Die im Buch erklärte Strategie senkt deine Marketingkosten um bis zu 95 Prozent. Ein automatisierter Sales Funnel macht es möglich.
Hier gibt es die ersten 40 der insgesamt 153 Seiten als Preview. Den Rest gibt es als Mitglied meines kostenlosen Mastermind-Kurses, der diverse Lektionen zu Traffic und Conversion enthält.
Dieser Kurs ist nur mit folgendem Einladungslink erreichbar: https://marketerbase.com/r/NYoeXuLG8tP9CR3jGtpvxp/
3. Viral-Masterplan
iii
Viral-Masterplan
Inhaltsverzeichnis
Vorwort............................................................................................................ 1
1. Einleitung.................................................................................................... 4
Wer von diesem Buch profitiert.................................................................... 10
Was du in diesem Buch lernst..................................................................... 12
2. Probleme des „jedermanns“ Online-Marketing.................................... 15
Womit du viel Geld verbrennst..................................................................... 16
Wieso Nachmachen eine Mammutaufgabe ist............................................ 22
Warum das Konzept zum Problem wird....................................................... 24
Wie du die Probleme angehen musst.......................................................... 27
Mit Smart-Marketing gegen den Strom....................................................... 29
Weshalb du Regeln brechen musst............................................................. 30
Wie dir Sturmböen helfen............................................................................ 31
Warum dir freies Wissen Vorsprünge verschafft.......................................... 33
3. Ein Angebot, das deine Kunden lieben.................................................. 38
Die Akquirierung........................................................................................... 40
Die Aktivierung............................................................................................. 46
Die Retention................................................................................................ 51
Die Empfehlung............................................................................................ 60
Die Monetarisierung..................................................................................... 96
4. Mein automatisierter Sales Funnel....................................................... 103
Wie ich meinen Launch vorbereitete.......................................................... 107
4. Viral-Masterplan
iv
Wie ich Mitglieder akquiriere...................................................................... 109
Wie ich neue Mitglieder aktiviere............................................................... 112
Wie ich eine hohe Retention erziele........................................................... 116
Wie ich Mitglieder zu Partnern werden lasse............................................. 123
Wie ich zurzeit Umsatz erziele................................................................... 135
5. Wie du ohne finanzielle Risiken startest.............................................. 139
6. Schlusswort............................................................................................ 145
Über den Autor........................................................................................... 149
Ressourcenliste.......................................................................................... 151
Notizen........................................................................................................ 152
6. 1
Viral-Masterplan
Vorwort
I
m pechschwarzen Tunnel folgst du immer nur dem Licht. Du übersiehst dabei
aber die Notausgänge. Die Notausgänge, die unbemerkt an dir vorbeiziehen.
Dieses Buch knipst die Lichter in deinem Tunnel an.
Dies mögen sehr markige Worte sein. Aber ich bin überzeugt, dass sie absolut
zutreffend sind. Denn ich werde in diesem Buch einen völlig neuen Vertriebsweg
vorstellen. Dieser basiert dabei auf meinem eigens definierten Smart-Marketing.
Durch Smart-Marketing wirst du jede Menge Geld verdienen. Dein Unternehmen
wird wortwörtlich durchstarten. So effizient und effektiv wie niemals zuvor. Es ist
ein Masterplan, oder eher gesagt der „Viral-Masterplan“.
Der Viral-Masterplan zündet die nächste Stufe deiner lebensnotwendigen
Neukundengewinnung im Internet.
Dabei handelt es sich um eine Blaupause für einen völlig automatisierten Sales
Funnel ohne finanziellen Risiken. Damit wird Kundengewinnung zum Kinderspiel.
Der Notausgang aus der Kostenfalle. Egal, ob du Anfänger oder Profi bist.
Ich habe den Viral-Masterplan in einer langen und harten Zeit von über einem
Jahr ausgearbeitet. Er revolutioniert das vielerorts bereits für tot erklärte E-Mail-
7. Viral-Masterplan
2
Marketing. Ich stütze mich dabei auf wissenschaftliche Erkenntnisse meiner 130
Seiten umfassenden Diplomarbeit. Ein wirklich starkes Fundament.
Nach der erfolgreichen Umsetzung in meinem eigenen Unternehmen, habe ich
die Essenz des Wissens sorgfältig zusammengetragen. Das Relevanteste habe
ich in diesem Buch niedergeschrieben.
Das Buch wird dir reichlich Denkanstöße geben. Es wird dich an „jedermanns“
Online-Marketing zweifeln lassen. Hier gewähre ich dir ganz tiefe Einblicke. Auch
in die praktische Umsetzung. Einfach und kompakt. Keine Geheimnisse. Aber ich
muss dich vorwarnen. Es wird an einigen Stellen wirklich weh tun. So sehr, dass
du dich fragen wirst, warum nicht schon zuvor jemand dagegen angegangen ist.
Lies das Buch einfach während eines Fluges, in der Bahn oder als Gute-Nacht-
Lektüre. Lies das Buch einmal durch und verschaffe dir einen Überblick. Lasse
die Worte danach kurz wirken. Lies das Buch danach ein zweites Mal. Markiere
dabei wichtige Stellen oder ergänze eigene Ideen. Lies das Buch dann noch ein
drittes Mal und verstehe alle Zusammenhänge.
Es ist mir sehr wichtig, dass du den in sich geschlossenen Kreislauf verstehst.
Nur wenn du den Viral-Masterplan verstanden hast, bist du in der Lage eigene
Ideen zu entwickeln. Ideen, um die Blaupause selbst anzuwenden. Ideen, die
genau auf die Stärken deines Unternehmens abzielen.
Ich bin mir absolut sicher, dir wird anschließend eine Vielzahl neuer profitabler
Anwendungsgebiete in den Sinn kommen. Automatisierte und dabei kostenlose
Neukundengewinnung im Internet wird keine Fiktion mehr sein.
Soweit so gut. Lasse uns nun gemeinsam den Lichtschalter finden. Lasse uns
Licht in das Dunkel bringen. Vorab möchte ich dir aber eine kurze Geschichte
aus meinem Leben erzählen.
9. 4
Viral-Masterplan
1.
Einleitung
E
s begann damit, das ich vor rund vier Jahren eines Nachts im Bett lag
und über meine Zukunft nachdachte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mein
Folgestudium bereits begonnen und meinen sicheren Vollzeitjob in einer
Werbeagentur wieder aufgegeben.
Eine monotone 40 Stunden Woche war absolut nicht das, was ich den Rest
meines Lebens durchleben wollte.
Ich fühlte Leere. Leere bei dem Gedanken, meine Tätigkeit als angestellter Web-
Entwickler das Leben lang ausüben zu müssen.
Mir wurde klar, dass ich zu mehr berufen war. Ich wollte mir meine Träume nicht
durch monotone Arbeit zunichte machen lassen. Mein Wunsch war es, morgens
selbstbestimmt aufzustehen und das zu machen, was mir Spaß macht. Kurz
gesagt wollte ich raus aus dem Hamsterrad.
10. 5
Viral-Masterplan
Der beste Weg erschien mir dabei, mein Hobby mit meinem Job zu kombinieren.
Ich war damals besonders von digitaler Kunst fasziniert. Ich liebte die Fotografie
und tobte mich in der Bildbearbeitung aus.
