17. Knowing Tracking Following. Beispiel: Domino’s Pizza Tracker Beispiel: The North Face Snow Report iPhone App Beispiel: iGoogle and RSS feeds Beispiel: Fed Ex SenseAware tracks conditions of packages
63. Twitter Nutzer posten jeden Tag mehr als 50 Millionen Tweets – das sind 600 Tweets pro Sekunde.
64. Mehr als 10 Personen checken jede Sekunde auf Foursquare ein, beinahe 1 Million pro Tag.Facebook ousts Google as most popular U.S. site Weekly Market Share of Visits to facebook.com & google.com
65. Wäre Facebook ein Land, es wäre nach China und Indien das drittgrösste. Bevölkerungsexplosion. #2: Social Media ist der effizienteste Weg, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.
66. Börsenrelevant. #3: Die grossen Unternehmen haben die Zeichen der Zeit frühzeitig erkannt. Quelle: Burson-Marsteller and Proof Digital Fortune 100 Social Media Study, Juli 2009
67. Erfolgsentscheidend. #4: Social Media verbessert Kaufabsichten Are you more likely to buy/consider since becoming a fan or follower? 51% 67% Are you more likely to recommend since becoming a fan or follower? 60% 79% Quelle: ConsumerPulse, 2010
75. SCM Zielsetzungen. Die Gespräche über eine Marke sollen dadurch relevanter, transparenter und glaubwürdigerwerden. Die Beziehung und Bindung zur Marke emotionaler, näher und intensiver. Kunden sollen sich selbst als Marken-Botschafter verstehen und den Erfolg von Marken und Produkten durch ihr Engagement steigern.
77. SCM Prägungen. Social Media Marketing oder der Versuch, Konsumenten-Meinungen und -Erfahrungen aktiv in die Markenführung miteinzubeziehen, kann in unterschiedlicher Form, Ausrichtung und Lautstärke zum Einsatz kommen. Wichtig dabei ist, dass immer ein Mehrwertentsteht.
For any of you lingering skeptics out thereFacebook just ousted Google as the most popular US site this month. Facebook has 400 million active users and more than 20 million people become fans each day. Twitter users post over 50 million tweets per day—that’s an average of 600 tweets per second.
Just to put things in perspective, here’s the percentage of Fortune Global 100 Companies with Twitter, Facebook, YouTube, and corporate blogs.