H M E
Wir glauben, dass es heute für fast jedes Bedürfnis ein
Angebot gibt. Nur das Bedürfnis, verstehen zu wollen, was
unser Konsum in der Welt bewirkt, bleibt weitestgehend
unbefriedigt.
Wir glauben, dass es umgekehrt für Anbieter immer
schwieriger wird, immer individuellere Konsumenten
zu verstehen und passende Produkte für
sie zu entwickeln.
Wir glauben, dass die transparente Vernetzung von
Verbrauchern und Anbietern der Schlüssel ist, um diese
Lücken zu schließen.
5
6. W E R T E W E R D E N Z U M
Ö L D E R G E S E L L S C H A F T
ANTEIL DER POSTMATERIALISTISCH EINGESTELLTEN
MENSCHEN IN DEUTSCHLAND, ALLBUS-STUDIE, 2014
6
7. D E R V E R B R A U C H E R
S T I M M E N D E R A U S S A G E
Z U , D A S S S I E I H R
K O N S U M V E R H A L T E N
Ä N D E R N S O L L T E N .
– – –
U M F R A G E O T T O G R O U P , 2 0 1 6
7
8 8 %
8. D E R N A C H F R A G E
F E H L T D A S A N G E B O T
8
9. T R U S T
D E S I G N
"Werte", so Wippermann, "werden auch zum
wichtigsten Medium zwischen Unternehmen und
Kunden. Konsumenten werden immer kritischer.
Sie sind sich ihrer vielfältigen, teils
widersprüchlichen Interessen als Kunde,
Mitarbeiter, Familienmensch, Bürger und
Shareholder bewusst. Ein einseitiger Marken-
und Produktfokus auf Ästhetik oder
Funktionalität reicht nicht mehr aus. Trust-
Design ersetzt Emotional Design."
9
10. Verbraucher leben in einem Überangebot in jeder Hinsicht.
Die Herausforderung, für den Konsumenten wichtig zu bleiben,
obwohl seine Aufmerksamkeit immer knapper wird, führt über sein Vertrauen.
In einer Mensch-Marke-Beziehung, die von Vertrauen geprägt ist, müssen Anbieter
nicht um Aufmerksamkeit ringen, sondern müssen dafür arbeiten, das Vertrauen zu festigen.
10
D I E H E R A U S F O R D E R U N G
11. Das Potenzial:
M E H R T R A N S P A R E N Z A U F
U N T E R N E H M E N S S E I T E ,
U M Ö K O L O G I S C H U N D
S O Z I A L N A C H H A L T I G E N
K O N S U M Z U F Ö R D E R N .
11
13. B I G D A T A
V S .
P R E I S
Der komplette Herstellungsprozess eines jeden Produkts wird zu
100% transparent und ist für den Kunden direkt am Produkt selbst
einsehbar. Die Daten werden dabei durch ein einfaches Scoring-
System übersichtlich gehalten.
13
14. 14
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
T R A N S P A R E N Z F Ö R D E R T
N A C H H A L T I G E N K O N S U M
15. T E C H N O L O G I S C H E
E N T W I C K L U N G
15
Internet of Things:
Vernetzung und Datenerfassung in fast allen
Bereichen des Lebens. Arbeit und privat.
Digitalisierung:
Hardware, Near Field Communication und User
Interfaces wie Augmented Reality sind Mainstream
und Teil des täglichen Lebens.
17. 17
Ü B E R S I C H T
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
T r a n s p a r e n z
A u s w i r k u n g
a u f d i e W e l t
B e w u s s t e
E n t s c h e i d u n g e n
18. 18
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
F a i r n e s s
M e n s c h e n r e c h t e
A r b e i t s s t a n d a r d s
K i n d e r - u n d Z w a n g s a r b e i t
D i s k r i m i n i e r u n g
F a i r e E n t l o h n u n g
M i t a r b e i t e r z u f r i e d e n h e i t
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
U m w e l t v e r t r ä g l i c h k e i t
B e l a s t u n g m i t S c h a d s t o f f e n
U m g a n g m i t R e s s o u r c e n
E n e r g i e v e r b r a u c h
T r a n s p o r t w e g e
C O 2
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Q u a l i t ä t
M a t e r i a l i e n
V e r a r b e i t u n g
H a l t b a r k e i t
E i n z i g a r t i g k e i t
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
D E R S O C I A L S C O R E
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
product qualitysustainabilityfairness
19. + + +
+ + +
p r o d u c t s c o r e
b r a n d s c o r e
19
+ + + + +
+ + + +
p r o d u c t s c o r e
b r a n d s c o r e
+ + + +
+ + + +
p r o d u c t s c o r e
b r a n d s c o r e
+ + +
+ + + +
p r o d u c t s c o r e
b r a n d s c o r e
+ + + +
+ + +
p r o d u c t s c o r e
b r a n d s c o r e
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
S C O R E V S . P R E I S
D e r K o n s u m e n t k r i e g t
n i c h t n u r d e n P r e i s
a n g e z e i g t , s o n d e r n a u c h
d e n S c o r e d e s P r o d u k t s
u n d d e r M a r k e .