Diese Leidenschaft wollte ich auch anderen Menschen näherbringen. Ich träumte
davon, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. Ich wollte nicht mehr eines von
vielen Zahnrädchen sein.
Deswegen stieg ich ins Online-Marketing ein. Ich plante, eigene digitale Produkte
zu vertreiben. Natürlich ging das nicht von heute auf morgen.
Mein Problem war, dass ich immer schon zur Perfektion neigte. Zuerst musste
alles perfekt sein. Erst dann konnte ich es öffentlich präsentieren.
Ich begann also, die technischen Voraussetzungen zu schaffen. Ein Blog und ein
integrierter Online-Shop mussten her.
11. Viral-Masterplan
6
Meine langjährige Erfahrung als Full-Stack Web-Entwickler half mir freilich sehr.
Ich entwickelte über ein Jahr lang ein eigenes Theme und programmierte diverse
Plugins. Vorgefertigte Lösungen erschienen mir nicht perfekt genug.
Dabei vernachlässigte ich allerdings die notwendige Monetarisierung. Denn ich
hatte mir absolut keinen Gedanken darüber gemacht, wie ich eigentlich Geld
verdienen wollte.
Anstatt ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen und anderen damit zu helfen,
programmierte ich alleine in meinem stillen Kämmerlein. Ich verbrannte dabei
nur Geld. Ich verbrannte viel Geld. Wahrscheinlich hatte ich innerlich panische
Angst davor zu scheitern. Ich hatte Angst echtes Geld zu verdienen. Paradox,
aber wahr.
Und so lag ich zwei Jahre später wieder im Bett. Mein Unternehmen war immer
noch nicht gestartet. Hatte keinen Umsatz generiert. Der Fokus war fort.
Ganz besonders schlimm war daran die ernüchternde Tatsache, dass ich es mir
nicht selbst eingestanden hatte.
Ich war fast 30 Jahre alt, deprimiert und entkräftet.
Niemand gesteht sich gerne ein, einen falschen Weg eingeschlagen zu haben.
Das nennt sich kognitive Dissonanz und ist vermutlich das größte Dilemma, das
dir auf deinem Weg zum Erfolg entgegensteht. Diesen Knoten musste ich lösen.
Diesen Knoten musst auch du lösen.
Besonders mein „Warum“ bereitete mir Bauchschmerzen. Ich machte mir intensiv
Gedanken darüber, wie ich der Misere entfliehen konnte. Ich wollte einen Beitrag
leisten.
12. Viral-Masterplan
7
Jedoch wollte ich die Welt nicht zwangsläufig verbessern. Vielmehr wollte ich
den Menschen helfen, sich besser in der Welt zurechtzufinden. Menschen das
Leben zu vereinfachen. Das wurde meine Bestimmung.
Natürlich war das ein kühner Plan. Mein Konzept musste mehr als nur besonders
sein. Das war mir von Anfang an klar. Aber wofür war mein Hang zu Perfektion so
ausgeprägt, wenn nicht für die Konzeption von etwas Besonderem?
Abseits der Kunst war mein Interesse bereits seit Jahren der Dating-Industrie
zugewandt. Ich war schon immer ein großer Verfechter des Online-Datings. Ich
habe darin großes Potential gesehen.
Unzufrieden mit den existierenden Lösungen, kaute ich unentwegt auf einer Idee
herum. Eine neue Art der zwischenmenschlichen Vernetzung. Das faszinierte
mich auf mystische Weise.
Ich steigerte mich in dieser Nacht so maßlos in diese Idee hinein, dass ich erst
um vier Uhr morgens einschlief. Zwischenzeitlich musste ich total übermüdet
mehrere Sprachaufzeichnungen vornehmen. Ich war total gefesselt.
Am nächsten Tag war ich mir sicher. Das wird das nächste große Ding.
Ich fasste das Konzept in Wort und Schrift zusammen und präsentierte es zwei
engen Geschäftspartnern. Ich war dabei von meiner Idee so überzeugt, dass ich
gar auf einen unterschriebenen Geheimhaltungsvertrag pochte.
Die Rückmeldung und Einschätzung war so begeisternd, wie ich sie mir erhofft
hatte. Das erste Mal in meinem Leben war ich euphorisiert. So euphorisiert, dass
ich mir sicher war, meine Bestimmung erfolgreich in die Tat umsetzen zu können.
Das Ganze ereignete sich vor etwa drei Jahren. Seitdem ist viel passiert. Sehr
viel. Das erkennst du daran, dass du in diesem Moment mein Buch liest. Aber
13. Viral-Masterplan
8
warum liest du in diesem Buch nichts über Dating? Die Antwort darauf ist ganz
einfach.
Nach mehr als einem vollen Jahr Planung, Konzeption, Entwürfen, Gründer-
Workshops, Teamaufbau und Finanzierungsplänen bin ich von heute auf
morgen abrupt ausgestiegen.
Und das, obwohl ich bereits eine sehr große Summe in das zeitintensive Startup
investiert hatte.
Du fragst dich, warum ich das gemacht habe? Nein, ich habe nicht an meiner
Bestimmung gezweifelt. Ich bin auch heute noch der Überzeugung, dass die
Idee ein Erfolg geworden wäre.
Allerdings war das Unterfangen mit enormen finanziellen Risiken verbunden. Die
klassische Vermarktung hätte Unsummen verschlungen.
Springen wir daher einen Monat vor meinen Entschluss zurück. Während ich
meine Diplomarbeit über die Vermarktung des jungen Startups schrieb, stieß ich
im tiefen Dschungel der Marketing-Literatur auf etwas ganz Besonderes.
Ich stieß auf etwas Bahnbrechendes, das mich ohne zurückzublicken davon
überzeugte, erneut ein Jahr voll von Anstrengungen und Entbehrungen zu
opfern.
Das Entdeckte ist dabei allgegenwärtig. Trotzdem läuft es unterbewusst ab. Es
hat mich gefesselt. Es hat mir klargemacht, wie sehr ich in der Vergangenheit
den Weg der Wertschöpfung vernachlässigte. Ich stellte mir nämlich nie die alles
entscheidende Frage, wie ich mein Angebot profitabel von A nach B bringe.
Okay, das klingt sicher mysteriös. Ich spanne dich nicht weiter auf die qualvolle
Folter. Lösen wir das Ganze auf.
14. Viral-Masterplan
9
Ich spreche von der Macht der Empfehlung. Die nahezu unbegrenzte Verbreitung
wie bei einem Lauffeuer – und zwar fast ohne Aufwand. Das ist wirklich smart.
Der fesselnde Gedanke hat mich von da an nie mehr losgelassen. Ich wollte
die Macht der Empfehlung nutzen.
Eine Macht, die uns Menschen dazu bewegt, anderen Menschen eine bestimmte
Sache weiterzugeben. Eine Information, eine Idee oder ein Angebot.
Natürlich hätte ich die erschlossene Macht auch in das Startup einfließen lassen
können. Allerdings dämmerte es mir schnell. Die Macht der Empfehlung würde
mich meiner Bestimmung auf anderem Weg deutlich schneller näherbringen.
Und das bei viel geringeren finanziellen Risiken.
