Ricks Satellite, ein Online-Händler für Satellitenprodukte mit Sitz in Blue Springs, Kansas City, feierte 2012 sein 10-jähriges Bestehen und vertreibt hauptsächlich Azbox-Receiver. Das Ehepaar Rick und Bobbie Caylor, beide begeisterte Satelliten-Enthusiasten, haben ihr Unternehmen erfolgreich aufgebaut, indem sie den wachsenden FTA-Markt in Nordamerika ausnutzen. Mit einem Verkauf von über 1100 Receivern im Jahr 2011 und einem prognostizierten Wachstum von 20% für 2012 haben sie aus ihrer Leidenschaft ein florierendes Geschäft gemacht.

1. Firmen Report Satellitenhändler Ricks Satellite, Kansas City, USA
10 Jahre
• feiert in 2012 10jähriges
Firmenjubiläum
• vertreibt Receiver der Marke
AZBox in Nordamerika
Bobbie & Rick
• ist selbst begeisterter Satelliten
Feedhunter
• sieht gute Zukunftsaussichten für
den FTA Markt in Nordamerika
■ Ein typisches und unauffälliges Wohnhaus in den USA. Von der
Straßenseite aus sieht man keine Satellitenspiegel und es deutet auch
kein Firmenschild darauf hin, dass sich hier ein erfolgreicher Satelliten
Onlinehändler verbirgt: das Ehepaar Bobbie und Rick mit Ricks
Satellite, im Internet zu finden unter: www.Ricks Satelliteusa.com
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2. Firmen Report Satellitenhändler Ricks Satellite, Kansas City, USA
Ein Ehepaar baut
begeistert einen Online-
Satellitenhandel auf
Genau 10 Jahre ist es her, dass Rick
Caylor zusammen mit seiner Ehefrau
Bobbie das Unternehmen Ricks Sa-
tellite startete. Es ist ein kleines Un-
ternehmen, „Mom and Pop Shop“ wie
Rick meint. In ihrem Eigenheim in Blue
Springs, einem Vorort von Kansas City
in Missouri, haben wir sie besucht. Von
dort aus betreiben sie ihren Online-Ver-
sandhandel für Satellitenprodukte mit
Schwerpunkt AZBox Receiver.
Rick Caylor ist selbst begeisterter
Satelliten-Enthusiast. „Im Dezember
1984 baute ich mir meine erste Satel-
litenanlage auf: einen C-Band-Spiegel
mit 2.8m Durchmesser,“ erinnert sich
Rick an damals. „Ich kann mich noch
genau an meinen Kenwood Receiver mit
Drehknopf erinnern, mit dem man sehr
schnell alle 24 Analog-Kanäle absuchen
konnte.“ Seit diesem Zeitpunkt war Rick
vom Satellitenempfang fasziniert. Aber
beruflich war er erfolgreich als Manager
in einem Unternehmen für Autozubehör
tätig und so blieb der Satellitenempfang
sein Hobby für den Feierabend.
Aber er war neugierig auf all die neu-
en Receiver, die nach und nach auf den
Markt kamen. „Irgendwann Mitte der
90er Jahre fing ich an, an den Wochen-
enden für einen Satelliteninstallateur zu
■Ein erfolgreiches Ehepaar: Rick und Bobbie leiten gemeinsam den Satelliten Onlinehändler Ricks Satellite in Blue
arbeiten. Aber ich ver- Receiver und ich kannte mich mit jedem Springs, einem 60.000 Einwohner Ort östlich von Kansas City, Missouri, USA. Die Lage ist gut gewählt: Kansas City
ë Blue Springs,
Kansas City MO
langte kein Geld, son-
dern Receiver!“ An die-
ser Stelle der Hinweis
an unsere jüngeren
Gerät bestens aus, denn ich testete sie
voller Begeisterung.“ Heute erweist sich
Ricks damalige Begeisterung als sehr
wertvoller Erfahrungsschatz, in dem
bezeichnet sich gerne als Herz Amerikas, weil sowohl der geografische Mittelpunkt der USA sowie der rechnerische
Mittelpunkt der USA-Bevölkerung hier liegen.
Dir wirlich Spaß macht,“ meinte sie und
hat damit vollkommen Recht. 2002 star-
nur ein Geschäftsbereich. „Wir verkau-
fen auch komplette Empfangssysteme
jeder für sich ihre eigenen Empfangsan-
lagen anbieten.
