In diesem Vortrag wird das Schlagwort "Cloud Computing" aufgeklärt: So genannte "Clouds" sind Service(land)scapes ...
s. Wikipedia-Artikel 'Servicescape'
https://en.wikipedia.org/wiki/Servicescape
... in Form beliebiger Zusammenfassungen von miteinander vernetzten, software-basierenden elektronischen Systemen (= IT-Systemen), die wechselweise fungieren als
- Digitalisierungssysteme für Informationsrepräsentationen verschiedener Kategorien & Typen
s. Poster der digitalen Evolution
http://www.computerposter.ch/assets/poster2019down.pdf
- Service-Erbringungssysteme (= Servuktionssysteme), die beitragen zur Erbringung großer Mengen von explizit abgerufenen, jeweils einzelnen & einmaligen ICTility Services verschiedener Typen
s. Konzeptpapier 'ICTility Service-Katalog - ICTility Service-Typen & Servuktionsangebote'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-ictility-servicekatalog-ictility-servicetypen-servuktionsangebote-v060200pdf
s. Diskussionspapiere
- Digitalisierung & Servicialisierung
https://www.slideshare.net/PaulGHz/diskussionspapier-digitalisierung-servicialisierung-v020000pdf
- "Die IT" - systemfixiert & service-ignorant
https://www.slideshare.net/PaulGHz/diskussionspapier-die-it-systemfixiert-serviceignorant-v040100pdf
Im Alltag gibt es vielerlei verschiedene Servuktionsumgebungen in Form von so genannten "Clouds", in denen für verschiedene ICTility Service-Typen die vier generischen Hauptrollen aus dem allgemeingültigen & vollständigen Servuktionsmodell für- bzw. miteinander (inter)agieren:
- Service-Konsument, der bei Bedarf einen einzelnen ICTility Service eines bestimmten Typs abruft
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
- Servuktionskunde, der erforderliche ICTility Service-Typen zur Erbringung beauftragt für von ihm autorisierte ICTility Service-Konsumenten
- Service Provider, der bestimmte ICTility Service-Typen zur Erbringung anbietet
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
- Service Feeder, der bestimmte Service-Beiträge eines bestimmten Typs einspeist.
s. Konzeptpapier 'Servuktionsmodell - Servuktionsumgebung & Hauptrollen'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servuktionsmodell-servuktionsumgebung-und-hauptrollen-v060200pdf
In "Clouds" läuft der tagtägliche Service-Triathlon mit zahlreichen Service-Transaktionen für verschiedene ICTility Service-Typen ab.
s. Konzeptpapiere
- Service-Triathlon
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetriathlon-auslser-adressaten-v060100pdf
- Service-Transaktion
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
- Service-Trilemma
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
s.a. Web-Cast 'Best of 'Cloud, aber fair''
https://www.youtube.com/watch?v=SUT7bQGuXmk
Vortrag 'Cloud Computing - Top oder Flop?' 2011-02-16 V01.00.00
1. Designwerkstatt Coburg
Werkstattgespräch Februar
Cloud Computing: Top oder Flop?
Was bringt die mysteriöse Rechnerwolke den Unternehmen?