Was ich dir durch diese sehr persönliche Geschichte klarmachen möchte? Ich
will dir verdeutlichen, dass der Weg zu persönlicher Selbstverwirklichung kein
einfacher ist. Der Weg aus dem Hamsterrad ist immer mit Risiken verbunden.
15. Viral-Masterplan
10
Finanzielle Unabhängigkeit ist ironischerweise leider zu oft mit sehr großen
finanziellen Risiken verbunden.
Die Gefahr von Risiken ist sogar erschreckend gewaltig. Sie sind besonders zu
Beginn schwer einkalkulierbar. Aber bekanntermaßen musst du immer erst in
deinen Erfolg investieren. Denn ohne Schweiß und Tränen führt der Weg selten
zum Ziel. Tragisch wird es dann, wenn deine Mühen nicht von Erfolg geprägt
sind.
Da ich dies am eigenen Leibe erfahren musste, habe ich mir geschworen, Risiken
in Zukunft zu minimieren. Ich schwor mir, einen anderen und vor allem smarten
Ansatz zu finden. Weniger Tränen und dafür mehr verwirklichte Träume.
Meine Entscheidung war getroffen...
WervondiesemBuchprofitiert
Mein Buch ist für all diejenigen geschrieben, die ebenfalls eine Entscheidung
getroffen haben. Die Entscheidung, aus dem Hamsterrad auszubrechen - oder
bereits ausgebrochen sind.
Und für all diejenigen, die das Abenteuer eines eigenen Unternehmens bereits
kennengelernt haben und nun im nächsten Schritt finanziell unabhängig werden
wollen. Für wissbegierige Menschen, die auch endlich ihre Träume verwirklichen
möchten, aber bisweilen keine unnötigen finanziellen Risiken eingehen können
(oder wollen).
Wenn du einer dieser wissbegierigen Menschen bist und deine ersten Schritte
bereits gewagt hast und wenn du aber mit dem Erreichten noch nicht vollständig
zufrieden bist, dann habe ich – wenn du weiterliest – mit diesem Buch etwas sehr
Wertvolles für dich geschaffen. Etwas Wertvolles, das du garantiert nirgendwo
anders findest.
16. Viral-Masterplan
11
Dabei ist es egal, welche Art von Unternehmer du bist. Egal, ob du Coach oder
Trainer bist und mehr Klienten suchst. Egal, ob du als Experte oder Speaker tätig
bist und die große Bühne suchst. Egal, ob du Unternehmensberater bist und
mehr Kontakte benötigst. Egal, ob du Netzwerker bist und ein größeres Team
aufbauen möchtest. Und egal, ob du Startupper oder sonstiger Dienstleister bist
und dir einfach mehr Umsatz wünscht. Dieses Buch ist für dich geschrieben. Für
dich und deine wertvollen Träume.
Wenn du der Meinung bist, dass du mehr Erfolg verdienst, mehr liebevolle
Zeit für deine Familie brauchst und schon lange finanziell unabhängig sein
solltest, dann lies einfach weiter.
Deine Hände halten das, wonach du unentwegt suchst. Einen Bauplan, der dich
sorgenlos und voller Motivation in die Zukunft blicken lässt.
Schon bald wirst du dich zurücklehnen können und es deinen Kritikern zeigen.
Kritikern, die dir ständig Vorwürfe gemacht haben. Die dich häufig gefragt haben,
wann du endlich wieder „richtig“ arbeiten willst. Die dir nur Fallstricke in den Weg
gelegt haben. Die tief im Inneren selbst Angst haben. Angst davor, herausfinden
zu müssen, dass Sie ihr Leben lang im Hamsterrad gefangen sein werden.
Beweise ihnen, dass du anders bist. Breche aus und sprenge deine Ketten. Die
Ketten eines von anderen vorbestimmten Lebens. Sprenge sie für immer und
ewig. Ohne dabei jemals zurückblicken zu müssen.
Ich werde dir von Anfang an beistehen. Dieses Buch ist mein Geschenk an dich.
Mein Geschenk, mit dem du bereits von Beginn an dein eigener Bauherr bist.
Lasse mich dir nur ein bisschen Inspiration geben. Gemeinsam legen wir dein
zukünftiges Fundament.
17. 12
Viral-Masterplan
WasduindiesemBuchlernst
Ich kann es auch umgekehrt formulieren. Worum es beim Viral-Masterplan nicht
geht, ist einfach erklärt. Ich werde dir nicht die zigfach angewandten Strategien
des „jedermanns“ Online-Marketing vermitteln. Ich werde dir keine kurzfristigen
Taktiken nahelegen. Kein schnelles Reichwerden ausrufen. Ich habe davon
wirklich die Nase voll.
Es geht mir vielmehr um einen völlig neuen Vertriebsweg, mit dem du dein
Unternehmen sofort profitabler werden lässt.
Ich werde dir aufzeigen, wie Smart-Marketing bisherige Misserfolge vergessen
macht. Wie du nach wenigen Wochen bereits erste zusätzliche Umsätze erzielst.
Wie du rasant neue Kunden gewinnst. Und wie du dabei aber trotzdem stets auf
Nummer sicher gehst.
Bei der Umsetzung des Viral-Masterplans musst du nämlich keine finanzielle
Risiken eingehen. Und schon gar nicht musst du lethargisch zurückblicken. Du
wirst lernen, wie du – und das meine ich vollkommen ernst – mithilfe von Smart-
Marketing die eierlegende Wollmilchsau züchtest. Ein Perpetuum Mobile. Eine
Vorstellung die begeistert, aber bei korrekter Umsetzung ein Scheitern nahezu
ausschließt.
Und keine Sorge. Ich nehme dich in diesem Buch an die Hand. Ich werde dir mein
wissenschaftlich fundiertes Smart-Marketing von A bis Z erklären. Theoretisch,
wie auch praktisch. Du wirst sehr schnell erkennen, warum „jedermanns“ Online-
Marketing keine Alternative mehr ist.
Vielmehr wirst du erkennen, dass Differenzierung und Qualität enorm wichtig
sind. Erfolg gibt es nämlich nicht in Baukastenform. Erfolgreiche Unternehmer
haben vielmehr immer ein einzigartiges Konzept.
18. Viral-Masterplan
13
Bitte tue mir den Gefallen und mache jetzt nicht den selben Fehler wie andere
gescheiterte Unternehmer. Schiebe die gänzliche Schuld nicht auf mangelndes
Werbebudget. Nicht die Werbekosten sind der Sündenbock. Der eigentliche
Sündenbock ist das von mir ausgerufene „jedermanns“ Online-Marketing. Denn
es geht fast immer auch mit kleinem Budget.
Zweifle also den vorherrschenden Status Quo an. Bewege dich abseits des so
ausgebrannten Mainstreams. Schlage auch mit mikroskopischem Werbebudget
eine Delle ins Universum. Ich werde dich dabei tatkräftig unterstützen, indem ich
dir meinen völlig neuen Vertriebsweg unterbreite.
Denn wenn du im Laufe dieses Buches erst einmal erfahren hast, wie du die
Macht der Empfehlung einsetzt, dann hält dich nichts mehr auf. Du wirst das
Wissen anschließend garantiert zu deinem ertragreichen Vorteil anwenden. Die
angewandte Psychologie und die moderne Verhaltensforschung geben dir eine
Menge mit auf den Weg.
