4. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Einleitung
> „Prognosen sind schwierig, besonders wenn sie die Zukunft
betreffen.―
(zugeschrieben Karl Valentin, Mark Twain, Winston Churchill u.a.)
> Die meisten Technologien, die in 5-10 Jahren weit verbreitet
verwendet werden, existieren bereits in irgendeinem Labor.
Man weiss nur nicht, wo und welche dieser Entwicklungen
erfolgreich sein werden.
(sinngemäss aus einem Vortrag von Prof. Paul J. Kühn, Kommunikation in Verteilten Systemen, Darmstadt, 1999)
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5. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze – Definitionen
> Soziale Netze (Soziologie):
— Aus Individuen oder Organisationen bestehende
Struktur, welche eine gewisse Beziehung haben, z.B.
Freundschaft, gemeinsame Interessen, Eigenschaften usw.
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network
> Soziale Netze (Internetdienste):
— Online-Plattform, meist Web-basiert, welche soziale Netze
zwischen Personen aufbaut und unterhält, wobei diese
Personen meist gemeinsame Interessen oder Aktivitäten teilen
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network_service
Solothurn, 27.10.2011 5
6. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Eigenschaften Sozialer Netze
> Vertrauen
— Kontakte in sozialen Netzen sind meistens persönlich bekannt.
— Gewisses Vertrauen in diese Kontakte und deren
Beiträge, Informationen usw.
— Aufbau von Vertrauensketten, d.h. Vertrauen von Freunden von
Freunden
> Gemeinsame Interessen
— Persönliche Kontakte haben oft
gemeinsame Interessen, z.B. Vereine, Firmen
> Geringer Durchmesser
— Typisch: maximaler Abstand: 6-7 Knoten
(Small World Phänomen, s.a. Milgram 1967:
Brieftransport von Nebraska nach Kansas)
B. Bringmann, M. Berlingerio, F. Bonchi, A. Gionis: Learning and Predicting the Evolution of Social Networks,
IEEE Intelligent Systems, Juli 2010
P. Raghavan: Social Networks: From the Web to the Enterprise, IEEE Internet Computing, Februar 2002
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7. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Heutige Anwendungen Sozialer Netze
> Austausch persönlicher Informationen und Kontaktpflege (Facebook)
> Nachrichtenticker und politische Aktivitäten (Facebook)
> Audio/Video-Kommunikation (Skype)
> Geschäftliche Kontaktpflege (Linkedin)
> Kurznachrichten von Personen und Organisationen (Twitter)
> Planung gemeinsamer Aktivitäten (Spontacts)
> Austausch lokationsbasierter Informationen (Foursquare)
> …
> Plattformen für Soziale Netze integrieren zunehmend mehrere
verschiedene Anwendungen.
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8. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Eigene Erfahrungen mit Sozialen Netzen
> Benachrichtigung über wichtige Ereignisse, z.B.
— Beginn Kartenvorverkauf Schweizer Fussballnationalmannschaft
— Fluginformationen beim Vulkanausbruch in Island
— Störungen auf Berner Tram-Netz
> Hotel- und Restaurantempfehlungen von Bekannten
> Jogging-Routen in fremden Städten
> Auffrischen und Pflege von Kontakten zu ehemaligen
Arbeitskollegen und Mitschülern
> Austausch von Fotos
> Verwalten von geschäftlichen Kontaktdaten ohne Aufwand
> Verfolgen von Beiträgen anderer Wissenschaftlern,
z.B. Konferenzberichte oder Präsentationen
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10. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Zentralistische Architektur: Facebook
Facebook- Internet
Server
Anwendungsserver
Atif Nazir, Saqib Raza, Chen-Nee Chuah: Unveiling Facebook:
A Measurement Study of Social Network Based
Applications, ACM Internet Measurement Conference, 2008
Moo Nam Ko, Gorrell P. Cheek, Mohamed Shehab, Ravi
Sandhu: Social Network Connect Services, IEEE
Computer, August 2010
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11. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Dezentrale Architektur: Diaspora
> pod: Open-Source-Software mit Webseite zur Realisierung eines Sozialen
Netzes
> Mitte 2011: 1-15’000 Benutzer pro pod, ca. 50 pods
> Einfacher Transfer von Benutzerdaten zwischen pods bei Betreiberwechsel
> Verbindung von pods über Hubs zur Veröffentlichung von neuen
Informationen (Server muss dann nicht permanent aktiv sein.)
> Problem: Suche von Benutzern in dezentralem System
Ariel Bleicher: The Anti-Facebook, IEEE Spectrum, Juni 2011
Hub
Server
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12. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Vision: Föderierte Architektur
> Föderation von einzelnen Sozialen Netzen basierend auf Standards
und einem föderierten Ansatz, vgl. Email-Infrastruktur
> Einzelne Komponenten sind bereits verfügbar, z.B.
