Microfinance Sector Study

in Nicaragua

Analyse und Optionen

Im Auftrag der OeEB, durchgeführt von N. Spitzegger
Wien, Juli 2009
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         Inhaltsverzeichnis

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                                                                                          3
3.2. Strategien zur Geschäftstätigkeit der OeEB in Nikaragua .......................................................................75
   3.2.1. Kurzfristige Szenarien der Geschäftstätigkeit .................................................................................. 75
   3.2.2. Die potenziellen Partner im Überblick ................................................................................................ 77
   3.2.3. Tabellenübersicht der vier Partner ....................................................................................................... 81
   3.2.4. Szenarien einer längerfristigen Geschäftstätigkeit ........................................................................ 89
3.3. Potenzielle Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die Entwicklungspolitik des
       Landes ...........................................................................................................................................................................90
   3.3.1. Kurzfristige Auswirkung eines Engagements der OeEB im MF-Bereich .............................. 91
   3.3.2. Längerfristige Auswirkung ....................................................................................................................... 92
3.4. Synergien mit der OEZA und anderen Gebern ...............................................................................................93


4.       ANNEXE ................................................................................................................... 94
4.1. Die Feldstudie .............................................................................................................................................................94
   4.1.1. Anhänge zur Untersuchung des Angebotes ....................................................................................... 94
            Anhang 1: Liste der interviewten Institutionen ............................................................................. 95
            Anhang 2: Leitfaden der Interviews .................................................................................................... 96
            Anhang 3: Ergebnisse der Interviews ................................................................................................. 99
   4.1.2. Anhänge zur Untersuchung der Nachfrage (Kundenzufriedenheit) .................................... 112
            Anhang 4: Terms of Reference und Auswahl der Umfrage ..................................................... 113
            Anhang 5: Umfrage – Fragebogen ...................................................................................................... 116
            Anhang 6: Umfrage – Ergebnisse ........................................................................................................ 117
   4.1.3. Anhänge zur Vertiefung der Ergebnisse (Kundenzufriedenheit durch
            Fokusgruppen) ............................................................................................................................................ 127
            Anhang 7: Fokusgruppen – Liste der Teilnehmer ....................................................................... 128
            Anhang 8: Fokusgruppen – Programm und methodischer Leitfaden ................................ 130
            Anhang 9: Fokusgruppen – Ergebnisse ............................................................................................ 132
   4.1.4. Anhänge zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regulierung ............... 134
            Anhang 10: Gutachten über den rechtlichen Rahmen ............................................................... 135
            Anhang 11: Matrix – gesetzlicher Rahmen für Finanzinstitutionen in Nikaragua........ 151
            Anhang 12: Liste der interviewten Entscheidungsträger ........................................................ 166
            Anhang 13: Leitfaden der Interviews ............................................................................................... 167
            Anhang 14: Hinweis auf die Ergebnisse .......................................................................................... 167
4.2. Sonstige Anlagen .................................................................................................................................................... 168
   4.2.1. Relevante Statistiken ................................................................................................................................. 168
   4.2.2. Grunddaten Mikrofinanz zu Nikaragua ............................................................................................. 178
   4.2.3. Quellen – Nationaler Kontext ................................................................................................................. 179
   4.2.4. Quellen – Mikrofinanzbranche .............................................................................................................. 180
   4.2.5. Quellen – Gesetzlicher Rahmen ............................................................................................................ 182
   4.2.6. Quellen – Empfehlungen .......................................................................................................................... 183
   4.2.7. Bankenbilanzen von ProCredit und BDF 2008 .............................................................................. 185
   4.2.8. Refinanzierung FDL und FUNDESER .................................................................................................. 192
   4.2.9. Empfehlungen zur Verbreitung der Studie ...................................................................................... 199
   4.2.10. Landkarte von Nikaragua ........................................................................................................................ 199




                                                                                            4
(




       Abkürzungsverzeichnis
000C               in tausend gold cordoba (NIO)
20 de Abril R.L.   Cooperativa de Servicios Multiples 20 de Abril R.L.
ACCION/CAMEL       Tool for capital adequacy, asset quality, management,
                   earnings and liquidity of MFIs
ACCOVI             Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito Magisterial
                   Vicentina de R.L., El Salvador
ACODEP             Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Peque-
                   ña, Mediana y Micro Empresa
ACORDE             Asociación Costarricense para Organizaciones de Desar-
                   rollo
ADIM               Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de las
                   Mujeres
ADRI               Apoyando la Micro y Pequeña Empresa, Costa Rica
AECID              Agencia Española de Cooperación Internacional para el
                   Desarrollo (Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooper-
                   ación)
AFODENIC           Asociación para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua
ALBA               Alternativa Bolivariana para las Américas
ASEI               Asociación de Extensionistas Empresariales del INCAE
ASOBANP            Asociación de Bancos Privados de Nicaragua
ASODERI            Asociación del Desarrollo de Rivas
ASOMI              Asociación de Organizaciones de Microfinanzas de El
                   Salvador
ASOMIF             Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinan-
                   zas
ASSA (Grupo)       Assa Compañía de Seguros
BAC                Banco de América Central
BANCENTRO          Banco Centroamericano
BANCOUNO           nunmehr CITIBANK
BANDES             Banco de Desarrollo Económico y Social de Venezuela
BANEX              Banco del Exito (früher FINDESA)
BANPRO             Banco de la Produccion
BCIE               Banco Centroamericano de Integracion Economica
BDF                Banco de Finanzas
BDS                Business Development Services
BIP                Brutto Inlandsprodukt
BNP                Brutto Nationalprodukt
CARUNA             Caja Rural Nacional
CDRO               Asociación Cooperación para el Desarrollo Rural de Occi-
                   dente
CEI                Center for Export and Investment Nicaragua
CEO                Chief Executive Officer
CEPAL              Comisión Económica para América Latina (UNO)
CEPRODEL           Centro de Promoción del Desarrollo Local
CGAP               Consultative Group to Assist the Poor



                                    5
(


CONIMIPYME        Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana
                  Empresa
CONSUMIPYME       Consejo superior de la Micro, Pequeña y Mediana Empre-
                  sa
COSUDE            Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (DEZA)
CRYSOL            Fundación CRYSOL
DAC/OECD          Development Assistance Committee der Organisation für
                  wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (Organi-
                  sation for Economic Co-operation and Development)
DANIDA            Danish Ministry of Foreign Affairs
DEZA              Die Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit
                  (DEZA) eine Agentur für internationale Zusammenarbeit
                  im Eidgenössischen Departement für auswärtige Angele-
                  genheiten (EDA)
DPYME - MIFIC     Dirección de Políticas de Fomento de la Pequeña y Me-
                  diana Empresa – Ministerio de Fomento Industria y Co-
                  mercio
ENLACE            ENLACE – Servicios Financieros S.A de C.V.
EZA               Entwicklungszusammenarbeit
FAFIDESS          Fundación de Asesoría Financiera a Instituciónes de Des-
                  arrollo y Servicio Social
FAMA              Fundación para el apoyo de la Microempresa
FAMA OPDF         Familia y Medio Ambiente ODPF
FDL               Fondo de Desarrollo Local
FEM               Fundación entre mujeres
FEMUPROCAN        Federación de mujeres productoras de Nicaragua
FENACOP           Federación Nacional de Cooperativas Agropecuarias y
                  Agroindustriales
FIA               Fundación Interamericana (ACODEP)
FIDEG             Fundación Internacional para el Desafío Económico Glo-
                  bal (International Foundation for Global Economic Chal-
                  lenge)
FIDERPAC          Fundación Integral de Desarrollo Rural del Pacífico Cen-
                  tral, Costa Rica
FINCA Nicaragua   Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria
FINDESA           Financiera Nicaraguense de Desarrollo S.A.
FJN               Fundación José Nieborowski
FMO               The entrepreneurial development bank of the Netherlands
FNI               Financiera Nicaragüense de Inversiones
FODEM             Fondo de Desarrollo para la Mujer
FOGADE            Fondo de Garantía de Depósitos de las Instituciónes Fin-
                  ancieras
FOMIC             Fondo de Microproyectos Costarricenses Sociedad Civil
FUDEMI            Fundación para el Desarrollo de la Microempresa
FUNDEA            Fundación para el Desarrollo Empresarial y Agrícola
FUNDECOCA         Fundación Unión y Desarrollo de las Comunidades Cam-
                  pesinas, Costa Rica
FUNDENUSE         Fundación para el Desarrollo de Nueva Segovia
FUNDEPYME         Fundación del Desarrollo Empresarial de la Pequeña y
                  Mediana Empresa.


                                   6
(


FUNDESER       Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural
GEZA           Gemeinnützige Entwicklungszusammenarbeit (Österreich-
               ische NRO)
GL             General Law
IADB           Inter-American Development Bank
IDE            International Development Enterprises
INCAE          Centroamericano de Administración y Empresas
INFOCOOP       Instituto Nacional de Fomento Cooperativo
INPYME         Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana
               Empresa (Teil des MIFIC)
INSS           Instituto Nicaraguense de Seguridad Social
ISF            Ingeniería Sin Fronteras
KfW            Kreditanstalt für Wiederaufbau
MAGFOR         Ministerio Agropecuario y Forestal
MDG            Millennium Development Goals
MF             Mikrofinanz
MFI            Mikrofinanzinstitution
MFIs           Microfinance Institutions
MIFIC          Ministerio de Fomento, Industria y Comercio
MIX/REDCAMIF   The Mix Market for Red Centroamericana de Microfinan-
               zas
MKMB           Mikro-, Klein- und Mittelbetriebe
NGO            Non Governmental Organisation
NITLAPAN/UCA   Instituto de investigacion aplicada y promocion del des-
               arrollo local/Universidad Centroamericana Nicaragua
NRO            Nicht-Regierungsorganisation
OeEB           Oesterreichische Entwicklungsbank AG
OEZA           Österreichische Entwicklungszusammenarbeit
ODEF-OPDEF     Organización de Desarollo Empresarial Feminino
PASA-DANIDA    Programa de Apoyo al Sector Agrícola-Danish Ministry of
               Foreign Affairs
PRESTANIC      Fondo Nicaragüense para el Desarrollo Comunitario
PRODESA        Fundación para la Promoción y Desarrollo
PROMIFIN       PROMIFIN-COSUDE ist ein Geberprogramm der DEZA
PROMUJER       Programa para la Mujer
RAAS           Region Autonoma del Atlantic Sur
REDCAMIF       The Red Centroamericana de Microfinanzas
REDCOM         Red Costarricense de Organizaciones para la Microem-
               presa
REDIMIF        Red de instituciónes de microfinanzas de Guatemala
REDMICROH      Red Nacional de Instituciónes de Microfinanzas de Hon-
               duras
REDPAMIF       Red Panameña de Microfinanzas
ROA or ROAA    Return On Assets (or Return On Average Assets)
ROE or ROAE    Return On Equity (or Return On Average Equity)
SIBOIF/SIB     Superintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Finan-
               cieras (Aufsichtsbehörde von Banken und anderen Fin-
               anzinstitutionen)
UCOSEMUN       Unión de Cooperativas de Servicios Multiples del Norte
               (Kaffeekooperative)


                                7
(


UNAG    Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos
UNDP    United Nations Development Programme
URL     Uniform Resource Locator
USAID   United States Agency for International Development




                         8
(




      Vorwort
Anfang 2008 nahm die damals neu gegründete Oesterreichische Ent-
wicklungsbank AG (OeEB) ihre Tätigkeit auf. Die OeEB-AG ist eine private
Finanzinstitution mit öffentlichem Auftrag. Um bestimmte Grundlagen für ihre
entwicklungspolitische finanzielle Kooperation mit Entwicklungsländern herzu-
stellen, vergab die OeEB einen Auftrag für einen umfassenden Bericht zum
Thema der Mikrofinanzierung: In einer systematischen Untersuchung des
Mikrofinanzsektors in Nikaragua soll der Sektor analysiert und dessen Akteure
vorgestellt werden.

Der Auftrag enthält die Entwicklung eines konzeptionellen Rahmens für den
Bereich Mikrofinanzierung als potenzielles zukünftiges Handlungsfeld der
OeEB (Geschäftsmöglichkeit) durch die Darstellung von werthaltigen Mikro-
finanzierungsprojekten in Nikaragua mit Fokus auf die Sektoren- und Ziel-
gruppenbestimmung sowie auf die Analyse von Nachfrage und Angebot. Auf
der Grundlage der Auswertung der Ergebnisse der Analysen wird eine
begrenzte Auswahl an konkreten Finanzierungseinrichtungen beschrieben,
welche als mögliche Partner der OeEB fungieren könnten. Diese Auswahl
umfasst gleichermaßen kommerzielle Banken als auch sogenannte nicht
regulierte Mikrofinanzinstitutionen (MFI).

Das Studienteam bestand aus Herrn Luis Alberto Montalvan Avendano
(Ökonom, Nikaragua), Frau Karin Reinprecht (Ökonomin, Südafrika), Herrn
Gerhard Kovatsch (Entwicklungsexperte, Nikaragua), Herrn Norman Spitzeg-
ger (Studienteamleiter, Österreich), Frau Oglacela Aleman Benavides (Rechts-
expertin, Nikaragua), Frau Anke Urbina (Übersetzerin, Nikaragua) und Herrn
Peter Maurer (Lektor, Wien).

Das Befragungsteam für die Feldstudie an 375 MKMB setzte sich aus Frau
Danelia Benavides (Nueva Guinea), Frau Scarlett Guillen (Nueva Guinea),
Frau Claudia Martinez (León y Chinandega), Frau Angeles Caceres (Esteli),
Herrn Douglas Ruiz (Catarina), Frau Emma Calero (La Concepcion), Herrn
Harold Vilchez (Masaya), Herrn Marvin Calero (Masaya) und Herrn Massiel
Zeledon (San Juan de Oriente) zusammen.

Unser Dank gilt der OeEB, die uns den Auftrag zu dieser interessanten Arbeit
erteilte, und ergeht dort vor allem an Frau Susanne Wegl, die den Studien-
fortschritt stets mit ihrem Erfahrungsschatz und ihrer Sachkenntnis bereichert
hat.

Die in diesem Bericht verwendeten personenbezogenen Ausdrücke umfassen
Frauen und Männer gleichermaßen. Sofern nicht anders angegeben, beziehen
sich die ausgewiesenen Internetquellen (URL) auf Zugriffe, die im Zeitraum
von Juli 2008 bis März 2009 erfolgten.
                                                              N. Spitzegger
                                                          Studienteamleiter
                                                           Wien, Juni 2009


                                      9
(




10
(




      Executive Summary
Im Auftrag der Oesterreichischen Entwicklungsbank (OeEB) hat eine interna-
tional besetzte Expertengruppe unter der Leitung von Mag. Norman Spitzegger
eine umfassende Analyse des Mikrofinanzsektors in Nikaragua erarbeitet.

Die Studienbeauftragten richteten ihre Aufmerksamkeit in erster Linie auf die
Erfahrungen und die wirtschaftliche Situation der Betroffenen: Mit einer Befra-
gung von 375 Mikro-, Klein- und Mittelbetrieben sowie von Fachleuten aus
Politik und (Finanz)Wirtschaft in Nikaragua hat die OeEB ausführliche Detail-
kenntnisse über den aktuellen Stand des Mikrokreditwesens in dem zentral-
amerikanischen Land erhoben.

Nikaragua ist das zweitärmste Land in Lateinamerika. Seine Geschichte ist
von Aufstand, Krieg, politischer Instabilität und verheerenden Naturkatastro-
phen geprägt. Die Hälfte seiner Bevölkerung lebt heute unter der Armuts-
grenze. Zugleich hat sich in diesem Schwerpunktland der österreichischen
Entwicklungszusammenarbeit das Mikrokreditwesen zu einem dynamischen
Sektor mit Zukunftspotential entwickelt. Eine große Anzahl an Entwicklungs-
banken aus den Industrieländern kooperiert heute mit nikaraguanischen
Mikrofinanzinstitutionen und kommerziellen Banken um das Angebot an
Finanzdienstleistungen auszubauen. Diese Erweiterung des Kreditangebotes
hat bisher allerdings mehr der Befriedigung des Konsums gedient und weit
weniger der Unterstützung der Produktion. Dies gilt auch für die ländlichen Be-
reiche, wo Mikrokredite für landwirtschaftliche Dienstleistungen und den Han-
del zur Verfügung stehen jedoch kaum für die Primärproduktion und deren
Verarbeitung. Auch haben Städte und Ballungsräume von Siedlungen meist
Zugang zu Mikrofinanzdienstleistungen, doch entspricht diese Konzentration
eher der politisch-administrativen Einteilung des Landes, als der Wirtschafts-
dynamik der einzelnen Regionen. So sind Zonen mit hohem wirtschaftlichem
Potential ausserhalb der urbanen Zentren weiterhin marginalisiert und ohne
Versorgung durch Mikrokredite. Aufgrund der genannten Faktoren bleibt der
gegenwärtige Impakt des Mikrofinanzwesens im Kampf gegen die Armut
beschränkt.

Die von der OeEB in Nikaragua beauftragte Studie hat die Durchleuchtung des
Mikrofinanzsektors und die Beschreibung seiner bedeutendsten Akteure zum
Ziel. In einem ersten Schritt wurden das wirtschaftspolitische Umfeld, die der-
zeitigen Formen der Kreditvergabe, die sozialen und wirtschaftlichen Effekte
der Mikrofinanzaktivitäten sowie Perspektiven und Restriktionen im nikaragua-
nischen Finanzsystem behandelt. Besonderes Augenmerk galt der Rolle der
Frauen sowie der Erhebung der Kundenmeinung zu Auswirkungen des Kredi-
tes auf gewerbliche oder landwirtschaftliche Betriebe und dem Bedarf an
angepassten Finanzprodukten. Zusätzlich wurden Einzelanalysen der wichtig-
sten Akteure vor Ort angefertigt, wobei sowohl die unter staatlicher Regulie-
rung stehenden als auch nicht regulierte Institutionen Berücksichtigung fanden.
Ein weiterer Fokus der Studie bestand in der Untersuchung der rechtlichen



                                      11
(


Rahmenbedingungen und von bereits existierenden bzw. geplanten Regulie-
rungen im Mikrofinanzwesen von Nikaragua.

Das Kernstück der Studie stellt die Auswertung der direkten Befragung von
375 kleingewerbetreibenden Mikrokreditkunden dar, die in Kapitel 2 widerge-
geben wird. Dies diente der Untersuchung der Nachfrage und der Kundenzu-
friedenheit. Die Ergebnisse der Umfrage bezogen sich unter anderem auf die
Höhe der Kredite und Zinsen, auf die Laufzeiten und Problematiken rund um
das Thema Zahlungsaufschub, auf den Bereich Garantien, Sicherstellungen
und Bürgschaften sowie auf den Bedarf an neuen Produkten. Diese Nachfra-
geforschung wurde weiter durch strukturierte Fokusgruppen vertieft, die mit
einer Auswahl an Vertretern der zuvor in der Umfrage interviewten Personen
abgehalten wurden. Im Gegenzug erfolgte die Untersuchung des Angebotes
an Leistungen im Bereich des Mikrofinanzsektors durch Interviews mit Fach-
leuten, leitenden Angestellten der Branche und von staatlichen Institutionen,
Unternehmensverbänden sowie der vor Ort vertretenen internationalen Geber-
gemeinschaft.

Die Studie erstellte schließlich Schlussfolgerungen zum Reformbedarf an Ver-
besserung der rechtlichen und politischen Rahmenbedingungen, zu dem
Marktpotential des Mikrofinanzsektors sowie den Perspektiven der verschie-
denen Akteure (MFI und Banken). Abschließend wurden Vorschläge und
Optionen für die Geschäftstätigkeit der OeEB in kurz- und mittelfristiger
Perspektive vorgestellt und dazu mögliche Partner identifiziert. Dazu zählt die
Kooperation mit jenen Banken, die aus Mikrofinanzinstitutionen hervorgegan-
gen sind und sich noch heute auf Mikrofinanztätigkeiten konzentrieren ge-
nauso wie die Zusammenarbeit mit soliden, nicht regulierten Mikrofinanzinsti-
tutionen, die aber schwerpunktmäßig im ländlichen Raum tätig sind. In einem
weiteren Schritt erwägt die Studie Geschäftsbeziehungen mit Konsortien aus
öffentlichen und privaten Stakeholdern und mit lokalen Treuhandfonds. Für
MKMB der dynamischen Sektoren Nahrungsmittelverarbeitung, Tourismus und
Kunsthandwerk empfiehlt die Studie neue Produkte wie Altersvorsorge, Fort-
bildungskredite, Leasing und Factoring anzubieten. Längerfristige Finanzie-
rungsmöglichkeiten bestehen, vor allem im Hinblick auf die wirtschaftliche
Regionalentwicklung, in den Bereichen erneuerbare Energie und im Aufbau
munizipaler Unternehmungen wie Märkte und Touristenzentren.




                                      12
(




        1. Der Mikrofinanzsektor in Nikaragua
       1.1.     Nationaler Kontext und wirtschaftspolitisches Umfeld

In Nikaragua, das an das Karibische Meer sowie an den Pazifischen Ozean
grenzt und als Nachbarstaaten Costa Rica und Honduras hat, leben 5,6 Mill-
ionen Menschen. Die durchschnittliche Lebenserwartung beträgt 71 Jahre, das
Durchschnittsalter 22 Jahre. Die Analphabetenrate von 32,5% ist sehr hoch für
ein lateinamerikanisches Land.

Wirtschaftlich ist Nikaragua das nach Haiti zweitärmste Land in Lateinamerika.
Dazu haben Bürgerkrieg, Jahre politischer Instabilität und eine Reihe von
Naturkatastrophen beigetragen. Das Pro-Kopf-Einkommen von USD 1.023
(2007) ist niedriger als im restlichen Lateinamerika (durchschnittlich über USD
5.000). Im Jahr 2007 betrug die offizielle Arbeitslosenrate1 (unemployment
rate) 4,9%, die Unterbeschäftigung (underemployment rate2) wurde auf 46,5%
geschätzt und die Staatsverschuldung machte USD 4,510 Mio. (2007) aus,
das sind 62,9% vom BNP. Die Situation der Bevölkerung wird zudem durch
sehr hohe Lebenshaltungskosten erschwert. Die Verteilung des Volks-
einkommens ist weltweit unter den «ungleichsten». Fast die Hälfte (46%) der
Bevölkerung lebt unter der Armutsgrenze und mehr als ein Viertel der
Nikaraguaner, darunter viele Kinder, sind unterernährt. Frauen sind weitaus
ärmer als Männer, was teilweise dadurch bedingt ist, dass 39% der Frauen,
die in Städten leben, und 28% jener Frauen, die am Land leben, alleine einem
Haushalt vorstehen und damit für die schwächeren Haushaltmitglieder, wie
Kinder und Alte, auch finanziell verantwortlich sind.

Die Regierung von Präsident Daniel Ortega, die 2007 gewählt wurde, plant
einzelne Politiken, die im Zentrum der Armutsbekämpfung stehen, zu überar-
beiten. Für das wichtigste Dokument zur Armutsbekämpfung, den nationalen
Entwicklungsplan3 2005 bis 2009, hat die neue Regierung Kontinuität
signalisiert. Dieser nationale Entwicklungsplan wird derzeit als sogenannter
«Nationaler Plan der menschlichen Entwicklung» aktualisiert. Es ist

1
  Von den formell Beschäftigten arbeiten 52,2% im Servicesektor, 30,5% in der Landwirtschaft
und 17,3% in der Industrie.
2
  In economics, the term underemployment has different distinct meanings and applications.
While it is related to unemployment, a situation in which a person who is searching for work
cannot find a job, in the case of underemployment, a person is working. All of the definitions of
«underemployment» involve underutilization of labor that critics say is missed by most official
(governmental agency) definitions and measurements of unemployment. The term can des-
cribe the employment of workers with high skill levels in low-wage jobs that do not require such
abilities, as in the case of a medical doctor who is driving a cab. A related kind of under-
employment refers to «involuntary part-time» workers. These are workers who could (and
would like to) be working for a full work-week who can only find part-time work. The term is
also used in regional planning to describe regions where economic activity rates are unusually
low, due to a lack of job opportunities, training opportunities, or due to a lack of services such
as childcare and public transportation.
3
  Bezeichnung des Entwicklungsplans: Plan Nacional de Desarrollo Humano (PNDH). Quelle:
Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional, 2008 (URL: www.pndh.gob.ni).


                                               13
(


vorgesehen, die Bekämpfung der Armut und die Verbesserung des Lebens-
standards der Bevölkerung durch Stärkung des Wirtschaftswachstums und
durch optimierte Verteilung des Volkseinkommens in den Mittelpunkt des
Programms zu stellen.

Fünf strategische Gebiete sind im neuen nationalen Entwicklungsplan vorge-
sehen und werden durch die Regierung explizit unterstützt:

    •   Förderung des Wirtschaftswachstums im Privatsektor als treibender
        Faktor zur Schaffung von Arbeitsplätzen und zur Reduktion der Armut

    •   Schaffung von Entwicklungschancen für die Bevölkerung und Einrich-
        tung einer Sozialversicherung

    •   Verstärkte Entwicklung der produktiven, öffentlichen und sozialen Infra-
        struktur

    •   Gute Regierungsführung und Staatsreform

    •   Makroökonomische Stabilität (z.B. im fiskalischen Bereich)


Um die Millennium-Entwicklungsziele der Vereinten Nationen zu erreichen,
müsste die Entwicklung in Nikaragua schneller als bisher vorangehen können.
Äußerst positiv zu vermerken ist, dass die Ziele im Bereich der Armutsbe-
kämpfung und bei der Sterblichkeit von Neugeborenen und Kleinkindern bis
2015 voraussichtlich erreicht werden: Die größten Herausforderungen besteh-
en derzeit in den Bereichen Unterernährung, Müttersterblichkeit, Einschul-
ungsrate, Analphabetismus und beim Zugang zu Wasser4. Dazu wird es
notwendig sein, makroökonomische Stabilität und ein positives Investitions-
klima zu erreichen, sowie Effizienz in der öffentlichen Verwaltung nachhaltig
herzustellen. Weiters muss die große Anzahl an einkommensschwachen
Bevölkerungsschichten durch Zugang zu Ausbildung, dem Erwerb praktischer
Fähigkeiten und Kenntnisse, zu Wissen und Schulung, Finanzkapital, Pro-
duktionsmitteln etc. die Chance erhalten, an der Wirtschaft in viel größerem
Ausmaß als bisher teilzunehmen, vor allem in den ländlichen Gebieten. Hierfür
scheint auch eine verbesserte Harmonisierung der Geberhilfe notwendig.
Externe Einflüsse, wie zum Beispiel der Ölpreis, können diese Entwicklungen
positiv oder negativ beeinflussen: Wie in anderen Ländern auch hatte ein
steigender Ölpreis in Nikaragua eine starke inflationäre Wirkung (z.B.
steigende Transport- und Energiekosten für MKMB). Im ressourcenarmen
Nikaragua fällt dann das Handelsdefizit weit negativer aus als in einem
ressourcenstarken Entwicklungsland. In Nikaragua haben im Jahr 2007 der
hohe Ölpreis und Stromausfälle zu einer Verschlechterung der Rückzahlungs-
bereitschaft der Kredit nehmenden Mikrounternehmen geführt. Der derzeit
sinkende Ölpreis sollte aber, im Prinzip, eine Wachstum stimulierende Aus-


4
 Quelle: Internet, MDG Monitor Nikaragua, Stand der letzten Aktualisierung 1.11.2007, Zugriff
Nov. 2008 (URL: www.mdgmonitor.org/factsheets_00.cfm?c=NIC).


                                             14
(


wirkung5 haben. Leider wird dieser positive Effekt durch den derzeitigen
Mangel an Refinanzierung für Nikaraguas Banken und damit auch für seine
Wirtschaft und seine KMU gebremst.

70% der Bevölkerung Lateinamerikas haben keinen Zugang zu Finanzdienst-
leistungen durch den kommerziellen Bankensektor. In ländlichen Gebieten
haben sogar 96% der Bevölkerung keinen Zugang zu einem Bankkredit. Diese
Situation wird seit den achtziger Jahren durch ein sich kontinuierlich
entwickelndes Finanzangebot von NRO gemildert. Die Mikrofinanzindustrie ist
in einigen lateinamerikanischen Ländern (Bolivien, Peru, Kolumbien und
Nikaragua) besonders gut entwickelt. Die umfangreichsten Mikrofinanz-
aktivitäten in Zentralamerika im Sinne von Kreditvergaben durch formelle und
informelle Finanzsysteme weist Nikaragua auf. Mikrofinanzinstitutionen be-
dienten 2005 rund 7%6 der Bevölkerung Nikaraguas. In Honduras sind es nur
1,3%, in Guatemala 1,2%, in El Salvador und Costa Rica nur 0,6%. Im
restlichen Lateinamerika7 werden in den Ländern höchstens bis zu max. 3%
der Bevölkerung erreicht, wobei dieses Niveau von 3% weltweit als bereits
sehr zufriedenstellend eingestuft wird. Nationale Dachorganisationen von
Mikrofinanzorganisationen in Zentralamerika haben sich in Nikaragua, Hon-
duras, El Salvador, Guatemala und Costa Rica herausgebildet. Diese haben
sich zu einem regionalen Mikrofinanznetzwerk in Zentralamerika, dem RED-
CAMIF, zusammengeschlossen. Es bietet seinen Mitgliedern verlässliche
finanzielle Informationen über die Mikrofinanzinstitutionen an.

In den zentralamerikanischen Ländern, vor allem auch in Nikaragua, besteht
nach wie vor die Sorge über die starke Einmischung der Regierung in den
Finanzsektor. Die nikaraguanische Regierung hat die Gründung einer
Entwicklungsbank (Banco del Fomento) angekündigt, um die Kreditkosten für
Kunden zu senken. Mit Hilfe der Regierung von Venezuela möchte sie
Finanzmittel mit niedriger Zinsenrate über Produktionskooperativen und Spar-
und Kreditgesellschaften in den Markt einbringen. Weiters begann die
staatliche Bank Venezuelas (BANDES) im Juni 2007 ihre Aktivitäten in
Nikaragua. Es besteht nun die Befürchtung8 (bereits 2005 hat CGAP aus-
drücklich vor einer solchen staatlichen Bank gewarnt), dass diese
subventionierten Zinsen für die geförderten Mikrofinanzinstitutionen an deren
Kunden weitergegeben und somit jene Marktrate, die die Selbstfinanzierung
der Institutionen ermöglicht, unterlaufen wird. In diesem Zusammenhang wird
von einer Marktverzerrung genauso gewarnt wie von einer möglichen
Untergrabung der Rückzahlungsdisziplin der Kunden anderer Mikrofinanz-
institutionen.




5
  Ein paradoxer Effekt der sinkenden Ölpreise ist die Verringerung der Finanzhilfe aus
Venezuela: Nikaragua bezahlt an Venezuela nur die Hälfte des tatsächlichen Ölpreises in bar
und erhält die zweite Hälfte als Entwicklungshilfekredit.
6
  Davon 58,3% Kleinstbetriebe mit Darlehen von durchschnittlich USD 652. Keine aktuelleren
Zahlen verfügbar.
7
  Siehe auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 4: «2007: Mesoamerikanischer Län-
dervergleich».
8
  CLEAR Report 2005.


                                            15
(


Tatsächlich aber sind die Zinsen im nikaraguanischen Mikrofinanzmarkt derzeit
sehr hoch, da die Finanzierungskosten, vor allem für nicht regulierte MFI,
ebenfalls hoch sind. Das kann ein wichtiger Grund dafür sein, dass sich nicht
regulierte Mikrofinanzinstitutionen um Regulierung bemühen, weil sie dann Zu-
gang zu günstigerer Finanzierung durch Spareinlagen haben (ProCredit und
FINDESA sind Vorreiter dieser Strategie in Nikaragua).

Eine regulierte Mikrofinanzinstitution zu werden ist allerdings besonders
schwierig, vor allem auch für Institutionen, die im ländlichen Raum arbeiten
und ungewöhnliche Garantien akzeptieren müssen, weil zum Beispiel der
Landbesitz in vielen Gebieten Nikaraguas ungeklärt erscheint. Es wäre daher
wahrscheinlich eine bessere Strategie, einerseits die Regulierungsvoraussetz-
ungen für Mikrofinanzinstitutionen zu überarbeiten und andererseits den
Zugang zu (subventionierten) Krediten für Mikrofinanzinstitutionen zu öffnen,
zum Beispiel durch ein Antrags- und Genehmigungsverfahren, in dem die
Bonität und Finanzierungskapazität der Antrag stellenden MFI überprüft wird9.


        1.2.   Nähere Betrachtung der Branche

Nikaragua stellt die größte Anzahl an Kreditnehmern bei regulierten sowie
unregulierten Mikrofinanzinstitutionen in Zentralamerika. Hier sind die größten
Mikrofinanzorganisationen mit der stärksten Reichweite tätig. Von etwa
900.000 Kreditnehmern in fünf zentralamerikanischen Ländern waren im Jahr
2005 39,5% Nikaraguaner10. An zweiter Stelle lag Guatemala mit 18% (2005)
aller Kreditnehmer im Mikrofinanzsektor. Im Vergleich zum Rest von Latein-
amerika sind aber Nikaraguas Mikrofinanzinstitutionen von kleiner Größe. Dies
ergibt sich aus der Verknüpfung von geringem Spezialisierungsgrad der MFI
mit einer geringen Bevölkerungsdichte im Land.

Es gibt drei Typen von Finanzinstitutionen in Lateinamerika:

    •    Nicht regulierte NRO, die auf Mikrofinanzierung spezialisiert sind

Das sind im Allgemeinen die ursprünglichen Anbieter von Mikrofinanzierung.
Sie behalten meistens ihren rechtlichen Status als NRO, weil dies, ihren
Eigenangaben zufolge, den Anforderungen ihrer Mikrofinanzkunden und ihrer

9
   Nach unserer Einschätzung geht es um den allgemeinen, für alle MFI gleichberechtigten
Zugang zu Krediten, seien diese subventioniert oder nicht. Der CLEAR Report zeigt als
problematisch auf, dass jeder Geber seine eigene MFI unterstützt, aufbaut und einen mit den
anderen Gebern nicht koordinierten finanzsystemischen Ansatz verfolgt. Dies wird im Bericht
angesprochen, wenn dargestellt wird, dass der Zugang zu (subventionierten) Krediten und
Refinanzierung für MFI allgemein sein sollte und nicht nur spezifische, von einem Geber
ausgewählte Institutionen, diesen Zugang erhalten. Gewährt man keinen allgemeinen Zugang,
so führt das unserer Einschätzung nach zu weiterer Wettbewerbsverzerrung (gerade bei sub-
ventionierten Krediten, aber auch bei der Refinanzierung generell), zur Einzementierung der
Zersplitterung des Finanzsektors und zu einer erschwerten Konsolidierung des MF-Sektors in
Nikaragua.
10
   Diese Daten entstammen einer Vergleichsstudie, welche im Jahr 2005 von MIX/REDCAMIF
gemacht (Benchmarking Microfinance in Nicaragua 2005) und 2006 veröffentlicht wurde, so-
wie dem Boletin REDCAMIF No. 8 aus 2007.


                                            16
(


Organisation eher entspricht als der Status einer regulierten Finanzinstitution.
Meistens haben ihre Mikrofinanzaktivitäten zudem noch einen zu geringen
Umfang, um dem Status einer regulierten Finanzinstitution gerecht zu werden.

     •   Regulierte Mikrofinanzinstitutionen

Der Großteil dieser Institutionen waren zuvor NRO, die sich in eine regulierte
MFI umwandelten. Der größte Anteil der Kunden dieser Institutionen sind
immer noch Mikrofinanzkunden, auch wenn nun Finanzprodukte für Kunden
mit anderen Anforderungen angeboten werden. Die jüngsten Erfahrungen in
Nikaragua weisen darauf hin, dass die regulierten Finanzinstitutionen eine
Zwischenstation auf der Entwicklung zur Bank darstellen (Beispiel: ProCredit,
FINDESA-BANEX)

     •   Kommerzielle Banken, die Mikrofinanzdienstleistungen anbieten

Das sind die neuen Anbieter in diesem Bereich. Sie haben erkannt, dass
Mikrofinanz ein einträgliches Geschäft ist oder sie wurden vom Staat dazu an-
gehalten (z.B. in Brasilien und Venezuela) auch Mikrofinanzdienstleistungen
anzubieten, durchaus mit dem Motiv, ihre soziale Verantwortung gegenüber
den Armen wahrnehmen zu wollen.

In Zentralamerika gibt es nur drei regulierte Mikrofinanzinstitutionen, eine in
Nikaragua (FAMA und in Kürze auch ACODEP), eine in El Salvador und eine
in Honduras. Zusammen bedienen sie etwa 19% aller Mikrokreditkunden Zen-
tralamerikas. Im Juni 2005 wurden 94 nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen
gezählt die etwa 74% aller Mikrokreditkunden Zentralamerikas (davon allein
40,5% in Nikaragua) Mikrofinanzdienstleistungen anbieten. Die restlichen 7%
der Mikrofinanzkunden werden von Banken bedient. Das zeigt klar, Banken
spielen in diesem Bereich noch keine große Rolle. Das Kreditportfolio der
nikaraguanischen MFI wuchs 2005 um erstaunliche 48%11, da auf Basis der
stabilen Wirtschaftslage unversorgte Märkte in von der Hauptstadt weit ent-
fernten Gebieten durch neue Zweigstellen erschlossen wurden.


          1.2.1.   Die bedeutendsten Akteure             des     Mikrofinanzsektors      in
                   Nikaragua im Juli 2008

Detailaufstellung zu Banken, regulierten Mikrofinanzinstitutionen sowie nicht
regulierten MFI:

      A) Banken:
Banco de América Central (BAC)
Banco Centroamericano (BANCENTRO)

11
   Für Vorjahresvergleiche und absolute Kundenzahlen der Dachorganisationen siehe Kapitel
4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabellen 1 bis 3 «2005-2007: Mesoamerikanischer Ländervergleich
MFI». Konkrete Angaben zur Entwicklung der Kreditgröße pro Kunde liegen nicht vor. Es
scheint, dass das Kreditportfolio nicht nur durch Neukunden gewachsen ist, sondern vor allem
durch bestehende Kunden. Allerdings ist ein derartiges Wachstum ohne Neukunden nicht zu
erreichen.


                                            17
(


BANCOUNO, nunmehr CITIBANK
Banco de Finanzas (BDF)
Banco de la Producción (BANPRO)
Banco ProCredit12
Banco del Exito (BANEX, vormals FINDESA)


     B) Regulierte Mikrofinanzinstitutionen:13
Fundación para el apoyo de la Microempresa (FAMA)


       C) Nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen:14
a) Alle Mitglieder des Dachverbandes der Mikrofinanzinstitution ASOMIF (Aso-
ciación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas). ASOMIF ist eine
Dachorganisation von nicht regulierten MFI aus 18 NRO und 1 Spar- und
Kreditkooperative und verzeichnete 341.37015 Kunden in ganz Nikaragua. Zu
ihren Mitgliedern zählen:

Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ADIM)
Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña, Mediana y Micro
Empresa (ACODEP)
Asociación del Desarrollo de Rivas (ASODERI)
Asociación para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua (AFODENIC)
Centro de Promoción del Desarrollo Local (CEPRODEL)
Cooperativa de Servicios Multiples 20 de Abril. R.L (20 de Abril R.L.)
Fondo de Desarrollo Local (FDL)
Fondo de Desarrollo para la Mujer (FODEM)
Fondo Nicaragüense para el Desarrollo Comunitario (PRESTANIC)
Fundación 4i-2000 (Fundación 4i-2000)
Fundación del Desarrollo Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa
(FUNDEPYME)
Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria (FINCA Nicaragua)
Fundación José Nieborowski
Fundación León 2000 (León 2000)
Fundación para el Desarrollo de la Microempresa (FUDEMI)
Fundación para el Desarrollo de Nueva Segovia (FUNDENUSE)
Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural (FUNDESER)
Fundación para la Promoción y Desarrollo (PRODESA)
Programa para la Mujer (PROMUJER)




12
   ProCredit wird in weiterer Folge mit anderen Mikrofinanzinstitutionen verglichen und weniger
mit Banken, da sie in ihrer Geschäftsgebarung eher den Mikrofinanzinstitutionen entspricht.
Wiewohl Bank, erscheint ProCredit als eine quasi regulierte Mikrofinanzinstitution.
13
   Unterliegen der Bankenaufsicht.
14
   Alle nicht regulierten MFI in Nikaragua sind NRO (als Vereine oder Stiftungen konzipiert) so
sie nicht Genossenschaften sind (es gibt eine eigene Judikatur für Genossenschaften).
15
   Nicht alle der rund 90 in Nikaragua tätigen MFI sind unter ASOMIF organisiert. Es wird
daher vermutet, dass die landesweite Anzahl an MFI-Kunden höher ausfällt, als die Zahl der
reinen ASOMIF-Kunden.


                                              18
(


b) Verschiedene Genossenschaften, Spar- und Kreditkassen, Dorfbanken16

       D) Die Programme finanziert aus der venezolanischen Entwick-
       lungszusammenarbeit, Fondos del ALBA (Alternativa Bolivariana
       para las Américas).


         1.2.2.   Formen der Kreditvergabe

Kreditvergabe in ländlichen Gebieten ist die hervorstechende Eigenschaft des
nikaraguanischen Mikrofinanzsektors, da sonst in Lateinamerika Mikro-
finanzdienstleistungen fast nur den städtischen Kleinbetrieben angeboten
werden und der ländliche Raum von MFI sehr stark vernachlässigt erscheint.
Von 100 Mikrokrediten, welche nicht regulierte MFI im Jahr 2005 für
Landwirtschaft und Viehzucht in Zentralamerika zuteilten, wurden 75 in
Nikaragua vergeben. Fast die Hälfte der Gesamtkreditsumme aller Portfolios
der MFI in Nikaragua ist für die Landwirtschaft bestimmt, doch sind nur 25%
aller Kunden den Wirtschaftszweigen Ackerbau, Viehzucht und Forstwirtschaft
zuzuordnen. Außerdem ist hier anzumerken, dass diese Kredite nicht nur für
Aktivitäten des Primärsektors (Ackerbau und Viehzucht) zur Verfügung gestellt
werden,     sondern     in   beträchtlichem    Ausmaß     die   Vermarktung
landwirtschaftlicher Produkte und verwandte Dienstleistungen im ländlichen
Raum finanzieren17.

Der durchschnittliche Kredit an die 86.199 nikaraguanischen Kunden im
landwirtschaftlichen und Viehzuchtbereich betrug im Jahr 2007 USD 1.20118
wobei das vergebene Gesamtvolumen bei USD 103.564.800 lag. Es bestehen
243 Büros und Zweigstellen von Mikrofinanzinstitutionen im ganzen Land.
27,1% der Darlehen in Nikaragua gingen an den Handel.

57% aller Kunden der MFI in Nikaragua sind Frauen. Ein Prozentsatz, der
allerdings von anderen zentralamerikanischen Ländern übertroffen wird. Auch
der lateinamerikanische Durchschnitt liegt höher. Von den näher untersuchten
MFI in Nikaragua weisen vor allem FAMA (rund 65%) und FDL (rund 57%)19
einen relativ hohen Anteil an Kreditnehmerinnen auf20.

16
   Beispiele für Dorfbanken (Bancos Comunales) wären FINCA NIC oder ProMujer NIC. Dorf-
banken stellen keine Form der Konstituierung von MFI dar, sondern entsprechen vielmehr der
Organisationsform einer bestimmten Methode der Kreditvergabe. Der Kredit wird (von einer
MFI) an eine Dorfbank gegeben. Diese wiederum vergibt an ihre Mitglieder kleinste Mikro-
kredite, verwaltet die Rückzahlung und bürgt für die Tilgung des Kredits an das Dorf.
Dorfbanken oder Stadtteilbanken sind informell organisierte Großgruppen, die in der Regel
keine Rechtspersönlichkeit aufweisen.
17
   Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 4 zur Aufteilung der Anzahl an MFI-Kunden
von ASOMIF-Organisationen sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach wirtschaftlicher
Aktivität.
18
   Quelle: Memoria REDCAMIF, 2007.
19
   Quelle: Memoria Anual FDL, 2007. Im Jahr 2007 hatte die FDL 72.200 Kunden wovon 57%
(das sind 41.154) Frauen waren. Eine absolute Zahl für den Frauenanteil liegt bei FAMA nicht
vor.
20
   Quelle: Análisis e Informe de Benchmarking de las Microfinanzas en América Latina 2008,
MIX, Microfinance Information eXchange, septiembre 2008, (URL: www.themix.org). Laut den
Daten aus 2007 (Sample: 283 lateinamerikanische MFI) und den Daten zu den Tendenzen


                                            19
(




In Nikaragua werden im Wesentlichen drei Kreditvergabemethoden unter-
schieden:

         •    Dorfbanken
        (Banco Communal als dezentralisierte Form der Kreditvergabe mit Ent-
        gegennahme von Spareinlagen, die von der Dorfbank verwaltet werden)

          •   Einzelkreditvergabe
        (Meistens werden unübliche Besicherungen wie die Verpfändung von
        mobilen Gütern oder Warenlagern akzeptiert)

          •   Solidargruppenkredit
        (Die Solidargruppe bürgt für den Kredit an jedes ihrer Mitglieder)




Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007
Vertikal: Anzahl der Institutionen
                 21
Horizontal: Jahr




2005-2007 (Sample: 179 lateinamerikanische MFI) ist der Prozentsatz an Kredit nehmenden
Frauen im Segment der Mikrounternehmen mit 79,2% angegeben. Im Vergleich dazu beträgt
dieser Prozentsatz für Nikaragua nur 57%. Eine Grundlage dieser Angaben stellt die «Análisis
e Informe de Benchmarking de las Microfinanzas en América Latina 2008» dar. Spezifische
Daten für Zentralamerika sind darin nicht ausgewiesen.
21
   Es konnten keine Angaben zu Vorjahreswerten ermittelt werden.


                                            20
(




Die meisten Kredite werden in Nikaragua durch Institutionen vergeben, die
Solidargruppenkredite und Einzelkredite kombinieren, wobei Einzelkredite
meist für die «graduierten» langjährigen Kunden zur Verfügung stehen, die
höhere Kreditsummen leihen.

      Dorfbank                                                      Gruppen- und
                                      Einzelkredit
 (Großgruppenbank)                                                   Einzelkredit
FINCA – NIC                     ACODEP, ADIM,                   Cáritas Estelí, FAMA,
ProMujer – NIC                  AFODENIC,                       FDL, FODEM,
                                CEPRODEL, Coop.                 FUDEMI, Fundación
                                20 de Abril, Coop.              4i-2000, Fundación
                                Avances, FJ                     León 2000,
                                Nieborowski,                    FUNDENUSE,
                                PRESTANIC,                      FUNDEPYME,
                                PRODESA                         FUNDESER

FINCA ist die führende Institution für die Dorf- oder Großgruppenmethode bei
den städtischen Kleinstunternehmern. ACODEP führt die nicht regulierten MFI
in der Einzelkreditmethode an und FDL die nicht regulierten MFI, die beides,
sowohl Einzel- als auch Gruppenkredite anbieten. Zahlen aus dem Jahr 2005
zeigen, dass Darlehen die mit der Einzelkreditmethode (durchschnittlich
USD 761; ca. 96,4% des BNP pro Kopf) vergeben wurden bedeutend höher
sind als bei Solidargruppenkrediten (durchschnittlich USD 503; ca. 63,7% des
BNP pro Kopf)22.

Drei der fünf größten Finanzinstitutionen (regulierte und nicht regulierte) im
Mikrokreditbereich in Zentralamerika sind aus Nikaragua. Die Reihenfolge
ist23: ProCredit-El Salvador (66.617 Kredite), ProCredit-Nikaragua (58.117),
Génesis Empresarial von Guatemala (55.184), Fondo de Desarrollo Local
(FDL) von Nikaragua (50.969) und ACODEP von Nikaragua (45.582). Einige
der größten nicht regulierten Mikrofinanzinstitutionen Zentralamerikas befinden
sich in Nikaragua (FDL, ACODEP und FINCA). Das durchschnittliche Kredit-
portfolio von zentralamerikanischen MFI betrug 2007 USD 5,8 Millionen: ein
Betrag der von ProCredit, FDL, ACODEP und FAMA bei weitem übertroffen
wird24.

Nachfolgend wird eine genauere Analyse von 6 Institutionen (ACODEP,
FAMA, FDL, FINCA, ProCredit und ProMujer) vorgenommen:

Als neu geschaffene Bank mit Fokus auf MKMB-Finanzierung finanziert
ProCredit Kredite mit dem höchsten Durchschnittsbetrag von USD 1.289. Auf-
grund ihrer unterschiedlichen Kundengruppen vergibt die auf die Finanzierung
von Landwirtschaft und Viehzucht spezialisierte FDL höhere Durchschnitts-
kredite (USD 740) als die auf städtische Betriebe (Handel und Gewerbe)
spezialisierte ACODEP mit USD 446. Die Dorfkreditbanken (Bancos Commu-
22
   Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007.
23
   Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007.
24
   Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 5: «MFI in Nikaragua Gesamtkreditvolumen
und Portfolio at Risk».


                                            21
(


nales) FINCA und ProMujer, die auch Trainings und andere Unterstüt-
zungsmaßnahmen ihren besonders einkommensschwachen, aber als
selbstständig tätigen Zielgruppen anbieten, finanzieren durchschnittlich Kredite
mit sehr kleinen Beträgen von USD 148 und USD 177. Im restlichen Zentral-
amerika beträgt die durchschnittliche Höhe der Kredite USD 682 und im
restlichen Lateinamerika 780 USD.

Die Qualität des Kreditportfolios ist in der größten nicht regulierten Mikrofi-
nanzinstitution FDL mit 1,6% at Risk (30 Tage nach Fälligkeit) und in der
regulierten MFI ProCredit mit 1,4% am besten. In der erst seit kurzem regu-
lierten MFI FAMA und in der vor der Regulierung stehenden ACODEP ist das
Kreditportfolio at Risk mit jeweils 3,4% und 5,5% um einiges höher als der von
Experten als gut angesehene internationalen Richtwert von 3%. Diese
erhöhten Risikowerte sind dem starken Wachstum der Kreditportfolios dieser
Institutionen zuzurechnen.

