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10 Jahre nach dem Fall des Rabattgesetzes
83-Städte-Studie
Rabatte im Einzelhandel / Awards
3.132 befragte Geschäfte aus 11 Branchen

Camping & Outdoor, Kindermode, Fotografie, CD & Schallplatten,
Parfümwaren, Mode, Elektrogeräte, Glas- und Porzellanwaren, Haus- und
Küchengeräte, EDV-Zubehör, Erotik




preisvergleich.de / Studie:
Projektleitung: Philipp Rössel
Studienleitung: Dr. Konstantin Korosides




Leipzig
08.02.2011
Pressemeldung:


83-Städte-Studie: Rabatte im Einzelhandel

Nr.          Tabellen
ohne         Rabatt-Award-Atlas Deutschland - 3.132 befragte Geschäfte:
             Verbraucher erhalten in Gera, Münster, Bonn & Pforzheim am häufigsten
             Rabatt / In Bergisch-Gladbach, Kiel, Stuttgart & Hamm am geizigsten

1.           Rabatte nach Städten:
             Am häufigsten Rabatte in Gera, Münster / Handel in Stuttgart, Hamm am
             geizigsten

2.           Rabattarten nach Bundesländern:
             Rabattfreudigste Unternehmen in Bremen, Hamburg / Rabattmuffel in
             Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt

3.           Rabatte nach Branchen:
             Erotikshops, Camping- und Outdoorausrüster am rabattfreudigsten /
             Rabattmuffel im EDV-Verkauf, Haushaltswaren und Elektrowaren

4.           Rabattarten: Von 3.132 befragten deutschen Geschäften geben…

5.           Rabatthöhe in deutschen Geschäften

6.           Rabattarten nach Branchen:
             Erotikshops, Camping- & Outdoorausrüster, Elektronische Geräte und in
             der Fotobranche - über 20% der befragten Geschäfte geben Rabatt auf
             Anfrage

7.           Städteübersicht Rabatte:
             3.132 befragte Geschäfte in 83 deutschen Städten / Acht verschiedene
             Rabattarten

7.1          Städteübersicht "Aktionsrabatte":
             Aktionsrabatte in Münster und Bremen am häufigsten

7.2          Städteübersicht "Rabatt nach Verhandlung":
             Verhandlung in Gera und Wiesbaden am häufigsten

7.3          Städteübersicht "Rabatt mit Kundenkarte":
             Kundenkarte in Darmstadt und Gera am häufigsten

7.4          Städteübersicht "Jahresrabatte":
             Jahresrabatte in Münster und Gera am häufigsten

7.5          Städteübersicht "Adventsrabatte":
             Adventsrabatte in Münster und Gera am häufigsten
7.6          Städteübersicht "Rabatte nach Höhe Kauf-Wert":
             Geldwertrabatte in Hamburg und Dresden am häufigsten

7.7          Städteübersicht "Rabatte nach Höhe Kauf-Anzahl":
             Stückzahlrabatte in Gera und Münster am häufigsten

7.8          Städteübersicht "Rabatt - Bezahl 2, nimm 3":
             "Bezahl 2, nimm 3" in Würzburg & Ingolstadt am häufigsten
Rabatt-Award-Atlas Deutschland - 3.132 befragte Geschäfte:
  Verbraucher erhalten in Gera, Münster, Bonn & Pforzheim am häufigsten Rabatt /
  In Bergisch Gladbach, Kiel, Stuttgart & Hamm am seltensten




                                                                                                                                                                                                                                 Rostock
                                                                                                Bremerhaven            Bremen                                                  KIEL
                                                                                                                                                                                                                                  47%
                                                                               Oldenburg              36%                46%              Bielefeld
                                                                                                                                                           Hamburg
                                                                                                                                                                              16%
                                                                                                                                                                                                                      SCHWERIN
                                                          Osnabrück
                                                                                                                                                                                              LÜBECK
                                                                                 38%                                                       38%                48%                                                        17%
                                                             45%                                                             HAMM
                                                                                                             HERNE
                                                                                                                                                                                              21%
                                                                                                                                                                           Wolfsburg                                                                            Berlin
                                                                                                             18%             15%                       PADERBORN
                                              Münster             Remscheid
                                                                                    Recklinghausen                                                                           50%                                                                                40%
                                                                                                                                                                                                                           MAGDEBURG
                                               56%                    42%                                                               Dortmund          30%                                             Braunschweig                              Potsdam
                                                                                        53%                 Siegen                                                                     Hannover
                                                                                                                         BOCHUM
                                                                                                                                         35%                             Göttingen                             32%             30%                                          COTTBUS
                                                                                                                                                                                        45%                                                           35%
                                        DÜSSELDORF
                                                                           Bottrop                          41%                                         Kassel
                                                                                             ESSEN                        25%                                              42%                                                                                               30%
                         Mönchen-
                                            29%               Moers          30%                                                                         44%                                      Salzgitter             Halle (Saale)
                         gladbach                                                                             Duisburg                     Hagen                                                                                                Leipzig
                                                                                             21%                                                                                 Hildesheim
                           46%                                 41%                                                                                                                                  45%                     33%
                                                Krefeld                                                        36%        WUPPERTAL        37%              FRANKFURT                                                                           34%                      Dresden
                                                                                                                                                               A.M.                  35%
             Aachen                                                                      Köln                                                                                                                  JENA                                           FREIBERG
                                                 37%                Oberhausen                                               21%                                                                                                                                          41%
                                                                                                                                                Koblenz            27%
             33%                                                                        47%                                                                                                     Erfurt                                            CHEMNITZ     22%
                                                                                                       Bonn                                                                    ERLANGEN                        26%             Gera
                                Leverkusen           GELSEN-            33%                                              Neuss                     36%
                                                     KIRCHEN
                                                                                                       53%                                                                                        32%                        65%                     30%
                                    33%                                                                                             BERGISCH              OFFENBACH              30%
                                                                                           Solingen                       50%
                                                       27%                Mülheim
                                                                                                                                    GLADBACH                 A.M.

                                                                                                                                                                                              Fürth
                                                                          a.d. Ruhr
                                                                                            38%          Wiesbaden                       16%                  23%          Würzburg
                              Trier
                                                             Ludwigs-        23%                              47%          Mainz                                                              39%
                              40%           Saarbrücken       hafen                                                                                                           50%                                              Ingolstadt
                                                                                                                                            Darmstadt        Mannheim
                                                                                                                                                                                                                                                Regensburg
                                              41%             27%                       Heilbronn                          41%                                                                  NÜRNBERG                         44%
                                                                                                                                               50%                 29%                                                                             44%
                                                                                                       Heidelberg
                                                                       Neunkirchen          43%                                                                                                    16%
                                                                                                                                                                                                                AUGSBURG

                                                                                                                             Pforzheim Stuttgart
                                                                            25%                             22%                                                                                                      29%              München
                                                                                                                                  53%         16%
                                                                                                                                                                                 ULM
                                                                                                                     Karlsruhe                                                                                                         25%
                                                                                                                                                                                 25%
                                                                                                                       39%                            Reutlingen
Lesebeispiel:
                                                                                                                                                        36%

   Musterstadt

      39%                 %-Anteil aller befragten Geschäfte der Stadt mit Rabattvergabe


Anmerkungen:
Bewertungskriterien: Alles was vom Mittelwert mehr als + oder -10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet.
Den Mittelwert sehen die Studienführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte einfließen.

Erhebungsbasis: Als Erhebungsbasis dienten 3132 Unternehmen im Einzelhandel in 83 deutschen Städten.

Bei den Prozentangaben handelt es sich um gerundete Werte.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Quelle: preisvergleich.de, Stand: 01.02.2011
Redaktionsdienst




Leipzig, 9. Februar 2011

10 Jahre nach dem Fall des Rabattgesetzes

Einzelhandels-Rabattstudie mit 3.132 befragten Einzelhändlern in
83 Städten: preisvergleich.de-Schnäppchen-Award geht an 33
Städte / Camping- und Kindermoden-Geschäfte geben oft Rabatt
Jedes dritte Geschäft gewährt Rabatte: „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de
geht an die Städte mit den meisten Kunden-Rabatten im Einzelhandel: u.a. Gera, Münster,
Bonn, Pforzheim, Darmstadt, Hamburg, Köln, Bremen / Geizhals-Award geht an Chemnitz,
Magdeburg, Düsseldorf, Augsburg, Frankfurt a.M., Heidelberg, Kiel, München oder Stuttgart

In fast allen deutschen Gemeinden kleben sie wieder an tausenden Geschäften: die großen Rabatt-
Zeichen. Jahrzehntelang standen sie Ende Januar bis Mitte Februar für den „Winterschlussverkauf“. Vor
fast zehn Jahren ist das deutsche Rabattgesetz gefallen. Es erlaubte den rund 400.000 Einzelhändlern
in Deutschland besonders zu drei Hauptanlässen Rabatte zu gewähren: Sommerschlussverkauf,
Winterschlussverkauf und bei Geschäfts-Aufgabe. Ansonsten galt überwiegend die strikte Preisbindung.
Kein braver deutscher Konsument wagte sich außer der Reihe nach Rabatten zu fragen. Seit dem Fall
des Rabattgesetzes vor zehn Jahren, dürfen nun die Einzelhändler ihren Kunden fast jede erdenkliche
Form von Rabatten anbieten. Zudem ist es Kunden erlaubt über Verhandlungen aktiv die Preise zu
drücken. Zeit für eine Bilanz also: Mit welchen Rabatten ködern Händler die Deutschen, das wollte das
große Verbraucherportal www.preisvergleich.de (3,55 Mio. Nutzer im Monat) jetzt wissen.
HIER „Rabatt-Award-Atlas“ downloaden
Um das herauszufinden, analysierte das Verbraucherportal in allen 16 deutschen Bundesländern über
10.000 Einzelhändler nach Branchen und ließ schließlich stichprobenartig 3.132 Händler in 83 der
größten deutschen Städte mit über 100.000 Einwohnern anrufen. Die Frage war immer die gleiche:
Geben Sie Rabatt, falls ja, welchen und wie hoch? Die Ergebnisse: Insgesamt ködern die Geschäfte
ihre Kunden mit acht Rabattarten (siehe Tabellen im Anhang). So offeriert mittlerweile durchschnittlich
jeder dritte deutsche Einzelhändler (35,5%) seinen Kunden regelmäßig Preisnachlässe. Allerdings
wollten von den über 3.100 befragten Einzelhändlern nur knapp zehn Prozent (300) konkrete Angaben
machen, wie hoch die Rabatte denn sind, mit denen Kunden bei ihnen rechnen können. 43% der
Einzelhändler sagten, sie gewährten unter 5% Rabatt, 44% tragen größere Spendierhosen und sind
bereit zwischen 5% und 10% Preisnachlass auf dem Kassenbon auszuweisen. Nur 3% gaben zu, auch
über 20% mit dem Preis herunterzugehen, sagten dabei allerdings auch, dass das nur nach harten
Verhandlungen zwischen Kunde und Verkäufer oder Filialleiter möglich sei. Außerdem gilt die Regel: Je
höher der Rabatt, desto höher muss meist der Kaufwert sein.
Interessant: Es sind längst nicht mehr nur die kleinen Geschäfte an der Ecke, bei denen der Kunde den
Preis drücken kann. Selbst in großen Möbelhäusern, Kaufhäusern oder bekannten Modegeschäften,
                                                                                             Unister Holding GmbH
                                                                                                Barfußgässchen 11
   1                                                                                      04109 Leipzig / Germany
                                                                                                     Studienleitung
                                                                                           Philipp Rössel (Projekt)
                                                                                        philipp.roessel@unister.de
                                                                                           +49 (0)341 49288 3817
                                                                                 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
lohnt es sich in der Regel, wenn der Kunde hartnäckig verhandelt. Gerade jetzt in wirtschaftlich
schwierigeren Zeiten hat der Konsument größeren Verhandlungsspielraum und damit auch Macht.
Die wichtigste Rabatt-Art: Der Aktions-Rabatt
Die wichtigste Rabattart ist für den deutschen Einzelhandel mittlerweile der Aktions-Rabatt. Jeder
fünfte Einzelhändler räumt in Deutschland solche Rabatte ein. Das können mal Nachlässe anlässlich
des 10-jährigen Jubiläums sein, ein anderes Mal ein vom Inhaber selbst gewählter Sommer-Rabatt oder
ein Fußball-WM-Gewinn-Rabatt. 19,8% der Geschäfte greifen zu solchen Kunden-Aktionen. Nach wie
vor fällt es sowohl den deutschen Verbrauchern wie den Einzelhändlern schwer, miteinander über
Rabatte zu verhandeln. Gerade einmal 16,8% der mehr als 3.100 befragten Geschäfte gaben an,
Verhandlungs-Rabatt bei Nachfrage der Verbraucher für bestimmte Produkte zu gewähren. Aber:
83% der Geschäfte sind dazu nicht bereit oder sie wollten es zumindest nicht offen bestätigen. Was
weltweit gang und gäbe ist, ist den deutschen Kaufleuten scheinbar immer noch zutiefst zuwider. Das
hat auch historische Gründe. Denn: Erst Anfang des 20. Jahrhunderts führte Oscar Tietz, der Gründer
von Kaufhof, dem Hamburger Alsterhaus oder dem KaDeWe in Berlin, die Preisbindung ein. Bis dahin
gab es auf die sozialen Klassen zugeschnittene Preise. Die Preisbindung galt damals als großer
demokratischer Fortschritt. Doch spätestens seit dem Internet oder Portalen wie preisvergleich.de ist
das Geschichte. Trotz der weit verbreiteten Mentalität „Geiz ist geil“ ist Deutschland noch weit davon
entfernt, dass man sagen könnte, „das Handeln ist des Deutschen Lust“. Eher passt: Das Handeln ist
des Händlers Frust.
HIER Grafik „Rabattarten“ downloaden
Dennoch: Die drittwichtigste Rabattart ist in Deutschland mittlerweile die Kundenkarte. Sie gibt es
längst nicht mehr nur bei großen Einzelhandelsketten, sondern immer mehr auch bei kleinen
Geschäften: 13%. Oft lassen sich durch die kleinen Plastikkärtchen einige Prozente beim Einkauf
einsparen. Einen von Aktionen oder Zeiten unabhängigen Jahresrabatt auf unterschiedlichste
Produkte gewähren 12,8% der rund 400.000 deutschen Einzelhändler. Das sind die fast zum Standard
gewordenen Rabatt-Schildchen, wie: „Marken-Zahnpasta xy kostet statt 2,65 € jetzt nur 2,35 €“. 400 der
3.132 befragten Geschäfte fahren fast täglich solche Aktionen. Weniger beliebt sind Prozent- und
Stückzahl-Rabatte. Zwischen 4,2% und 9,5% der Händler bieten diese Arten des vergünstigten
Einkaufens an.
Schnäppchen-Preis-Award geht u.a.                 an:    Gera,    Münster,     Bonn,          Pforzheim,
Darmstadt, Hamburg, Köln, Bremen
Erstmals zeichnet das Verbraucherportal preisvergleich.de (3,55 Mio. Nutzer) im Jahr 2011 die 83 in der
Studie berücksichtigten Städte mit drei verschiedenen Awards aus. Den „Schnäppchen-Preis-Award“
erhalten jene Städte, in denen die per Stichprobe befragten Einzelhändler mindestens 10% über dem
Studiendurchschnitt Rabatte gewähren.
Den „Pfennigfuchser-Award“ erhalten die Städte, in denen die Einzelhändler entsprechend dem
ermittelten Studiendurchschnitt den Verbrauchern Rabatt zugestehen, während jene Städte den
„Geizhals-Award“ erhalten, deren Einzelhandels-Rabattfreudigkeit um mindestens 10% unter dem
Studiendurchschnitt aller befragten Händler liegt.
Mit dem „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de wurden die
rabattfreudigsten Städte in Deutschland ausgezeichnet. Hierzu gehört zum
Beispiel das thüringische Gera. Hier gewähren 65% der befragten
Geschäfte Rabatt. Damit liegt Gera 84% über dem Durchschnitt aller 82
anderen befragten Städte. Ebenfalls den „Schnäppchen-Award“ können
sich Geschäfte in den folgenden Städten an den Eingang hängen:
Münster, Bonn, Pforzheim, Recklinghausen, Darmstadt, Neuss, Wolfsburg
oder Würzburg. In den dort insgesamt 200 befragten Geschäften erhalten
die Kunden im Schnitt bei mindestens jedem 2. Geschäft Rabatt (50% bis
56%). Einen häufigeren Preisnachlass wie in diesen Städten gibt es in
Deutschland sonst nirgendwo.
Etwas seltener Rabatt gibt es auf den nachfolgenden Plätzen. Dennoch können auch diese Städte sich
über den „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de freuen. Überrascht waren die
Studiendurchführenden von der Hansestadt Hamburg. Hier gaben immerhin 48% der befragten 174
Einzelhändler an, sie würden ihrer Kundschaft irgendeine Art von Rabatt gewähren. Das ist deutlich

