Stellt das Produkt "Empfehlerkarte" vor. Ein sehr gutes Instrument für die Kundenbindung und empfehlungsmarketing.

1. Mit der EMPFEHLERKARTE zielgerichtet
neue, affine Kunden gewinnen
Bonn, 18. Juni 2010

2. Die EMPFEHLERKARTE bringt Vorteile für den Empfehlenden
und das werbetreibende Unternehmen
Bislang Jetzt möglich
 Freundschaftswerbung ist für  Die EMPFEHLERKARTE ermöglicht
werbetreibende Unternehmen eine dem Empfehler einen kostenlosen
attraktive Anspracheform zur Versand der Karte an interessierte
Erschließung potenzieller Freunde/Bekannte.
Neukunden.  Mittels eines aufgedruckten
 Bislang war die Freundschafts- Postmatrixcodes profitiert das
werbung für den Empfehler mit werbetreibende Unternehmen von
Kosten für die Frankierung der Informationen zu den Sendungs-
Postkarte verbunden. mengen und -strömen sowie einer
 Das werbetreibende Unternehmen zentralen Abrechung der anfallenden
hatte keinen Einblick in die Porti.
„Empfehlungs-Aktivitäten“ seiner
Kunden.
Empfehlerkarte | Bonn | 18. Juni 2010 Seite 2

3. 3 Schritte zur Erschließung potenzieller Neukunden
Unternehmen integriert Kunde/Käufer sendet Freund interessiert das
1 EMPFEHLERKARTE(N) in 2 EMPFEHLERKARTE(N) 3 Angebot und reagiert über
Kundenkommunikation an Freunde/Bekannte vorgegebene Responsewege
Unternehmen legt seinem Mailing
1a EMPFEHLERKARTE(N) bei
 Versand der
EMPFEHLERKARTE
für den
Hersteller legt EMPFEHLERKARTE(N) „Empfehlenden“
1c kostenfrei
in Produktverpackung ein
 Versandkosten
werden über
Postmatrixcode
automatisch erfasst
 Porto wird
Werbetreibenden in
Unternehmen legt EMPFEHLERKARTE(N) Rechnung gestellt
1b am Point of Sale aus
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4. Vielfältige Möglichkeiten, sich empfehlen zu lassen
 Freie, kundenindividuelle Gestaltung von
Motiv und Text
 „Empfehlungstext“ kann vorgedruckt
werden
 Integration von Coupons/Gutscheinen oder
besonderen Angeboten möglich
 Bereitstellung der Angebote persönlich vor
Ort, im Versandhandel oder im Web
 Kundenindividuelle Abbildung in der
Frankierung wirkt als zusätzlicher
Verstärker
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5. Die EMPFEHLERKARTE im Einsatz:
Die Deutsche Bahn AG testete das Produkt bereits erfolgreich
• Deutsche Bahn AG
• Produkt: BahnCard
• Regelmäßige Bestandskunden-Kommunikation
via Mailing
Ausgangs-
• Empfehlung Deutsche Post: Im Rahmen der
situation
Kundenansprache Freundschaftswerbung
betreiben
• Direct Mail-Werbemittel an BahnCard-Inhaber:
Selfmailer mit abtrennbarer EMPFEHLERKARTE
Umsetzung zum Versand an Freunde/Bekannte
• Der Kartengruß offeriert dem Empfänger eine
bundesweite Bahnfahrt zu BahnCard 25-
Konditionen.
• Nahezu 1 % Response bei einer Umwandlungs-
quote der Gutscheine von 90 %
Ergebnis
• Die Deutsche Bahn AG plant weitereMailing-
Aktionen mit der EMPEHLERKARTE
Weitere Kunden, u.a. die Ostfriesische Tee Gesellschaft,
Produkt MILFORD, sind von der EMPFEHLERKARTE überzeugt.
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6. Ihre Vorteile auf einen Blick
Hohe Glaubwürdigkeit der Markenbotschaft durch Beziehung
Hohe Glaubwürdigkeit der Markenbotschaft durch Beziehung
+ Empfehler – Empfänger
Empfehler – Empfänger
+ Hohe Qualität der Interessenten
Hohe Qualität der Interessenten
Gezielte Erhöhung der Reichweite und Gewinnung von
Gezielte Erhöhung der Reichweite und Gewinnung von
+ Neukunden
Neukunden
Messbarkeit der Sendungsmengen nach Aktionen, Zeitraum
Messbarkeit der Sendungsmengen nach Aktionen, Zeitraum
+ und Einlieferungsregion über Postmatrixcode
und Einlieferungsregion über Postmatrixcode
+ Leichte Integrierbarkeit in bestehende Marketing-Aktivitäten
Leichte Integrierbarkeit in bestehende Marketing-Aktivitäten
+ Nur Abrechnung der tatsächlich versandten Karten
Nur Abrechnung der tatsächlich versandten Karten
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7. Testen Sie die EMPFEHLERKARTE!
Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.
Ihr Ansprechpartner:
Hagen Kraus
Key Account Manager VD ÖS Köln
Telefon: 0151/12150477
Email: h.kraus8@deutschepost.de
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8. Backup.
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9. Erhöhen Sie mit der EMPFEHLERKARTE
preiswert Ihre Werbechancen
Kostenüberblick
Folgende Kosten fallen beim Einsatz der EMPFEHLERKARTE an:
 Programmierung des Postmatrixcodes
 Druck der EMPFEHLERKARTEN
 Porto für die versandten EMPFEHLERKARTEN
Empfehlerkarte | Bonn | 18. Juni 2010 Seite 9