Ich erwarte nur, dass du dich ein kleines bisschen auf meine Ideen einlässt. Mit
etwas Offenheit für Neues wirst du dich stolz vor deine nörgelnden Kritiker stellen
können. Schon bald musst du dich nicht mehr für geplatzte Träume vor Familie,
Freunden und Geschäftspartnern schämen.
Deshalb hoch mit dem Hintern. Lasse dich nicht weiter unnötig ausbremsen und
höre auf, dich selbst zu belügen. Der Mainstream ist ausgelutscht. „Jedermanns“
Online-Marketing ist die sinnlose Verschwendung wertvoller Ressourcen. Und
genau das beweise ich dir jetzt.
20. Viral-Masterplan
15
2.
Problemedes„jedermanns“
Online-Marketing
S
tarten möchte ich zu Beginn mit einer kleinen Analyse. Einer sehr kritischen
Analyse über das momentan noch nebulös umschriebene „jedermanns“
Online-Marketing.
Ich bin mir sicher, du wirst bereits von einem der sogenannten Get-rich-quick
Gurus gehört oder sogar mit einem Kontakt gehabt haben, richtig? Als begieriger
Unternehmer stößt du in der Erfolgsliteratur schließlich sehr schnell auf solche
Gurus. Auf Gurus, die angeblich große Erfolge gefeiert haben. Auf Gurus, die dir
als Mentor nun ebenfalls helfen möchten, erfolgreich zu werden.
Manche tun dies, weil es ihrer Bestimmung entspricht. Manch andere sehen
eher eine schnelle Einnahmequelle. Verstehe mich aber bitte nicht falsch. Für
den Einblick in bestimmte Marketing-Strategien sind die Angebote der Gurus
oftmals gut geeignet.
Aber leider wird meines Erachtens nach viel zu oft ein verzerrtes Bild vermittelt.
Zu viel heile Welt. Zu wenig Realität.
Ich habe mich während der vorangehenden Recherche zum Viral-Masterplan mit
einigen fachkundigen Unternehmern extensiv ausgetauscht. Diese Unternehmer
bezeichneten sich selbst als Marketing-Anfänger. Interessanterweise standen
21. 16
Viral-Masterplan
nahezu alle vor dem selben Problem. Sie waren bereits in der kräftezehrenden
Resignationsphase angelangt.
Sie resignierten jedoch nicht nur auf emotionaler Ebene. Nein, sie resignierten
vielmehr auf finanzieller Ebene. Ihnen wurde durch Get-rich-quick Schemen ein
verzerrtes Bild vermittelt. Sie hatten Fehlvorstellungen von Marketing. Sie hielten
Marketing für keine Hürde. Und genau deshalb haben sie von Beginn an zu viel
Geld verbrannt. Und damit wäre ich auch schon beim ersten Problem angelangt.
WomitduvielGeldverbrennst
Ich habe eine Frage an dich. Kannst du dich an das erste, von dir angesehene,
Youtube-Video eines Gurus zurückerinnern? Oder an den ersten teuer erkauften
Marketing-Kurs? Den ersten Kurs, den du vom freundlichen Get-rich-quick Guru
erworben hast? Wurden dir dabei schnelle Ergebnisse prophezeit? Vermutlich ja,
denn nur so können Gurus Verkäufe besonders effektiv lancieren.
Geht es um die Kosten, wird aber verheimlicht, dass es selten bei einmaligen
Ausgaben bleibt.
Denn einen einzigen „alles erklärenden“ Anfängerkurs gibt es nicht. Weitere
Kurse schreien danach gekauft zu werden. Wissen ist quasi unerschöpflich. Und
Unerschöpfliches findet deshalb immer neue Wege des kommerziellen Absatzes.
Naturgemäß mag dir Wissen gegen Bezahlung als logischer Weg erscheinen.
Dies ist aber gleichbedeutend mit hohe Ausgaben. Ausgaben, die du nicht sofort
refinanzieren kannst. Du bist schließlich noch in der Lernphase. Es entstehen
also unmittelbar finanzielle Risiken. Ein echtes Dilemma.
Und seien wir mal ehrlich: Für ein paar weiterführende Kurse können sich deine
Ausgaben ganz leicht auf vierstellige Beträge summieren. Und das, obwohl der
Weg, den Gurus in ihren Kursen vorgeben, meist beliebig austauschbar ist.
22. Viral-Masterplan
17
Die Austauschbarkeit hebe ich besonders hervor. Schauen wir uns „jedermanns“
Online-Marketing deshalb genauer an. Dröseln wir den gängigen Weg auf, der dir
von diversen Gurus in kostenpflichtigen Kursen nahegelegt wird. Den steinigen
Weg des klassischen Sales Funnels. Los geht es.
Zu Beginn wird dir zur Erstellung deiner Website geraten. Auf dieser vertreibst du
deine Angebote. Sie ist dein Tor zur Welt.
Damit dein Tor nun geöffnet werden kann, werden dir konvertierende Wordpress-
Themes nahegelegt. Wordpress deshalb, weil es für Anfänger einfach zu bedienen
ist.
Nachdem deine Website aufgesetzt ist, wird dir geraten, durch den Einsatz eines
E-Mail Autoresponders einen Sales Funnel aufbauen. Mit Freebies anlocken und
anschließend deine Angebote schmackhaft machen.
E-Mail-Marketing ist dabei das starke Rückgrat deiner Marketing-Bestrebungen.
Alternativ wird dir zurzeit auch zu Messenger-Marketing geraten. Die Systematik
ist identisch. Durch ausgeklügelte Kampagnen kannst du nun aus ersten Leads
echte Kunden machen.
Komplettiert wird das Rückgrat durch automatisierte Webinare. Denn Webinare
helfen dir dabei, Leads in deinem Sales Funnel noch besser auszuquetschen.
Zunächst benötigst du aber noch Traffic. Sehr viel Traffic. Denn ohne Besucher ist
jeglicher Umsatz absolute Utopie. Hier wird dir meist zu Werbeanzeigen geraten.
Besonders Facebook Ads werden gelobt und sollen einen konstanten Strom von
Besuchern zu deinem geöffneten Tor leiten.
Kaufen einige Besucher deine Angebote, dann siehst du den ersten Umsatz. Mit
dem erwirtschafteten Umsatz refinanzierst du anschließend deine anfallenden
Betriebskosten. Danach geht es erneut ran an den Traffic-Kauf. Endlich ist dein
23. Viral-Masterplan
18
Sales Funnel angelaufen und du bist nun erfolgreicher Unternehmer. Herzlichen
Glückwunsch. So lautet der Plan. Zumindest in der Theorie.
Und in dieser teilweise grauen Theorie liegt der Hund begraben. In Wordpress-
Themes wie Thrive, Optimizepress und andere ausgeklügelte Plugins musst du
bereits eine hohe Summe investieren. Das kommt noch auf die bereits nicht
unwesentlichen Kosten deiner Lernkurve obendrauf.
Wählst du anstatt der Wordpress-Lösung einen alternativen Weg, dann schlägt
beispielsweise Clickfunnels mit annähernd 100 Euro pro Monat zu Buche. Mit
solch einem Funnel-Builder kommen zusätzliche Ausgaben von mehr als 1.000
Euro im Jahr hinzu. Und das alles ohne Garantie, ob du diese Kosten überhaupt
jemals wieder wettmachst.
