Social Media als Unternehmen richtig nutzen
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Torsten Maue
Social Media für Unternehmen
Was ist Social Media?
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Wichtige Social Media Dienste
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Grundregeln
● Social Media ist ein Kommunikationskanal
● Social Media ist unberechenbar
● Social Media kostet Zeit
● Socia...
Twitter
● Kurzmitteilungsdienst
● max. 140 Zeichen
● Bilder und Videos nicht direkt einfügbar
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Xing
● deutsches Unternehmen
● 2003 gegründet
● über 12 Millionen User weltweit
● Über 6,2 Millionen deutschsprachige User...
Facebook
● größtes soziales Netzwerk
● Über 1 Milliarde Nutzer weltweit (06/2013)
● knapp 50 % der deutschen Internetnutze...
Youtube
● gegründet 2007
● gehört zu Google
● >1 Milliarde Nutzer pro Monat
● 100 Stunden Video / Minute im Upload
● 6 Mil...
Google+
● gegründet Sommer 2011
● soziales Netzwerk, wo Informationsaustausch
im Vordergund steht
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● leicht zu bedienen
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● 2011 gegründet
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● 70 % in den USA
● Frauenanteil in den USA >80 %
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Werbung? Nein, danke!
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Positivbeispiele
● Twitter:
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● @Telekom_hilft
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● @kriegs_recht
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Positivbeispiele
● Facebook:
● www.facebook.com/saftfreunde
● www.facebook.com/fidorbank
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FAQ
● Macht Social Media reich?
● Nein. Nur wenn man Mark Zuckerberg heißt
und Facebook programmiert hat.
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Social Media Ueberblick

  1. 1. Social Media als Unternehmen richtig nutzen Twitter: @tmmd www.searchmedia.de Torsten Maue Social Media für Unternehmen
  2. 2. Was ist Social Media? Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  3. 3. Wichtige Social Media Dienste Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  4. 4. Grundregeln ● Social Media ist ein Kommunikationskanal ● Social Media ist unberechenbar ● Social Media kostet Zeit ● Social Media kann die Welt verändern ● Social Media ist mächtig ● Social Media muß man leben Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  5. 5. Twitter ● Kurzmitteilungsdienst ● max. 140 Zeichen ● Bilder und Videos nicht direkt einfügbar ● schnelle Weiterverbreitung von Informationen ● reine Werbetweets sind verpönt ● ca. 825.000 aktive deutsche Accounts (11/2012 – Quelle: webevangelisten.de) ● weltweit ca. 220 Mio. Accounts (10/2013) Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  6. 6. Xing ● deutsches Unternehmen ● 2003 gegründet ● über 12 Millionen User weltweit ● Über 6,2 Millionen deutschsprachige User ● Geschäftskontakte stehen im Vordergrund ● ca. 5 Millionen User werden monatlich erreicht (Quelle: Xing, Auswertung: AGOF) Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  7. 7. Facebook ● größtes soziales Netzwerk ● Über 1 Milliarde Nutzer weltweit (06/2013) ● knapp 50 % der deutschen Internetnutzer sind bei Facebook (ca. 26 Mio – 06/2013) ● Werbemöglichkeiten sind gegeben ● User nutzen Facebook noch nicht zum shoppen Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  8. 8. Youtube ● gegründet 2007 ● gehört zu Google ● >1 Milliarde Nutzer pro Monat ● 100 Stunden Video / Minute im Upload ● 6 Milliarden Stunden / Monat (2012) Ansicht ● 70 % des Traffics außerhalb der USA Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  9. 9. Google+ ● gegründet Sommer 2011 ● soziales Netzwerk, wo Informationsaustausch im Vordergund steht ● werbefrei(!) ● 360 Mio. aktive Nutzer (05/2013) ● 1 Milliarde Useraccounts (09/2013) ● wichtig: Authorrank ● starke Verzahnung mit anderen Google- Diensten Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  10. 10. Google+ ● hochwertige Communities ● sehr bilderlastig ● leicht zu bedienen ● Nutzungsdauer pro User noch weit hinter Facebook Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  11. 11. Pinterest ● 2011 gegründet ● Plattform zum Teilen von Fotos ● 70 % in den USA ● Frauenanteil in den USA >80 % ● Frauenanteil in Europa ca. 50 % ● Mode, Fashion, Reisen u.ä. Themen stehen im Vordergrund … und natürlich KATZEN!!! Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  12. 12. Foursquare ● ca. 30 Mio. User weltweit (03/2013) ● funktioniert mit Smartphones/Tablets via GPS/WLAN-Ortung ● bietet Möglichkeiten sich an bestimmten Orten lokalisieren zu lassen und dies anderen mitzuteilen (Check-In) ● Unternehmen nutzen dies für Specials ● gut zur Kundenbindung geeignet Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  13. 13. Foursquare Einblicke ● Screenshots Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  14. 14. Werbung? Nein, danke! ● User wollen: ● -Spaß ● -Informationen mit Mehrwert ● -Support ● -echte Schnäppchen ● -keine plumpe Werbung Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  15. 15. Positivbeispiele ● Twitter: ● @o2online_de ● @Telekom_hilft ● @MDR_SAN ● @rheinzeitung ● @BWjetzt ● @kriegs_recht Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  16. 16. Positivbeispiele ● Facebook: ● www.facebook.com/saftfreunde ● www.facebook.com/fidorbank ● www.facebook.com/dm.Deutschland ● www.facebook.com/SIGMAFoto ● www.facebook.com/RSAmitBoeFis Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  17. 17. FAQ ● Macht Social Media reich? ● Nein. Nur wenn man Mark Zuckerberg heißt und Facebook programmiert hat. ● Muß ich Social Media nutzen? ● Nein, wenn man nicht selbst dahinter steht, dann lieber Finger davon lassen! Twitter: @tmmd www.searchmedia.de

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