24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler 
Mobile Centrex 
Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und 
Mobile Servi...
TELES Mobile Centrex 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 2 
AGENDA 
• Herausforderungen für 
Netzbetreiber & Geschäftskunde...
Wettbewerbsfähige Services und Angebote 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 3 
AGENDA 
Die Herausforderung für Mobilfunk-Be...
GESÄTTIGTE MÄRKTE 
Der Markt ist gesättigt. Mit Kostensenkungen lassen sich 
Gewinne gerade mal stabilisieren. 
Hohe Wechs...
HETEROGENE INFRASTRUKTUR 
Teures Sammelsurium unterschiedlicher Standards (TDM, 
VoIP) 
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HERAUSFORDERUNG FÜR MOBILFUNKANBIETER 
• Abhängigkeit von Core-Elementen 
• IMS noch nicht voll im Einsatz  Support für T...
Schrumpfende Gewinne, 
unnötige Komplexität 
mobiler Netzwerke und 
begrenzte Produkt- 
Auswahl gefährden die 
Geschäftsmo...
Damit futsch nicht futsch ist 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 8 
AGENDA 
Herausforderung für Geschäftskunden
HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN 
• Investitionen in PBX-Infrastruktur noch nicht abgeschrieben 
• Begrenzte Telefonie-...
HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN 
• Nahtloser Übergang zwischen Mobilfunk-, Festnetz- und PBX-Diensten 
für mobile Arbe...
HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN 
• Das Fehlen einer passenden Mobilitätslösung führt zu Ineffizienz im 
Arbeitsumfeld ...
Was brauchen Sie 
stattdessen?
Eine erstklassige Kommunikations- 
Plattform 
• verwandelt Mobiltelefone in UC-Endgeräte, 
• unterstützt PBX-Funktionen, S...
INVESTITIONEN SCHÜTZEN 
• Keine Investition in neue PBX-Infrastruktur 
• Flexibilität 
• Geringere Wartungskosten 
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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 10 USER 
• Bessere Produktivität (BYOD) 
• Hohe Nachfrage nach anspruchsvollen Features 
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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 300 USER 
• Hohe Nachfrage nach Features (z. B. Chef-Sek, Anruf-Übernahme, 
“Besetzt”-Anzeige) 
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Wie kann ich die Mobilität und 
Produktivität meiner mobilen 
Mitarbeiter verbessern? 
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Netzbetreiber können nur überleben, 
• wenn sie sich eindeutig von der Konkurrenz abheben, 
• neue Dienste für gesättigte ...
Die Lösung 
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AGENDA 
Mobile Centrex von TELES hält das Festnetz am Laufen.
Mobile Centrex 
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DIE LÖSUNG 
• Produktivität steigern und niedrige Gesamtkosten 
• St...
Mobilität 
PBX-Features 
Soft-clients 
Audio- 
Konferenz 
Unified 
Messaging 
& IVR 
Konvergenz & 
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• Minimale Auswirkungen auf den 
Mobil-Core 
• Nutzt das Mobilfunknetz nur für 
Verkehr und Triggering 
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DIE LÖSUNG 
• Real-Unification/-Convergence: nahtlose Integration von Mobiltelefonen...
DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR VERTEILTE 
UNTERNEHMEN 
• UC Dienste unabhängig von Lage und Größe des Unternehmens 
• Einheitlich...
PBX IN DER CLOUD 
• Vollständig standardisierte und modulare Architektur (SIP-Standards) 
• Unified- & Konvergenz-Services...
PBX IN DER CLOUD 
• Self Care, Plug & Play, Pay as you grow 
• einfache Installation und Konfiguration 
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Eine erstklassige Mobility-Lösung, 
die Unternehmen stark macht und 
Mobilfunkanbieter in einem 
gesättigten Markt auf Kur...
Ihr Erfolg ist unser Erfolg 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 28 
AGENDA 
Vorteile für Geschäftskunden und Mobilfunkanbie...
Schnelle Markteinführung 
• Integriert sich direkt in das 
Mobilfunknetz 
• Minimaler Eingriff in das 
Mobilfunknetz 
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Volle Freiheit bei der Wahl des Endgeräts 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 30 
IHR VORTEIL 
• Für Unternehmen mit mehrer...
Mobile Centrex | Markus Scheffler 31 
IHR VORTEIL 
Single Number Identity: zeigt bei abgehenden Anrufen die 
Festnetznumme...
Mobile Centrex | Markus Scheffler 32 
IHR VORTEIL 
Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter immer übers Festnetz – egal 
wo sie sind...