Bei den MFI in ganz Zentralamerika lag das Portfolio at Risk (30 days) bei
3,3% (2007). Einen ähnlichen Wert erreichen die MFI im restlichen
Lateinamerika. Generell schneiden, in dieser Region (Lateinamerika), Mikro-
finanzinstitutionen mit Dorfgruppenkrediten besser ab (2007: 2,9% portfolio at
Risk)25 da offensichtlich der Gruppendruck auch die bessere Zahlungsmoral
bewirkt. Abschreibungen von uneintreibbaren Krediten sind in zentral-
amerikanischen MFI für etwa 0,8% des Kreditportfolios notwendig. Ein Wert,
den auch FDL und ProCredit in Nikaragua aufweisen.

Von den bedeutenderen Institutionen in Nikaragua26 schneiden ACODEP, FDL
und FAMA im Bereich der Rentabilität (ROA bis 4% und ROE bis zu 34%) und
bei der Kosteneffizienz relativ gut ab27. Ein zentralamerikanischer Vergleich28
zeigt, dass es vor allem kleinere29 Institutionen sind, deren Rentabilität beson-
ders hoch ist: der ROA beträgt in Nikaraguas MFI durchschnittlich 2%,
während in ganz Zentralamerika der Schnitt bei 1,6% liegt.

Lateinamerikaweit erreichen die profitabelsten MFI ROA zwischen 6,7% und
19,6% und ROE zwischen 10% und 42% (kombiniert mit sehr niedrigem
Portfolio at Risk 30 Tage von 1,2% oder weniger). Dieses Niveau wird in Nika-
ragua weder von den großen nicht regulierten MFI noch von Banken erreicht.

Während es in den Jahren 2005 und 2006 ein ausgeprägtes Wachstum der
Rentabilität in den zentralamerikanischen MFI gab, war dieser Trend im Jahr

25
   Quelle: Benchmarking en Centroamerica, 2007 (URL: www.themix.org).
26
    Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1. Tabelle 7: «2007: MFI in Nikaragua mit der
besten operativen Effizienz».
27
   Im Jahr 2007 schneiden gemessen am Indikator Betriebskosten/Bruttokreditportfolio zentral-
amerikaweit die nikaraguanischen nicht regulierten MFI PRODESA (5,2%) und die Cooper-
ativa 20 de Abril (10,9%) am besten ab. Die Prozentsätze beziehen sich auf Betriebskosten/
Bruttokreditportfolio.
28
   Vergleiche auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 8: «2007: Effizienz der MFI in
Zentralamerika».
29
   Klassifizierung der Größe von MFI nach ASOMIF auf Basis von Kreditportfolio und Gesamt-
kundenanzahl: 15.001-72.000 Kunden (Segment groß), 5.001-15.000 (Segment mittel), 1.000-
5.000 (Segment klein).


                                             22
(


2007 schwächer ausgeprägt30. Im restlichen Lateinamerika sank die Renta-
bilität sogar leicht. Der durchschnittliche ROA in Zentralamerika betrug 2007
1,6% (im restlichen Lateinamerika 1,8%). Der ROE in Zentralamerika betrug
6,1% (im restlichen Lateinamerika 7,3%). Die in Zentralamerika durch-
schnittlichen Kosten pro Kredit von USD 132 (2007) werden von den oben
gelisteten Institutionen Nikaraguas unterschritten. In den vergangenen Jahren
waren nikaraguanische MFI generell effizienter (im Sinne von Kosten pro
Kredit und Anzahl von Kunden pro Kreditverantwortlichem) als MFI in Zentral-
und Lateinamerika. Die durchschnittlichen 192 Kredite pro Kredit-
verantwortlichem werden in Nikaragua von großen Institutionen wie zum
Beispiel von ACODEP (323) und FINCA (311) überschritten, wobei para-
doxerweise in Nikaragua MFI, welche die Einzelkreditmethode verwenden,
effizienter sind als Institutionen mit der Solidaritätsgruppenmethode.

Zentralamerikanische MFI hatten 2007 Jahr eine relativ verbesserte Gewinn-
situation, weil die Kosten (vor allem Betriebs- und Finanzierungskosten) pro
Kredit sanken und es eine leichte Steigerung in den Einkünften pro Kredit gab.
Die in der Tabelle oben aufgelisteten MFI erreichen allerdings die
durchschnittlichen Indikatoren von Betriebskosten/Aktiva von nicht regulierten
zentralamerikanischen Mikrofinanzinstitutionen nicht.




Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007.



Nur etwa 7% der Mikrokredite an Unternehmen wurden in Nikaragua 2007
durch Banken vergeben. Eine große Anzahl der kleineren Kredite in diesen
Banken sind Konsumkredite an Personen mit fixer Anstellung und damit regel-
mäßigem Gehalt. Das durchschnittliche Portfolio at Risk aller Banken Nikara-
guas31 liegt bei 2,2%. Die Qualität der Kredite wird durch die Banken auf
gutem Niveau gehalten, um sich gute Ratings und damit Zugang zu Finanzie-
rung zu erhalten.

Die Rentabilitätssituation der nikaraguanischen Banken ist gekennzeichnet
durch große Gleichförmigkeit. Der ROA lag bei allen in Tabelle 9 (siehe

30
   Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 6: «2007: Rentabilität der MFI in Zen-
tralamerika».
31
   Vergleiche dazu auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikara-
gua/Portfolio at Risk».


                                             23
(


Annexe Kapitel 4., Anlage 4.2.1.) näher betrachteten Banken im Jahr 2007 bei
etwa 2,5%. Ein Wert der von Mikrofinanzinstitutionen in Nikaragua (und in
einem noch größeren Ausmaß in Zentralamerika) übertroffen wird.
Üblicherweise ist das rentabelste Produkt einer Bank der Kredit gefolgt von
Geldtransfer und Schalterdienstleistungen32.

Auch die Kapitaladäquanz33 der meisten nikaraguanischen Banken ist akzep-
tabel. Die Eigenkapitalquote liegt am Minimalniveau von 10% (Eigenkapital
gesamt / Passiva gesamt).

Von den in der oben genannten Tabelle 9 angeführten Banken bieten Ban-
Centro, BanPro, BDF, ProCredit und FINDESA direkte MFI-Services an. Der
Bereich ist für diese Banken aber nicht vorrangig. BAC und Banco Uno haben
vorerst Interessensbekundung an MFI-Services als zukünftiges Geschäftsfeld
angekündigt. BAC hat über die Grupo Pellas, zu der die Bank gehört, eine
Stiftung zugunsten von MKMB ins Leben gerufen.




32
   Es existieren keine offiziellen Analysen über die Rentabilität der spezifischen Produkte
welche von den Banken angeboten werden. Folgendes kann festgestellt werden: Das Kredit-
portfolio konzentriert sich vorwiegend auf Handel, Wohnbau, Konsum und Dienstleistungen
und in geringem Ausmaß auf Produktion. Die meisten Kredite sind kurz- bzw. mittelfristig und
nur zu einem geringen Ausmaß langfristig ausgegeben.
33
   Kapitaladäquanz: Eigenkapital gesamt durch Passiva gesamt: Für Banken und unter Zen-
tralbankaufsicht stehenden Institutionen mit Verpflichtung zur Bilanzlegung. Die Kapitaladä-
quanz wird durch die Superintendenz (SIBOIF) festgelegt und basiert auf den Standards von
Basel II.


                                            24
(




         1.2.3.   Einzelanalyse wichtiger Akteure im Mikrofinanzsektor34


ACODEP

Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña, Mediana y
Micro Empresa

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

Gegründet durch das Instituto Centroamericano de Administración y Empresas
(INCAE) im Jahr 1989. Die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution
wird angestrebt.

Der Indikator Schulden/Eigenkapital verschlechterte sich von 3,1 im Juni 2006
auf 3,8 im Juni 2007, ist aber nach wie vor adäquat, vor allem auch deshalb,
weil sich die Finanzierungsstruktur der Institution im Jahr 2007 durch
langfristige Kredite (7 Jahre, subordinierter Kredit) durch die Deutsche Bank
und Symbiotics verbessert hat.

Durch die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution wird ACODEP die
Spareinlagen des Institutes zur Finanzierung von Kundenkrediten verwenden
können. Eine Diversifizierung der Finanzierungsquellen (Eigenkapital und
Kredite) wäre wünschenswert. Dies ist allerdings ein wettbewerbsintensives
Unterfangen, da viele MFI um nur wenige Investoren werben.

Die Stärken von ACODEP sind gutes Management und ein engagierter Auf-
sichtsrat, eine gute Organisationsentwicklung sowie eine gut funktionierende
interne Kontrolle. Die Organisation wird sich den SIBOIF35-Anforderungen gut
anpassen können.


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

ACODEP ist die drittgrößte MFI in Nikaragua. Im Juni 2007 hatte die Institution
77.421 Kreditnehmer bei 42 Zweigstellen, die nicht nur wie bisher in urbanen
und semi-urbanen Gebieten verortet waren, sondern auch in schwer zugäng-
lichen Regionen wie der Region an der Karibikküste.

Das Portfolio at Risk (30 days) hat sich 2007 mit 5,5% verschlechtert und ist im
Vergleich mit anderen Finanzinstitutionen relativ hoch. Es gehört zu den
Herausforderungen von ACODEP weiter zu wachsen zum Beispiel mit
Krediten für die Landwirtschaft unter Erhaltung guter Portfolioqualität (zum
Beispiel auch beim Ankauf von Kreditportfolios von nicht regulierten MFI).


34
   Alle im Rahmen der Einzelanalyse angegebenen Zahlen stammen, sofern nicht anders
angegeben, aus den Institutionen.
35
   SIBOIF: Superintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Financieras, die Aufsichtsbehör-
de von Banken und anderen Finanzinstitutionen.


                                            25
(




c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

    •    Produkte für Personen die unterschiedlichen wirtschaftlichen
         Aktivitäten nachgehen

    •    Kredite von USD 20 bis zu einigen Tausend, hauptsächlich durch
         Einzelkredite, aber auch Gruppenkredite (Kunde muss min-
         destens 18 Jahre alt sein, 6 Monate Erfahrung mit der derzeit
         ausgeübten Aktivität/Beschäftigung haben und an einem fixen
         Ort arbeiten)

    •    Sparprodukte auch für einkommensschwächere Segmente der
         Bevölkerung

    •    Versicherung: Freiwillige Versicherung über das Instituto Nicara-
         güense de Seguridad Social (INSS) sowie Lebensversicherung in
         Verbindung mit Krediten.

    •    Training und Consulting: ACODEP unterstützt die Entwicklung
         von Mikrobetrieben und KMU durch Kreditvergabe, Management
         Training (auch Bewusstseinsbildung betreffend und Unterneh-
         mensberatung ebenso wie öffentliche Information und Advocacy
         betreffend den KMU Sektor)

    •    Devisen- und Valutenhandel (vor allem US Dollar und Euro)

    •    Spezielle Dienstleistungen für Regierungsangestellte (da diese
         regelmäßige Gehaltsbezieher sind) wie z.B. Überziehungs-
         rahmen am Girokonto, Kreditlinien für die Anschaffung von
         Haushaltsgeräten (z.B. Kühlschränken etc.)

    •    Lokaler Geldtransfer an alle Orte landesweit (zu niedrigen
         Kosten)

    •    Internationaler Geldtransfer aus den USA und aus Costa Rica

    •    Service: Bezahlung von Stromrechnungen, Telefonrechnungen
         und Ähnlichem in den Zweigstellen von ACODEP möglich

    •    Pensionsauszahlungen

    •    «Rapicréditos» («Schnellkredite»), welche den Unternehmern er-
         möglichen, kurzfristige Investitionen zu tätigen und damit ihr
         Betriebskapital zu vermehren.




                                 26
(




     d) Strategien

ACODEP plant die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution, die dann
unter der nikaraguanischen Bankenaufsicht, der SIBOIF, steht36. Die NRO
ACODEP, welche die Eigenkapitalmajorität behält (zusätzlich zu Investoren,
die auf Mikrofinanz spezialisiert sind) überträgt dann ihr Portfolio auf die neue
Finanzinstitution FIA. Die Umwandlung bedeutet vor allem, dass die Institution
Sparguthaben entgegennehmen kann und daher bessere Refinanzierungs-
konditionen vorfindet als nicht regulierte MFI37.

Zusätzlich strebt ACODEP eine Verbesserung bei ihrer eigenen Verwaltung
und beim internen Rechnungswesen an, wobei insbesondere ein verbessertes
internes Controlling und Auditing geschaffen werden soll.


     e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Die hohe Produktivität von 323 Kunden pro Kreditangestelltem (credit officer)
spiegelt sich im hohen ROE von 34% (einem der höchsten in Zentralamerika)
wieder. Die höchste Kostensteigerung 2007 wurde bei Kosten von Kreditaus-
fällen verzeichnet. Durch mehr Fokus auf den ländlichen Sektor haben die
Produkte eine geringere Kostendeckung dennoch wurde das hohe Gewinn-
niveau gehalten. In Zukunft sollte die Erweiterung der Kundenbasis und die
damit verbundenen Effizienzverluste genau beobachtet werden.




36
  Eine interne Krise hat diese Transformation bis dato verhindert.
37
  Die Änderungen ergeben sich dadurch, dass die regulierte MFI den folgenden Gesetzen
unterworfen ist: Ley No. 314, Ley General de Bancos sowie Ley Especial de Asociaciones de
Microfinanzas (nur in allgemeiner Form approbiert). Siehe Kapitel 1.3. «Gesetzlicher
Rahmen».


                                           27
(




FAMA

Fundación para el apoyo de la Microempresa

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

FAMA (Fundación para el Apoyo a la Micro Empresa) wurde 1992 durch
ACCION gegründet (auf Basis einer Initiative von UNDP). Die österreichische
Entwicklungszusammenarbeit war damals eine der ersten Organisationen, die
FAMA unterstützte (bereits mit Mitwirkung von Victor Tellería, der heute der
CEO von FAMA Nikaragua ist). Im Jahr 2002 hat FAMA den Inter-American
Development Bank Award for Excellence in Microfinance for Non-Regulated
Institutions gewonnen. 2004 erhielt FAMA den erstmals vergebenen Preis für
Exzellenz im Management in Mikrofinanz durch die Banco Centroamericano
de Integración Económica.

FAMA ist eine regulierte Mikrofinanzinstitution unter der Aufsicht von SIBOIF
und hat 23 Zweigstellen landesweit: 7 in Managua, 16 verteilt auf die Pazifi-
sche Region: Chinandega, León, Masaya, Jinotepe, Granada Rivas; Zentral-
region: Ocotal, Estelí, Jinotega, Matagalpa, Matiguas, Sebaco, Boaco and
Juigalpa; Atlantik Region: New Guinea.

FAMA hat einen akzeptablen Eigenkapital/Activa-Indikator38 von 15,4%. 2005
hat Triodos Fair Share Fund gemeinsam mit Triodos-Doen and Hivos-Triodos
Fund FAMA mehrere Darlehen gewährt, um damit das kontinuierliche Wach-
stum der Institution in ihrem Transformierungsprozess zu einer regulierten MFI
zu unterstützen. Weitere Kreditgeber an FAMA: ACCION International-
CAMEL, Banco Interamericano de Desarrollo, Banca Promerica, Banco Cent-
roamericano de Integración Económica und Banco Centroamericano de Inte-
gración Económica.


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

FAMA ist eine der größeren MFI in Nikaragua. Die Zielkundengruppe der
Institution ist eine der einkommensschwächsten, aber ökonomisch aktivsten
Kundengruppe. Der Durchschnittskredit39 ist mit ca. USD 760 im Jahr 2007 im
höheren Bereich von Mikrokrediten angesiedelt.

FAMA ist vor allem im städtischen Bereich tätig hat aber nun auch ein neues
Marktsegment für ländliche Kleinst- und Kleinunternehmen geöffnet. 2007
lebten 54% der FAMA Kunden unter der Armutsgrenze (der durchschnittliche
Kredit dieser Kundengruppe lag 2007 bei USD 400). Die Qualität des Kredit-
portfolio ist mit Portfolio at Risk (30 days) 3,4% gut.



38
  Der Eigenkapital/Passiva-Indikator beträgt 26%.
39
  Durchschnittskredit Kunden aller Segmente, August 2008, USD 943. Quelle: Zugriff Nov.
2008. URL: www.financierafama.com.ni


                                          28
(




   c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

Handel:                       74,13%
Konsumentenkredite:           22, 04%
Wohnungsfinanzierung:          3,67%
Industrie:                     0,16%

Hauptkundengruppe sind Kleinunternehmer mit folgenden Produkten:

   •   Gruppenkredite und Einzelkredite (wachsen mit den Stammkunden mit)
       für Working Capital und Fixed Assets

   •   Überziehungskredite

   •   Kurzfristige Kredite (Konsumentenkredite) für Finanzierung von Ausga-
       ben zum Schulbeginn, für Weihnachtsgeschenke, Osterurlaub und
       Festtage: Typischerweise handelt es sich dabei um Kredite mit einer
       Laufzeit von 3 Monaten bzw. um eine Kredithöhe zwischen USD 300
       und maximal USD 5.000

   •   Überweisungen von Nikaraguanern aus den USA: Dieses Produkt
       umfasst schlicht nur das Service des Geldtransfers

   •   Produkt zur Verbindung von Geldrückflüssen aus dem Ausland
       (remittances) mit Kreditrückzahlung: Hier wird der Geldtransfer direkt
       mit einer Kreditrückzahlung verknüpft (z.B. der besser verdienende
       Verwandte im Ausland verpflichtet sich zu regelmäßigem Geldtransfer
       für die Kreditrückzahlung in Nikaragua und ermöglicht seinen Ange-
       hörigen damit höhere und längerfristige Kredite wie z.B. für den Haus-
       bau)

   •   Training für Mikrobetriebe, speziell für Frauen (z.B. wurde das
       Trainingsprogramm Diálogo de Gestiones von FAMAs Centro Accion
       entworfen)


   d) Strategien

Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution vor zwei Jahren um größere
Marktsegmente zu erschließen, die Produktpalette zu erweitern und zukünfti-
ges Wachstum mit Sparguthaben zu finanzieren




                                     29
(




     e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Mit einem ROA von 4,3% (1,6% Durchschnitt MFI Zentralamerika) und einem
ROE 13,6% (7,9% Durchschnitt MFI Zentralamerika) im Jahr 2008 verzeich-
nete FAMA einen guten Erfolg und liegt etwa im oberen Mittelfeld vergleich-
barer MFI40. Die operativen Kosten sind im Vergleich zu anderen MFI relativ
niedrig wohl auch deshalb, weil noch wenig Aktivitäten im ländlichen Raum
stattfinden.




40
   Quelle: Benchmarking comparativo de Centroamerica elaborado por MIX, 2007; FAMA
elaborado por Fitch Ratings en abril 2008.



                                        30
(




FDL

Fondo de Desarrollo Local

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

Der Fondo de Desarrollo Local (FDL) ist eine NRO, die durch die Jesuiten-
universität (Universidad Centroamericana) 1992 gegründet wurde um Finanz-
dienstleistungen an städtischen und ländlichen Kleinst- und Kleinunternehmen
anzubieten und damit deren Lebensstandard zu verbessern. FDL finanziert
sich aus Zuschüssen (Grants) und Krediten.

FDL hat einen guten Eigenkapital/Activa Indikator von 18,4%: Hivos-Triodos
Fund finanziert gemeinsam mit Triodos-Doen ein Darlehen an FDL, vor allem
um diese nicht regulierte Mikrofinanzinstitution, die keine Sparguthaben entge-
gennehmen darf, dabei zu unterstützen, noch mehr Kreditnehmer auf dem
Land zu erreichen.


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

FDL hat wahrscheinlich das größte Kreditportfolio in Landwirtschaft und Vieh-
zucht sowie die meisten ländlichen Kreditnehmer in ganz Lateinamerika41. Die
Organisation rangiert unter den 10 besten Lateinamerikas in Bezug auf die
Marktpenetration42. 62,5% des FDL-Portfolio und 47,3% seiner Kunden43 sind
dem Agrarsektor zuzuordnen. 2005 hatte FDL 18.906 Kunden auf dem Land
mit Krediten von durchschnittlich USD 809. FDL ist die größte der nicht regu-
lierten Finanzinstitutionen Nikaraguas. Die Qualität des Kreditportfolio ist mit
Portfolio at Risk (30 days) 1,6% sehr gut.


     c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

Kredite vor allem an Landwirtschaft und Viehzucht, Kredite an ländliche
Kleinstbetriebe, Fund Transfer.


     d) Strategien

     •   Beitrag zur lokalen wirtschaftlichen Entwicklung

     •   Die Träger der ländlichen Entwicklung, wie vor allem kleine ländliche
         landwirtschaftliche und gewerbliche Betriebe, durch Training, techni-

41
   Quelle: Bastiaensen, Johan and Marchetti, Pedro: «A critical review of CGAP-IADB policies
inspired by the Fondo de Desarrollo Local, Nicaragua» Enterprise Development & Micro-
finance Journal, June/September 2007; Carlos Arenas: Microfinance in Central America:
Nicaragua's place in the industry, Nicaraguan Developments, Summer 2006, Vol. 22, No. 2.
42
   Quelle: Análisis de las Microfinanzas en Latinoamerica 2008, MIX.
43
   Quelle: FDL Memoria, 2007.


                                            31
(


       sche Assistenz und Organisationsentwicklung zu stärken und dafür
       internationale sowie nationale Finanzierung zu erhalten und zu mana-
       gen

   •   Gender und Umweltaspekte spielen in der Kreditvergabestrategie von
       FDL eine große Rolle


   e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Ein guter ROA von 4% trotz relativ hoher operationeller Kosten und Kosten-
deckung von über 120% machen FDL zu einer auch wirtschaftlich erfolgrei-
chen Institution. Bemerkenswert ist außerdem, dass die Gewinnspanne von
17,65% deutlich über der durchschnittlichen Gewinnspanne der MFI in
Nikaragua von 13% im Jahr 2005 lag.




                                      32
(




FINCA

Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria

   a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

FINCA ist eine Stiftung die 1992 gegründet wurde. Die Organisation ist Teil
des Netzwerkes FINCA International und wird von einem Aufsichtsrat mit inter-
nationaler Erfahrung geführt. Die Stiftung ist durch FINCA International und
einem Darlehen durch BCIE im Juni 2007 finanziert. Derzeit befindet sich die
Organisation im Prozess der Umwandlung zu einer regulierten MFI (deshalb
auch hoher Indikator Schulden/Kapital von 2,2 im Juni 2007). Die Stiftung hat
ein gutes internes Controlling.


   b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

FINCA gehört zu den kleineren MFI in Nikaragua. Im Juni 2007 hatte FINCA
Nikaragua 25.781 Kunden mit einem Durchschnittskredit von etwa USD 150,
die in 9 Filialen und 5 Agenturen landesweit (Managua, León, Chinandega,
Masaya, Granada, Rivas, Jinotepe, Boaco, Chontales, Matagalpa, Jinotega)
bedient wurden. FINCA erreicht sehr gut jene sonst von der Finanzierung
ausgeschlossenen armen Bevölkerungsschichten.

Die Qualität des Kreditportfolios ist, mit einem Portfolio at Risk (30 days) von
4,9%, akzeptabel. Dieser Index ist bedeutend höher als bei anderen MFI der
Dorfbankenmethode in Nikaragua oder bei FINCA Honduras. Im Dezember
2006 hatte man deshalb eine großen Anteil des Kreditportfolios (etwa 30%) zur
Sanierung der Institution abgeschrieben.


   c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

   •   Mikrokredite mit der Dorfbankenmethode

   •   Einzelkredite seit 2006

   •   Versicherung

   •   Fund Transfer Dienstleistungen

   •   Business Development Services

Die meisten Kunden von FINCA sind im informellen Sektor selbstständig tätige
Frauen mit meist sehr niedrigem Einkommen. Die meisten haben kleine
Geschäfte, aber auch Handwerks-, Dienstleistungs-, Landwirtschafts- und
Fischereibetriebe. Viele der Frauen sind Haushaltsvorstände, die das einzige
Einkommen des Haushalts erwirtschaften. Kunden aus Masaya gehören über-
wiegend der indigenen Gemeinschaft der Monimbó an. Diese Einbeziehung


                                      33
(


von indigenen Gruppen hat besondere Auswirkungen auf die Organisations-
formen der Kreditzuteilung: Sie nützt Kollektivbewusstsein und Gruppen-
loyalität zur Erhöhung der Rückzahlungsbereitschaft.


      d) Strategien

      •   Verbesserung des Lebensstandards der Kunden durch technische
          Assistenz, Finanzierung und Ausbildung

      •   Umwandlung in eine regulierte Mikrofinanzinstitution unter SIBOIF-
          Aufsicht um Märkte landesweit zu erschließen und Sparguthaben entge-
          gennehmen zu können


      e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Der ROE von FINCA ist negativ und der schlechteste unter vergleichbaren
MFI. Obwohl die Produktivität von 311 Kunden pro Kreditsachbearbeiter sehr
gut ist, sind die operativen Kosten mit 50,5%44 vergleichsweise sehr hoch
(andere Dorfbanken in Lateinamerika: 38,4%) und bewirken damit wegen des
geringen Gewinns den schlechten ROE Indikator. Auch die Kreditausfälle
haben sich auf die Gewinnlage und Kostendeckungsrate von FINCA negativ
ausgewirkt. Analysten sehen dies als Konsequenzen der Restrukturierung und
Umwandlung in eine regulierte MFI.




44
     Operative Kosten / Bruttokredite.


                                         34
(




PROCREDIT

Banco ProCredit

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

ProCredit wurde 2000 als Bank zur Finanzierung von MKMB durch die Pro-
Credit Holding AG gegründet. Sie ist weltweit eine der erfolgreichsten Mikro-
finanzierungsinstitutionen mit einem Netzwerk von 22 Banken. ProCredit Bank
Nikaragua hat heute 29 Filialen, 790 Angestellte und weist eine Risiko-
bewertung von BBB- 45 auf.

Eigentümerstruktur:

ProCredit Holding AG           82,28%
Stichting Doen                 17,65%
Andere (24)                    00,07%

Hohe 32,1% der Sparguthaben und liquiden Passiva (vor allem Einlagen auf
verschiedenen Arten von Konten, kurzfristige Finanzierungen von Banken und
Staatsanleihen) werden von nur 20 Einzahlern gehalten. Es wird angenom-
men, dass es sich bei diesen Einzahlern um Institutionen wie Versicherungen
und um private Großkunden handelt (genaue Angaben sind hier nicht
veröffentlicht). Das daraus resultierende Risiko ist wahrscheinlich noch ein
Resultat aus der Umwandlung der Institution von nicht reguliert in reguliert.
Weiters stehen ProCredit Finanzierungslinien bei anderen Banken zur
Verfügung um dieses Risiko abzuschwächen (vermutlich handelt es sich um
Kreditlinien von FMO und/oder der KfW). Dem Fitch Rating waren diese nicht
näher angegebenen Kreditlinien ausreichend, um ein gutes Rating für Pro-
Credit zu vergeben. ProCredit ist im internationalen Bankenverband der
ProCredit Banken eingebunden, weshalb davon ausgegangen wird, dass die
Refinanzierung für ProCredit leichter erfolgen kann als für andere kleine
Banken Nikaraguas.

Aufgrund der Expansion von ProCredit steht das Eigenkapital über Aktiva auf
dem relativ niedrigen Niveau von 10,4% (2007). Für 2008 war eine Kapital-
zuführung durch die ProCredit Holding AG von USD 2 Millionen vorgesehen
(etwa 13% des derzeitigen Eigenkapitals).


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

ProCredit ist heute, gemessen an nicht regulierten oder erst kürzlich regu-
lierten MFI, die größte Mikrofinanzinstitution in Nikaragua, aber eine eher
kleinere Bank, gemessen am Marktanteil (Kreditvolumen46) im offiziellen
45
   Quelle: Fitch Ratings, 19. Mai 2008.
46
   Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007. Vergleiche in
Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua/Portfolio at Risk (Spalte
für Gesamtvolumen Kredit»): Diesen Daten entsprechend verfügt ProCredit über ein Kredit-


                                            35
(


Bankenmarkt in Nikaragua. Ende Juni 2008 hatte ProCredit 89.686 Kredit-
nehmer aus dem MKMB- und Landwirtschaftsbereich mit einem durchschnitt-
lichen Kredit von USD 1.500. Das durchschnittliche Sparguthaben (derzeit
200.000 Sparer) betrug im Juni 2008 etwas weniger als USD 30047. Die
Qualität des Kreditportfolios hat sich 2007 leicht verschlechtert ist aber noch
immer sehr gut mit allen fälligen Krediten (bei 1,4%) und Krediten, die vor-
aussichtlich abgeschrieben werden müssen (bei 0,8%).


    c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

Die wichtigste Kundengruppe von ProCredit ist jene der Kleinstunternehmen.
ProCredit verfolgt das Ziel mehr KMU als (Kredit-)Kunden zu gewinnen als
bisher und bietet dazu folgende Produkte an:

    •   Kredite48 für Kleinstbetriebe von USD 25 bis USD 10.000, für bis zu 24
        Monaten Laufzeit

    •   Kredite für Kleinbetriebe von USD 25 bis USD 50.000, für bis zu 43
        Monaten Laufzeit

    •   Kredite für Landwirtschaftsbetriebe von USD 25 bis USD 50.000, für bis
        zu 43 Monaten Laufzeit

    •   Kredite für Renovierung, Bau, Kauf von Wohnstätten von USD 25 bis
        USD 50.000, für bis zu 60 Monaten Laufzeit

    •   Kredite zur Wahrnehmung von Geschäftsmöglichkeiten bis zu USD
        30.000 für 3 Monate Laufzeit

    •   Schnellkredit für Betriebe bis zu USD 1.000, für bis zu 24 Monaten Lauf-
        zeit

    •   Zusätzliche Kreditlinien für Betriebe zu günstigen Konditionen

    •   Services zur Zahlung von Löhnen und Gehälter (zu günstigen Konditio-
        nen für Angestellte)

    •   Internationale Geldtransfers

    •   Verschiedene Sparprodukte




volumen, das dem eines Drittels der größten Banken entspricht (BAC, BanPro, Bancentro)
bzw. gleich groß ist, wie jenes der neugegründeten Banco de Exito (ehemals FINDESA).
47
   Geprüfte Statistik von Memoria PROCREDIT. Im Jahr 2007 rund USD 58 Mio. Einlagen.
48
   Es gibt keine formale Definition von Mikrokrediten (in Bezug auf die Höhe). Es gibt allerdings
seitens des Ministeriums für Industrie und Handel (MIFIC) eine Klassifizierung der Mikro-
unternehmen nach ihrer Kapitalausstattung (von USD 100 bis USD 10.000).


                                              36
(




Aufteilung des Kreditportfolios bei ProCredit:
                                     Dez 2007              Dez 2006
                                         %                    %
Handel                                 37,05                38,96
Viehzucht                              14,79                11,42
Wohnung                                 8,02                 9,80
Ackerbau                                8,46                 7,51
Industrie                               3,59                 3,55
Konsum                                  1,12                 1,83
Andere                                 26,97                26,92

   d) Strategien

Eine Strategie von ProCredit ist es, Anteilsscheine (Bonds) im Wert von
USD 40 Millionen in Nikaragua zu emittieren um dadurch weiteres Wachstum
zu finanzieren. Aus dem gleichen Grund möchte man mehr Sparguthaben
akquirieren.

Für mehr geografische Diversifikation sind weitere 8 neue Filialen im Inneren
des Landes geplant.

Voraussichtliche Kreditvergabestrategie: Weiterhin Fokus auf Vergabe von
Mikrokrediten in den semi-urbanen Gebieten Nikaraguas.


   e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Nach rückläufigen Gewinnen haben sich im Jahr 2007 aufgrund von Effizienz-
steigerung in den operativen Abläufen die Indikatoren zu ROA (2,09%) und
ROE (17,01%) wiederum verbessert.

Die Zinsmarge bleibt dennoch hoch (18,2%), obwohl sich die Zinsen für die
Kunden in den letzten 3 Jahren senkten. Dies war möglich, da die Finan-
zierungskosten aufgrund verbesserter Kompetenz der Bankangestellten redu-
ziert werden konnten.

Wie andere MFI auch, generiert die ProCredit den größten Teil ihres Einkom-
mens aus der Vergabe von Mikrokrediten (und nicht wie andere Banken durch
Investments oder Gebühren für Geldtransfer, Bankgarantien etc.). Das Mikro-
kreditgeschäft stellt für die junge Bank eine entscheidende Einkommensquelle
dar. Dies gelingt nicht zuletzt durch die Sicherung von Know-how und großem
Spezialwissen bei den Mitarbeitern. Eine Erweiterung der Produktpalette wäre
im Sinne der Kunden.




                                       37
(




PROMUJER

ProMujer-Nicaragua

   a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung


ProMujer-Nicaragua ist eine NRO des Netzwerkes ProMujer-International (Sitz
in New York und weitere Niederlassungen in Bolivien, Peru, Mexiko und
Argentinien) die 1996 von USAID (finanzierte Portfolio und Start-up-Kosten) in
León gegründet wurde. In der Organisation ist der häufige Wechsel von Perso-
nal problematisch .

Die Investoren sind Global Partnerships und der Oxfam Novib Fund. Analysten
loben die solide Finanzstruktur und die gute interne Kontrolle bei ProMujer.


   b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

Tätig in León (Chinandega) seit 1999 auch in Managua und Masaya ist
ProMujer eine relativ kleine MFI mit 22.000 Mikrokrediten durchschnittlicher
Höhe von USD 177.

Analysten bestätigen ProMujer eine gute Portfolioqualität. Trotz Naturkata-
strophen und populistischen Programmen der nikaraguanischen Regierung die
den Markt verzerren, konnte die erprobte Methodologie von ProMujer die gute
Portfolioqualität erhalten.


   c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

   •   Kredite an Dorfbanken

   •   Kredittraining für Frauen, die eine selbstständige, einkommenschaf-
       fende Tätigkeit starten oder ein bestehendes Kleinunternehmen verbes-
       sern wollen

   •   Ausbildungen in den Bereichen menschliche Entwicklung (Bewusstsein-
       bildung, Rechte, Empowerment), Gesundheit, Familienplanung, Kinder-
       erziehung, Unternehmensmanagement in Verbindung mit anderen be-
       triebsorientierten Dienstleistungen (Business Development Services)

   •   Dienstleistungen: Medizinische Beratung und spezialisierte Gesund-
       heitsservices

   d) Strategien

ProMujers Strategie ist es, die Lebenssituation von Frauen und ihren Familien
durch Kreditvergabe, Beratung und Training zu verbessern.


                                     38
(




Derzeit wird die Organisation von einem externen Konsulenten beraten, wie
die hohe Rotation des Personals bei ProMujer gesenkt werden kann. Eine
kürzlich erfolgte Reorganisation von ProMujer hat geholfen, den Aufsichtsrat
zu stärken und eine kontinuierliche Führung der Organisation zu ermöglichen.


   e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Die Institution hat das Problem, dass es eine hohe Anzahl von Kunden gibt,
die ProMujer wieder verlassen. Teilweise liegen die Gründe dafür in den
Angeboten von Regierungsprogrammen wie «usura cero» («Null Wucher»),
die als Konkurrenz der Aktivitäten vom ProMujer angesehen werden können,
zumal die Kundenschichten der Programme ähnlich strukturiert sind: Meist
handelt es sich um sehr arme, unterpriviligierte Gruppen, die von den Banken
und anderen MFI als Kunden nicht in Betracht gezogen werden. Die neben
ProMujer ebenfalls von der Konkurrenz der Regierungsprogramme betroffenen
Organisationen sind FODEM, FINCA und ADIM. Ein anderes Problem von
ProMujer stellen die hohen Betriebskosten dar.




                                      39
(




BANCO UNO/CITIBANK

Banco Uno

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

Die Banco Uno steht im Eigentum der Grupo Financiero Uno S.A. (Panama)
die ihrerseits zu Citigroup Overseas Investment Corporation aus den USA
gehört. Banco Uno Nikaragua hat 750 Angestellte. Die Eigenkapitalaus-
stattung ist adäquat49 aufgrund der vor kurzem erfolgten Kapitalaufstockung
durch den neuen Aktionär Citigroup.

Dieser neue Eigentümer ist auch der Grund für die ausgezeichnete Risikobe-
wertung von AA+ (2008) durch Fitch Ratings, da Banco Uno mit Citigroup
Zugang zu günstiger Finanzierung hat.

Es gibt allerdings noch immer eine starke Konzentration im Einlagenbereich
durch einen hohen Anteil der 20 größten Einleger (vor allem Regierungsinstitu-
tionen) an den Guthaben, was die Sicherheit der Finanzierung der Institution
durch Einlagen schwächt.


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

Banco Uno ist die fünftgrößte Bank Nikaraguas mit einem Marktanteil von
8,3% (März 2007). Zudem ist sie eine der Banken mit dem größten Anteil an
Konsumkrediten. In den vergangenen 3 Jahren ist die Bank um jährlich 25%
gewachsen und weist derzeit mehr als 1 Million Kunden auf.

Das Kreditportfolio der Banco Uno ist mit 44% besonders stark im Jahr 2007
gewachsen. Im selben Zeitraum wuchsen die Interbankkredite mit 30%.

Im Hinblick auf dieses starke Wachstum des Kreditportfolios kann seine
Qualität immer noch als gut bezeichnet werden, wobei größere Kredit-
abschreibungen vorgenommen werden mussten. Die am schlechtesten
klassifizierten Kredite machten im März 2007 10% aus (11% im März 2006).


     c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

Konsumkredite machten im März 2007 mit 76% den bei weitem größten Anteil
im Kreditportfolio aus. 63% davon wurden in US Dollar vergeben, der Rest in
der Landeswährung Cordoba.

Banco Uno ist führend in der Entwicklung und Einführung von Finanzdienstlei-
stungen mit hohem Technologieanteil. Neben verschiedenen Typen von

49
  Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua (Portfolio at
Risk)».


                                          40
(


Konten bietet die Bank Kreditkarten, Geldtransferservices und Versicherungen
an. Eine Spezifizierung von speziellen Dienstleistungen für MKMB wird von der
Banco Uno nicht angegeben.


   d) Strategien

   •   Weiteres Wachstum

   •   Bessere Diversifizierung von Bankprodukten

   •   Effizienzsteigerungen


   e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Aufgrund guter Kostenkontrolle und einer Expansion des Kreditportfolios hat
sich die Zinsmarge von Banco Uno verbessert und liegt über dem Durchschnitt
des nikaraguanischen Bankensektors. Verbesserungen müssen allerdings in
der betrieblichen Effizienz erfolgen.




                                      41
(




BANPRO

Banco de la Producción

      a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

BanPro (Banco de la Producción S.A.) gehört zu 100% der Tenedora Banpro
S.A. und wurde von ihr als Holding im Dezember 2006 in Panama gegründet.

Die Eigenkapitalausstattung von BanPro ist niedrig: Eigenkapital gesamt/
Passiva gesamt von 9,4% (mind. 10% wären wünschenswert). Es ist aber zu
erwarten50, dass, wie in den vergangenen Jahren, die Kapitalisierung der Bank
weiter steigt. Diese Kapitalisierungsposition beschränkt auch die Möglichkeiten
des zukünftigen Wachstums der Bank, vor allem ihres Kreditportfolios.

BanPro ist zu einem überwiegenden Anteil durch Spareinlagen finanziert
(Spareinlagen/Passiva 2007 bei 85,7%) und auch die Konzentration dieser
Spareinlagen auf die 20 wichtigsten Einleger ist sehr hoch, was in diesem Fall
die Liquidität der Bank besonders gefährdet.


      b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

BanPro betreibt 50 Kundenzentren (Zweigstellen) in Nikaragua. Das Kredit-
portfolio von BanPro wuchs in der ersten Hälfte 2007 mit 11% stark, wobei die
Bereiche Privatkredite und Kreditkarten am stärksten wuchsen.

Aufteilung der Kredittypen bei BanPro:
                                     Jun 2007                        Dez 2006
                                        %                               %
Privatkredite                          11,1                            10,6
Geschäftskredite (Handel)              32,5                            32,2
Ackerbau                                8,4                             9,5
Viehzucht                               9,8                             9,8
Industrie                               8,8                            10,7
Hypothekarkredite                      16,8                            16,2
Kreditkarte                             6,4                             4,9
Andere                                  6,3                             6,1


Die Qualität der Aktiva von BanPro wird von Analysten als gut bezeichnet. Mit
insgesamt 2,8% an fälligen Krediten liegt sie im Mittelfeld.




50
     Eigendarstellung von BanPro, Fitch Ratings, 17. Oktober 2007.


                                               42
(




     c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

BanPro weist eine für Banken typische Produktpalette auf. Sie hatte bisher ihre
Kredite auf wenige Kunden konzentriert. Mit der Automatisierung und der
zunehmenden Einführung von Kreditkarten wird eine breitere Streuung er-
reicht. Mit dem Wachstum des Kreditportfolios wird sich die Konzentration
weiter auf ein adäquates Niveau reduzieren.


     d) Strategien

Die Strategie der Zusammenarbeit mit regionalen Banken und mit guten
Korrespondenzbanken erlaubt BanPro, ihre Kunden finanziell mit dem Rest
der Welt in Verbindung zu setzen.

BanPro hat im Kreditbereich die Strategie, mit den Sektoren der höchsten
Rentabilität zu arbeiten, zielt jedoch auch auf Diversifizierung ab.


     e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Der ROA ist im Vergleich zu den anderen Banken Nikaraguas im durch-
schnittlichen51 Bereich. Allerdings hat sich die Gewinnposition verschlechtert,
weil die Betriebs- und Finanzierungskosten gestiegen sind.

Das Wachstum der Zinsmarge wurde mit dem Wachstum des Kreditportfolios
erzielt. Die Kreditmarge allerdings, und damit die Rentabilität des Kreditpor-
tofolios, ist in den letzten 3 Jahren gestiegen.

Die Effizienz hat sich 2007 verschlechtert52 (Betriebskosten / Einnahmen
58,5%). Dies hängt ebenfalls mit dem Wachstum des Kreditportfolios zusam-
men: Wachstum hat Kostenerhöhung zur Folge (wegen der Ausweitungs-
kosten z.B. durch die Errichtung neuer Zweigstellen und auch durch
zusätzliche Aufwände bei der Schulung neuer Angestellten).




51
   Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 9: «Banken in Nikaragua (Kapitaladä-
quanz)»: BanPro ROA bei 2,4%.
52
   Quelle: BanPro, Fitch Ratings, 17. Oktober 2007.


                                          43
(




BDF

Banco de Finanzas

     a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung

Die BDF (Banco de Finanzas) wurde im Juni 1992 als Bank zur Konsumfinan-
zierung gegründet. Seit 2004 hat die Grupo ASSA S.A. 21% der Aktien von
BDF erworben und die Kontrolle der BDF in Nikaragua sowie ihrer Mutter in
Panama erlangt. Auch in dieser Gesellschaft übernahm ASSA die Mehrheit.
Die BDF verfügt über eine geringe, aber noch ausreichende Eigenkapital-
ausstattung (10,7%).


     b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios

BDF hat Zweigstellen in den wichtigsten wirtschaftlichen Zonen Nikaraguas
und weist eine gute Kreditportfolioqualität auf, die im mittleren53 Bereich vom
Ranking des nikaraguanischen Bankensektors liegt.


     c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB

     •   Kredite

     •   Spareinlagen

     •   Angebot von nicht-finanziellen Dienstleistungen wie Beratung für Unter-
         nehmen und Fortbildung


     d) Strategien

     •   Wachstum beim Kreditportfolio, bei den (Spar-)Einlagen der Bevölker-
         ung und beim Eigenkapital

     •   Unterstützung der sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung von
         benachteiligten Sektoren in Bereichen der Finanzierung (Kredite, Spar-
         einlagen)

     e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung)

Trotz vergleichsweise sehr hoher Betriebskosten (78% der Nettoeinnahmen)
liegt der Portfolio at Risk im üblichen Bereich für Banken in Nikaragua (2007:
2,4%). Dies ist ein Hinweis auf relativ hohe Einnahmen durch Zinsen und
Gebühren.

53
  Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua/Portfolio at Risk»
mit BDF 2,4% Portfolio at Risk.


                                             44
(




          1.2.4.   Analyse des Mikrofinanzmarktes

Die aktuellsten Zahlen (2005) weisen aus, dass etwa 6 Millionen Kunden in
Zentralamerika Mikrokredite geborgt und etwa 65% davon regulierte
Finanzinstitutionen in Anspruch genommen haben. Nationale Haushalts-
statistiken zeigen, dass etwa 45% aller Haushalte mit Kleinstunternehmen
verbunden sind.

In Nikaragua gibt es etwa 159.000 MKMB in städtischen Gebieten und ca.
197.000 landwirtschaftliche Betriebe54 (die sogenannte Campesino-Wirt-
schaft). Der Landwirtschaftssektor beschäftigt etwa 740.000 Personen, das
sind 43% aller Arbeitsplätze in Nikaragua, und generiert 33% des BIP. Der
Großteil (56%) der Beschäftigten im Landwirtschaftssektor arbeitet in Kleinst-
und Kleinbetrieben. Obwohl Nikaragua bezüglich Marktpenetration an erster
Stelle (2005) steht, ist die Nachfrage nach Mikrokrediten in Nikaragua nach
wie vor sehr stark (vor allem auf dem Land), wobei die Qualität des Kredit-
portfolios im Allgemeinen recht gut ist und auch besser als im Rest Latein-
amerikas. Das Wachstum der vergangenen Jahre bei den Kundenzahlen und
den Kreditportfolios von ca. 20% jährlich kam vor allem (etwa zur Hälfte) aus
dem Landwirtschaftssektor und von den mit diesem Sektor verbundenen
Kleinbetrieben.

Die Kunden der meisten Mikrofinanzinstitutionen (und hier vor allem der nicht
regulierten Institutionen) gehören zu den einkommensschwachen Bevölke-
rungsschichten, denen mehr als die Hälfte der Nikaraguaner zuzurechnen ist.
Typischerweise gehören etwa 30% der Kunden einer MFI zu sehr armen
Haushalten, 38% zu den weniger armen und 32% zu jenen Haushalten mit
besserem Lebensstandard innerhalb der Gruppe der einkommensschwachen
Haushalte.

Die typischen Probleme in diesem Markt sind:

     •   Hohe Kreditausfallsraten (seit kurzem vor allem im städtischen Bereich
         und in Verbindung mit Kreditkarten)55

     •   Hohe Betriebskosten und geringe Gewinne

Die Nachfrage nach Mikrokrediten ist im Steigen begriffen, wie das jährliche
Kreditportfolio-Wachstum der zentralamerikanischen Mikrofinanzinstitutionen
von durchschnittlich 34% jährlich in der Periode von 2005 bis 2007 zeigt. Das
übertraf sogar das sehr hohe Wachstum von 26% jährlich in der Periode davor
(1999 bis 2004).

54
   Quelle: 3er censo agropecuario 2001, MAGFOR. Entsprechend dem Directorio económico
urbano (MIFIC): Landwirtschaftliche Betriebe und Kleinbauernwirtschaft werden als eigene
Kategorie angeführt. 197.000 landwirtschaftliche Betriebe.
55
   Kreditkarten sind als Mikrofinanzierung zu verstehen. Sie sind einerseits wichtig für Klein-
und Mittelbetriebe, die Betriebsausgaben auch über Kreditkarten tätigen. Andererseits sind die
Kredithöhen auf diesen Kreditkarten im Mikrokreditbereich angesiedelt. Regulierte Mikro-
kreditinstitutionen, wie z.B. ProCredit, geben an ihre Kunden nur Debitkarten aus.


                                              45
(




Die private Risikozentrale SinRiesgo S.A. ermöglicht den Austausch von
Informationen zwischen Finanzinstitutionen über Kundenrisiko. Nur ein Teil der
nikaraguanischen Finanzinstitutionen ist bis dato Mitglied in dieser Kredit-
informationszentrale.

Weiters gibt es in Zentralamerika 38 Spar- und Kreditvereine, 12 davon in
Nikaragua, mit insgesamt 156.942 Kreditnehmern und einem durch-
schnittlichen Kredit von USD 2.55656. Alle kleinen Vereine zusammen-
genommen würden also die größte nicht regulierte Mikrofinanzinstitution
Zentralamerikas, das ist derzeit unangefochten die FDL, übertrumpfen.

Innerhalb Nikaraguas erreichen MFI mit der Einzelkreditmethode mehr
Kunden, als jene MFI, die Einzel- und Gruppenkredit gleichzeitig anbieten.
Institute mit Einzelkrediten zeigen allerdings eine geringere Markttiefe. Das
bedeutet, sie haben weniger Kunden aus einkommensschwachen Bevöl-
kerungsschichten.

Die Genehmigung eines Mikrokredites dauert üblicherweise für den ersten
Kredit 20 bis 30 Tage und für den zweiten Kredit 10 Tage. Kleingewerbe-
treibende müssen 15 bis 25 Tage auf einen ersten Kredit warten. Diese Zeit
wird benötigt, um die Bonität des Unternehmens zu prüfen und die Garantien
für den Kredit sicherzustellen. Finanzierungsinstitutionen, die diese Zeit unter-
schreiten, haben bei gleichbleibender Portfolioqualität einen entscheidenden
Marktvorteil.

Banken haben weit mehr Kunden als MFI (Reichweite)57. MFI hingegen haben
ein engmaschigeres Netz an Filialen als die Banken. Diese dezentrale
Verortung der MFI hat allerdings nicht unbedingt eine größere Markttiefe
(Outreach bzw. Erreichung der Armen) zur Folge. Außerdem ist anzumerken,
dass die Standorte von MFI-Filialen zwar mit der politisch-administrativen
Einteilung des Landes, nicht jedoch mit den Regionen großer Wirtschafts-
potentiale korrelieren.