                                                                                             Unister Holding GmbH
                                                                                                Barfußgässchen 11
   2                                                                                      04109 Leipzig / Germany
                                                                                                     Studienleitung
                                                                                           Philipp Rössel (Projekt)
                                                                                        philipp.roessel@unister.de
                                                                                           +49 (0)341 49288 3817
                                                                                 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
mehr als beispielsweise in Düsseldorf, wo nur 29% der Geschäfte so kundenfreundlich sind (wofür es
den „Geizhals-Award“ gab).
Den „Schnäppchen-Preis-Award“ erhielten ebenfalls die Städte: Köln, Wiesbaden, Rostock,
Mönchengladbach, Bremen, Salzgitter, Osnabrück, Hannover, Kassel, Regensburg, Ingolstadt,
Heilbronn, Göttingen, Remscheid, Dresden, Moers, Siegen, Mainz, Saarbrücken, Berlin und Trier.
Insgesamt wurden in diesen Städten 1.127 Geschäfte nach ihrem Rabattverhalten befragt. Ähnlich
rabattfreudig sind auch die Städte auf den Plätzen 32 und 33 – Fürth und Karlsruhe. Hier geben
immerhin 39% der Geschäfte ihren Kunden entweder aus eigenem Marketing-Antrieb oder auf
Nachfrage Rabatte auf gekaufte Waren. Also wurden auch diese Städte mit dem „Schnäppchen-Preis“-
Award ausgezeichnet.
Pfennigfuchser-Award geht an die Einzelhändler u.a. in Duisburg, Leipzig, Potsdam Halle
Durchschnittlich nur in jedem 3. Geschäft (32% bis 38%) erhalten Kunden in
den folgenden Städten Rabatt, wofür es leider nur noch den
„Pfennigfuchser-Award“ für die dortigen Einzelhändler von preisvergleich.de
gibt: Oldenburg, Bielefeld, Solingen, Hagen, Krefeld, Bremerhaven,
Duisburg, Koblenz, Reutlingen, Dortmund, Hildesheim, Potsdam, Leipzig,
Aachen, Halle, Leverkusen, Oberhausen, Erfurt und Braunschweig.
Geizhals-Award geht an die Einzelhändler u.a. in Chemnitz,
Magdeburg, Düsseldorf, Ludwigshafen, Nürnberg, Stuttgart, Essen,
Schwerin
In Rabattverhandlungen dürften es Verbraucher unter anderem in
Nürnberg, Bergisch Gladbach, Kiel, Stuttgart und Hamm schwer haben. Denn nirgendwo sonst in
Deutschlands größten Städten gibt es so wenig Preisnachlass für Einkäufe, wie dort. Das war zumindest
das Ergebnis der Stichprobe. Deshalb verlieh preisvergleich.de den Einzelhändlern in diesen Städten
den „Geizhals-Award“.
Ebenfalls geizig sind die Händler in Bayerns Hauptstadt München, wo nur 25% bereit sind, über Rabatte
zu reden. Das ist unter 83 befragten Städten der 69. Platz. Dafür erhält München von preisvergleich.de
ebenfalls den Geizhals-Award. Mit diesem dürfen sich ab sofort auch Frankfurt am Main (27%) oder
Bochum (25%) schmücken. In die gleiche Geizhals-Kategorie fallen
Einzelhändler in Bottrop, Cottbus, Paderborn, Chemnitz, Erlangen,
Magdeburg,      Düsseldorf,     Augsburg,     Mannheim,      Gelsenkirchen,
Ludwigshafen, Jena, Bochum, Neunkirchen, Ulm, Mülheim a.d.R.,
Offenbach a.M., Heidelberg und Freiberg (bitte Deutschlandkarte
berücksichtigen sowie Tabellen 1ff.). Richtig dürftig sieht es auch in den
Städten Lübeck, Essen, Wuppertal, Herne und Schwerin aus – hier erhalten
Kunden lediglich bei 21% bis 17% der Geschäfte Rabatt. Das gilt auch für
die Ostseeküsten-Stadt Kiel oder die agile Schwabenmetropole Stuttgart.
Die Hauptstadt Baden-Württembergs liegt im Rabatt-Ranking der 83
untersuchten Städte auf dem vorletzten Platz. Denn: Nur 16% der per
Zufallsverfahren befragten Einzelhändler gaben zu Protokoll, dass sie ihren Kunden bei Käufen
Preisnachlässe einräumen würden. Zum Vergleich: Der Durchschnitt aller 3.132 in Deutschland
befragten Händler lag bei 35,5%. Deshalb gab es auch für die Daimler- und Bosch-Stadt von den
preisvergleich.de-Testern den „Geizhals-Award“. Ebenfalls in die Rubrik knausrig gehören die
Einzelhändler im nordrhein-westfälischen Städtchen Hamm. Auch hier können Kunden nur in jedem 7.
Geschäft mit Rabatt für Käufe rechnen. Die Kommune landete damit auf dem letzten Platz.
Einzelhandels-Branchen und ihr Rabatt-Verhalten
Schaut man sich die in der Studie zahlreich befragten Einzelhändler einmal näher an, nämlich nach
Branchen, ergeben sich erstaunlich große Unterschiede im Rabattgebaren. So hat preisvergleich.de
insgesamt elf Einzelhandels-Branchen in der umfangreichen Untersuchung näher berücksichtigt: Erotik
(20 befragte Geschäfte), Camping & Outdoor (78 befragte Geschäfte), Kindermoden (373 befragte
Geschäfte), Foto (312 befragte Geschäfte), CD & Schallplatten (190), Parfüms (773), Mode (525),
Elektronik (96), Glas & Porzellanwaren (205), Haus & Küchengeräte (417) sowie EDV-Zubehör (103).
HIER Grafik „Rabatte nach Branchen“ downloaden


                                                                                            Unister Holding GmbH
                                                                                               Barfußgässchen 11
   3                                                                                     04109 Leipzig / Germany
                                                                                                    Studienleitung
                                                                                          Philipp Rössel (Projekt)
                                                                                       philipp.roessel@unister.de
                                                                                          +49 (0)341 49288 3817
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Am meisten sparen Kunden der Studie zufolge bei Händlern der Erotikbranche: 60% der Geschäfte
geben Preisnachlass, gefolgt von den Camping- und Outdoor-Ausrüstern (51%) und Kindermoden
(47%). Mehr als jedes dritte Geschäft aus dem Bereich der Fotografie, CD & Schallplatten und
Parfümerie sowie Mode räumt ebenfalls Rabatt ein (bitte Tabellen im Anhang berücksichtigen). Das gilt
auch für den Elektronikhandel. Am wenigsten rabattfreudig sind Einzelhändler von Haushaltswaren
oder EDV-Produkten. So geben gerade einmal 28% der Glas- und Porzellanhändler Rabatt und nur
26% der Haus- und Küchengeräte-Händler. Das Geizhals-Schildchen können sich die EDV-Händler
umhängen. Nur 20% von ihnen sind bereit Preisnachlässe zu geben. Ein Grund liegt sicherlich darin,
dass viele Verbraucher gerade Technikprodukte häufig nicht verstehen und den Wert von Technik in der
globalisierten Welt manchmal auch überschätzen. So fällt es nach Erfahrungen der preisvergleich.de-
Tester vielen Verbrauchern leichter, über einen Preisnachlass für einen Pullover mit dem Verkäufer zu
diskutieren, als über den Preisnachlass eines Multimedia-Druckers oder Handys mit einem scheinbaren
Technik-Verkaufs-Freak im Elektronikmarkt.
Beim Blick auf die beliebtesten Rabattarten in den Einzelhandels-Branchen (Tabelle 6 im Anhang) zeigt
sich klar: Der Jahresrabatt ist besonders beliebt bei den Erotikshops (25%), den Foto-Läden (16,3%),
den Camping & Outdoorausrüstern (15,4%), den Modegeschäften (14,3%) und Kindermodengeschäften
(13,7%) sowie im Elektronik-Handel (13,5%). Nicht sehr beliebt ist die Rabatt-Art „Bezahl 2, nimm 3“:
Hier führt wieder die Erotik-Branche das Ranking an (10% der Geschäfte gewähren solche Rabatte),
gefolgt von den Fotoläden (7,7%), den CD & Schallplatten-Geschäften und Parfümwaren-Geschäften
(jeweils 4,7%). Nur 4,2% der Modegeschäfte sind bereit, Preisnachlässe dieser Art zu gewähren.
In der preisintensiven Vorweihnachtszeit heben sich Parfümgeschäfte vom übrigen Markt ab, da sie
ihren Kunden häufig Preisnachlässe in Form von Adventsrabatten gewähren (18,4% der Geschäfte),
während wiederum die Rabattart „Höhe Kauf-Anzahl“ auffällig häufig in Fotogeschäften den Kunden
offeriert wird (16%). Aktionen-Rabatte sind besonders beliebt bei Erotikgeschäften (55%), Kindermoden
(28,2%), Parfümgeschäften (25,7%) und Elektrogeschäften (20,8%). Mit Kundenkarten angeln
besonders gerne Parfümgeschäfte die Verbraucher (24,2%), Camping- und Outdoor-Ausrüster (23,1%)
sowie Kindermoden-Geschäfte (15,5%). Überhaupt nicht beliebt ist diese Rabattart bei den EDV-
Händlern. Nur 2,9% der 103 befragten EDV-Geschäfte bieten Kundenkarten an. Auch
Elektrofachhändler halten scheinbar nicht viel von Kundenkarten. Nur 4,2% der 96 befragten Geschäfte
sagten, sie würden Kundenkarten anbieten.
Im persönlichen Gespräch Rabatt herauszuschlagen – das geht vor allem in Erotikshops (30%) oder bei
den Camping- und Outdoor-Ausrüstern. 25,6% der 78 befragten Geschäfte bestätigten, dass sie bereit
wären, Rabatt auf Grund von Kundenverhandlungen zu gewähren. Chancen haben Verbraucher auch in
Elektronik-Fachgeschäften. Hier gaben immerhin 25% der 96 befragten Einzelhändler zu Protokoll,
Kunden könnten mit ihnen individuell über Preisnachlässe diskutieren. Ähnlich hoch ist die Quote bei
Fotogeschäften: 23,1% von 312 befragten Geschäften bestätigten, dass sie mit Kunden über Rabatte
verhandelten. Etwas seltener – aber für die Verbraucher immer noch lohnenswert – ist diese Rabattart
bei Kindermodegeschäften (18,5% von 373 befragten Geschäften) sowie Haus- und Küchengeräte-
Geschäften (18,5% der 417 befragten Geschäfte). Selbst in CD- und Schallplattenläden lohnt es sich bei
17,9% der Fälle, im persönlichen Gespräch zu versuchen, den Preis zu drücken. Rabatt, der abhängig
vom Kaufwert ist, gibt es am häufigsten wiederum in Erotikläden (30%), Kindermoden-Geschäften
(12,3%), Fotogeschäften (12,2%), den Camping- & Outdoorgeschäften (11,5%) oder den
Parfümgeschäften (11,5%).

Und so häufig gibt es Rabatte in den Bundesländern…
Im Vergleich der Bundesländer auf die Rabattfreudigkeit ihrer Händler stellte sich im Test heraus, dass
die norddeutschen Stadtstaaten große Rabattfreunde sind: In Bremen und Hamburg bekommt man bei
43% der befragten Unternehmen im Einzelhandel Preisnachlässe, in Niedersachsen immerhin noch bei
41%. Gute Chancen auf Schnäppchen haben die Verbraucher auch in Thüringen, wo 38% der befragten
Geschäfte angaben, Rabatte einzuräumen oder in Berlin. In der deutschen Hauptstadt sagten 36% der
befragten 247 Geschäfte, sie räumten Kunden Preisnachlässe ein. Ähnlich gut sieht es in Hessen aus
(35%), Nordrhein-Westfalen (34%), in Sachsen oder Rheinland-Pfalz (jeweils 32%). Etwas seltener,
aber immerhin noch in fast jedem dritten Geschäft erhalten Kunden in Mecklenburg-Vorpommern und im
Saarland Einzelhandels-Rabatt (jeweils in 31%). Weniger an der Preisschraube drehen die
Einzelhändler in Bayern, Brandenburg, Baden-Württemberg und Sachsen-Anhalt, wo nur 28% bis 27%
der Einzelhändler sagten, sie würden ihren Kunden Preisreduzierungen in Form von Nachlässen


                                                                                             Unister Holding GmbH
                                                                                                Barfußgässchen 11
   4                                                                                      04109 Leipzig / Germany
                                                                                                     Studienleitung
                                                                                           Philipp Rössel (Projekt)
                                                                                        philipp.roessel@unister.de
                                                                                           +49 (0)341 49288 3817
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zugestehen. Als Rabattmuffel kann Schleswig-Holstein bezeichnet werden. Mit nur 18% liegt die Quote
der rabattgebenden Geschäfte im Test am niedrigsten.
Fazit
Die Studie ermutige „Verbraucher mit den Einzelhändlern auch im Zeitalter des Internets kräftig über
Rabatte zu verhandeln“, meint Rüdiger Biebl von preisvergleich.de. Grundsätzlich solle der Kunde beim
Kauf von Produkten von über 50€ darauf achten, ob es nicht die eine oder anderen Form von Rabatten
beim Einzelhändler gebe. Gerade bei höheren Warenwerten lassen sich oft viele Euro sparen.