Mittwoch, 16.02.2011 , 19:00 – 21:00 Uhr
E-Mail Paul.G.Huppertz@servicEvolution.com
Mobile +49-1520-9 84 59 62
XING https://www.xing.com/profile/PaulG_Huppertz
smile2 http://community.smile2.de/PaulGHz/
Paul G. Huppertz CIO Netzwerk http://netzwerk.cio.de/profil/paul_g__huppertz
ICT-Consultant & System Architect yasni http://person.yasni.de/paul-g.-huppertz-251032.htm
Servicevolutionär & Servicialist LinkedIn http://www.linkedin.com/in/paulghuppertz
1
servicEvolution – Schöne Aussicht 41 – 65396 Walluf - Deutschland | E-Mail: Paul.G.Huppertz@servicEvolution.com | Mobile +49-1520-9 84 59 62
2. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
2
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
3. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• „Clouds“ im Alltag – „Service-Wolken“ überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
3
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
4. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Beispiele & Beteiligte
4
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
5. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Service-Erbringung & Service-Landschaft
Begriff zusammen gesetzt aus ‚Service„ & ‚Landscape„
geprägt von Mary Jo Bitner, bereits 1981,
in „Marketing Strategies and Organization Structures for service firms”
http://en.wikipedia.org/wiki/Servicescape
5
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
6. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Service-Beauftragung & Service-Konsumierung
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Service
6
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
7. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Service-Kunde & Service-Konsument
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
Service
7
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
8. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Service-Anforderungen & Service Provider
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service
Service- • kennen Service-
Kunde • verstehen Konsument
• beherrschen
• auf Geschäftsprozess ausrichten • abrufen (können)
• budgetieren & kommissionieren Service • konsumieren
• prüfen & bezahlen • verwenden für geschäftliche Aktivität
Service Service-Angebot
Provider
8
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
9. Cloud Computing: Top oder Flop?
„Clouds“ im Alltag – Service Provider & Service-Konzertierung
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
Service
Service Service-Konzertierung
Provider
Service-Orchestrierung
in-/externe
Service-
Zubringer
9
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
10. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
10
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
11. Cloud Computing: Top oder Flop?
Cloud-Computing – Service Provider & Cloud
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
IKT = Informations- und Kommunikationstechnologie
Service
Provider
“Cloud”
11
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
12. Cloud Computing: Top oder Flop?
Cloud Computing – Cloud & Sub-Clouds
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Cloud
CRM Cloud von Salesforce
Storage Cloud von Amazon Such-Cloud von Google
DSL Cloud
Server Cloud von Strato von 1&1 Desktop Cloud von Citrix
12
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
13. Cloud Computing: Top oder Flop?
Cloud Computing – Clouds & Cloud-Interna
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Cloud
DSL Cloud
von 1&1
13
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
14. Cloud Computing: Top oder Flop?
Cloud Computing – Was steckt dahinter? & Was kommt heraus?
Es geht um Erbringung von
IKT-basierten Services
Aus einer „Cloud“ werden IKT-
basierte Services oder Service-
Beiträge erbracht
„Clouds“ =
Verbund von IKT-Systemen
14
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
15. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
15
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
16. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einordnung – Was ist neu? & „Cloudologie“
Cloudologie
• Cloud-Begriff schafft Verwirrung – Was verbirgt sich hinter einer „Cloud“?
• Technologie tritt in den Hintergrund – Komplexität wird gekapselt & versteckt
• Funktionen & Daten in die „Cloud“ – Datenverarbeitung in der „Cloud“
• Zugangssysteme sind ortsunabhängig – Netzwerk-“Cloud„ Internet schafft Zugang
• Zugangssysteme sind schlank(er) – Zugang über Smartphone, Handy, PDA, …
• Anbieter mit proprietären „Clouds“ – „Cloud“-Angebote schwer vergleichbar
• Angebote werden „vernebelt“ – Preis-Qualitätsverhältnis bleibt unklar
Cloud
DSL “Cloud”
16
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
17. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einordnung – Was ist altbekannt? & Service-Erbringung
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Service-Erbringung
• muss einfach, klar & kompakt, verbindlich & belastbar beauftragt werden.
• muss für erforderliche Service-Qualität erschwingliche & wirtschaftliche Preise bieten
• muss vergleichbar sein auf der Basis objektiver Service-Spezifikationen
• muss verlässlich erfolgen & vereinbarungsgemäß abgerechnet werden
• wird bereits in vielen Bereichen verlässlich praktiziert („Clouds“ im Alltag)
17
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
18. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einordnung – Zusammenfassung & Schlussfolgerung
Zusammenfassung Schlussfolgerung
1. Die „Cloud“-Angebote sind verwirrend, 1. Die „Cloud“-Angebote müssen aufgelöst
vielfältig und schwer durchschaubar. werden in ihre service-relevanten Beiträge.