Die Marge zwischen Primezinsen (das sind Zinssätze für Unternehmen mit
bester Risikoposition) und Inflationsrate58 ist in Nikaragua mit 3,1% relativ
hoch. Der Wettbewerb erhöht auch die Zinsen auf Sparguthaben, doch die
Kreditzinsen steigen schneller als die der Sparguthaben. Die durchschnitt-
lichen Zinsenmarge von BanCentro war im November 2007 bei 9,4%, die von
der Banco Uno im März 2007 15,2% und von ProCredit im Dezember 2007
18,2%. Die durchschnittliche Zinsmarge aller Banken Nikaraguas lag im März
2007 bei 7,8%59.
56
   Quelle: Carlos Arenas: Microfinance in Central America: Nicaragua's place in the industry,
Nicaraguan Developments, Summer 2006, Volume 22, No. 2; Homepage der Weltvereinigung
der Spar- und Kreditvereine.
57
   Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 11: «2007: Reichweite von Mikrofinanz-
institutionen in Zentralamerika».
58
   Üblicherweise liegen Primezinsen, das sind die Zinsen für Unternehmen mit bester Risiko-
position, etwa 1 bis 1,5 Prozentpunkte über Inflation.
59
   Quelle: Aus den verschiedenen Homepages der Finanzinstitutionen (Zugriff Nov. 2008) und
REDCAMIF, 2007. Für KMU liegen die Zinsen üblicherweise bei 24% bis 36%, für Groß-


                                             46
(




Im Mikrofinanzbereich bewegen sich die Zinsen auf ähnlichem und für sehr
kurzfristige Kredite auf wesentlich höherem Niveau. So berechnet ACODEP
Zinsen für Working Capital Kredite (also kurzfristige Kredite von einigen
Monaten) von 24% (entspricht etwa den Zinsen der Banken) bis 72% p.a.
(flat)60. Bei verspäteter Einzahlung von fälligen Kreditbeträgen wird 1% des
ausstehenden Kapitals als Strafzins verlangt, zuzüglich von 10% des noch
offenen Betrages. ASOMIF sagt dazu, dass eine Zinssenkung für die meisten
MFI in Nikaragua schwierig wäre, da die MFI selbst mit kurz- bis mittelfristigen
Krediten mit Zinsen von etwa 11,5% p.a. refinanziert sind61.

Diese Zinsensituation im Mikrofinanzbereich könnte sich bald leicht
verbessern, da es nun zusätzlich neue Akteure62 in diesem Markt gibt, die sich
mit Spareinlagen finanzieren dürfen und die mit ihrer Umwandlung zu einer re-
gulierten Mikrofinanzinstitution auch Zugang zu günstigeren Finanzierungs-
quellen bekommen werden. Derzeit machen Spareinlagen in zentral-
amerikanischen MFI, die diese entgegennehmen können, 30% ihrer Passiva
aus. Im Jahr 2007 haben regulierte Mikrofinanzinstitutionen etwa 27% ihres
Kreditportfolios mit Spareinlagen finanziert.

Dieser verbesserte Zugang zu günstigeren Finanzierungsquellen wird
zusammen mit Effizienzsteigerungen und der Erhöhung der Wettbewerbs-
fähigkeit zu einer Verbesserung der Kostenstruktur führen und die Rentabilität
stabilisieren. Das könnte allerdings auch bedeuten, dass sich diese MFI
gewinnbringenderen Kundengruppen zuwenden müssen, mit der Gefahr, die
einkommensschwachen Bevölkerungsschichten zu vernachlässigen und damit
an Markttiefe einzubüßen. Dies könnte ein wahrscheinliches Entwicklungs-
szenario sein, dessen sich die im Markt intervenierenden Institutionen (wie
ausländische Entwicklungsbanken) bewusst sein sollten.

Derzeit allerdings haben zentralamerikanische MFI noch keinen so guten Zu-
gang zu kommerzieller Finanzierung. 2007 wurden 75,6% (2005: 58,5%) des
Kreditportfolios mit Krediten zu kommerziellen Zinsen finanziert. Zentralameri-
kanische MFI erreichen weniger Hebelwirkung mit ihrer Finanzierung. Sie
brauchen daher relativ mehr Mittel für ein gleich großes Kreditportfolio. 2005
war der durchschnittliche Leverage63 in Zentralamerika bei 1,5%, in Nikaragua
bei 2,4% und in ganz Lateinamerika bei 3,7% (2007: 3,4%).




unternehmen (prime rate) bei 12% bis 20%. Vergleiche auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1.,
Tabelle 12: «2007: Durchdringung des Marktes» und Tabelle 13: «Zinsentwicklung in Nikara-
gua».
60
   Zinsen werden auf gleichbleibendem Niveau des Kreditbetrages berechnet. Zurückbezahlte
Beträge kommen dabei nicht zum Tragen.
61
   Quelle: ASOMIF Homepage, Zugriff Nov. 2008.
62
   ProCredit und FINDESA haben sich zuerst in regulierte MFI und anschliessend in Banken
umgewandelt. Zum Zeitpunkt der Studie existiert nur FAMA als regulierte MFI. ACCOPDEP
hat seinen geplanten Umwandlungsprozess nicht vollzogen.
63
   Die Solidität einer Bank kommt u.a. von einem ausgeglichenen Verhältnis zwischen Fremd-
und Eigenkapital (Leverage-Ratio). Eine Leverage-Ratio von 4 Prozent, das ist ein Hebel von
25, wird als gut befunden.


                                            47
(


Besonders schwierig war die Situation für MFI, welche die Dorfbankenmethode
benutzen und oft keine Selbstkostendeckung erreichten, bis in das Jahr 2007
hinein. Diese Situation verhinderte ihren Zugang zu kommerzieller Finan-
zierung. Ab 2007 scheint sich diese Situation stark verbessert zu haben, indem
die Bancos Communales zumindest Selbstkostendeckung erreichten, wenn
nicht sogar Gewinne machten. Langfristig dürfte dies ihre Finanzierungs-
situation verbessern, obwohl sich die Situation sicherlich erst stabilisieren
muss (vor allem auch in Hinblick auf die aktuelle Entwicklung im Oktober 2008
auf den Finanzmärkten, die selbst gut eingeführten Finanzinstituten den Zu-
gang zu Finanzierung stark erschwert hatte). Institutionen in Nikaragua unter
denen es auch große Mikrofinanzinstitutionen gibt, weisen im Allgemeinen
eine höhere Finanzierung64 durch kommerzielle Kredite auf als MFI anderer
zentralamerikanischer Länder.

Die längste Kreditlaufzeit, die derzeit im nikaraguanischen Markt erhältlich ist,
beträgt 6 Jahre für KMU und 2 Jahre (in seltenen Fällen 3 Jahre) für Mikro-
kreditkunden. Üblicherweise sind die Kredite mit Pfandgarantien, Solidaritäts-
garantien und vor allem mit Hypotheken besichert.


Drei Faktoren bestimmen, ob sich der Mikrofinanzsektor erfolgreich weiterent-
wickeln wird65:

     •   Ausmaß der Abhängigkeit von der internationalen Entwicklungszusam-
         menarbeit:

         Die meisten MFI hängen finanziell stark von externer Kooperation,
         nämlich von jener der internationalen finanziellen Entwicklungs-
         zusammenarbeit ab, weil die meisten von ihnen keine Sparguthaben
         annehmen dürfen.

     •   Grad der Fragmentierung bzw. Potential der Konsolidierung des
         Marktes:

         Gibt es eine Aussicht auf die Entwicklung einer economy of scale im
         MFI-Sektor und damit auf eine größere Bandbreite der Produktpalette?
         Dies würde eine Überwindung der Fragmentierung des Marktes in viele
         kleine Einheiten erfordern.

         Das relativ große Angebot an externer (und oft subventionierter)
         Finanzierung für MFI (in Nikaragua operieren 23 bilaterale und multilate-
         rale Geberorganisationen und fünf sozial motivierte Mikrofinanzinvesto-
         ren) führte zu einer Fragmentierung des Marktes in viele kleine
         Einheiten. 2007 waren das etwa 300, die sich auf sehr spezialisierte

64
   Jedenfalls höher als 75,6% (Durchschnitt Zentralamerika). Der genaue Prozentsatz für
Nikaragua alleine konnte noch nicht ermittelt werden. Siehe auch Kapitel 4. Annexe, Anlage
4.2.1., Tabelle 14: «2005: Kommerzielle Finanzierung von MFI».
65
   Dies ist die Betrachtungsweise aus der Perspektive des MFI-Sektors. Diese wäre um die
Perspektive von Kundenseite, der MKMB und der Personen und Gruppen ohne Zugang zu
MFI noch zu ergänzen.


                                           48
(


         Kundengruppen beschränkten. Eine Konsolidierung des Marktes wird
         aber nicht stattfinden können, solange die einzelnen MFI jeweils ihre
         eigenen Sponsoren haben.

     •   Qualität der Regulierung: Inwiefern entsprechen vorgeschriebene
         Regeln den Bedürfnissen des MF-Marktes und inwieweit werden diese
         Regeln den Institutionen angepasst sein?

         Das heißt, die Branche wird sich erfolgreich entwickeln, wenn es
         gelingt, die Regulierung an das spezielle Geschäft der MFI anzupassen
         und eine (Regierungs-)Politik zu vermeiden, die zu Politisierung und
         Polarisierung führt, die Effizienz des MFI-Sektors unterminiert und seine
         Überlebensfähigkeit gefährdet.


          1.2.5.   Wirtschaftliche und soziale Effekte der Mikrofinanzaktivitäten
                   in Nikaragua

Die Mikrofinanzindustrie Nikaraguas nimmt in Zentralamerika einen herausra-
genden Platz ein, da Nikaraguas MFI die größte Markttiefe und die meisten
Frauen erreichen. Eine wichtige Aufgabe scheint aber noch immer ungelöst zu
sein, nämlich fühlbare Resultate in der Armutsreduktion zu erarbeiten.

Eine Studie von ASOMIF66 zeigt, dass Nikaraguas Mikrofinanzkunden eine
sehr heterogene Gruppe sind. Die meisten Mikrofinanzkunden sind Frauen
(62%)67, die in städtischen Gebieten leben. Was fast allen Mikrofinanzkunden
gemeinsam ist: Sie leben in Familien, bei denen es an den notwendigsten
Basisgütern mangelt (davon sind bis zu 80% der Kunden betroffen). Am
gravierendsten ist die Armutssituation für ländliche Mikrofinanzkunden.

Im Mikrofinanzbereich wurden bereits etliche Zugangsbarrieren ausgeräumt
(z.B. durch die Akzeptanz von unterschiedlichen Formen von Garantien, durch
angepasstere Zulassungsbestimmungen) sowie eine Verkürzung der Dauer für
die Bearbeitung von Kreditanträgen erreicht. In den Diskussionen des
Studienteams mit Mikrofinanzkunden in vier Provinzen Nikaraguas wurde klar,
dass eine Nachfrage nach neuen Services und Produkten besteht, die eine
stärkere und spürbarere Auswirkung auf die soziale und wirtschaftliche Lage
der Kreditnehmer haben. Größere Beträge sollen zur Verfügung gestellt und
ein vielfältigeres Service angeboten werden können. Die Mikrofinanzkunden
erkennen aber auch an, dass sich in den letzten Jahren die Konditionen und
Dienstleistungen verbessert haben und mit zunehmendem Wettbewerb der
MFI sich deren Angebot vergrößert hat. Die MFI sind nun aufgefordert, sich
und ihre Dienstleistungen bzw. Produkte zu konsolidieren und zu entwickeln,

66
   Quelle: El Impacto Social de las Microfinanzas en Nicaragua. Consejo Coordinador de
Wisconsin con Nicaragua; Fundación Internacional para el Desafío Económico Global.
(FIDEG). Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas (ASOMIF). 2007, Mana-
gua, Nicaragua.
67
   Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 1: «2007: Mesoamerikanischer Länderver-
gleich MFI». Quelle: Datos del 2007 REDCAMIF, Boletin de REDCAMIF No. 8 und Memoria
anual REDCAMIF 2007.


                                           49
(


und ihre Angebotspalette, Markttiefe und letztendlich die sozioökonomischen
Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit zu verbessern.


Marktabdeckung im städtischen und ländlichen Raum

Alle Departements und städtischen Zentren Nikaraguas haben Zugang zu
Mikrofinanzdienstleistungen. Doch entspricht diese Konzentration und Versor-
gungsdichte eher der politisch-administrativen Einteilung des Landes als der
Wirtschaftsdynamik der einzelnen Regionen und Subregionen. So bleiben
Zonen mit hohem wirtschaftlichen Potential weiterhin ohne eine Versorgung
durch Finanzdienstleistungen.

Die meisten Mikrofinanzkunden finden sich in der pazifischen Region
Nikaraguas: In Managua leben 17,7% und in Chinandega 13,3% aller Kunden
des Landes. Bezogen auf die 19 MFI die Mitglieder in ASOMIF sind, war die
Aufteilung im Jahr 200768 wie folgt:

Regionale Aufteilung der Mikrokreditnehmer:
                       Anzahl der MFI
    Region                                               Prozentsatz
                           Kunden
Managua, Pazif.
                                 60.262                     17,7%
Region
Chinandega,
                                 44.500                     13,0%
Pazif. Region
León, Pazif.
                                 29.313                      8,6%
Region

Matagalpa                        29.105                      8,5%

Nueva Segovia                    24.140                      7,1%
Quelle: Revista ASOMIF No. 8, 2007, Managua, Nicaragua.

Die Hälfte des Kreditportfolios der ASOMIF Mitglieder (das sind 47,9%) wird
Kunden aus der Landwirtschaft und der Viehzucht zur Verfügung gestellt und
nur 27,2% gehen an Kunden mit Handelsaktivitäten69. Dies ist weltweit für
Mikrofinanzinstitutionen sehr ungewöhnlich, da meistens der Handel dominiert.
Landwirte und Viehzüchter sowie andere am Land tätigen Produzenten stellen
das zukünftige Potential für MFI auch in Nikaragua dar.




68
  Revista ASOMIF No. 8, Managua, Nicaragua.
69
   Hier sei wiederholt, dass die Hälfte des Portfolios nur ca. 25% der Kunden der MFI zugute
kommt. Das erklärt auch die hohen Durchschnittsbeträge der Kredite für Landwirtschaft und
lässt weiter vermuten, dass auf dem Land die Ärmsten der Armen nicht erreicht werden.


                                            50
(


Empowerment der Frauen und Jugendausbildung

In diesem Zusammenhang ist die wirtschaftliche Stärkung der Position der
Frauen in der Gesellschaft gemeint, das heißt vor allem eine Verbesserung
ihres Einkommens, ihrer ökonomischen Unabhängigkeit und Verfügung über
ausreichende Mittel zum Leben. Einige NRO, die Mikrofinanz anbieten (wie
zum Beispiel ProMujer), führen kostenlos oder zu sehr niedrigen
Kursgebühren Ausbildungsprogramme nur für Frauen durch, insbesondere zur
Stärkung ihrer (Verhandlungs-)Position in der Familie und gegenüber ihren
Partnern sowie innerhalb der Gemeinschaft oder Ausbildung in Gesundheits-
fragen.

Die Strategie der wirtschaftlichen Stärkung der Frauen sieht vor, diese in
Produktionsgruppen zu organisieren bzw. (bestehende) Frauengruppen die
bereits für einen besseren Zugang zu Land kämpfen, zu unterstützen. Mit
manchen dieser Gruppen ist auch die Kreditvergabe in kind (in Naturalien)
verbunden: Das bedeutet, Produktionsmittel werden gegen Zurückzahlung
ihres Wertes mit landwirtschaftlichen Produkten zur Verfügung gestellt.

Einige NRO, die mit Frauen arbeiten wie FEMUPROCAN (Federación de
mujeres productoras de Nicaragua) und FEM (Fundación entre mujeres),
unterstützen die Ausbildung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen, die
aufgrund ihrer Armut von jeglichen Bildungsmöglichkeiten ausgeschlossen
waren. Weiters werden Kurse angeboten, um Grundfähigkeiten als Tischlerin,
Elektrikerin, Schweißerin zu erlernen. Die Programme dieser NRO erreichen
jedoch nur einen geringen Teil der Bevölkerung und der Mikrokreditkunden.


Motive, einen Mikrokredit zu beantragen

Wirtschaftstreibende, die im Rahmen einer Studie des FIDEG befragt wurden
gaben folgende Motive an, die sie zur Beantragung eines Mikrokredits veran-
lasst haben:


                                      Gesamt       Gesamt      Gesamt
              Motive
                                        %          Stadt %     Land %

Working Capital für den
gewerblichen oder                         67,4       65,4        76,7
landwirtschaftlichen Betrieb


Verbesserung der Wohnung                  13,9       14,3        12,7



Konsum für die Familie                    3,3        2,8          5,4




                                     51
(




Haushaltskosten                                 8,2             8,8           5,4



Zurückzahlung von Schulden                      3,1             3,8           0,0



Um in ein anderes Geschäft zu
                                                3,6             4,4           0,0
investieren


Um Chancen auf
Geschäftsabschlüsse                             0,4             0,5           0,0
wahrzunehmen70
Quelle: El Impacto Social de las Microfinanzas en Nicaragua. Consejo Coordinador de
Wisconsin con Nicaragua; Fundación Internacional para el Desafío Económico Global.
(FIDEG). Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas (ASOMIF). 2007,
Managua, Nicaragua.



Erhebung der Kundenmeinung zur Auswirkung des Kredites auf gewerbliche
oder landwirtschaftliche Betriebe und Bedarf an neuen Produkten

81,4% der Befragten geben an, dass sich ihr Betrieb nach einem Mikrokredit
(durch eine MFI, die Mitglied von ASOMIF ist) verbessert habe. Diese Zahl ist
in ländlichen Gebieten höher (92,2%), wobei die Frauen (87,1%) weniger als
die Männer (97,5%)71 profitiert haben dürften.

In der Feldstudie, die im Rahmen der vorliegenden Studie in vier Provinzen
Nikaraguas ausgeführt wurde ergaben sich folgende Tendenzen in der Nach-
frage nach Produkten von Mikrofinanzinstitutionen:

     a) Gleiche oder größere Kreditbeträge

     b) Niedrigere Zinsenraten oder zumindest nicht steigend

     c) Längere Kreditlaufzeiten oder zumindest gleichbleibend

     d) Geringere Erfordernisse (Konditionalitäten) oder gleichbleibend

     e) Schnellere Auszahlung der Kredite oder gleichbleibend



70
   Übersetzung aus dem Englischen «to seize an opportunity» bzw. um Chancen auf einen
Geschäftsabschluss wahrnehmen zu können z.B. Teilnahme an Messen, Teilnahme an Aus-
schreibungen etc.
71
   Zitierte Studie: El Impacto Social de las Microfinanzas. Periodo: 2006-2007, Fundación
Internacional para el Desafío Económico Global (FIDEG), Nicaragua, 2008.


                                           52
(


     f) Gleichbleibende Anforderungen an Sicherheiten und Garantien oder ge-
        ringere Ansprüche

     g) Gleichbleibende oder verbesserte Sorgfalt im Service

     h) Technische Unterstützung, um das Geschäft des Kreditnehmers zu ver-
        bessern

     i) Ausserdem wird gewünscht: zusätzliche Garantie- und Besicherungs-
        möglichkeiten sowie Bankgarantien für Import und Export


Von den MFI, welche als NRO konstituiert sind, erwarten sich die befragten
Kleingewerbetreibenden zudem:

     a) Verbesserten Zugang zu Gesundheitsservices

     b) Verbesserten Zugang zu Ausbildung für die Kinder der Finanzierten

     c) Entwicklung und Zugang zu Pensionsprogrammen

     d) Verbesserung der Wohnverhältnisse und Werkstätten


       1.3.    Der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzaktivitäten

Der gesetzliche Rahmen72 für Mikrofinanzinstitutionen erscheint heute nach
wie vor zu undefiniert. Dies hat Instabilität und Intransparenz im MFI-Sektor
zur Folge. Die «Ley Reguladora de Préstamos entre Particulares» (siehe
unten) schreibt eine Deckelung der nominalen Maximalzinsen in Verbindung
mit der durchschnittlichen Zinsrate der Kommerzbanken vor. Beinahe alle MFI
erheben zusätzliche Kommissionen und Gebühren ein, deren Höhe von
diesem Gesetz aber nicht geregelt ist. Dies führt zu einem Mangel an
Transparenz in Bezug auf Preise und Kosten im Mikrofinanzmarkt.

Zurzeit regeln folgende Gesetze die Aktivitäten von Mikrofinanzinstitutionen in
Nikaragua:

     1. Gesetz Nr. 176, Ley de Préstamos entre Particulares (Gesetz zur
        Regelung für Darlehen zwischen Privatpersonen): Das ist das wichtigste
        Gesetz zur Regelung der Mikrofinanzaktivitäten mit dem Ziel, Kontrollen
        zu etablieren, die dem Interesse der Bevölkerung dienen, mit der MFI
        arbeiten.

     2. Reform dieses Gesetzes Nr. 176, auch bekannt als Gesetz Nr. 374
        (aus dem Jahr 2000). Diese Gesetzesreform hat das Ziel, Wucher-
        zinsen zu verhindern. Aus diesem Grund wurden die Zinsen des Mikro-
72
   Eine ausführliche Analyse zum gesetzlichen Rahmen durch eine Rechtsberaterin wurde für
diese OeEB-Studie vom Studienteamleiter in Nikaragua in Auftrag gegeben. Dieses juristische
Gutachten in Spanisch ist der Studie im Kapitel 4. Annexe als Anhang 4.1.4. Nr. 10 beigefügt.


                                             53
(


        finanzsektors auf die durchschnittlichen Zinsen des Bankensektors
        reduziert. Kreditkarten, die heute die größte Überschuldungsgefahr der
        Nikaraguaner bedeuten, und Kontoüberziehungen wurden allerdings
        nicht in dieser Gesetzesreform berücksichtigt.

     3. Das Gesetz 147 über juristische Personen mit Tätigkeiten ohne
        Gewinnabsichten oder besser bekannt als das NRO Gesetz, das 1992
        approbiert wurde. Dieses Gesetz wurde eingeführt als Anfang der
        neunziger Jahren die NRO begannen für Banken und Staat in die
        Bresche zu springen und Kredite an MKMB und kleine landwirtschaftli-
        che Betriebe zu vergeben, die keinen Zugang zu Finanzierung hatten,
        da deren Risikoprofil (Information über die Betriebe, Sicherheiten) nicht
        zu den Strukturen und Produktpaletten der Banken passte. Kredite
        wurden damals nur in Ausnahmefällen und zu überhöhten Zinsen
        gewährt.

     4. Der Strafrechtskodex und das Strafrecht Nikaraguas stellen in Artikel
        263 Wucher unter Strafe73. Eine Person, die Geld verleiht oder in
        anderer Form einer anderen Person die rechtliche Verpflichtung
        auferlegt, Zinsen oder andere finanzielle Zuwendungen zu zahlen
        unterliegt den Zinssätzen die im Gesetz für Darlehen zwischen Privat-
        personen und im Kreditkartengesetz festgelegt sind. Werden diese
        Sätze überschritten, sollen die verantwortlichen (natürlichen) Personen
        mit Gefängnis von mehr als vier Jahren bestraft werden können,
        während die Institution «nur» mit der Einstellung ihrer Aktivitäten
        bestraft werden kann. Mit diesem Gesetz wird jede Form des Wuchers
        bestraft (auch zum Beispiel das Eintreiben von Zinsen auf aussteh-
        enden Zinsen).

     5. Das Gesetz für gegenseitige Garantien (Ley de garantía recíproca74).

     6. Der Entwurf des Mikrofinanzgesetzes wird derzeit in der National-
        versammlung diskutiert, wobei Anträge der unterschiedlichsten Art
        vorliegen. Der Rechtsberater der Zentralbank legte Empfehlungen vor,
        hier eine Auswahl der wichtigsten:

                   •   Außer-Kraft-Setzen jener Bestimmung, welche den MFI
                       untersagt, Spareinlagen der Bevölkerung anzunehmen

                   •   Volle Zuständigkeit der Bankenaufsicht auch für MFI ohne
                       Erlaubnis zu Spareinlagen




73
   Zur Zeit gilt als Wucher Zinsen ab 20,97% p.a. Quelle: Homepage Banco Central, Zugriff
Nov. 2008.
74
   La Ley de Sistemas de Sociedades de Garantías Recíprocas para las Micro, Pequeña y
Mediana Empresa Ley No. 663, aprobada en lo general en septiembre 2008. Da die zu
diesem Gesetz notwendigen Verordnungen noch nicht erstellt sind, kann das Gesetz noch
nicht in Kraft treten.


                                           54
(


                   •   Keine Erhöhung des derzeit im Gesetzesentwurf vorge-
                       sehene Minimalkapitals von USD 200.000 auf USD
                       500.000

                   •   Die Festlegung des Zinssatzes soll den Institutionen
                       überlassen bleiben

     7. Gesetzesinitiative zur Anwendung der Zwangsvollstreckung für Kre-
        dite mit persönlichen Garantien (Bürgschaften): Die Aufsichtsbehörde
        für Banken und Finanzinstitutionen diskutieren derzeit mit ASOBANP
        (dem Verein der Privatbanken), der Zentralbank und der Konsumenten-
        vereinigung die Klärung der gesetzlichen Regelung, in welchen Fällen
        die Zwangsvollstreckung im Zusammenhang mit Krediten mit
        persönlichen Garantien angewendet werden soll, vor allem wenn die
        Garantien nicht industrielle oder Handelsgarantien sind. Dies steht im
        Zusammenhang mit der Verfassungsbestimmung75, dass niemand auf-
        grund von Schulden festgenommen und ins Gefängnis kommen darf.


         1.3.1.   Die Rolle der Zentralbank und relevanter Institutionen

In Nikaragua gibt es eine große Anzahl von Akteuren, die mit dem Mikrofi-
nanzsektor zu tun haben. Die wichtigsten davon und ihre Rolle sind:

1.      Die Nationalversammlung: Gesetzgebung

2.      Das Industrie- und Handelsministerium (Ministerio de Fomento de
        Industria y Comercio): Entwickelt Vorschläge, macht Voruntersuch-
        ungen, ermöglicht die Abstimmung zwischen verschiedenen Interes-
        sensgruppen und setzt teilweise auch eigenständig MF-Programme um

3.      Das Ministerium für Land-, Forstwirtschaft und Viehzucht (Ministerio
        Agropecuario y Forestal): Ähnliche Rolle wie das Wirtschaftsminis-
        terium, nur in Bezug auf land- und forstwirtschaftliche Aktivitäten

4.      Die Zentralbank: Geldpolitik und monetäre Steuerung des Landes

        Die Zentralbank erfüllt ihre üblichen Rollen wie Bankenfinanzierung,
        Umsetzung der Geldreservenpolitik des Staates, Vertretung Nikaraguas
        bei internationalen Finanzorganisationen (wie etwa bei der Weltbank).
        Die Zentralbank Nikaraguas ist beauftragt, internationale Kredite zur
        Stützung der Zahlungsbilanz aufzunehmen und zu verwalten sowie im
        Auftrag des Staates (des Präsidenten) Staatsanleihen für Nikaragua
        auszugeben. Der Verwaltungsrat der Bank hat gesetzlich den Auftrag,
        die Zinspolitik festzulegen, die Bedingungen für die Emission von

75
   Artikel 41 der Constitución Política de Nicaragua: «Nadie será detenido por deudas. Este
principio no limita los mandatos de autoridad judicial competente por incumplimiento de
deberes alimentarios. Es deber de cualquier ciudadano nacional o extranjero pagar lo que
adeuda.»



                                            55
(


       Staatsanleihen sowie allgemeine Marktbedingungen des Finanzsektors
       zu bestimmen. Weiters bestimmt die Zentralbank die Reservenbildung
       der nikaraguanischen Finanzinstitutionen. Die Zentralbank agiert also
       als die zuständige Körperschaft für die Finanzverwaltung des Staates.


5.     Die Aufsichtsbehörde für Banken und andere Finanzinstitutionen
       (Súperintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Financieras): Super-
       vision und Kontrolle

6.     Die staatliche Förderungsbank (Banco de Fomento) zur Entwicklung der
       MKMB (Hat jedoch noch nicht die Arbeit aufgenommen. Der für den
       Start der Geschäftstätigkeit notwendige politische Konsens ist noch
       nicht zustande gekommen)

7.     Der Kreditfonds für ländliche Gebiete (Fondo de crédito rural): Macht
       Mittel und Dienstleistungen für den ländlichen Sektor zugänglich, vor
       allem für Genossenschaften

8.     Das Institut zur Förderung von Kooperativen (Instituto Nacional de
       Fomento Cooperativo, INFOCOOP76): Körperschaft zur Regelung von
       Genossenschaften; übt die Aufsicht über Genossenschaften aus, ein-
       schließlich der Spar- und Kreditgenossenschaften in Nikaragua

9.     Die nikaraguanische Finanzierungsstelle für Investitionen (Financiera
       Nicaragüense de Inversiones, FNI): Macht Mittel für regulierte Institu-
       tionen frei und gibt ihnen Unterstützung


         1.3.2.   Die Rolle der Bankenaufsicht

Die Rolle der Bankenaufsicht und Aufsicht anderer Finanzinstitutionen (Super-
intendencia de Bancos y de Otras Instituciónes Financieras) ist in den Gesetz-
en Nr. 552 und Nr. 55777 sowie im Gründungsgesetz Nr. 125 aus dem Jahr
1991 bestimmt.

Das wichtigste Ziel der Bankenaufsicht ist die Bonität und Funktionsfähigkeit
aller Finanzinstitutionen, die Einlagen annehmen, zu kontrollieren und damit
die Öffentlichkeit vor dem Verlust ihrer Einlagen zu schützen. Die Kontrolle
schließt staatliche und private sowie nationale und internationale Finanzinstitu-
tionen und ihre Ableger ein.
76
   Der Artikel 113 des allgemeinen Genossenschaftsgesetzes schreibt die Gründung eines
Institutes zur Förderung des Genossenschaftswesens vor. Dem wurde durch die Gründung
des INFOCOOP (Nikaraguanisches Institut für die Förderung des Genossenschaftswesens)
entsprochen. Das Institut hat eine eigene Rechtsperson, besitzt administrative Autonomie mit
den Hauptfunktionen der Normierung, des Schutzes, der Förderung und Entwicklung des
Genossenschaftswesens. Das Institut hat die Aufsicht über die Genossenschaften inne und ist
zu deren Kontrolle und Suspendierung befugt. Die Regulierung der als Genossenschaften
konstituierten MFI fällt ebenfalls in die Kompetenz von INFOCOOP.
77
   Allgemeines Gesetz betreffend Banken, Finanzinstitutionen und Finanzgruppen (Ley
General de Bancos, Instituciónes Financieras no Bancarios y grupos financieros).


                                            56
(




Die Bankenaufsicht erfüllt folgende Funktionen:

   •    Entscheidung über Anträge, eine Bank oder Finanzinstitution in Nika-
        ragua zu gründen

   •    Aufsicht und Kontrolle aller Banken und regulierten Finanzinstitutionen
        in Nikaragua mit jährlichen Inspektionen vor Ort unter Einhaltung des
        Bankgeheimnisses

   •    Regulieren der Kapitaladäquanz, Konzentration der Kredite, der Kredit-
        klassifizierung und der Reservenbildung in den beaufsichtigten Finanz-
        institutionen

   •    Aufsicht über der Einhaltung der gesetzlichen Regelungen bei der
        Gründung, beim Betrieb, der Umwandlung und Liquidierung von regu-
        lierten Finanzinstitutionen wie Banken

   •    Intervention in die Geschäftstätigkeit von Finanzinstitutionen, wenn ge-
        setzlich notwendig

   •    Adäquate Information der Öffentlichkeit

   •    Einspruch bei Ernennungen von Direktoren, Managern, Auditoren oder
        internen Kontrollorganen, wenn diese Personen nicht den gesetzlichen
        Vorgaben entsprechen.

   •    Vorschreibung von korrigierenden Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten
        in den beaufsichtigen Finanzinstitutionen und Banken


       1.4.   Perspektiven und Restriktionen im Finanzsystem

         1.4.1.   Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich

Die bestehenden rechtlichen Regelungen betreffend Supervision, Einlagen,
Kapitaluntergrenzen und anderes (zum Beispiel betreffend Treuhänder-
schaften, Garantiefonds, Instrumente zur Handelsfinanzierung) werden den
nicht regulierten MFI, die sich in den letzten Jahren spezialisierten und zur
führenden Mikrofinanzindustrie Zentralamerikas aufstiegen, nicht gerecht. Bis
zur vollkommenen Genehmigung der «Ley Especial de Microfinanzas» (dem
Mikrofinanzgesetz) müssen diese NRO mit den beiden früheren Gesetzen der
«Ley General de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro» (1992) das ist das
allgemeine Gesetz für juridische Personen ohne Gewinnabsichten und der
«Ley de Préstamos entre Particulares» (1994), dem Gesetz für Darlehen zwi-
schen Privatpersonen das Auslangen finden.

Das Gesetz für Darlehen zwischen Privatpersonen schreibt, wie erwähnt, eine
Deckelung der nominalen Zinsenrate vor. Die betroffenen NRO reagieren
darauf mit der Einführung verschiedener Gebühren und Kommissionen, die


                                       57
(


dem Zinssatz zugeschlagen werden. Damit können nun zwar die Kosten
dieser Mikrofinanzinstitutionen gedeckt werden, aber die Transparenz gegen-
über den Kunden, Kontrollinstanzen und Financiers leidet.

Viele Mikrofinanzinstitutionen wie zum Beispiel die Spar- und Kreditvereine
können das Mindestkapital zur Bankengründung nicht aufbringen, um im
gegenwärtigen Gesetzesrahmen zu einer regulierten und supervisierten
Mikrofinanzinstitution zu werden. Dies beschränkt den Zugang dieser MFI zu
Finanzierung. Selbst staatliche Fonds wie FNI (Financiera Nicaragüense de
Inversiones) sind gesetzlich angehalten Finanzierungen nur regulierten MFI
zur Verfügung zu stellen. Eine Maßnahme der Verbesserung des gesetzlichen
Rahmens wäre es diesen MFI Finanzierung zu günstigen Bedingungen (wie
sie die staatlichen Fonds anbieten) zu ermöglichen. Die FNI selbst zeigt
derzeit wenig Interesse, den nicht regulierten NRO, die kaum Zugang zur
Finanzierung im regulierten Bankensektor haben, Finanzmittel zukommen zu
lassen, mit dem Argument, die Gebergemeinschaft tue dies bereits in großem
Umfang.

Es gibt derzeit zwei Risikoinformationszentralen die ihre Mitglieder über
säumige Kreditkunden informieren. Eine der beiden Zentralen wird von SIBOIF
kontrolliert. Sie informiert das Bankensystem, allerdings mit der Beschränkung
der Beachtung des Bankgeheimnisses. Die andere Risikozentrale wird von
ASOMIF betrieben und bedient ihre Mitlieder ebenfalls mit Information, die
durch Datenschutzgesetze in ihrer Bandbreite beschränkt ist. ASOMIF
Mitglieder haben keinen Zugang zu der mit den Banken assoziierten
Risikozentrale - genauso wenig umgekehrt - was die Informationsbreite weiter
beschränkt, da MFI bzw. Banken über die jeweilige Zentrale schließlich nur die
im eigenen Netz verfügbaren Informationen austauschen können. Information
von Klienten der Spar- und Kreditvereine wird in keiner Weise zur Verfügung
gestellt.

Folgende Empfehlungen wurden im Rahmen der vorliegenden OeEB-Studie
von Entscheidungsträgern78 aus dem MFI-Sektor gemacht:

      •   Verschiebung der Debatte des Mikrofinanzgesetzes auf das nächste
          Jahr (2009), das heißt bis nach den Gemeinderatswahlen. Dieses
          Gesetz erscheint sehr kontrovers. Es wäre das Beste, zuerst mit einer
          Reform des Gesetzes für Finanzgesellschaften zu beginnen und diese
          Reform als Basis für die weitere Gesetzgebung im Bereich MFI zu
          nehmen.

      •   Schaffen von Regelungen im Entwurf des Mikrofinanzgesetzes, die den
          Mikrofinanzinstitutionen erlauben, Einlagen von Kunden zu empfangen
          (Derzeit ist das im Artikel 20 des diesbezüglichen Entwurfes verboten).

      •   Einführung von klaren Limits im Mikrofinanzgesetz (zum Beispiel einen
          bestimmten Prozentsatz) betreffend den Umfang von Einlagen wie z.B.
          Sparguthaben, die eine Mikrofinanzinstitution annehmen darf.

78
     Siehe Annex 4.1.4. Anhang 12: «Liste der interviewten Entscheidungsträger».


                                               58
(




     •   Eine Alternative wäre, Mikrofinanzorganisationen in FOGADE79, den
         Garantiefonds für Sparguthaben, zu inkludieren.

     •   Eine Mikrofinanzinstitutionsaufsicht (Intendencia de Supervisión de las
         Micro Financieras) zu gründen, die ausschließlich für Mikrofinanz-
         institutionen zuständig ist.

     •   Eine Deckelung der Zinsenrate ist im Gesetzesentwurf zur Mikro-
         finanzregelung nicht erwünscht: Diese zu bestimmen sollte dem Markt,
         den Institutionen überlassen bleiben (siehe Artikel 19, Abschnitt 6 im
         Zentralbankengesetz Nikaraguas).

     •   Im Gesetz zur Förderung und Regelung von Mikrofinanzinstitutionen
         (das in großem Umfang genehmigt ist) findet sich im Artikel 26 (Kosten-
         deckung) die Bestimmung, dass die Kosten der regulierenden Kommis-
         sion von den MFI getragen werden sollen. Die Kommission legt auf
         Basis eines bestimmten Parameters diese Kosten fest, die gemäß
         einiger Gesprächspartner aus dem Mikrofinanzsektor sehr hoch ange-
         setzt sind. Es wird daher vorgeschlagen (i) die Regelungen und Normen
         in einer Weise anzupassen, die letztendlich für MFI leistbarer ist, (ii) das
         Delegieren der Supervision an eine auf MFI spezialisierte Rechnungs-
         prüfungsfirma, anstatt einer von der Aufsichtsbehörde selbst durchge-
         führten Vor-Ort-Supervision, (iii) die Vertragsbedingungen für eine
         solche Rechnungsprüfung und Supervision durch eine spezialisierte
         Audit-Firma sollen im voraus mit den MFI besprochen werden können,
         um vorweg die Tiefe und Detaillierung der Prüfung zu bestimmen.

     •   Beibehaltung der Mindesthöhe des Eigenkapitals von USD 200.000
         statt USD 500.000 wie es die Zentralbank vorschlägt, verknüpft mit der
         Auflage dieses Eigenkapital nicht zur Vergabe von Krediten verwenden
         zu dürfen.

     •   Gewisse Richtlinien der Zentralbank sind in der Gesetzesnovelle zu
         streng ausgeführt. Als Beispiel gilt die Bestimmung, dass Aufsichtsräte
         keine Spesen absetzen können und diese sich daher, als negative
         Konsequenz, von der Funktion des Aufsichtsrates zurückziehen.

     •   Eine nochmalige Einbeziehung der Regelungen zu Leasing und Factor-
         ing durch die Abgeordneten.

     •   Die Vorschläge der Mikrofinanzinstitutionen, die über ASOMIF einge-
         bracht wurden, sollten in die Gesetzgebung aufgenommen werden.

Aus der Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und aus den durch-
geführten Befragungen ergibt sich folgende Schlussfolgerung: Die Zentralbank
und die Bankenaufsicht verfügen über die gesetzlichen und technischen

79
  Der Fondo de Garantía de Depósitos de las Instituciónes Financieras (FOGADE) sichert
Guthaben bis zu USD 10.000 pro Einleger ab.


                                          59
(


Instrumente, um die Kreditbranche in Nikaragua zu kontrollieren und deren
Kunden zu schützen. Es gibt diesbezüglich jedoch juristische Unklarheiten, wie
z.B. die beiden folgenden:

     •   Die Zentralbank setzt die Zinsobergrenzen für MFI entsprechend dem
         «gewichteten Durchschnitt der Bankzinssätze» fest. Dieses Kriterium
         ist entsprechend dem Urteil von Experten technisch unpräzise und führt
         zu willkürlichen Vorgangsweisen bei der Zinssatzfestlegung.

     •   Die Zuständigkeit der SIBOIF (Aufsichtsbehörde für Banken) für die MFI
         und die Einrichtung einer Spezialabteilung innerhalb der SIBOIF für die
         MFI werden davon abhängig gemacht ob die MFI Spareinlagen
         erfassen dürfen oder nicht. Dieses Kriterium erscheint realitätsfern,
         denn der Mikrofinanzsektor benötigt auf jeden Fall Aufsicht und
         Kontrolle gleichgültig ob Spareinlagen angenommen werden dürfen
         oder nicht. Diese Notwendigkeit sollte sowohl von SIBOIF als auch von
         den MFI eingesehen werden.


          1.4.2.   Möglichkeiten für verbesserte Finanzprodukte in Nikaragua

Ausgehend von den Vorschlägen von Mikrofinanzkunden in den für die vorlie-
gende OeEB-Studie organisierten Fokusgruppen80 in vier Provinzen Nikara-
guas sollten Finanzinstitutionen vor allem in folgenden Bereichen Verbes-
serungen ihrer Angebote für die verschiedenen Segmente von Mikro-
finanzkunden überlegen:

     •   Angebot größerer Kreditbeträge bei gleichbleibende Anforderungen an
         die Sicherheiten von den Kunden

     •   Niedrigere Zinsen, eventuell durch (an das tatsächliche Risiko der Kun-
         den) angepasste Preissetzung und Declining-balance-Kredite, auch bei
         sehr kleinen Kreditbeträgen

     •   Längere Kreditlaufzeiten auch für Mikrokredite (zum Beispiel im Land-
         wirtschaftsbereich)

     •   Schnellere Auszahlung der Kredite, also eine Verbesserung der
         Vergabeprozesse (mehr Automation, weniger Genehmigungshierar-
         chien etc.)

     •   Neue Möglichkeiten der Besicherung (zum Beispiel größere Akzeptanz
         von mobilen Gütern, abgedeckt auch durch die Gesetze und Anforde-
         rungen, die das Risiko von Finanzinstitutionen bestimmen, aber auch
         Akzeptanz von Garantien von Bürgschaftsgesellschaften)

     •   Größeres Eingehen auf die verschiedenen Kundengruppen im Service

80
  Siehe Kapitel 4. Annexe 4.1.3. Anhänge 7 bis 9: «Vertiefung der Ergebnisse bezüglich
Kundenzufriedenheit durch Fokusgruppen».


                                         60
(




     •   Finanzdienstleistung für Import und Export und internen Handel (zum
         Beispiel unter der Verwendung von Mobiltelefonen, was aber eine
         Innovation darstellt, die teilweise von den Mobiltelefonanbietern aus-
         gehen müsste)


          1.4.3.   Trends, die den gesetzlichen Rahmen betreffen

Auf institutioneller Ebene ist der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzinstitutio-
nen noch unzureichend, obwohl es einige Erfolge wie die Bewilligung des
Gesetzes Nr. 64581 im Jänner 2008 (das Gesetz zur Förderung von MKMB),
das Gesetz für gegenseitige Garantien oder das Gesetz82 zur Errichtung von
Förderungsbanken gab. Es steht noch die Bewilligung des Gesetzes für Mikro-
finanzinstitutionen aus sowie die Definition der Supervisionsmechanismen und
-verfahren.




81
   Ley No. 645, Aprobada el 24 de Enero del 2008. Publicada en La Gaceta No. 28 del 08 de
Febrero del 2008 (Status: In Kraft getreten).
82
   Ley de Garantía de Depósitos en Instituciónes del Sistema, Ley No. 371 del 2001, publicada
en La Gaceta, Diario Oficial, Número 21 del 30 de Enero del 2001, Reglamento interno
operativo, publicado en La Gaceta No. 205 del 29 de Octubre del 2002 (Status: In Kraft
getreten).


                                             61
(




62
(




           2. Die Feldstudie: Vorgehensweise und Schritte
Die Einzelergebnisse und alle Arbeitsunterlagen der Feldstudie sind im Kapitel
4. Annexe 4.1. als Anlagen enthalten. Es handelt sich dabei um die folgenden
Dokumente:

      •    Zur Untersuchung des Angebotes: Liste der interviewten Fachleute,
           Leitfaden der Interviews und Ergebnisse der Interviews

      •    Zur Untersuchung der Nachfrage: Terms of Reference und Sample der
           Umfrage, Fragebogen sowie Ergebnisse der Umfrage

      •    Zur Vertiefung der Ergebnisse: Liste der Teilnehmer der Fokusgruppen,
           Programm und methodischer Leitfaden der Fokusgruppen, Ergebnisse
           der Fokusgruppen

      •    Zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen: Spezielles Rechts-
           gutachten im Rahmen der Studie, Matrix zum gesetzlichen Rahmen für
           Finanzinstitutionen, Liste der interviewten Entscheidungsträger, Leit-
           faden zu den Interviews, Hinweis auf die Ergebnisse


          2.1.    Untersuchung des Angebotes an Leistungen im Bereich
                  des Mikrofinanzsektors

Die Untersuchung zum Angebot erfolgte, neben der bibliographischen Rech-
erche, durch Interviews mit Fachleuten und leitenden Angestellten der MFI-
Branche, staatlichen Institutionen, Unternehmensverbänden und der inter-
nationalen Gebergemeinschaft. Insgesamt wurden 12 qualitative Interviews mit
Leitfaden83 durchgeführt. Konkret wurden für eine Beurteilung des Angebotes
Interviews mit Schlüsselpersonen von 12 Institutionen herangezogen: Darunter
3 Ministerien der Zentralregierung, 1 Unternehmerverband, 1 MFI-Dach-
verband, 1 MFI-Geberprogramm, 2 Genossenschaften die als MFI im länd-
lichen Raum tätig sind, sowie 4 nicht regulierte MFI die als NRO konstituiert
sind. Alle diese Institutionen haben entweder auf die Gestaltung der direkten
Angebote an Mikrofinanzdienstleistungen oder auf die Rahmenbedingungen
dieser Angebote unmittelbaren Einfluss.

In strukturierten Interviews wurde (a) nach der Einschätzung der Rahmen-
bedingungen für Mikrofinanzdienstleistungen im allgemeinen, (b) nach der
Beurteilung der gegenwärtigen Rolle sowie nach den Stärken und Schwächen
der Institutionen (MFI, Banken), (c) nach den Perspektiven der Marktentwick-
lung (Perspektiven der Nachfrage) sowie (d) nach der Einschätzung der Ent-
wicklung der Finanzinstitutionen (Wettbewerb, Konkurrenz der Angebote)
gefragt.


83
     Siehe Kapitel 4. Annex 4.1.1. Anhang Nr. 2.


                                               63
(


Alle Befragten kritisieren die fehlende Regulierung und sehen darin einen
Nachteil für die Entwicklung der Mikrofinanzen. Als NRO konstituierte MFI
sehen den Hauptvorteil der Regulierung in der Möglichkeit, Spareinlagen zu
erfassen, wehren sich aber gegen die Fixierung von Maximalzinssätzen durch
die Regierung und gegen «unlautere» Konkurrenz durch MF-Regierungs-
programme.

Die Haltung der Regierungsvertreter gegenüber MF-Institutionen erscheint
durchwegs kritisch: Letztere werden als «notwendiges Übel in der Nähe des
Wuchers» betitelt und auch der Verband der Kleinunternehmer sparte nicht mit
Kritik an den MFI: «Die MFI wachsen mithilfe der Weltbank und der inter-
amerikanischen Entwicklungsbank auf unsere Kosten». Vertreter des Landwirt-
schaftsministeriums und der MF-Programme der Regierung betonen zudem
auch die Notwendigkeit der Selbstkontrolle von Seiten der MFI und schließen
dabei auch die von der jetzigen Regierung favorisierte Form der MFI, nämlich
die Genossenschaften, mit ein. Zu beachten wären auch jene kritischen
Stimmen, welche die Verantwortung für das Nicht-Zustandekommen des
Gesetzes der MFI dem Dachverband ASOMIF und seinen Mitgliedern
zuschreiben und nicht mit einer baldigen Lösung dieser Situation rechnen.

Alle Befragten sehen die größten Marktpotentiale im ländlichen Raum, in den
voraussichtlich auch zunehmend die Kommerzbanken drängen werden.
Tourismus und die Landwirtschaft mit besonderem Bezug zur Viehzucht gelten
als die dynamischsten Branchen.

Fast alle Gesprächspartner sprachen von der Notwendigkeit einer Spezia-
lisierung bei den MFI und ein großer Teil der Befragten führte die Notwendig-
keit der Fusionierung von MFI ins Treffen. Doch wird diese Fusionierung
wahrscheinlich nicht freiwillig von den MFI eingeleitet, sondern vielmehr vom
Markt bzw. den ausländischen Gebern erzwungen werden. Kleinunternehmer-
verband und Regierungsvertreter plädieren für eine stärkere Rolle des Staates
und für die Einrichtung einer staatlichen Förderbank. Staatliche Vertreter
sehen den größten Veränderungsbedarf bei den institutionellen Strukturen der
MFI und bei der Einführung neuer Produkte. Die MFI sprechen sich für sichere
Kanäle der Refinanzierung und für die Möglichkeit der Gewährung von
längerfristigen Krediten an ihre Kunden aus.


      2.2.    Untersuchung der Nachfrage (Kundenzufriedenheit)

Die Untersuchung zur Nachfrage erfolgte, neben der bibliographischen
Recherche, durch eine Befragung von MKMB-Mikrokreditkunden aus den Sek-
toren Kleingewerbe, Handel und Landwirtschaft. Die Befragung umfasste eine
Auswahl von 37584 Kleingewerbetreibenden85. Das ursprünglich anvisierte Ziel
von 450 Befragungen konnte aufgrund von unwetterbedingten Über-
schwemmungen und unpassierbaren Zufahrtswegen in Matagalpa (50) und in
Masatepe (25) nicht erreicht werden. Die Befragung erfolgte zur Beurteilung
84
  156 aus Warenproduktion, 80 aus Dienstleistungen und 139 aus Handel.
85
  Die Umfrage wurde unter Zusicherung der Anonymität durchgeführt. Die genauen Sample-
Daten mit Identitäten liegen dem Studienteam vor.


                                         64
(


folgender Themen durch die Befragten: Höhe der Kredite, Laufzeiten,
Zahlungsaufschub, Schnelligkeit der Zuteilung (Zeit zwischen Antrag und
Auszahlung), Garantien und Sicherstellungen, Kundenbetreuung, Technische
Assistenz sowie neue Produkte. Folgende Ergebnisse können zusammen-
fassend festgehalten werden:

   •   Höhe der Kredite und Zinsen

Kredite sollen netto ausgezahlt und nicht um die Beträge für Kommissionen
und Gebühren reduziert werden. Neukredite sollen in gleicher oder größerer
Höhe gewährt werden, wenn der vorangegangene Kredit abbezahlt wurde. Die
Zinsen bei den staatlichen Programmen sind am niedrigsten.