Aber das war ja noch nicht alles. Ebenso wollen auch das Webhosting, deine
verschiedenen Autoresponder sowie die Webinar-Software monatlich bezahlt
werden. Nichts davon gibt es umsonst. Alle wollen an dir verdienen.
24. Viral-Masterplan
19
Ich denke, ich lehne mich mit der folgenden Aussage nicht zu weit aus dem
Fenster. Ich behaupte mal, dass einmalige Fixkosten von rund 2.000 Euro und
laufende monatliche Fixkosten von immerhin mindestens 200 Euro für jeden
frisch gebackenen, aber auch etablierten Unternehmer sehr wohl eine Hürde und
ein großes Schreckgespenst darstellen.
Unterm Strich fallen fixe Betriebskosten von fast 5.000 Euro an. Ausgaben
von 5.000 Euro in deinem ersten Jahr. Exklusive jeglicher Prozesse, die nicht
mit Marketing zu tun haben.
Lasse dir den Betrag mal auf der Zunge vergehen. 5.000 Euro Aufwand ohne auch
nur einen müden Cent Umsatz erzielt zu haben. Wie lange musst du „normal“
arbeiten gehen, damit du diesen Betrag zusammen hast? Was könntest du dir
davon kaufen?
Und in diesen Betriebskosten habe ich noch nicht einmal das eingeschlossen,
was deinem Sales Funnel überhaupt erst Leben einhaucht. Damit meine ich den
lebensnotwendigen Traffic. Denn Traffic musst du erst einmal generieren.
Du schaltest darum die geliebten und gleichzeitig verhassten Werbeanzeigen.
Das bedeutet zusätzlich variable Betriebskosten. Jetzt gehen deine Ausgaben
steil in die Höhe.
Und auch hinter Werbeanzeigen verbirgt sich ein ganz fundamentales Problem.
Du erzielst Umsatz nur dann, wenn du Unsummen in selbigen investierst.
Je mehr Werbeausgaben du tätigst, desto mehr Umsatz erzielst du. Es soll eine
einfache Rechnung sein. Im Umkehrschluss wird dein Umsatz also rein durch
deine Werbeausgaben bestimmt.
25. Viral-Masterplan
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Einige Coaches raten ihren Klienten – hierbei oftmals Einzelunternehmern – zu
monatlichen Werbeausgaben von mehr als 1.000 Euro. Zusätzliche 12.000 Euro
im Jahr. Damit wären wir bereits bei 17.000 Euro fürs Marketing. Ja geht es noch?
Es können ohne weiteres 17.000 Euro nur für die Vermarktung anfallen, die
du erst einmal wieder reinholen musst.
Manche argumentieren, die Lösung sei der unumgängliche Skalierungsprozess.
Ich nenne es gleichgerichteten Kosten-Nutzen-Faktor und beäuge den Prozess
sehr kritisch.
Schließlich bist du nun pausenlos darauf angewiesen, entsprechende Umsätze
einzufahren. Du schaukelst dich, aber auch finanzielle Risiken quasi unentwegt in
die Höhe. Aber nur so kannst du deine Werbeausgaben dauerhaft refinanzieren.
Ich vergleiche es daher auch gerne mit einer sehr hungrigen Schlange, die ihren
eigenen Schwanz frisst. Aber wehe sie frisst zu schnell. Dann ist sie fürchterlich
schnell dem Tod geweiht.
Ich denke, du verstehst worauf ich hinaus will. Sobald deine Werbeanzeigen bei
Unregelmäßigkeiten zu wenig Klicks generieren, verebbt auch dein Umsatz.
Die Auswirkungen sind tragisch. Du hast weniger Budget für Werbeanzeigen zur
Verfügung und gleichzeitig werden deine Betriebskosten nicht mehr gedeckt.
Das Risiko, dass das Kartenhaus bei dieser Abhängigkeit in sich zusammenfällt,
ist riesig. Falls du Anfänger bist, dann ist der Prozess der Skalierung nicht nur
schwer. Er ist vielmehr ein Teufelskreislauf. Ein gefährlicher Kreislauf gegen den
Hunger der Schlange.
26. Viral-Masterplan
21
Und genau aus diesem Grund verbrennst du als Unternehmer häufig mehr Geld,
als du durch Einnahmen wieder reinholst. Das Resultat ist vorprogrammiert. Du
gibst nach einigen Monaten frustriert auf. Das Abenteuer Neukundengewinnung
im Internet hat dich nämlich ruiniert.
Natürlich ist das jetzt nur der Worst-Case. Hast du bereits Erfahrung mit der
Refinanzierung deiner Werbekosten, dann sieht das ganze Szenario etwas anders
aus.
Aber auch in diesem Fall verschleuderst du tausende Euro für Werbeanzeigen
oder andere bezahlte Kanäle. Du schmälerst deinen Gewinn enorm. Und die
Angst vor Unregelmäßigkeiten und Schwankungen ist weiterhin dein ständiger
Begleiter.
Aus diesem Grund stelle ich nicht nur frisch gebackenen Unternehmern, sondern
auch ihren etablierten Pendants an dieser Stelle eine Frage:
Würden geringere finanzielle Risiken nicht ruhigere Nächte und deutlich
mehr unternehmerische Flexibilität bringen?
27. Viral-Masterplan
22
WiesoNachmacheneineMammutaufgabeist
Kosten sind indes nur ein Problem. Ein weiteres Problem betrifft die individuellen
Erwartungen. Erwartungen an das Marketing, um damit Profit zu erwirtschaften.
Finanziell unabhängig zu werden, wird von Gurus oft als kinderleichte Tätigkeit
beworben. Als Tätigkeit, die sogar für Durchschnittsmenschen umsetzbar ist.
Eine Tätigkeit, die bestenfalls nur „Nachmachen“ erfordert.
Nachmachen klingt natürlich einfach. Ich sage es dir aber ganz offen und ehrlich.
Es muss auch die Kehrseite der glänzenden Medaille betrachtet werden. Dieses
klitzekleine Wort hat es besonders für Anfänger in sich. Meistens braucht es
mehrere Jahre, um sich ausreichendes Wissen anzueignen. Nur dann können
vorgegebene Szenarien im „jedermanns“ Online-Marketing auch wirklich effektiv
nachgemacht werden.
Aber was ist bei den gefürchteten Unregelmäßigkeiten? Nachmachen umfasst
leider nicht einmal ansatzweise das Reagieren auf kleinste Abweichungen vom
vorgegebenen Plan.
28. Viral-Masterplan
23
Technische Umsetzung, Targetierung und Skalierung sind nur einige Faktoren,
die in jedem Unternehmen individuell betrachtet werden müssen. Wie reagierst
du, wenn die Klick-Preise für deine Werbeanzeigen rasant steigen? Oder wenn
die Werbeanzeigen ohne erkennbare Anzeichen nicht mehr angeklickt werden?
Als bekennender Nachmacher bist du jetzt völlig auf dich allein gestellt. Du bist
den Schrulligkeiten der Werbeanzeigen gnadenlos ausgeliefert.
Es ist also bittere Realität, dass du sehr schwer mit „jedermanns“ Online-
Marketing erfolgreich wirst. Besonders dann, wenn du wenig Vorkenntnisse
besitzt.
