Das Dokument beschreibt die Integration von Open Source Communities, einschließlich deren Funktionsweise und grundlegenden Prinzipien. Es werden Methoden zur effektiven Einbindung solcher Communities vorgestellt, etwa durch Identifikation, Aufbau von Vertrauen und Governance. Zudem werden Beispiele erfolgreicher Communities wie Linux Kernel und Wikipedia genannt sowie die Möglichkeit, Open Source Communities in verschiedenen Management-Kontexten zu nutzen.