   •   Laufzeiten

Es gibt zu wenig langfristige Kredite für Investition in Werkstätten und in die
Infrastruktur der Betriebe. Die Laufzeiten scheinen nicht optimal an die
Bedürfnisse der jeweiligen Branchen angepasst zu sein. Es wurde starke Kritik
an der Unmöglichkeit geübt, die Kredite vorzeitig komplett tilgen zu können
und auch daran, dass selbst Teilzahlungen zur vorzeitigen Tilgung meist nicht
akzeptiert werden. Bei der durch Todesfälle bedingten Notwendigkeit der Um-
schuldung und Umstrukturierung von Kreditvereinbarungen gibt es große
administrative Hürden für die Kunden.

   •   Zahlungsaufschub

In der Regel werden Zahlungsaufschübe von Kreditraten nicht gewährt. Hier
wird von den Befragten eine Regelung für Notfälle gefordert.

   •   Schnelligkeit der Zuteilung (Zeit zwischen Antrag und Auszahlung)

Die Zeitspanne vom Antrag bis zur Zuteilung erscheint als einer der
wichtigsten Parameter: Durch die meist stark verzögerte Zuteilung gehen
oftmals Geschäftschancen verloren, kann es zu Verteuerungen von Produkten
kommen. Eine Hauptkritik bezieht sich auf die langen Wartezeiten, selbst für
Stammkunden, deren Daten eigentlich bereits erfasst sind. Ein weiterer Kritik-
punkt ist die oftmals fehlende Auskunft und Information, welche konkreten
Voraussetzungen (hier vor allem welche Unterlagen, Dokumente, Belege etc.)
für das Kreditansuchen bei der Antragstellung beizubringen sind. Viele
Gewerbetreibende verlieren 3 - 4 Tage allein schon für die Anreise zu der MFI-
Filiale.

   •   Garantien und Sicherstellungen

Erworbene Maschinen oder Teile der Betriebsausstattung werden, ohne das
Heranziehen von zusätzlich 2 Bürgen, nicht als Sicherstellungen akzeptiert.
Teilhypotheken auf Immobilien sind selbst bei kleinen Kreditbeträgen nicht
durchführbar, da es die Möglichkeit der Eintragung von Teilhypotheken nicht
gibt. Es wird von den Kunden eine grundsätzliche Verbesserungen dieses
Bereiches verlangt: Das Gesetz zum Pfandrecht soll, wie auch jenes der


                                      65
(


wechselseitigen Bürgschaften, möglichst rasch in Kraft treten können. Die
Einrichtung eines Garantiefonds für MKMB wird gefordert.

     •    Kundenbetreuung

Es wurde Kritik am Verhalten der Kundenbetreuer (besonders beim Eintreiben
von Schulden) geübt, da diese den Kunden oft als schlecht ausgebildet und
nur mäßig über den Einzelfall informiert erscheinen. Die Forderung nach
Ehrlichkeit und Unbestechlichkeit von Kreditpromotoren wurde laut.

     •    Technische Assistenz

Die Kunden erwünschen grundsätzlich technische Assistenz als
Begleitmaßnahme zu den Krediten, besonders im Bereich des Managements,
der Handhabung von Krediten und der Vermarktung von Dienstleistungen und
Produkten. Besonders geschätzt werden nicht finanzielle Zusatzleistungen im
medizinischen Bereich wie sie zum Beispiel von PROMUJER angeboten
werden.

     •    Neue Produkte

Von Kundenseite wurden hier die folgenden Kreditformen angegeben: Kredite
zur Verbesserung der Infrastruktur (vor allem für den Ausbau von Werkstätten
sowie für die bauliche Trennung von Wohn- und Arbeitsraum), Versicherungen
gegen Krankheit, Unfall, Todesfall, Kredite mit längerfristigen Laufzeiten und
Schnellkredite zur Nutzung von unerwarteten Geschäftschancen.


         2.3.   Vertiefung der Ergebnisse bezüglich Kundenzufriedenheit
                durch Fokusgruppen

Zur Vertiefung der Untersuchung zur Kundenzufriedenheit wurden im Rahmen
der Nachfrageforschung zusätzlich Fokusgruppen (Workshops) mit einer Aus-
wahl an Vertretern der zuvor in der Umfrage interviewten Personen abgehal-
ten. Es wurden 4 Fokusgruppen86 in 4 Regionen Nikaraguas (Masaya, León,
Estelí und Nueva Guinea) mit 12 bis 16 Personen abgehalten.

Diese Gruppendiskussionen gingen von den folgenden Fragen aus:

     •    Wie lange nehmen Sie bereits Mikrofinanzdienstleistungen in An-
          spruch? Entsprechen die Leistungen Ihren Erwartungen? Bevorzugen
          Sie Individual- oder Gruppenkredite?

     •    Haben Sie in den letzten Jahren Änderungen bei den Kredit-
          programmen festgestellt? Sind diese Änderungen für Kunden wie Sie
          positiv oder negativ verlaufen?


86
  Siehe Kapitel 4. Annexe, Anhang 4.1.3. Nr. 7: «Fokusgruppen: Liste der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer».


                                          66
(


      •    Beurteilung der gegenwärtig angebotenen Produkte: Haben die heute
           verfügbaren Produkte zur Entwicklung ihres Unternehmens beigetra-
           gen?

      •    Welche neuen Finanzprodukte sind aus Ihrer Sicht erwünscht? Welche
           Charakteristika sollten diese haben und unter welchen Bedingungen
           sollten sie vergeben werden?

Folgende Ergebnisse können zusammenfassend festgehalten werden: Mit
Ausnahme von Masaya haben die Teilnehmer langjährige Erfahrungen mit MFI
und ihren Programmen. Die meisten Gewerbetreibenden ziehen den Indivi-
dualkredit dem Gruppenkredit vor, doch optiert vor allem in der Region León
die Gruppe der Frauen für die Vergabe von kollektiven Krediten.

Insgesamt besteht eine Unzufriedenheit mit den aktuellen Kreditprogrammen.
Die Kritik konzentriert sich vornehmlich auf fehlende Flexibilität der FMI und
dem Mangel an Kreditprodukten, die auf spezielle Bedürfnisse und Geschäfts-
gelegenheiten zugeschnitten sind.

Die Teilnehmer aus den Regionen Masaya und León äußerten sich etwas
positiver: Die Gründe dafür liegen einerseits im Förderprogramm für Regional-
entwicklung (betrieben von der OEZA über die GEZA/Nord-Süd in Masaya),
welches Darlehen zu niedrigen Zinsen mit technischer Assistenz kombiniert
und anbietet. Andererseits existiert durch das Programm von PROMUJER in
León, welches zusammen mit Krediten auch nicht finanzielle Dienstleistungen
vor allem im medizinischen Bereich für Frauen anbietet, ein von der Bevölker-
ung sehr positiv aufgenommenes Beispiel für eine innovative und angepasste
Vergabe von Mikrokrediten.


          2.4.   Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regu-
                 lierung sowie Stellungnahmen von Entscheidungsträgern
                 zu dieser Thematik

Die Bearbeitung des wichtigen Themenbereiches zum gesetzlichen Rahmen
und der Regulierung erfolgte mit (i) einer Befragung von Entscheidungsträgern
(Abgeordnete, Zentralbank- und Ministerialbeamte, Direktoren von MFI-Ver-
bänden) sowie durch (ii) eine im Kontext der Studie in Auftrag gegebenen
Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen durch eine namhafte lokale
Rechtsexpertin87. Die relevanten Abschnitte des Rechtsgutachtens88 sind in
den folgenden Kapiteln ausführlich dargestellt:

Kap. 1.3.         «Der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzaktivitäten»
Kap. 1.3.1.       «Die Rolle der Zentralbank und relevanter Institutionen»
Kap. 1.3.2.       «Die Rolle der Bankenaufsicht»
Kap. 1.4.1.       «Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich»
Kap. 1.4.3.       «Trends, die den gesetzlichen Rahmen betreffen»

87
     Frau Oglacela Aleman Benavides, Abogada y Notaria, Consultora.
88
     Siehe Kap. 4.1.4. Anhang Nr. 10.


                                             67
(




68
(




        3. Empfehlungen zur weiteren Vorgangsweise der
           OeEB im Mikrofinanzsektor
Auf Basis der vor Ort gesammelten und vom Studienteam aufbereiteten
Information, die in den Kapiteln 1., 2. und 4. analysiert werden, ist in diesem 3.
Kapitel von möglichen Szenarien bzw. Optionen die Rede, die Interventions-
aktivitäten, Ziele und Resultate, Kundengruppen, involvierte Finanzinstitutio-
nen und andere Akteure in bestimmten Marktsegmenten oder Produkttypen
berücksichtigen.

Am Rande der Studie wird zusätzlich aufgezeigt werden, wie sich ein
Engagement der OeEB in den lokalen Kontext einfügen und welche
wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen sich daraus ergeben könnten.
Zudem werden mögliche Synergien zwischen der OeEB und der vor Ort
vertretenen internationalen Gebergemeinschaft, speziell jene mit der OEZA,
näher beleuchtet.


       3.1.   Wichtigste Schlussfolgerungen

Die bisherigen Analysen (siehe vorangegangene Kapitel) haben sowohl die in
den Studien CGAP und USAID aufgezeigten Tendenzen als auch die Arbeits-
hypothesen des Projektteams bestätigt:


         3.1.1.   Schlussfolgerungen über Mikrofinanzen

   •    Mikrofinanzen werden in erster Linie von der Angebotsseite entwickelt.
        Für die Anbieter dieser Produkte wäre eine genauere Kenntnis über die
        tatsächlichen Bedürfnisse der Nachfrageseite wünschenswert.

   •    Der Umstand, dass die Programme der Mikrofinanzen durch zahlreiche
        Fonds der internationalen EZA finanziert werden, hat zu einer starken
        Fragmentierung des Mikrofinanzmarktes geführt: Jeder Geber (donor)
        besteht auf seine Konditionen und Präferenzen. In den letzten 3 Jahren
        sind in Nikaragua bei den Gebern allerdings Fortschritte bezüglich
        Eigenverantwortung (ownership), Ausrichtung auf nationale Entwick-
        lungspläne und Harmonisierung der Geberaktivitäten untereinander im
        Sinne der Pariser Erklärung (DAC/OECD) zu verzeichnen. Die
        Vorschläge der nikaraguanischen Regierung zur allgemeinen und
        sektoriellen Budgetunterstützung sind ebenfalls ein Schritt in die richtige
        Richtung.

   •    Ende 2008 sind in Nikaragua die Mikrofinanzdienstleistungen stark auf
        den Landwirtschaftssektor konzentriert (47,5%). Dieses Wachstum
        betraf aber nicht notwendigerweise die Unterstützung der landwirt-
        schaftlichen Produktion, sondern nur die landwirtschaftlichen Dienst-


                                        69
(


         leistungen und den Handel. Die letzteren beiden Bereiche sind in den
         vergangenen Jahren in den ländlichen Gebieten stark gewachsen.

     •   Weniger als 20% der im Mikrofinanzbereich tätigen Institutionen neh-
         men Spareinlagen entgegen. Das bestehende Angebot an Mikrofinan-
         zen wird daher in erster Linie durch (Re-)Finanzierungen internationaler
         Banken sowie durch die internationale Gebergemeinschaft finanziert.

     •   Die bestehende Regierung hat zwar das Angebot an Krediten, nicht
         aber jenes an Finanzdienstleistungen erheblich ausgeweitet. Die bereits
         erwähnten Programme «Null Hunger, null Wucher» sowie die Finanzier-
         ung zur Verbesserung von Wohnhütten und -häusern, als auch
         Aktivitäten im Tourismus seien hier erwähnt. Entsprechende Gelder
         werden dabei vor allem über CARUNA (Caja Rural Nacional), eine
         Genossenschaft, welche vom Bauernverband UNAG (Unión Nacional
         de Agricultores y Ganaderos) gegründet worden ist, kanalisiert.
         CARUNA verließ bei Aufnahme dieser neuen Tätigkeiten den Dachver-
         band der nicht regulierten nikaraguanischen MFI ASOMIF89.

     •   Das Gesamtportfolio der Mikrofinanzen in Nikaragua hat sich in den
         letzen 10 Jahren versiebenfacht (Anstieg von USD 36,8 Millionen 1999
         auf USD 254 Millionen Ende 2008)90. Das ist das größte Wachstum in
         der zentralamerikanischen Region. Im Hinblick auf das Entwicklungs-
         ziel, dass auch den niedrigsten Einkommensschichten qualitativ hoch-
         wertige Finanzdienstleistungen zustehen und dass diese Dienst-
         leistungen am besten mit kommerziellen Modellen der Mikro-
         finanzinstitutionen, in denen soziale Anliegen enthalten sind, zustande
         kommen (financial inclusion), wird auf das Kapitel 1.2. verwiesen, in
         dem der MFI-Sektor in Nikaragua dargestellt wird.


          3.1.2.   Schlussfolgerungen über die MFI

     •   In den letzten Jahren gab es eine starke Zunahme der Zahl der Anbieter
         im Mikrofinanzbereich: Zurzeit gibt es ca. 300 MF-Organisationen im
         ganzen Land und in unterschiedlicher Rechtsform, nämlich als NRO,
         Genossenschaften (Cajas Rurales), Banken, Vereinigungen, Wohltätig-
         keitseinrichtungen (Montes de Piedad) und andere mehr. Diese Frag-
         mentierung wirkt sich negativ auf die Qualität der derzeit angebotenen
         Finanzprodukte aus.


89
   CARUNA (Caja Rural Nacional) wurde als Genossenschaftssparkasse von der Interessens-
vertretung der Kleinbauern und kleinen Viehzüchter UNAG (Unión Nacional de Agricultores y
Ganaderos) gegründet. Mit Amtsantritt der sandinistischen Regierung unter Daniel Ortega im
Januar 2007, wird ein Teil der venezolanischen Entwicklungshilfe über sie (als ALBA-
CARUNA) abgewickelt. CARUNA verlässt in diesem Moment die NRO-dominierte ASOMIF
«im Guten und um Interessenskonflikte zu vermeiden» (Aussage des CARUNA-Geschäfts-
führers Manuel Aburto gegenüber Gerhard Kovatsch, Regionaldirektor der GEZA, im Oktober
2008).
90
   Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua,
ASOMIF (2008).


                                           70
(


     •   Die Aktivität der MFI ist vor allem auf mittlere und kleinere Städte91 kon-
         zentriert. Noch aber lässt ihre Präsenz in ländlichen Gebieten mit gro-
         ßer Wirtschaftsdynamik und in den sogenannten «puertos de monta-
         ñas»92 zu wünschen übrig.

     •   Die nikaraguanische Regierung ist im Jahr 2007 dem lateinameri-
         kanischen Bündnis ALBA (Alternativa Bolivariana para las Américas)
         beigetreten und ging in diesem Rahmen eine strategische Allianz mit
         Venezuela ein. Nikaragua bezieht Erdöl aus Venezuela zu präferen-
         tiellen Preisen und günstigen Kreditlinien. Die Kreditrückzahlungen
         werden unter anderem für die oben erwähnten Programme «Null
         Hunger, null Wucher» verwendet. Laut Bericht der Zentralbank vom
         Februar 2008 belief sich die gesamte technische und finanzielle Ent-
         wicklungszusammenarbeit Venezuelas mit Nikaragua im Jahre 2007 auf
         USD 184,9 Millionen. Dies ist für eine «Süd-Süd-Kooperation» ein
         beachtliches Volumen.

     •   Ebenso wie das Volumen des Gesamtportfolios ist auch die Reichweite
         der MFI gestiegen: Die Kundenanzahl hat sich in knapp 9 Jahren von
         1999 bis Ende 2008 vervierfacht93 (Anstieg von 84.300 auf 355.000
         Kunden).

     •   Die nicht regulierten MFI weisen im allgemeinen Schwächen in Bezug
         auf Management und Controlling auf sowie Mängel im Software-
         Bereich94 der Kreditbetreuung und -verwaltung. Steigende Konkurrenz
         sowie die Auswirkungen der internationalen Finanz- und Wirtschafts-
         krise können bei einem beträchtlichen Teil der MFI zu Problemen der
         wirtschaftlichen Nachhaltigkeit und Existenz führen.

     •   Kurz- und mittelfristig könnten durch einen Zusammenschluss von MFI
         in Konsortien oder durch Fusionierungen einige der im Analyseteil der
         Studie angeführten Beschränkungen überwunden werden. Damit würde
         die Position der MFI auf dem Finanzmarkt weiter behauptet werden
         können bzw. diese sogar gestärkt werden.




91
   Mittlere Städte: Die Hauptstädte der Departments. Kleinere Städte: Städte von 10.000 bis
25.000 Einwohnern.
92
   «Puertos de montañas» ist eine nikaraguanische Redewendung. Sie bezeichnet ländliche
Gebiete in die keine befahrbaren Straßen oder Wege mehr führen, diese aber dennoch dicht
besiedelt sein können. In nicht wenigen Fällen stellen die «Puertos de montañas» wirtschaft-
lich dynamische Zonen dar.
93
    Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua,
ASOMIF (2008).
94
   Der hier angeführte Software-Bereich umfasst vor allem die Computer-Programme, welche
in der Anschaffung und der Wartung bzw. der Betreuung teuer und somit für MFI nur schwer
leistbar sind.


                                            71
(




          3.1.3.   Schlussfolgerungen über die Marktpotentiale

     •   Zurzeit ist es der MKMB-Sektor der Güterproduktion, der die gering-
         fügigsten Finanzdienstleistungen erhält (nur 5,4% des Gesamtportfo-
         lios95). Entscheidendes Hindernis von Seiten der Gewerbetreibenden ist
         das Fehlen von geeigneten Garantien.

     •   Der augenscheinlichste Hemmfaktor für die Unterentwicklung des Klein-
         handwerks sind obsolete Technologien und unzureichendes Know-how.
         Dies zieht Qualitätsprobleme, fehlende Kapazitäten und beschränkten
         Marktzugang nach sich.

     •   Nach Meinung von Spezialisten96 der Entwicklungszusammenarbeit
         (Bereich Finanzprodukte), haben Kreditprogramme für die Allerärmsten
         zweifellos einen sozialen Impakt, denn sie federn die Auswirkungen von
         familiären Notlagen wie plötzliche Arbeitslosigkeit oder Krankheitsfälle
         gut ab. Ihre Auswirkung auf die Verbesserungen der lokalen und regio-
         nalen Wirtschaftsentwicklung war bisher verschwindend gering. Eine
         direkte Unterstützung dieser Bevölkerungsgruppe sollte vor allem auch
         andere, nicht-finanzielle Dienstleistungen (Ausbildung, Gesundheit,
         Wohnen, Jugendarbeit) vorsehen, welche die soziale Kohärenz steigern
         und integrative Effekte zeigen können.

     •   Die Segmente der Portfolios mit der besten Rückzahlungsperformance
         (geringe Zahlungsrückstände) im Mikrokreditbereich sind jene zwischen
         USD 5.000 bis USD 50.00097.

     •   Laut der Feldstudie, die mittels einer Umfrage im Rahmen der gegen-
         ständlichen Studie bei mehr als 350 Kleingewerbetreibenden gemacht
         wurde, existiert eine unbefriedigte Nachfrage nach neuen Finanz-
         produkten, die zurzeit noch nicht von MFI angeboten werden, bzw. nach
         Marktnischen, die von den MFI bisher nicht bedient worden sind.

     •   Einige Institutionen, die Mikrofinanzierungen anbieten (im speziellen
         PROCREDIT, FUNDESER, ASODERI), teilen diese Ansicht, neue Pro-
         dukte einführen zu müssen, nicht. Nach ihnen geht es in erster Linie um
         die Verbesserung der Qualität bestehender Produkte, insbesondere der
         Mikrokredite in 4 Aspekten: Schnelligkeit der Zuteilung, Kredithöhe,
         Laufzeiten und Zinssätze.


95
   Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua,
ASOMIF (2008).
96
   Stefan Platteau, Leiter des Programms PROMIFIN-COSUDE: Ein Programm für die Ent-
wicklung von Finanzdienstleistungen für die unteren Einkommensschichten. Dieses Programm
wird von der Schweizer Entwicklungszusammenarbeit (DEZA) finanziert und von FACET
Holland und FACETA GUATEMALA umgesetzt.
97
   Angaben von PROCREDIT bzw. von in diesem Bereich tätigen Experten der Entwicklungs-
zusammenarbeit.


                                          72
(




            3.1.4.   Schlussfolgerungen über Regulierung sowie über rechtliche
                     und institutionelle Rahmenbedingungen

      •   Trotz einiger Fortschritte betreffend der Beschlussfassung von
          Gesetzen, wie jene zur Förderung der MKMB und der Bürgschaftsge-
          sellschaften, sowie die Erarbeitung von Gesetzesnovellen zu Pfändung,
          zu MFI und zu den Hypotheken, besteht in diesem Bereich nach wie vor
          ein großer Bedarf an Regelung und Transparenz. Die Langsamkeit der
          Behandlung der genannten Gesetzesvorschläge weist auf starke Wider-
          stände und Obstruktion hin, welche von wichtigen Akteuren der nikara-
          guanischen Gesellschaft und Wirtschaft betrieben werden.

      •   Die fehlende Aufsicht der Geschäftstätigkeit der MFI hemmt auch deren
          Entwicklung. Eine Aufsichtsinstanz innerhalb der bestehenden Super-
          intendencia de Bancos wäre, entsprechend dem Gesetzesvorschlag zu
          MFI, vorgesehen. Der Vorschlag, eine eigene Aufsicht innerhalb des
          Gremiums der MFI/ASOMIF einzurichten (im Sinne von Selbstkontrolle)
          fand nicht die Zustimmung aller Mitglieder.

      •   Für das Jahr 2009, und anlässlich der Bedrohung durch die inter-
          nationale Finanz- und Wirtschaftkrise, hat die nikaraguanische
          Regierung ein Sparprogramm vorgestellt, das unter anderem den Kredit
          für produktive Tätigkeiten gegenüber dem Kredit für Konsum fördert.
          Ebenso soll zu verstärkter Investition in den produktiven Sektor ange-
          regt werden.

      •   In den Kreditportfolios der Kommerzbanken nehmen die Konsumkredite
          einen der ersten Ränge ein (insgesamt 32% des Gesamtportfolios98).
          Diese Kredite wurden zu überwiegender Mehrheit mittels Kreditkarten
          aufgenommen. Banken haben in den letzten Jahren mit großer
          Aggressivität für Kreditkarten geworben. Eine der 4 größten Banken
          (CITIBANK, früher BANCOUNO) gibt an, über 300.000 Kreditkartenkun-
          den zu haben. Kreditkartenschulden werden in der Regel in den
          Bilanzen der Banken als Mikrokredite ausgewiesen.

      •   Laut Ansicht von einigen Bankdirektoren und -managern (im speziellen
          angeführt sei jener von PROCREDIT) tragen zurzeit die Mikrokredite in
          der Größenordnung zwischen USD 300 bis USD 5.000 das größte
          Risiko. Dieses Niveau entspricht normalerweise den Kleinst-
          unternehmern. Ausschlaggebend dafür ist der beträchtliche Anteil an
          Arbeitslosen, die nach Verlust ihres Arbeitsplatzes im informellen Sektor
          Gelegenheitsarbeiten auf eigene Faust betreiben.

          Ein weiterer entscheidender Faktor ist die bereits existierende Über-
          schuldung von großen Teilen der ärmeren Bevölkerung, welche nicht
          zuletzt aus der aggressiven Politik der Kreditkartenzuteilung her rührt.
          Die Kommerzbanken betreiben statt einer positiv zu bewertenden

98
     Quelle: Informe de la Superintendencia de Bancos, Nicaragua, 2008.


                                              73
(


           «bancarización» («Jedem Nikaraguaner sein Bankkonto!») eine «Tarje-
           tización» der Bevölkerung («Jedem Nikaraguaner eine oder mehrere
           Kreditkarten!»).

           Während der Großteil der MFI beträchtlichen Aufwand für die Analyse
           zur Feststellung der Notwendigkeit eines Kredites betreibt sowie die
           Zahlungsfähigkeit der Kunden im Mikrogewerbebereich sehr genau
           prüft, werden Kreditkarten von den Kommerzbanken mit Keilermetho-
           den vermarktet, wobei meist persönliche Bürgschaften der Verwandten
           als Garantien angenommen werden.

      •    Entsprechend der Angaben der Kreditschutzverbände SINRIESGO (den
           MFI zuzuordnen) und Central de Riesgo (Teil der staatlichen Banken-
           aufsicht), haben im Jahr 2008 65% der Bankkunden mehr als nur einen
           laufenden Kredit und benützen zusätzlich noch diverse Kreditkarten.
           Das Auftreten einer «Kreditkartenblase» in der nikaraguanischen
           Finanzwirtschaft mit negativen Auswirkungen auf Banken und MFI wird
           von etlichen Analysten für die allernächste Zeit erwartet.

           Die Bankaufsichtsbehörde Nikaraguas (Superintendencia de los Ban-
           cos) hat in dem oben erwähnten Zusammenhang verfügt, dass Banken
           ab Januar 2009 bei der Kreditvergabe eine Norm einzuhalten haben,
           welche den maximalen monatlich zu leistenden Schuldendienst auf 40%
           der Einkünfte des Kreditnehmers beschränkt.


          3.2.    Strategien zur Geschäftstätigkeit der OeEB in Nikaragua

Ausgehend von den Analysen in Kapitel 1. und 2. und in Anbetracht des Inter-
esses der Oesterreichischen Entwicklungsbank, potenzielle Kunden im Mikro-
finanzbereich zu identifizieren, die an Refinanzierungen interessiert sind, sowie
ein großes Ausmaß an Sicherheit und Rentabilität garantieren können, schlag-
en wir folgende Optionen vor.


            3.2.1.   Kurzfristige Szenarien der Geschäftstätigkeit

Optionen: Kooperation mit bewährten Institutionen der Mikrofinanz für die
Refinanzierung von ausgewählten Kreditportfolios:

          a. Kooperation mit Banken, die aus Mikrofinanzinstitutionen hervor-
             gegangen sind, bzw. sich seit den vergangenen Jahren auf Mikro-
             finanztätigkeiten konzentrieren. Dazu schlagen wir namentlich (1)
             PROCREDIT und/oder (2) BDF (Banco de Finanzas) vor99.




99
     Begründung der Auswahl erfolgt weiter unten im Text.


                                               74
(




          b. Zusammenarbeit mit soliden, nicht regulierten Mikrofinanzinstitutio-
             nen, die schwerpunktmäßig im ländlichen Raum tätig sind. Dazu
             schlagen wir namentlich den (3) FDL (Fondo de Desarrollo Local)
             und/oder (4) die FUNDESER (Fundación para el Desarrollo Socioe-
             conómico Rural) vor100.

Die Auswahl und Priorisierung der Zielgruppen erfolgt in der ersten Phase
innerhalb der von den potenziellen Partnern bearbeiteten Portfolios. Wir
schlagen eine Priorisierung von Betrieben der Lebensmittelproduktion (inkl.
Verarbeitung101), des Tourismus und des Kleingewerbes (mit Güterproduktion,
Kunsthandwerk und Dienstleistungen) vor.

Was die Auswahl und Priorisierung von Finanzprodukten betrifft, bestand in
den intensiven, vom Studienteam geführten Sondierungsgesprächen mit den 4
oben angeführten potenziellen Partnern Konsens darüber, kurzfristig die
bestehenden, bereits angebotenen Produkte zu verbessern: Dabei ginge es
vor allem um die Verbesserung des Angebots an Kleinkrediten bezüglich der
Parameter der Rechtzeitigkeit bzw. Schnelligkeit der Zuteilung, der Kredit-
höhen, der Laufzeiten und der Zinssätze102, sowie um den Ausbau der in den
letzten Jahren eingeführten Dienstleistungen wie Überweisungen aus dem
Ausland, Versicherungen und Kleinsparkonten.

Die Begründung der spezifischen Auswahl erfolgt nachstehend in der
jeweiligen Kurzbeschreibung der Institution. Insgesamt wurden die 4 vorge-
stellten potenziellen Partner jenen anderen im Kapitel 1.2. beschriebenen
Institutionen vorgezogen, da sie im Gegensatz zu diesen:

      •    Besondere Verdienste im Bereich des Marktes in ländlichen Gebieten
           aufweisen

      •    Erfolgreiche Erfahrungen bei der Kreditvergabe an Frauen vorweisen

      •    Einen relativ hohen Diversifizierungsgrad ihrer Finanzdienstleistungen
           aufweisen

      •    Interesse an neuen Herangehensweisen und Methoden der Mikro-
           finanzen zeigen

      •    Die Bereitschaft zur Innovation und zur Erprobung neuer Produkte bei
           ihnen besteht


100
    Begründung der Auswahl erfolgt weiter unten im Text.
101
    Es bestünde für die nikaraguanische Wirtschaft eine wertvolle Chance in der Ausnützung
eines komparativen Vorteils: Sie besitzt die größte landwirtschaftliche Fläche (6,3 Millionen
Hektar) in Zentralamerika. Es würde einer Wiederbelebung der «Kornkammer Zentral-
amerikas» sowie einer Orientierung der Produktion auf den regionalen Lebensmittelmarkt
(Mittelamerika u. einige Länder Südamerikas) bedürfen.
102
     Siehe auch Schritte zur Einführung neuer Produkte im Kapitelabschnitt 3.2.4. «Länger-
fristige Szenarien».


                                             75
(




       3.2.2.   Die potenziellen Partner im Überblick

BANCO DE FINANZAS (BDF)

Die Banco de Finanzas (BDF) wurde am 2 Juni 1992 gegründet und hat sich in
den vergangenen 10 Jahren erfolgreich progressiv an ärmere Schichten der
nikaraguanischen Gesellschaft angenähert und dieser Zielgruppe verschie-
dene Finanzdienstleistungen angeboten, darunter vor allem Wohnbaukredite
und Versicherungen. Die BDF streicht als ihre besondere Stärke die an die
jeweiligen speziellen Bedürfnisse ihrer Kunden angepassten Dienstleistungen
heraus. In ihrer eben erstellten aktuellen strategischen Planung räumt die BDF
insbesondere dem MKMB-Sektor einen Schwerpunkt ein. Die Bank will sich
dabei vor allem auf jenes Segment an Kleinst- und Kleinunternehmen
konzentrieren, welche den informellen Sektor verlassen wollen und durch
Formalisierung (Konstituierung gemäß dem geltenden Handelsrecht, Anmel-
dung bei der Steuerbehörde, Einführung einer internen Buchhaltung etc.)
größere Chancen auf dem nikaraguanischen und dem regionalen Markt
wahrnehmen können. Dabei handelt es sich insbesondere um Unternehmen
aus den oben bereits erwähnten Bereichen der Holz- und Metallverarbeitung,
des Lebensmittelgewerbes und des Tourismus. Die Autoren der gegenständ-
lichen Studie erwarten von dieser Initiative besondere Impulse für die
Entwicklung der entsprechenden Sektoren und der Regionen, in denen diese
Unternehmungen tätig sind.

Noch machen Konsumkredite den Grossteil des Portfolios der BDF-Kredite
aus, doch ist das Portfolio für MKMB im Wachsen. Als Kleinstkredite bzw.
Kredite für Mikrobetriebe gelten innerhalb der BDF solche zwischen USD 250
und USD 10.000. Als Kredite für Kleinunternehmen solche von USD 10.000 bis
USD 30.000.

Kredite im Bereich der Kleinunternehmen sind in erster Linie für Betriebskapi-
tal, die Anschaffung von Werkzeugen und Maschinen, für die Verbesserung
der betrieblichen Infrastruktur, den Ausbau von Werkstätten und für den
Erwerb von Immobilien und Grundstücken bestimmt. Im Speziellen bietet die
BDF eine Konsolidierung von Kreditschulden, die Refinanzierung von Hypo-
thekarkrediten und eine «Kreditkarte MKMB» an, welche dem Gewerbetreiben-
den eine kontinuierliche Refinanzierung seiner Betriebsmittel garantiert.
Daneben bietet BDF ihren Kunden eine Reihe von Sparformen an (z.B. Spar-
bücher, Wertpapiere).

Mit der BDF und ihrem Programm für den MKMB-Sektor könnte vor allem
jener in der gegenständlichen Studie festgestellte Bedarf an längerfristigen
Finanzdienstleistungen abgedeckt werden, der insbesondere in der Touris-
musbranche, sowie im Möbelgewerbe und der verarbeitenden Kleinindustrie
von Nahrungsmitteln besteht.




                                      76
(




FONDO DE DESARROLLO LOCAL (FDL)

Der lokale Entwicklungsfonds FDL begann seine Tätigkeit im Jahr 1992 als
Programm des Forschungsinstituts Nitlapán der Jesuitenuniversität UCA.
Dabei wurden revolvierende Fonds an einzelne Kleinbauerngruppen gewährt.
1993 wurde als Dach- und Finanzierungsorganisation der lokalen Banken der
Fondo de Bancos Locales eingerichtet. Das Modell wurde aufgrund negativer
Erfahrungen (unter anderem wegen hoher Zahlungsverzugsraten) bald aufge-
geben und der FDL begann seine Tätigkeit als Mikrofinanzorganisation.

FDL ist ein Pionier der Mikrokreditzuteilung im ländlichen Gebiet und hat nach
wie vor in Bezug auf Kredite für landwirtschaftliche Aktivitäten der Kleinbauern
eine Führungsposition unter den MFI (größte Reichweite und längste Erfah-
rungen in diesem Bereich103). Eine weitere Stärke ist sein gut ausgebildetes
Personal in seinem Filialnetz104 sowie die geringe Fluktuation im Personal-
stand (ausgeprägte Arbeitsplatztreue).

Seine Hauptkunden sind landwirtschaftliche Produzenten, sowie Kleingewer-
betreibende (Mikrounternehmen in städtischen Randgebieten). Das Portfolio
weist nur einen geringen Anteil von Krediten für Handel und Konsum aus.

FDL hat im Laufe seiner Tätigkeit spezifische Produkte für Einzelkunden und
Kundengruppen im ländlichen Raum entwickelt. So zum Beispiel das
«Paquete Verde», ein mittelfristiger Kredit für Kleinbauern zur Diversifizierung
ihres Betriebes, sowie zur Anwendung von umweltschonenden Bewirtschaft-
ungstechniken. Weiters hat der FDL spezielle Kredite für den Feldanbau mit
künstlicher Bewässerung, für exportorientierten Landbau, für die Veredelung
und Verarbeitung von landwirtschaftlichen Produkten sowie für den Wohnbau
im ländlichen Raum in seinem Angebot.

Wir empfehlen eine Zusammenarbeit mit FDL in den letztgenannten Bereichen
insbesondere in der Nahrungsmittelproduktion mit hoher Wertschöpfung durch
die sogenannten MIPYMES rurales105.




103
    Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle Nr. 4.: «2007: Aufteilung der Anzahl
an MFI-Kunden von ASOMIF-Organisationen sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach
wirtschaftlicher Aktivität».
104
    Dazu hat ein von NITLAPAN/UCA und von der OEZA finanziertes Programm der Bildung
von Humanressourcen für die lokale Entwicklung einen wesentlichen Anteil (1997 bis 2002).
105
    Bisher war es in Nikaragua nicht üblich, von MIPYMES (das sind die MKMB) im ländlichen
Raum zu sprechen. Landwirtschaftliche Betriebe sind «Fincas» und ihre Akteure werden als
«Campesinos» bezeichnet. Siehe dazu auch die Anmerkungen im Analyseteil. Im Jänner 2009
hat die nikaraguanische Regierung mit Unterstützung von COSUDE/DEZA ein Programm zur
Entwicklung der ländlichen MKMB begonnen. Das Programm wurde am 1.9.2008 gestartet.
Seine offizielle Präsentation durch die Regierung von Nikaragua und COSUDE fand am
30.1.2009 statt. Quelle: Programa MIPYME rural COSUDE. Siehe auch: URL: www.cosude.
org.ni/es/Home_26191/Item_26192/Item_26193?itemID=174069.


                                             77
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FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO SOCIOECONÓMICO RURAL
(FUNDESER)

FUNDESER, eine Stiftung für wirtschaftliche und soziale ländliche Entwick-
lung, entstand aus einem landwirtschaftlichen Projekt der CARITAS Nikara-
gua106 , welches sich im Laufe der Zeit zu einem Programm der technischen
und finanziellen Assistenz im ländlichen Raum entwickelte und schließlich zu
einer nicht regulierten MFI wurde.

Die Organisation betont ihren sozialen Charakter und ihren Gender-Schwer-
punkt. FUNDESER hat, ausgehend von einem spezifischen Territorium
(Chontales), in einem beachtlichen Wachstumsprozess seine Reichweite und
sein Portfolio ständig ausgebaut. Ihre Stärken liegen in klar identifizierten, so
genannten lessons learned, welche aus ihrem Prozess der Betreuung von
Kleinbauern und der Institutionalisierung der MFI sowie aufgrund der Kunden-
nähe und ihrer Arbeit speziell mit Frauen aus den ländlichen Gebieten als
Erfahrungsschatz abgeleitet wurden.

Die Hauptklientel besteht aus Kleinbauern und kleinen Viehzüchtern aus dem
Zentrum des Landes, aus Kleinstgewerbe der städtischen Randgebiete sowie
aus Angestellten von staatlichen Institutionen107. Aus der Palette der Kredite,
die FUNDESER vergibt (Viehzucht, Ackerbau, Kleinhandel am Land) sind be-
sonders jene für Innovation (z.B. Sonnenenergie), sowie jene zur Schaffung
von Beschäftigung für Frauen hervorzuheben. Insbesondere für die Finanzie-
rung solcher Initiativen wäre FUNDESER besonders zu empfehlen108.


BANCO PROCREDIT NICARAGUA

Die BANCO PROCREDIT NICARAGUA wurde 2005 gegründet, blickt jedoch
auf eine neunzehnjährige Geschichte in der Mikrofinanzwelt zurück. Sie
begann 1990 als Kreditprogramm CHISPA für Kleingewerbe, entwickelte sich
schließlich zur regulierten MFI CONFIA (2004) und benannte sich, als sie sich
als Bank konstituierte, in BANCO PROCREDIT NICARAGUA um. Sie ist Mit-
glied der internationalen PROCREDIT-Familie109.



106
    Eine wesentliche Unterstützung erfolgte damals durch die Caritas Österreich via der Ko-
finanzierungsstelle der österreichischen Bischofskonferenz, eine österreichische katholische
NRO, die später in HORIZONT 3000 aufging.
107
    FUNDESER vergibt Privatkredite an Angestellte mit gesichertem Einkommen (das sind fast
ausschließlich die Staatsbediensteten) zu Zinssätzen (36% bis 48% p.a.) die über jenen
liegen, die für Kleinstkredite für landwirtschaftliche Aktivitäten verlangt werden (12% bis 24%
p.a.).
108
    Vor kurzem (Anfang 2009) wählte die spanische Agentur für Entwicklungszusammenarbeit
AECID FUNDESER zur Durchführung eines landwirtschaftlichen Kreditprogramms mit einem
Volumen von EURO 3 Millionen aus.
109
    OeEB hat gemeinsam mit der KfW Bankengruppe eine Kreditlinie im Dezember 2008 für
PROCREDIT Georgien eingerichtet.


                                              78
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Wir schlagen sie als mögliche Geschäftpartnerin der OeEB vor, denn sie
besitzt die längste Erfahrung im Mikrofinanzbereich in Nikaragua. In ihrer
Kreditpolitik als Bank priorisiert sie auch weiterhin die Mikro- und die kleinen
Unternehmen. PROCREDIT hat außerordentliche Verdienste in der Bewusst-
seinsarbeit und im Aufbau einer Sparkultur im Land erworben. Die Bank hält
weit mehr als die Hälfte aller existierenden Sparkonten in Nikaragua und
nimmt offen gegen die aggressive Kreditkartenvermarktung und die Konsum-
kredite der Konkurrenten Stellung110. Sie bietet dem Gegenüber eine breite
Palette von Kleinkrediten für die Produktion von Gütern und Dienstleistungen
bzw. für den Kleinhandel und die Landwirtschaft an. PROCREDIT hatte Ende
2008 mehr als 60.000 Kreditkunden. Die meisten von ihnen sind dem Mikro-
Bereich und dem Kleingewerbe zuzuordnen, relativ wenige kommen aus dem
Bereich der Mittelbetriebe (Interne Klassifizierung der Kredite nach Größe:
USD 300 bis 10.000 Mikrobereich, 10.000 bis 50.000 Kleinbetriebe und 50.000
bis 100.000 Mittelbetriebe).

PROCREDIT unternimmt Anstrengungen111 die Transferzahlen der Auslands-
nikaraguaner nutzbar zu machen und tut dies unter anderem auch im ländlich-
en Bereich. Besonderes Augenmerk soll in der nächsten Zeit der Betreuung
von Mikro- und Kleinunternehmen zukommen, die ein beachtliches Potential
für die Arbeitsplatzschaffung darstellen. Dieser Bereich ist, laut Angaben der
Geschäftsführung von PROCREDIT, noch nicht so sehr von der weiter oben
beschriebenen Überschuldung betroffen wie der Bereich der Einpersonen-
Unternehmungen und ist, was die Kreditzuteilung anlangt, unterversorgt (die
MFI geben Mikrounternehmen Kredite mit bis zu USD 5.000, sehr oft auch
darunter).

Die nikaraguanischen Kommerzbanken erreichen, mit Ausnahme von BDF und
PROCREDIT, meist nur das Segment der Mittelunternehmen und der größten
Kleinbetriebe. Sie vergeben Kredite ab USD 15.000 bis USD 20.000 aufwärts.
Ähnlich wie bereits bei der Beschreibung der anderen potenziellen Partner und
Zielgruppen erwähnt, schlagen wir auch hier die Branchen Nahrungsmittel-
industrie, Tourismus und Kleingewerbe (Holz- und Metallbearbeitung), sowie
die Dienstleistungen vor.




110
    PROCREDIT verlangt als einzige Bank Nikaraguas keine Mindestsumme für Spareinlagen.
Ein Sparbuch kann bereits mit C$ 1 (Cordoba 1 = ca. EURO 0,04) eröffnet werden. PRO-
CREDIT gibt als die einzige Bank Nikaraguas keine Kreditkarten, jedoch so genannte Debit-
Karten aus.
111
    Als diesbezügliches Beispiel kann die Arbeit der Bank ProCredit im ländlichen Gebiet um
den Grenzort zu Honduras, Jalapa, angegeben werden, der eine hohe Auswanderungsrate
aufweist. ProCredit hat den dort ansässigen Familienangehörigen von Auslandsnikaraguanern
angeboten, ihre Transferzahlungen zumindest teilweise zu günstigen Bedingungen ansparen
zu können bzw. die Transferzahlungen als (Teil-)Garantien für Kleinkredite verwenden zu
dürfen. Auf diese Weise entstand um Jalapa (mit einer Methodologie, die an das Bausparen
erinnert) eine Reihe von kleinen familiären Investitionsprojekten.


                                            79
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        3.2.3.   Tabellenübersicht der vier Partner

Die wichtigsten Kennzahlen der 4 potenziellen Partner sind nachstehend in
einer Übersichtstabelle zusammengefasst. Die Daten berücksichtigen unter
anderem die Profitabilität der letzten 2 Jahre, das Gründungsjahr des Instituts,
die Eigentümer (und gegebenenfalls auch deren eventuelle politische Ver-
flechtungen), das Portfolio, die Eigenkapital- & Finanzierungsstruktur112, an-
dere Entwicklungsfinanzierungsinstitute als Kreditgeber, die Einlagenpolitik
(funding structure), die Marktposition, das Vorhandensein eines Ratings und
die Produktpalette.

Bei der Auswahl der potenziellen Partnerorganisationen wurden unter ande-
rem auch die folgenden Kriterien berücksichtigt (siehe auch Kapitel 3.2.1.):

      1. Nachgewiesene Verdienste im Bereich des Marktes in ländlichen Ge-
         bieten aufweisen (trifft vor allem auf FDL und FUNDESER zu)

      2. Erfolgreiche Erfahrungen bei der Kreditvergabe an Frauen (trifft auf
         FUNDESER, FDL und PROCREDIT zu)

      3. Hoher Diversifizierungsgrad ihrer Finanzdienstleistungen (trifft auf
         PROCREDIT und FDL zu, letztere MFI ist vor allem auf den ländli-
         chen Raum konzentriert)

      4. Bestehendes Interesse an neuen Herangehensweisen und Methoden
         der Mikrofinanzen (trifft in erster Linie auf BDF zu)

      5. Bestehende Bereitschaft zur Innovation und zur Erprobung neuer
         Produkte (trifft auf BDF zu)

FDL ist Spitzenreiter in Bezug auf das erste Kriterium der Markterschließung
im ländlichen Raum. Die MFI hat für diesen Raum eine diversifizierte Palette
von Produkten anzubieten und verfügt über wertvolle Erfahrungen in der Arbeit
speziell mit Frauen.

FUNDESER hat besondere Lehren und Erfahrungen aus der Arbeit mit Frauen
gezogen und weist gleichfalls viel Erfahrung im ländlichen Raum auf.

PROCREDIT verfügt über den höchsten Diversifizierungsgrad an Finanz-
dienstleistungen und über viel Erfahrung in der Vergabe von Krediten an
Frauen.



112
    Anmerkung zur Wechselkursrechnung: Indikative Währungsumrechnung für (4.), (5.) und
(7.) per 29. April 2009: 1 NIO = 0.05282 USD bzw. 1 USD = 18.93400 NIO. Am 13. Oktober
1990 wurde die heute gültige Währung eingeführt: Ein Córdoba Oro entsprach bei seiner
Einführung einem US-Dollar. Er wird seitdem von der nikaraguanischen Zentralbank jeden
Monat um etwa 1% abgewertet. Diese Bindung an den USD erlaubt eine Berechnung des
Kurses in der Zukunft.


                                          80
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BDF ist von den 4 potenziellen Partnern jene Organisation die am stärksten an
der Erprobung von neuen Produkten und neuen Herangehensweisen interes-
siert ist. Ihre große Innovationsfreudigkeit hängt sicherlich auch damit zusam-
men, dass sie sich im MFI-Markt derzeit verstärkt etablieren will.




                                      81
!




                                            BANCO DE FINANZAS                    FONDO DE DESARROLLO                       FUNDESER                             PROCREDIT
                                                   BDF                                  LOCAL FDL
                                                (Typ: Bank)                      (Typ: nicht regulierte MFI)        (Typ: nicht regulierte MFI)                  (Typ: Bank)
                                  2007                                        2006                              2006                                  2007
                                  1,93% ROA                                   4,43% ROA                         6,72% ROA                             2,09% ROA
                                  21,19% ROE                                  24,79% ROE                        36,40% ROE                            17,01% ROE
                                  6,48% Operating Profit Margin114            19,17% Operating Profit Margin    22,55% Operating Profit Margin        12,12% Operating Profit Margin
1. Profitabilität der letzten 2
Jahre113
                                  2008                                        2007                              2007                                  2008
                                  1,07% ROA (Nov. 08)115                      4,04% ROA                         5,34% ROA                             1,35% ROA
                                  11,99% ROE (Nov. 08)                        22,3% ROE                         34,64% ROE                            12,16% ROE
                                  7,02% Operating Profit Margin (Nov. 08)     17,65% Operating Profit Margin    21,40% Operating Profit Margin        8,01% Operating Profit Margin
2. Gründungsjahr des                                  1992                                                                                                            1995
                                                                                            1992                               1997
Instituts                                           (1. Juni )                                                                                                    (2. August)
                                  55,2%: Grupo ASSA                           100% Eigentümer ist die FDL als   100% Kapital im Eigentum der NRO      82,3%: Holding ProCredit
                                  21%: Instituto de Revision Social Militar   Verein, der in Nahverhältnissen   (Verein).                             17%: DOEN Holanda (Holländische
                                  23,8%: Kleinaktionäre                       zum Jesuitenorden und der vom                                           Organisation)
                                                                              Orden geführten Universidad       Eigentümer stehen im Nahebereich      0,7%: Kleinaktionäre
                                  Die Bankengruppe ASSA aus Panama hält       Centroamericana steht.            der katholischen Kirche Nikaraguas
3. Eigentümer
                                  die Mehrheit der Aktien. Ein weiterer                                         und steht den Sandinisten näher als   Die Bank hat kein ausgeprägtes
                                  wichtiger Aktionär ist der Pensionsfonds                                      den anderen Parteien.                 Naheverhältnis zu einem
                                  der nikaraguanischen Armee. Der Eigen-                                                                              bestimmten politischen Lager.
                                  tümer steht den Sandinisten näher als den
                                  anderen Parteien.




113
    Quelle für FDL, FUNDESER, ProCredit: The MixMarket: URL: http://www.mixmarket.org
114
    Operating Profit Margin: Operating profits (before the loan loss provision and excluding gains or losses from asset sales and amortization expense of
intangibles) / Net operating revenues (interest income less interest expense plus noninterest income). This ratio measures the percent of net operating
revenues consumed by operating expenses, providing the remaining profit (the higher the margin the more efficient the bank).
115
    Kumulierte Zahlen per Nov. 2008. Quelle: Superintendencia de Bancos y de Otras Institutiones Financieras de Nicaragua, Indicadores Financieros, Nov.
2008. Siehe URL: http://www.superintendencia.gob.ni/documentos/bancos/informes/inf200811bdf.htm


                                                                                           82
!