HIER Grafik „Rabatthöhe“ downloaden
HIER Grafik „Rabatte nach Bundesländern“ downloaden
HIER Tabelle „Rabatte nach Städten“ downloaden
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Über preisvergleich.de
Das Verbraucherportal preisvergleich.de gehört zur Unister Gruppe in Leipzig. Diese entwickelt, betreibt und vermarktet
national und international rund 30 Internetportale in verschiedenen Geschäftsfeldern. Dazu zählen beispielsweise www.ab-
in-den-urlaub.de, www.fluege.de, www.geld.de, www.news.de oder www.auto.de. Rund 16,58 Millionen Nutzer besuchen
monatlich die Webseiten des Unternehmens (AGOF Internetfacts 2010-III). Unister wurde 2002 von Thomas Wagner, 32,
gegründet und beschäftigt aktuell rund 1.100 Mitarbeiter. Unister wächst und hat mehr als 270 Stellen u.a. in Leipzig, Berlin,
Magdeburg,        Hamburg,         Chemnitz,      Dresden       oder      Jena     zu       besetzen.        Mehr       unter
http://www.unister.de/karriere/stellenangebote.html




                                                                                                               Unister Holding GmbH
                                                                                                                  Barfußgässchen 11
    5                                                                                                       04109 Leipzig / Germany
                                                                                                                       Studienleitung
                                                                                                             Philipp Rössel (Projekt)
                                                                                                          philipp.roessel@unister.de
                                                                                                             +49 (0)341 49288 3817
                                                                                                   Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
Tabelle 1 - Studie Rabatte im Einzelhandel

Rabatte nach Städten: Am häufigsten Rabatte in Gera, Münster / Handel in Stuttgart, Hamm
am geizigsten
Ranki Stadt                           Bundesland                            Rabattgebende        Abweichung vom Befragte               preisvergleich.de
ng*                                                                         Geschäfte            Mittelwert     Geschäfte              Award-Kategorie

  1     Gera                          Thüringen                                     65%                 84,1%                20           Schnäppchen-Award
  2     Münster                       Nordrhein-Westfalen                           56%                 59,3%                48           Schnäppchen-Award
  3     Bonn                          Nordrhein-Westfalen                           53%                 50,0%                34           Schnäppchen-Award
  4     Pforzheim                     Baden-Württemberg                             53%                 49,1%                19           Schnäppchen-Award
  5     Recklinghausen                Nordrhein-Westfalen                           53%                 49,1%                19           Schnäppchen-Award
  6     Darmstadt                     Hessen                                        50%                 41,6%                20           Schnäppchen-Award
  7     Neuss                         Nordrhein-Westfalen                           50%                 41,6%                22           Schnäppchen-Award
  8     Wolfsburg                     Niedersachsen                                 50%                 41,6%                 6           Schnäppchen-Award
  9     Würzburg                      Bayern                                        50%                 41,6%                12           Schnäppchen-Award
  10    Hamburg                       Hamburg                                       48%                 35,1%                174          Schnäppchen-Award
  11    Köln                          Nordrhein-Westfalen                           47%                 33,6%                106          Schnäppchen-Award
  12    Wiesbaden                     Hessen                                        47%                 33,3%                34           Schnäppchen-Award
  13    Rostock                       Mecklenburg-Vorpommern                        47%                 32,8%                32           Schnäppchen-Award
  14    Mönchengladbach               Nordrhein-Westfalen                           46%                 31,5%                28           Schnäppchen-Award
  15    Bremen                        Bremen                                        46%                 31,2%                54           Schnäppchen-Award
  16    Salzgitter                    Niedersachsen                                 45%                 28,8%                22           Schnäppchen-Award
  17    Osnabrück                     Niedersachsen                                 45%                 27,9%                31           Schnäppchen-Award
  18    Hannover                      Niedersachsen                                 45%                 27,5%                60           Schnäppchen-Award
  19    Kassel                        Hessen                                        44%                 25,9%                36           Schnäppchen-Award
  20    Regensburg                    Bayern                                        44%                 25,9%                27           Schnäppchen-Award
  21    Ingolstadt                    Bayern                                        44%                 24,6%                25           Schnäppchen-Award
  22    Heilbronn                     Baden-Württemberg                             43%                 21,4%                21           Schnäppchen-Award
  23    Göttingen                     Niedersachsen                                 42%                 19,3%                19           Schnäppchen-Award
  24    Remscheid                     Nordrhein-Westfalen                           42%                 18,0%                24           Schnäppchen-Award
  25    Dresden                       Sachsen                                       41%                 17,4%                70           Schnäppchen-Award
  26    Moers                         Nordrhein-Westfalen                           41%                 16,6%                17           Schnäppchen-Award
  27    Siegen                        Nordrhein-Westfalen                           41%                 16,6%                17           Schnäppchen-Award
  28    Mainz                         Rheinland-Pfalz                               41%                 15,4%                27           Schnäppchen-Award
  29    Saarbrücken                   Saarland                                      41%                 15,1%                32           Schnäppchen-Award
  30    Berlin                        Berlin                                        40%                 13,5%                247          Schnäppchen-Award
  31    Trier                         Rheinland-Pfalz                               40%                 13,3%                25           Schnäppchen-Award
  32    Fürth                         Bayern                                        39%                 10,2%                18           Schnäppchen-Award
  33    Karlsruhe                     Baden-Württemberg                             39%                 10,2%                36           Schnäppchen-Award
  34    Oldenburg                     Niedersachsen                                 38%                  9,0%                26          Pfennigfuchser-Award
  35    Bielefeld                     Nordrhein-Westfalen                           38%                  7,5%                29          Pfennigfuchser-Award
  36    Solingen                      Nordrhein-Westfalen                           38%                  6,2%                32          Pfennigfuchser-Award
  37    Hagen                         Nordrhein-Westfalen                           37%                  4,4%                19          Pfennigfuchser-Award
  38    Krefeld                       Nordrhein-Westfalen                           37%                  4,4%                38          Pfennigfuchser-Award
  39    Bremerhaven                   Bremen                                        36%                  2,0%                25          Pfennigfuchser-Award
  40    Duisburg                      Nordrhein-Westfalen                           36%                  2,0%                50          Pfennigfuchser-Award
  41    Koblenz                       Rheinland-Pfalz                               36%                  2,0%                25          Pfennigfuchser-Award
  42    Reutlingen                    Baden-Württemberg                             36%                  2,0%                25          Pfennigfuchser-Award
  43    Dortmund                      Nordrhein-Westfalen                           35%                  -0,8%               60          Pfennigfuchser-Award
  44    Hildesheim                    Niedersachsen                                 35%                  -0,8%               20          Pfennigfuchser-Award
  45    Potsdam                       Brandenburg                                   35%                  -0,8%               20          Pfennigfuchser-Award
  46    Leipzig                       Sachsen                                       34%                  -2,6%               64          Pfennigfuchser-Award
  47    Aachen                        Nordrhein-Westfalen                           33%                  -5,6%               48          Pfennigfuchser-Award
  48    Halle                         Sachsen-Anhalt                                33%                  -5,6%               21          Pfennigfuchser-Award
  49    Leverkusen                    Nordrhein-Westfalen                           33%                  -5,6%               27          Pfennigfuchser-Award
  50    Oberhausen                    Nordrhein-Westfalen                           33%                  -5,6%               27          Pfennigfuchser-Award
  51    Erfurt                        Thüringen                                     32%                  -8,6%               31          Pfennigfuchser-Award
  52    Braunschweig                  Niedersachsen                                 32%                  -9,9%               22          Pfennigfuchser-Award
  53    Bottrop                       Nordrhein-Westfalen                           30%                 -13,8%               23              Geizhals-Award
  54    Cottbus                       Brandenburg                                   30%                 -13,8%               23              Geizhals-Award
  55    Paderborn                     Nordrhein-Westfalen                           30%                 -13,8%               23              Geizhals-Award
  56    Chemnitz                      Sachsen                                       30%                 -14,2%               33              Geizhals-Award
  57    Erlangen                      Bayern                                        30%                 -15,0%               20              Geizhals-Award
  58    Magdeburg                     Sachsen-Anhalt                                30%                 -15,0%               30              Geizhals-Award
  59    Düsseldorf                    Nordrhein-Westfalen                           29%                 -17,8%               100             Geizhals-Award
  60    Augsburg                      Bayern                                        29%                 -19,1%               42              Geizhals-Award
  61    Mannheim                      Baden-Württemberg                             29%                 -19,1%               35              Geizhals-Award
  62    Gelsenkirchen                 Nordrhein-Westfalen                           27%                 -22,7%               22              Geizhals-Award
  63    Ludwigshafen                  Rheinland-Pfalz                               27%                 -23,7%               26              Geizhals-Award
  64    Frankfurt a.M.                Hessen                                        27%                 -23,9%               67              Geizhals-Award
  65    Jena                          Thüringen                                     26%                 -26,9%               31              Geizhals-Award
  66    Bochum                        Nordrhein-Westfalen                           25%                 -29,2%               32              Geizhals-Award
  67    Neunkirchen                   Saarland                                      25%                 -29,2%               20              Geizhals-Award
  68    Ulm                           Baden-Württemberg                             25%                 -29,2%               28              Geizhals-Award
  69    München                       Bayern                                        25%                 -30,2%               138             Geizhals-Award
  70    Mülheim a.R.                  Nordrhein-Westfalen                           23%                 -34,6%               13              Geizhals-Award
  71    Offenbach a.M.                Hessen                                        23%                 -35,6%               22              Geizhals-Award
  72    Heidelberg                    Baden-Württemberg                             22%                 -37,0%               27              Geizhals-Award
  73    Freiberg                      Sachsen                                       22%                 -38,0%               32              Geizhals-Award
  74    Lübeck                        Schleswig-Holstein                            21%                 -39,3%               28              Geizhals-Award
  75    Essen                         Nordrhein-Westfalen                           21%                 -40,4%               57              Geizhals-Award
  76    Wuppertal                     Nordrhein-Westfalen                           21%                 -41,0%               48              Geizhals-Award
  77    Herne                         Nordrhein-Westfalen                           18%                 -48,5%               22              Geizhals-Award
  78    Schwerin                      Mecklenburg-Vorpommern                        17%                 -51,2%               29              Geizhals-Award
  79    Nürnberg                      Bayern                                        16%                 -53,7%               49              Geizhals-Award
  80    Bergisch Gladbach             Nordrhein-Westfalen                           16%                 -54,7%               25              Geizhals-Award
  81    Kiel                          Schleswig-Holstein                            16%                 -55,6%               51              Geizhals-Award
  82    Stuttgart                     Baden-Württemberg                             16%                 -55,7%               32              Geizhals-Award
  83    Hamm                          Nordrhein-Westfalen                           15%                 -56,4%               13              Geizhals-Award
                                                                                  Ø 35,5%                                 ∑ 3.132


Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus dem prozentualen Anteil Rabttgebender
Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ
bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen.
Tabelle 2 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Rabatte nach Bundesländern:
Rabattfreudigste Unternehmen in Bremen, Hamburg / Rabattmuffel in Schleswig-Holstein, Sachsen-
Anhalt
Rank Bundesländer                                      Rabattgebende Abweichung Befragte                        preisvergleich.de
ing*                                                   Geschäfte     vom        Geschäfte                       Award-Kategorie
   1    Bremen                                              43%      Mittelwert
                                                                         21,2%      79                           Schnäppchen-Award
   2    Hamburg                                               43%                 19,8%              174         Schnäppchen-Award
   3    Niedersachsen                                         41%                 14,9%              206         Schnäppchen-Award
   4    Thüringen                                             38%                  6,5%               82        Pfennigfuchser-Award
   5    Berlin                                                36%                  0,4%              247        Pfennigfuchser-Award
   6    Hessen                                                35%                 -0,9%              179        Pfennigfuchser-Award
   7    Nordrhein-Westfalen                                   34%                 -3,9%             1023        Pfennigfuchser-Award
   8    Sachsen                                               32%                 -9,4%              199        Pfennigfuchser-Award
   9    Rheinland-Pfalz                                       32%                 -9,7%              103        Pfennigfuchser-Award
  10    Mecklenburg-Vorpommern                                31%                -12,3%               61            Geizhals-Award
  11    Saarland                                              31%                -13,3%               52            Geizhals-Award
  12    Bayern                                                28%                -20,0%              331            Geizhals-Award
  13    Brandenburg                                           28%                -21,4%               43            Geizhals-Award
  14    Baden-Württemberg                                     28%                -21,7%              223            Geizhals-Award
  15    Sachsen-Anhalt                                        27%                -22,7%               51            Geizhals-Award
  16    Schleswig-Holstein                                    18%                -50,1%               79            Geizhals-Award
                                                            Ø 35,5%                                ∑ 3.132
Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus
dem prozentualen Anteil Rabttgebender Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom
Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen
Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen.




Tabelle 3 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Rabatte nach Branchen:
Erotikshops, Camping- und Outdoorausrüster am rabattfreudigsten / Rabattmuffel im EDV-Verkauf,
Haushaltswaren und Elektrowaren
Rank Branche                          Rabattgebende Abweichung Befragte                                         preisvergleich.de
ing*                                  Geschäfte     vom        Geschäfte                                        Award-Kategorie
   1    Erotikshops                        60%      Mittelwert
                                                         69,0%      20                                           Schnäppchen-Award
   2    Camping- und Outdoorausrüster      51%           44,5%      78                                           Schnäppchen-Award
   3    Kindermoden                        47%           32,9%     373                                           Schnäppchen-Award
   4    Fotografie                         39%            9,2%     312                                          Pfennigfuchser-Award
   5    CD und Schallplatten               37%            3,8%     190                                          Pfennigfuchser-Award
   6    Parfümwaren                        36%            2,0%     773                                          Pfennigfuchser-Award
   7    Sonstige                           35%           -1,4%      40                                          Pfennigfuchser-Award
   8    Mode                               35%           -2,3%     525                                          Pfennigfuchser-Award
   9    Elektronische Geräte               32%           -9,0%      96                                             Geizhals-Award
  10    Glas- und Porzellanwaren           28%          -20,3%     205                                             Geizhals-Award
  11    Haus- und Küchengeräte             26%          -27,0%     417                                             Geizhals-Award
  12    EDV-Zubehör                        20%          -42,6%     103                                              Geizhals-Award
                                         Ø 35,5%                 ∑ 3.132

Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus
dem prozentualen Anteil Rabttgebender Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom
Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen
Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen.
Tabelle 4 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Rabattarten: Von 3.132 befragten deutschen
Geschäften geben…
Rabatt-Arten*                      %-Anteil
Aktionen                                19,8%
Verhandlung                             16,8%
Kundenkarte                             13,0%
Jahresrabatt                            12,8%
Advent                                  12,2%
Höhe Kauf-Wert                           9,5%
Höhe Kauf-Anzahl                         6,0%
Sückzahl-Rabatt (Bezahl 2, nimm 3)       4,2%

Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83
Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr.