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Mobile Centrex | Markus Scheffler 33 
IHR VORTEIL 
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Mobile Centrex | Markus Scheffler 34 
IHR VORTEIL 
Geht überall!
Mobilität & Flexibilität: 
was immer Sie brauchen, was immer Sie wünschen 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 35 
IHR VORTE...
Nicht abheben, sondern sich abheben 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 36 
IHR VORTEIL 
• Mit Mobile Centrex können Mobilf...
Wir bieten Mobilfunkanbietern 
marktfähige Produkte, damit 
Geschäftskunden ihre 
Produktivität kontinuierlich 
erhöhen.
Mobile Centrex | Markus Scheffler 38 
AGENDA 
Unsere Referenz
T-MOBILE AUSTRIA 
• Seit Ende 2013 in Betrieb 
• Konvergente Dienste und erstklassige PBX-Features 
Mobile Centrex | Marku...
T-MOBILE AUSTRIA 
• Unterstützt vorhandene Endgeräte und sorgt für herausragende PBX-Features 
(z. B. MAS, Call Queue, Gro...
Komponenten-Überblick 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 41 
AGENDA 
Alles aus einer Hand
SYSTEMÜBERSICHT 
Mobile Centrex integriert Festnetz und mobile Netzwerke 
Mobile Centrex | Markus Scheffler 42
KOMPONENTEN-ÜBERSICHT: APPLICATION 
SERVER 
• Call Diversion Services und Präsenz-Informationen 
• Rerouting & Call Deflec...
GLEICHZEITIG VERSCHIEDENE ENDGERÄTE NUTZEN 
• Eine Rufnummer – überall erreichbar: SIP-Hardphone, SIP-Softphone (PC 
andMA...
Unsere Mobile Centrex kombiniert 
das Know-how führender 
Telekommunikationsanbieter mit 
einem unübertroffenen Dienste- 
...
24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler 
Vielen Dank! 
Kontakt: 
m.scheffler@teles.com 
+49 (172) 321 82 79
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Mobile Centrex Solution TELES AG Deutsch

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Mobile Centrex von TELES verschmilzt die Vorteile einer IP Centrex und den Komfort mobiler Kommunikation zu einer voll-funktionsfähigen und hochverfügbaren virtuellen Telefonanlage. Die PBX ist mit jedem Endgeräten – ob Festnetztelefon, Smartphone oder klassischem Mobiltelefon ohne zusätzliche App überall erreichbar.

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  1. 1. 24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler Mobile Centrex Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und Mobile Service Providers
  2. 2. TELES Mobile Centrex Mobile Centrex | Markus Scheffler 2 AGENDA • Herausforderungen für Netzbetreiber & Geschäftskunden • Unsere Lösung • Ihre Vorteile • Komponenten-Übersicht • Unsere Referenzen
  3. 3. Wettbewerbsfähige Services und Angebote Mobile Centrex | Markus Scheffler 3 AGENDA Die Herausforderung für Mobilfunk-Betreiber
  4. 4. GESÄTTIGTE MÄRKTE Der Markt ist gesättigt. Mit Kostensenkungen lassen sich Gewinne gerade mal stabilisieren. Hohe Wechselbereitschaft auf Kundenseite Mobile Centrex | Markus Scheffler 4 Sinkende Margen
  5. 5. HETEROGENE INFRASTRUKTUR Teures Sammelsurium unterschiedlicher Standards (TDM, VoIP) Mobile Centrex | Markus Scheffler 5
  6. 6. HERAUSFORDERUNG FÜR MOBILFUNKANBIETER • Abhängigkeit von Core-Elementen • IMS noch nicht voll im Einsatz  Support für TDM und IP notwendig • Mobile only-Angebote sind nicht ausreichend • Next Generation SDPs bieten kaum PBX-Funktionalität Mobile Centrex | Markus Scheffler 6
  7. 7. Schrumpfende Gewinne, unnötige Komplexität mobiler Netzwerke und begrenzte Produkt- Auswahl gefährden die Geschäftsmodelle von Mobilfunkanbietern. Warum nicht zusätzliche Dienste anbieten?