Natürlich kann das Nachmachen irgendwann funktionieren. Aber es ist bis dahin
ein sehr steiniger Weg. Ein steiniger Weg, bis du den Dreh raus hast. Auf diesem
langen Weg geben die Meisten auf und versenken dabei viel Kapital.
Trotzdem versuchen immer wieder neue Menschen, auf diese Art profitabel zu
wirtschaften. Das Argument des Nachmachens ist einfach zu verlockend. Der
Reiz des schnellen Geldes zieht Menschen magisch an.
Aber einen Gedanken solltest du immer im Hinterkopf haben. Überall wo mit
Nachmachen geworben wird, da ist der Ansturm enorm. Daraus resultiert, dass
du von neuen Mitbewerbern regelrecht überschwemmt wirst.
Mehr Mitbewerber stehen natürlich für mehr Konkurrenz. Infolgedessen steigen
wiederum die Klick-Preise. Die Zielgruppe stumpft gleichzeitig langsam aber
sicher ab. Dein Zielmarkt kann als gesättigt bezeichnet werden. Unter der neuen
Konkurrenzsituation platzt er förmlich.
Was daraus folgt, ist klar. Die Kundengewinnung wird immer teurer. Es wird
immer schwerer, dich profitabel zu behaupten. Dein Umsatz geht zurück und die
Betriebskosten sitzen dir ganz schnell wieder im Nacken.
29. Viral-Masterplan
24
Kannst du dich noch an das Beispiel mit der Schlange erinnern? Ehe du dich
versiehst, frisst du bereits deinen eigenen Schwanz. Die schnelle Refinanzierung
kommt an ihre gefährlichen Grenzen. Aus diesem Grund verfliegt die ersehnte
Goldgräberstimmung rasant.
Das ist leider die bittere Realität. Zumindest dann, wenn du den gleichen Ansatz
wie deine Mitbewerber wählst. Wenn du nur nachmachst und dich den anderen
Schlangen anschließt.
WarumdasKonzeptzumProblemwird
Es gibt aber auch noch ein drittes Problem. Viele Unternehmer machen zusätzlich
in konzeptioneller Hinsicht einen großen Fehler.
Ich habe mich während der Recherche zum Viral-Masterplan in die E-Mail Listen
bekannterer Online-Unternehmer eingetragen. Anschließend habe ich diese eine
Weile lang genau analysiert.
Was mich regelmäßig enttäuschte war die Tatsache, dass mir kein echter
kostenloser Mehrwert geboten wurde.
Alles war einfach wiedergekäut. Als wenn jeder nur nachgemacht hat. Es war
monotones Phrasen dreschen. Nicht die Empfänger standen im Fokus, sondern
rein der eigene Profit. Es war ein Sinnbild der schnellen Refinanzierung.
An dieser Stelle sehe ich auch das konzeptionelle Problem. E-Mail-Marketing ist
ein sehr mächtiges Werkzeug. Es basiert auf der Zustimmung der Empfänger.
Diese Zustimmung ist unglaublich wertvoll. Sie regt zur aktiven Teilnahme an
und erlaubt eine bidirektionale Kommunikation. Kundenbindung und Customer-
Lifetime-Value können dadurch exorbitant erhöht werden.
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Die Betonung liegt dabei aber auf „kann“. Die harte Realität zeigt oft ein anderes
Bild. Die Zustimmung wird ausgenutzt. Nach Erteilen deiner Zustimmung, wirst
du mit blanker Werbung erschlagen.
Jetzt eine Frage zum Nachdenken: Warum solltest du dich freiwillig in solche
Listen eintragen? Eintragen zu Newslettern, bei denen dir im Endeffekt primär
immer Angebote angedreht werden? Weshalb?
Temporär mag das noch halbwegs funktionieren. Schließlich wird mit den größten
Worten und angeblichem Mehrwert geworben. Aber das sind meist nur vorlaute
Lügen. Die großen Worte lassen keine Taten folgen.
Kennst du solche E-Mails? Hast du ein paar dieser E-Mails grob vor Augen?
Das Schema läuft doch stets gleich ab. Die Unternehmer reißen Themen an oder
präsentieren das Resultat ihres kostenpflichtigen Angebotes. Hauptsächlich wird
nun Verkaufspsychologie genutzt, um dich zum Abschluss zu bewegen. Ohne
Geldtransfer wird dir keine Problemlösung geboten.
Kommt dir dieser Ablauf bekannt vor? Er wird von denjenigen Unternehmern
fälschlicherweise als Content-Marketing bezeichnet. In den meisten Fällen sind
„kostenlose“ Inhalte einfach in die Länge gezogene Lockvögel. Umfangreiche
Verkaufstexte sind aber noch lange kein Content-Marketing.
Laut Definition liegt der Fokus von Content-Marketing nämlich auf der Erstellung
relevanter und hochwertiger Inhalte. Diese Inhalte lösen ein spezifisches Problem
vollkommen kostenlos. Darum bauen sie in regelmäßiger Form auch profitable
Kundenbeziehungen auf. Du bindest deine Kunden damit an dich.
Pseudo Content-Marketing dürfte laut dieser Definition eher das Gegenteil
erzielen. Logisch, oder?
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Denke also noch einmal kurz an die vielen E-Mails, die täglich bei dir eintreffen.
Die Konfrontation mit rein kostenpflichtigen Angeboten. Und zwar regelmäßig.
Ich frage dich, ob damit wirklich eine Beziehung zu dir aufgebaut wird? Überlege
doch einmal kurz, was der Unternehmer eigentlich kostenlos für dich tut. Wie
versucht er dich langfristig zu binden?
Ich mache es kurz. Die meisten Unternehmer wagen erst gar nicht den Versuch,
dich langfristig zu binden. An diesem Beispiel erkennst du, wie sehr die schnelle
Refinanzierung das Geschehen im „jedermanns“ Online-Marketing bestimmt.
Denn Leads kosten einfach zu viel Geld, um sie danach auch noch kostenlos zu
beackern.
Selbst die Konzeption wird also durch Streben nach schnellerer Refinanzierung
verhunzt. Den Schwanz aus der Schnauze ziehen. Möglichst schnell. Der Nachteil
ist, dass dadurch der Customer-Lifetime-Value unwissentlich geopfert wird.
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Natürlich kann es manchmal so sein, dass dein Portemonnaie durch geschickte
Verkaufspsychologie kurzfristig erleichtert wird. Vielmehr ist es doch gewiss so,
dass du in solchen Listen beginnst, nach einiger Zeit abzustumpfen. Du beginnst
die E-Mails konsequent zu ignorieren. Denn sie kosten deine wertvolle Zeit.
Und einen Umstand gilt es natürlich noch zu erwähnen. Der Worst-Case ist nur
einen kurzen Mausklick entfernt. Die knallharte Austragung. Eine Ohrfeige. Die
Kundenbeziehung ist irreparabel geschädigt. Der Customer-Lifetime-Value fällt
ins Bodenlose. Schachmatt.
WiedudieProblemeangehenmusst
Zusammengefasst haben sich dir nun drei Probleme offenbart. Drei Probleme,
die unter Nutzung des „jedermanns“ Online-Marketing zur fast unüberwindbaren
Hürde werden.
