Das Dokument analysiert die Reiseerfahrung in Barcelona anhand des Yoon & Uysal Modells, das den Zusammenhang zwischen Push- und Pull-Faktoren sowie deren Einfluss auf Motivation, Zufriedenheit und Loyalität darstellt. Push-Faktoren wie Stadtbesichtigungen und Kultur sowie Pull-Faktoren wie Architektur und Strand werden als entscheidend für die Wiederbesuche und Empfehlungen hervorgehoben. Die Zufriedenheit der Gäste ist wesentlich für die Loyalität zur Destination, weshalb ein integriertes Marketingkonzept gefordert wird, das diese Faktoren berücksichtigt.