 *Definition Rabattarten

 Aktionsrabatt: Rabatte anlässlich bestimmter Ereignisse, wie Jubiläen, oder
 Frühjahrsrabatt.
 Verhandlungsrabatt: Rabatte, die der Einzelhändler dem Kunden auf Nachfrage
 gewährt.
 Kundenkarte: Zwei Arten von Rabatten haben sich durchgesetzt: 1.) Kunden-
 Rabatt eines Einzelhändlers bei Erreichung eines bestimmten Kaufpreis-Volumens.
 2.) Kunden-Rabatt, den der Einzelhändler grundsätzlich oder für bestimmte
 Produkte bei Vorlage der Kundenkarte gewährt.
 Jahresrabatt: Beim Jahresrabatt handelt es sich um eine Rabattart, die sich
 mittlerweile in Deutschland in vielen Geschäften als eine Art „Dauer-Rabatt“-Aktion
 durchgesetzt hat. Es handelt sich um Preis-Auszeichnungen, in denen der höhere
 Preis beispielsweise durchgestrichen ist und durch einen scheinbaren oder
 tatsächlichen „Rabatt“ reduziert wird.
 Adventsrabatt: Ein Rabatt, der nur in der Adventszeit von den Einzelhändlern
 gewährt wird.
 Höhe Kauf-Wert-Rabatt: Der Rabatt ist abhängig von der Höhe des Kaufpreises.
 Höhe Kauf-Anzahl-Rabatt: Hier gewähren Händler ab einer bestimmten Anzahl
 Rabatt – beispielsweise ab drei Kleidungsstücken. Häufig ist der „Höhe Kauf-
 Anzahl“-Rabatt auch abhängig vom Kaufpreis.
 Stückzahl-Rabatt: Hier kauft der Kunde von einem bestimmten Produkt z.B. zwei,
 bekommt als Dankeschön dann noch ein drittes kostenlos hinzu. Für die
 Einzelhändler handelt es sich hier oft um Mischkalkulationen. Das dritte Produkt ist



Tabelle 5 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Rabatthöhe in deutschen Geschäften
Spalte1                                            Rabattgebende           Antwortende
                                                   Geschäfte               Geschäfte
<5%                                                         43%                    128
5% bis 10%                                                  44%                    133
10% bis 20%                                                 10%                     31
>20%                                                         3%                      8
Gesamtergebnis*                                            100%                    300

Quelle: preisvergleich.de / 3132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand:
01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr. *Nur 300 Geschäfte machten konkrete
Rabattangaben.
Tabelle 6 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Rabattarten nach Branchen:
Erotikshops, Camping- & Outdoorausrüster, Elektronische Geräte und in der Fotobranche - über 20% der
befragten Geschäfte geben Rabatt auf Anfrage
                                 Jahresrabatt                                                                      Bezahl 2, nimm 3
Branchen                      Rabattgebende                       Befragte           Branchen                      Rabattgebende      Befragte
                              Geschäfte                           Geschäfte                                        Geschäfte          Geschäfte
Erotikshops                          25,0%                              20           Erotikshops                          10,0%             20
Fotografie                           16,3%                             312           Fotografie                            7,7%            312
Camping- und Outdoorausrüster        15,4%                              78           CD und Schallplatten                  4,7%            190
Sonstige                             15,0%                              40           Parfümwaren                           4,7%            773
Mode                                 14,3%                             525           Mode                                  4,2%            525
Kindermoden                          13,7%                             373           Kindermoden                           3,5%            373
Elektronische Geräte                 13,5%                              96           Glas- und Porzellanwaren              2,9%            205
CD und Schallplatten                 12,6%                             190           EDV-Zubehör                           2,9%            103
Parfümwaren                          11,9%                             773           Haus- und Küchengeräte                2,9%            417
Haus- und Küchengeräte               10,8%                             417           Camping- und Outdoorausrüster         2,6%             78
Glas- und Porzellanwaren             10,2%                             205           Sonstige                              2,5%             40
EDV-Zubehör                          4,9%                              103           Elektronische Geräte                  2,1%             96
Gesamtergebnis                      Ø 13,4%                           ∑ 3132         Gesamtergebnis                      Ø 6,3%          ∑ 3132

                                Adventsrabatt                                                                      Höhe Kauf-Anzahl
Branchen                      Rabattgebende                       Befragte           Branchen                      Rabattgebende      Befragte
                              Geschäfte                           Geschäfte                                        Geschäfte          Geschäfte
Parfümwaren                          18,4%                             773           Fotografie                           16,0%            312
Erotikshops                          15,0%                              20           Parfümwaren                           6,6%            773
Camping- und Outdoorausrüster        14,1%                              78           Elektronische Geräte                  6,3%             96
Fotografie                           13,5%                             312           Mode                                  5,7%            525
Kindermoden                          13,4%                             373           Sonstige                              5,0%             40
Elektronische Geräte                 12,5%                              96           Glas- und Porzellanwaren              4,4%            205
Mode                                 11,0%                             525           EDV-Zubehör                           3,9%            103
CD und Schallplatten                 7,4%                              190           Kindermoden                           3,8%            373
Glas- und Porzellanwaren             7,3%                              205           CD und Schallplatten                  3,7%            190
Haus- und Küchengeräte               7,2%                              417           Haus- und Küchengeräte                3,4%            417
Sonstige                             5,0%                               40           Erotikshops                             -              20
EDV-Zubehör                          3,9%                              103           Camping- und Outdoorausrüster           -              78
Gesamtergebnis                      Ø 12,3%                           ∑ 3132         Gesamtergebnis                      Ø 7,6%          ∑ 3132

                                   Aktionen                                                                           Kundenkarte
Branchen                      Rabattgebende                       Befragte           Branchen                      Rabattgebende      Befragte
                              Geschäfte                           Geschäfte                                        Geschäfte          Geschäfte
Erotikshops                          55,0%                              20           Parfümwaren                          24,2%            773
Kindermoden                          28,2%                             373           Camping- und Outdoorausrüster        23,1%             78
Parfümwaren                          25,7%                             773           Kindermoden                          15,5%            373
Elektronische Geräte                 20,8%                              96           Mode                                 11,6%            525
Camping- und Outdoorausrüster        20,5%                              78           Glas- und Porzellanwaren              9,8%            205
Sonstige                             20,0%                              40           CD und Schallplatten                  6,8%            190
Fotografie                           18,6%                             312           Fotografie                            5,8%            312
Mode                                 18,1%                             525           Haus- und Küchengeräte                5,3%            417
CD und Schallplatten                 17,4%                             190           Erotikshops                           5,0%             20
Glas- und Porzellanwaren             14,1%                             205           Sonstige                              5,0%             40
EDV-Zubehör                          9,7%                              103           Elektronische Geräte                  4,2%             96
Haus- und Küchengeräte               8,9%                              417           EDV-Zubehör                           2,9%            103
Gesamtergebnis                      Ø 19,5%                           ∑ 3132         Gesamtergebnis                      Ø 13,2%         ∑ 3132

                                 Verhandlung                                                                        Höhe Kauf-Wert
Branchen                      Rabattgebende                       Befragte           Branchen                      Rabattgebende      Befragte
                              Geschäfte                           Geschäfte                                        Geschäfte          Geschäfte
Erotikshops                          30,0%                              20           Erotikshops                          30,0%             20
Camping- und Outdoorausrüster        25,6%                              78           Kindermoden                          12,3%            373
Elektronische Geräte                 25,0%                              96           Fotografie                           12,2%            312
Fotografie                           23,1%                             312           Camping- und Outdoorausrüster        11,5%             78
Kindermoden                          18,5%                             373           Parfümwaren                          11,5%            773
Haus- und Küchengeräte               18,5%                             417           CD und Schallplatten                 10,5%            190
CD und Schallplatten                 17,9%                             190           Mode                                  9,0%            525
Sonstige                             17,5%                              40           Glas- und Porzellanwaren              8,3%            205
Glas- und Porzellanwaren             16,1%                             205           Sonstige                              7,5%             40
EDV-Zubehör                          15,5%                             103           Haus- und Küchengeräte                4,6%            417
Parfümwaren                          13,1%                             773           EDV-Zubehör                           2,9%            103
Mode                                 12,8%                             525           Elektronische Geräte                  2,1%             96
Gesamtergebnis                      Ø 17,9%                           ∑ 3132         Gesamtergebnis                      Ø 8,9%          ∑ 3132

Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr.
Tabelle 7 - Studie Rabatte im Einzelhandel
Städteübersicht Rabatte:
3.132 befragte Geschäfte in 83 deutschen Städten / Acht verschiedene Rabattarten
Stadt                     Bundesland                        Rabattgebende Rabattgebende              Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende    Rabattgebende      Rabattgebende Befragte
                                                            Geschäfte mit Geschäfte mit              Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit    Geschäfte mit      Geschäfte mit Geschäfte
                                                            Aktionsrabatt Rabatt nach                Kundenkarte   Jahresrabatt  Adventsrabatt Rabatt nach      Rabatt nach Höhe   Bezahl 2, nimm
                                                                          Verhandlung                                                          Höhe Kauf-Wert   Kauf-Anzahl        3-Modell

Münster                   Nordrhein-Westfalen                      39,6%               16,7%               31,3%              31,3%    31,3%        18,8%             18,8%            4,2%          48
Bremen                    Bremen                                   37,0%               27,8%               20,4%               7,4%    20,4%        18,5%             16,7%            14,8%         54
Gera                      Thüringen                                35,0%               45,0%               35,0%              30,0%    30,0%        15,0%             20,0%            10,0%         20
Bielefeld                 Nordrhein-Westfalen                      34,5%               10,3%               24,1%               3,4%    17,2%        10,3%             6,9%             6,9%          29
Wolfsburg                 Niedersachsen                            33,3%               33,3%               16,7%              16,7%    16,7%          -                 -                -           6
Mönchengladbach           Nordrhein-Westfalen                      32,1%               14,3%               14,3%               7,1%    10,7%         3,6%               -                -           28
Hamburg                   Hamburg                                  31,0%               13,8%               26,4%              13,8%    27,6%        22,4%             6,3%             2,9%         174
Erlangen                  Bayern                                   30,0%               15,0%               15,0%              20,0%    20,0%        10,0%             10,0%            5,0%          20
Moers                     Nordrhein-Westfalen                      29,4%               11,8%               11,8%               5,9%    11,8%         5,9%               -              5,9%          17
Bremerhaven               Bremen                                   28,0%               12,0%               24,0%               4,0%    24,0%         8,0%             12,0%            4,0%          25
Ingolstadt                Bayern                                   28,0%               24,0%               16,0%              24,0%    24,0%        16,0%             12,0%            20,0%         25
Berlin                    Berlin                                   27,9%               17,8%               13,4%              13,4%    11,7%        16,2%             6,9%             4,9%         247
Braunschweig              Niedersachsen                            27,3%               18,2%               13,6%               9,1%    13,6%         4,5%             9,1%             4,5%          22
Köln                      Nordrhein-Westfalen                      26,4%               20,8%               12,3%              11,3%    12,3%         3,8%             0,9%             7,5%         106
Göttingen                 Niedersachsen                            26,3%               21,1%               15,8%              15,8%    15,8%        10,5%             10,5%            5,3%          19
Hagen                     Nordrhein-Westfalen                      26,3%               21,1%               15,8%              10,5%    26,3%         5,3%               -              5,3%          19
Pforzheim                 Baden-Württemberg                        26,3%               26,3%               5,3%               10,5%    10,5%        15,8%             5,3%               -           19
Cottbus                   Brandenburg                              26,1%               13,0%               13,0%              17,4%    13,0%         8,7%             4,3%             4,3%          23
Darmstadt                 Hessen                                   25,0%               30,0%               40,0%              20,0%    20,0%        15,0%             10,0%            5,0%          20
Potsdam                   Brandenburg                              25,0%               30,0%               15,0%              20,0%    25,0%        15,0%             5,0%             5,0%          20
Würzburg                  Bayern                                   25,0%               25,0%               33,3%              16,7%    16,7%        16,7%             16,7%            25,0%         12
Dresden                   Sachsen                                  24,3%               12,9%               17,1%              22,9%    18,6%        20,0%             14,3%            1,4%          70
Augsburg                  Bayern                                   23,8%                7,1%               11,9%               2,4%     9,5%        11,9%             4,8%             9,5%          42
Halle                     Sachsen-Anhalt                           23,8%               19,0%               19,0%              23,8%    14,3%         4,8%             4,8%             9,5%          21
Bonn                      Nordrhein-Westfalen                      23,5%               32,4%               11,8%               5,9%    11,8%        17,6%             5,9%             2,9%          34
Wiesbaden                 Hessen                                   23,5%               38,2%               17,6%              26,5%     8,8%         8,8%               -              2,9%          34
Hannover                  Niedersachsen                            23,3%               25,0%               10,0%              11,7%    11,7%         5,0%               -              5,0%          60
Magdeburg                 Sachsen-Anhalt                           23,3%               23,3%               16,7%               6,7%    10,0%         6,7%             3,3%             3,3%          30
Gelsenkirchen             Nordrhein-Westfalen                      22,7%               18,2%               9,1%               22,7%     9,1%        18,2%             13,6%            13,6%         22
Neuss                     Nordrhein-Westfalen                      22,7%               13,6%               4,5%                9,1%     9,1%         4,5%             13,6%            13,6%         22
Osnabrück                 Niedersachsen                            22,6%               29,0%               16,1%              16,1%    19,4%        12,9%             3,2%               -           31
Fürth                     Bayern                                   22,2%                5,6%               27,8%              16,7%    16,7%         5,6%               -                -           18
Mainz                     Rheinland-Pfalz                          22,2%               25,9%               14,8%              25,9%    14,8%         3,7%             14,8%            3,7%          27
Duisburg                  Nordrhein-Westfalen                      22,0%               18,0%               8,0%               16,0%    14,0%         8,0%             2,0%             6,0%          50
Rostock                   Mecklenburg-Vorpommern                   21,9%               34,4%               12,5%              25,0%    25,0%        12,5%             12,5%            9,4%          32
Bottrop                   Nordrhein-Westfalen                      21,7%               13,0%               8,7%               17,4%    21,7%        13,0%             13,0%            4,3%          23
Hildesheim                Niedersachsen                            20,0%               10,0%                  -               10,0%    10,0%         5,0%             5,0%             5,0%          20
Koblenz                   Rheinland-Pfalz                          20,0%               24,0%               8,0%               24,0%    12,0%         8,0%             4,0%               -           25
Neunkirchen               Saarland                                 20,0%               15,0%               10,0%              15,0%     5,0%        15,0%             5,0%             10,0%         20
Trier                     Rheinland-Pfalz                          20,0%               20,0%               8,0%                8,0%     8,0%         8,0%             4,0%             4,0%          25
Oldenburg                 Niedersachsen                            19,2%               23,1%               19,2%               7,7%    15,4%         7,7%             3,8%             3,8%          26
Heilbronn                 Baden-Württemberg                        19,0%               28,6%               19,0%              19,0%    14,3%         4,8%             14,3%            4,8%          21
Bochum                    Nordrhein-Westfalen                      18,8%                9,4%               9,4%               12,5%    12,5%         6,3%             9,4%             6,3%          32
Saarbrücken               Saarland                                 18,8%               15,6%               9,4%               15,6%    12,5%         3,1%             12,5%            9,4%          32
Leverkusen                Nordrhein-Westfalen                      18,5%               22,2%               14,8%              14,8%    11,1%         3,7%             7,4%             3,7%          27
Oberhausen                Nordrhein-Westfalen                      18,5%               18,5%               7,4%               11,1%    11,1%         3,7%               -              3,7%          27
Regensburg                Bayern                                   18,5%               18,5%               14,8%              14,8%    18,5%        14,8%             3,7%               -           27
Siegen                    Nordrhein-Westfalen                      17,6%               23,5%               5,9%               17,6%    11,8%         5,9%             17,6%            5,9%          17
Leipzig                   Sachsen                                  17,2%               20,3%               18,8%              18,8%     9,4%        14,1%             7,8%             4,7%          64
Aachen                    Nordrhein-Westfalen                      16,7%               12,5%               16,7%               2,1%     6,3%        10,4%             6,3%             4,2%          48
Dortmund                  Nordrhein-Westfalen                      16,7%               20,0%               13,3%              18,3%    13,3%        10,0%             3,3%             3,3%          60
Karlsruhe                 Baden-Württemberg                        16,7%               25,0%               13,9%              16,7%    16,7%        11,1%             13,9%            8,3%          36
Kassel                    Hessen                                   16,7%               33,3%               16,7%              19,4%     8,3%         5,6%             5,6%             13,9%         36
Reutlingen                Baden-Württemberg                        16,0%               20,0%               8,0%               16,0%    12,0%        12,0%             16,0%              -           25
Recklinghausen            Nordrhein-Westfalen                      15,8%               26,3%               10,5%              21,1%    10,5%          -               10,5%            5,3%          19
Ludwigshafen              Rheinland-Pfalz                          15,4%               15,4%               11,5%              15,4%    19,2%         3,8%             3,8%             7,7%          26
Chemnitz                  Sachsen                                  15,2%                9,1%               9,1%                    -    3,0%         9,1%             3,0%             3,0%          33
Nürnberg                  Bayern                                   14,3%                4,1%               4,1%                6,1%     4,1%         6,1%             2,0%             2,0%          49
Schwerin                  Mecklenburg-Vorpommern                   13,8%                6,9%               13,8%               6,9%    10,3%         3,4%             3,4%               -           29
München                   Bayern                                   13,8%                3,6%               6,5%               10,9%     4,3%         6,5%             3,6%               -          138
Offenbach a.M.            Hessen                                   13,6%               18,2%               4,5%                4,5%     4,5%         4,5%             4,5%             4,5%          22
Salzgitter                Niedersachsen                            13,6%                4,5%               9,1%               13,6%     4,5%         4,5%               -                -           22
Krefeld                   Nordrhein-Westfalen                      13,2%               13,2%               13,2%              10,5%     5,3%         5,3%             5,3%             2,6%          38
Paderborn                 Nordrhein-Westfalen                      13,0%               17,4%               8,7%               13,0%     8,7%         8,7%             4,3%               -           23
Remscheid                 Nordrhein-Westfalen                      12,5%               20,8%               12,5%              12,5%     4,2%         8,3%             8,3%             4,2%          24
Stuttgart                 Baden-Württemberg                        12,5%                  -                6,3%                6,3%     3,1%         6,3%             3,1%               -           32
Bergisch Gladbach         Nordrhein-Westfalen                      12,0%               12,0%               4,0%                4,0%     8,0%         4,0%               -              4,0%          25
Düsseldorf                Nordrhein-Westfalen                      12,0%               18,0%               8,0%               12,0%     8,0%         5,0%             1,0%               -          100
Heidelberg                Baden-Württemberg                        11,1%                7,4%               11,1%              11,1%     3,7%         7,4%               -              7,4%          27
Lübeck                    Schleswig-Holstein                       10,7%                3,6%               7,1%                7,1%     7,1%        10,7%             3,6%               -           28
Ulm                       Baden-Württemberg                        10,7%                7,1%               3,6%                    -    3,6%        10,7%             3,6%               -           28
Freiberg                  Sachsen                                  9,4%                 9,4%               15,6%               9,4%    12,5%         6,3%             3,1%               -           32
Solingen                  Nordrhein-Westfalen                      9,4%                12,5%               6,3%               12,5%     6,3%         6,3%             9,4%             6,3%          32
Herne                     Nordrhein-Westfalen                      9,1%                 9,1%                  -                4,5%     4,5%          -                 -              4,5%          22
Frankfurt a.M.            Hessen                                   9,0%                17,9%               6,0%               13,4%     3,0%         7,5%             6,0%             3,0%          67
Wuppertal                 Nordrhein-Westfalen                      8,3%                12,5%               6,3%               12,5%    10,4%         2,1%             2,1%               -           48
Hamm                      Nordrhein-Westfalen                      7,7%                 7,7%               15,4%               7,7%     7,7%          -               7,7%               -           13
Erfurt                    Thüringen                                6,5%                16,1%               9,7%                9,7%     9,7%         3,2%             6,5%             3,2%          31
Jena                      Thüringen                                6,5%                16,1%               9,7%                6,5%     6,5%          -               3,2%               -           31
Kiel                      Schleswig-Holstein                       5,9%                11,8%               3,9%                2,0%     3,9%         2,0%               -                -           51
Essen                     Nordrhein-Westfalen                      5,3%                17,5%               5,3%                8,8%     5,3%         3,5%             3,5%             1,8%          57
Mannheim                  Baden-Württemberg                        2,9%                11,4%               11,4%               8,6%     5,7%         8,6%             5,7%             5,7%          35
Mülheim a.R.              Nordrhein-Westfalen                         -                   -                7,7%                    -      -           -                 -                -           13
Gesamtergebnis                                                   Ø 19,5%              Ø 17,9%             Ø 13,2%            Ø 13,4%   Ø 12,3%      Ø 8,9%           Ø 7,6%            Ø 6,3%      ∑ 3.132

Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr.
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  • 1. 10 Jahre nach dem Fall des Rabattgesetzes 83-Städte-Studie Rabatte im Einzelhandel / Awards 3.132 befragte Geschäfte aus 11 Branchen Camping & Outdoor, Kindermode, Fotografie, CD & Schallplatten, Parfümwaren, Mode, Elektrogeräte, Glas- und Porzellanwaren, Haus- und Küchengeräte, EDV-Zubehör, Erotik preisvergleich.de / Studie: Projektleitung: Philipp Rössel Studienleitung: Dr. Konstantin Korosides Leipzig 08.02.2011
  • 2. Pressemeldung: 83-Städte-Studie: Rabatte im Einzelhandel Nr. Tabellen ohne Rabatt-Award-Atlas Deutschland - 3.132 befragte Geschäfte: Verbraucher erhalten in Gera, Münster, Bonn & Pforzheim am häufigsten Rabatt / In Bergisch-Gladbach, Kiel, Stuttgart & Hamm am geizigsten 1. Rabatte nach Städten: Am häufigsten Rabatte in Gera, Münster / Handel in Stuttgart, Hamm am geizigsten 2. Rabattarten nach Bundesländern: Rabattfreudigste Unternehmen in Bremen, Hamburg / Rabattmuffel in Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt 3. Rabatte nach Branchen: Erotikshops, Camping- und Outdoorausrüster am rabattfreudigsten / Rabattmuffel im EDV-Verkauf, Haushaltswaren und Elektrowaren 4. Rabattarten: Von 3.132 befragten deutschen Geschäften geben… 5. Rabatthöhe in deutschen Geschäften 6. Rabattarten nach Branchen: Erotikshops, Camping- & Outdoorausrüster, Elektronische Geräte und in der Fotobranche - über 20% der befragten Geschäfte geben Rabatt auf Anfrage 7. Städteübersicht Rabatte: 3.132 befragte Geschäfte in 83 deutschen Städten / Acht verschiedene Rabattarten 7.1 Städteübersicht "Aktionsrabatte": Aktionsrabatte in Münster und Bremen am häufigsten 7.2 Städteübersicht "Rabatt nach Verhandlung": Verhandlung in Gera und Wiesbaden am häufigsten 7.3 Städteübersicht "Rabatt mit Kundenkarte": Kundenkarte in Darmstadt und Gera am häufigsten 7.4 Städteübersicht "Jahresrabatte": Jahresrabatte in Münster und Gera am häufigsten 7.5 Städteübersicht "Adventsrabatte": Adventsrabatte in Münster und Gera am häufigsten 7.6 Städteübersicht "Rabatte nach Höhe Kauf-Wert": Geldwertrabatte in Hamburg und Dresden am häufigsten 7.7 Städteübersicht "Rabatte nach Höhe Kauf-Anzahl": Stückzahlrabatte in Gera und Münster am häufigsten 7.8 Städteübersicht "Rabatt - Bezahl 2, nimm 3": "Bezahl 2, nimm 3" in Würzburg & Ingolstadt am häufigsten
  • 3. Rabatt-Award-Atlas Deutschland - 3.132 befragte Geschäfte: Verbraucher erhalten in Gera, Münster, Bonn & Pforzheim am häufigsten Rabatt / In Bergisch Gladbach, Kiel, Stuttgart & Hamm am seltensten Rostock Bremerhaven Bremen KIEL 47% Oldenburg 36% 46% Bielefeld Hamburg 16% SCHWERIN Osnabrück LÜBECK 38% 38% 48% 17% 45% HAMM HERNE 21% Wolfsburg Berlin 18% 15% PADERBORN Münster Remscheid Recklinghausen 50% 40% MAGDEBURG 56% 42% Dortmund 30% Braunschweig Potsdam 53% Siegen Hannover BOCHUM 35% Göttingen 32% 30% COTTBUS 45% 35% DÜSSELDORF Bottrop 41% Kassel ESSEN 25% 42% 30% Mönchen- 29% Moers 30% 44% Salzgitter Halle (Saale) gladbach Duisburg Hagen Leipzig 21% Hildesheim 46% 41% 45% 33% Krefeld 36% WUPPERTAL 37% FRANKFURT 34% Dresden A.M. 35% Aachen Köln JENA FREIBERG 37% Oberhausen 21% 41% Koblenz 27% 33% 47% Erfurt CHEMNITZ 22% Bonn ERLANGEN 26% Gera Leverkusen GELSEN- 33% Neuss 36% KIRCHEN 53% 32% 65% 30% 33% BERGISCH OFFENBACH 30% Solingen 50% 27% Mülheim GLADBACH A.M. Fürth a.d. Ruhr 38% Wiesbaden 16% 23% Würzburg Trier Ludwigs- 23% 47% Mainz 39% 40% Saarbrücken hafen 50% Ingolstadt Darmstadt Mannheim Regensburg 41% 27% Heilbronn 41% NÜRNBERG 44% 50% 29% 44% Heidelberg Neunkirchen 43% 16% AUGSBURG Pforzheim Stuttgart 25% 22% 29% München 53% 16% ULM Karlsruhe 25% 25% 39% Reutlingen Lesebeispiel: 36% Musterstadt 39% %-Anteil aller befragten Geschäfte der Stadt mit Rabattvergabe Anmerkungen: Bewertungskriterien: Alles was vom Mittelwert mehr als + oder -10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studienführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte einfließen. Erhebungsbasis: Als Erhebungsbasis dienten 3132 Unternehmen im Einzelhandel in 83 deutschen Städten. Bei den Prozentangaben handelt es sich um gerundete Werte. Alle Angaben ohne Gewähr. Quelle: preisvergleich.de, Stand: 01.02.2011
  • 4. Redaktionsdienst Leipzig, 9. Februar 2011 10 Jahre nach dem Fall des Rabattgesetzes Einzelhandels-Rabattstudie mit 3.132 befragten Einzelhändlern in 83 Städten: preisvergleich.de-Schnäppchen-Award geht an 33 Städte / Camping- und Kindermoden-Geschäfte geben oft Rabatt Jedes dritte Geschäft gewährt Rabatte: „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de geht an die Städte mit den meisten Kunden-Rabatten im Einzelhandel: u.a. Gera, Münster, Bonn, Pforzheim, Darmstadt, Hamburg, Köln, Bremen / Geizhals-Award geht an Chemnitz, Magdeburg, Düsseldorf, Augsburg, Frankfurt a.M., Heidelberg, Kiel, München oder Stuttgart In fast allen deutschen Gemeinden kleben sie wieder an tausenden Geschäften: die großen Rabatt- Zeichen. Jahrzehntelang standen sie Ende Januar bis Mitte Februar für den „Winterschlussverkauf“. Vor fast zehn Jahren ist das deutsche Rabattgesetz gefallen. Es erlaubte den rund 400.000 Einzelhändlern in Deutschland besonders zu drei Hauptanlässen Rabatte zu gewähren: Sommerschlussverkauf, Winterschlussverkauf und bei Geschäfts-Aufgabe. Ansonsten galt überwiegend die strikte Preisbindung. Kein braver deutscher Konsument wagte sich außer der Reihe nach Rabatten zu fragen. Seit dem Fall des Rabattgesetzes vor zehn Jahren, dürfen nun die Einzelhändler ihren Kunden fast jede erdenkliche Form von Rabatten anbieten. Zudem ist es Kunden erlaubt über Verhandlungen aktiv die Preise zu drücken. Zeit für eine Bilanz also: Mit welchen Rabatten ködern Händler die Deutschen, das wollte das große Verbraucherportal www.preisvergleich.de (3,55 Mio. Nutzer im Monat) jetzt wissen. HIER „Rabatt-Award-Atlas“ downloaden Um das herauszufinden, analysierte das Verbraucherportal in allen 16 deutschen Bundesländern über 10.000 Einzelhändler nach Branchen und ließ schließlich stichprobenartig 3.132 Händler in 83 der größten deutschen Städte mit über 100.000 Einwohnern anrufen. Die Frage war immer die gleiche: Geben Sie Rabatt, falls ja, welchen und wie hoch? Die Ergebnisse: Insgesamt ködern die Geschäfte ihre Kunden mit acht Rabattarten (siehe Tabellen im Anhang). So offeriert mittlerweile durchschnittlich jeder dritte deutsche Einzelhändler (35,5%) seinen Kunden regelmäßig Preisnachlässe. Allerdings wollten von den über 3.100 befragten Einzelhändlern nur knapp zehn Prozent (300) konkrete Angaben machen, wie hoch die Rabatte denn sind, mit denen Kunden bei ihnen rechnen können. 43% der Einzelhändler sagten, sie gewährten unter 5% Rabatt, 44% tragen größere Spendierhosen und sind bereit zwischen 5% und 10% Preisnachlass auf dem Kassenbon auszuweisen. Nur 3% gaben zu, auch über 20% mit dem Preis herunterzugehen, sagten dabei allerdings auch, dass das nur nach harten Verhandlungen zwischen Kunde und Verkäufer oder Filialleiter möglich sei. Außerdem gilt die Regel: Je höher der Rabatt, desto höher muss meist der Kaufwert sein. Interessant: Es sind längst nicht mehr nur die kleinen Geschäfte an der Ecke, bei denen der Kunde den Preis drücken kann. Selbst in großen Möbelhäusern, Kaufhäusern oder bekannten Modegeschäften, Unister Holding GmbH Barfußgässchen 11 1 04109 Leipzig / Germany Studienleitung Philipp Rössel (Projekt) philipp.roessel@unister.de +49 (0)341 49288 3817 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
  • 5. lohnt es sich in der Regel, wenn der Kunde hartnäckig verhandelt. Gerade jetzt in wirtschaftlich schwierigeren Zeiten hat der Konsument größeren Verhandlungsspielraum und damit auch Macht. Die wichtigste Rabatt-Art: Der Aktions-Rabatt Die wichtigste Rabattart ist für den deutschen Einzelhandel mittlerweile der Aktions-Rabatt. Jeder fünfte Einzelhändler räumt in Deutschland solche Rabatte ein. Das können mal Nachlässe anlässlich des 10-jährigen Jubiläums sein, ein anderes Mal ein vom Inhaber selbst gewählter Sommer-Rabatt oder ein Fußball-WM-Gewinn-Rabatt. 19,8% der Geschäfte greifen zu solchen Kunden-Aktionen. Nach wie vor fällt es sowohl den deutschen Verbrauchern wie den Einzelhändlern schwer, miteinander über Rabatte zu verhandeln. Gerade einmal 16,8% der mehr als 3.100 befragten Geschäfte gaben an, Verhandlungs-Rabatt bei Nachfrage der Verbraucher für bestimmte Produkte zu gewähren. Aber: 83% der Geschäfte sind dazu nicht bereit oder sie wollten es zumindest nicht offen bestätigen. Was weltweit gang und gäbe ist, ist den deutschen Kaufleuten scheinbar immer noch zutiefst zuwider. Das hat auch historische Gründe. Denn: Erst Anfang des 20. Jahrhunderts führte Oscar Tietz, der Gründer von Kaufhof, dem Hamburger Alsterhaus oder dem KaDeWe in Berlin, die Preisbindung ein. Bis dahin gab es auf die sozialen Klassen zugeschnittene Preise. Die Preisbindung galt damals als großer demokratischer Fortschritt. Doch spätestens seit dem Internet oder Portalen wie preisvergleich.de ist das Geschichte. Trotz der weit verbreiteten Mentalität „Geiz ist geil“ ist Deutschland noch weit davon entfernt, dass man sagen könnte, „das Handeln ist des Deutschen Lust“. Eher passt: Das Handeln ist des Händlers Frust. HIER Grafik „Rabattarten“ downloaden Dennoch: Die drittwichtigste Rabattart ist in Deutschland mittlerweile die Kundenkarte. Sie gibt es längst nicht mehr nur bei großen Einzelhandelsketten, sondern immer mehr auch bei kleinen Geschäften: 13%. Oft lassen sich durch die kleinen Plastikkärtchen einige Prozente beim Einkauf einsparen. Einen von Aktionen oder Zeiten unabhängigen Jahresrabatt auf unterschiedlichste Produkte gewähren 12,8% der rund 400.000 deutschen Einzelhändler. Das sind die fast zum Standard gewordenen Rabatt-Schildchen, wie: „Marken-Zahnpasta xy kostet statt 2,65 € jetzt nur 2,35 €“. 400 der 3.132 befragten Geschäfte fahren fast täglich solche Aktionen. Weniger beliebt sind Prozent- und Stückzahl-Rabatte. Zwischen 4,2% und 9,5% der Händler bieten diese Arten des vergünstigten Einkaufens an. Schnäppchen-Preis-Award geht u.a. an: Gera, Münster, Bonn, Pforzheim, Darmstadt, Hamburg, Köln, Bremen Erstmals zeichnet das Verbraucherportal preisvergleich.de (3,55 Mio. Nutzer) im Jahr 2011 die 83 in der Studie berücksichtigten Städte mit drei verschiedenen Awards aus. Den „Schnäppchen-Preis-Award“ erhalten jene Städte, in denen die per Stichprobe befragten Einzelhändler mindestens 10% über dem Studiendurchschnitt Rabatte gewähren. Den „Pfennigfuchser-Award“ erhalten die Städte, in denen die Einzelhändler entsprechend dem ermittelten Studiendurchschnitt den Verbrauchern Rabatt zugestehen, während jene Städte den „Geizhals-Award“ erhalten, deren Einzelhandels-Rabattfreudigkeit um mindestens 10% unter dem Studiendurchschnitt aller befragten Händler liegt. Mit dem „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de wurden die rabattfreudigsten Städte in Deutschland ausgezeichnet. Hierzu gehört zum Beispiel das thüringische Gera. Hier gewähren 65% der befragten Geschäfte Rabatt. Damit liegt Gera 84% über dem Durchschnitt aller 82 anderen befragten Städte. Ebenfalls den „Schnäppchen-Award“ können sich Geschäfte in den folgenden Städten an den Eingang hängen: Münster, Bonn, Pforzheim, Recklinghausen, Darmstadt, Neuss, Wolfsburg oder Würzburg. In den dort insgesamt 200 befragten Geschäften erhalten die Kunden im Schnitt bei mindestens jedem 2. Geschäft Rabatt (50% bis 56%). Einen häufigeren Preisnachlass wie in diesen Städten gibt es in Deutschland sonst nirgendwo. Etwas seltener Rabatt gibt es auf den nachfolgenden Plätzen. Dennoch können auch diese Städte sich über den „Schnäppchen-Preis-Award“ von preisvergleich.de freuen. Überrascht waren die Studiendurchführenden von der Hansestadt Hamburg. Hier gaben immerhin 48% der befragten 174 Einzelhändler an, sie würden ihrer Kundschaft irgendeine Art von Rabatt gewähren. Das ist deutlich Unister Holding GmbH Barfußgässchen 11 2 04109 Leipzig / Germany Studienleitung Philipp Rössel (Projekt) philipp.roessel@unister.de +49 (0)341 49288 3817 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
