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Inside the Cube




Folge 1: Media Relations


Die Deutsche Börse bewegt – nicht nur als Marktbetreiber, sondern auch als             Deutsche Börse AG

Unternehmen. Wichtige Entscheidungen, bedeutende Innovationen und
                                                                                       Media Relations
aktuelles Tagesgeschehen wollen angemessen kommuniziert sein. Im 5. Stock
                                                                                       Mergenthalerallee 61
des Cube sorgt eine Abteilung dafür, dass Journalisten und damit die
                                                                                       65760 Eschborn
Öffentlichkeit – zumindest meistens – nicht vor verschlossenen Türen stehen.
                                                                                       Postanschrift
Das Team unter der Leitung von Dr. Frank Herkenhoff bildet die Schnittstelle           60485 Frankfurt am Main

zwischen Unternehmen und den Medien und ermöglicht so den reibungslosen
                                                                                       Telefon
Informationsfluss. Hier werden Presseleute für das Parkett in Frankfurt                +49-(0) 69-2 11-17854
akkreditiert     und     komplizierte   Anfragen   zur   Marktgewichtung     ebenso
                                                                                       Fax
beantwortet wie Interviews ermöglicht und Presseveranstaltungen geplant.               +49-(0) 69-2 11-11501
Frei reden wie einem der Schnabel gewachsen ist darf man hier indes nicht –
                                                                                       Internet
hochsensible Themen wie etwa der Merger werden nur in begrenztem Umfang
                                                                                       deutsche-boerse.com
kommentiert, denn auch im 21. Jahrhundert ist die Feder immer noch
mächtiger als das Schwert, und eine unbedacht getroffene Aussage kann                  E-Mail
                                                                                       social-media@
weitreichende Folgen haben. Das viel zitierte „Kein Kommentar“ beschreibt              deutsche-boerse.com
nicht den Unwillen der Abteilung, die Öffentlichkeit zu informieren, sondern
den Grundgedanken der Pressearbeit, Informationen nur dann weiterzugeben,
wenn sie hieb- und stichfest, genau geprüft und abgesegnet sind. Deshalb
tauschen       sich    die   Sprecher   des   Unternehmens   fortlaufend   mit   den
Fachabteilungen aus, um stets auf dem Laufenden zu sein. Dabei ist Media
Relations übrigens ein Paradebeispiel für die Internationalität der Deutsche
Börse: Neben den vier Sprechern in Eschborn stehen zwei Sprecherinnen in
Leipzig, eine Sprecherin in der Schweiz, ein Sprecher in Luxemburg und eine
Sprecherin in New York als Ansprechpartner für die großen und kleinen
Anfragen der Journalisten zur Verfügung.

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  • 1. Inside the Cube Folge 1: Media Relations Die Deutsche Börse bewegt – nicht nur als Marktbetreiber, sondern auch als Deutsche Börse AG Unternehmen. Wichtige Entscheidungen, bedeutende Innovationen und Media Relations aktuelles Tagesgeschehen wollen angemessen kommuniziert sein. Im 5. Stock Mergenthalerallee 61 des Cube sorgt eine Abteilung dafür, dass Journalisten und damit die 65760 Eschborn Öffentlichkeit – zumindest meistens – nicht vor verschlossenen Türen stehen. Postanschrift Das Team unter der Leitung von Dr. Frank Herkenhoff bildet die Schnittstelle 60485 Frankfurt am Main zwischen Unternehmen und den Medien und ermöglicht so den reibungslosen Telefon Informationsfluss. Hier werden Presseleute für das Parkett in Frankfurt +49-(0) 69-2 11-17854 akkreditiert und komplizierte Anfragen zur Marktgewichtung ebenso Fax beantwortet wie Interviews ermöglicht und Presseveranstaltungen geplant. +49-(0) 69-2 11-11501 Frei reden wie einem der Schnabel gewachsen ist darf man hier indes nicht – Internet hochsensible Themen wie etwa der Merger werden nur in begrenztem Umfang deutsche-boerse.com kommentiert, denn auch im 21. Jahrhundert ist die Feder immer noch mächtiger als das Schwert, und eine unbedacht getroffene Aussage kann E-Mail social-media@ weitreichende Folgen haben. Das viel zitierte „Kein Kommentar“ beschreibt deutsche-boerse.com nicht den Unwillen der Abteilung, die Öffentlichkeit zu informieren, sondern den Grundgedanken der Pressearbeit, Informationen nur dann weiterzugeben, wenn sie hieb- und stichfest, genau geprüft und abgesegnet sind. Deshalb tauschen sich die Sprecher des Unternehmens fortlaufend mit den Fachabteilungen aus, um stets auf dem Laufenden zu sein. Dabei ist Media Relations übrigens ein Paradebeispiel für die Internationalität der Deutsche Börse: Neben den vier Sprechern in Eschborn stehen zwei Sprecherinnen in Leipzig, eine Sprecherin in der Schweiz, ein Sprecher in Luxemburg und eine Sprecherin in New York als Ansprechpartner für die großen und kleinen Anfragen der Journalisten zur Verfügung.