                              07              C$ 4.494.164.552    06                C$ 1.121.279.121   06              C$ 169.019.518    06                C$ 1.883.787.516
                                              US$ 237.381.772                        US$ 59.225.963                     US$ 8.927.611                       US$ 99.501.657
                              08              C$ 5.012.820.379    07                C$ 1.289.137.431   07              C$ 282.282.326    07                C$ 2.610.618.228
4. Portfolio                                  US$ 264.777.172                        US$ 68.092.239                    US$ 14.910.152                      US$ 137.892.855
                                                                        85,74% bis U$ 10.000 für KMU                    100% für KMU          56% für KMU unter US$ 50.000
                                                                       14,26% über U$ 10.000 für KMU                                     08                C$ 2.649.859.000
                                                                                                                                                           US$ 139.965.552
5. Eigenkapitalstruktur &     07     EK: 9,65%: C$ 717.610.300    05     EK: 17,99%: C$ 125.212.562    06    EK: 16,12%: C$ 29.602.267   06     EK: 12,11%: C$ 245.041.400
Finanzierungsstruktur116                        US$ 37.904.176                        US$ 6.613.728                      US$ 1.563.592                      US$ 12.943.087
                                   FK: 90,35%: C$ 6.718.546.000          FK: 82,01%: C$ 570.787.208         FK: 83,88%: C$ 154.014.438         FK: 87,89%: C$ 1.778.187.300
EK = Eigenkapital (Passiva)                    US$ 354.873.600                       US$ 30.148.980                      US$ 8.135.043                      US$ 93.923.853
FK = Fremdkapital (Passiva)         BS: 100%: C$ 7.436.156.300             BS: 100%: C$ 695.999.770          BS: 100%: C$ 183.616.705           BS: 100%: C$ 2.023.228.700
BS = Bilanzsumme (EK+FK)                       US$ 392.777.776                       US$ 36.762.708                      US$ 9.698.634                     US$ 106.866.940
                              08     EK: 9,87%: C$ 736.823.700    06     EK: 17,76%: C$ 175.015.974    07    EK: 14,98%: C$ 46.092.126   07     EK: 10,36%: C$ 295.217.864
                                                US$ 38.919.028                        US$ 9.244.344                      US$ 2.434.586                      US$ 15.593.408
                                   FK: 90,13%: C$ 6.730.905.600          FK: 82,24%: C$ 810.346.886         FK: 85,02%: C$ 261.540.728         FK: 89,64%: C$ 2.553.555.800
                                               US$ 355.526.434                       US$ 42.802.523                     US$ 13.814.581                     US$ 134.878.817
                                    BS: 100%: C$ 7.467.729.300             BS: 100%: C$ 985.362.860          BS: 100%: C$ 307.632.854           BS: 100%: C$ 2.848.773.664
                                               US$ 394.445.462                       US$ 52.046.866                     US$ 16.249.167                     US$ 150.472.225
                                                                  07     EK: 18,22%: C$ 227.506.289                                      08      EK: 9,86%: C$ 337.278.000
                                                                                     US$ 12.016.882                                                         US$ 17.815.024
                                                                        FK: 81,78%: C$ 1.021.077.087                                           FK: 90,14%: C$ 3.082.413.400
                                                                                     US$ 53.933.292                                                        US$ 162.813.076
                                                                         BS: 100%: C$ 1.248.583.376                                             BS: 100%: C$ 3.419.691.400
                                                                                     US$ 65.950.174                                                        US$ 180.628.100




116
    FDL und FUNDESER dürfen, als nicht regulierte MFI, keine Spareinlagen annehmen. Bei den beiden Banken, BDF und ProCredit, beinhaltet das
Fremdkapital (auf der Seite der Passiva aufgeführt) die Spareinlagen. Die Bilanzsumme, als der Betrag, der sich ergibt, wenn man entweder sämtliche Aktiva
oder sämtliche Passiva addiert (Summe Aktiva=Summe Passiva), beinhaltet die Einlagen der beiden Banken bei der Zentralbank als Aktiva. Die Summe der
angegebenen Prozentsätze (100%) ist das verfügbare Kapital der Institutionen für ihre Geschäftstätigkeit. Zur Struktur und formalen Ausführung der
Bankenbilanzen von BDF und ProCredit siehe beide Originalbilanzen (Annex 4.2.7.: «BDF und ProCredit Bilanzen 2008»). Indikative Währungsumrechnung
für (4.), (5.) und (7.) per 29. April 2009: 1 NIO = 0.05282 USD bzw. 1 USD = 18.93400 NIO.


                                                                                   83
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6. Vorhandensein anderer       - Financiera Nicaragüense de   Europäische & Nordamerikanische          Auf nationaler Ebene:              Institutionen die einjährige Kredite
Entwicklungsfinanzierungs-     Inversiones (FNI)              NRO und Stiftungen:                      - FNI Financiera Nicaragüense de   an PROCREDIT vergeben:
institute als Kreditgeber117   - Bancos del Exterior                                                   Inversiones                        - FNI Financiera Nicaragüense de
                                                              - CORDAID Catholic Organisation for      - Fondo de crédito Rural           Inversiones (NIC)
                                                              Relief and Development (HOL)             - FONDEAGRO                        - BCIE Banco Centroamericano de
                                                              - HTF The Hivos-Triodos Fund (HOL)       - Fondo Persa de la Comisión       Integración Económica (HON)
                                                              - Oikocredit (HOL)                       Nacional de Energía
                                                              - TFSF Triodos Fair Share Fund (HOL)                                        Institutionen die mehrjährige
                                                              - Triodos-Doen Foundation (HOL)          Auf internationaler Ebene:         Kredite an PROCREDIT vergeben:
                                                              - Versch. Nordamerikanische religiöse    - WCCN Working Capital for         - FNI Financiera Nicaragüense de
                                                              Kongregationen                           Community Needs (USA)              Inversiones (NIC)
                                                                                                       - Oikocredit (HOL)                 - Latin America Challenge Investment
                                                              Multilaterale Organisationen:            - IMPULSE-INCOFIN (BEL)            Fund SA (PER)
                                                              - Banco Interamericano de Desarrollo     - RESPONSABILITY Symbiotics        - BID Banco Interamericano de
                                                              (BID)                                    (SWI)                              Desarrollo
                                                              - Banco Centroamericano de Integración   - Fundación Vientos de Paz (USA)   - OFID Opec Fund for International
                                                              Económica (BCIE)                         - Banco Centroamericano de         for Development
                                                                                                       Integracion Economica BCIE         - IFC International Finance Corpora-
                                                              Europäische Entwicklungsagenturen:       - BlueOrchard (SWI)                tion
                                                              - SIDA (SWE)                             - Gray Ghost-ELF (USA)             - Responsability SICAV (SUI)
                                                              - DANIDA (DAN)                           - Microvest (USA)                  - Belgian Investment Company for
                                                                                                       - Micro Credit Enterprises (USA)   Developing Countries (BEL)
                                                              Andere:                                  - Developing World Markets (USA)   - Corporación Interamericana de
                                                              - Fondos Nacionales de Proyectos                                            Inversiones (USA)
                                                              Públicos y banca de segundo piso (NIC)




117
   Informationen in Bezug auf die Höhe der Kredite, welche von den Entwicklungsfinanzierungsinstituten an die beiden MFI FDL und FUNDESER gewährt
werden (Refinanzierung), sind im Annex 4.2.8. angeführt. Von den beiden Kommerzbanken sind keine Angaben zu Finanzbeträgen in Bezug auf deren
Refinanzierung per Entwicklungsfinanzierungsinstitut weitergegeben worden. Im Zuge etwaiger bilateralen Gespräche zwischen BDF bzw. ProCredit und der
OeEB sind diese Daten jedenfalls zu erhalten.


                                                                                       84
!




                       2007                                                                                                   2006
                       C$ 5.361.381.600                                                                                       112.969 Kunden mit Spareinlagen
                       Spareinlagen                                                                                           (43,3% vom Fremdkapital oder C$
                       (US$ 283.188.176)                                                                                      770.856.100 bzw. US$ 40.716.619)
                                                                                                  Darf keine Spareinlagen
7. Einlagenpolitik                               Darf keine Spareinlagen annehmen.
                                                                                                  annehmen.
                       2008                                                                                                   2007
                       C$ 4.825.622.100                                                                                       200.691 Kunden mit Spareinlagen
                       Spareinlagen                                                                                           (42,6% vom Fremdkapital oder C$
                       (US$ 254.889.359)                                                                                      1.088.754.200 bzw. US$ 57.507.997)
8. Funding Structure                                                                                                          Institutionen die einjährige Kredite
                       Ident mit Spalte Nr. 3    - Consorzio Etimos S.c.a r.l. (ITA)              - MicroCredit Enterprises   an PROCREDIT vergeben:
                       «Eigentümer»:             - CORDAID Catholic Organisation for Relief and   (USA)                       - FNI Financiera Nicaragüense de
                                                 Development Aid (HOL)                            - MicroVest I L.P. (USA)    Inversiones (NIC)
                       - Grupo ASSA (PAN)        - HTF The Hivos Triodos Fund (HOL)               - Oxfam Novib Fund (HOL)    - BCIE Banco Centroamericano de
                       - Instituto de Revision   - Oikocredit (HOL)                                                           Integración Económica (HON)
                       Social Militar (NIC)      - TFSF Triodos Fair Share Fund (HOL)                                         - ProCredit Bulgaria (BUL)
                                                 - Triodos-Doen Foundation (HOL)                                              - ProCredit Holding AG (GER)
                                                                                                                              Inst. die mehrjährige Kredite an
                                                                                                                              PROCREDIT vergeben:
                                                                                                                              - FNI Financiera Nicaragüense de
                                                                                                                              Inversiones (NIC)
                                                                                                                              - Latin America Challenge Investment
                                                                                                                              Fund SA (PER)
                                                                                                                              - BID Banco Interamericano de De-
                                                                                                                              sarrollo
                                                                                                                              - ProCredit Holding (GER)
                                                                                                                              - OFID Opec Fund for International for
                                                                                                                              Development
                                                                                                                              - IFC International Finance Corporation
                                                                                                                              - Responsability SICAV (SUI)
                                                                                                                              - Belgian Investment Company for
                                                                                                                              Developing Countries (BEL)
                                                                                                                              - Corporación Interamericana de
                                                                                                                              Inversiones (USA)




                                                                                     85
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                        Nr. 4 unter den Banken                                                                   Nr. 6 unter den MFI nach      Nr. 1 als Bank für MKMB
9. Marktposition118                                     Nr. 1 unter den MFI nach Portfolio
                        allgemein.                                                                               Portfolio                     Nr. 6 unter den Banken allgemein
                                                                                                                                                              Fitch Ratings
                                Fitch Ratings                            MicroFinanzas Rating                     MicroRating International
10. Vorhandensein                                                                                                                              Aktuell per 20.04.2009: AA+
                        Aktuell per 13.06.2008: AA-     Aktuell per 04. 2008: AA-                                Aktuell per 12.2008: !+
eines internat.                                                                                                                                Zuvor per 20.03.2009: AA-
                        Zuvor per 27.4.2007: AA-        Zuvor per 04.2007: AA-                                   Zuvor per 12.2007: "-
Ratings119                                                                                                                                     Zuvor per 27.10.2008: AA-
                        Zuvor per 24.5.2006: BBB+       Zuvor per 04.2006: AA-                                   Zuvor per 02.2007: !+
                                                                                                                                               Zuvor per 19.05.2008: BBB-
11. Produktpalette120   - Arbeitskapital                - «Automatischer» Kleinkredit für die Anschaffungen      - Landwirtschaftliche         - Kredite für Mikrounternehmungen
                        - Betriebsmittelkredite         von Konsumgütern: Sobald ein Kredit fristgerecht zu-     Kredite                       - Kredite für KMU
                        - Schuldentilgungskredite       rückgezahlt wurde, kann sogleich der nächste             - Kredite speziell für die    - Kredite für Landwirtschaft und
                        - Refinanzierung von            beantragt werden.                                        Viehzucht                     Viehzucht
                        Hypothekarkrediten im           - Kredite für kleinere Anschaffungen (US$ 300 bis US$    - Kredite für den kleinen     - Kredite für Eigenheim
                        Zusammenhang mit                5.000)                                                   Handel und die kleine         - Fast Business Kredite mit rascher
                        kommerziellen Immobilien        - Investitionskredite                                    Industrie (US$ 500 bis US$    Zuteilung
                        - Kredite zur Umgestaltung      - Wohnungs- und Eigenheimkredite                         5.000)                        - Fast Credit für Marktfrauen und kleine
                        oder Verbesserung der           - Landwirtschaftliche Kredite                            - Kredite für die Sanierung   Gewerbetreibende
                        geschäftlichen Infrastruktur    - Kredite nur für die Viehzucht                          von Eigenheimen               - Parallelkredite: Möglichkeit für weitere
                        - Kredite zur Errichtung und    - Kommerzkredite                                         - Kredite speziell für den    Kredite für gute Kunden mit
                        für den Ankauf von              - Kreditlinien für Hypothekargarantien                   Bereich der Solarenergie      entsprechender Bonität (unter-
                        Immobilien                      - Kombinierte Kredite für Landwirtschaft und Viehzucht   - Kredite für Frauen aus      schiedliche Höhen und Laufzeiten)
                        - Kreditkarte für die           - Konsumentenkredite                                     dem ländlichen Raum           - Präferenzialkredit mit Sonder-
                        Eigentümer von KMU              - Fonds für Investitionen und Entwicklung («Paquete                                    konditionen für Stammkunden je nach
                        - «Automatischer»               Verde»)                                                                                bankinterner Klassifizierung in
                        Kleinkredit (Revolving          - Investitionskredit für Frauen aus dem ländlichen                                     Verbindung mit personenbezogener
                        Credit) für Arbeitskapital in   Raum                                                                                   Kreditkarte (bis max. US$ 5.000)
                        Verbindung mit einer            - Kredit für die Ausstattungen von
                        Kreditkarte für                 Bewässerungsanlagen
                        Betriebsmittel                  - Spezielle Investitionskredite für Kaffeebauern mit
                                                        landwirtschaftlichen Flächen die über 1.000 Meter
                                                        liegen da die Bohne hier eine besondere Qualität
                                                        erreicht
                                                        - Wohnbaukredit für Familien, die Geldsendungen aus
                                                        dem Ausland erhalten

118
      Quelle: Für Banken Bankenaufsicht (Super Intendencia de Bancos, 2008). Für MFI Benchmarking REDCAMIF, 2007.
119
      Aktuellsten Ratings für FDL (vom April 2008) und FUNDSER (vom Dezember 2008). Verbesserung für ProCredit im April 2009 von AA- auf AA+.


                                                                                             86
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12. Kontakte, Adresse:   BDF Centro de Crédito         Oficinas centrales campus UCA, Edifico FDL, Apartado   De la Iglesia El Carmen 1    Rotonda Güegüense 75 vrs. al sur
                         PYME: CDN Rubenia,            postal A 339, Managua, Nicaragua                       cuadra al Sur, Managua,      Edificio El Retiro, Managua, Nicaragua
                         contiguo a Pelí 1ro de Mayo                                                          Nicaragua

Tel. Nr.:                (+505) 2557250                (+505) 2774245, (+505) 2707371, (+505) 2707338,        (+505) 2681520, 2681152      (+505) 2557676, (+505) 2681630
                                                       Cell: (+505) 8772936

Homepage:                https://secure.bdfnet.com/b   http://www.fdl.org.ni/index.es                         http://www.fundeser.org.ni   http://www.procredit.com.ni
                         df/quienes.aspx

Name der                 Lic, Ramiro Perez             Msc. Elizabeth Campos                                  Ing. Rene Romero,            Lic. Jaime Perez Leiva
Kontaktperson:           Altamirano

Funktion der             Gerente PYME                  Gerencia Financiera                                    Director Ejecutivo           Gerente General
Kontaktperson:

Email der                ramiro.perez@bdfnet.com       ecampos@fdl.org.ni                                     rromero@fundeser.org.ni      jperez@procredit.com.ni
Kontaktperson:

Tel. Nr. der             Cell: (+505) 4657509          Cell: (+505) 9201029                                   Cell: (+) 505 8541666        Tel: (+505) 2557676 / 1174
Kontaktperson:




120
  Die Statistiken über die anteilsmäßige Aufteilung der verschiedenen Produkte sind öffentlich nicht zugänglich. Im Rahmen von etwaigen Stakeholder-
Gesprächen wären die Institute bereit diese internen Information der OeEB zu übermitteln.


                                                                                         87
!




         3.2.4.   Szenarien einer längerfristigen Geschäftstätigkeit

Optionen: Längerfristig angedacht, kann die OeEB mit neuen Partnern zusam-
menarbeiten und Finanzierungen in Form von neuen Produkten für neue Ziel-
gruppen zur Verfügung stellen. Die OeEB wirkt gestaltend bei der wirtschaft-
lichen Entwicklung des Landes mit. In der Folge werden die Szenarien dieses
längerfristigen Engagements kurz skizziert:


Neue potenzielle Partner:

Mittel- und längerfristig bieten sich Gelegenheiten der Zusammenarbeit mit
neuen Partnern wie Konsortien (aus öffentlichen und privaten Stakeholdern),
sowie lokalen Treuhandfonds an. Diese Partner haben meist nur einen lokalen
Aktionsradius (auf der Ebene der Gemeinden und der Departements).

Die nikaraguanische Gemeindegesetzgebung121 erlaubt die Bildung von Kon-
sortien, bestehend aus der Gemeinderegierung und Privatunternehmen zur
nachhaltigen Entwicklung des Gemeindegebietes oder der Region eines
Gemeindeverbandes. Diese Konsortien haben Rechtspersönlichkeit und kön-
nen unter anderem auch Finanzdienstleistungen anbieten bzw. sich an Unter-
nehmungen zur Entwicklung der Region beteiligen

Neue Produkte für Einzelunternehmen und für als Gesellschaften konstituierte
Unternehmen (empresas individuales y corporativas):122

Neben den Finanzprodukten, welche von den MFI und von den auf Klein-
unternehmen spezialisierten Banken derzeit angeboten werden (Kleinkredite,
Versicherung, Transferzahlungen, Spareinlagen), könnten zusammen mit den
hier vorgeschlagenen 4 Finanzinstitutionen und neuen Partnern (Gemeinde-
verbände, Unternehmerverbände, Konsortien siehe oben) neue Finanzpro-
dukte entwickelt werden, welche dem erhobenen Bedarf der kleinen Wirt-
schaftstreibenden und korporativen Akteuren der regionalen und nationalen
Entwicklung entsprechen.

Für Kleinunternehmer der dynamischen Sektoren der Nahrungsmittelver-
arbeitung, des Tourismus und des Kunsthandwerks könnten Produkte wie
Altersvorsorge, Fortbildungskredite, Leasing und Factoring angeboten werden.
Die Einführung von neuen Finanzprodukten und Finanzdienstleistungen sollte
schrittweise erfolgen: Design und Marketingplan, Monitoring der Impakte in


121
    Ley de Municipios, Ley No. 40. Asamblea Nacional de Nicaragua. 2 de julio 1988, Publi-
cada en La Gaceta No. 155 el 17 de agosto de 1988.
122
    Als «empresas individuales» werden Klein- und Kleinstunternehmen im Eigentum einer
natürlichen Person bezeichnet. «Empresas corporativas», im Text auch als «korporative
Akteure» bezeichnet, sind hier als Gesellschaften konstituierte Unternehmen mit Rechtsper-
sönlichkeit zu verstehen: Aktiengesellschaft, Genossenschaften, Gesellschaften mit be-
schränkter Haftung, Unternehmen im Besitz der öffentlichen Hand, Konsortien aus privaten
und öffentlichen Gesellschaftern mit eigener Rechtsperson.


                                           88
!


Verbindung mit kontinuierlicher Beobachtung der Nachfrage, Aus- und Fort-
bildung des Personals und Adaptierung der institutionellen Strukturen.

Für die wirtschaftliche Regionalentwicklung könnten längerfristige Finanzie-
rungsmöglichkeiten für erneuerbare Energie, für den Aufbau munizipaler
Unternehmen wie Märkten und Touristenzentren sowie damit in Verbindung für
den Landschafts- und Ressourcenschutz als auch für den Erhalt der Bio-
diversität angeboten werden123.

Die längerfristigen Szenarien der Zusammenarbeit enthalten (neben den Ele-
menten der Partnerschaft, Zielgruppen und neuen Finanzprodukten) gleichfalls
begleitende technische Maßnahmen des Aufbaus und der Stärkung institu-
tioneller Strukturen des Finanzsektors sowie Maßnahmen für den Ausbau von
Kapazitäten und personellen Ressourcen (Fachkräfte). Diese Schritte können
in Arbeitsteilung mit Entwicklungsagenturen (wie ADA) gesetzt werden und
richten sich sowohl an die Institutionen des Finanzsektors als auch an
staatliche und private Instanzen der Wirtschaftsentwicklung des Landes
(Wirtschaftsministerium, Institut für Kleingewerbeförderung, Unternehmens-
verbände, Gemeindeverwaltungen und Gemeindebünde). Entscheidend für
eine erfolgreiche Entwicklung mit sozialer Kohärenz sind dabei vor allem neue
Formen der Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten
Sektor.


      3.3.     Potenzielle Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die
               Entwicklungspolitik des Landes

Der unmittelbare Impakt eines Engagements der OeEB im Mikrofinanzbereich
in Nikaragua wäre im Rahmen der Auswirkungen der gegenwärtigen Welt-
finanz- und Wirtschaftskrise zu sehen. Für Nikaragua wird ein Rückgang der
Exporte, eine Stagnation oder ein Rückgang der Transferzahlungen von im
Ausland lebenden Nikaraguanern, eine starke Restriktion der Kreditvergabe
(zuallererst bei Konsumkrediten) und die damit verbundene Kontraktion der
Inlandsnachfrage erwartet. Optimistische Schätzungen124 gehen von einem
Wachstum von 1,9% für 2009 aus, pessimistische sagen ein Wachstum von
unter 1,3% voraus. Die Finanz- und Wirtschaftskrise und die noch nicht über-
wundene Nahrungsmittelkrise werden in Nikaragua voraussichtlich einen An-
stieg der Armut schon in den nächsten Monaten auslösen. Entscheidend für
ein erfolgreiches Entgegenwirken wird die aktuelle Agrarpolitik der Regierung
sein und ihre Bereitwilligkeit, Finanzmittel für den landwirtschaftlichen Sektor
zur Verfügung zu stellen. Die Regierung hält an ihren Plänen zur Ausweitung

123
     Nikaragua verfügt über einzigartige Landschaften und Naturdenkmäler, die zum größten
Teil durch unangemessene Ressourcennutzung stark gefährdet sind. Der Erhalt und die Reha-
bilitierung dieser Landschaften und Naturdenkmäler sind für die Tourismusentwicklung von
entscheidender Bedeutung.
124
     Sämtliche Schätzungen von Jänner 2009: Die CEPAL (Comisión Económica para América
Latina, das ist die UN-Wirtschaftskommission für Lateinamerika und die Karibik) geht von 2%
aus, der Währungsfonds, gemeinsam mit der nikaraguanischen Regierung, führt 3,5% oder
darunter an. Unabhängige Wirtschaftsforscher wie Acevedo Vogl bringen Werte von 1,3% bis
maximal 1,9%.


                                            89
!


der Finanzdienstleistungen für den ländlichen Raum via ALBA-CARUNA fest
und die nationale Entwicklungsbank soll noch im laufenden Jahr gegründet
werden. Beide Schritte werden von allen Analysten als positive Beiträge zur
Bewältigung der Krise bewertet. Eine völlig neue Entwicklung, welche ebenso
positiv aufgenommen wurde, stellt die Einladung der Regierung an die in
ASOMIF organisierten MFI dar, sich im Zuge der für den Landwirtschaftssektor
geplanten neuen Maßnahmen mit den staatlichen Instanzen zu koordinieren
und mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Für die MFI stehen schwierige Zeiten bevor. Verfügbare Mittel zur Finan-
zierung und Refinanzierung ihrer Tätigkeit werden knapper. Die durchschnitt-
lichen Zinsen für Kredite für nicht regulierte MFI sind bereits von 2007 auf
2008 von 8% auf 9%, in Einzelfällen bis auf 11% gestiegen125. Die Tendenz für
2009 lässt weitere Zinssteigerungen vermuten und das bedeutet für die
Zukunft ein geringeres Wachstum im Bereich der Mikrofinanzen. Je nach Ent-
wicklung des landwirtschaftlichen Sektors, der in bestimmten Regionen starke
Überschuldung und sinkende Rentabilität aufweist, könnte unter Umständen
eine Abkehr der MFI vom ländlichen Sektor und deren Zuwendung zu sichere-
ren Kunden erfolgen. Das hieße, dass ein beachtlicher Teil wirtschaftlicher
Akteure erneut nur über Wucher und Pfandleiher zu Finanzierungsmittel kom-
men würde.


           3.3.1.   Kurzfristige Auswirkung eines Engagements der OeEB im MF-
                    Bereich

In Bezug auf das Engagement der OeEB in diesem Kontext erwarten die
Autoren126 der Studie die folgenden unmittelbar positiven Auswirkungen
(Impakte):

      •   Die OeEB würde einen wesentlichen Beitrag zur Liquidität nationaler
          MFI und für deren Kleinkreditprogramme im ländlichen und städtischen
          Raum leisten

      •   Das Engagement der OeEB hätte den Erhalt von Arbeitsplätzen vor
          allem im Bereich der MKMB zur Folge

      •   Die OeEB würde einen messbaren Beitrag zur Verhinderung der Zunah-
          me von Armut leisten

      •   Die OeEB würde an der Stabilisierung von Einkommen in Krisenzeiten
          mitwirken

      •   Das Engagement der OeEB hätte durchwegs positive Auswirkungen auf
          die Ernährungssituation im Land (Beitrag zur Ernährungssicherheit
          aufgrund der sektoriellen Ausrichtung der möglichen Optionen)

125
    Quelle: Alfredo Alaniz, Director Ejecutivo ASOMIF, Artikel in der Tageszeitung «La Prensa»
(Jänner 2009).
126
    Mag. Gerhard Kovatsch, Luis Montalvan, Dr. Karin Reinprecht, Mag. Norman Spitzegger.


                                             90
!




        3.3.2.   Längerfristige Auswirkung

Ein längerfristiges Engagement der OeEB mit Bereitschaft zur Mitgestaltung
von strukturellen Rahmenbedingungen könnte weitere substantielle Beiträge
liefern:

   •   Zur Schaffung von permanenten Arbeitsplätzen mit, im Vergleich zum
       informellen Sektor, verbesserter Arbeitsplatzqualität

   •   Für Wachstum und Diversifizierung der MKMB als Motor der lokalen
       Entwicklung vor allem im ländlichen Raum

   •   Für Einkommenssteigerung

   •   Für die Integration von ausgegrenzten Bevölkerungsgruppen, insbe-
       sondere Frauen, und für die Stärkung der sozialen Kohärenz

   •   Für die Armutsverminderung

   •   Für eine integrierte Regionalentwicklung mit verbesserten Sozialindi-
       katoren (die den Millenniumszielen entsprechen)


Die Autoren dürfen in diesem Zusammenhang nochmals auf 4 Faktoren
hinweisen, die in Bezug auf Finanzdienstleistungen und MFI für die Erreichung
einer dynamischen und nachhaltigen Entwicklung von Bedeutung sind:

   •   Eine Regulierung der MFI, mit der gesetzlichen Möglichkeit der Erfass-
       ung von Spareinlagen, in Kombination mit einer konsequenten Einla-
       genpolitik, welche die Nachhaltigkeit des MFI Sektors garantiert: Ein
       wesentlicher Teil der Finanzierung der Kreditportfolios soll aus Einlagen
       finanziert werden können.

   •   Eine Stärkung der institutionellen Strukturen der MFI, die Verbesserung
       ihres Instrumentariums und Controllings, Verwendung moderner und
       angepasster Technologien.

   •   Die Identifizierung von Klein- und Mittelunternehmen mit großem Poten-
       tial, welche die Rolle eines Zugpferdes in der lokalen Wirtschaft über-
       nehmen können und Arbeitsplätze entstehen lassen. Schaffung von für
       ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Finanzierungsangeboten.

   •   Eine verbesserte Kenntnis des Marktes der Mikrofinanzen vor Ort und
       die Entwicklung von Produkten, die der Nachfrage eher entsprechen.




                                      91
!




          3.4.   Synergien mit der OEZA und anderen Gebern

Aus einem Engagement der OeEB würden sich schon hinsichtlich der
kurzfristigen Optionen Synergien mit den folgenden Programmen ergeben,
welche die ADA/OEZA in Nikaragua bzw. länderübergreifend in Zentralamerika
betreibt:

      •    Programm der ländlichen Entwicklung mit Schwerpunkten in der süd-
           lichen autonomen Atlantikregion und dem Departement Rio San Juan

      •    Programm der lokalen Wirtschaftsentwicklung mit Schwerpunkt auf das
           Kleingewerbe im Departement Masaya

      •    Landesweite Projekte im Bereich der Cleaner Production

      •    Projekte der erneuerbaren Energie in der Region Zentralamerika127

In allen diesen Projekten bzw. bei den Partnerinstitutionen, welche diese
durchführen, bestehen detaillierte Kenntnisse über den lokalen Kontext,
langjährige Erfahrungen mit Zielgruppen, wie MKMB und Kleinbauern, sowie
technisches und branchenspezifisches Know-how in Landwirtschaft, Kleinge-
werbe, sowie bei der Vermarktung. Viele der genannten Projekte enthalten in
ihrem bisherigen Design Kreditkomponenten (meist revolving funds), welche
entweder von der Durchführungsorganisation selbst oder von ausgewählten
MFI verwaltet werden. Die Erfahrungen sind seit der Jahrtausendwende
positiv, jedoch ist die Verwaltung sowie vor allem das phasing-out der Projekte
kostspielig und aufwendig und trägt zu der im obigen Analyseabschnitt
kritisierten Atomisierung des MF-Marktes bei.

Statt individuelle Kreditfonds für jedes einzelne Projekt anzulegen, könnte die
OEZA in Zusammenarbeit mit anderen Gebern und den inländischen
Instanzen128 den Zugang zu Finanzdienstleistungen der ausgewählten Ziel-
gruppen verbessern. Zu dieser Verbesserung könnte die OeEB bereits über
die kurzfristige Zusammenarbeit und Finanzierung einer oder mehrerer der
vorgeschlagenen MFI bzw. Banken ansatzweise beitragen. Die oben
skizzierten längerfristigen Optionen eröffnen (zusammen mit anderen
Partnern) größere Möglichkeiten der Mitgestaltung und Verbesserung der
Versorgung der Zielgruppen mit adäquaten Finanzdienstleistungen.

Diesbezüglich ist für Nikaragua besonders die Koordinierungskommission
SEGUIPYME erwähnenswert, in der mehrere ausländische Agenturen der
Entwicklungszusammenarbeit vereint sind und die die Aktivitäten des MKMB-
Sektors in Nikaragua sehr genau verfolgen. Darüber hinaus versuchen die
Mitglieder der Kommission SEGUIPYME, ihre Interventionen bezüglich Wirt-

127
   Als Programm in Kooperation mit Finnland.
128
   Inländische Instanzen sind Ministerien der Bereiche Wirtschaft, Landwirtschaft, Tourismus,
Kleingewerbe sowie Strukturen wie Handels- und Industriekammern, Unternehmerverbände,
als auch öffentlich-private (public-private) Strukturen wie die genannten Konsortien (z.B.
CIDEL-Consorcio Intermunicipal de Desarrollo Economico Local, Gründung Okt. 2008).


                                             92
!


schaftszusammenarbeit zu harmonisieren129. Es nehmen daran die staatlichen
Agenturen von Spanien, Österreich, der Schweiz, der Niederlande, Luxem-
burg, Schweden, USA, Dänemark und Finnland teil, sowie Vertretungen der
Weltbank, der Interamerikanischen Entwicklungsbank und die EU-Delegation.




129
    Die nikaraguanische Regierung verfolgt zusammen mit der Gebergemeinschaft die Ziele
der Pariser Erklärung zur Erhöhung der Effektivität der Entwicklungszusammenarbeit ent-
sprechend den Prinzipien der Eigenverantwortung des Entwicklungslandes, der Ausrichtung
der Unterstützungen auf die strategischen Ziele des Landes und der Harmonisierung der
Hilfsmaßnahmen untereinander. Dabei spielen sowohl die allgemeine als auch die sektorielle
Budgethilfe eine wichtige Rolle.


                                           93
!




      4. Annexe

     4.1.    Die Feldstudie

Die Feldstudie wurde mittels mündlicher Befragungen durchgeführt. Die in den
nachfolgenden Anhängen transkribierten und übersetzten Antworten sind
bewusst in der selben, vereinzelt sehr einfach gehaltenen, mündlichen
Ausdrucksweise bzw. Redensart (sic!) wiedergegeben, so wie von den
Befragten selbst formuliert und von den Interviewern aufgenommen (Anhänge
Nr. 3, 6 und 9). Dies ermöglicht eine authentische Interpretation der Antworten
und Kommentare der Befragten und ein besseres Verständnis der Sichtweise
der Betroffenen. Die analytische Auswertung der Feldstudie ist den Kapiteln 1.
bis einschließlich 3. erfolgt.


        4.1.1.   Anhänge zur Untersuchung des Angebotes

Die Untersuchung zum Angebot erfolgte neben der bibliographischen
Recherche durch Interviews von Fachleuten und leitenden Angestellten der
MFI-Branche, von staatlichen Institutionen, Unternehmerverbänden und Ver-
tretern der internationalen Kooperation (Gebergemeinschaft). Insgesamt
wurden 12 qualitative Interviews mit Leitfaden durchgeführt.




                                      94
Anhang 1: Liste der interviewten Institutionen



 Öffentliche Institutionen und Vertretungen der Geber


               Institution bzw. Organisation

 1) Ministerio de Fomento Industria y Comercio (MIFIC)

 2) Ministerio Agropecuario y Forestal (MAGFOR)

 3) Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y
 Mediana Empresa (INPYME)

 4) Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana
 Empresa (CONIMIPYME)

 5) Programa de Fomento de Servicios Financieros para
 Poblaciones de Bajos Ingresos (PROMIFIN)

 6) Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de
 Nicaragua (ASOMIF)



          Kooperativen bzw. Genossenschaften

 7) Cooperativa 20 de abril en Quilali

 8) Cooperativa Unión Campesina en Nueva Guinea (RAAS)



                             NRO


               Institution bzw. Organisation

 9) Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural
 (FUNDESER)

 10) Asociación de Desarrollo de Rivas (ASODERI)

 11) Asociación de Consultores para el Desarrollo de la
 Pequeña y Mediana Empresa (ACODEP)

 12) Asociación para el Fomento y Desarrollo de Nicaragua
 (AFODENIC)




                                             95
!




Anhang 2: Leitfaden der Interviews

FRAGEBOGEN FÜR SCHLÜSSELINSTITUTIONEN

Teil I und II werden für Institutionen angewandt, die nicht direkt den Mikrofin-
anzsektor bearbeiten, jedoch damit verbunden sind. Für den Mikrofinanz-
bereich wird der gesamte Fragebogen, Sektionen I, II, III und IV eingesetzt.


I. ÄUSSERE FAKTOREN UND EXTERNE BETRACHTUNGSWEISE

1. Wie ist Ihrer Meinung nach die Marktentwicklung der Mikrofinanzinstitu-
tionen einzuschätzen?

Wachstum
Starrer Markt
Unzugänglicher Markt

2. Ihre Wertung des regulatorischen Rahmens und seiner Auswirkungen auf
den Markt:

Gesetzlicher Rahmen
Kapitalanforderungen
Zinsniveau

3. Wie bewerten Sie das Umfeld?

Kooperativ
Kompetitiv
Skrupellos
Komplementär


II. INSTITUTIONELLE FAKTOREN

Kommentieren Sie Ihre Antworten und geben sie an, worauf sie sich beziehen:

1. Bei welcher Art von Institution haben Sie Ihren Mikrokredit bzw. welcher
Institution gehöen Sie an?

Öffentliche Institution
NRO
Geberprojekt
Kommunale Bank
Bank mit kommerzieller Ausrichtung
Andere Institution




                                      96
!




2. Wie schätzen Sie das Entwicklungsstadium der Institution ein?

Beginnend
In Entwicklung
Erfahren

3. Welche Ziele verfolgt Ihre Institution?

Erleichterung der Armut
Rentabilität

4. Angaben zur Verfügbarkeit von Finanzierungen bei Ihrer Institution

5. Angaben zu Verwaltung / Aufsichtsbehörde

6. Wie sehen Sie die Entwicklung Ihrer MFI für die Zukunft?

7. Welche neuen finanziellen Angebote/Produkte werden entsprechend Ihrer
Markteinschätzung benötigt?


III. MARKETING UND KOMMERZIALISIERUNG (VISION DES BEDARFS)

  Niveau des                                               Charakteristik des Marketings &
 Marketings &                                               der Kommerzialisierung eines
                             Befürchtungen &
      der                                                 üblichen Programms. Machen Sie
                             Fragestellungen
Kommerzialisier-                                            Vorschläge für die wichtigsten
     ung                                                       Programmkomponenten:

                   ZUFRIEDENHEIT DER KUNDEN

                   Sind meine Kunden zufrieden?

                   Werde ich rentabel sein und woraus
                   ergibt sich meine Rentabilität?

      1            Warum verliere ich Kunden?

                   Warum vergrößert sich mein
                   Kundenkreis nicht?

                   Welche Wachstumsrate hat mein
                   Geschäft und wovon ist sie abhängig?

                   Wie verhält sich meine Konkurrenz?




                                           97
!




               PRODUKTE UND KUNDEN

               Habe ich die richtige Kundschaft?

               Welche Kunden möchte ich eigentlich
               erreichen?

               Welche Produkte sind am besten zu
               vermarkten?

               Wie kann ich meine Produkte
               verbessern?
     2         Welche neuen Produkte kann ich
               einführen?

               Wie kann meine Institution so rentabel
               wie möglich werden?

               Welche Kenntnisse brauche ich, um
               auf Gefährdungen von außen reagieren
               zu können?

               Wie kann ich meine Produkte
               diversifizieren?



IV. ANMERKUNGEN ZUR KONKURRENZ (DAS ANGEBOT)

Nach welchem System verkauft die Konkurrenz ihr Produkt?

Welche Marktposition hat das Konkurrenzprodukt? Auf welches Marktsegment
ist das Produkt ausgerichtet?

Wie wird das Produkt in der Öffentlichkeit angenommen? Was gefällt bzw.
gefällt Ihnen nicht an dem Produkt der Konkurrenz?

Wie würde die Konkurrenz auf die Einführung eines neuen Produktes seitens
Ihrer Mikrofinanzeinrichtung reagieren? (z.B. Würde Ihre Konkurrenz daraufhin
auch neue Produkte einführen? Würde sie Preise, Bedingungen und Lauf-
zeiten an ihre Produkte angleichen? Würde sie gar nicht darauf eingehen?)




                                         98
!




Anhang 3: Ergebnisse der Interviews

Ergebnisse der Befragungen von Schlüsselpersonen der Institutionen

Die Ergebnisse werden pro Institution und in Beziehung zu den wichtigsten
Aspekten des Fragebogens vorgestellt. Die befragten Personen haben sich
dahingehend geäußert, dass die von ihnen angegebenen Informationen nicht
in Verbindung mit ihren Namen und nicht als offizielle Interviews veröffentlicht
werden sollten. Die dargebrachten (Insider-)Informationen und Ansichten
sollen lediglich analytischen Zwecken dienen.

                                                                       Marketing & Kommerziali-
                Externe Betrachtungs-           Institutionelle                                           Die Konkurrenz
 Institution                                                                     sierung
                        weise                     Faktoren                                             Vision des Angebotes
                                                                          Vision des Bedarfs
                Die regulierten und nicht    Das Ministerium ist      Die beste Marktnische ist       Es werden neue Finanz-
MIFIC           regulierten MFI sind ein     per Gesetz die führ-     der ländliche Bereich,          instrumente benötigt, die
Ministerio de   notwendiges Übel, da es      ende Körperschaft der    jedoch in Abhängigkeit          dann auch die Akzeptanz
Fomento de      ohne sie nur «Kredi-         MKMB. Es wurde ein       einer entsprechend ange-        der Gewerbetreibenden
Industria y     thaie» und Banken als        Verfahren zur Gründ-     passten Unternehmensdich-       finden: Zum Beispiel
Comercio        Kreditbezugseinrichtun-      ung und Legalisierung    te.                             Modelle wechselseitiger
(Ministerium    gen gäbe. Die MFI sind       von Unternehmen an-                                      Garantien. Ausserdem
zur Förder-     Teil dieser Branche und      geboten. Diese Le-       MIFIC hat eine Studie zur       soll auch die Abwicklung
ung von         haben sich auf bestimm-      galisierung wird         Systematisierung der            der Finanzdienst-
Industrie und   te Sektoren und              jedoch abgelehnt, da     MKMB in Matagalpa in            leistungen verbessert
Handel)         Aktivitäten spezialisiert.   sie Regulierung mit      Auftrag gegeben. Die            werden.
                Sie priorisieren den         einschließt.             Analyse der bedürftigsten
                Handel, Konsumgüter,                                  Sektoren in Rivas, Masaya,      Ein Teil des Marktes ist
                persönliche Kredite und      Die Produktionsbran-     Estelí, Matagalpa stehen        noch unbearbeitet: Es
                Dienstleistungen, jedoch     che wartet darauf,       noch aus.                       gibt keine Finanzierung
                nicht den industriellen      dass eine nationale                                      für Technologien, für die
                Bereich.                     Förderbank ihre Tätig-   Die kleinen Industriefirmen     Importe von Betriebs-
                                             keit aufnimmt. Es geht   benötigen mehr Kapital für      mitteln und für die Kom-
                Die DPYME130 im MIFIC        noch nicht um Geld-      ihre Modernisierung. Das        merzialisierung von
                setzt die vorgegebenen       mengen, der Bedarf       gilt für die Bereiche Maschi-   Produkten.
                Aktivitäten und Instru-      für eine solche          nenbau, landwirtschaftliche
                mente des Gesetzes Nr.       Institution ist jedoch   Industriebetriebe, Bäcker-
                645 um (z.B. Suche nach      akut. Es gibt 17.000     eien und in geringerem
                geeigneten Instrumenten      Industrieunternehmen     Maße auch für die
                zur Unternehmensförder-      im Land die eine         Lederbranche, die Schuh-
                ung). INPYME131 kon-         große Marktlücke für     Textil und Bekleidungs-
                zentriert sich mehr auf      den Sektor der           industrie.
                Ausbildung und tech-         Finanzdienstleis-
                nische Assistenz.            tungen darstellen.       Der Bedarf sollte dahin-
                                                                      gehend formuliert werden,
                                                                      dass das Thema Techno-
                                                                      logie (Investition bei den
                                                                      vor- und den nachgelager-
                                                                      ten Schritten der Produk-
                                                                      tionskette) und der Bereich
                                                                      Energie einbezogen
                                                                      werden.


130
    DPYME (MIFIC): Dirección de Políticas de Fomento de la Pequeña y Mediana Empresa
(Ministerio de Fomento Industria y Comercio).
131
    INPYME: Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa. Teil des
MIFIC.


                                                      99
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                                                                        Marketing & Kommerz-
                Externe Betrachtungs-             Institutionelle                                       Die Konkurrenz
 Institution                                                                    ialisierung
                        weise                       Faktoren                                         Vision des Angebotes
                                                                           Vision des Bedarfs
               Das System weist ein           Das Ministerium ist       Umweltmanagement            Die Ökonomie des länd-
MAGFOR         strukturelles Problem auf,     eine öffentliche Insti-   verbunden mit den           lichen Raumes kommt
Ministerio     insbesondere bei der Be-       tution die für die        Aktivitäten im Rahmen       nicht an der Bereit-
Agropecuario   ziehung des Ministeriums       Bereiche Land-, Vieh-     finanzieller Service- und   stellung von landwirt-
y Forestal     zu den MFI im ländlichen       und Forstwirtschaft       Garantieleistungen,         schaftlichen Dienst-
(Ministerium   Raum. Es gibt hier keinen      zuständig ist.            Schutz der Bäume und        leistungen und am
für Land-,     regulatorischen Rahmen                                   Naturressourcen.            Thema der Ernährungs-
Vieh- und      und das verursacht Miss-       Der Bereich Land- und                                 sicherung vorbei, wenn
Forstwirt-     trauen. Ein Teil der Koo-      Viehwirtschaft hat        Kredite für Dienstleist-    sie sich entwickeln will.
schaft)        perativen arbeiten ohne        einen großen Anteil am    ungen im Umweltbe-
               ministerielle Supervision.     BIP verfügt jedoch über   reich und für Ressour-      Finanzielle Serviceleist-
               Die Kooperativen könnten       zu geringe Mittel aus     cenmanagement               ungen müssen sich in
               entscheidende Akteure im       dem öffentlichen          (Stichwort: Wasserge-       diesem Sinne einfügen,
               ländlichen Raum sein. Sie      Haushalt.                 setz, Schutz der Wälder     das Bewusstsein zum
               berücksichtigen jedoch                                   und erneuerbare             Sparen muss angeregt
               nicht den unseres Erachten     Es gibt einen Vorschlag   Ressourcen).                werden.
               nach wichtigen industriellen   des MAGFOR für
               Bereich.                       finanzielle Service-      Das MAGFOR will einen       Es ist nicht einfach, im
                                              leistungen im ländlich-   Ansatz zur Unterstü-        ländlichen Bereich mit
               Das Institut INFOCOOP          en Raum.                  tzung von Produktions-      dem Sparen zu beginnen.
               hat erst kürzlich seine                                  ketten mit angepassten      Es ist erforderlich, die
               Tätigkeit aufgenommen:         Ein Kreditfonds im        Fianzdienstleistungen       Bevölkerung zu Aktionen
               Da gibt es noch ein            ländlichen Raum           entwickeln, im Sinne        zu gewinnen, die zu solch
               weitgehend unbearbeitetes      könnte der Ausgangs-      von Verbesserungen im       einer Entwicklung beitra-
               Feld. Hier gibt es noch viel   punkt für die Gründung    ländlichen Raum, ein-       gen können. Sparen ist
               Potenzial.                     einer nationalen För-     schließlich der Verbin-     nicht üblich: Die MFI
                                              derbank sein. Für         dungen zu Märkten und       können es aufgrund der
               Angeboten werden Kredite,      Investoren ist die        zu landwirtschaftlichen     Gesetzeslage nicht
               nicht aber Finanzdienst-       Situation rund um die     Produzenten.                anbieten und die Koo-
               leistungen im weiteren         Gründung der För-                                     perativen haben ihre
               Sinn. Und das Fehlen von       derbank noch unklar       Das Produkt wird vom        natürlichen Grenzen.
               Finanzdienstleistungen         (die Mitglieder ihres     MAGFOR stets als der
               merkt man besonders im         Aufsichtsrates müssen     zentrale Ausgangspunkt
               Bereich der landwirt-          erst noch vom Staats-     angesehen (z.B. ist
               schaftlichen Produktion.       präsidenten ernannt       Kakao Teil eines land-
                                              werden).                  und forstwirtschaftlichen
                                                                        Systems).




                                                    100
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                                                                             Marketing & Kommerz-
                            Externe                  Institutionelle                                         Die Konkurrenz
     Institution                                                                     ialisierung
                       Betrachtungsweise               Faktoren                                           Vision des Angebotes
                                                                                Vision des Bedarfs
                       INPYME ist ein Teil       Das Nikaraguanische         Der Bezugsrahmen für        INPYME ist die führende
INPYME                 des Ministeriums für      Institut zur Unterstü-      die Geschäftstätigkeit      Institution für Service-
Instituto              die Förderung von         tzung der MKMB (INP-        von INPYME besteht          leistungen zur Entwick-
Nicaragüense de        Industrie und Handel      YME) wurde durch den        aus:                        lung von MKMB, sie ist
Apoyo a la             (MIFIC). Es handelt       Erlass No. 6-94 vom 8.      - dem nationalen Ent-       Vermittler zwischen dem
Pequeña y              sich um eine Insti-       März 1994 (veröffen-        wicklungsplan Nikara-       Staat und MKMB sowie
Mediana Empresa        tution zur Förderung      tlicht im Gesetzblatt Nr.   guas                        ausführendes Organ der
(Institut zur Unter-   der Wettbewerbs-          59 vom 24. März 1994)       - den Prioritäten der Re-   verschiedenen staat-
stützung der           fähigkeit der MKMB        gegründet. Bisher           gierung der Versöhnung      lichen Programme und
MKMB)                  und zur Entwicklung       unterlag der Erlass         und Nationalen Einheit      Projekte.
                       neuer Unternehmun-        zwei Novellen:              - dem Wirtschafts- und
(Abt. des MIFIC)       gen. INPYME de-                                       Finanzprogramm Nika-
                       finiert Politiken, Pro-   (i) durch das Gesetz        raguas
                       gramme und                Nr. 290 vom 1. Juni         - der Haushaltspolitik
                       Projekte, die auf die     1998 und                    zur Erstellung des
                       MKMB zugeschnitten                                    Staatshaushaltes der
                       sind.                     (ii) den Erlass Nr. 29-     Republik
                                                 2002 vom 12. März           - dem Rahmen der UN-
                                                 2002.                       Hilfsleistungen für die
                                                                             Entwicklung
                                                                             - der Förderung der
                                                                             Entwicklungsachse
                                                                             Regierung & Privat-
                                                                             sektor
                                                                             - den Fortschritten der
                                                                             Arbeitsgruppen im
                                                                             Kabinett
                                                                             - der abgestimmten
                                                                             Agenda zwischen
                                                                             Ministerien und Reprä-
                                                                             sentanten der Bürger-
                                                                             räte im Land
                                                                             - den Beiträge und
                                                                             Beobachtungen der
                                                                             Wirtschaftsberater der
                                                                             Regierung der Versöhn-
                                                                             ung und Nationalen
                                                                             Einheit




                                                        101
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                                                                     Marketing & Kommerz-
                        Externe                 Institutionelle                                    Die Konkurrenz
    Institution                                                             ialisierung
                   Betrachtungsweise              Faktoren                                      Vision des Angebotes
                                                                        Vision des Bedarfs
                   Die finanziellen         CONIMIPYME ist eine      Es gibt eine Chance zur   Es wird erwartet, dass die
CONIMIPYME         Dienstleistungen sind    Organisation von und     Strukturierung neuer      nationale Entwicklungs-
Consejo Nicara-    ein sehr umstrittenes    für MKMB.                Finanzprodukte über       bank (Förderbank) jenen
guense de la       Thema und sie unter-                              Fonds mit niedrigem       Raum ausfüllt, den auch
Micro, Pequeña y   liegen einem unge-       Der gesetzliche und      Zinsniveau und mit        jede Privatbank bedienen
Mediana Empresa    regelten Manage-         institutionelle Rahmen   Fokus auf den produk-     könnte. Zu Beginn war
(Verband der       ment.                    der MKMB muss ver-       tiven Sektor.             diese Förderbank nur für
Nikaraguanischen                            bessert werden.                                    den landwirtschaftlichen
MKMB)              Viele Unternehmen                                 ALBA-CARUNA bietet        Sektor vorgesehen, aber
                   haben nicht die von      Das Gesetz für Mikro-    Kredite zwischen 12%      jetzt haben sie das
(Interessen-       der Bank geforderten     finanzen muss geneh-     und 16% für MKMB aus      Kleingewerbe (MKMB) in
verband)           Garantien. Die Ban-      migt und angewendet      dem produktiven           ihren Wirkungsbereich
                   ken stellen Kredit-      werden.                  Bereich an.               aufgenommen.
                   karten aus, die nicht
                   für Betriebsmittel,                               Die möglichen Strate-     Nationale Entwicklungs-
                   sondern für persön-                               gien sind:                bank zur Förderung der
                   liche Güter verwen-                               - Fusion unter MFI        Entstehung von Produk-
                   det werden.                                       - Spezialisierung und     tionsketten.
                                                                     Aufbau von MFI mit
                   Die MFI müssen                                    größeren Kapazitäten      Produktion und Finan-
                   professionell werden.                                                       zierung für die vor- und
                   Angehörige des                                                              nachgelagerten Segmen-
                   Staatsapparates                                                             te der Produktion.
                   haben MFI gegrün-
                   det. Gruppen kleiner                                                        Mikro-Leasing
                   Kapitalträger bilden
                   meist die MFI von                                                           Breite Akzeptanz von
                   heute.                                                                      Garantien auf mobile
                                                                                               Güter.
                   Die Banken sind auf
                   den persönlichen
                   Konsum und Konsu-
                   mentenkredite aus-
                   gerichtet. Es gibt
                   eine geringe Verfüg-
                   barkeit von Krediten
                   für die Produktion. Es
                   werden üblicher
                   Weise extrem hohe
                   Garantien verlangt.