Anfangs stehen dir die finanziellen Hürden gegenüber. Dir wird keine Möglichkeit
geboten, wirklich kostengünstig zu starten. Und damit meine ich wirklich auch
dauerhaft kostengünstig. Die finanziellen Risiken bleiben aufgrund bestehender
Betriebskosten einfach immer präsent.
Auch deine Kundengewinnung durch Werbeanzeigen ist aufwendig und komplex.
Als Anfänger tun sich dir hier wahre Schluchten auf. Ganze Canyons. Besonders
bei Unregelmäßigkeiten wird es schwer, für dich zu reagieren.
Zu guter Letzt rückt langfristiger Umsatz im „jedermanns“ Online-Marketing in
weite Ferne. Das Gesamtkonstrukt hält dich davon ab, einen hohen Customer-
Lifetime-Value zu erzielen. Streng genommen musst du ständig neue Kunden
gewinnen. Neue gewinnen, weil deine bisherigen Kunden zu schnell abspringen.
Aber früher oder später ist dein angepeilter Zielmarkt gesättigt. Wer soll dann
noch nachkommen? Dann stehst du wieder bei Null.
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Diese drei Probleme halten dich folglich davon ab, ein dauerhafter Problemlöser
für deine Zielgruppe zu sein. Es sind typische Kernprobleme des „jedermanns“
Online-Marketing. Probleme, die ich gemeinsam mit dir lösen werde.
Bevor wir aber tiefer einsteigen, möchte ich dir jetzt bereits eine wichtige Sache
mit auf den Weg geben.
Willst du erfolgreich ein profitables Unternehmen aufbauen, dann musst du dich
klar von deinen Mitbewerbern absetzen. Vielmehr noch: Entledige dich deiner
Mitbewerber. Entledige dich ihnen, indem du dich sehr klar differenzierst. Indem
deine Positionierung einzigartig ist. Das löst zwar noch nicht das Problem der
finanziellen Risiken, ist aber für Unternehmer faktisch lebensnotwendig.
Nur durch Differenzierung kannst du langfristig profitabel wirtschaften.
Differenzierung ist nicht neu. Das Suchen nach völlig neuen Ansätzen auch nicht.
Es ist aber besonders in der Welt des Mainstreams oftmals fremd. Differenzierung
ist daher das, was ich dir in diesem Buch nahebringen möchte.
Differenzierung kann auch mit Disruption in Verbindung gebracht werden. Und
Disruption ist ein aktuell vielbeachtetes Buzzword.
Gemäß dieses Buzzwords ist es nötig, dein Angebot durch stetige Verbesserung
oder Einfachheit neu zu erfinden. Du brauchst mächtige Alleinstellungsmerkmale.
Alleinstellungsmerkmale, die dir einen echten Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Einen Wettbewerbsvorteil, der das Geschäft der Großen bis ins Mark erschüttert.
Natürlich sind das markige Worte. Deswegen reicht es auch nicht einfach nur aus,
besser zu sein. Du musst deiner Zielgruppe einen wirklich exorbitanten Mehrwert
bieten. Du musst deine Mitbewerber obsolet machen. Sie müssen durch deine
Präsenz überflüssig werden.
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Hast du das geschafft, dann bindest du deine Kunden auch langfristig an dich.
Dann stehen dir alle Türen zum Himmel offen.
Aber keine Sorge. Du musst nun nicht auf Krampf nach „dem nächsten großen
Ding“ suchen. Es reicht bereits aus, wenn du offen gegenüber neuen Ideen bist.
Wenn du Potentiale schneller als deine Mitbewerber erkennst. Wenn du stets
einen Schritt voraus bist.
Im Folgenden möchte ich dir deshalb schildern, wie ich mich schrittweise an den
Prozess der Disruption herangetastet habe. Und ich möchte dir zeigen, wie du dir
dadurch gleich mehrere Fußlängen an Vorsprung verschaffst.
MitSmart-MarketinggegendenStrom
In der Einleitung habe ich dir von meiner Nemesis erzählt. Von den finanziellen
Risiken des Unternehmertums. Mir hatte das in der Vergangenheit viel Schmerzen
bereitet.
Dazu gibt es ein passendes Sprichwort. Nur wenn der Schuh drückt, machst du
dich daran, deine Situation zu verbessern. Schmerz ist bekanntlich ein wesentlich
besserer Motivator als Freude. Auch bei mir hat der Schmerz einiges verändert.
Er hat mich meine Vision finden lassen.
Die große Vision, ein finanziell risikoloses Marketing zu entwickeln. Gegen
den Strom. Entgegen vorherrschender Prinzipien.
Ein Unternehmen mit besonders niedrigen Betriebskosten. Der laute Startschuss
für finanzielle Unabhängigkeit und mehr Freiheit. Freiheit, um sich den wirklich
wichtigen Sachen im Leben zu widmen. Ganz ohne Schmerz.
Ich denke, du verstehst deshalb, warum ich das „jedermanns“ Online-Marketing
unbedingt umkrempeln musste.
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WeshalbduRegelnbrechenmusst
Ich stellte mir also die Frage, an welcher Stelle ich ansetzen konnte. Wie ich die
bestehenden Probleme zu lösen vermochte. Aber soll ich ehrlich sein? Es war
gar nicht so einfach. Denn wie krempelte ich etwas um, das bereits seit Jahren
Bestand hatte?
Ich überlegte lange. Ich machte mir unentwegt Gedanken, wie ich „jedermanns“
Online-Marketing zulänglich optimieren konnte. Wie ich die finanziellen Risiken
senken konnte. Leider musste ich betrübt einsehen, dass Betriebskosten kaum
reduzierbar waren. Fixkosten blieben. Variable Kosten waren lebensnotwendig.
Die Antwort war deshalb ernüchternd. Ich konnte die Probleme nicht einfach
wegzaubern. Aber um es vorweg zu nehmen: Ich konnte sie gezielt umgehen.
Anstatt zu versuchen, die Hürden mit Mühen zu überwinden, konnte ich Regeln
brechen. Sportlich unfair, gewiss. Aber wer verbot es mir? Das Ziel bestimmt den
Weg.
Im Online-Marketing gibt es zum Glück keine sportlichen Reglements. Es
gibt nur kreative Lösungen.
Freilich klingt das mysteriös. Deshalb erläutere ich dir kurz, was mich zu diesem
gefühlten Regelbruch bewegte.
Federführend war meine Diplomarbeit. Dort habe ich mich auf ungefähr 130 Seiten
umfassend dem Lean-Startup Ansatz gewidmnet. Dieser Ansatz ist noch recht
neu. Er wird hauptsächlich von jungen und finanzschwachen Startups genutzt.
Er wird dazu genutzt, sich einen unfairen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Da
ist sie wieder, die Disruption.
Wenn du selbst mit deinem Unternehmen „lean“ starten möchtest, dann willst
du Misserfolgen ganz klar vorbeugen. Du möchtest Fehlstarts aufgrund geringer
finanzieller Mittel verhindern.
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Dementsprechend startest du mit sehr kleinen Schritten und machst während
des Laufs den besten Zeitpunkt für den Hürdensprung aus. Bestenfalls findest
du aber einen gänzlich neuen Weg. Denn der Hauptaspekt ist das Erreichen des
Ziels. Jegliche Mittel sind dazu konform.
