1. Digicolada http://liechtenecker.at

2. Social Media = veränderte Kommunikation

3. Klassische Kommunikation Empfänger Empfänger Empfänger Sender Empfänger Empfänger Empfänger

4. Klassische Kommunikation Werbung Empfänger Empfänger Empfänger Klass. Medien Empfänger Empfänger Empfänger

5. Social Media Kommunikation User User SMM Medium User SMM User Medium User User SMM Medium User SMM User Medium

6. Finde dein Themenfeld!

7. Social Media Kommunikation Produkte meines Unternehmens bedeuten mehr...

8. Das heißt?

9. Social Media Kommunikation Mein Unternehmen = Emotion Nichts eignet sich besser zur Kommunikation in Social Media als emotionale Themen!

10. Das bedeutet für mein Unternehmen?

12. User nach Trends fragen

13. Votings

14. regelmäßgige Specials

15. Umfragen

17. Social Media Kommunikation Guter Mix von Information und Emotion!

18. It‘s attention, stupid!

19. Content Selektion Journalist = Newswert Blogger = Interesse, Newswert Facebook User = Spaß, Interesse, Newswert

20. Social Media Kommunikation Es geht nicht mehr nur um „share of wallet“ sondern um „share of interest“! In Social Media muss regelmäßig kommuniziert werden für Authentizität, jedoch immer wieder das Interesse von neuem geweckt werden, um nicht in der Informationsflut unterzugehen!

21. Wie erreicht man das?

22. Social Media Kommunikation Präsent sein und außergewöhnliche Aktionen starten!

23. Wir sind Freunde, keine Zielgruppe!

24. Social Media Kommunikation Keine Werbebotschaften, sondern Dialoge! Fragen stellen, Insights und exklusiver Content („Geheimnisse erzählt man Freunden“), Sprache anspassen...

25. Social Media is Infotainment! Quelle: http://prezi.com/u05tn0jdyfaa/social-media-is-infotainment/

26. Social Media Kommunikation Branding als interaktives Erlebnis mit Wir-Gefühl, Mehrwehrt und Kommunikation auf Augenhöhe, das in Folge zu mehr Umsatz führen soll!

27. Die mögen uns nicht! Oder: Die Angst vor negativen Kommentaren!

28. Nicht wegschauen!

29. Social Media integriert denken!

30. Social Media Kommunikation Blogs On-Site Integration Social Media Profile Social Sharing

31. Social Media Kommunikation Social Media Profile Off-Site Social Media Monitoring Regelmäßige Aktionen In weitere Kommunikation integrieren

32. Beispiele gefällig?

33. Hitradio Ö3 & Bipa Mehr als 100.000 Fans auf Facebook Hinweis auf Social Media Profile auf Website/Sendungen/Werbespots Vorteile und Specials für Fans Blogs und Pod-/Videocasts

34. Hitradio Ö3 & Bipa Beide Unternehmen haben Social Media in ihre gesamte Kommunikation integriert und kommunizierten laut Grafik:

35. Mobile Social Media

36. Mobile Fakten Google entwickelt zukünftige Features zuerst für Mobile Bereits in 3 Jahren werden Verkäufe von Smartphones die PCs übertreffen Bei Apple herrscht derzeit die „mobile Revolution“ 2018 werden Internetzugriffe über Mobile die stationären Zugriffe überholen Handys sind persönlicher, direkter, integrativ und dadurch mehr ins Leben einbezogen.

37. z Mobile Fakten Derzeit gibt es mehr als 100 Millionen aktive User welche über mobile auf Facebook zugreifen 112% mehr mobile User gegenüber 2009 in Facebook Mobile Users sind 2mal so aktiv auf Facebook wie stationäre User

38. Mobile Fakten - Nutzungsverhalten +240% (gegenüber 2009) Quelle: GOSMART 2010 - Google

39. Mobile Fakten - Nutzungsverhalten Quelle: Flowtown May 2010

41. Mobile Applikationen für verschiedene OS

42. Spezielle Social Network Mobile-Apps …

43. Location Based Service Location Based Service (LBS) sind mobile Dienste, die durch zusätzliche Positionsangaben erweitert werden Navigation: Routenplanung / Fahrzeugnavigation Tracing Services: City-Guide, Hotel- Restaurantführer, Shopping, Wetter- und Verkehrsinformationen Sicherheit: Notruflokalisierung, Standortbestimmung (Rettung, Eltern) Servicemanagement: Außendienstbestimmung, Werkstätten, POI Social Networking: Wo sind meine Freunde, Wo bin ich

44. Location Based Service - Beispiele

45. Location Based Service - Beispiele Twitter: Tweets lassen sich lokalisieren Facebook GEO Api (verysoon!!): Userprofile können ähnlich zu Foursquare lokale Informationen hinterlassen Google Buzz: gesamte Kommunikation mit lokalen Informationen (via Handy)

47. Navigation

48. Architektur

49. Tourismus (Sehenswürdigkeiten, Museen, virtuelle Objekte)

51. Augmented Reality

52. Augmented Reality

53. Augmented Reality

54. Augmented Reality

55. Augmented Reality

56. http://liechtenecker.at office@liechtenecker.at Tel.: +43 (0) 1 293 18 77 Fax: +43 (0) 720 880 044 Facebook: facebook.com/liechteneckers Twitter: @liechteneckers Liechtenecker