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                                                                          Marketing & Kommerz-
                            Externe               Institutionelle                                        Die Konkurrenz
      Institution                                                                ialisierung
                       Betrachtungsweise            Faktoren                                          Vision des Angebotes
                                                                            Vision des Bedarfs
                       Es gibt eine Studie    PROMIFIN ist ein Pro-       Es gibt Raum für neue      Es existiert ein breites
PROMIFIN132            von PROMIFIN über      gramm der Schweizer         Produkte. Die hohe Ver-    Angebot und es müssen
Programm zur           die Auswirkungen       EZA.                        schuldung hat damit zu     Alternativen gesucht
Förderung von          der Bemühungen für                                 tun, dass die Kunden       werden. Es gibt keine
finanziellen Dienst-   eine Armutsredu-       Die Beziehungen von         mit den gegenwärtigen      Aussichten auf Fusion:
leistungen für         zierung in Bezug auf   PROMIFIN zur                Produkten nicht zufrie-    Die MFI wandern eher in
Bevölkerungs-          verbesserte Ernäh-     Regierung sind nicht        den sind.                  den ländlichen Bereich
schichten mit nie-     rungssicherheit, Ge-   die besten. Die                                        ab.
drigem Einkom-         sundheit, Bildung,     Vorgabe für eine Redu-      Empfohlene Maßnah-
men.                   Wohnraumsituation      zierung auf eine Zins-      men:                       Die Anzahl der Personen
                       etc.                   rate von 8% war nicht       - Auf die Kundenbedürf-    mit Krediten scheint
(Internationales                              realistisch.                nisse eingehen             niedrig zu sein, sie
Geberprogramm)         Es muss zwischen                                   - Höhere Kreditsummen      könnte aber höher liegen.
                       den verschiedenen      PROMIFIN ist Teil           - Längere Laufzeiten       In Managua haben ca.
                       Ebenen der Auswirk-    einer Gruppe aktiver        - Zinssenkung              60%-70% der Firmen und
                       ung unterschieden      Entwicklungshelfer in       - Den tatsächlichen Be-    Personen Kredite. Nika-
                       werden.                der Mikrofinanz-            darf der Kunden identi-    ragua ist das Land mit
                                              branche.                    fizieren                   der höchsten Kreditrate
                       Die MFI nehmen in                                  - Zurückgehen auf die      pro Einwohner: 49% der
                       der Regel Verbin-      Es gibt bereits Politiken   Organisationen, die an     Bevölkerung (gefolgt von
                       dungen zu den          für den ländlichen Sek-     der Basis arbeiten         Peru und Bolivien).
                       kapitalstärksten       tor (MAGFOR).               - Schulung der Kredit-
                       Unternehmen auf.                                   nehmer in finanziellen     Es wird ein Wachstum
                                              Die Wirtschaftskommi-       Aspekten, um das Pro-      des Gesamtportfolios von
                       Es sind die Solidar-   ssion der Regierung         blem der hohen Ver-        ca. US$ 100 Mio. pro
                       gruppen und Dorf-      muss sich erst mit dem      schuldung zu verringern.   Jahr beobachtet.
                       banken, die die        Thema der Mikrofi-
                       Ärmsten ereichen.      nanzen vertraut             PROMIFIN hat ein           Empfehlungen:
                       Der ländliche Ent-     machen. Bis dahin           Abkommen mit CEP-          - Langzeitressourcen zur
                       wicklungsfonds FDL     sollte das MFI-Gesetz       RODEL zur Ausbildung       Unterstützung bei der
                       wendet die Methode     in «stand by» belassen      der Kreditnehmer in        Entwicklung von Produk-
                       der Solidargruppen     werden.                     finanziellen Aspekten      ten gewähren.
                       an und fördert                                     und in strategischer       - Da es strategische
                       massiv Frauen in       Die Perspektive der         Planung. In El Salvador    Allianzen mit Koopera-
                       Matagalpa, San         Konsensbildung zum          und in Nikaragua sind      tionsprogrammen gibt,
                       Isidro und La Dalia.   Gesetz der Mikro-           bereits solche Kurse       können nutzvolle Verbin-
                                              finanzen ist nicht          durchgeführt worden.       dungen aufgebaut wer-
                       Es gibt Perspektiven   absehbar, Die Geber                                    den.
                       für den ländlichen     ziehen es daher vor         Notwendigkeit des          - Eingehen von Allianzen
                       Raum.                  noch abzuwarten.            Technologietransfers zu    mit anderen Geberpro-
                                                                          den einkommens-            grammen und Institu-
                                                                          schwächeren Bereichen.     tionen.




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   PROMIFIN ist ein Geberprogramm der DEZA zur Unterstützung von MFI, die sich auf die
Bereitstellung von Finanzdienstleistungen für Bevölkerungsgruppen mit niedrigem Einkommen
in städtischen und ländlichen Regionen spezialisiert haben. PROMIFIN ist kein Akronym
sondern eine Wortbildmarke und steht für «Pro Mikrofinanz».


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                         Externe                  Institutionelle                                      Die Konkurrenz
    Institution                                                                 ialisierung
                    Betrachtungsweise               Faktoren                                        Vision des Angebotes
                                                                           Vision des Bedarfs
                    Der regulatorische        ASOMIF wurde am 27.       ASOMIF hat ein             Es muss mit einem
ASOMIF              Rahmen muss wei-          November 1998 ge-         Führungsteam, das die      Ansatz der Komplemen-
Asociación          ter angepasst wer-        gründet. ASOMIF           strategischen Leitlinien   tarität gearbeitet werden:
Nicaragüense de     den.                      verfolgt das Ziel, eine   im Rahmen der jährlich     Die finanziellen Service-
Instituciónes de                              repräsentative Vereini-   erstellten Operations-     leistungen sollten einen
Microfinanzas       Spareinlagen sollen       gung der Mikrofinanz-     pläne in die Praxis um-    integrativen (sozial ver-
(Dachverband der    als Serviceleistungen     branche in Nikaragua      setzt.                     träglichen) Ansatz verfol-
MFI in Nikaragua)   im Rahmen der             zu etablieren, die den                               gen.
                    kommerziellen Mikro-      angeschlossenen Or-       Sie setzt Projekte zur
                    finanzen gefördert        ganisationen ermög-       institutionellen För-      Die Geberorganisationen
                    werden.                   licht, institutionelle    derung mit Hilfe ihrer     müssen die gesammelten
                                              Freiräume zu erschlie-    Mitgliedsorganisationen    Erfahrungen berücksich-
                    Die Regierungspro-        ßen sowie die Entwick-    um, die ihrerseits         tigen und das Angebot
                    gramme sind unlau-        lung von Humankapital     Vorteile wie Stipendien    muss qualifizierter
                    tere Konkurrenz.          zu fördern um bessere     und Studienaufenthalte     werden.
                                              Kapazitäten im Finanz-    (zur Teilnahme an ver-
                    Der Staat soll nicht in   und Verwaltungsma-        schiedenen Seminaren       Die MF-Institutionen
                    die Zinsregulierung       nagement des Sektors      und nationalen sowie       müssen spezialisierter
                    eingreifen.               herzustellen.             internationalen Foren)     werden.
                                                                        erhalten.
                    Die nationale Förder-     Gegenwärtig gehören                                  Die Fusion unter MFI
                    bank sollte von den       ihr eine Gruppe von 18    ASOMIF-Maßnahmen:          sollte gefördert werden,
                    gesammelten Erfahr-       zivilen, gemeinnützigen   - Fonds zur technolo-      als eine Maßnahme, die
                    ungen seitens der         Körperschaften und        gischen Innovation         den professionellen
                    Akteure der Indus-        eine Spar- und Kredit-    - Vertretung der           Austausch von Erfahrun-
                    triebranche aus-          kooperative an. Zum       Mitglieder bei             gen und Kapazitäten er-
                    gehen.                    30. Juni 2007 verfügt     juristischen oder          möglicht um den neuen
                                              die Vereinigung über      administrativen Hinder-    Herausforderungen des
                                              ein Netz von 228          nissen                     Marktes entgegentreten
                                              Niederlassungen in 129    - Verbesserung des         zu können.
                                              der insgesamt 153 Ge-     Image der Mikrofinan-
                                              meinden des Landes.       zen im Land und ge-
                                              Der Kundenstamm be-       genüber internationalen
                                              läuft sich aktuell auf    Organisationen
                                              327.563 Personen.




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                                                                         Marketing & Kommerz-
                         Externe                 Institutionelle                                          Die Konkurrenz
      Institution                                                               ialisierung
                    Betrachtungsweise              Faktoren                                            Vision des Angebotes
                                                                            Vision des Bedarfs
                    Die C20 fördert das      Die C20 wurde in der        Neue Produkte:               Es gibt keine größeren
Cooperativa 20 de   Sparen und               Gemeinde Quilali im         - Sparen                     Schwierigkeiten, keine
abril en Quilali    entwickelt das           Norden Nikaraguas           - Strategische Lagerung      Störfaktoren.
(C20)               Segment der Trans-       gegründet.                  der Ernten
                    ferleistungen.                                                                    Die C20 ist in ihrem
(MFI, Genossen-                              Sie ist entsprechend        Vertiefung der Koo-          Bereich gut positioniert.
schaft)             Am besten gehen          ihrer Statuten dazu         peration mit UCOSE-
                    Kaffee und Vieh. Bei     berechtigt Service-         MUN (Kaffeekooperative       ALBA-CARUNA verzerrt
                    Gemüse und nicht-        leistungen zum Sparen,      mit Fokus auf die            den Markt, weil sie
                    traditionellen Anbau-    für Kredite, für die Ver-   Vermarktung).                Kredite zu Zinsraten
                    kulturen gibt es         marktung von Grund-                                      unter der Rentabilität
                    ebenfalls gute Aus-      nahrungsmitteln, für die    Im Arbeitsplan 2009 der      anbietet.
                    sichten.                 Kaffeeproduktion und        C20 sind 15.000 Mit-
                                             für die Versorgung mit      glieder als Ziel einge-      16% ist die niedrigste
                    Es gibt Chancen auf      grundlegenden Kon-          plant.                       Zinsrate, die die C20
                    Wachstum.                sumgütern sowie für                                      anbietet.
                                             Betriebs- und Dünge-        Angebotene Service-
                    Die Teilnahme bei        mitteln anzubieten.         leistungen: Sparen, Kre-
                    ASOMIF ist eine                                      dite für die Landwirt-
                    nicht besonders          Sie ist in drei             schaft, die Viehzucht, für
                    aktive.                  Departements von            den Handel und für
                                             Nikaragua vertreten:        kleine Industriefirmen
                    UCOSEMUN (Union          Madriz, Nueva Segovia       sowie Transfer-
                    de Cooperativas de       und Jinotega.               leistungen, Sterbe-
                    Servicios Multiples                                  versicherungen.
                    del Norte) bietet den    Es gibt Wachstums-          Unterstützung bei der
                    angeschlossenen          chancen in El Cua,          Vermarktung, dem
                    Kooperativen             jedoch gibt es dort viel    Transport und der
                    Unterstützung bei        Konkurrenz seitens der      Lagerung von landwirt-
                    Dienstleistungen, bei    Banken und anderer          schaftl. Produkten.
                    der Vermarktung und      Institutionen wie:
                    Versorgung sowie         FUNDENUSE, FDL,             Unterstützung beim
                    bei Verhandlungen.       PRESTANIC, FIN-             Trocknen von Anbau-
                                             DESA, PROCREDIT.            kulturen für die Basis-
                    C20 hat Unterstütz-                                  ernährung (die Grund-
                    ung von PASA-                                        nahrungsmittel Mais,
                    DANIDA (Programa                                     Bohnen).
                    de Apoyo al Sector
                    Agrícola-Danish
                    Ministry of Foreign
                    Affairs), ISF (Inge-
                    niería Sin Fronteras),
                    PROMIFIN und CEI
                    (Center for Export
                    and Investment Nica-
                    ragua)133 erhalten.

                    Die wenigen Vorteile
                    von der Mitglied-
                    schaft in ASOMIF
                    beschränken auf
                    Zugang zu Informa-

133
   CEI ist Nikaraguas Export Promotion Center. Es began seine Aktivitäten im September
1992 als ein gemeinsames Unternehmen des öffentlichen und privaten Sektors. Ab 1996 lief
es als «Private Non-Profit Non-Commercial Partnership».


                                                   105
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tion und
gelegentlichen Aus-
bildungsangeboten.
Kritisiert wird die
fehlende Unterstü-
tzung beim Zugang
zu externen Finan-
zierungsquellen.




                      106
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                                                                                Marketing &
                         Externe                                                                       Die Konkurrenz
    Institution                              Institutionelle Faktoren       Kommerzialisierung
                    Betrachtungsweise                                                               Vision des Angebotes
                                                                            Vision des Bedarfs
                    Es gibt einen Markt,     Die Cooperativa Unión         Der Strategieplan der   Einige Mitglieder der
Cooperativa Unión   der sich zu entwick-     Campesina en Nueva            Cooperativa Unión       Kooperative sind auch
Campesina en        eln beginnt, jedoch      Guinea ist eine multisek-     Campesina en Nueva      Kunden von MFI. Sie
Nueva Guinea        mit 15 MFI in der Ge-    torielle Kooperative in       Guinea sieht vor,       wissen, dass die Zinsrate
(Kooperative Bau-   meinde «über-            Nueva Guinea (südlich         Zweigstellen in stra-   in der Kooperative niedri-
ernvereinigung in   bedient» ist. Es gibt    auton. Atlantikregion).       tegisch günstig gele-   ger ist.
Nueva Guinea,       zusätzlich noch zwei     Vor einem Jahr hatte sie      genen Ortschaften in
Südliche Auto-      Banken in der            125 Mitglieder. Es gab 94     den Bergen zu           Diese Kunden können
nome Atlantik-      Gemeinde.                Neuzugänge, sodass die        entwickeln.             damit rechnen, dass die
region)                                      Mitgliederzahl 2009 nun                               Kooperative sie dennoch
                    Die größte Nachfrage     219 beträgt. Die Koopera-     Geplant ist der         in der Zukunft unter-
                    an die Kooperative       tive benötigt zusätzliche     Erwerb von Land-        stützen wird und sie
(Genossenschaft)    betrifft land- und       Finanzmittel. Die Nach-       besitz für den Anbau    werden die von der
                    viehwirtschaftlichen     frage ist vorhanden.          von Wurzel- und         Kooperative erwirt-
                    Aktivitäten.                                           Knollenfrüchte zu       schafteten Überschüsse
                                             Die Cooperativa Unión         Lehrzwecken, der        weiterhin ausgezahlt
                    Es fehlt ein regula-     Campesina en Nueva            Erwerb einer Anlage     bekommen.
                    torischer Rahmen,        Guinea benützt Hand-          für die Verarbeitung
                    der den Markt der        bücher für die interne        von Knollenfrüchten
                    Mikrofinanzen stimu-     Kontrolle, die Stellen-       und deren Export, der
                    liert und den Aktivi-    beschreibungen, für die       Ausbau der Bereiche
                    täten der Akteure aus    Durchführungsbe-              Mechanisierung und
                    dem Industriebereich     stimmungen und die            Dienstleistungen, die
                    Grenzen setzt.           Richtlinien für die Kredit-   Umsetzung eines
                                             vergabe. Die Finanz-          ausstehenden
                    Staatliche Unterstü-     situation wird rechnungs-     Projektes mit
                    tzung wird gebraucht,    technisch geprüft. Die        Horizont3000 für
                    ebenso wie zusätz-       Kooperative hat ein           Legehennen und
                    liche Dienstleistun-     automatisiertes System        einem dazugehörigen
                    gen seitens der          für die Erfassung von         Produktionspaket.
                    staatlichen Aufsichts-   Rückzahlungen, Sparein-
                    behörde für Koo-         lagen, das Inventar und
                    perativen INFO-          Beitragszahlungen.
                    COOP.
                                             Der Fonds für Nationale
                                             Investitionen (FNI) hat
                                             Unterstützung angeboten.

                                             Die bis dato angebotenen
                                             Dienstleistungen sind je-
                                             doch nicht ausreichend,
                                             ebensowenig die vorhan-
                                             denen Angebote im Be-
                                             reich Mechanisierung
                                             (z.B. das Verfügen über
                                             einen Traktor).

                                             Die Cooperativa Unión
                                             Campesina en Nueva
                                             Guinea ist Mitglied bei
                                             FENACOOP (Federación
                                             Nacional de Cooperativas
                                             Agropecuarias y Agro-
                                             industriales) und wird von
                                             dieser bei spezifischen
                                             Aktivitäten unterstützt.



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                                                                       Marketing & Kommerz-
                         Externe                Institutionelle                                        Die Konkurrenz
    Institution                                                               ialisierung
                    Betrachtungsweise             Faktoren                                          Vision des Angebotes
                                                                         Vision des Bedarfs
                    Der Markt wächst        FUNDESER ist eine          Diversifizierung der Pro-   Eine extern kooperieren-
FUNDESER            jährlich um ca. 25%,    MFI, die auf den länd-     dukte.                      de Entwicklungsbank
Fundación para el   wobei sich das          lichen Bereich ausge-                                  könnte folgende Empfeh-
desarrollo socio-   Wachstum mehr bei       richtet ist.               Eröffnung neuer             lungen berücksichtigen:
económico rural     den städtischen MFI                                Zweigstellen.               - Langfristige Anleihen (5
                    konzentriert. Die       Gegenwärtig gibt es                                    Jahre) gewähren, ange-
(MFI)               Nachfrage wird          Marktchancen auf dem       FUNDESER hat eine           passt an den Rhythmus
                    irgendwann abge-        Land und die großen        Abteilung für Risiken,      des Unternehmens
                    deckt: Dann gibt es     Finanzeinrichtungen        setzt Regionalmanager       welches die Finanzierung
                    im urbanen Bereich      suchen den ländlichen      ein, hat klare Durch-       erhält.
                    keine Chancen mehr      Bereich als «Zuflucht»     führungsbestimmungen        - Kreditlinien: Es gibt
                    weiterhin nur noch      (sic!). FINDESA und        für die Kreditvergabe,      Komplikationen. Es muss
                    die klassischen Pro-    PROCREDIT eröffnen         die auf die Anforderun-     daran gearbeitet werden,
                    dukte anzubieten.       neue Zweigstellen auf      gen der Bankenaufsicht      neue Fonds zu erschlie-
                                            dem Land. Es gibt da       eingerichtet sind.          ßen.
                    CGAP gab eine mö-       wirklich große Wachs-
                    gliche Wachstums-       tumschancen.               Normen und Qualitäts-       Kapitalinvestitionen:
                    rate des städtischen                               standards haben sich        Benötigtes Kapital im
                    Marktes von 25%-        Das Umfeld ist günsti-     gut entwickelt.             Jahr 2008: US$ 20 Mio.
                    30% an. Der Markt       ger für die regulierten,                               (davon US$ 5 Mio. für
                    im ländlichen Bereich   als für die nicht regu-    Das beschleunigte           Zahlungen von Anleihen
                    ist jedoch noch im      lierten Einrichtungen.     Wachstum bringt             die 2008 fällig waren);
                    Anfangsstadium. Hier    Sie können zusätzliche     Risiken mit sich. Die       US$ 12 Mio. sind bereits
                    gibt es gute Aus-       finanzielle Dienstleis-    Konsequenzen müssen         für 2008 zugesagt.
                    sichten auf Wachs-      tungen anbieten, die       vorausschauend ein-
                    tum. Im Jahr 2008       ihnen zu mehr Finanz-      kalkuliert werden.          Für 2009 werden zusätz-
                    haben fünf neue         mitteln verhelfen (Spar-                               liche ! 15 Mio. benötigt.
                    Zweigstellen ihre       einlagen, Transferlei-     Den Kunden zusätzliche      (! 1 Mio. EURO ist be-
                    Arbeit im ländl. Raum   stungen). Die Sparein-     Dienstleistungen anbie-     reits vorhanden).
                    begonnen.               lagen in Nikaragua sind    ten.
                                            insgesamt aber gering.                                 Unterschiedliche Zahl-
                    Der Portfolio von                                                              ungsweisen bei lang-
                    FUNDESER ist von        Im Jahr 2009 wird                                      fristigen Verbindlich-
                    Dezember 07 bis         FUNDESER den                                           keiten.
                    Juni 08 um 37% an-      Wechsel zu einer
                    gewachsen.              regulierten Einrichtung                                Im Oktober 2008 lag
                                            starten und die not-                                   FUNDESER auf dem
                    FUNDESER geht           wendigen internen                                      dritten Platz in Bezug auf
                    davon aus mit           Veränderungen durch-                                   Portfolio und Kunden, mit
                    Jahresende bis zu       führen.                                                einem Zahlungsrückstand
                    75% Wachstum er-                                                               von unter 3%.
                    reichen zu können.
                    Die Möglichkeiten                                                              Ziele: Wachstum unter
                    sind vorhanden, auch                                                           Beibehaltung von Quali-
                    aufgrund des An-                                                               tät, kompetitive Personal-
                    stiegs der Nahrungs-                                                           politik, ständige Aus- und
                    mittelpreise. Der                                                              Weiterbildung, geringer
                    Markt entwickelt sich                                                          Personalwechsel.
                    gut und bietet Aus-
                    sichten auf Wachs-
                    tum.




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                                                                   Marketing & Kommerz-
                       Externe                Institutionelle                                       Die Konkurrenz
    Institution                                                           ialisierung
                  Betrachtungsweise             Faktoren                                         Vision des Angebotes
                                                                     Vision des Bedarfs
                  Die Region Rivas ist    ASODERI ist eine NRO     Aufgrund der geringeren      Es gibt eine starke Kon-
ASODERI           weiterhin eine Markt-   und Mitglied bei         Risiken ist das haupt-       kurrenz durch die Dy-
Asociación de     nische mit hohem        ASOMIF.                  sächlich bediente Markt-     namik der lokalen Wirt-
desarrollo de     Potential. Es gibt                               segment jenes des            schaft, insbesondere in
Rivas             Wachstumsbranchen       Sie ist im Departement   Handels.                     den Bereichen Landwirt-
                  wie den ländlichen      Rivas ansässig und                                    schaft und Tourismus.
(MFI)             Tourismus im Süden,     bedient die südliche     Der Verband ist eine
                  am Ufer des Nikara-     Region des Landes.       Allianz mit ACODEP           Alle Institutionen des
                  guasees, der Insel                               eingegangen, um Ange-        formellen Finanzsystems
                  Ometepe, den            Sie verwalten keine      bote von Serviceleis-        (Banken) beginnen, die
                  Fischfang, die          Spareinlagen ihrer       tungen in anderen            Stammregion von
                  Krabbenzucht (Ex-       Kunden.                  Sektoren als den des         ASODERI zu erschlie-
                  portvolumen US$ 2                                Konsums zu entwickeln.       ßen. Es wird davon
                  Mio. pro Jahr).         Es gibt kein spezifi-                                 ausgegangen, dass die
                                          sches Gesetz für         Im Departement Rivas         Präsenz der etablierten
                  Die Landwirtschaft      Mikrofinanzen und es     gibt es eine hohe Kon-       Banken hierorts zunimmt.
                  birgt mehr Risiken      gab bereits Vorschläge   kurrenzdichte durch
                  als andere Sektoren     zur Veränderung dieser   mehr als 20 Institu-         In San Juan del Sur und
                  und der Gewinn ist      Situation seitens der    tionen, die in der MF-       an den Stränden von
                  geringer: ASODERI       Weltbank und anderer     Branche tätig sind.          Rivas gibt es nun
                  konzentriert sich zu-   Akteure.                                              verstärkt ausländische
                  nehmend auf den                                  ASODERI hat vorge-           Investitionen, vor allem
                  Handel.                 Es wird eine Gesetz-     sehen in neue Segmen-        im Bereich Tourismus.
                                          gebung gebraucht, die    te mit neuen Produkten
                  Produktion in Rivas:    die Annahme von Spar-    einzusteigen. Dazu
                  - Die Milchverarbei-    einlagen erlaubt.        müssen jedoch erst
                  tende Industrie ist                              größere Fonds er-
                  derzeit durch die                                schlossen werden.
                  schlechte Vermar-
                  ktung ihrer Produkte                             Hinsichtlich seiner
                  gebremst.                                        institutionellen Kapazität
                  - Es erfolgt die La-                             liegt der Verband
                  gerung der Ernte als                             zwischen den weniger
                  Mittel der Preissta-                             und den mittelmäßig
                  bilisierung.                                     entwickelten MFI.
                  - Früchte und Verar-
                  beitung von Frucht-
                  fleisch. Die Verar-
                  beitung von Koch-
                  bananen erfolgt auf
                  niedrigem Niveau.




                                                109
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                                                                          Marketing & Kommerz-
                           Externe                  Institutionelle                                         Die Konkurrenz
    Institution                                                                  ialisierung
                      Betrachtungsweise               Faktoren                                           Vision des Angebotes
                                                                             Vision des Bedarfs
                      ACODEP ist eine           ACODEP ist eine NRO,      Die Dienstleistungsplatt-     Ziemlich harte Konkur-
ACODEP                autonome, private         deren Grundlage die       form der Organisation         renz, deshalb:
Asociación de         Entwicklungsorga-         folgenden Wertvor-        besteht aus einem
Consultores para      nisation, die durch       stellungen bilden:        betont nachfrage-             - Werden neue Produkte
el Desarrollo de la   die Initiative einer                                orientierten Portfolio mit:   und Serviceleistungen
Pequeña y             Gruppe von Absol-         - Ein freundlicher und    - Gelegenheitskrediten        benötigt.
Mediana Empresa       venten des Zentral-       qualitativ guter Dienst   - Ausbildungskrediten
                      amerikanischen            am Kunden prägen die      - Krediten für die Land-      - Sollen Einkommens-
                      Instituts für Betriebs-   Organisationskultur.      wirtschaft                    schwächere Bevölker-
(MFI)                 wirtschaft (INCAE)                                  - Kredite für Wohnraum,       ungsschichten erreicht
                      ins Leben gerufen         - Ausgewiesene Trans-     den Haushalt und für          werden.
                      wurde. Sie sahen es       parenz im Finanzmana-     den Konsum
                      als notwendig an, die     gement, zur Bildung       - Finanzierung von            - Soll aktiv die Verbin-
                      Problematik des Se-       von Vertrauen und         Gehaltsvorschüssen            dung zu den dynami-
                      ktors der MKMB zu         dauerhaften Beziehun-                                   scheren wirtschaftlichen
                      untersuchen und           gen zu Kunden und                                       Aktivitäten aufgenommen
                      entwickelten Alterna-     Refinanziers.                                           werden.
                      tiven zur Unterstütz-
                      ung dieser Branche,       - Die ständige Suche
                      die in der gesamten       nach Befriedigung der
                      Vergangenheit von         Bedürfnisse von Unter-
                      den formalen Finanz-      nehmern, deren
                      institutionen unseres     Familienangehörige
                      (sic!) Landes margi-      und der Kommune
                      nalisiert und nicht be-   prägen die Kunden-
                      dient worden war.         präferenz der Institu-
                                                tion.
                      1989 nahm ACODEP
                      ihre Tätigkeit in         - Die Vision des
                      Ciudad Sandino,           Managements basiert
                      einer zur Stadt           auf der ständigen Be-
                      Managua gehören-          mühung um Effizienz
                      den Gemeinde, in          und Effektivität in der
                      Form einer groß           Geschäftstätigkeit.
                      angelegten Umfrage
                      auf, die an Unterneh-     - Empathie im Kontakt
                      mer als potenzielle       zum betreuten Sektor
                      Kreditnehmer gerich-      und hohe Standards in
                      tet war. Ein Jahr         der Betreuung der
                      später erlangte der       Zielgruppe.
                      Verband Rechtsper-
                      sönlichkeit in Form       - Die kontinuierliche
                      einer NRO.                Verbesserung der
                                                Abläufe in der Orga-
                                                nisation trägt zum
                                                Image institutioneller
                                                Stärke bei.




                                                       110
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                                                                        Marketing & Kommerz-
                          Externe                Institutionelle                                        Die Konkurrenz
    Institution                                                                ialisierung
                     Betrachtungsweise             Faktoren                                          Vision des Angebotes
                                                                          Vision des Bedarfs
                     Unser Markt ist ein     Diese MFI will sich als    Haben eine niedrige         Im Dachverband ASOMIF
AFODENIC             wachsender Markt.       Institution deutlich von   Zinsquote auf dem           gibt es verschiedene
Asociación para el   AFODENICs Port-         anderen unterscheiden      Markt.                      Interessen. Es besteht
Fomento y            folio umfasst US$ 7,2   und nicht ausschließ-                                  kein Interesse an Zu-
Desarrollo de        Mio.                    lich von internationalen   Gutes Wachstum in den       sammenschlüssen. Die
Nicaragua                                    Fonds abhängig sein.       Bereichen Viehzucht (in     Institutionen finden sich
                     Seit Beginn der ope-                               Chontales) und Wohn-        mit der Situation ab,
                     rationellen Tätigkeit   Die Organisation denkt     bau (in Chinandega).        werden träge und zeigen
(MFI)                wurden C$ 90 Mio.       an zusätzliche Geschä-                                 kaum Aggressivität in
                     für Kredite im Zu-      ftsmöglichkeiten: Sie      AFODENICs Modell der        Bezug auf Risiken.
                     sammenhang mit der      will Risikokapital auf-    extensiven Viehzucht in
                     Errichtung von          treiben und das Kapital    Chontales ist von der       Es gibt die Tendenz,
                     Wohnhäusern bereit-     der Organisation er-       Arbeitskräftesituation      mehr mit internationalen
                     gestellt (davon in      höhen. Der gesetzliche     beeinträchtigt.             Gebern, als mit nationa-
                     Managua C$ 13 Mio.,     Rahmen begrenzt aber                                   len Gremien zu sprechen.
                     in Juigalpa C$ 37       das Engagement von         Neue finanzielle Initia-    Es werden eher die
                     Mio.) Zusätzlich        AFODENIC. Der Ver-         tiven: Finanzierung von     äußeren Faktoren sein,
                     wurden C$ 23 Mio.       band kann sich aus         produktiver Infrastruktur   die die MFI zu Ver-
                     an 523 Viehzüchter      diesem Grund nicht         – dazu bräuchte es vor      änderungen zwingen.
                     vergeben.               weiterentwickeln.          allem Kredite mit
                                                                        längeren Laufzeiten.        Der Markt hat nicht Platz
                     AFODENIC beo-           Derzeit können noch                                    für alle. Zusammen-
                     bachtet einen wach-     mehr Kredite für die       Potenzielle neue Bran-      schlüsse werden statt-
                     senden Markt im         Viehzucht vergeben         chen: Fleisch, wobei        finden müssen.
                     ländlichen Raum und     werden sowie Service-      aber erst die Entwick-
                     wird sich dort den      leistungen zur Unter-      lung von Produktions-       Das zukünftige Angebot
                     Investitionen in        stützung und Entwick-      ketten notwendig wäre.      geht in Richtung Wohn-
                     Wohnhäuser ver-         lung der Viehzucht         Wie viele Schlachthöfe      häuser. Eine Studie zur
                     schreiben.              angeboten werden.          gibt es? Anm.: Drei, in     Kundenzufriedenheit soll
                                                                        Managua, Chontales          erstellt werden. Ein wei-
                                             Es gibt Dienstleistungs-   und Nandaime. (sic!)        teres Ziel ist eine effek-
                                             angebote für das Spa-                                  tive Zinsrate von 4%, bei
                                             ren, Kleinstversicher-     Entwicklung neuer           einer Laufzeit von 14
                                             ungen und kleinere         Produkte mit mittel- und    Jahren, zu erreichen.
                                             Risikoinvestitionen.       langfristigen Kreditpro-
                                                                        grammen.                    Es wird großen Druck
                                             Die Kosten einer Regu-                                 geben neue Kunden zu
                                             lierung sind für AFO-      Zukünftig Speziali-         gewinnen. Die Kreditver-
                                             DENIC unklar.              sierung auf Viehzucht,      gabe zur Schuldenab-
                                                                        auf Technologien zur        deckung (Umschuldung),
                                             Mit Spareinlagen nimmt     Entwicklung land- und       damit Kunden die FMI
                                             man den Banken die         forstwirtschaftlicher       wechseln, wird zuneh-
                                             Kunden. Zusammen-          Anbaumodelle: Für die       men.
                                             schlüsse in der Zukun-     Viehzucht gibt es noch
                                             ft, um mit ähnlich aus-    nicht viele Angebote.       Die FMI hat in Juigalpa 6
                                             gerichteten Einrich-                                   Promotoren und 5 in
                                             tungen zusammen zu                                     Managua: das sind 4.354
                                             wachsen, sind denkbar.                                 Kunden für 11 Promo-
                                             Soziale Einflussnahme                                  toren. Die durchschnitt-
                                             ist für AFODENIC ein                                   liche Kredithöhe beträgt
                                             wichtiger Faktor.                                      US$ 648 US$ bzw. ca.
                                                                                                    US$ 648.000 pro Promo-
                                                                                                    tor und der Zahlungs-
                                                                                                    rückstand liegt bei 2%.




                                                   111
!




        4.1.2.   Anhänge zur     Untersuchung    der   Nachfrage    (Kundenzu-
                 friedenheit)

Die Untersuchung zur Nachfrage erfolgte, neben der bibliographischen
Recherche, durch eine Befragung von MKMB-Mikrokreditkunden aus den
Sektoren Kleingewerbe, Handel und Landwirtschaft. Die Befragung umfasste
375 Personen. Das ursprünglich anvisierte Ziel von 450 Befragungen konnte
aufgrund von unwetterbedingten Überschwemmungen und unpassierbaren
Zufahrtswegen in Matagalpa (50) und in Masatepe (25) nicht erreicht werden.

Eine qualitative Beschreibung der Ergebnisse der Untersuchung zur Kunden-
zufriedenheit ist im Kapitelabschnitt 1.2.5. unter der Überschrift «Erhebung der
Kundenmeinung zur Auswirkung des Kredites auf gewerbliche oder land-
wirtschaftliche Betriebe und Bedarf an neuen Produkten» angegeben. Eine
Zusammenfassung der Ergebnisse ist im Kapitelabschnitt 2.2. ausgeführt.




                                      112
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Anhang 4: Terms of Reference und Auswahl der Umfrage


Methodischer Leitfaden der Umfrage «Kundenzufriedenheit mit MFI» und
Interviewerprofilen:

Von 450 geplanten Befragungen wurden 375 entsprechend dem nachfolgen-
den methodischen Leitfaden durchgeführt. 50 vorgesehene Interviews in
Matagalpa sowie 25 in Masatepe konnten nicht durchgeführt werden, da in
dem vorgesehenen Zeitraum extrem starke Regenfälle zu verzeichnen waren
und das Land kurz vor den Kommunalwahlen stand, die am 9. November 2008
stattfanden. Letzteres beeinträchtigte den Enthusiasmus, an dieser Art von
Umfrage teilzunehmen, da Regierungsinstitutionen zu dieser Zeit ebenfalls
einige wahlkampfbedingten Umfragen durchführten.


    FELDSTUDIE ÜBER DEN SEKTOR MIKROFINANZ IN NIKARAGUA
    UMFRAGE ZUR FESTESTELLUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT

                             Terms of Reference

Vorgeschichte:

Im Rahmen der FELDSTUDIE ÜBER DEN SEKTOR MIKROFINANZ IN NIKA-
RAGUA ist eine Umfrage geplant, die zur Feststellung der Kundenzufrieden-
heit in Bezug auf die gegenwärtigen finanziellen Serviceleistungen dienen wird
und die zur Formulierung von Empfehlungen für die Zukunft herangezogen
werden soll.

Zu diesem Zweck wurde ein adaptiertes Instrument auf der Basis bereits
erarbeiteter und für ähnliche Feldstudien von Microsave angewandter Instru-
mente entworfen. Microsave ist eine spezialisierte Organisation mit Erfahrung-
en in der Erstellung von Marktstudien in der Mikrofinanzbranche und in der
Gestaltung von Mikrofinanzprodukten.


Ziel der Umfrage:

Das Ziel besteht darin, den Grad der Zufriedenheit von Kunden mit
Mikrokrediten, die sie entsprechend der derzeitigen Serviceleistungen unter-
halten, festzustellen. Darüber hinaus sollen die Stärken und Schwächen der
Serviceleistungen herausgefiltert werden, die Empfehlungen der Kunden und
die Gründe ihrer Wahrnehmungen in Erfahrung gebracht werden, um die
Zusammensetzung der Elemente für die benötigten neuen Produkte zu identifi-
zieren.




                                     113
!




Ziel der Arbeit der Interviewer:

Durchführung der ihm/ihr zugeteilten Umfragen in seiner/ihrer Gemeinde.


Fokusgruppe:

MKMB-Unternehmer, die Kunden von Kreditprogrammen sind oder es in der
Zukunft sein können (potenzielle Kunden) aus den folgenden Gemeinden:

                     GEMEINDE                   ANZAHL MKMB
                Masatepe                             25
                Catarina                             30
                La Concepción                        30
                San Juan de Oriente                  15
                Masaya                               50
                Occidente                           100
                Nueva Guinea                         50
                Estelí                              100
                Matagalpa                            50
                            Gesamt:                 450


Erforderliches Profil des Interviewers:

   •   Ansässig an dem Ort, wo die Umfrage durchgeführt wird.
   •   Kenntnisse über die Region
   •   Erfahrung in der Durchführung von Umfragen und Anwendung ähnlicher
       Instrumente
   •   Fachkraft oder Student im letzten Studienjahr Betriebswirtschaft, Sozial-
       wissenschaften oder Ingenieurswesen.
   •   Kenntnisse im Bereich MKMB
   •   Gute Fähigkeiten zu Kommunikation und Interaktion mit den Befragten
       Personen.


Vom Interviewer durchzuführende Aktivitäten:

   •   Teilnahme an der Fortbildung zur Umfrage
   •   Festlegung der Fokusgruppe in der Gemeinde
   •   Durchführung der Interviews zur Umfrage
   •   Ausfüllen der Fragebögen
   •   Teilnahme an Folgeversammlungen mit dem Koordinator der Feldstudie
   •   Abgabe der Fragebögen und Durchsicht zusammen mit dem Koordi-
       nator der Feldstudie




                                          114
!




Angewendete Methode:

   •   Das Potential der zu befragenden MKMB feststellen. Dies erfolgt auf der
       Grundlage von Besuchen im Betrieb um diesen kennenzulernen. Die
       Feststellung des Potentials der MKMB erfolgt anhand der Kriterien, die
       in der Fortbildung erarbeitet wurden.
   •   Durchführung des Interviews in Form eines Dialogs, der auf der
       Grundlage des Leitfadens der Befragung aufgebaut werden soll.
   •   Ausfüllen des Fragebogens entsprechend der Analyse, die gemeinsam
       mit dem Kunden (zu positiven und negativen Aspekten der im Leitfaden
       vorgegebenen Möglichkeiten) durchgeführt wurde.
   •   Durchsicht der ausgefüllten Fragebögen seitens des Interviewabneh-
       mers vor Beendigung der Befragung.
   •   Gemeinsame Durchsicht der Fragebögen mit dem Koordinator der
       Studie.

Muster für den Fragebogen:

Siehe Anhang Nr. 5.




                                     115
!




Anhang 5: Umfrage – Fragebogen

FRAGEBOGEN ZUR FESTSTELLUNG DER ZUFRIEDENHEIT MIT DEM
FINANZPRODUKT
Vorgesehene Zeit: Maximal 15 Tage

Idealmatrix für die Kundenzufriedenheit


Name des
Kunden:_____________________________________________
Aktivität: ___________________________________________________

     Ort:_____________________

    Aspekte des         Was gefällt den   Was gefällt den   Warum?   Empfehlungen
      Produktes           Kunden?         Kunden nicht?
Kreditsumme
Zinsen und andere
Kosten
Kreditlaufzeit

Voraussetzungen für
die Zuteilung
Beginn der
Rückzahlung

Zeit für die
Kreditvergabe
Garantien
Zuständiger
Mitarbeiter für den
Kredit /
Kundengewinnung,
Folgebetreuung,
Rückzahlung,
Supervision
Individueller
technischer Beistand

Welche Art neuer
finanzieller Produkte
brauchen sie für ihre
Entwicklung?




                                           116
!



Anhang 6: Umfrage – Ergebnisse

Die Ergebnisse der Umfragen werden als Input für die Analyse in Bezug auf
neue Produkte und Operationsmöglichkeiten für das Kapitel 3. der Studie
herangezogen.

Klassifizierung nach Wirtschaftszweigen:

    Gemeinde          Produktion            Handel     Dienstleistungen   Gesamt
 Catarina                 14                   8               8            30
 La Concepción            11                  14               5            30
 S. J. de Oriente          7                   4               4            15
 Masaya                   24                  14              12            50
 León                     12                  30              11            53
 Chinandega               13                  24              10            47
 Nueva Guinea             10                  28              12            50
 Estelí                   65                  17              18           100
  Gesamt MKMB            156                 139              80           375
Quelle: Umfrage September 2008.



Klassifizierung nach Branchen und Lokalitäten:

                           Branche der                            Dienstleistungs-
     Gemeinde                                     Handelszweig
                           Produktion                                 bereich
                        Holz/Möbel                Krämerladen     Tourismus
                        Bambusmöbel               Garküchen       Gastronomie
                        Bäckereien                Verschiedene    Hotelgewerbe
 Catarina               Nahrungsmittel            Geschäfte       Gartenbau
                        Textil/Bekleidung
                        Gärtnereien
                        Kunsthandwerk



                        Früchte                   Krämerladen    Gastronomie
                        Holz/Möbel                Fliegende      Mechaniker/
 La Concepción          Bäckereien                Händler        Werkstätten
                        Nahrungsmittel            Kleine         Polstereien
                                                  Obsthändler
 San Juan de            Keramik                   Krämerladen    Tourismus
 Oriente                                                         Gastronomie
                        Kunsthandwerk             Krämerladen    Tourismus
                        Holz/Möbel                Garküchen      Gastronomie
                        Nahrungsmittel            Verschiedene   Hotelgewerbe
                        Bäckereien                Geschäfte      Internetcafés
 Masaya                 Textil/Bekleidung
                        Maschinen/Gerätebau
                        Leder/Schuhe
                        Schneidereien




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                    Nahrungsmittel         Krämerladen           Tourismus
                    Bäckereien             Garküchen             Gastronomie
                    Textil/Bekleidung      Verschiedene          Hotelgewerbe
 León               Maschinen/Gerätebau    Geschäfte             Polstereien
                    Milchprodukte                                Werkstätten
                    Schuhe                                       Internetcafés
                    Schneidereien
                    Nahrungsmittel         Krämerladen           Gastronomie
                    Bäckereien             Garküchen.            Werkstätten
 Chinandega         Textil/Bekleidung      Verschiedene          Mechaniker/Werkstätten
                                           Geschäfte             Elektro/Werkstätten
                                                                 Internetcafés
                    Nahrungsmittel         Krämerladen           Werkstätten
                    Bäckereien             Verkaufsstände für    Internetcafés
                    Textil/Bekleidung      Grundnahrungsmittel   Callcenter
 Nueva Guinea       Landwirtschaft         «Tante-Emma-          Casinos
                    Viehzucht              Laden»
                    Milchprodukte          Verschiedene
                                           Geschäfte



                   Nahrungsmittel         Krämerladen            Internetcafés
                   Fruchtverarbeitung     «Tante-Emma-           Tourismus
                   Hochbau                Laden»                 Gastronomie
                   Schuhe                 Friseur- &             Hotelgewerbe
 Estelí            Holz/Möbel             Kosmetiksalons         Polstereien
                   Tabak                  Casinos                Mechaniker/Werkstätten
                   Landwirtschaft         Fliegende Händler      Elektro/Werkstätten
                   Milchprodukte          Verkaufsstände für
                   Schneidereien          Grundnahrungsmittel
Quelle: Umfrage September 2008.




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Zusammenfassung der Antworten in Form von «Tendenzen und
Neigungen»:

Entsprechend der Trends, die sich aus den Antworten der Befragten zu den
im Fragebogen enthaltenen Aspekten ergeben haben, sind die häufigsten
nachfolgend angeführt:

                Fragebogen zur Feststellung der Kundenzufriedenheit
                            mit den finanziellen Produkten
                Matrix zur Kundenzufriedenheit: Festgestellte Trends
 Aspekte des      Was gefällt      Was gefällt den
                                                              Warum?                  Empfehlungen
  Produktes      den Kunden?        Kunden nicht?
               Wenn sie die       Dass die Konten        Ein Kunde hat sei-     Das Regierungsprogramm
Höhe des       ganze bean-        vom Kunden-            nen Kredit abge-       «Null Zinswucher» liegt
               tragte Summe       betreuer des           zahlt und er hatte     unterhalb von 4% Zinsen.
Kredites       bekommen und       Kreditinstitutes       Spareinlagen. In
               nichts davon       nicht sorgfältig ge-   seinem Sparbuch        PROMUJER führt bei den
               abgezogen          führt werden.          wurde die geleistete   Kunden Gesundheitstests
               wird.                                     Ratenzahlung nicht     durch, das ist etwas Gutes.
                                  Dass ihnen mehr        verzeichnet. Später
               Dass der Kredit-   abgezogen wur-         kamen sie mit          Kredite ausschließlich zur
               rahmen höher       de, als vereinbart     einem Anwalt in das    Investition in den Betrieb
               wird.              war.                   Geschäft des           aufnehmen zu dürfen.
                                                         Kunden und erklär-
               Dass die           Dass ihnen der         ten, dass er noch      Die Kredite sind besser bei
               Summe dem          Kredit verweigert      Geld schulden          den Finanzierungs-
               angepasst war,     wird, weil einzelne    würde.                 einrichtungen, sie sind
               was beantragt      aus der Gruppe                                weniger gut beim Staat.
               wurde und sie      ihren Kredit nicht     Durch die fixe
               nicht geringer     bezahlt hatten         monatliche Abwert-     Es wäre besser nur
               ausgefallen ist.   (bei Gruppen-          ungsrate nimmt die     Individualkredite zu
                                  krediten).             Schuld ständig zu.     vergeben und keine Kredite
                                                                                mehr an eine Gruppe.
                                  Zurückhaltung
                                  von Gütern oder        Andere vom             Erst haben die MFI den
                                  Ausrüstung als         Gruppenkredit sind     armen Händler unterstützt,
                                  Pfandleistung.         weggegangen und        jetzt arbeitet er mit Zu-
                                                         haben nicht gezahlt.   lieferern.

                                                                                Ein neuer Kredit soll erst
                                                                                dann gewährt werden,
                                                                                wenn der vorherige
                                                                                abgezahlt ist.




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Aspekte des      Was gefällt den           Was gefällt den
                                                                      Warum?              Empfehlungen
 Produktes         Kunden?                 Kunden nicht?
              Sie sollten länger-        Dass sie nicht mehr      Sie nehmen immer    Wenn es einen Todes-
Kreditlauf-   fristig sein, entsprech-   als eine Raten-          nur die komplette   fall gibt, sollte ein Jahr
              end der Art des Ge-        zahlung annehmen         Rate an.            Zeit gegeben werden
zeiten        schäftes bzw. des          (vorzeitige Tilgung).                        (Tilgungsfreiheit), bis
              Unternehmens.              Und wenn nur ein Teil                        sich die Situation
                                         der Rate gezahlt wird,                       wieder stabilisiert hat.
              Dass bei Krediten für      nehmen sie die Teil-
              die Betriebseinricht-      zahlung nicht an.                            Vorbeugende Maß-
              ung (Gerätschaft)                                                       nahmen treffen, da es
              lange Laufzeiten in                                                     «6 gute und 6 schlech-
              Betracht gezogen                                                        te Monate gibt». (sic!):
              werden.                                                                 Diese Aussage bezieht
                                                                                      sich auf saisonal-
              Lange Laufzeiten für                                                    bedingte Schwankun-
              Investitionsprojekte.                                                   gen in den verschiede-
                                                                                      nen Branchen in Bezug
              Längere Laufzeiten                                                      auf Umsatz und Ge-
              für einige Zweige, die                                                  schäftsmöglichkeiten
              diese benötigen
              (Holz/Möbel,
              Hotelgewerbe).




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                                                        Warum?             Empfehlungen
 Produktes       Kunden?          Kunden nicht?
                                  Wenn man in       Krankheiten,      Die Situation bei
Zeitraum                          Zahlungsverzug    Tod und           Sterbefällen regeln.
              Es gibt keine       kommt, fordern    andere
bevor die     zahlungsfreien      die Kreditgeber   dringende         Dass bestimmte Gründe
Rückzahl-     Zeiten. Die Frage   hohe Verzugs-     Gründe für        für eine verzögerte
ung be-       zielte darauf ab    zinsen ein.       Verspätungen      Rückzahlung akzeptiert
ginnt (rü-    einschätzen zu                        werden nicht      werden.
ckzahlu-      können, ob es für   Es wird kein      anerkannt. Es
              einige Unterneh-    Aufschub ge-      scheint so, als   Tolerieren, wenn man:
ngsfreie      menstypen           währt.            ob sie kein       - 1 Monat in Rückstand
Zeiten und    notwendig wäre,                       Vertrauen zu      kommt.
zugesta-      ein solches         Ein Tag           einem hätten.     - 15 Tage
ndener Za-    Produkt             Zahlungsverzug    (sic!)            - 1 Woche
hlungsaufs    anzubieten.         und schon                           - 3 Tage
                                  kommt der         Andere Frauen
chub)                             Kreditpromotor.   aus dem           Der Kundenberater sollte
                                                    Gruppenkredit     einem Mut zusprechen,
                                  Die hohen         hatten sehr       dass man sich unterstützt
                                  Verzugszinsen     hohe Verzugs-     fühlt und dass er für einen
                                  gefallen den      zinsen und        spricht. Er sollte nicht
                                  Kunden nicht.     man musste        Druck und Misstrauen
                                                    sie               ausüben.
                                                    (mit)bezahlen.
                                                                      Dass sie Verständnis
                                                                      zeigen.