2. Die „Cloud“-Angebote kapseln die 2. Die Service-Beiträge der technischen
Komplexität der technischen Systeme und Systeme bzw. „Clouds“ müssen möglichst
vernebeln die Qualität des Outputs. klar & kompakt beschrieben werden.
3. Etliche andere Angebote, z.B. (IT-)Out-
3. Es ist nicht alles „Cloud“, was wölkt.
Sourcing, sind auch oft nebulös.
4. Ein rechenschaftspflichtiger interner
4. Die Firmen benötigen Ansprechpartner, die
Service Provider muss alle Service-
„Cloud“-Angebote integrieren & „Cloud“-
Zubringer orchestrieren und dirigieren,
Anbieter steuern.
auch „Cloud“-Anbieter.
18
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
19. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
19
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
20. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Service-Anforderungen & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
CRM Cloud von Salesforce
Storage Cloud von Amazon Such-Cloud von Google
DSL Clouds
Server Cloud von Strato, … von 1&1, u.a. Desktop Cloud von Citrix
20
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
21. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Google & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Google ist einer der Pioniere
Verlässliche Service-Erbringung
Such-Cloud von Google
Kostenlose Such-Services
Kostenpflichtige Werbe-Services
21
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
22. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Terminal-Server & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
bedingt geeignet
Fundiertes Wissen erforderlich
Terminal-Server-Technologie
Desktop Cloud von Citrix
Virtuelle Desktops/Thin Clients
22
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
23. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – DSL-Basis & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
bewährt & verlässlich kontinuierliche Entwicklung
mittlerer Integrationsaufwand vielfältige Angebote
DSL Clouds
von 1&1, u.a.
23
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
24. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – CRM-Services & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Salesforce ist Pionier
CRM Cloud von Salesforce Anbieter von CRM-„SaaS“
erschließt leicht viele Potenziale
fördert weitere Angebote
24
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
25. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Speicher-Services & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Datenschutz bedenken
relativ einfach zu handhaben
Storage Cloud von Amazon
vielfach benötigt
Überkapazitäten von Amazon
25
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
26. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Server-Hosting & „Cloud“-Angebote
Geschäftsprozess
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Mehrwertschöpfung
Service- Service-
Kunde Konsument
IKT-basierter
Service
Service
Provider
Datenschutz bedenken
für welche Applikationen?
Administrationsaufwand bleibt
Server Cloud von Strato, …
virtualisierte Server-Systeme
26
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
27. Cloud Computing: Top oder Flop?
Brauchbarkeit – Zusammenfassung & Schlussfolgerung
Zusammenfassung Schlussfolgerung
1. Es gibt etliche gereifte „Cloud“-Angebote, 1. Diese „Cloud“-Angebote sollten auf
die bewährt & belastbar sind. Nützlichkeit geprüft werden.
2. Preis-Qualitätsverhältnis ist schwer 2. Wenn fundierter Vergleich zu aufwändig,
vergleichbar. „Cloud“-Angebot zurückstellen.
3. Anbieterauswahl & Vertragsabschluss sind
3. Etliche Anbieter werden wieder vom Markt
langfristig bindend; regelmäßige Reviews
verschwinden (Anbieterkonsolidierung).
erforderlich.
4. Lösungen müssen durchgängig, 4. Koordination & Integration der „Cloud“-
anpassungsfähig & kombinabel sein. Angebote muss firmenintern erfolgen.
27
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
28. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
28
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
29. Cloud Computing: Top oder Flop?
Angebot – Was ist schon reif? & Orientierungspunkte
cloud-basierte
Services der Pioniere
Web-Shops,
Home Pages,
Server Hosting,
Storage Hosting,
29
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
30. Cloud Computing: Top oder Flop?
Angebot – Was ist noch im Werden? & Orientierungspunkte
Cloud-Integration
Preis zu Qualität
Management-
konzepte für Clouds
Cloud Switching,
Lastausgleich
30
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
31. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man‘s an, wie passt‘s z‘samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
31
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
32. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einbindung – Service-Kunde & Service-Bedarf
Service-Beauftragung Service-Konsumierung
Service- Service-
Kunde Konsument
Service
32
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
35. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einbindung – Service-Trilemma & Service-Rollen
erschwinglich? Service-
Service- Service- Service- angemessen?