Genau diesen Ansatz wollte ich mir zum Vorbild nehmen. Ein vielversprechender
Ansatz, der perfekt zu meiner Vision passte.
Ich wurde gezwungen den Status Quo anzuzweifeln. Ich musste neue Wege
finden.
Natürlich war mir klar, dass begrenzte Mittel viel Kreativität erfordern würden. So
begann ich also zu tüfteln.
WiedirSturmböenhelfen
Vor der Konzeption meines persönlichen „Masterplans“ musste ich mir aber erst
über eine existenzielle Sache im Klaren sein. Ich musste herausfinden, welche
gesonderten Faktoren meinen Weg zum Ziel beeinflussen.
Ich habe dazu genau zwei ungemein wichtige Faktoren identifiziert. Wenn dein
Unternehmen online agiert, dann wird es stets durch beide Faktoren beeinflusst.
Sie diktieren deinen Weg zum Ziel maßgeblich. Das Fehlen eines Faktors kann
dabei niemals gänzlich ausgeglichen werden. Fehlen sie beide, dann ist dein
Unternehmen klinisch tot.
Und ja, vermutlich wirst du die Faktoren bereits kennen. Sie gehören zum nötigen
Grundrepertoire eines jeden Unternehmers, der online erfolgreich sein möchte.
Ich spreche von Traffic und von Conversion.
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Traffic zielt auf die Frage ab, wie deine Zielgruppe auf dein Angebot aufmerksam
wird. Dies drückt sich in der Geschwindigkeit aus, mit der du in die Richtung des
Ziels sprintest.
Die Conversion bestimmt, wie viel Umsatz du aus deinem Traffic herausquetscht.
Eine niedrige Conversion-Rate hemmt deinen Umsatz. Sie hemmt wie der Wind,
der dir beim Sprinten entgegen bläst.
Aber Achtung, denn nun folgt die Erkenntnis.
Wenn ein Orkan stürmt, dann lasse dich dadurch nicht ausbremsen. Mache
dir stattdessen die Sturmböen zu Nutze.
Mache sie dir zu Nutze, indem du nicht gegen den Orkan anrennst. Renne nicht
an, sondern gelange mit Rückenwind noch schneller ins Ziel. Du schlägst zwei
Fliegen mit einer Klappe. Ohne Hemmnis noch schneller sprinten.
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Auf dein Unternehmen bezogen, sieht es dann wie folgt aus. Du lässt eine niedrige
Conversion-Rate einfach hinter dir. Stattdessen richtest du dein Angebot so aus,
dass sie zur treibenden Kraft wird. Dass eine hohe Conversion-Rate gleichzeitig
den Traffic positiv beeinflusst. Du änderst also die Voraussetzungen.
Für mich war ab diesem Zeitpunkt eine bestimmte Sache glasklar. Ich wollte mich
von der Conversion antreiben lassen. Ich wollte meinen Umsatz mithilfe absolut
zufriedener Kunden erzielen. Anhand einer außergewöhnlich hohen Conversion-
Rate, die gleichzeitig meinen Traffic ankurbelt.
MERKE: Ändere deine Voraussetzungen, indem voll und ganz auf eine hohe
Conversion-Rate setzt.
WarumdirfreiesWissenVorsprüngeverschafft
Nun kommt endlich wahres Content-Marketing ins Spiel. Warum freches Pseudo
Content-Marketing ein großer Conversion-Killer ist, habe ich bereits ausführlich
erörtert. Deine Leads fühlen sich nicht wertgeschätzt. Oder eher auf gut deutsch
gesagt, fühlen sie sich gar veräppelt. Nur gegenseitige Wertschätzung lässt aus
deinen Leads auch zufriedene Kunden werden.
Aus diesem nachvollziehbaren Grund kritisiere ich die permanente Vorenthaltung
jeglichen Wissens. Den Verkauf noch so lapidarer Informationen.
Natürlich darf man für Wissen bezahlt werden. Ich bin aber der Meinung, dass
der Großteil des Wissens frei zugänglich sein sollte. Monetäre Barrieren sind in
den meisten Fällen nämlich vollkommen unnötig. Denn Umsatz kannst du auch
anders erzielen.
Content-Marketing ist das inspirierende Zauberwort. Content-Marketing erhöht
die Kundenzufriedenheit. Daher bindet es deine Kunden und maximiert zugleich
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die Anzahl deiner Conversions. Es sind genau die wichtigen Sturmböen, die du
dringend benötigst.
Content-Marketing ist ein Schritt in die richtige Richtung.
Aber es existiert leider der hartnäckige Irrglauben, dass du mit Content-Marketing
Geld verschleuderst. Wenn das dein erster Gedanke war, dann lasse mich dich
bitte umgehend aufklären.
Mit Content-Marketing verschleuderst du nichts deines hart verdienten Geldes.
Content-Marketing basiert vielmehr auf Quersubventionierung. Du stellst einen
Teil deines Angebotes kostenlos zur Verfügung und lässt dir den Aufwand einfach
an anderer Stelle entlohnen.
Anstatt mit monetären Barrieren direkt zu verschrecken, bietest du unmittelbaren
Mehrwert. Du ziehst Besucher wortwörtlich an. Du begeisterst sie von Beginn
an. Nachdem du neue Besucher in deinen Bann gezogen hast, erzielst du an
Folgeangeboten deinen Umsatz. Das finde ich sehr fair.
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MERKE: Stelle einen Teil deines Angebotes bereits kostenlos zur Verfügung
und lasse dich an anderer Stelle dafür bezahlen.
Diese Denkweise ist das Fundament meiner Vision. Dabei entsteht im Idealfall
eine Win-Win-Situation. Eine Situation, in der sich Kunden nicht nur wie Schafe
fühlen. Schafe, die von dir aus Profitgier geschoren werden. Vielmehr behandelst
du sie wie einen Teil der Familie.
Denn sobald du echten kostenlosen Mehrwert lieferst, fühlen sich deine Kunden
von dir geschätzt. Sie sind dir außerordentlich dankbar für deine Mühen. Sie sind
zufrieden und kehren zu dir zurück. Im Handumdrehen setzen erfahrungsgemäß
positive Effekte ein.
Im schlechtesten Fall erzielst du aus der Quersubventionierung zusätzlichen
Umsatz. Im besten Fall wird dein Angebot empfohlen.
Denn genau dazu führt Content-Marketing. Es begünstigt Empfehlungen. Leads
und Kunden werden jetzt zu echten Partnern. Diese besonderen Partner nehmen
dir fortan jegliche lästige Arbeit ab.
Deine Schafe geben dir also freiwillig ihr Fell und holen gleichzeitig weitere Schafe
in deine Herde. Sie generieren nun Traffic. Arbeit, die dich in der Vergangenheit
viel Zeit, Geld und Nerven gekostet hat.
Deshalb ist Content-Marketing in Kombination mit Empfehlungsmarketing
der Schlüssel zum Erfolg.
Ich definiere den Ansatz als Smart-Marketing. Nie wieder finanzielle Risiken durch
teure Werbeanzeigen. Trotzdem rasant verkaufen und automatisiert wachsen.
Die Idee eines automatisierten Sales Funnels eben.