  • 6. mehr als beispielsweise in Düsseldorf, wo nur 29% der Geschäfte so kundenfreundlich sind (wofür es den „Geizhals-Award“ gab). Den „Schnäppchen-Preis-Award“ erhielten ebenfalls die Städte: Köln, Wiesbaden, Rostock, Mönchengladbach, Bremen, Salzgitter, Osnabrück, Hannover, Kassel, Regensburg, Ingolstadt, Heilbronn, Göttingen, Remscheid, Dresden, Moers, Siegen, Mainz, Saarbrücken, Berlin und Trier. Insgesamt wurden in diesen Städten 1.127 Geschäfte nach ihrem Rabattverhalten befragt. Ähnlich rabattfreudig sind auch die Städte auf den Plätzen 32 und 33 – Fürth und Karlsruhe. Hier geben immerhin 39% der Geschäfte ihren Kunden entweder aus eigenem Marketing-Antrieb oder auf Nachfrage Rabatte auf gekaufte Waren. Also wurden auch diese Städte mit dem „Schnäppchen-Preis“- Award ausgezeichnet. Pfennigfuchser-Award geht an die Einzelhändler u.a. in Duisburg, Leipzig, Potsdam Halle Durchschnittlich nur in jedem 3. Geschäft (32% bis 38%) erhalten Kunden in den folgenden Städten Rabatt, wofür es leider nur noch den „Pfennigfuchser-Award“ für die dortigen Einzelhändler von preisvergleich.de gibt: Oldenburg, Bielefeld, Solingen, Hagen, Krefeld, Bremerhaven, Duisburg, Koblenz, Reutlingen, Dortmund, Hildesheim, Potsdam, Leipzig, Aachen, Halle, Leverkusen, Oberhausen, Erfurt und Braunschweig. Geizhals-Award geht an die Einzelhändler u.a. in Chemnitz, Magdeburg, Düsseldorf, Ludwigshafen, Nürnberg, Stuttgart, Essen, Schwerin In Rabattverhandlungen dürften es Verbraucher unter anderem in Nürnberg, Bergisch Gladbach, Kiel, Stuttgart und Hamm schwer haben. Denn nirgendwo sonst in Deutschlands größten Städten gibt es so wenig Preisnachlass für Einkäufe, wie dort. Das war zumindest das Ergebnis der Stichprobe. Deshalb verlieh preisvergleich.de den Einzelhändlern in diesen Städten den „Geizhals-Award“. Ebenfalls geizig sind die Händler in Bayerns Hauptstadt München, wo nur 25% bereit sind, über Rabatte zu reden. Das ist unter 83 befragten Städten der 69. Platz. Dafür erhält München von preisvergleich.de ebenfalls den Geizhals-Award. Mit diesem dürfen sich ab sofort auch Frankfurt am Main (27%) oder Bochum (25%) schmücken. In die gleiche Geizhals-Kategorie fallen Einzelhändler in Bottrop, Cottbus, Paderborn, Chemnitz, Erlangen, Magdeburg, Düsseldorf, Augsburg, Mannheim, Gelsenkirchen, Ludwigshafen, Jena, Bochum, Neunkirchen, Ulm, Mülheim a.d.R., Offenbach a.M., Heidelberg und Freiberg (bitte Deutschlandkarte berücksichtigen sowie Tabellen 1ff.). Richtig dürftig sieht es auch in den Städten Lübeck, Essen, Wuppertal, Herne und Schwerin aus – hier erhalten Kunden lediglich bei 21% bis 17% der Geschäfte Rabatt. Das gilt auch für die Ostseeküsten-Stadt Kiel oder die agile Schwabenmetropole Stuttgart. Die Hauptstadt Baden-Württembergs liegt im Rabatt-Ranking der 83 untersuchten Städte auf dem vorletzten Platz. Denn: Nur 16% der per Zufallsverfahren befragten Einzelhändler gaben zu Protokoll, dass sie ihren Kunden bei Käufen Preisnachlässe einräumen würden. Zum Vergleich: Der Durchschnitt aller 3.132 in Deutschland befragten Händler lag bei 35,5%. Deshalb gab es auch für die Daimler- und Bosch-Stadt von den preisvergleich.de-Testern den „Geizhals-Award“. Ebenfalls in die Rubrik knausrig gehören die Einzelhändler im nordrhein-westfälischen Städtchen Hamm. Auch hier können Kunden nur in jedem 7. Geschäft mit Rabatt für Käufe rechnen. Die Kommune landete damit auf dem letzten Platz. Einzelhandels-Branchen und ihr Rabatt-Verhalten Schaut man sich die in der Studie zahlreich befragten Einzelhändler einmal näher an, nämlich nach Branchen, ergeben sich erstaunlich große Unterschiede im Rabattgebaren. So hat preisvergleich.de insgesamt elf Einzelhandels-Branchen in der umfangreichen Untersuchung näher berücksichtigt: Erotik (20 befragte Geschäfte), Camping & Outdoor (78 befragte Geschäfte), Kindermoden (373 befragte Geschäfte), Foto (312 befragte Geschäfte), CD & Schallplatten (190), Parfüms (773), Mode (525), Elektronik (96), Glas & Porzellanwaren (205), Haus & Küchengeräte (417) sowie EDV-Zubehör (103). HIER Grafik „Rabatte nach Branchen“ downloaden Unister Holding GmbH Barfußgässchen 11 3 04109 Leipzig / Germany Studienleitung Philipp Rössel (Projekt) philipp.roessel@unister.de +49 (0)341 49288 3817 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
  • 7. Am meisten sparen Kunden der Studie zufolge bei Händlern der Erotikbranche: 60% der Geschäfte geben Preisnachlass, gefolgt von den Camping- und Outdoor-Ausrüstern (51%) und Kindermoden (47%). Mehr als jedes dritte Geschäft aus dem Bereich der Fotografie, CD & Schallplatten und Parfümerie sowie Mode räumt ebenfalls Rabatt ein (bitte Tabellen im Anhang berücksichtigen). Das gilt auch für den Elektronikhandel. Am wenigsten rabattfreudig sind Einzelhändler von Haushaltswaren oder EDV-Produkten. So geben gerade einmal 28% der Glas- und Porzellanhändler Rabatt und nur 26% der Haus- und Küchengeräte-Händler. Das Geizhals-Schildchen können sich die EDV-Händler umhängen. Nur 20% von ihnen sind bereit Preisnachlässe zu geben. Ein Grund liegt sicherlich darin, dass viele Verbraucher gerade Technikprodukte häufig nicht verstehen und den Wert von Technik in der globalisierten Welt manchmal auch überschätzen. So fällt es nach Erfahrungen der preisvergleich.de- Tester vielen Verbrauchern leichter, über einen Preisnachlass für einen Pullover mit dem Verkäufer zu diskutieren, als über den Preisnachlass eines Multimedia-Druckers oder Handys mit einem scheinbaren Technik-Verkaufs-Freak im Elektronikmarkt. Beim Blick auf die beliebtesten Rabattarten in den Einzelhandels-Branchen (Tabelle 6 im Anhang) zeigt sich klar: Der Jahresrabatt ist besonders beliebt bei den Erotikshops (25%), den Foto-Läden (16,3%), den Camping & Outdoorausrüstern (15,4%), den Modegeschäften (14,3%) und Kindermodengeschäften (13,7%) sowie im Elektronik-Handel (13,5%). Nicht sehr beliebt ist die Rabatt-Art „Bezahl 2, nimm 3“: Hier führt wieder die Erotik-Branche das Ranking an (10% der Geschäfte gewähren solche Rabatte), gefolgt von den Fotoläden (7,7%), den CD & Schallplatten-Geschäften und Parfümwaren-Geschäften (jeweils 4,7%). Nur 4,2% der Modegeschäfte sind bereit, Preisnachlässe dieser Art zu gewähren. In der preisintensiven Vorweihnachtszeit heben sich Parfümgeschäfte vom übrigen Markt ab, da sie ihren Kunden häufig Preisnachlässe in Form von Adventsrabatten gewähren (18,4% der Geschäfte), während wiederum die Rabattart „Höhe Kauf-Anzahl“ auffällig häufig in Fotogeschäften den Kunden offeriert wird (16%). Aktionen-Rabatte sind besonders beliebt bei Erotikgeschäften (55%), Kindermoden (28,2%), Parfümgeschäften (25,7%) und Elektrogeschäften (20,8%). Mit Kundenkarten angeln besonders gerne Parfümgeschäfte die Verbraucher (24,2%), Camping- und Outdoor-Ausrüster (23,1%) sowie Kindermoden-Geschäfte (15,5%). Überhaupt nicht beliebt ist diese Rabattart bei den EDV- Händlern. Nur 2,9% der 103 befragten EDV-Geschäfte bieten Kundenkarten an. Auch Elektrofachhändler halten scheinbar nicht viel von Kundenkarten. Nur 4,2% der 96 befragten Geschäfte sagten, sie würden Kundenkarten anbieten. Im persönlichen Gespräch Rabatt herauszuschlagen – das geht vor allem in Erotikshops (30%) oder bei den Camping- und Outdoor-Ausrüstern. 25,6% der 78 befragten Geschäfte bestätigten, dass sie bereit wären, Rabatt auf Grund von Kundenverhandlungen zu gewähren. Chancen haben Verbraucher auch in Elektronik-Fachgeschäften. Hier gaben immerhin 25% der 96 befragten Einzelhändler zu Protokoll, Kunden könnten mit ihnen individuell über Preisnachlässe diskutieren. Ähnlich hoch ist die Quote bei Fotogeschäften: 23,1% von 312 befragten Geschäften bestätigten, dass sie mit Kunden über Rabatte verhandelten. Etwas seltener – aber für die Verbraucher immer noch lohnenswert – ist diese Rabattart bei Kindermodegeschäften (18,5% von 373 befragten Geschäften) sowie Haus- und Küchengeräte- Geschäften (18,5% der 417 befragten Geschäfte). Selbst in CD- und Schallplattenläden lohnt es sich bei 17,9% der Fälle, im persönlichen Gespräch zu versuchen, den Preis zu drücken. Rabatt, der abhängig vom Kaufwert ist, gibt es am häufigsten wiederum in Erotikläden (30%), Kindermoden-Geschäften (12,3%), Fotogeschäften (12,2%), den Camping- & Outdoorgeschäften (11,5%) oder den Parfümgeschäften (11,5%). Und so häufig gibt es Rabatte in den Bundesländern… Im Vergleich der Bundesländer auf die Rabattfreudigkeit ihrer Händler stellte sich im Test heraus, dass die norddeutschen Stadtstaaten große Rabattfreunde sind: In Bremen und Hamburg bekommt man bei 43% der befragten Unternehmen im Einzelhandel Preisnachlässe, in Niedersachsen immerhin noch bei 41%. Gute Chancen auf Schnäppchen haben die Verbraucher auch in Thüringen, wo 38% der befragten Geschäfte angaben, Rabatte einzuräumen oder in Berlin. In der deutschen Hauptstadt sagten 36% der befragten 247 Geschäfte, sie räumten Kunden Preisnachlässe ein. Ähnlich gut sieht es in Hessen aus (35%), Nordrhein-Westfalen (34%), in Sachsen oder Rheinland-Pfalz (jeweils 32%). Etwas seltener, aber immerhin noch in fast jedem dritten Geschäft erhalten Kunden in Mecklenburg-Vorpommern und im Saarland Einzelhandels-Rabatt (jeweils in 31%). Weniger an der Preisschraube drehen die Einzelhändler in Bayern, Brandenburg, Baden-Württemberg und Sachsen-Anhalt, wo nur 28% bis 27% der Einzelhändler sagten, sie würden ihren Kunden Preisreduzierungen in Form von Nachlässen Unister Holding GmbH Barfußgässchen 11 4 04109 Leipzig / Germany Studienleitung Philipp Rössel (Projekt) philipp.roessel@unister.de +49 (0)341 49288 3817 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