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                                                            Warum?             Empfehlungen
 Produktes       Kunden?            Kunden nicht?
Bearbei-      Wenn der Kredit       Sie brauchen        Das Geld wird     Die Kredite schneller
tungszeit     schnell und in ent-   lange, um den       gebraucht, um     vergeben, weil man
              sprechender           Kredit zu           rasch und         investieren möchte.
bis zur       Weise vergeben        vergeben.           günstig ein-
Kredit-       wird.                                     kaufen zu         Die Art und Weise der
vergabe                             Sie informieren     können.           Vergabe sollte besser
              Im Allgemeinen        nicht eindeutig                       angepasst sein.
              dauert es von         über alle           Die Preise für
              einem Tag (im         Bedingungen.        das, was man      Dass wenn man
              besten Fall) bis zu   Daher muss          geplant hat zu    langjähriger Kunde ist,
              einem Monat (ein      man mehrere         erwerben, stei-   auch schneller bedient
              Drittel der Be-       Male zur MFI        gen je länger     wird.
              fragten).             kommen (lange       man wartet.
                                    Anreisen).                            Dass klar und deutlich
              Der Durchschnitt                          Das Geld ver-     über die Bedingungen
              bei den MFI liegt     Sie brauchen        liert an Wert.    informiert wird, damit es
              bei 10 Tagen.         lange Zeit.                           nicht zu Verzögerungen
                                                        Geschäftsmö-      kommt.
                                    Beim zweiten        glichkeiten ge-
                                    Kredit brauchen     hen verloren.
                                    sie lange Zeit.




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   Produktes       Kunden?              Kunden nicht?
                Dass es Klarheit     Sie geben nicht gerne    Das Haus ist die       Geschäfte mit MFI sollen
Garantien &     darüber gibt,        ihre Häuser für          Grundlage für das      nur mit dem
                welche Art von       niedrige Kreditsum-      Leben und es ist der   Personalausweis
Besicherungen   Garantie verlangt    men als Garantie.        Ort wo die Werkstatt   möglich sein. (sic!)
                wird.                                         ist.
                                     Dass übertriebene                               Dass es alternative
                Dass die MFI den     Garantien erbeten        Wenn sie die           Möglichkeiten für
                Wert einer Be-       werden.                  Maschinen wegneh-      Garantien gibt.
                sicherung festlegt                            men, dann ist die
                und dass Haus-       Dass ein Pfand nicht     Firma am Ende.         Dass das Gesetz der
                besitz als reale     als effektive Garantie                          Registrierung von Haus-
                Garantie angenom-    akzeptiert wird.         Ohne Maschinen         und Grundbesitz
                men wird.                                     kann man nicht         verabschiedet wird
                                     Dass fast immer zwei     arbeiten.              (Katastrierung).
                Dass der Antrags-    Bürgen notwendig
                prozess nicht        sind.                                           Dass Gesellschaften für
                verzögert wird.                                                      Wechselgarantien ihre
                                                                                     Arbeit aufnehmen, so
                                                                                     wie es das Gesetz
                                                                                     vorsieht.

                                                                                     Dass es einen Garantie-
                                                                                     fonds für MKMB gibt.




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 Aspekte des   Was gefällt den         Was gefällt den
                                                                     Warum?                   Empfehlungen
  Produktes      Kunden?               Kunden nicht?
               Dass er/sie          Dass er/sie einem         Er/Sie kannte die Lauf-     Dass sie einen nicht
Rolle des      ehrlich und          nichts erklärt.           zeit von seinem/ihrem       bestrafen, wenn man
               ausgeglichen ist,                              Kredit nicht.               vorzeitig zurückzahlt.
Kreditbe-      freundlich und       Dass er/sie
arbeiters,     verständnisvoll.     unfreundlich ist.         Er/Sie glaubt einem         Dass sie auf Gleich-
Ausbildung,                                                   nicht.                      berechtigung achten.
Monitoring &   Dass er/sie hilft.   Es gefällt ihnen,
Supervision    Dass er/sie nicht    Druck auszuüben. Es       Man denkt daran, mehr       Der Kunde soll die Rate
               unfreundlich ist.    ist nicht notwendig,      Geld zu leihen, aber        im Büro der MFI
                                    dass er zu mir nach       die Bearbeiter teilen       hinterlegen dürfen.
               Dass er/sie          Hause oder in den         weniger zu.
               zuhört.              Betrieb kommt.                                        Dass 2 oder 3 Treffen
                                                              Er/Sie kennt die Frist,     ausreichen, um zu einer
               Dass er/sie gute     Manchmal treten sie       in der man zurück-          Übereinkunft bzw. zu
               persönliche Be-      auf, als ob sie es        zahlen muss.                einem Abschluss zu
               ziehungen zu         wären, die das Geld                                   kommen.
               einem pflegen.       verleihen.                Er/Sie geben an, dass
                                                              ihnen etwas vom             Wenn man keine Zeit
               Dass er/sie den      Dauernd diese Besu-       Gehalt abgezogen            hat, ins Büro der MFI zu
               Prozess erklären     che, damit man ihnen      wird, wenn seine/ihre       kommen, dann sollte der
               können, denn         zahlt.                    Rate nicht rechtzeitig      Bearbeiter ins Geschäft
               dann ist man                                   eintrifft.                  kommen können.
               informiert (Das      Manchmal glauben
               war der Punkt mit    sie, sie sind wichtiger   Es gibt unfreundliches      Er hat bereits 10 Kredite
               der größten          als die eigentlichen      Personal.                   gehabt. Ihm gefällt die
               Übereinstimm-        Chefs.                                                Bank mit Kunden-
               ung).                                          Die Versammlungen im        schalter. So muss er
                                    Vielen gefällt nicht,     Rahmen von Gruppen-         nicht warten.
               Dass er/sie einen    dass man sie besucht      krediten kosten einem
               im Dorf besucht.     bzw. aufsucht.            viel Zeit.                  Es fehlt an Fortbildun-
                                                                                          gen, die Investitions-
               Dass derselbe        Dass die Leute sie        Der Kunde ist stets be-     anregungen geben.
               Kreditberater        nicht hören, wenn sie     unruhigt, wenn er
               länger in der MFI    kommen. (sic!)            besucht wird.               Ehrlichkeit und gutes
               arbeitet, damit                                                            Betragen.
               effizienter koo-     Er/Sie kommt nicht        Sie haben ihn bestraft,
               periert werden       einmal vorbei. Das        weil er vorzeitig zurück-   Dass die Bearbeiter die
               kann.                Einzige, was ihn/sie      gezahlt hat. Sie haben      einzelnen Schritte des
                                    interessiert, ist die     ihm die Zinsen in           Kredites erklären
               Ausbildung: Dass     Kommission die er/sie     Rechnung gestellt, für      können.
               er/sie ins Dorf      an mir verdient.          die zwei Jahre, die er
               kommt und vor                                  den Kredit nicht nutzen
               Ort alles erklärt.   Sie suchen die-           würde.
                                    jenigen, denen es
               Supervision: Dass    schlecht geht.
               er/sie den Verlauf
               der Geschäfte        Er/Sie arbeitet
               beobachtet.          schlampig und schafft
                                    es nicht, dass ihm
                                    seine Garantie (ein
                                    Fahrzeug) zurück-
                                    geben wird.




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  Aspekte des     Was gefällt den          Was gefällt den
                                                                        Warum?                 Empfehlungen
   Produktes        Kunden?                Kunden nicht?
                Dass mir Infor-          TA gefällt ihnen        Es ist sehr ermüdend.     Dass sie hierher
Technische      mation und Aus-          nicht, sie sagen sie                              kommen und die
                bildung von Seiten       sind schon er-          Es ist immer das Her-     technische Assistenz
Assistenz       der MFI gegeben          wachsen und             kömmliche, nichts Neu-    hier geben, in unserer
                wird über/in:            können es selber.       es dabei.                 Umgebung oder im
                                         (sic!)                                            Unternehmen.
                - dem Geschäfts-                                 Man lernt gar nichts.
                bereich in dem ich       Zu viele, lange Ver-                              Vorträge über medi-
                tätig bin bzw. sein      sammlungen.             Sie gehen nicht mit der   zinische Behandlung wie
                möchte.                                          Zeit.                     bei PROMUJER.
                - die Art der Investi-   Dass sich die
                tion                     Themen wieder-          Es nützt ihnen nicht.     Dass sie andere
                - Kapital und Geld-      holen.                                            Methoden anwenden
                management                                       Es bringt gar nichts.     sollen.
                - Marketing              Dass die Ausbil-
                - Werbung für das        dung nicht in ande-     Ich habe Probleme mit     Dass konkrete Ergeb-
                Geschäft                 rer Form stattfindet.   dem Lesen.                nisse dabei heraus-
                - Kundenbeziehung                                                          kommen.
                und Betriebswirt-        Dass sie nicht neue     Ich kann nichts
                schaft                   Techniken verwen-       Einleuchtendes davon      Dass es der Entwicklung
                - das Geld und           den.                    mitnehmen.                meines Unternehmens
                seine Verwendung                                                           hilft.
                - Geschäfts-
                erweiterung                                                                Dass es mir auch in
                - Nachhaltige Ar-                                                          meiner persönlichen
                beitsweisen um das                                                         Entwicklung hilft.
                Geschäft zu erhal-
                ten                                                                        Dass eine ständige
                - die richtige                                                             Kommunikation bei-
                Einschätzung der                                                           behalten wird.
                Kredite, die für das
                Geschäft nötig sind                                                        Dass die Instrukteure
                - Nationale Investi-                                                       oder diejenigen, die die
                tionsmöglichkeiten,                                                        technische Assistenz
                Zinsraten, Spar-                                                           leisten, besser
                formen                                                                     vorbereitet sind.
                -die Erarbeitung
                neuer Produkte in
                meinem Unterneh-
                men
                - Weiterentwicklung
                der Persönlichkeit,
                Gesundheit und
                Psychologie
                - Medizinische Be-
                treuung




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                   Was gefällt
  Aspekte des                       Was gefällt den
                      den                                        Warum?                Empfehlungen
   Produktes                        Kunden nicht?
                    Kunden?
Welche Art von                   Dass sie einem just     Weil sie nur die Gelder   Kredite für den Kauf von
neuen                            den Kredit nicht        haben, die sie            Waren und Grund-
                                 geben, den sie selbst   budgetieren.              stoffen.
Finanzpro-                       vorschlagen, der gut
dukten brau-                     für das Unternehmen     Weil sich ihr eigenes     Schnelle Vergabe von
chen Sie für die                 wäre.                   Unternehmen dringend      Gelegenheitskrediten.
Entwicklung                                              vergrößern muss.
Ihrer Unterneh-                  Dass es keine neuen                               Kredite zur Verbesse-
                                 Kreditformen gibt.      Weil die gegenwärtigen    rung des Hauses, zur
mung?                                                    Dienstleistungen unzu-    Erneuerung des Daches.
                                 Dass es keine rück-     reichend sind.
                                 zahlungsfreie Zeit am                             Laufzeitverlängerung,
                                 Anfang gibt                                       um arbeiten zu können.
                                 (Holz/Möbel Branche).
                                                                                   Dass sie Lebens-
                                 Dass es keine Kredite                             Sterbe- und Renten-
                                 für Investitionen in                              versicherungen als
                                 andere Unternehmen                                Produkte aufnehmen.
                                 gibt.




                                               126
!




       4.1.3.   Anhänge zur Vertiefung der Ergebnisse (Kundenzufriedenheit
                durch Fokusgruppen)

Zur Vertiefung der Studie wurden im Rahmen der Nachfrage-Forschung
zusätzlich Fokusgruppen (Workshops) mit einer Auswahl an Vertretern aus
der zuvor befragten Kreditkundengruppe abgehalten. Es wurden 4 Fokus-
gruppen mit 12 bis 16 Personen abgehalten




                                   127
!




Anhang 7: Fokusgruppen – Liste der Teilnehmer

  Gemeinde               Name                            Wirtschaftszweig
                Ignacio Balladares         Holz/Möbel
                Martha Gutierrez           Hängematten
                Maria Luisa Lopez          Hängematten
                Edgard Ortiz Rosales       Agroindustrie
                Elisa Sanchez Monterrey    Weine
                Gunniber Gonzalez          Gärtnereien
   Masaya
                Elizabeth Carballo         Textil-Bekleidung
                Jasón Villegas             Technischer Gemeindemitarbeiter von Niquinohomo
                Misael Lopez Acuna         Technischer Gemeindemitarbeiter von Catarina
                Gloria Muñoz               Imbissstuben
                Nelly Nicaragua            Gärtnereien
                Jose Esteban Reyes         Holz/Möbel

                Narciso Zapata             Händler
                Juan Carlos Campusano      Kleine Baumärkte
                Claudia Flores             Händler
                Leonardo Perez             Händler
                Paula Padilla              Imbissstube
                Amada Flores               Tortillaproduktion
                Luisa Escobar              Händler für Bekleidungswaren
    León        Marlon Pinel               Konditorei
                Jose Vásquez               Obsthändler
                Nancy Mairena              Möbelhändler
                Martha Suazo               Produktion von Nahrungsmitteln
                Patricia Navidad           Händler für Grundnahrungsmittel
                Eva Lopez                  Händler für Kunsthandwerk

                Fausto Laguna              Landwirtschaftlicher Produzent
                Rosa Amelia Rayo           Tortillaproduzentin
                Yamileth Calderon          Produktion von Milchprodukten
                Sonia Centeno              Garküche
                Felix Castillo             Schweineschlachtung
                Edgard Zeledón             Landwirtschaftlicher Produzent
                Simeón Castellon           Schuster
                Dolores Lopez              Nacatamales (Verkauf typischer nikarag. Maisgerichte)
    Estelí      Marcela Gonzalez           Bäckereien
                Francisco Fuentes          Landwirtschaftlicher Produzent
                Mariela Palacios           Tortillaproduzentin
                Reyna Ríos                 Bäckereien
                Sandra Alvarado            Garküche
                Martha Garcia              Schneiderei
                Julio Rivera               Möbelfertigung und -verkauf




                                          128
!




               Pedro Altamirano           Landwirtschaftlicher Produzent
               Araceli Toruno             Händler
               Josefina Castro            Landwirtschaftlicher Produzent
               Sobeyda Lopez              Landwirtschaftlicher Produzent
               Teodora Torres             Händler
               Byron Somarriba            Landwirtschaftlicher Produzent
               Erasmo Rodriguez           Landwirtschaftlicher Produzent
Nueva Guinea   Luis Guillen               Viehzüchter
               Joaquín Chavarría          Händler
               Ismael Jirón               Landwirtschaftlicher Produzent
               David Castrillo            Viehzüchter
               Concepción Sanchez         Händler
               Esmelda Araica             Händler
               Jairo Garcia               Reparaturwerkstatt




                                    129
!




Anhang 8: Fokusgruppen – Programm und methodischer Leitfaden

Es wurden vier vorgesehene Workshops mit Fokusgruppen (4 Gruppen mit je
12 bis 16 Personen) in León, Masaya, Estelí und in Nueva Guinea durchge-
führt. Nachfolgend wird der Fragebogen bzw. der methodische Leitfaden, wie
er für die Fokusgruppen zur Anwendung gelangte vorgestellt. Zudem folgt eine
Zusammenfassung der Ergebnisse (siehe Anhang Nr. 9) aus einer wertenden
Perspektive anhand der Teilnehmerliste für jeden der vier Orte.

FRAGEBOGEN FÜR DIE FOKUSGRUPPE MIT UNTERNEHMERN:

                                             Nachfragen
 Die wichtigsten Fragen an                                                      Zeit und
                                       (von dem Moderator der
      die Teilnehmer                                                           Ressourcen
                                     Fokusgruppe durchzuführen)
Fragen zum Kennenlernen:                                                    15 Minuten

1. Sagen Sie uns bitte, wie                                                 Teilnehmerrunde
lange Sie an einem der                                                      und Beamer
Kreditprogramme
teilgenommen haben?

2. Was bringt jemanden wie       (Wenn die Antwort interessant ist)
Sie dazu, einzutreten?           Haben sich Ihre Erwartungen erfüllt?
Allgemeine Fragen:                                                          20 Minuten

1. Welche Veränderungen          Welches sind die Vor- und Nachteile        Flipchart
haben Sie in den Kredit-         dieser Veränderungen für Kunden wie
politiken im Laufe der letzten   Sie?
zwei Jahre beobachtet?

2. Wie fühlen Sie sich mit       Feststellung der Vorteile, die der Kunde
einem Individualkredit?          mit einem Individualkredit hat.
Fragen über die                                                             20 Minuten
Eigenschaften des Produkts:
                                                                            Flipchart
1. Was meinen Sie zu den         Welches sind die Vor- und Nachteile
aktuellen Produkten?             dieser Produkte?

2. In welcher Form helfen sie    In welcher Form unterstützt Sie Ihr
Ihnen bei der Entwicklung        Kreditbearbeiter bei der Auswahl der
Ihres Unternehmens?              besten Kreditmöglichkeiten?




                                              130
!




Fragen zu neuen Produkten:                                             30 Minuten

1. Welche neuen Produkte        Den finanziellen Bedarf des            Gruppen von 5:
brauchen Sie für die Entwick-   Teilnehmers erfragen.                  Flipchart, Beamer
lung Ihres Unternehmens?                                               für Mitteilungen an
                                                                       das Plenum und
2. Zu welchen Bedingungen?                                             das Diskutieren der
                                Mit den Teilnehmern die Bedingungen    Schlussfolgerungen.
                                und Eigenschaften der neuen Produkte
                                festlegen.




                                            131
!




Anhang 9: Fokusgruppen – Ergebnisse

                                   TEILNAHME AN EINEM KREDITPROGRAMM
           Masaya                            León                   Estelí                 Nueva Guinea
Im Durchschnitt sind sie so       In León mehr als 10 Jahre Mehr als 20 Jahre an     Mehr als 10 Jahre an
lange dabei, wie das              an Finanzdienstleistun-   Finanzdienstleistun-     Finanzdienstleistungen,
Programm der Finanzdienst-        gen, die von verschie-    gen, die von verschie-   die von einer zunehmen-
leistungen läuft: 2 Jahre         denen Institutionen       denen Institutionen      den Anzahl von regulier-
                                  angeboten werden.         angeboten werden.        ten Institutionen, von
Ziehen Individualkredite den                                                         NRO und Kooperativen
Gruppenkrediten vor.              Ziehen insgesamt den       Arbeiten mit allen      angeboten werden.
                                  Individualkredit vor,      Kreditvergabemetho-
                                  Frauen jedoch bevorzu-     den.                    Der Individualkredit über-
                                  gen klar die Gruppenfor-                           wiegt, aber es gibt eine
                                  men (Dorfbanken und                                deutliche Zunahme von
                                  Solidargruppen).                                   Kooperativen.

                                              DIE KREDITPROGRAMME
            Masaya                              León                 Estelí               Nueva Guinea
Kreditprogramme haben hierorts        Zu den Kreditpro-     Wenig attraktive Zins-   Das Angebot für die
bevorzugte Zinsraten. Sie haben       grammen in León       raten und unangepas-     Landwirtschaft ist nicht
eine enge Beziehung zu der            wurde angegeben:      ste Kreditsummen.        ausreichend.
Branche der Kunsthandwerker.          - Hohe Zinsraten
                                      - Wenig Beziehung zu Geringe Anzeichen         Die Laufzeiten sind sehr
Es werden die unterschiedlich-        den Kunden            für Veränderungen.       kurz und es werden
sten Garantien und auch solche        - Übertriebene Garan-                          übertriebene Garantien
mit geringerer Werthaltigkeit ak-     tien und zu niedrige  Langsame Abwick-         verlangt.
zeptiert als dies bei anderen MFI     Kreditsummen          lung der Vergabe-
der Fall ist.                                               formalitäten.            Geringe Anzeichen auf
                                      Es gibt keine Anzei-                           Veränderungen spürbar.
Die positiven Veränderungen           chen von Verände-     Die Programme wer-
sind spürbar: Die Serviceleis-        rungen.               den nicht eingehend      Geringe Flächendeckung.
tungen der MFI umfassen z.B.                                erklärt.
die Versendung von MKMB zu            Als Nachteile:                                 Sie kommen nicht in die
Verkaufsmessen, zu Workshops          - Bürokratie          Sie suchen nach neu-     abgelegenen Ortschaften.
für das Kunsthandwerk.                - Ineffizienz         er Kundschaft und
                                      - Verzögerung bei der dann bedienen sie sie    Geringe Erfahrungen mit
Die Nachteile in Masaya sind:         Abwicklung            nicht.                   anderen finanziellen
- Viel Bürokratie auf der mittleren   - Dem Personal fehlt                           Dienstleistungen.
Managementebene (dauert               Ausbildung
lange)                                - Unzureichende
- Langwierige Versammlungen           Information
- Undurchsichtige Kommissions-
und Abgabenregelung

Wenn die Kunde einen Monat in
Verzug kommt, leihen sie ihr
später nichts mehr, selbst wenn
sie 24 Monate regelmäßig
bezahlt hat.

Wenn vor der Fälligkeit gezahlt
wird, werden die Zinsen für die
gesamte Laufzeit in Rechnung
gestellt.
Manche MFI «schwänzen» die
Versammlungen des Kedit-
komites.



                                                       132
!




                                    ÜBER DIE ANGEBOTENEN PRODUKTE
         Masaya                       León                    Estelí                Nueva Guinea
Es sind Produkte nach       Unzureichende Produkt-     Insgesamt ein     Insgesamt ein unzureichendes
den Vorstellungen der       auswahl (nur die her-      unzureichendes    Angebot an Finanzdienst-
Kunden und in Abhän-        kömmlichen sind            Angebot an Ser-   leistungen in Nueva Guinea.
gigkeit der verfügbaren     verfügbar).                viceleistungen.
Garantien im Angebot                                                     Sie erreichen nicht die stärksten,
enthalten.                  Die wichtigste Innovation Einige MFI haben   die dynamischen Wirtschafts-
                            sind die Dienstleistungen, einen innovativen zweige.
Manchmal werden             die von PROMUJER an-       Ansatz, aber
zusätzliche Sicher-         geboten werden: medizi- genau die haben      Einige interessante Angebote
stellungen verlangt.        nische Betreuung und       dann eine begren- werden von jenen Firmen ange-
                            Unterweisung in sexueller zte Flächende-     boten, die Knollenfrüchte und
                            und reproduktiver Erzieh- ckung.             Grundnahrungsmittel den land-
                            ung.                                         wirtschaftl. Produzenten abkaufen.




                                             NEUE FINANZPRODUKTE
         Masaya                      León                      Estelí                     Nueva Guinea
- Spezialisierte techni-    - Kleinstversicherung - Kredite für die Ausbil-      - Kredite für die Kosten der
sche Assistenz              - Kredite für Häuser    dung der Kinder              Lagerung der Ernten
- Kredit mit Praktikum      und für die Verbes-     - Kredite für die Gründung   - Für die Vermarktung und die
- Ausbau der Service-       serung von Werk-        von Kooperativen             Suche nach neuen Märkten
leistungen und Etablie-     stätten                 - Landwirtschaftliche Kre-   - Kredite für die organisator-
rung von landwirtschaft-    - Langfristige Kredite dite                          ische Stärkung der MKMB
lichen Serviceleistungen    für Investitionen in    - Kredite für Häuser und     - Kredite für die Landwirtschaft
- Berücksichtigung von      den Tourismus           die Verbesserung von         - Kredite für den Häuserbau
Fonds für landwirtschaft-   - Kredite für die Er-   Werkstätten                  und die Verbesserung von
liche Aktivitäten           neuerung der land-      - Langfristige Kredite für   Werkstätten
- In Betracht ziehen von    wirtschaftliche Pro-    Investitionen in den Tour-   - Langfristige Kredite für In-
Allianzen mit Dritten       duktion                 ismus                        vestitionen in den Tourismus
(FDL oder Entwicklungs-     - Kredite mit tech-     - Kredite für die Erneue-    - Kredite für die Erneuerung der
banken)                     nischer Unterstütz-     rung der landwirtschaft-     landwirtschaftliche Produktion
                            ung                     liche Produktion             - Kredite mit technischer Unter-
Gewünscht werden                                    - Kredite mit technischer    stützung
folgende Konditionen                                Unterstützung
rund um die neuen
Produkte:
- Längere Laufzeiten
- Kürzere Vergabezeiten
- Rückzahlungsfreie An-
laufzeiten
- Gewährleistung, dass
Kredite nur für das
Geplante eingesetzt
werden
- Analyse der Rück-
zahlungsmöglichkeiten
durch Abstimmung
zwischen beiden Seiten




                                                      133
!




       4.1.4.   Anhänge zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen
                und Regulierung

Der nachfolgende Abschnitt beinhaltet eine Analyse zu den rechtlichen
Rahmenbedingungen und zur Regulierung sowie Stellungnahmen von Ent-
scheidungsträgern zu dieser Thematik.

Die angewandte Methode umfasst (i) eine Befragung von Ent-
scheidungsträgern (Abgeordnete, Zentralbank und Ministerialbeamte, Direk-
toren von MFI-Verbänden) sowie (ii) eine Analyse einer namhaften lokalen
Rechtsexpertin.




                                  134
!




Anhang 10: Gutachten über den rechtlichen Rahmen

Für Referenzen und Inhalte des Gutachtens in Deutscher Sprache siehe bitte
Kapitel 2.4.


MARCO INSTITUCIONAL Y REGULATORIO

A) El Desarrollo Del Sector Financiero En Los Últimos Cinco Años.

La Industria de Microfinanzas en Nicaragua es la que más ha crecido en los
últimos anos en la región siendo las más desarrollada de Centroamérica de
acuerdo a los datos más recientes.134

En los últimos años, la liberalización bancaria ha implicado “que la tasa de
interés sean definidas por el mercado, una mayor eficiencia de las inversiones,
mayor competencia bancaria y una oferta más amplia de productos finan-
cieros”, se han promulgado nuevas leyes bancarias y se ha fomentado la
autonomía del Banco Central, pero paralelamente a esta situación se han
creado garantías costosas, trámites engorrosos, grandes riesgos y el crédito
se ha concentrado en las zonas urbanas y en los centros urbanos del área
rural con menor cobertura de los pequeños productores del sector rural.

La situación antes descrita propició un ambiente en donde se crearon y
surgieron múltiples y diversas instituciónes micro financieras que han
segmentado el mercado de crédito. “las instituciónes financieras No reguladas,
conocidas como intermediarias financieras no convencionales, se caracterizan
por especializarse en la oferta de crédito y poseer una organización formal y
personerías jurídicas, ellas son cooperativas de ahorro y crédito, Asocia-
ciones, Fundaciones, estas poseen algunas condiciones más favorables que
la banca privada comercial, al tener mayor libertad de acción en cuanto a
políticas de crédito y acceso a fondos externos de bajo costo, están más cerca
geográfica de los usuarios y financian todo tipo de actividades económicas
generadora de excedentes”.

El crédito al sector rural ha sido cubierto por estas organizaciones o institu-
ciónes creadas para la intermediación de crédito, quienes todavía tienen una
cobertura reducida, dispersa y debido a los altos costos de transacción, no
llegan a amplios sectores del campo.

El marco legal con que se ha regido la actividad de las micro financieras está
constituido por las leyes siguientes:



134
   De acuerdo a datos de REDCAMIF, Red Centroamericana de Microfinanzas, en Nicaragua
hay una cobertura de las afiliadas por ASOMIF, Asociación Nicaragüense de Instituciónes
Micro financieras tienen a diciembre 2007 19 afiliadas con 341,370 clientes y una cartera de
218. 1 milliones de dólares donde el 62% son mujeres y el 43% están ubicados en el área
rural.


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1. La ley Número 176, Ley de Préstamos entre Particulares que fue
   aprobada el 12 de mayo de 1994, publicada en la gaceta Diario oficial
   Número 112 del 16 de junio de 1994 en esta ley la autoridad encargada de
   la facultad reguladora de la actividad de otorgar créditos era la Asamblea
   Nacional, el Banco Central no tenía ninguna facultad, pero al año de haber
   aprobada esta ley en 1995 se hizo una Reforma Constitucional que entró
   en vigencia en 1997 en esta reforma se deroga esta ley, al ser la ley de
   préstamos entre particulares una ley ordinaria queda técnica y jurídica-
   mente derogada, esta reforma entro en vigencia en el año 1997 con la ley
   792.
      Pero pese a esta situación se siguió trabajando con ésta ley, se dieron
      los primeros intentos para regular la actividad de las micro financieras y
      surgió en la misma Asamblea Nacional, el interés de establecer contro-
      les en beneficio de la población atendida por dichas instituciónes.

2. En el año 2000 se realizó una reforma a la ley Número 176, conocida
   como la ley Número 374. El argumento para realizar esta reforma era la
   regulación y control de las tasas de interés, de esta manera, el objetivo era
   reducir los límites de la usura a un rango similar a la de los bancos, sin
   incluir en estos cálculos las tasas de las tarjetas de créditos, ni los sobre-
   giros bancarios, e incluyendo como prestamistas particulares a las enti-
   dades de microcréditos. El proyecto de reforma fue conocida como la ley
   374, a través de la cual se fijó una tasa máxima de interés que correspon-
   dería al promedio ponderado de las tasas de interés del sistema bancario,
   esta ley igualmente establece que la tasa o el interés deberá ser el que se
   establece en la banca comercial con los parámetros siguientes:
          •   El banco deberá mes a mes establecer la tasa del interés que
              regula los créditos entre los particulares Igualmente en esta
              reforma se establecen en el artículo 6 de la citada ley reformada
              la no cárcel por deuda, es decir prohibido el apremio corporal
              contra el presunto deudor hasta que se resolviese el fondo del
              asunto, si por alguna razón el juez hubiese dictado el apremio, el
              juez de la causa ordenará sin más trámites el levantamiento del
              mismo, resulta de particular interés.
3. La ley 147 llamada la ley sobre personas jurídicas sin fines de lucro
   más conocida como la ley de las ONGs aprobada en 1992 es otro de
   los antecedentes más cercanos, en los años 90 un gran número de
   Asociaciones y Fundaciones se dedicaban a realizar actividades diversas
   entre ellas el micro crédito, pero debido a la apertura de la banca comercial
   y el cierre de los bancos que otorgaban créditos a los pequeños y micros
   comerciantes, pequeños y medianos agricultores, las ONGs asumieron
   esta actividad para cubrir el déficit del estado en ésta actividad, cada día
   se fue haciendo el crédito a los pequeños más necesario ya que las
   bancas comerciales solo otorgaban grandes créditos, pidiendo un sin-
   número de garantías y requisitos que no podían cumplir estos, así como
   hipotecas que los micros y pequeños comerciantes no podían cubrir, es
   decir se les consideraba no sujetos de créditos, los montos que la banca



                                      136
!


   comercial otorga son montos altos y la tasa de interés muy alta, igualmente
   se sumó la situación del riesgo de perder sus pequeñas propiedades.
4. Actualmente el Código Penal incrimina el delito de la Usura y la tipifica
   de la forma siguiente: tema de la Usura en el arto 263. Literalmente
   expresa: “Quien a cambio de préstamo u otra obligación jurídica, en
   cualquier forma, para sí o para otros, cobre intereses u otras ventajas
   pecuniarias o haga otorgar recaudos o garantías superiores a las tasas de
   interés establecidas en la ley reguladora de préstamos entre particulares a
   las tasas de interés establecidas en la ley de promoción y ordenamiento
   del uso de la tarjeta de crédito y otras leyes de la materia, será penado con
   prisión de uno a cuatro años y de cien a mil días multa. La misma pena
   será aplicada al que adquiera transfiera o haga valer un crédito usurario y
   al que exija a sus deudores en cualquier forma, un interés superior al
   indicado en el párrafo anterior, aun cuando los intereses se encubran o dis-
   imulen bajo otras denominaciones, y a quien capitalice intereses con el fin
   de cobrar intereses sobre intereses la pena será de quinientos a mil días
   de multa y de dos a cinco años de prisión e inhabilitación especial por el
   mismo periodo para ejercer cargo, profesión, comercio u oficio, si el delito
   fuera prestamista habitual.
El Código Penal, en los artículos del 113 al 125 establece las consecuencias
accesorias que recaen sobre las personas jurídicas en lo referente a la Usura,
se puede conceptualizar que es aquel delito que puede ser realizado por
cualquier persona, constituye un agravante cuando se realiza por personas
dedicadas habitualmente al préstamo de dinero, debe partirse que las per-
sonas jurídicas no cometen delitos pero las personas naturales que las
integran si pueden cometerlos y las consecuencias les afecta directamente a
estas cuando para la realización de los mismos se realizan a través de ellas,
como consecuencias inmediatas se encuentran medidas de cierre temporal,
definitivo, la suspensión de actividades o la intervención de las mismas.

En el año 2005 durante la administración del presidente Enrique Bolaños;
ASOMIF, presentó un anteproyecto de ley de las micro financieras, pero en la
Asamblea Nacional los diputados de esa legislatura elaboraron 36 mociones
que desvirtuaban completamente el objetivo, el espíritu de la ley, hasta hoy
entonces esto está en discusiones, pero está sujeto a muchos vaivenes polí-
ticos, cada vez que hay disturbios, o campañas electorales el tema del crédito
entra a la Agenda Política y esto ha sido uno de los problemas para que se
avance en la materia.

Actualmente se encuentra en la Asamblea Nacional un Anteproyecto De Ley
De Fomento Y Regulación De Las Microfinacieras, este anteproyecto se
encuentra aprobado en lo general, existen una gran cantidad de mociones que
a juicio de las instituciónes micro financieras variaría completamente el obje-
tivo de la ley, pero para otros coadyuvaría a crear una figura jurídica especial,
según el asesor legal del Banco Central entre las recomendaciones de mayor
importancia están:

          •   Al aprobarse este anteproyecto de ley de Fomento y Regulación
              de las Micro financieras se derogan el artículo 5 de la ley de


                                      137
!


             reforma a la ley de préstamos entre particulares del 16 de abril
             del 2001.
         •   Que las IMFS no capten fondos del público.
         •   Que se desvaloriza la función de la SIB, que al no haber
             captación de fondos del público, la función reguladora de la SIB,
             no se cumple, púes no se pone en riesgo el interés del estado
             nacional que es el de proteger a sus ciudadanos.
         •   Que la SIB las supervisara solamente si captaran fondos del
             público.
         •   En relación al capital mínimo para iniciar sus actividades el que
             está en el anteproyecto es muy bajo, es de 200 mil dólares, el
             Banco Central propugna por un monto de capital inicial más alto
             es decir de 500 mil dólares
         •   El otro tema es que las tasas de interés sean libre.


5. Iniciativa de Ley De Moratoria A La Aplicación Del Apremio Corporal
   Por Créditos Con Garantías Personales, la importancia de esta iniciativa
   de Ley en el ordenamiento jurídico, es establecer una moratoria a la
   aplicación de la figura jurídica del apremio corporal cuando corresponde a
   una simple deuda de crédito, sin garantías prendarias o industriales o
   comerciales y garantizar la aplicación del principio constitucional que
   “nadie será detenido por deudas” arto 41 Cn, por un plazo de tres años
   (este es el criterio de la comisión en la Asamblea Nacional), se realizaron
   consultas a la Superintendencia de Bancos y de otras instituciónes Fin-
   ancieras, a la Asociación de Bancos Privados ASOBANP, Banco Central
   de Nicaragua BCN y a la Liga de Defensa del Consumidor.
   Se dictamino favorablemente el proyecto de ley que aclara la aplicación del
   apremio corporal por créditos con garantía personales y que reforma el
   artículo 13 de la ley No 146, ley de prenda Comercial y solicita el plenario
   su aprobación en lo general y particular de la ley.


MARCO JURIDICO NACIONAL

El marco jurídico nacional en lo concerniente a la industria de las
microfinanzas ha permanecido estático con poco dinamismo, en
contraposición con la actividad propia de la industria desarrollada en los
últimos 18 años en el país, las leyes que rigen esta actividad han sido:

   1. La ley entre préstamos entre particulares, es decir personas naturales
   2. Ley general sobre personas jurídicas sin fines de lucro, más conocida
      coma la ley de las ONGs es la ley 147 conocida como ley de las ONGs
      en la que ha se han cobijado un sinnúmero de organizaciones no
      gubernamentales sean Fundaciones y Asociaciones de carácter civil o


                                     138
!


   religioso para realizar su trabajo de intermediar crédito y para su
   constitución.
3. Para la recuperación de los créditos se rigen por la legislación común
   que es el código civil y Procedimiento civil, código de comercio.
   La mayoría de los créditos se colocan por un pagaré, que tiene efectos
   de obligaciones entre ambas partes, y la tasa de interés está libre la
   tasa del mercado, otras formas de otorgar el crédito, es por la fianza
   solidaria, la cesión del crédito, la usura y pacto de retroventa, que si no
   pagas la deuda se quedan con la finca y la otra forma más conocida es
   por la capitalización de los intereses, en el momento de constituir el
   crédito dice una cláusula que si no se pagan los intereses, se capita-
   lizan y le quitan la finca.

   También por la legislación penal, en el caso de la prenda, el incum-
   plimiento de la misma lleva consecuencias penales, la prenda no tiene
   privilegio bancario. Otra forma de otorgar el crédito es conocida como la
   cesión de crédito, porque si no lo pagan se lo ceden al acreedor en
   cesión.

4. Otra legislación que existe es la ley general de cooperativas, que define
   el marco constitutivo y regulatorio de las cooperativas, las que otorgan
   créditos y captan fondos del público, solamente entre sus cooperados.
   Otras leyes vinculadas con la Industria.

5. Ley No 317, ley orgánica del Banco Central de Nicaragua.
6. Ley No 316, ley de la Superintendencia de Bancos y de otras
   Instituciónes Financieras, y su Reformas, ley No 552 y ley No 576.
7. Ley No 564, ley de Reforma a la ley No 316, ley de la Superintendencia
   de Bancos otras Instituciónes Financieras.
8. Ley No 561, Ley General de Bancos, Instituciónes Financieras No ban-
   carias y Grupos Financieros.
9. Ley No 551, ley del sistema de Garantía de Depósitos de Garantía de
   depósitos, Gaceta No 168 del 30/08/05, y su reforma ley no 563.
10. Ley orgánica del Banco Central de Nicaragua, (Gaceta, Diario oficial No
    197 del 15/10/99).
11. Ley no 316, Ley de la Superintendencia de Bancos y de Otras
    Instituciónes Financieras, y su reforma ley No 552, ley de reformas a la
    ley No 316, ley de la Superintendencia de Bancos y de otras Insti-
    tuciónes Financieras y ley No 576. (gaceta, Diario oficial no 169, del día
    31/o8/05 y gaceta Diario oficial No 58 del 22/03/06).
12. Ley no 561, ley general de bancos, Instituciónes Financieras No
    bancarias y Grupos financieros (gaceta Diario oficial No 232, del 30/11
    2005-Ley no 551, ley del Sistema de Garantía de Depósitos, gaceta no


                                   139
!


       168 del 30/o8/05, y su reforma, Ley no 563, Ley de Reforma a la ley no
       551, ley del Sistema de Garantía de Depósitos ( gaceta, diario oficial,
       No 229, del 25/11/05).



B) Institucionalidad Existente, El Rol Del Banco Central De Nicaragua.

El marco institucional en Nicaragua tiene múltiples aristas e instituciónes que
tienen que ver con la industria de las Microfinanzas. Hay muchas instituciónes
implicadas y contradicciones entre las relaciones y funciones que las mismas
tienen con las operaciones de microfinanzas. Las principales instituciónes
actualmente implicadas y su rol son:

   •   Asamblea Nacional: Legisla.
   •   Ministerio de Economía: Realiza propuestas, investiga, facilita y en al-
       gunas ocasiones ejecuta.
   •   Ministerio Agropecuario y Forestal: Las mismas que el Ministerio de
       Economía pero para el área rural.
   •   Banco Central de Nicaragua: Regulador de la política monetaria.
   •   Súper Intendencia de Bancos y otras instituciónes financieras: Super-
       visa.
   •   Banco de Fomento: Fomentar el desarrollo de las MIPYMES (Aun no
       inicia su funcionamiento).
   •   Fondo de crédito Rural: Facilita fondos y servicios al sector rural sobre
       todo cooperativo.
   •   Instituto de Fomento Cooperativo, INFOOCOOP: Ente regulador de las
       cooperativas.
   •   Financiera Nicaragüense de Inversiones. FNI: facilita fondos y asis-
       tencia a instituciónes reguladas.


Eficacia y rol del Banco Central De Nicaragua.

De acuerdo a la Ley No 317, ley orgánica del Banco Central de Nicaragua,
(publicada en la Gaceta, Diario oficial No 197, del 15 de octubre de 1999), los
aspectos mas relevantes son:

Según el capítulo I, determina el objeto y funciones del Banco Central, en el
artículo I establece: Arto 1: La presente ley tiene por objeto regular el
funcionamiento del Banco Central De Nicaragua, ente estatal regulador del
sistema monetario, llamado en lo sucesivo para fines de esta ley, “el Banco
Central” o simplemente el banco, creado por el decreto N0 525, del 28 de julio
de 1960, publicado en la Gaceta, Diario oficial, No 211 del 16 de septiembre
del mismo año, el cual es un Ente Descentralizado del Estado, de carácter


                                      140
!


técnico, de duración indefinida, con personalidad Jurídica, patrimonio propio y
plena capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones, respecto de
aquellos actos y contratos que sean necesarios para el cumplimiento del
objeto y atribuciones establecidas en la presente ley.

El artículo 5: Son funciones y atribuciones del Banco Central las siguientes:

Inc. 4: Actuar como banquero de los bancos y de las demás instituciónes
financieras, de acuerdo con las normas dictadas por el consejo Directivo del
Banco.

Inc 5: Dictar y ejecutar la política de administración de sus reservas interna-
cionales.

Inc 6: Asumir la representación del estado en materia financiera, en tal
carácter celebrar y ejecutar las transacciones que se deriven de la
participación de aquel en los organismos financieros internacionales
pertinentes. El Banco Central tendrá a su cargo la participación y represen-
tación del Estado en cualquier organismo internacional, que involucre
relaciones propias del Banco y, consecuentemente, podrá celebrar con dichos
organismos todas las operaciones que los convenios autoricen”.

El Artículo 6: El Banco Central tendrá las facultades para contraer directa-
mente obligaciones derivadas de préstamos internacionales destinados al
fortalecimiento de la balanza de Pagos o al desarrollo institucional del banco.
En estos casos, el banco central será responsable de presupuestar y efectuar
los pagos correspondientes con sus propios recursos. Así mismo, el Banco
Central. Así mismo el banco, mediante acuerdo presidencial, podrá suscribir
créditos en representación del Gobierno de la República, en su carácter de
agente financiero del mismo.

Artículo 18: Al consejo directivo, le corresponde determinar la política
monetaria y cambiaria del estado, de conformidad con los términos del artículo
4 de esta ley, así como dirigir la ejecución de la política“, el artículo 19: El
Consejo directivo tiene las siguientes atribuciones:

Inc 5: Fijar, modificar y reglamentar los encajes legales.

Inc 6: Dictar la política de tasa de interés, así como las demás condiciones y
términos que regirán en las operaciones crediticias del banco.

Inc 7: Determinar los términos y condiciones de las emisiones de títulos, así
como condiciones generales de las operaciones de mercado abierto que
corresponda ejecutar.

El arto 36: El Banco central podrá celebrar, en su propio nombre o en repre-
sentación y por cuenta y orden del gobierno, acuerdos o cualquier otra clase
de contratos con otros bancos centrales o instituciónes públicas, privadas, de
naturaleza similar establecidas en el exterior.



                                       141
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El arto 45 establece que: El Banco Central podrá fijar encajes bancarios
mínimos consistentes en ciertos porcentajes de los depósitos y otras obliga-
ciones con el público que tuvieran a su cargo los bancos y las entidades
financieras. Estos encajes podrán ser en dinero efectivo o en valores del
Banco Central, en la forma que determine su Consejo Directivo. El Banco
Central está facultado para reconocer intereses sobre el monto de los encajes
que excedan del límite que fije su Consejo directivo, las sumas que conforman
el encaje exigido a los bancos y entidades financieras, son inembargables y
no estarán sujetas a retención ni restricción alguna.

En el artículo 49: Establece una limitación importante para el Banco Central
que es que no podrá conceder crédito, avales o donaciones a entidades
públicas no financieras.

En el arto 52: Los créditos vigentes que hayan sido concedidos a las
entidades públicas no financieras diferentes del gobierno de la República, se
cancelará en la fecha de su respectivos vencimientos y no podrán prorrogarse
y renovarse.

En el arto 53: Establece que el banco central podrá desempeñar las funciones
de agente financiero del estado y todos aquellos relacionados con el registro,
control y manejo de su deuda externa, en nombre y por cuenta del gobierno
de la República, dentro de los términos que se establezcan de común
acuerdo, siempre que sean compatibles con la naturaleza y propósitos funda-
mentales del Banco.

La Superintendencia de Bancos y otras Instituciónes Financieras

Tiene cuatro Intendencias especializadas:

   1. Intendencia de Bancos y otras Instituciónes Financieras.
   2. Intendencia de Valores.
   3. Intendencia de Seguros.
   4. Intendencia de Almacenes generales de Depósitos.
Además de estas Intendencias, el consejo Directivo, de la Superintendencia, a
solicitud del superintendente, tendrá la facultad de autorizar la creación y
organización de otras intendencias.

Corresponde al Consejo directivo de la Superintendencia:

   •   Dictar normas generales para fortalecer y preservar la seguridad y
       confianza del público en las instituciónes bajo la supervisión, inspec-
       ción, vigilancia y fiscalización de la Superintendencia.
   •   Dictar normas generales para evitar o corregir irregularidades o faltas
       en el funcionamiento o las operaciones de las instituciónes Financieras
       que, a juicio del Consejo Directivo, pudieran poner en peligro los



                                     142
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       intereses de los depositantes, la estabilidad de alguna institución a la
       solidez del sistema financiero.
   •   Aprobar normas generales que aseguren el origen lícito del capital de
       las Instituciónes financieras y para prevenir el lavado de dinero y otros
       activos dentro del sistema financiero y los sectores vinculados, tales
       como emisores de tarjetas de crédito, agencias de bienes raíces,
       arrendadoras de vehículo y prestamistas.
   •   Aprobar normas generales sobre capital requerido, grupos financieros y
       operaciones, contratos y transacciones con partes relacionadas, de
       conformidad con las leyes financieras.
   •   Aprobar los criterios generales de evaluación y clasificación de los
       activos de riesgo, las pautas para la construcción de reservas y
       provisiones, las condiciones para distribución de utilidades y todo lo
       relacionado a las agencias de clasificación de riesgo y pérdida de
       valuadores.
   •   Emitir las normas necesarias para impedir actividades u operaciones
       que perjudiquen a terceros, o propicien la concentración de riesgos, en
       consecuencia podrá, entre otros: a) establecer las disposiciones
       reglamentarias para hacer efectivos los límites máximos de crédito e in-
       versión individual, aplicables a los bancos e instituciónes financieras no
       bancarias. b) establecer regulaciones en materia de obligaciones
       contingentes) establecer las reservas de capital que en general o por
       categorías de instituciónes sean requeridas. d) Fijar el monto de
       reservas generales para saneamiento de cartera e inversiones.
   •   Emitir las normas generales necesarias tendientes a evitar que las
       instituciónes que se encuentran bajo su jurisdicción se dediquen a la
       realización de actividades para las que no fueron autorizadas.
   •   Conocer de la situación general del sistema financiero y la situación
       particular de las instituciónes bajo la supervisión, inspección, vigilancia
       y fiscalización de la superintendencia.
   •   Ordenar la intervención de cualquier entidad sometida a la Vigilancia de
       la Superintendencia o solicitar la disolución o liquidación de ésta según
       corresponda, en el caso en que habiendo incurrido dicha entidad en
       una de las causales que harían obligatorio para la superintendencia
       dichas medidas, éste se haya negado a ejecutarla cuando el Consejo
       se lo haya formalmente solicitado.
   •   Supervisar los bancos, instituciónes financieras no bancarias y grupos
       financieros, a través de inspecciones, análisis de estados financieros,
       transacciones y relaciones entre empresas del grupo, tanto nacionales
       como extranjeros.
De todo lo antes expuesto partiendo de un análisis de la realidad y de la
opinión de los entrevistados se puede deducir que existen leyes que le
proporcionan las herramientas técnicas y jurídicas al Banco Central y a la



                                       143
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Superintendencia de bancos para controlar, proteger la industria crediticia en
Nicaragua, pero que existen vacios jurídicos tales como:

   •   Corresponde al Banco Central establecer la tasa de interés que se
       cobrará el crédito otorgado, según lo dicte el Banco Central en el cual
       establece en el arto 18 de la ley de ver y constatar: ……. un “criterio de
       promedio ponderado” este concepto según especialistas entrevistados
       es un concepto vago que se presta a demasiada discrecionalidad y no
       corresponde un concepto técnico.
   •   En el arto 8 de la ley SIB establece las intendencias que funcionarán en
       el seno de esta institución, pero se nota ausencia de la creación de una
       intendencia de las IMFs, es prudente considerar una reforma en el que
       se incluya una intendencia de las IMFs, uno de los argumentos de la
       SIB es que solamente la supervisarían si captaren fondos del público,
       opinión que cada día demuestra alejarse de la realidad por el desarrollo
       de la industria micro financiera, en algunos países son IMFs y son
       controladas por la SIB, el proceso de que sean controladas es un
       proceso gradual que tendrán que asumir las IMFs y la SIB misma.



C) Instituciónes de Supervisión de la Industria micro financiera.

LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y DE OTRAS INSTITUCIÓNES
FINANCIERAS

LEY N0 552 Y LEY N0 576:

Artículo 1: La presente Ley tiene por objeto regular el funcionamiento de la
Superintendencia de Bancos y de Otras Instituciónes Financieras, que en
adelante se denominará simplemente “La Superintendencia”, Institución
Autónoma del estado con plena capacidad jurídica para adquirir derechos y
contraer obligaciones respecto de aquellos actos o contratos que son nece-
sarios para el cumplimiento del objetivo establecido en la presente ley. Para
todos los efectos legales debe entenderse que la existencia jurídica de la
superintendencia creada por la ley número 125 del veintiuno de marzo de mil
novecientos noventa y uno y publicado en la gaceta, diario oficial Número 64
del diez de abril del mismo año, ha permanecido sin solución de continuidad
desde la entrada en vigencia de la ley número 125 mencionada anteriormente.

