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Teil: Umlage auf eigene ReiseerfahrungTeil: Bezug Marketing Entscheidung auf gewählte DestinationYoon & Uysal Modell
1. Gewählte Destination - Barcelona
Yoon & Uysal ModellPush FaktorenErlebnis
Abenteuer
ErholungTravel StatisfactionDestination LoyalityPull FaktorenLandschaft
Kultur
ArchitekturQuelle:
Modell stellt Zusammenhang zwischen Motivation, Zufriedenheit & Loyalität herPush & Pull Faktoren haben Beziehung zueinanderLoyalität ist beeinflussbar durch Befriedigung der Wünsche – werden diese erfüllt, kommt Gast wieder und empfiehlt Destination weiterKernaussagen

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Yoon & uysal modell

  • 1. Teil: Umlage auf eigene ReiseerfahrungTeil: Bezug Marketing Entscheidung auf gewählte DestinationYoon & Uysal Modell
  • 3. Yoon & Uysal ModellPush FaktorenErlebnis
  • 8. Modell stellt Zusammenhang zwischen Motivation, Zufriedenheit & Loyalität herPush & Pull Faktoren haben Beziehung zueinanderLoyalität ist beeinflussbar durch Befriedigung der Wünsche – werden diese erfüllt, kommt Gast wieder und empfiehlt Destination weiterKernaussagen
  • 9. Push-FaktorenStadtbesichtigung – SehenswürdigkeitenShoppingFestival SónarNeue Leute kennen- lernen„raus aus dem Alltag“Warum Barcelona?Pull-FaktorenKultur
  • 11. Strand Ich hatte hohe Erwartungen – diese wurden übertroffenReise war Geld wertUnterkunft war für unsere Zwecke angemessenIm Vergleich zu anderen Städten hat mich Barcelona am meisten begeistert - Lebensstil, Nachtleben usw.War ich zufrieden?
  • 12. Destination ist definitiv weiterzuempfehlenInsgesamt habe ich Barcelona schon 4mal besucht – immer mit verschiedenen FreundenIch kann mich mit dieser Destination identifizieren – deshalb auch Auslandssemester in GironaKann ich Barcelona weiterempfehlen?
  • 13. Destination muss großen Wert auf Push-Faktoren der Gäste legen – diese sind Motivation Push-Faktoren muss man kennen und gut nach außen kommunizierenPush-Faktoren müssen mit Pull-Faktoren ergänzt werden – ein „großes Ganzes“ bildenStärken und Schwächen der Destination analysieren und gegebenenfalls verbessernDestination muss versuchen Gast zufrieden zu stellen – nur dann Loyalität2. Marketing - Entscheidungen