  8. 8. Damit futsch nicht futsch ist Mobile Centrex | Markus Scheffler 8 AGENDA Herausforderung für Geschäftskunden
  9. 9. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN • Investitionen in PBX-Infrastruktur noch nicht abgeschrieben • Begrenzte Telefonie-Kapazitäten • Jeder Standort braucht sein eigenes Kommunikations-Equipment, jedes Unternehmen sein eigenes Servicepersonal Mobile Centrex | Markus Scheffler 9
  10. 10. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN • Nahtloser Übergang zwischen Mobilfunk-, Festnetz- und PBX-Diensten für mobile Arbeitnehmer (Außendienst, verteilte Unternehmen oder Handwerker) • In einem modernen Arbeitsumfeld ist Mobilität unabdingbar Mobile Centrex | Markus Scheffler 10
  11. 11. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN • Das Fehlen einer passenden Mobilitätslösung führt zu Ineffizienz im Arbeitsumfeld Mobile Centrex | Markus Scheffler 11
  12. 12. Was brauchen Sie stattdessen?
  13. 13. Eine erstklassige Kommunikations- Plattform • verwandelt Mobiltelefone in UC-Endgeräte, • unterstützt PBX-Funktionen, Self Care und Auto-Provisionierung, • ist herstellerunabhängig
  14. 14. INVESTITIONEN SCHÜTZEN • Keine Investition in neue PBX-Infrastruktur • Flexibilität • Geringere Wartungskosten • Eine PBX für alle Standorte, Außendienstmitarbeiter & Telearbeiter Mobile Centrex | Markus Scheffler 14
  15. 15. WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 10 USER • Bessere Produktivität (BYOD) • Hohe Nachfrage nach anspruchsvollen Features • Keine besonderen Anforderungen an die Endgeräte – am liebsten nur ein Smartphone. Mobile Centrex | Markus Scheffler 15
  16. 16. WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 300 USER • Hohe Nachfrage nach Features (z. B. Chef-Sek, Anruf-Übernahme, “Besetzt”-Anzeige) • Unterstützung für Festnetztelefone & gewohnte PBX-Funktionen • „Konvergenter“ Roll-Out von Festnetz- und Mobilfunktelefonen Mobile Centrex | Markus Scheffler 16
  17. 17. Wie kann ich die Mobilität und Produktivität meiner mobilen Mitarbeiter verbessern? Kann ich meine Infrastruktur vereinheitlichen, zusätzliche Kapazitäten und Dienste schaffen und dadurch Kosten sparen?
  18. 18. Netzbetreiber können nur überleben, • wenn sie sich eindeutig von der Konkurrenz abheben, • neue Dienste für gesättigte Märkte anbieten, • über gehostete PBX-Dienste Gewinne steigern & Komplexität reduzieren
  19. 19. Die Lösung Mobile Centrex | Markus Scheffler 19 AGENDA Mobile Centrex von TELES hält das Festnetz am Laufen.
  20. 20. Mobile Centrex Mobile Centrex | Markus Scheffler 20 DIE LÖSUNG • Produktivität steigern und niedrige Gesamtkosten • State-of-the-art PBX-Features – wie von der TELES IP Centrex gewohnt • Für alle Netze und Endgeräte verwendbar
  21. 21. Mobilität PBX-Features Soft-clients Audio- Konferenz Unified Messaging & IVR Konvergenz & Integration TELES UC-Angebote
  22. 22. • Minimale Auswirkungen auf den Mobil-Core • Nutzt das Mobilfunknetz nur für Verkehr und Triggering • Volle Service Control und Routing • Immer erreichbar – unabhängig vom Netzwerk • Verwandelt Mobiltelefone in ein vollwertiges UC-Endgerät • Unterstützt PBX-Funktionen
  23. 23. Mobile Centrex | Markus Scheffler 23 DIE LÖSUNG • Real-Unification/-Convergence: nahtlose Integration von Mobiltelefonen • Mobiltelefone werden zu Mobile Centrex-Endgeräten • Service Control & Routing finden auf der TELES Plattform statt • Präsenzinformation
  24. 24. DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR VERTEILTE UNTERNEHMEN • UC Dienste unabhängig von Lage und Größe des Unternehmens • Einheitlicher Nummernplan deckt alle Standorte & Endgeräte ab • Investitionsschutz: nahtlose Integration der vorhandenen PBX • Skalierbarkeit und maximale Erreichbarkeit Mobile Centrex | Markus Scheffler 24
  25. 25. PBX IN DER CLOUD • Vollständig standardisierte und modulare Architektur (SIP-Standards) • Unified- & Konvergenz-Services verschmelzen Festnetz mit Mobiltelefonen Mobile Centrex | Markus Scheffler 25
  26. 26. PBX IN DER CLOUD • Self Care, Plug & Play, Pay as you grow • einfache Installation und Konfiguration Mobile Centrex | Markus Scheffler 26
  27. 27. Eine erstklassige Mobility-Lösung, die Unternehmen stark macht und Mobilfunkanbieter in einem gesättigten Markt auf Kurs bringt – TELES Mobile Centrex.
