Dialog: Wissen, welche Themen diskutiert werden – Issue-Management via Online-Monitoring Marcus Beyer, Architect Security Awareness, ISPIN AG

1. Wissen, welche Themen diskutiert
werden – Issue-Management via Online-
Monitoring
Marcus Beyer
Senior Consultant Business Security, ISPIN AG

2. Ausgangslage
ISPIN Security Radar –
der Schweizer Blick auf
Informationssicherheit
Bisher:
Online Befragung + qualitative
Interpretation der Ergebnisse +
Experten-Interviews
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3. Ziele
Analyse von wichtigen Sicherheitsthemen,
Multiplikatoren/Stakeholdern und „Playern“ in
den Online-Medien (Issue-Analyse) als
Ergänzung zur Online-Befragung
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4. Partner
Netbreeze GmbH
Schweizer Social Media Monitoring Anbieter
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5. Umsetzung
KickOff-Workshop mit dem Consulting- und
Analysten-Team der Netbreeze
Gespräche mit Sicherheitsbeauftragten
(Zielgruppe des Radar) nach Wunschthemen
Integration der Suchbegriffe, Erstellung des
Dashboard, Prüfung der Analyse-Ergebnisse
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6. Ergebnis
Sicht auf Themen, die in der
Online-Welt diskutiert
werden
Abgleich z.B. auf die
Umsetzungsthemen
Schweizer
Sicherheitsbeauftragter
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7. Ergebnis
Was wurde in den letzten 6 Monaten in Schweizer Online- Welche Security-Themen werden am
Kanälen diskutiert? Wir haben bis auf die Ebene der Kanäle intensivsten besprochen?
analysiert, Wo und Was diskutiert, geschrieben, gepostet und
veröffentlicht wird (sortiert nach Häufigkeit):
Gibt es branchenspezifische
Security-Themen?
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8. Security-Themen in der Bankbranche
Wie ist die Verteilung der Security-Themen in einer
exemplarischen Branche?
Verteilung der Themen ist stark
unternehmens-abhängig!
Datendiebstahl ist bei
Schweizer Banken ein massiv
stärker diskutiertes Thema als
bei den deutschen Banken
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9. Erkenntnisse
Output: Online-Monitoring kann die Studien-
und Recherchearbeit wesentlich unterstützen
Know-how: Beratung und Absprachen mit dem
Dienstleister im Vorfeld schützt vor
Recherchefehlern
Timeline: „Sportliche“ Zeitraster sind eher
hinderlich. Gute Ergebnisse bekommt man nicht
so nebenbei.
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10. Kontakt
Referent/in
Marcus Beyer
Senior Consultant Business Security,
ISPIN AG
marcus.beyer@ispin.ch
ONE Schweiz
schmid + siegenthaler consulting gmbh
Willistattstrasse 23
CH-6206 Neuenkirch
info@one-schweiz.ch
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