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
20. + + + +
brand score
+ + +
product score
+ + + + +
product score
+ +
product score
+ + + + +
product score
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
B R A N D S C O R E
D i e B e w e r t u n g e i n e r
M a r k e e r g i b t s i c h
d u r c h d i e B e w e r t u n g e n
d e r e i n z e l n e n
P r o d u k t e , w e l c h e
d i e s e h e r s t e l l t .
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
20
21. + + +
product score
+ +
product quality
+ + + +
fairness
+ + +
sustainability
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
P R O D U C T S C O R E
D i e B e w e r t u n g e i n e s j e d e n
P r o d u k t s e r g i b t s i c h a u s
v e r s c h i e d e n e n F a k t o r e n .
D i e s e r e i c h e n v o n P r o d u k t -
Q u a l i t ä t ü b e r f a i r e
B e z a h l u n g d e r A r b e i t e r u n d
g u t e A r b e i t s b e d i n g u n g e n
b i s h i n z u m ö k o l o g i s c h e n
F u ß a b d r u c k v o n
M a t e r i a l i e n , R e s s o u r c e n ,
P r o d u k t i o n u n d L o g i s t i k .
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
21
23. 23
“EVERY DENT WE LEAVE
IS ONE MORE MARK ON
THE BIGGER PICTURE.”
–––
DANIEL ZÄH
Jeder Nutzer besitzt ein Dashboard über die
persönliche Entwicklung.
Der Fortschritt wird in verschiedene Bereiche
unterteilt. Gleichzeitig lassen sich über das
Dashboard die verschiedenen Punkte aufrufen
Es fungiert somit auch als Menü.
24.
25.
26. S U P P O R T D U R C H
B E W U S S T E N K O N S U M
26
Das Interface mit dem Impact Overview ermöglicht es
Kunden zudem, gezielt nach Produkten zu suchen, die
in bestimmten Regionen produziert wurden, um hier
die ökologisch und sozial nachhaltige Produktion
durch ihr Konsumverhalten zu unterstützen.
28. 28
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Die Kundin interessiert sich im Laden
für ein bestimmtes Paar Turnschuhe.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
29. 29
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Das Interface gibt ihr sofort eine
Übersicht über den Score und den Impact
dieses Produkts.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
30. 30
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Möchte sie ein Produkt kaufen, welches
einen besseren Score und Impact
aufweist, schlägt ihr das Interface ein
Produkt vor und gibt an, wo sie dieses
kaufen kann.
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31. 31
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Auch für dieses Produkt werden im
Interface Score und Impact angezeigt.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
32. 32
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Also kann sie sich guten Gewissens für
das bessere Produkt entscheiden.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
33. 33
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Also kann sie sich guten Gewissens für
das bessere Produkt entscheiden.
Kundin happy, Welt happy.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
35. B E W U S S T E R K O N S U M
W I R D B E L O H N T
35
Das Interface soll nicht nur eine Gewissensberuhigung für
ökonomische Eliten sein. Der persönliche Score ergibt sich
durch alle Käufe. Vom Joghurt bis zum Auto. Unabhängig vom
ökonomischen Wert, gehen sie in den Score ein.
Über den Score erhält dann jeder die Möglichkeit, Produkte zu
erhalten, die es exklusiv nur über den Score gibt.
37. E R H O F F T E
A U S W I R K U N G E N
Konsumenten haben einen transparenten Blick auf Unternehmen und
sind dadurch in der Lage, gezielt bessere Kaufentscheidungen zu
treffen.
—> Wettbewerbsüberlegenheit von nachhaltigen Geschäftsmodellen
und Produkten
—> Nachhaltiger Konsum für alle
—> Spielerischer Reiz, das Richtige zu kaufen
—> Konsumenten verstehen ihre Konsumentscheidungen und
können Unternehmen anhand objektiver Maßstäbe vertrauen
37
38. D A N K E
364707 Melinda Baeriswyl
367013 Daniel Zäh
361179 David Goossens
365996 Matthias Ziegenhain
366192 Sebastian Oehme