  28. 28. Ihr Erfolg ist unser Erfolg Mobile Centrex | Markus Scheffler 28 AGENDA Vorteile für Geschäftskunden und Mobilfunkanbieter
  29. 29. Schnelle Markteinführung • Integriert sich direkt in das Mobilfunknetz • Minimaler Eingriff in das Mobilfunknetz • Mandantenfähig • Design kann kundenindividuell angepasst werden Mobile Centrex | Markus Scheffler 29 IHR VORTEIL
  30. 30. Volle Freiheit bei der Wahl des Endgeräts Mobile Centrex | Markus Scheffler 30 IHR VORTEIL • Für Unternehmen mit mehreren Standardorten und mobilen Mitarbeitern • Endgerät frei wählbar • Nahtlose Integration klassischer Mobiltelefone: funktioniert ohne App auf jedem Feature Phone!
  31. 31. Mobile Centrex | Markus Scheffler 31 IHR VORTEIL Single Number Identity: zeigt bei abgehenden Anrufen die Festnetznummer
  32. 32. Mobile Centrex | Markus Scheffler 32 IHR VORTEIL Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter immer übers Festnetz – egal wo sie sind.
  33. 33. Kein Client/keine App – funktioniert mit jedem Feature Phone Mobile Centrex | Markus Scheffler 33 IHR VORTEIL • Kombination von Mobiltelefon, Soft Client und IP-Telefon möglich
  34. 34. Mobile Centrex | Markus Scheffler 34 IHR VORTEIL Geht überall!
  35. 35. Mobilität & Flexibilität: was immer Sie brauchen, was immer Sie wünschen Mobile Centrex | Markus Scheffler 35 IHR VORTEIL • Wählen Sie Ihr Endgerät: Mobiltelefon, SIP-Telefon, Soft Client oder ein vorhandenes Gerät • Herstellerunabhängiger Support von SIP-Telefonen mit echtem Plug & Play (Auto- Provisionierung)
  36. 36. Nicht abheben, sondern sich abheben Mobile Centrex | Markus Scheffler 36 IHR VORTEIL • Mit Mobile Centrex können Mobilfunkanbieter und Betreiber virtueller Netze (MVNO) moderne und komfortable Dienste anbieten und sich so von der Konkurrenz abheben
  37. 37. Wir bieten Mobilfunkanbietern marktfähige Produkte, damit Geschäftskunden ihre Produktivität kontinuierlich erhöhen.
  38. 38. Mobile Centrex | Markus Scheffler 38 AGENDA Unsere Referenz
  39. 39. T-MOBILE AUSTRIA • Seit Ende 2013 in Betrieb • Konvergente Dienste und erstklassige PBX-Features Mobile Centrex | Markus Scheffler 39
  40. 40. T-MOBILE AUSTRIA • Unterstützt vorhandene Endgeräte und sorgt für herausragende PBX-Features (z. B. MAS, Call Queue, Group Features) • Voll integriert in den Workflow des Netzbetreibers • Kundenindividuelles Web-Portal mit Provisionierungs-Schnittstelle Mobile Centrex | Markus Scheffler 40
  41. 41. Komponenten-Überblick Mobile Centrex | Markus Scheffler 41 AGENDA Alles aus einer Hand
  42. 42. SYSTEMÜBERSICHT Mobile Centrex integriert Festnetz und mobile Netzwerke Mobile Centrex | Markus Scheffler 42
  43. 43. KOMPONENTEN-ÜBERSICHT: APPLICATION SERVER • Call Diversion Services und Präsenz-Informationen • Rerouting & Call Deflection • 3rd Party Network Conferencing • VAS-Support für Trunk Mobile Centrex | Markus Scheffler 43
  44. 44. GLEICHZEITIG VERSCHIEDENE ENDGERÄTE NUTZEN • Eine Rufnummer – überall erreichbar: SIP-Hardphone, SIP-Softphone (PC andMAC), SIP-DECT, Smartphone App • Integration vorhandener Infrastruktur über Gateways (ISDN und analog) • Nativer Mobilfunk-Support (ohne zusätzliche App) Mobile Centrex | Markus Scheffler 44
  45. 45. Unsere Mobile Centrex kombiniert das Know-how führender Telekommunikationsanbieter mit einem unübertroffenen Dienste- Angebot.
  46. 46. 24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler Vielen Dank! Kontakt: m.scheffler@teles.com +49 (172) 321 82 79

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