1. Social Media =
das Schweizer Messer des Web2.0
Effekte bei der Rhein-Zeitung

2. Lars Wienand (rechts), Social-Media-Verantwortlicher, aber nicht Alleinzuständiger – hier mit Kollege Rainer
Stauber, Co-Twitterer/Facebooker in der Zentrale.
Dialog, auch spielerisch, nicht Link-Schleudern.

3. Reichweiten-Einfädler
Die Rhein-Zeitung hat
- 40 redaktionell definierte Twitter-Accounts mit mehr 30.000 Followern, Hauptaccount 10.000 Follower,
auch die Chefs und die Korrespondenten in Mainz, Berlin und London twittern
- Für Zentrale & jede Lokalausgabe* eigene Facebookseite, in der Summe > 4000 Fans
- Ebenso WKW-Auftritte
- Bei manchen Themen mehr Besucher via Twitter & Facebook als über Homepage („Heißes Date“,
Erdbeben in der Region)

4. Themen-Lupe & Themen-Turbo
Hinweis nach Einbruch:
Aktuelle Hinweise zu Unfällen & Co.:

5. RZ-First:
- Bei der WM: Lena-Cover „Schland, oh Schland“
- Nach den ersten Plagiatsvorwürfen: Guttenberg-Gruppe bei Facebook
-„Gegenöffentlichkeit“ bei Stuttgart 21: Der Volksreporter von Stuttgart21
- Nicht alles wird zum Treffer: Rocker macht den „Fukushiiiiiiiiima“-Bata Illic

6. Social Media – die Image-Feile

9. Korkenzieher zu Wissen & Hilfe Vieler - Crowdsourcing
Tipps zu kaputten Straßen (Auswahl Antworten):

10. Leserfotos vom Winter (Auswahl von Antworten auf RZ-Nachfragen, Galerie)
Herbstfotos aus dem Twitterwald
Weihnachtsfotos via Facebook

11. Technisches Feedback – ausgelagerter Support

12. Und Reaktion:

13. Nähzeug zum Netzwerken
Netzwerken auch auf anderen Plattformen/Hin- und Herverweisen
Promoten von WKW – mit viralem Effekt:
„14-jähriger italienischer Junge, der 2049 Bundeskanzler werden will“ ist so beeindruckt von direkter Ansprache
der Zeitung und Hinweis auf WKW-Gruppe, dass er gleich ca. 200 seiner 224 auch in die Gruppe einlädt.
Auf unsere erstaunte Nachfrage erklärt er uns via Twitter, wieso auf einen Schlag zig Jugendliche anfragen

14. Der schnelle Erstkontakt-Bohrer
Nachfrage bei Ex-Journalist, der über Twitter Stimmen, Fotos und Kunst zum Erdbeben eingefordert hat und
binnen sieben Tagen das „Quakebook“-Buch erstellen wollte:

15. - bei Besitzer vom Tweet @bmw, der eben nicht dem Autokonzern gehört):

16. Schärfung der internen Kommunikation
London-Korrespondent liest @rheinzeitungs-Tweet zur Tagesplanung und reagiert direkt:
- Chefredakteur gibt Hinweis ;-):

17. Eine echte Wunderwaffe
Follower twittert Link zum Mediummagazin, das über Wandel bei der RZ berichtet – mit Foto eines Followers.