TELE-satellite-Leser: ihm die Bedienung jedes beliebigen Re- teten Rick und Bobbie die Firma Ricks für den Empfang des GALAXY 19 auf Von Rick erfahren wir noch mehr Hin-
zu dieser Zeit koste- ceivers intuitiv leichtfällt. Satellite. „Der Anfang war nicht leicht,“ 97W. In 2011 waren es insgesamt 300 tergründe: „Vor etwa 2 Jahren wurden die
ten Satelliten-Receiver Dann kam eines Tages der Zufall zu sagt Rick, „meine Frau mußte noch ne- Komplettsystem mit 75cm sowie eini- letzten analogen terrestrischen Sender
noch richtig Geld und Hilfe: sein Arbeitgeber, die Autoteilefir- benher arbeiten gehen.“ ge mit 90cm Spiegel.“ Rick erklärt uns, abgeschaltet. Das Problem ist jedoch,
waren eine Anschaffung, ma, nahm Umstrukturierungen vor und Im ersten Jahr konnte die junge Fir- was es mit dem GALAXY 19 auf sich hat: dass die neuen digitalen terrestrischen
die man sich sehr über- offerierte Rick eine Position, die ihm ma gerade 50 Receiver absetzen. 10 „Das ist derzeit der wichtigste und inte- Sender nicht die gleiche Reichweite hat-
legte. Dass Rick die Geräte aber nicht behagte. Stattdessen ent- Jahre später haben sich die Verkäufe ressanteste Satellit für Nordamerika im ten wie die analogen Sender. Für viele
abarbeitete, war zu der Zeit schied er sich, es nun selbst zu versu- stark erhöht: „Wir verkauften in 2011 Bereich FTA.“ Denn der Satellitenmarkt Zuschauer in abgelegenen Regionen
eine vernünftige Entscheidung. chen. Seine Frau Bobbie unterstützte über 1100 Receiver, der größte Teil da- teilt sich für Nordamerikaner in zwei war daher die einzige Möglichkeit, TV zu
„Irgendwann hatte ich an die 50 ihn dabei: „Du mußt das machen, was von AZBox. Aber der Receiververkauf ist große Pay-TV-Anbieter auf, die jedoch empfangen, der Abschluß eines Abonne-
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3. 1
ments bei einem der Satelliten-Pay-TV-
Anbieter. Die Mindestlaufzeit eines Abos
sind 2 Jahre und viele Zuschauer sind
es einfach leid, jeden Monat viel Geld
zu bezahlen.“ Die ersten Abos aus der
Analog/Digital-Umstellungszeit laufen
jetzt aus und nun kommt der GALAXY
19 ins Spiel: „Für diesen Satelliten sind
nur einmalige Kosten für das Empfangs-
system fällig und danach keine weiteren
Kosten. Deswegen erhalten wir jetzt
viele Bestellungen für Komplettsysteme
zum Empfang dieses Satelliten.“ Rick ist
sich sicher, dass immer mehr Zuschauer
nicht mehr bereit sind, Abonnementge-
bühren zu bezahlen und die Alternative
des FTA-Empfangs stetig neue Freunde
finden wird. „Leider wissen noch zu we-
nige potentielle Zuschauer von dieser
Möglichkeit, aber es werden dennoch
immer mehr.“
Da Rick selbst Satelliten-Enthusiast
ist, weiß er genau, welche Receiver für
den nordamerikanischen Markt geeignet
sind. Eine Receivermarke sticht dabei
besonders heraus: „AZBox bietet genau
die Boxen an, die hier optimal geeignet
sind,“ sagt Rick. Er ist so begeistert von
den Produkten, dass er sogar mittler-
weile die Nordamerika-Vertretung von 1. Bobbie, die bessere Hälfte von Rick, ist immer am Telefon. "Ich erhalte bis zu 200 Anrufe
AZBox übernommen hat. „Die AZBox in der Woche von Kunden."
Receiver können Modi empfangen, die 2. Der UPS-Ausfahrer bringt eine Lieferung Receiver. Die Garage und ein eigens errichteter
Anbau im Garten dienen als Lager. Ricks Satellite ist ein reiner Onlinehändler und beliefert
sonst nur mit weitaus teureren profes- seine Kunden in Nordamerika ausschließlich über Kurier und Post.
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■Im Lager von Ricks Satellite:
Kartons mit AZBox Receivern
stapeln sich bis unter die Decke.
Diese Geräte sind in Nordamerika
besonders gefragt, denn sie
können Modi empfangen, die
von einigen nordamerikanischen
Programmen verwendet werden
und die von den meisten anderen
Satelliten-Receivern nicht
empfangen werden können.
1. Rick Caylor ist jeden zweiten Freitag
Gast in der Radioshow 'The Power
Hour' über den GALAXY 19 (11.836V
SR20765, Programm Star4, Mono Rechts)
und berichtet dort (nicht nur) über
Satellitenempfang. Die Sendungen sind
auch im Internetarchiv zu hören:
www.thepowerhour.com
2. Keine Frage: hier arbeitet ein Satelliten-
Enthusiast! Rick testet ständig Receiver
und schließt sie an seine verschiedenen
Satellitenspiegel an.
sionellen Geräten empfangen werden
können.“ Er nennt als Beispiel 8PSK und
4:2:2. Tatsächlich konnte Rick mit den
AZBox Receivern ein neues Geschäfts-
feld starten: er verkauft die Geräte auch
an Uplinker und professionelle Nutzer,
die sich damit die fast zehnmnal so teu-
ren Profigerät ersparen. „Das geht na-
türlich nur für einige Anwendungszwe-
cke, z.B. für Monitoring.“
Allerdings ist die Nische so groß ge-
worden, dass Rick sein Geschäft in drei
fast gleiche Bereiche einteilen kann:
in die Satelliten-Enthusiasten (Hobby-
freunde), in die professionellen Nutzer
(Uplinker) und schließlich in die FTA-Se-
her (normale Zuseher). Rick ist mit der
Geschäftsentwicklung sehr zufrieden.
„Wir erzielten in 2011 ein Wachstum von
20%, das hauptsächlich auf die AZBox
zurückzuführen ist, und für 2012 sehen
wir ein weiteres Wachstum von 20% vo-
raus, das sich gleichmäßig auf alle drei
Geschäftsbreiche verteilen wird.“
Rick und Bobbie haben vor 10 Jahren
die richtige Entscheidung getroffen: sie
haben aus einem Hobby ein erfolgrei-
ches Geschäft gemacht. Sie mußten
viele Schwierigkeiten überwinden aber
nun gibt es kein Halten mehr. Mit den
richtigen Produkten am Angebot geht es
nur noch aufwärts im Satellitengeschäft
von Ricks Satellite.
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