Qualität Konsu-
Kunde Preis
wirtschaftlich? verlässlich? ment
rentabler Preis?
Service Service-
Provider Kosten
rentable Kosten?
Service-Rentabilität
35
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
36. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einbindung – Service-Konzipierung & Cloud-Angebote
Service-
Service-Identifizierung Nutzeffekte
Konsumentennutzen
Beschreibung Service-
Service-Spezifizierung Service-Qualität Spezifikation
Service Map Service-
Service-Konzipierung & Service-Drehbuch Konzept
Service-Katalogisierung Service-Spezifikationen Service-Katalog
Service Level- Service-Vertrag
Service-Kommittierung Spezifikation bzw. SLA
Erbringungsbereitschaft Auf jeden Abruf:
Service-Konzertierung & Erbringungskapazität Service-Erbringung
Service-Erbringungspreis Service-
Service-Fakturierung x Service-Menge Abrechnung
36
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
37. Cloud Computing: Top oder Flop?
Einbindung – Service-Konzipierung & Cloud-Angebote
Service-Identifizierung
Service-Spezifizierung
Service-Konzipierung
CRM-Service von Salesforce
Storing-Service von Amazon
Server OS Hosting Service
von Strato
37
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
38. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
38
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
39. Cloud Computing: Top oder Flop?
Resümee – Was bringt es? & Was kostet es?
Zusammenfassung Schlussfolgerung
1. Es bringt Bewegung in die Anbieter- 1. Etablierte Pfründe der Hersteller von IKT-
gruppen: Service-Erbringung statt System- Systemen brechen auf/weg, innovative
verkauf, Kosten statt Investitionen. Service Supplier preschen vor.
2. Es bringt „die IT“ in die adäquate Relation: 2. „Die IT“(-Abteilung) muss sich zum
Dienstleister bzw. Service Provider für rechenschaftspflichtigen Dienstleister des
ergebnisverantwortliche Fachabteilungen. Unternehmens entwickeln.
3. Es „kostet“ den Übergang zur konsistenten 3. Der längst überfällige Wandel muss
& konsequenten Service-Orientierung. zielstrebig angegangen werden.
4. Es „kostet“ das Aufgeben einiger 4. Die Service Provider orchestrieren &
liebgewonnener Gewohnheiten. dirigieren, die Service Supplier investieren.
39
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
40. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
40
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
41. Cloud Computing: Top oder Flop? „
Fragen & Diskussion
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Leitsatz:
"Die Wissenschaft der Planung besteht darin,
den Schwierigkeiten der Ausführung zuvorzukommen."
[Luc Clapier de Vauvenargues]
E-Mail Paul.G.Huppertz@servicEvolution.com
Mobile +49-1520-9 84 59 62
XING https://www.xing.com/profile/PaulG_Huppertz
smile2 http://community.smile2.de/PaulGHz/
Paul G. Huppertz CIO Netzwerk http://netzwerk.cio.de/profil/paul_g__huppertz
ICT-Consultant & System Architect yasni http://person.yasni.de/paul-g.-huppertz-251032.htm
Service Composer & Meta Service Provider
LinkedIn http://www.linkedin.com/in/paulghuppertz
41
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro
42. Cloud Computing: Top oder Flop?
Gliederung – Inhalte & Abschnitte
• Die „Clouds“ im Alltag – Service-Wolken überall
Intro
• Cloud Computing – Was steckt dahinter, was kommt heraus?
• Einordnung – Was ist neu, was altbekannt?
• Brauchbarkeit – Wolkenkuckucksheim oder Bodenständiges?
• Angebote – Was ist schon reif, was noch im Werden?
Centro • Einbindung – Wie fängt man„s an, wie passt„s z„samm?
• Resümee – Was bringt es & was kostet es?
• Fragen & Diskussion
• Abschluss & Ausklang des Vortragsabends
Extro
42
Intro | Cloud Computing | Einordnung | Brauchbarkeit | Angebote | Einbindung | Resümee | Extro