  • 8. zugestehen. Als Rabattmuffel kann Schleswig-Holstein bezeichnet werden. Mit nur 18% liegt die Quote der rabattgebenden Geschäfte im Test am niedrigsten. Fazit Die Studie ermutige „Verbraucher mit den Einzelhändlern auch im Zeitalter des Internets kräftig über Rabatte zu verhandeln“, meint Rüdiger Biebl von preisvergleich.de. Grundsätzlich solle der Kunde beim Kauf von Produkten von über 50€ darauf achten, ob es nicht die eine oder anderen Form von Rabatten beim Einzelhändler gebe. Gerade bei höheren Warenwerten lassen sich oft viele Euro sparen. HIER Grafik „Rabatthöhe“ downloaden HIER Grafik „Rabatte nach Bundesländern“ downloaden HIER Tabelle „Rabatte nach Städten“ downloaden HIER Schnäppchen Award-Logo downloaden HIER Pfennigfuchser Award-Logo downloaden HIER Geizhals Award-Logo downloaden Über preisvergleich.de Das Verbraucherportal preisvergleich.de gehört zur Unister Gruppe in Leipzig. Diese entwickelt, betreibt und vermarktet national und international rund 30 Internetportale in verschiedenen Geschäftsfeldern. Dazu zählen beispielsweise www.ab- in-den-urlaub.de, www.fluege.de, www.geld.de, www.news.de oder www.auto.de. Rund 16,58 Millionen Nutzer besuchen monatlich die Webseiten des Unternehmens (AGOF Internetfacts 2010-III). Unister wurde 2002 von Thomas Wagner, 32, gegründet und beschäftigt aktuell rund 1.100 Mitarbeiter. Unister wächst und hat mehr als 270 Stellen u.a. in Leipzig, Berlin, Magdeburg, Hamburg, Chemnitz, Dresden oder Jena zu besetzen. Mehr unter http://www.unister.de/karriere/stellenangebote.html Unister Holding GmbH Barfußgässchen 11 5 04109 Leipzig / Germany Studienleitung Philipp Rössel (Projekt) philipp.roessel@unister.de +49 (0)341 49288 3817 Dr. Konstantin Korosides (Leitung)
  • 9. Tabelle 1 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabatte nach Städten: Am häufigsten Rabatte in Gera, Münster / Handel in Stuttgart, Hamm am geizigsten Ranki Stadt Bundesland Rabattgebende Abweichung vom Befragte preisvergleich.de ng* Geschäfte Mittelwert Geschäfte Award-Kategorie 1 Gera Thüringen 65% 84,1% 20 Schnäppchen-Award 2 Münster Nordrhein-Westfalen 56% 59,3% 48 Schnäppchen-Award 3 Bonn Nordrhein-Westfalen 53% 50,0% 34 Schnäppchen-Award 4 Pforzheim Baden-Württemberg 53% 49,1% 19 Schnäppchen-Award 5 Recklinghausen Nordrhein-Westfalen 53% 49,1% 19 Schnäppchen-Award 6 Darmstadt Hessen 50% 41,6% 20 Schnäppchen-Award 7 Neuss Nordrhein-Westfalen 50% 41,6% 22 Schnäppchen-Award 8 Wolfsburg Niedersachsen 50% 41,6% 6 Schnäppchen-Award 9 Würzburg Bayern 50% 41,6% 12 Schnäppchen-Award 10 Hamburg Hamburg 48% 35,1% 174 Schnäppchen-Award 11 Köln Nordrhein-Westfalen 47% 33,6% 106 Schnäppchen-Award 12 Wiesbaden Hessen 47% 33,3% 34 Schnäppchen-Award 13 Rostock Mecklenburg-Vorpommern 47% 32,8% 32 Schnäppchen-Award 14 Mönchengladbach Nordrhein-Westfalen 46% 31,5% 28 Schnäppchen-Award 15 Bremen Bremen 46% 31,2% 54 Schnäppchen-Award 16 Salzgitter Niedersachsen 45% 28,8% 22 Schnäppchen-Award 17 Osnabrück Niedersachsen 45% 27,9% 31 Schnäppchen-Award 18 Hannover Niedersachsen 45% 27,5% 60 Schnäppchen-Award 19 Kassel Hessen 44% 25,9% 36 Schnäppchen-Award 20 Regensburg Bayern 44% 25,9% 27 Schnäppchen-Award 21 Ingolstadt Bayern 44% 24,6% 25 Schnäppchen-Award 22 Heilbronn Baden-Württemberg 43% 21,4% 21 Schnäppchen-Award 23 Göttingen Niedersachsen 42% 19,3% 19 Schnäppchen-Award 24 Remscheid Nordrhein-Westfalen 42% 18,0% 24 Schnäppchen-Award 25 Dresden Sachsen 41% 17,4% 70 Schnäppchen-Award 26 Moers Nordrhein-Westfalen 41% 16,6% 17 Schnäppchen-Award 27 Siegen Nordrhein-Westfalen 41% 16,6% 17 Schnäppchen-Award 28 Mainz Rheinland-Pfalz 41% 15,4% 27 Schnäppchen-Award 29 Saarbrücken Saarland 41% 15,1% 32 Schnäppchen-Award 30 Berlin Berlin 40% 13,5% 247 Schnäppchen-Award 31 Trier Rheinland-Pfalz 40% 13,3% 25 Schnäppchen-Award 32 Fürth Bayern 39% 10,2% 18 Schnäppchen-Award 33 Karlsruhe Baden-Württemberg 39% 10,2% 36 Schnäppchen-Award 34 Oldenburg Niedersachsen 38% 9,0% 26 Pfennigfuchser-Award 35 Bielefeld Nordrhein-Westfalen 38% 7,5% 29 Pfennigfuchser-Award 36 Solingen Nordrhein-Westfalen 38% 6,2% 32 Pfennigfuchser-Award 37 Hagen Nordrhein-Westfalen 37% 4,4% 19 Pfennigfuchser-Award 38 Krefeld Nordrhein-Westfalen 37% 4,4% 38 Pfennigfuchser-Award 39 Bremerhaven Bremen 36% 2,0% 25 Pfennigfuchser-Award 40 Duisburg Nordrhein-Westfalen 36% 2,0% 50 Pfennigfuchser-Award 41 Koblenz Rheinland-Pfalz 36% 2,0% 25 Pfennigfuchser-Award 42 Reutlingen Baden-Württemberg 36% 2,0% 25 Pfennigfuchser-Award 43 Dortmund Nordrhein-Westfalen 35% -0,8% 60 Pfennigfuchser-Award 44 Hildesheim Niedersachsen 35% -0,8% 20 Pfennigfuchser-Award 45 Potsdam Brandenburg 35% -0,8% 20 Pfennigfuchser-Award 46 Leipzig Sachsen 34% -2,6% 64 Pfennigfuchser-Award 47 Aachen Nordrhein-Westfalen 33% -5,6% 48 Pfennigfuchser-Award 48 Halle Sachsen-Anhalt 33% -5,6% 21 Pfennigfuchser-Award 49 Leverkusen Nordrhein-Westfalen 33% -5,6% 27 Pfennigfuchser-Award 50 Oberhausen Nordrhein-Westfalen 33% -5,6% 27 Pfennigfuchser-Award 51 Erfurt Thüringen 32% -8,6% 31 Pfennigfuchser-Award 52 Braunschweig Niedersachsen 32% -9,9% 22 Pfennigfuchser-Award 53 Bottrop Nordrhein-Westfalen 30% -13,8% 23 Geizhals-Award 54 Cottbus Brandenburg 30% -13,8% 23 Geizhals-Award 55 Paderborn Nordrhein-Westfalen 30% -13,8% 23 Geizhals-Award 56 Chemnitz Sachsen 30% -14,2% 33 Geizhals-Award 57 Erlangen Bayern 30% -15,0% 20 Geizhals-Award 58 Magdeburg Sachsen-Anhalt 30% -15,0% 30 Geizhals-Award 59 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen 29% -17,8% 100 Geizhals-Award 60 Augsburg Bayern 29% -19,1% 42 Geizhals-Award 61 Mannheim Baden-Württemberg 29% -19,1% 35 Geizhals-Award 62 Gelsenkirchen Nordrhein-Westfalen 27% -22,7% 22 Geizhals-Award 63 Ludwigshafen Rheinland-Pfalz 27% -23,7% 26 Geizhals-Award 64 Frankfurt a.M. Hessen 27% -23,9% 67 Geizhals-Award 65 Jena Thüringen 26% -26,9% 31 Geizhals-Award 66 Bochum Nordrhein-Westfalen 25% -29,2% 32 Geizhals-Award 67 Neunkirchen Saarland 25% -29,2% 20 Geizhals-Award 68 Ulm Baden-Württemberg 25% -29,2% 28 Geizhals-Award 69 München Bayern 25% -30,2% 138 Geizhals-Award 70 Mülheim a.R. Nordrhein-Westfalen 23% -34,6% 13 Geizhals-Award 71 Offenbach a.M. Hessen 23% -35,6% 22 Geizhals-Award 72 Heidelberg Baden-Württemberg 22% -37,0% 27 Geizhals-Award 73 Freiberg Sachsen 22% -38,0% 32 Geizhals-Award 74 Lübeck Schleswig-Holstein 21% -39,3% 28 Geizhals-Award 75 Essen Nordrhein-Westfalen 21% -40,4% 57 Geizhals-Award 76 Wuppertal Nordrhein-Westfalen 21% -41,0% 48 Geizhals-Award 77 Herne Nordrhein-Westfalen 18% -48,5% 22 Geizhals-Award 78 Schwerin Mecklenburg-Vorpommern 17% -51,2% 29 Geizhals-Award 79 Nürnberg Bayern 16% -53,7% 49 Geizhals-Award 80 Bergisch Gladbach Nordrhein-Westfalen 16% -54,7% 25 Geizhals-Award 81 Kiel Schleswig-Holstein 16% -55,6% 51 Geizhals-Award 82 Stuttgart Baden-Württemberg 16% -55,7% 32 Geizhals-Award 83 Hamm Nordrhein-Westfalen 15% -56,4% 13 Geizhals-Award Ø 35,5% ∑ 3.132 Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus dem prozentualen Anteil Rabttgebender Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen.
  • 10. Tabelle 2 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabatte nach Bundesländern: Rabattfreudigste Unternehmen in Bremen, Hamburg / Rabattmuffel in Schleswig-Holstein, Sachsen- Anhalt Rank Bundesländer Rabattgebende Abweichung Befragte preisvergleich.de ing* Geschäfte vom Geschäfte Award-Kategorie 1 Bremen 43% Mittelwert 21,2% 79 Schnäppchen-Award 2 Hamburg 43% 19,8% 174 Schnäppchen-Award 3 Niedersachsen 41% 14,9% 206 Schnäppchen-Award 4 Thüringen 38% 6,5% 82 Pfennigfuchser-Award 5 Berlin 36% 0,4% 247 Pfennigfuchser-Award 6 Hessen 35% -0,9% 179 Pfennigfuchser-Award 7 Nordrhein-Westfalen 34% -3,9% 1023 Pfennigfuchser-Award 8 Sachsen 32% -9,4% 199 Pfennigfuchser-Award 9 Rheinland-Pfalz 32% -9,7% 103 Pfennigfuchser-Award 10 Mecklenburg-Vorpommern 31% -12,3% 61 Geizhals-Award 11 Saarland 31% -13,3% 52 Geizhals-Award 12 Bayern 28% -20,0% 331 Geizhals-Award 13 Brandenburg 28% -21,4% 43 Geizhals-Award 14 Baden-Württemberg 28% -21,7% 223 Geizhals-Award 15 Sachsen-Anhalt 27% -22,7% 51 Geizhals-Award 16 Schleswig-Holstein 18% -50,1% 79 Geizhals-Award Ø 35,5% ∑ 3.132 Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus dem prozentualen Anteil Rabttgebender Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen. Tabelle 3 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabatte nach Branchen: Erotikshops, Camping- und Outdoorausrüster am rabattfreudigsten / Rabattmuffel im EDV-Verkauf, Haushaltswaren und Elektrowaren Rank Branche Rabattgebende Abweichung Befragte preisvergleich.de ing* Geschäfte vom Geschäfte Award-Kategorie 1 Erotikshops 60% Mittelwert 69,0% 20 Schnäppchen-Award 2 Camping- und Outdoorausrüster 51% 44,5% 78 Schnäppchen-Award 3 Kindermoden 47% 32,9% 373 Schnäppchen-Award 4 Fotografie 39% 9,2% 312 Pfennigfuchser-Award 5 CD und Schallplatten 37% 3,8% 190 Pfennigfuchser-Award 6 Parfümwaren 36% 2,0% 773 Pfennigfuchser-Award 7 Sonstige 35% -1,4% 40 Pfennigfuchser-Award 8 Mode 35% -2,3% 525 Pfennigfuchser-Award 9 Elektronische Geräte 32% -9,0% 96 Geizhals-Award 10 Glas- und Porzellanwaren 28% -20,3% 205 Geizhals-Award 11 Haus- und Küchengeräte 26% -27,0% 417 Geizhals-Award 12 EDV-Zubehör 20% -42,6% 103 Geizhals-Award Ø 35,5% ∑ 3.132 Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr / *Das Ranking ergibt sich aus dem prozentualen Anteil Rabttgebender Geschäfte. Gewertet nach der dritten Nachkommastelle (die angegebenen Werte sind Rundungswerte). Alles was vom Mittelwert mehr als + oder – 10% abweicht wurde entsprechend positiv oder negativ bewertet. Den Mittelwert sehen die Studiendurchführenden als akzeptablen Richtwert, da sowohl Millionenstädte, wie kleinere Städte dort einfließen.
  • 11. Tabelle 4 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabattarten: Von 3.132 befragten deutschen Geschäften geben… Rabatt-Arten* %-Anteil Aktionen 19,8% Verhandlung 16,8% Kundenkarte 13,0% Jahresrabatt 12,8% Advent 12,2% Höhe Kauf-Wert 9,5% Höhe Kauf-Anzahl 6,0% Sückzahl-Rabatt (Bezahl 2, nimm 3) 4,2% Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr. *Definition Rabattarten Aktionsrabatt: Rabatte anlässlich bestimmter Ereignisse, wie Jubiläen, oder Frühjahrsrabatt. Verhandlungsrabatt: Rabatte, die der Einzelhändler dem Kunden auf Nachfrage gewährt. Kundenkarte: Zwei Arten von Rabatten haben sich durchgesetzt: 1.) Kunden- Rabatt eines Einzelhändlers bei Erreichung eines bestimmten Kaufpreis-Volumens. 2.) Kunden-Rabatt, den der Einzelhändler grundsätzlich oder für bestimmte Produkte bei Vorlage der Kundenkarte gewährt. Jahresrabatt: Beim Jahresrabatt handelt es sich um eine Rabattart, die sich mittlerweile in Deutschland in vielen Geschäften als eine Art „Dauer-Rabatt“-Aktion durchgesetzt hat. Es handelt sich um Preis-Auszeichnungen, in denen der höhere Preis beispielsweise durchgestrichen ist und durch einen scheinbaren oder tatsächlichen „Rabatt“ reduziert wird. Adventsrabatt: Ein Rabatt, der nur in der Adventszeit von den Einzelhändlern gewährt wird. Höhe Kauf-Wert-Rabatt: Der Rabatt ist abhängig von der Höhe des Kaufpreises. Höhe Kauf-Anzahl-Rabatt: Hier gewähren Händler ab einer bestimmten Anzahl Rabatt – beispielsweise ab drei Kleidungsstücken. Häufig ist der „Höhe Kauf- Anzahl“-Rabatt auch abhängig vom Kaufpreis. Stückzahl-Rabatt: Hier kauft der Kunde von einem bestimmten Produkt z.B. zwei, bekommt als Dankeschön dann noch ein drittes kostenlos hinzu. Für die Einzelhändler handelt es sich hier oft um Mischkalkulationen. Das dritte Produkt ist Tabelle 5 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabatthöhe in deutschen Geschäften Spalte1 Rabattgebende Antwortende Geschäfte Geschäfte <5% 43% 128 5% bis 10% 44% 133 10% bis 20% 10% 31 >20% 3% 8 Gesamtergebnis* 100% 300 Quelle: preisvergleich.de / 3132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr. *Nur 300 Geschäfte machten konkrete Rabattangaben.