— Datenformate (z.B. FOAF)
— Offene und standardisierte Programmierschnittstellen, z.B. OpenSocial
erlaubt Entwicklung von Anwendungen für mehrere Plattformen
— föderierte Authentifizierung und Autorisierung (OpenID, SWITCH AAI)
> Mögliche «Bedrohung» für Facebook durch viele kleinere Plattformen !
W3C Workshop on the Future of Social Networking, Final Report, Januar 2009, Barcelona
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14. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze im Geschäftsleben
> Soziale Netze als Basis der Unternehmenskommunikation für
persönliche
Nachrichten, Firmennachrichten, Kollaborationswerkzeuge
usw., z.B. Socialcast
— Geschlossene Benutzergruppen
— Betreiben der Plattform im Internet oder Intranet
> Auktionsplattformen basierend auf Sozialen Netzen,
z.B. Overstock Auctions (vgl. ebay)
— Verkauf von Artikeln
— Höheres Vertrauen in Verkäufer, wenn dieser ein Freund eines
Freundes ist.
— Beobachtung: mehr Geschäfte zwischen Partnern wenn weniger
Knoten zwischen diesen liegen (nicht unbedingt direkte Freunde).
auch: höhere Käuferzufriedenheit bei geringen Distanzen
Gayatri Swamynathan, Christo Wilson, Bryce Boe, Kevin Almeroth, Ben Y. Zhao: Do Social Networks Improve e-Commerce?
A Study on27.10.2011
Solothurn, Social Marketplaces, 2010 International Conference on Web Information Systems and Mining 14
15. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze und Werbung
> Werbung als wichtige Einnahmequelle von Plattformen Sozialer Netze
> Einblenden von Werbung ist kostenpflichtig.
> Heute: gezielte Werbung an Individuen basierend auf Profildaten
> Zukünftige Möglichkeit: Identifikation von einflussreichen Nutzern und
gezielte Werbung an diese.
> Verhalten von Freunden hat hohen Einfluss auf eigenes Verhalten
> Bewertung über «Network Value» NV: Werbung an bestimmten
Benutzer hat den gleichen Effekt wie Werbung an NV durchschnittliche
Nutzer (NV < 20’000)
> Schätzung des NV-Werts basierend auf verschiedener Parameter, z.B.
Anzahl und Art der Kontakte, Aktivitätsverhalten im Sozialen Netz, etc.
Pedro Domingos: Mining Social Networks for Viral Marketing, IEEE Intelligent Systems, Januar/Februar 2005
E. Yoneki, J. Crowcroft, P. Lio, N. Walton, M. Vojnovic, R. Whittaker: Message from the Workshop on the Future of Social
Networking, ACM SIGCOMM Computer Communication Review, Vol. 41, No. 3, Juli, 2011
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16. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze und Lernen
> Traditionelle Lernmanagementsysteme unterstützen eher
isoliertes Lernen.
> Soziale Netze fokussieren stärker auf
Gruppenarbeit und kooperatives
Problemlösen in einer Gruppe.
> Gruppen in Sozialen Netzen
unterstützen
— das Teilen von Wissen sowie
— das Erzeugen und Teilen von Informationen
J. Rodrigues, F. Sabino, L. Zhou: Enhancing e-learning experience with
online social networks, IET Commun., 2011, Vol. 5, Iss. 8
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17. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze im Gesundheitsbereich
> Arzt-zentriert
— Teilen von medizinischem Wissen
— Diskussionen über neue nicht in Literatur verfügbare Themen
— Beispiel: www.sermo.com mit über 100’000 Teilnehmern
— Vertrauen über Bewertung von Inhalten
— Verifikation der Mitglieder bei Beitritt
> Patienten-zentriert
— Austausch von Ratschlägen und Erfahrungen während einer
Krankheit zwischen Patienten
— Problem: Vertrauen in andere Patienten
— Beispiel: www.heartpatients.com
> zukünftig?: Teilen von Sensordaten (Puls, Zuckerspiegel usw.)
in Gruppe bestehend aus Arzt, Pfleger, Familie.