  • 12. Tabelle 6 - Studie Rabatte im Einzelhandel Rabattarten nach Branchen: Erotikshops, Camping- & Outdoorausrüster, Elektronische Geräte und in der Fotobranche - über 20% der befragten Geschäfte geben Rabatt auf Anfrage Jahresrabatt Bezahl 2, nimm 3 Branchen Rabattgebende Befragte Branchen Rabattgebende Befragte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Erotikshops 25,0% 20 Erotikshops 10,0% 20 Fotografie 16,3% 312 Fotografie 7,7% 312 Camping- und Outdoorausrüster 15,4% 78 CD und Schallplatten 4,7% 190 Sonstige 15,0% 40 Parfümwaren 4,7% 773 Mode 14,3% 525 Mode 4,2% 525 Kindermoden 13,7% 373 Kindermoden 3,5% 373 Elektronische Geräte 13,5% 96 Glas- und Porzellanwaren 2,9% 205 CD und Schallplatten 12,6% 190 EDV-Zubehör 2,9% 103 Parfümwaren 11,9% 773 Haus- und Küchengeräte 2,9% 417 Haus- und Küchengeräte 10,8% 417 Camping- und Outdoorausrüster 2,6% 78 Glas- und Porzellanwaren 10,2% 205 Sonstige 2,5% 40 EDV-Zubehör 4,9% 103 Elektronische Geräte 2,1% 96 Gesamtergebnis Ø 13,4% ∑ 3132 Gesamtergebnis Ø 6,3% ∑ 3132 Adventsrabatt Höhe Kauf-Anzahl Branchen Rabattgebende Befragte Branchen Rabattgebende Befragte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Parfümwaren 18,4% 773 Fotografie 16,0% 312 Erotikshops 15,0% 20 Parfümwaren 6,6% 773 Camping- und Outdoorausrüster 14,1% 78 Elektronische Geräte 6,3% 96 Fotografie 13,5% 312 Mode 5,7% 525 Kindermoden 13,4% 373 Sonstige 5,0% 40 Elektronische Geräte 12,5% 96 Glas- und Porzellanwaren 4,4% 205 Mode 11,0% 525 EDV-Zubehör 3,9% 103 CD und Schallplatten 7,4% 190 Kindermoden 3,8% 373 Glas- und Porzellanwaren 7,3% 205 CD und Schallplatten 3,7% 190 Haus- und Küchengeräte 7,2% 417 Haus- und Küchengeräte 3,4% 417 Sonstige 5,0% 40 Erotikshops - 20 EDV-Zubehör 3,9% 103 Camping- und Outdoorausrüster - 78 Gesamtergebnis Ø 12,3% ∑ 3132 Gesamtergebnis Ø 7,6% ∑ 3132 Aktionen Kundenkarte Branchen Rabattgebende Befragte Branchen Rabattgebende Befragte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Erotikshops 55,0% 20 Parfümwaren 24,2% 773 Kindermoden 28,2% 373 Camping- und Outdoorausrüster 23,1% 78 Parfümwaren 25,7% 773 Kindermoden 15,5% 373 Elektronische Geräte 20,8% 96 Mode 11,6% 525 Camping- und Outdoorausrüster 20,5% 78 Glas- und Porzellanwaren 9,8% 205 Sonstige 20,0% 40 CD und Schallplatten 6,8% 190 Fotografie 18,6% 312 Fotografie 5,8% 312 Mode 18,1% 525 Haus- und Küchengeräte 5,3% 417 CD und Schallplatten 17,4% 190 Erotikshops 5,0% 20 Glas- und Porzellanwaren 14,1% 205 Sonstige 5,0% 40 EDV-Zubehör 9,7% 103 Elektronische Geräte 4,2% 96 Haus- und Küchengeräte 8,9% 417 EDV-Zubehör 2,9% 103 Gesamtergebnis Ø 19,5% ∑ 3132 Gesamtergebnis Ø 13,2% ∑ 3132 Verhandlung Höhe Kauf-Wert Branchen Rabattgebende Befragte Branchen Rabattgebende Befragte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Geschäfte Erotikshops 30,0% 20 Erotikshops 30,0% 20 Camping- und Outdoorausrüster 25,6% 78 Kindermoden 12,3% 373 Elektronische Geräte 25,0% 96 Fotografie 12,2% 312 Fotografie 23,1% 312 Camping- und Outdoorausrüster 11,5% 78 Kindermoden 18,5% 373 Parfümwaren 11,5% 773 Haus- und Küchengeräte 18,5% 417 CD und Schallplatten 10,5% 190 CD und Schallplatten 17,9% 190 Mode 9,0% 525 Sonstige 17,5% 40 Glas- und Porzellanwaren 8,3% 205 Glas- und Porzellanwaren 16,1% 205 Sonstige 7,5% 40 EDV-Zubehör 15,5% 103 Haus- und Küchengeräte 4,6% 417 Parfümwaren 13,1% 773 EDV-Zubehör 2,9% 103 Mode 12,8% 525 Elektronische Geräte 2,1% 96 Gesamtergebnis Ø 17,9% ∑ 3132 Gesamtergebnis Ø 8,9% ∑ 3132 Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr.
  • 13. Tabelle 7 - Studie Rabatte im Einzelhandel Städteübersicht Rabatte: 3.132 befragte Geschäfte in 83 deutschen Städten / Acht verschiedene Rabattarten Stadt Bundesland Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Rabattgebende Befragte Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte mit Geschäfte Aktionsrabatt Rabatt nach Kundenkarte Jahresrabatt Adventsrabatt Rabatt nach Rabatt nach Höhe Bezahl 2, nimm Verhandlung Höhe Kauf-Wert Kauf-Anzahl 3-Modell Münster Nordrhein-Westfalen 39,6% 16,7% 31,3% 31,3% 31,3% 18,8% 18,8% 4,2% 48 Bremen Bremen 37,0% 27,8% 20,4% 7,4% 20,4% 18,5% 16,7% 14,8% 54 Gera Thüringen 35,0% 45,0% 35,0% 30,0% 30,0% 15,0% 20,0% 10,0% 20 Bielefeld Nordrhein-Westfalen 34,5% 10,3% 24,1% 3,4% 17,2% 10,3% 6,9% 6,9% 29 Wolfsburg Niedersachsen 33,3% 33,3% 16,7% 16,7% 16,7% - - - 6 Mönchengladbach Nordrhein-Westfalen 32,1% 14,3% 14,3% 7,1% 10,7% 3,6% - - 28 Hamburg Hamburg 31,0% 13,8% 26,4% 13,8% 27,6% 22,4% 6,3% 2,9% 174 Erlangen Bayern 30,0% 15,0% 15,0% 20,0% 20,0% 10,0% 10,0% 5,0% 20 Moers Nordrhein-Westfalen 29,4% 11,8% 11,8% 5,9% 11,8% 5,9% - 5,9% 17 Bremerhaven Bremen 28,0% 12,0% 24,0% 4,0% 24,0% 8,0% 12,0% 4,0% 25 Ingolstadt Bayern 28,0% 24,0% 16,0% 24,0% 24,0% 16,0% 12,0% 20,0% 25 Berlin Berlin 27,9% 17,8% 13,4% 13,4% 11,7% 16,2% 6,9% 4,9% 247 Braunschweig Niedersachsen 27,3% 18,2% 13,6% 9,1% 13,6% 4,5% 9,1% 4,5% 22 Köln Nordrhein-Westfalen 26,4% 20,8% 12,3% 11,3% 12,3% 3,8% 0,9% 7,5% 106 Göttingen Niedersachsen 26,3% 21,1% 15,8% 15,8% 15,8% 10,5% 10,5% 5,3% 19 Hagen Nordrhein-Westfalen 26,3% 21,1% 15,8% 10,5% 26,3% 5,3% - 5,3% 19 Pforzheim Baden-Württemberg 26,3% 26,3% 5,3% 10,5% 10,5% 15,8% 5,3% - 19 Cottbus Brandenburg 26,1% 13,0% 13,0% 17,4% 13,0% 8,7% 4,3% 4,3% 23 Darmstadt Hessen 25,0% 30,0% 40,0% 20,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 20 Potsdam Brandenburg 25,0% 30,0% 15,0% 20,0% 25,0% 15,0% 5,0% 5,0% 20 Würzburg Bayern 25,0% 25,0% 33,3% 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% 25,0% 12 Dresden Sachsen 24,3% 12,9% 17,1% 22,9% 18,6% 20,0% 14,3% 1,4% 70 Augsburg Bayern 23,8% 7,1% 11,9% 2,4% 9,5% 11,9% 4,8% 9,5% 42 Halle Sachsen-Anhalt 23,8% 19,0% 19,0% 23,8% 14,3% 4,8% 4,8% 9,5% 21 Bonn Nordrhein-Westfalen 23,5% 32,4% 11,8% 5,9% 11,8% 17,6% 5,9% 2,9% 34 Wiesbaden Hessen 23,5% 38,2% 17,6% 26,5% 8,8% 8,8% - 2,9% 34 Hannover Niedersachsen 23,3% 25,0% 10,0% 11,7% 11,7% 5,0% - 5,0% 60 Magdeburg Sachsen-Anhalt 23,3% 23,3% 16,7% 6,7% 10,0% 6,7% 3,3% 3,3% 30 Gelsenkirchen Nordrhein-Westfalen 22,7% 18,2% 9,1% 22,7% 9,1% 18,2% 13,6% 13,6% 22 Neuss Nordrhein-Westfalen 22,7% 13,6% 4,5% 9,1% 9,1% 4,5% 13,6% 13,6% 22 Osnabrück Niedersachsen 22,6% 29,0% 16,1% 16,1% 19,4% 12,9% 3,2% - 31 Fürth Bayern 22,2% 5,6% 27,8% 16,7% 16,7% 5,6% - - 18 Mainz Rheinland-Pfalz 22,2% 25,9% 14,8% 25,9% 14,8% 3,7% 14,8% 3,7% 27 Duisburg Nordrhein-Westfalen 22,0% 18,0% 8,0% 16,0% 14,0% 8,0% 2,0% 6,0% 50 Rostock Mecklenburg-Vorpommern 21,9% 34,4% 12,5% 25,0% 25,0% 12,5% 12,5% 9,4% 32 Bottrop Nordrhein-Westfalen 21,7% 13,0% 8,7% 17,4% 21,7% 13,0% 13,0% 4,3% 23 Hildesheim Niedersachsen 20,0% 10,0% - 10,0% 10,0% 5,0% 5,0% 5,0% 20 Koblenz Rheinland-Pfalz 20,0% 24,0% 8,0% 24,0% 12,0% 8,0% 4,0% - 25 Neunkirchen Saarland 20,0% 15,0% 10,0% 15,0% 5,0% 15,0% 5,0% 10,0% 20 Trier Rheinland-Pfalz 20,0% 20,0% 8,0% 8,0% 8,0% 8,0% 4,0% 4,0% 25 Oldenburg Niedersachsen 19,2% 23,1% 19,2% 7,7% 15,4% 7,7% 3,8% 3,8% 26 Heilbronn Baden-Württemberg 19,0% 28,6% 19,0% 19,0% 14,3% 4,8% 14,3% 4,8% 21 Bochum Nordrhein-Westfalen 18,8% 9,4% 9,4% 12,5% 12,5% 6,3% 9,4% 6,3% 32 Saarbrücken Saarland 18,8% 15,6% 9,4% 15,6% 12,5% 3,1% 12,5% 9,4% 32 Leverkusen Nordrhein-Westfalen 18,5% 22,2% 14,8% 14,8% 11,1% 3,7% 7,4% 3,7% 27 Oberhausen Nordrhein-Westfalen 18,5% 18,5% 7,4% 11,1% 11,1% 3,7% - 3,7% 27 Regensburg Bayern 18,5% 18,5% 14,8% 14,8% 18,5% 14,8% 3,7% - 27 Siegen Nordrhein-Westfalen 17,6% 23,5% 5,9% 17,6% 11,8% 5,9% 17,6% 5,9% 17 Leipzig Sachsen 17,2% 20,3% 18,8% 18,8% 9,4% 14,1% 7,8% 4,7% 64 Aachen Nordrhein-Westfalen 16,7% 12,5% 16,7% 2,1% 6,3% 10,4% 6,3% 4,2% 48 Dortmund Nordrhein-Westfalen 16,7% 20,0% 13,3% 18,3% 13,3% 10,0% 3,3% 3,3% 60 Karlsruhe Baden-Württemberg 16,7% 25,0% 13,9% 16,7% 16,7% 11,1% 13,9% 8,3% 36 Kassel Hessen 16,7% 33,3% 16,7% 19,4% 8,3% 5,6% 5,6% 13,9% 36 Reutlingen Baden-Württemberg 16,0% 20,0% 8,0% 16,0% 12,0% 12,0% 16,0% - 25 Recklinghausen Nordrhein-Westfalen 15,8% 26,3% 10,5% 21,1% 10,5% - 10,5% 5,3% 19 Ludwigshafen Rheinland-Pfalz 15,4% 15,4% 11,5% 15,4% 19,2% 3,8% 3,8% 7,7% 26 Chemnitz Sachsen 15,2% 9,1% 9,1% - 3,0% 9,1% 3,0% 3,0% 33 Nürnberg Bayern 14,3% 4,1% 4,1% 6,1% 4,1% 6,1% 2,0% 2,0% 49 Schwerin Mecklenburg-Vorpommern 13,8% 6,9% 13,8% 6,9% 10,3% 3,4% 3,4% - 29 München Bayern 13,8% 3,6% 6,5% 10,9% 4,3% 6,5% 3,6% - 138 Offenbach a.M. Hessen 13,6% 18,2% 4,5% 4,5% 4,5% 4,5% 4,5% 4,5% 22 Salzgitter Niedersachsen 13,6% 4,5% 9,1% 13,6% 4,5% 4,5% - - 22 Krefeld Nordrhein-Westfalen 13,2% 13,2% 13,2% 10,5% 5,3% 5,3% 5,3% 2,6% 38 Paderborn Nordrhein-Westfalen 13,0% 17,4% 8,7% 13,0% 8,7% 8,7% 4,3% - 23 Remscheid Nordrhein-Westfalen 12,5% 20,8% 12,5% 12,5% 4,2% 8,3% 8,3% 4,2% 24 Stuttgart Baden-Württemberg 12,5% - 6,3% 6,3% 3,1% 6,3% 3,1% - 32 Bergisch Gladbach Nordrhein-Westfalen 12,0% 12,0% 4,0% 4,0% 8,0% 4,0% - 4,0% 25 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen 12,0% 18,0% 8,0% 12,0% 8,0% 5,0% 1,0% - 100 Heidelberg Baden-Württemberg 11,1% 7,4% 11,1% 11,1% 3,7% 7,4% - 7,4% 27 Lübeck Schleswig-Holstein 10,7% 3,6% 7,1% 7,1% 7,1% 10,7% 3,6% - 28 Ulm Baden-Württemberg 10,7% 7,1% 3,6% - 3,6% 10,7% 3,6% - 28 Freiberg Sachsen 9,4% 9,4% 15,6% 9,4% 12,5% 6,3% 3,1% - 32 Solingen Nordrhein-Westfalen 9,4% 12,5% 6,3% 12,5% 6,3% 6,3% 9,4% 6,3% 32 Herne Nordrhein-Westfalen 9,1% 9,1% - 4,5% 4,5% - - 4,5% 22 Frankfurt a.M. Hessen 9,0% 17,9% 6,0% 13,4% 3,0% 7,5% 6,0% 3,0% 67 Wuppertal Nordrhein-Westfalen 8,3% 12,5% 6,3% 12,5% 10,4% 2,1% 2,1% - 48 Hamm Nordrhein-Westfalen 7,7% 7,7% 15,4% 7,7% 7,7% - 7,7% - 13 Erfurt Thüringen 6,5% 16,1% 9,7% 9,7% 9,7% 3,2% 6,5% 3,2% 31 Jena Thüringen 6,5% 16,1% 9,7% 6,5% 6,5% - 3,2% - 31 Kiel Schleswig-Holstein 5,9% 11,8% 3,9% 2,0% 3,9% 2,0% - - 51 Essen Nordrhein-Westfalen 5,3% 17,5% 5,3% 8,8% 5,3% 3,5% 3,5% 1,8% 57 Mannheim Baden-Württemberg 2,9% 11,4% 11,4% 8,6% 5,7% 8,6% 5,7% 5,7% 35 Mülheim a.R. Nordrhein-Westfalen - - 7,7% - - - - - 13 Gesamtergebnis Ø 19,5% Ø 17,9% Ø 13,2% Ø 13,4% Ø 12,3% Ø 8,9% Ø 7,6% Ø 6,3% ∑ 3.132 Quelle: preisvergleich.de / 3.132 befragte Einzelhandels-Geschäfte in 83 Städten / Stand: 01.02.2011 / Alle Angaben ohne Gewähr.