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18. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze und Peer-to-Peer-Systeme
> Problem: Skalierbarkeit und Verletzlichkeit
zentralistischer Architekturen
> Peer-to-Peer-Netze zur Verteilung und
Replikation von Daten
> Vorteile bei der Kombination mit
Sozialen Netzen:
— Auswahl vertrauenswürdiger Peers
— Höhere Wahrscheinlichkeit,
dass Peers gesuchte Daten Internet
besitzen
> Problem:
— PCs nicht permanent on-line
> Abhilfe:
— Heim-Router, Set-Top-Box
M. Kryzka, R. Cuevas, C. Guerrero, E. Yoneki, A. Azcorra: A Frst Step
Towards User Assisted Online Social Networks, ACM SNS 2010
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19. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze und Fernsehen
> Kombination von Informationen aus dem Sozialen Netz und
dem TV-Programm
> Social TV: Pilotprojekt
in Uni Lancaster, UK
> Möglichkeiten
— Diskussion über
laufende Sendungen
— Bewertung von
Sendungen
— Identifizieren der von
Freunden verfolgten
Sendungen
K. Mitchell, A. Jones, J. Ishmael, N. Race: Social TV: Toward Content Navigation Using Social Awareness, EuroITV
2010, Tampere, Finnland
Solothurn, 27.10.2011 19
21. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Sensordaten und Soziale Netze
> Smartphones mit internen Sensoren oder Verbindung zu externen
Sensoren
— z.B. iPhone4:
Licht, Abstand, Kameras, GPS, Beschleunigung, Mikrofon, Kompass, G
yroskop
— Andere Möglichkeiten:
Luftdruck, Temperatur, Luftverschmutzung, Feuchtigkeit, Blutdruck, Pul
s
→ partizipatorischeres/opportunistisches Sammeln von Sensordaten
> Anwendungen:
— Gesundheit
— Verkehr
— Umwelt
> Beispiele:
— GarbageWatch
— SenseNetworks
N. Lane, E. Miluzzo, H. Lu, D. Peebles, T. Choudhury,
Solothurn, 27.10.2011of Mobile Phone Sensing,
A. Campbell: A Survey 21
IEEE Communications Magazine, September 2010
22. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Integration von Sensordaten in Soziale Netze
> Verbindung von persönlichem
Sensornetz über Gateway
(Smartphone) und Web-Server
mit sozialen Netzdiensten
> Vorverarbeitung, Filtern, Aggreg
ation der Daten
auf Smartphone, z.B.
Klassifikation von Aktivitäten
> Projekte: FaceSense, CenceMe
M. Rahman, A. El Saddik, W. Gueaieb: Data Visualization:
From Body Sensor Network to Social Networks
E. Miluzzo, N. Lane, K. Fodor, R. Peterson, H. Lu, M.
Musolesi, S. Eisenman, X. Zheng, A. Campbell:
Sensing Meets Mobile Social Networks: The
Design, Implementation and Evaluation of the CenceMe
Application, ACM Sensys 2008
Solothurn, 27.10.2011 22
23. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Soziale Netze und Verkehrsüberwachung
> Austausch von Verkehrsdaten zwischen
Benutzern, z.B. innerhalb einer
geografischen Region
— Staus
— Strassenzustände
— Baustellen
— Unfälle
> Direkte Kommunikation zwischen
Fahrzeugen oder über Server-Infrastruktur
> Beispiele: ahamobile.com, waze.com
> Vorteile: Realzeitkommunikation
> Problem: Vertrauenswürdigkeit von
Informationen
→ Bewerten von Benutzern,
→ übereinstimmende Informationen
mehrerer Benutzer
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24. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Opportunistische Soziale Netze
> Tragbare Computer (Tags, Smartphones) zum
Informationsaustausch zwischen Benutzern, z.B.
— Anzeige der Präsenz von Personen mit gleichen Interessen
— Austausch von Profildaten für spontane oder spätere Verbindung
im sozialen Netz
— Austausch von Informationen mit gemeinsamem Interesse,
z.B. Nachrichten, Musik
G. Kortuem, Z. Segall: Wearable Communities:
Augmenting Social Networks with Wearable Computers,
IEEE Pervasive Computing, Januar 2003
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26. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Sicherheit
> Sicherheitsprobleme
— Anwendungen
– können oft alle Benutzerdaten lesen, obwohl dies nicht notwendig wäre.
– erhalten Zugriff auf enorme Datenmenge zur weiteren automatisierten Verarbeitung.
— Sybil-Attacken: Vortäuschen einer oder mehrerer falscher Identitäten
— Phishing (vgl. Emails und Webseiten) und Würmer
> Abhilfen
— Verschlüsseltes Speichern von Benutzerdaten (Persona)
— Attribut-basierter Zugriff auf Benutzerdaten (Persona)
— Verteiltes Speichern von Benutzerdaten, z.B. auf vertrauenswürdigen Knoten
in einem Peer-to-Peer-System (safebook)
— Vertrauenswürdiger Authentifizierungsdienst mit einmaliger persönlicher
Registrierung (safebook)
R. Baden, A. Bender, D. Starin, N. Spring, B. Bhattacharjee: Persona: An Online Social Network with User-Defined
Privacy, ACM SIGCOMM, 2009
L. Cutillo, R. Molva, Th. Strufe: Safebook : a privacy preserving online social network leveraging on real-life trust,
IEEE Communications Magazine, December 2009
H. Gao, J. Hu, T. Huang, J. Wang, Y. Chen: Security Issues in Online Social Networks, IEEE Internet Computing, Juli 2011
Solothurn, 27.10.2011 26
27. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Zusammenfassung und Ausblick
> Soziale Netze mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten,
teilweise basierend auf Vertrauen zwischen Benutzern
> Probleme: Vertraulichkeit (vor allem von Sensordaten) und
Sicherheit
> Nicht alles was technisch möglich ist, ist sinnvoll oder trifft auf
breite Benutzerakzeptanz.
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28. Torsten Braun: Soziale Netze - Einsatzmöglichkeiten der Zukunft
Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
> braun@iam.unibe.ch
> rvs.unibe.ch
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