Artículo 2: La Súper Intendencia velará por los intereses de los depositantes
que confían sus fondos a las Instituciónes Financieras, legalmente autorizadas
para recibirlos, y preservar la seguridad y confianza del público en dichas
instituciónes, promoviendo una adecuada supervisión que procure su solven-
cia y liquidez en la intermediación de los recursos a ellos confiados.

La Superintendencia tiene a su cargo autorizar, supervisar, vigilar y fiscalizar
la constitución y el funcionamiento de todos los bancos, sucursales y agencias
bancarias que operen en el país, ya sean entidades estales o privadas,
nacionales o extranjera que se dediquen habitualmente en forma directas o


                                      144
!


indirectas a actividades de intermediación entre la oferta y la demanda de
recursos financieros o a la prestación de otros servicios bancarios.

La superintendencia también autorizará, supervisará, vigilará y fiscalizará las
instituciónes financieras no bancarias, que operen con recursos del público en
los términos establecidos en la Ley General de Bancos, Instituciónes
Financieras no Bancarios, y grupos financieros. La Superintendencia también
autorizará, supervisará, vigilará y fiscalizará las Instituciónes Financieras no
bancarias, que por leyes especiales corresponda regular su funcionamiento.

La superintendencia ejercerá en forma consolidada la supervisión, vigilancia y
fiscalización de los grupos financieros, así como las demás facultades que le
corresponden en relación on tales grupos, en los términos previstos en la ley.

En el capítulo II se establecen las atribuciones de la SIB en el Arto 3 que a la
letra dice: para el cumplimiento de sus fines, la superintendencia tendrá las
siguientes atribuciones:

   •   Resolver las solicitudes presentadas por personas naturales o jurídicas,
       nacionales o extranjeras para constituir y poner en operación nuevos
       bancos, sucursales y agencias bancarias y demás instituciónes a que
       se refiere el artículo anterior.
   •   Supervisar, inspeccionar, vigilar y fiscalizar el funcionamiento de todas
       las entidades bajo su ámbito de acción.
   •   Regular la suficiencia de capital, la concentración de crédito, de crédito
       el crédito a partes relacionadas y la clasificación y aprovisionamiento de
       cartera.
   •   Hacer cumplir las leyes especiales y generales y las normas reglamen-
       tarias que rijan para la constitución, transformación, disolución y liqui-
       dación de las instituciónes sujetas a su supervisión, inspección,
       vigilancia y fiscalización.
   •   Resolver la intervención de cualquier Banco o entidad financiera no
       bancaria, en los casos contemplados por la Ley.
   •   Solicitar la liquidación forzosa de cualquier Banco o entidad financiera
       no bancaria, bajo su supervisión, inspección, vigilancia, y fiscalización,
       en los casos contemplados por la ley le atribuye esa facultad.
   •   Hacer cumplir las disposiciones a que las entidades supervisadas,
       inspeccionadas vigiladas, y fiscalizadas estén obligadas conforme a la
       presente Ley, la Ley del Sistema de garantía de depósitos, la ley orgá-
       nica del banco central de Nicaragua y las normas que se deriven de
       éstas, e imponer las sanciones de carácter administrativo por el
       incumplimiento a dichas leyes y normas.
   •   Hacer del conocimiento público el nombre o denominación social de las
       entidades sometidas a su supervisión, inspección, vigilancia y



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!


       fiscalización, de acuerdo con el artículo 2 de esta ley y los cargos que
       ostentaren.
   •   Requerir de los bancos y demás instituciónes supervisadas, inspec-
       cionadas, vigiladas y fiscalizadas, los informes e informaciones que
       necesite para el cumplimiento de sus funciones.
   •   Inspeccionar regularmente las instituciónes que le corresponda, vigilar y
       realizar arqueos y otras verificaciones convenientes por medio del
       personal de la superintendencia o el debidamente contratado para tal
       efecto. En este caso el personal está obligado a observar el sigilo
       bancario, so pena de responsabilidades civiles y penales según el caso.
       Estas inspecciones, arqueos y verificaciones deberán realizarse por lo
       menos una vez al año y podrán llevarse a cabo sin previo aviso a las
       instituciónes a inspeccionar.
   •   Declarar sin valor legal y sin efectos societarios y jurídicos los
       nombramientos de los Directores, del gerente general o del Principal
       ejecutivo y del Auditor Interno de las instituciónes Financieras sujetas a
       su supervisión, inspección, vigilancia y fiscalización si no llenan los
       requisitos de Ley. Así mismo podrá ordenar la destitución de los
       Directores y funcionarios de las instituciónes sometidas a su competen-
       cia, por irregularidades cometidas en el ejercicio de sus funciones de
       conformidad con esta ley, todo sin perjuicio de las responsabilidades
       civiles o penales que correspondan.
   •   Impartir a las instituciónes sujetas a su supervisión, inspección,
       vigilancia y fiscalización, las instrucciones necesarias para subsanar las
       diligencias o irregularidades que se encontraren y adoptar las medidas
       que sean de su competencia para sancionar administrativamente y
       corregir las infracciones que se hubieren cometido.


Ley Del Sistema De Garantía De Depósitos

(Ley del Sistema de Garantía de Depósitos, Gaceta No. 168 del 30/08/05, y su
reforma, ley no 563 ley de reforma a la ley No 551, Ley del Sistema de
Garantía de Depósitos, Gaceta, Diario oficial No 229 del 25/11/05).

Establece los siguiente: Según el arto 1 establece el objeto de la ley , dice: La
presente ley tiene por objeto la regulación del Sistema de Garantía de
Depósitos de las Instituciónes financieras, con el fin de garantizar la restitución
de los depósitos de ahorro, depósitos a la vista, depósitos a plazo o a término,
de las personas naturales o jurídicas, conforme a los procedimientos que
establece esta ley. La presente ley regula también los procesos de inter-
vención y liquidación forzosa de los activos de las entidades financieras
miembros del Sistema de Garantía de Depósitos.

La ejecución de la intervención corresponde al Fondo de Garantía de
Depósitos de conformidad a lo establecido en esta Ley. El proceso de
liquidación forzosa corresponderá ejecutarlo a la Unidad de gestión y Liqui-



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!


dación de Activos creada en la presente Ley, proceso que estará bajo la
supervisión del presidente del fondo de Garantía de Depósitos. Los procesos
de intervención y liquidación de las entidades miembros del Sistema de
Garantía de Depósitos indicados en el párrafo precedente, se regirán en
primer término, conforme lo establecido en la presente Ley y supletoriamente
por el Código de Comercio y demás leyes aplicables a las sociedades
anónimas, en cuanto no estuvieran modificadas por la presente ley,

Al final de este artículo establece que Las disposiciones contenidas en la
presente Ley, así como las resoluciones emanadas y los actos realizados por
los órganos indicados en ésta durante los procesos de restitución de los
depósitos, intervención y liquidación, son de orden público.


EL INFOCOOP

Ley General De Cooperativas

En el artículo 113 establece: Créase el Instituto Nicaragüense de Fomento
Cooperativo, cuya denominación podrá abreviarse como INFOCOOP y para
los efectos de la presente Ley y su reglamento se entenderá como la
Autoridad de Aplicación. El INFOCOOP se constituye con personalidad
jurídica propia, con autonomía administrativa y funcional cuya función principal
es la de ser el organismo rector de la política nacional de protección, fomento
y desarrollo cooperativo. Además de la regulación, suspensión, supervisión y
control de las cooperativas. Tendrá como objetivo principal fomentar,
promover, divulgar y apoyar el movimiento cooperativo a todos los niveles.
Tendrá su domicilio legal en la ciudad de Managua, pudiendo establecer
delegaciones u oficinas en los departamentos del país.


D) Perspectivas y restricciones

En el caso de las ONGs que se han especializado, y han crecido
exponencialmente hasta llegar a ser la industria de microfinanzas más
destacadas de Centroamérica, la ley no ha podido resolver los aspectos
relacionados con el esquema de supervisión, la restricción para la captación
de recursos del público, el capital mínimo y otras operaciones de carácter
pasivo y activo (como fideicomisos, fondos de garantía, arrendamientos
financieros, factoreo, etc.).

Por tanto, mientras se finaliza la aprobación total de la Ley Especial de
Microfinanzas, estas ONGs se rigen por las dos leyes anteriores, que son la
Ley General de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro (1992) y la Ley de
Préstamos entre Particulares (1994).

Al estar las ONG´s afectadas por la Ley de Préstamos entre Particulares, la
cual impone un techo legal a la tasa de interés nominal, estas instituciónes
optan por mantener el precio de los recursos que ofertan, a través de otros
mecanismos como comisiones por capacitación y otras figuras que, en


                                      147
!


muchos casos, el costo imputado por esos conceptos resulta mayor que la
tasa nominal establecida, lo cual crea problemas de transparencia en la
asignación de costos, en el registro de los datos y en la información en
general, con las consecuentes desventajas que representa, al dificultar la
interpretación real de la información que se produce.

El no contar con un marco legal adecuado, no permite aprovechar
oportunidades que facilitarían el acceso a recursos. Actualmente, tanto ONGs
de microfinanzas como Cooperativas de Ahorro y Crédito no tienen acceso a
algunos fondos, por no ser pequeñas y además no supervisadas. Tal es el
caso de los fondos del FNI, cuya Ley prohíbe prestarle a instituciónes no
reguladas.

Uno de los objetivos de mejorar el marco legal es que las instituciónes que se
acogiesen a este régimen, pudiesen acceder a este tipo de fondos, y a las
facilidades para obtener líneas concesionales favorables, para ofrecer
servicios a sectores meta que requieren de financiamiento a precios más
favorables.

La Financiera Nicaragüense de Inversiones se encuentra también limitada, al
estar impedida por ley, de colocar fondos de forma directa en las instituciónes
no reguladas. Por tanto, con el fin de intermediar fondos hacia sectores no
atendidos por la banca regulada, algunos acreedores y/o donantes han
accedido a conformar fideicomisos de carácter especial, con el fin de poder
prestar a las instituciónes que tienen acceso a la clientela, creando el efecto
adverso de desestimular que esta institución, estatal y de desarrollo, pueda
profundizar sus servicios al segmento meta que lo requiere y que es de interés
nacional.

Han existido iniciativas de modificar a la FNI en diferentes aspectos, partiendo
de aspectos jurídicos que tienen que ver con su estructura de propiedad, sus
funciones y su campo de acción, lo que estaría aún en proceso de definir.

Por otro lado, existen actualmente en el sector financiero ampliado, dos
Centrales de Riesgo, cuyo objeto es proporcionar información a sus miembros
sobre los clientes morosos que caen en las escalas más bajas de calificación
en cuanto a mora. Una de las Centrales es la que está bajo el control de la
SIBOIF y sirve de información a las entidades del sistema bancario, pero con
las restricciones propias del caso, como no violar el sigilo bancario; la otra
Central es la que está bajo control de ASOMIF, manejando información de sus
asociadas, también en forma restringida.

Hay instituciónes que se dedican fundamentalmente a proveer créditos a las
PYMES, y que pertenecen al sistema bancario supervisado, por cuya razón no
participan en la Central de ASOMIF (independientemente que no sean aso-
ciadas), impidiendo a otras entidades, conocer casos de clientes morosos,
cuyos créditos terminan afectando la cartera de estas entidades. En este
sentido, la información valiosa sobre la idoneidad de un cliente para ser sujeto
de crédito, no se obtiene siempre, a pesar de existir. Toda la clientela de las



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!


cooperativas no se captura por parte de estas y, no es posible tampoco
conocerla.

Recomendaciones de los actores claves.

   1. Que el anteproyecto de ley se discuta en lo particular hasta el próximo
      año, por ser este un año electoral. Este anteproyecto de ley el de las
      micro financieras se volvió una ley muy controversial, sería lo mejor una
      reforma a la ley de sociedades financieras y entonces podríamos
      encontrar una salida.
   2. Que quede estipulado en la ley de las micro financieras la captación de
      fondos del público y que sea regulada, hasta hoy en el anteproyecto de
      la ley de fomento y regulación a las IMFs les prohíbe en el arto. 20
      inciso a.
   3. Que el porcentaje que las IMFs podrán captar del público, es decir los
      ahorros tenga un límite, es decir una cifra determinada y cerrada para
      que no se preste a abusos.
   4. Otra alternativa sería pensar en proporcionarles al FOGADE (Fondo de
      Garantía de depósitos) estas atribuciones, si se sigue en estos vaiven-
      es de someter la ley de fomento y regulación de las microfinanzas a la
      Agenda Política, siempre se van a mantener tensiones.
   5. Crear la Intendencia de Supervisión de las Micro financieras que
      dependan directa y exclusivamente de la SIB.
   6. En el anteproyecto de ley que está en proceso de discusión en lo
      particular no debe existir techo en la tasa de interés, debe ser tasa libre,
      ver el arto 19 inc 6, ley orgánica del banco central de Nicaragua. No
      está claro como se define el interés ponderado.
   7. En la ley fomento y regulación de las micro financieras (aprobada en lo
      general) en el arto 26 establece la cobertura de costos y en el que dice
      que los costos de la supervisión y operación de la secretaría de la
      Comisión reguladora serán por cuenta de las entidades micro finan-
      cieras, mediante la aplicación de un parámetro o método de asignación
      que determine la Comisión reguladora, con base en proyecciones del
      periodo presupuestado, algunos de los entrevistados señalan que la
      regulación es muy costosa y proponen: 1- la regulación es muy costosa
      se debe adecuar el sistema de normas para la regulación 2- En lugar
      de ser una supervisión in situ que sea delegada a firmas de auditoría
      especializada 3- Antes de contratar la firma especializada se deben
      elaboran los tdr, y decidir que deben examinar o ampliar el alcance es
      decir como incluir la sanidad de la cartera, liquidez etc.” .
   8. Mantener el techo del capital mínimo en          US$ 200,000 y no US$
      500,000 como propone el Banco Central;           este dinero no se podrá
      utilizar para crédito, sino para el patrimonio   social. Las sanciones que
      establece el anteproyecto de las IMFs son        muy elevadas ya que los



                                      149
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   miembros de las Juntas Directivas, no devengan ninguna dieta, lo que
   provocaría es que se retiren de las Juntas.
9. Debe repensarse las actividades del leasing y de factory que propusier-
   on fueran incorporadas y que fueron quitadas por los diputados.
10. Que tomen en cuenta las recomendaciones que las intermediarias fin-
    ancieras presentaron a través de ASOMIF.




                                 150
!




Anhang 11: Matrix – gesetzlicher Rahmen für Finanzinstitutionen in Nikaragua135


                                        General Participation in the Financial Services Market
                          No. of institutions              No. of clients             Total Assets                                   Deposits
Banks
Banks          6 (information in this row from                                             US$ 1,838,789,054                  US$ 1,459,604,038.2
               World Bank Global Banking Law                                               (2001)                             (2001)
               Database)
Non-bank Financial Institutions
Non-bank       3 (information in this row from
Financial      Superintendency of Banks and
Institution    Other Financial Institutions)
Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives 17 (information in this row from                                              US$ 4,006,109
               World Council of Credit Unions)                                             (2001)
Non-profit institutions
Non-profit     318 (as of Dec. 2003) (Vega                  391,600                        Portfolio: US$ 159.5 million
MFIs           2005)                                        (Vega 2005)                    (Vega 2005)




135
   Für die Erstellung der nachstehenden Matrix wurde eine namhafte Rechtsexpertin aus Nikaragua, Msc. Oglacela Aleman B., verpflichtet. Die Matrix stellt
eine Zusammenfassung ihrer Analyse dar welche im Rahmen des gegenständlichen OeEB-Projektes vom Studienleiter in Nikaragua in Auftrag gegeben
wurde.


                                                                          151
!




                                               General Approach to Regulating
            Legal basis for     Definition or description      Regulator(s) and role of               Activity that determines
              regulating              of institution                 regulator(s)                    required regulatory status
Banks
Banks       General Law for    Financial intermediaries       Superintendency of Banks and          Accepting deposits from the
            Banks, Non-Bank with resources obtained           other Financial Institutions An       public (See GL, Art. 2)
            Financial Insti-   from public deposittaking or   autonomous state institution that
            tutions and Finan- any other securities. (See     is responsible for authorizing,
            cial Groups (GL)   GL, Art. 2)                    supervising, regulating and
            1999 Commercial                                   inspecting all institutions engaged
            Code Law for the                                  in financial intermediation. (See
            Superintendency                                   Superintendency Law, Art. 2)
            of Banks and
            other Financial
            Institutions
            (Superintendency
            Law) 1999
Non-bank Financial Institutions
Non-        GL Commercial      Non-banking institutions       Superintendency of Banks and          Providing loans (See GL, Art.
bank        Code Superinten- that provide brokerage and       other Financial Institutions An       126)
Financial dency Law            financial intermediation       autonomous state institution that
Institution                    services with resources ob-    is responsible for authorizing,
                               tained from public             supervising, regulating and
                               deposittaking. (See GL, Art.   inspecting all institutions engaged
                               126)                           in financial intermediation. (See
                                                              Superintendency Law, Art. 2)




                                                               152
!




Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives General               Engage in financial           The General Directorate of         Receiving deposits from and
               Cooperative Law     activities; receive savings   Cooperatives (Department for the   providing loans to its
               1971 (Coop Law)     deposits, provide loans       Promotion of the Cooperative       members. (See Coop Law,
               Agricultural and    and discounts to its mem-     Movement) under the Ministry of    Art. 9)
               Agroindustrial      bers through lowinterest      Labor supervises cooperatives
               Cooperative Law,    payments. (See Coop           and the Ministry of Labor issues
               1990;               Law, Art. 9)                  regulations with the advice from
               Regulations of                                    the Permanent Advisory
               the General                                       Commission. (See Coop Law
               Cooperative Law,                                  Arts. 19-21)
               1975
Non-profit institutions
Non-profit     Special Law for     Not-for-profit foundations    When law is ratified, Regulatory   Providing small loans to the
MFIs           Microfinance        or associations whose         Commission for Microfinance        manufacturing, retail and
               Associations        principal function is to      Entities under the Superinten-     service sectors. (See Special
               (Special Law)       extend small loans to both    dency of Banks and other           Law Art. 1)
               (Approved in Jan.   urban and rural natural       Financial Institutions will be
               2004 but not yet    and legal persons that        responsible for overseeing MFI
               ratified) Law       engage in manufacturing,      compliance with norms, statutes
               147/92 - General    production, retail and ser-   and regulations. It will also be
               Law for Non-        vice activities. Non-         responsible for creating and
               Profit Legal        deposit-taking. (See          administrating the Registry for
               Entities            Special Law, Art. 1)          Microfinance Associations. (See
                                                                 Special Law, Arts. 23&24).




                                                                 153
!




                                                   Organizational Registration
                Laws and
                                          Agency          Required legal
               regulations                                                       Restrictions on          Costs of registration
                                       administering         form of
                governing                                                          ownership               (money and time)
                                        registration       organization
               registration
Banks
Banks      General Law for          Public Mercantile    Corporation (See   No shareholder can own       Registration takes up to
           Banks, Non-Bank          Registry (See GL,    GL, Art. 3)        more than 20% of the         240 days and costs 1%
           Financial Institutions   Art. 6)                                 bank’s social capital,       of the minimum capital.
           and Financial                                                    except the State of Nica-    (See GL, Art. 4, Sec. 3
           Groups (GL) 1999                                                 ragua and domestic or        & Art. 5)
           Commercial Code                                                  foreign legal persons that
                                                                            are legally authorized to
                                                                            engage in the business of
                                                                            finance or whose sole
                                                                            objective is to hold bank
                                                                            and NBFI shares. (See
                                                                            GL, Art. 3)
Non-bank Financial Institutions
Non-        General Law for
bank        Banks, Non-Bank
Financial Financial Institutions
Institution and Financial
            Groups (GL) 1999
            Commercial Code




                                                               154
!




Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives General Cooper-        National Cooperative           Limited          No person can be a         Thirty days (See Co-
             ative Law 1971         Registry within the Depart-    liability and    member if they have a      op Law, Art. 25).
             (Coop Law) Agri-       ment for the Promotion of      variable capi-   for-profit motive and no
             cultural and Agro-     the Cooperative                tal              person may belong si-
             industrial Cooper-     Movement. (See Coop.           cooperative      multaneously to more
             ative Law, 1990;       Law, Art. 25)                  with more        than one cooperative
             Regulations of the                                    than 10          engaged in the same
             General Coopera-                                      members.         activity. No one
             tive Law, 1975                                        (See Coop        member can own more
                                                                   Law, Arts.       than 10% of the coop’s
                                                                   2(d) (e)&4)      social capital. (See
                                                                                    Coop Law, Arts. 29, 30
                                                                                    & 51)
Non-profit institutions
Non-profit     Law 147/92, Gen-     Registry for Non-    Not-for profit                                        Registration takes up
MFIs           eral Law for Non-    Profit Legal         foundation or                                         to 45 days and MFIs
               Profit Legal Enti-   Entities under the   association                                           must pay at least
               ties Special Law     Governing            (See Special                                          60% of the minimum
               for Microfinance     Ministry. (See       Law, Art. 1)                                          social equity capital to
               Associations         Special Law, Arts.                                                         initiate activities. (See
               (Special Law)        2&3)                                                                       Special Law, Arts.
               (approved in Jan.                                                                               3(f)&4)
               2004 but not yet
               ratified)




                                                                  155
!




                                        Licensing Requirements and Standards
                                                               Feasibility              Audit of Proposed Founders,
                Standards for ownership officers
                                                          study/business plan                 Owners, Officers
Banks
Banks Members of the Board can be shareholders or non-      Required (See GL, Art. 4,
      shareholders, legal or natural persons. Natural       Sec. 2)
      persons and representatives of legal entities must
      be at least 25 years old with good reputation and
      professional competency. Cannot hold delinquent
      debts or be declared bankrupt; be the spouse or
      relative of another Board member; be the director,
      manager, officer or employee of the bank or any
      other bank; have been sanctioned in the previous
      15 years for bankrupting a bank or prejudicing a
      bank by altering the financial status. (See General
      Law for Banks, Non-Bank Financial Institutions and
      Financial Groups (GL) 1999, Art. 30)




                                                            156
!




Non-bank Financial Institutions
Non-        Members of the Board can be shareholders or non-
bank        shareholders, legal or natural persons. Natural
Financial persons and representatives of legal entities must
Institution be at least 25 years old with good reputation and
            professional competency. Cannot hold delinquent
            debts or be declared bankrupt; be the spouse or
            relative of another Board member; be the director,
            manager, officer or employee of the bank or any
            other bank; have been sanctioned in the previous
            15 years for bankrupting a bank or prejudicing a
            bank by altering the financial status. See GL, Arts.
            128 & 30)
Non-profit institutions
Non-        Directors may be natural or legal persons. Natural           Copy of audited financial statements
profit      persons and representatives of legal entities must           showing the financial capability,
MFIs        be 25 years of age with good reputation and                  solidity and solvency of the previous
            professional competency. Cannot be a director if             year. (See Special Law Art. 5(c))
            declared insolvent or bankrupt or have been
            sanctioned in the past 15 years for prejudicing a
            financial institution as the director or principal
            executive; was the director, manager or officer
            within the last 10 years of an institution forced to
            liquidate; is the director, officer, manager or
            employee of the MFI or another MFI or of a
            commercial bank; and the spouse or relative of
            another Board member. (See Special Law for
            Microfinance Associations (Special Law), Art. 13)



                                                                   157
!




                                                Capital and Reserves
                       Minimum capital                                    Risk-               Loan loss            Reserves,
         Minimum                             Forms of capital
                      adequacy/gearing                                 weighting of         provisioning,          Liquidity
          capital                              recognized
                            ratios                                       assets                write-off         requirements
Banks
Banks Minimum       Cannot be less than   Primary capital and          Risk weighted       Losses shall be     Must set aside in a
      capital is    10% (See GL, Art.     secondary capital Pri-       assets include      covered first by    Capital Reserve
      about US$ 7.5 19)                   mary capital: The bank’s     loans or credit     the special re-     fund at least 15%
      million                             social capital plus the      securities          serves, if any,     of net profits. Must
      (120,000,000                        non-available reserves,      including           then by capital     also set aside any
      NC).                                accumulated profits,         corporate           reserves and        other reserves
                                          minus any contingent         bonds;              finally, by the     stipulated by the
                                          provisions and any           financial in-       bank’s capital.     Superintendency.
                                          prudential norm              vestments,          (See GL, Art. 24)   (See GL, Art. 22)
                                          stipulated by the Super-     other assets
                                          intendency. Secondary        and contin-
                                          capital: Subordinated        gent liabilities.
                                          debt with an expiration of   Does not
                                          more than five years,        include se-
                                          convertible to capital,      curities issued
                                          plus any other               by the
                                          internationally              Nicaraguan
                                          recognized debt              government or
                                          instruments. (See GL,        the Central
                                          Art. 20)                     Bank. (See
                                                                       GL, Art. 21)




                                                          158
!




Non-bank Financial Institutions
Non-                      Cannot be less      Primary capital and          Risk weighted      Losses shall be      Must set aside in
bank                      than 10% (See GL,   secondary capital            assets             covered first by     a Capital Reserve
Financial                 Arts. 128&19)       Primary capital: The         include loans      the special reser-   fund at least 15%
Institution                                   bank’s social capital        or credit se-      ves, if any, then    of its net profits.
                                              plus the non-available       curities inclu-    by capital           Must also set
                                              reserves, accumulated        ding corpo-        reserves and         aside any other
                                              profits, minus any           rate bonds;        finally, by the      reserves
                                              contingent provisions        financial in-      NBFI’s capital.      stipulated by the
                                              and any prudential norm      vestments,         (See GL, Arts.       Superintendency.
                                              stipulated by the            other assets       128 & 24)            (See GL, Arts.
                                              Superintendency. Se-         and conting-                            128 & 22)
                                              condary capital: Sub-        ent liabilities.
                                              ordinated debt with an       Does not in-
                                              expiration of more than      clude securi-
                                              five years, convertible to   ties issued by
                                              capital, plus any other      the Nicara-
                                              internationally              guan govern-
                                              recognized debt              ment or the
                                              instruments. (See GL,        Central Bank.
                                              Arts. 128&20)                (See GL,
                                                                           Arts. 128 &
                                                                           21)




                                                            159
!




Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives                           Losses shall be     Because cooper-
                                       covered by the      atives are not-for-
                                       reserve fund.       profit, any profits
                                       (See Coop Law,      made shall go to-
                                       Arts. 52& 53)       wards a reserve.
                                                           At no time can the
                                                           percentage
                                                           applicable to the
                                                           reserve fund be
                                                           less than 10% of
                                                           the net profits.
                                                           (See Coop Law,
                                                           Art. 52)
Non-profit institutions
Non-profit     Minimum                 Losses shall be     Must set aside in
MFIs           equity is US$           covered first by    an Equity Reser-
               200,000. (See           special reserves,   ve fund at least
               Special Law for         if any, then by     50% of its net
               Microfinance            the equity          profits. Once this
               Associations            reserve and then    fund is establish-
               (Special Law),          by the MFI’s own    ed, any other
               Art. 6) A               social equity.      special reserves
               proposed                (See Special        can be formed.
               amendment to            Law, Art. 9)        (See Special Law,
               the law would                               Art. 8)
               raise this to
               US$ 500,000.
               (Vega 2005)


                                 160
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                                                 Risk Management Guidelines
          Guidelines & restrictions on       Guidelines & restrictions on Concentration of       Connected/insider
              financial services                    interest rates             risk                 business
Banks
Banks Permitted: On-site, savings or         Can liberally apply interest                    Credits to related parties
      term deposits; provide credits in      rates in contracts entered into                 cannot exceed 15% of
      domestic and foreign currency;         with clients. (See GL, Art. 46)                 bank’s capital. Related
      accept letters of credit; provide                                                      parties include: sharehol-
      leasing; issue credit and debit                                                        ders, either persons or
      cards and traveler’s checks;                                                           entities, that own more than
      provide guarantees; currency                                                           5% of the bank’s paid in
      exchange; participate in the                                                           capital, Board of Director
      secondary mortgage industry;                                                           members, spouses and
      engage in the negotiation of                                                           relatives.
      derivatives, negotiable                                                                (See GL, Art. 50)
      instruments and international
      business operations. (See
      target="_blank">General Law for
      Banks, Non-Bank Financial
      Institutions and Financial Groups
      (GL) 1999 , Arts. 40&47)
      Prohibited: Insurance (See GL,
      Art. 51(8)) For a more complete
      listing of prohibited functions, not
      necessarily services, see GL, Art.
      51.




                                                                 161
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Non-bank Financial Institutions
Non-bank     Permitted: Provide credits in    Can liberally apply interest    Credits to related parties
Financial    domestic and foreign currency.   rates in contracts entered      cannot exceed 15% of the
Institution  (See GL)                         into with clients. (See GL,     NBFI’s capital. Related
                                              Arts. 128 & 46)                 parties include: share-
                                                                              holders, either persons or
                                                                              entities, that own more
                                                                              than 5% of the NBFI’s paid
                                                                              in capital; Board of
                                                                              Director members; spou-
                                                                              ses and relatives. (See
                                                                              GL, Arts. 128 & 50)
Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives Permitted: Receive savings       Interest rates must be stated
             deposits, provide loans and      in the credit union’s bylaws.
             discounts to its members         The institution must
             through low interest payments.   recognize limited interest on
             (See General Cooperative Law     its capital.
             1971 (Coop Law), Art. 9)
             Prohibited: Cannot engage in
             the above services with non-
             members. (See Coop Law, Art.
             9)




                                                             162
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Non-profit institutions
Non- Permitted: In both domestic and         The maximum interest is the       Credits to one person     Cannot provide loans or
profit foreign currency: provide credits;    average of the interest rates     or entity cannot          guarantees directly or in-
MFIs accept and discount letters of          charged by the banking sys-       exceed 2% of the          directly to its directors,
       exchange; provide guarantees          tem, excluding those for credit   MFI’s net equity. If      officers, employees, their
       that constitute payment               card transactions and             the credit is meant for   relatives and legal persons
       obligations; engage in investment     overdrafts. Proposed              the purchase of           whose directors, officers or
       in conformity with its objectives;    amendments to the 2004 Law        productive fixed          relatives hold direct or
       and administer funds from other       would lift this ceiling. (Vega    assets, the maximum       indirect ties with the MFI.
       non-profit MFIs or financial          2005)                             amount shall be 3%        (See Special Law, Art. 20(d))
       development entities whether                                            of the MFI’s net
       foreign or national that engage in                                      equity. (See Special
       programs for cooperation. Can                                           Law, Art. 18)
       also provide loans and accept
       donations;can access state credit
       funds. (See Special Law for
       Microfinance Associations
       (Special Law), Art. 17) Prohibited:
       Cannot accept deposits from the
       general public; the distribution of
       surpluses is prohibited (See
       Special Law, Art. 20)




                                                                 163
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                                                 Reporting and Supervision
                                                                                                       Depositor protection
                                                Supervision        Disclosure and reporting         mechanisms (e.g., deposit
                 Supervision Method
                                               costs and fees            requirements               insurance or lender of last
                                                                                                             resort)
Banks
Banks       On and off-site inspections (See                    Must submit annual financial        Deposit Protection system is
            Law for the Superintendency of                      statements to the Superinten-       funded by the banks and
            Banks and other Financial                           dency and must have an annual       premia are collected regu-
            Institutions (Superintendency                       shareholder meeting to discuss      larly (ex ante). The deposit
            Law) 1999, Art. 3 (8) & (9) and                     the audited financial statements    insurance limit per person is
            General Law for Banks, Non-                         and must publish these              about US$ 18,946 (302,000
            Bank Financial Institutions and                     statements in a widely circulated   NC).
            Financial Groups (GL) 1999, Art.                    newspaper. (See GL, Art. 25)
            80)
Non-bank Financial Institutions
Non-        On and off-site inspections (See                    Must submit annual financial
bank        Superintendency Law, Art. 3 (8)                     statements to the Superin-
Financial & (9) and GL, Arts. 128 & 80)                         tendency and must have an
Institution                                                     annual shareholder meeting to
                                                                discuss the audited financial
                                                                statements and must publish
                                                                these statements in a widely
                                                                circulated newspaper. (See GL,
                                                                Arts. 128 & 25)




                                                            164
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Cooperatives/Credit Unions
Cooperatives Conduct inspections and                               Must submit annually the bal-
               auditing whenever the Depart-                       ance sheets and operating
               ment for the Promotion of the                       statements to the Department.
               Cooperative Movement, within                        (See Regulations of the Coop-
               the Ministry of Labor, deems                        erative Law)
               necessary. (See Coop Law, Art.
               20(c))
Non-profit institutions
Non-profit                                      Non-profit MFIs    Must submit to the Regulatory
MFIs                                            shall cover the    Commission for MFIs, monthly
                                                costs of           and annual financial
                                                supervision.       statements. General Assembly
                                                (See Special       must hold a yearly ordinary
                                                Law, Art. 26)      meeting to discuss the audited
                                                                   statements. (See Special Law,
                                                                   Art. 10)


                                           Other Relevant Business Legislation
                                                 Debt Enforcement and Collection
MFI-specific
MFI-     Law precludes giving up borrowers’ own homes if they are sued for non-payment.
specific




                                                             165
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Anhang 12: Liste der interviewten Entscheidungsträger

Liste der zum Thema «Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich»
(Kapitel 1.4.1.) interviewten Entscheidungsträger:

                      Name                                   Funktion
      1    Dr. Alfredo Alaniz                Präsident von ASOMIF
      2    Lic. Walmaro Gutierrez            Abgeordneter im Parlament für Frente
                                             Sandinista de Liberación Nacional
                                             (FSLN)
                                             Mitglied der Wirtschaftskommission der
                                             Regierung.
      3    Dr. Wilfredo Navarro136           Abgeordneter im Parlament für Partido
                                             Liberal Constitucionalista (PLC)
                                             Mitlied des Projektteams der Weltbank
                                             für die Regulierung des Sektors der
                                             Mikrofinanzen
      4    Dr. Uriel Cerna                   Generaldirektor der Súperintendencia de
                                             Bancos
       5   Msc. Julio Flores                 Geschäftsführer von FDL
       6   Dr. Julio Paniagua                Präsident von ACODEP
       7   Dr. Juan Jose Rodriguez           Generaldirektor der Banco Central
       8   Lic. Rosa Pasos                   Beraterin von MESOAMERICA
       9   Lic. Julio Vega                   Regionaldirektor von PROMIFIN
      10   Dra. Sofia Esperanza              Direktorin von INFOCOOP
           Prado Ballesteros
      11   Lic. Patricia Padilla             Exekutivdirektorin der Asociación
                                             Alternativa para el Desarrollo Integral de
                                             la Mujer (ADIM)
                                             Generalsekretärin im Aufsichtsrat der
                                             Asociación de Instituciónes de
                                             Microfinanzas de Nicaragua (ASOMIF)
      12   Ing. Douglas Aleman               Abgeordneter im Parlament für FSLN
                                             Repräsentant der Unión Nacional de
                                             Agricultores y Ganaderos de Nicaragua
                                             (UNAG)




136
   Lic. Wilfredo Navarro ist als Abgeordneter der Liberal-konstitutionalistischen Partei Erster
Sekretär des Parlaments. Versuche eines Interviews mit ihm sind bisher fehlgeschlagen.


                                             166
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Anhang 13: Leitfaden der Interviews

Für den Fall, dass das Gesetz zur Förderung und Regulierung der MFI ange-
nommen und in Kraft tritt, würden Sie die Schaffung einer Aufsichtsbehörde für
MFI unterstützen? Warum?

Welche Aspekte in der Debatte zur Regulierung der MFI, die nicht Teil der
Gesetzesvorlage für Mikrofinanz sind, halten Sie für wichtig, dass sie darin
aufgenommen zu werden?

Welche Meinung haben Sie zur Rolle der Zentralbank als die zuständige
Institution für die Kontrolle der finanziellen Aktivitäten im Land?

Welche Meinung haben Sie zur Rolle und den Aufgaben der obersten Banken-
aufsicht (SIBOIF) und zu anderen Finanzinstitutionen in Bezug auf Mikro-
finanz?

Welche Meinung haben Sie hinsichtlich der Gesetzesvorlage für eine nationale
Förderbank für den Sektor der Produktion?

Entsprechend dem Gesetz für die Spar- und Kreditkooperativen werden deren
Sparfonds, Anleger und Geber erfasst. Ist es Ihrer Meinung nach notwendig,
dass INFOCOOP und/oder die oberste Bankenaufsicht diese Aktivitäten
regelt? Warum?

Welche sind Ihre Empfehlungen zum gesetzlichen und regulatorischen Rah-
men für Mikrofinanz in Nikaragua?


Anhang 14: Hinweis auf die Ergebnisse

Die Ergebnisse der Befragung sind in das Kapitel 1.4.1. «Perspektiven und
Restriktionen im Rechtsbereich» eingearbeitet worden. Da die Antworten der
befragten Entscheidungsträger zum Teil sehr kritische Bewertungen enthielten,
zogen die befragten Personen es vor, nicht direkt zitiert zu werden. Ihre
Kommentare wurden für die Analyse im Bericht aufgezeichnet.




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!




      4.2.     Sonstige Anlagen

          4.2.1.    Relevante Statistiken

Tabelle 1
2007: Mesoamerikanischer Ländervergleich MFI
                           ANZAHL                         %     % LÄND-
                                            PORTFOLIO
NETZWERK           LAND    VON MFI  KUNDEN             FRAUEN-  LICHER
                                            IN 000 US$
                         MITGLIEDER                     ANTEIL PORTFOLIO
REDIMIF        Guatemala     20     208.983    118,1     81%      55%
                  El
ASOMI                           12          73.070   94,1    67%    44%
               Salvador
REDMICROH      Honduras         24      181.770      127,3   71%    41%
ASOMIF         Nicaragua        19      327.563      193,7   62%    49%
REDCOM         Costa Rica       21          17.420   52,9    46%    21%
REDPAMIF           Panama       9           19.992   45,5    41%    48%
                   TOTAL       105      828.798      631,6   61%    43%
Quelle: Datos del 2007 REDCAMIF, Boletin de REDCAMIF No. 8 und Memoria anual
REDCAMIF 2007.

Tabelle 2
2006: Mesoamerikanischer Ländervergleich
                           ANZAHL                         %     % LÄND-
                                            PORTFOLIO
NETZWERK           LAND    VON MFI  KUNDEN             FRAUEN-  LICHER
                                            IN 000 US$
                         MITGLIEDER                     ANTEIL PORTFOLIO
REDIMIF        Guatemala     20     180.145    111,8     71%      58%
                  El
ASOMI                           11          64.025   80,0    69%    51%
               Salvador
REDMICROH      Honduras         24      163.746      100,9   69%    46%
ASOMIF         Nicaragua        20      307.693      178,9   62%    49%
REDCOM         Costa Rica       21          20.000    45     50%    65%
REDPAMIF           Panama       9           11.403   12,8    41%    67%
                   TOTAL       105      747.012      529,4   68%    56%
Quelle: Memoria anual REDCAMIF 2006.

Tabelle 3
2005: Mesoamerikanischer Ländervergleich
                           ANZAHL                         %     % LÄND-
                                            PORTFOLIO
NETZWERK           LAND    VON MFI  KUNDEN             FRAUEN-  LICHER
                                            IN 000 US$
                         MITGLIEDER                     ANTEIL PORTFOLIO
REDIMIF        Guatemala     20     151.201     87,6     57%      67%
                  El
ASOMI                           10          57.025   58,2    71%    63%
               Salvador
REDMICROH      Honduras         25      165.879      55,0    72%    30%
ASOMIF         Nicaragua        21      298.774      149,2   62%    47%
REDCOM         Costa Rica       22          20.000    41     34%    52%
                   TOTAL        98      692.879      391,0   69%    52%
Quelle: Memoria anual REDCAMIF 2005.


                                            168
!


  Tabelle 4
  2007: Aufteilung der Anzahl an MFI-Kunden von ASOMIF-Organisationen
        sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach wirtschaftlicher Aktivität




                                                                                                                                           Andere wirtschaftl.
                                                            Dienstleistungen
   Instutution bzw.




                      Forstwirtschaft
     Organisation




                                                                                                                                              Aktivitäten
                        Land- und




                                                                                                        Wohnbau




                                                                                                                                                                           GESAMT
                                                                                                                           Konsum
                                           Handel




                                                                                        MKMB
ACODEP
         Anzahl
                    7.407                   29.211                    1.795                    262          5.713           26.546                         k.A.                 70.934
        Kunden
           USD 7.973.300                18.435.800        2.193.200                     204.900       2.327.600          3.158.100                         k.A.           34.292.800
ADIM
         Anzahl
                        8                     3.250                            k.A.            k.A.                61               k.A.                   k.A.                     3.319
        Kunden
           USD      1.500                 407.200                              k.A.            k.A.      16.200               7.700                        k.A.              432.700
AFODENIC
         Anzahl
                      878                           801                        k.A.            k.A.         1.200             1.013                        304                      4.196
        Kunden
           USD 1.146.600                  384.500                              k.A.            k.A.   3.149.000           370.500             158.500                      5.209.100
ASODERI
         Anzahl
                       28                           836                        442              62                k.A.                3                    263                      1.634
        Kunden
           USD     64.200                 500.100          251.900                          79.900                k.A.        1.500               31.800                     929.400
CERPRODEL
         Anzahl
                    3.897                     4.701                            k.A.             62          1.148             4.786                        k.A.                 14.594
        Kunden
           USD 4.746.000                 2.162.100                             k.A.         59.600    1.218.200          2.116.100                         k.A.           10.304.900
CSM 20 DE
ABRIL
         Anzahl
                    5.973                     1.005                            k.A.             17                319         1.465                        k.A.                     8.779
        Kunden
           USD 8.648.500                 1.032.800                             k.A.          9.900     404.400           1.287.500                         k.A.           11.383.100
F 4i – 2000
         Anzahl
                      638                           811                        107             103                k.A.              230                    102                      1.991
        Kunden
           USD    310.300                 272.600              80.900                       33.600                k.A.      52.800                69.300                     819.500
F José
Niebrowski
         Anzahl
                    4.118                     7.428                            k.A.            k.A.         3.994             3.775                        k.A.                 19.315
        Kunden
           USD 10.335.600                3.658.500                             k.A.            k.A.   3.279.800           965.400                          k.A.           18.239.400
F León 2000
         Anzahl
                      230                     4.426                            793             416                629         2.708                              85                 9.287
        Kunden
           USD    447.800                2.964.400        1.179.700                     325.600        707.400            636.900                 68.800                   6.330.700
FDL
         Anzahl
                   34.658                   18.770                             715             684          8.962             8.931                        k.A.                 72.720
        Kunden
           USD 33.433.700               10.500.600         746.900                      357.700       4.931.400          3.481.500                         k.A.           53.451.800
FINCA
         Anzahl
                      400                   18.368                    6.123                    357                  0         1.483                        263                  26.994
        Kunden



                                                                                      169
!


        USD      56.700 2.885.600     964.400         57.700         k.A.     1.074.600     41.400          5.080.400
FODEM
      Anzahl
                    608       4.750       680           562          796          1.047           55            8.498
     Kunden
        USD 1.101.700 2.441.600       440.500     214.300        818.400       319.700      29.700          5.365.900
FUDEMI
      Anzahl
                     26       2.876       602           302             12        1.476        605              5.899
     Kunden
        USD      35.200     953.500   459.200     131.400           6.100      452.500     291.700          2.329.600
FUNDENUSE
      Anzahl
                  3.446       4.499       475           408         2.240         4.689        k.A.           15.757
     Kunden
        USD 3.095.400 3.472.700       331.600     288.500       2.286.900     1.780.900        k.A.        11.256.000
FUNDEPYME
      Anzahl
                    k.A.        725       244           258          k.A.          k.A.           14            1.241
     Kunden
        USD         k.A.    461.200   260.500     296.600            k.A.          k.A.     17.600          1.035.900
FUNDESER
      Anzahl
                 12.176       4.353       505            99         1.686         1.036        108            19.963
     Kunden
        USD 10.191.400 1.757.900      400.100         80.400     918.400       304.800     224.100         13.877.200
PRESTANIC
      Anzahl
                  7.108       3.616       423           376          809           923         377            13.632
     Kunden
        USD 12.568.400 1.942.100      261.600     201.100        597.600       253.300     386.800         16.210.900
PRODESA
      Anzahl
                  4.600       2.965       680           192         6.077         4.489        k.A.           19.003
     Kunden
        USD 9.405.500 2.186.500       685.600     127.800       3.376.800     1.825.700        k.A.        17.607.900
PROMUJER
      Anzahl
                    k.A.     17.865     3.526          2.115         108           k.A.        k.A.           23.614
     Kunden
        USD         k.A. 2.976.100    587.400     352.400         32.400           k.A.        k.A.         3.948.400
     TOTAL
     Anzahl
                 86.199     131.256    17.110          6.275      33.754        64.600       2.176           341.370
    Kunden
          %    25,3%       38,4%     5,0%         1,8%           9,9%         18,9%        0,6%            100%
             103.564.80
        USD              59.395.700 8.843.500    2.821.500     24.070.700    18.089.600   1.319.700    218.105.500
                       0
          %    47,5%       27,2%     4,1%         1,3%          11,0%          8,3%        0,6%            100%
  Quelle: ASOMIF, Dezember 2007.




                                                170
!


Tabelle 5
MFI in Nikaragua Gesamtkreditvolumen und Portfolio at Risk
                  Gesamtvol.        Durchschnittl. Höhe     Portfolio
      MFI                                                                    Write-offs
                  Kredit USD         der Darlehen USD        at Risk
ACODEP
                     34.565.014            446                 5,5%
(Juli 2007)
FAMA
                     32.700.000            761                 3,4%
(Dez 2007)
FDL                                                           1,56%
                     53.263.569            740                                 0,77%
(Dez 2007)                                                  (30 Tage)
                                                                                2,6%
FINCA                                                         4,9%
                        3.810.990          148                                (cartera
(Jun 2007)                                                  (30 Tage)
                                                                             castigada)
                                                                1,4%            0,8%
ProCredit                                  1.289
                   123.565.026                            (alle fälligen   (Basis: Kredite
(Dez 2007)                                (2006)
                                                          Kredite)           «at Risk»)
ProMujer                                                        8,2%
                      3.948.000            177
(Dez 2007)                                                   (30 Tage)
BDF                220.933.143                                 2,75%            3,5%
FUNDESER            13.877.000             661                  2,9%           2,02%
Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007.

Tabelle 6
2007: Rentabilität der MFI in Zentralamerika 2007
                                                              ROA              ROE
 Rang             MFI                      Land
                                                               %                %
   1         Friendship Bridge          Guatemala             13,2             17,4
   2       Fundación Nieborowski        Nikaragua             12,1             42,0
   3             FAFIDESS               Guatemala             11,6             18,1
   4           FUNDENUSE                Nikaragua             10,0             22,7
   5               CDRO                 Guatemala              9,1             30,0
   6              CRYSOL                Guatemala              9,1             20,0
   7          FAMA OPDF                  Honduras              8,7             28,6
   8                ASEI                El Salvador            7,4              9,5
   9       Microfinanciera Prisma        Honduras              6,9             12,5
  10              FUNDEA                Guatemala              6,9             10,2
Quelle: MIX/REDCAMIF, August 2008.




                                          171
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Tabelle 7
2007: MFI in Nikaragua mit der besten operativen Effizienz




                                                                   finanzierung
                                                                   Profitabilität
                                 adäquanz
                Sparein-




                                  Kapital-
                Kredite




                                                                      Selbst-
                 lagen
                                                   ROA
      MFI
                                                   ROE



ACODEP                         Leverage                     121,2%
                 480%                          ROE 34,1%
(Juli 2007)                       3,8                       Kostendeckung
               (Noch)      Eigenkapital/
                                                            76,5%
FAMA           keine       Activa 15,4%        ROA 2,7%
                                                            Verwaltungskosten /
(Dez 2007)     Sparein-                        ROE 17,4%
                                                            Aktiva
               lagen       Leverage 6,5
                           Eigenkapital/
               Keine       Activa 18.4%
FDL                                                         121.44%
               Sparein-                        ROA 4,04%
(Dez 2007)                                                  Kostendeckung
               lagen       Leverage 4,4

                                                            97,9% Kostendeckung
FINCA
                           Leverage 2,3        ROE -7,5%    50,8%
(Jun 2007)
                                                            Verwaltungskosten /
                                                            Aktiva
                                                            76%
ProCredit                  Eigenkapital/       ROA 2,09%
               450%                                         Verwaltungskosten /
(Dez 2007)                 Activa 10,4%        ROE 17,01%
                                                            Aktiva
                                                            41,5%
ProMujer
               214.5%                          ROE -8%      Verwaltungskosten /
(Dez 2007)
                                                            Aktiva

                                               5,34% ROA    21,40% Operating
FUNDESER
                                               34,64% ROE   Profit Margin

                                               1,93% ROA    6,48% Operating Profit
BDF            83,82%      18,22%
                                               21,19% ROE   Margin
Quelle: MIX/REDCAMIF und Super Intendencia de Bancos de Nicaragua (FUNDESER, BDF),
2008.




                                             172
!


Tabelle 8
2007: Effizienz der MFI in Zentralamerika
                                                     Betriebs-      Durchschnittliches
Rang             MFI                 Land      kosten/Bruttokredit- Betriebsergebnis
                                                     portfolio      pro USD Darlehen
  1     Cooperative Juan XXIII    Panama                4,3%               3.139
  2          PRODESA             Nikaragua              5,2%                930
  3          FIDERPAC           Costa Rica              7,7%                879
  4            FOMIC            Costa Rica              8,3%               2.888
  5           ACORDE            Costa Rica              8,6%               1.944
  6            CDRO             Guatemala               8,6%               1.944
  7         FUNDECOCA           Costa Rica              8,9%                995
  8           ACCOVI            El Salvador             9,4%               3.932
  9             ADRI            Costa Rica              9,6%              11.240
 10     Cooperativa 20 de Abril  Nikaragua             10,9%               1.238
Quelle: Benchmarking en Centroamérica en 2007 del MIX.

Tabelle 9
Banken in Nikaragua (Kapitaladäquanz)




                                                                           kosten / Netto
                                                                           Verwaltungs-
                                             Spareinlagen




                                                            Eigenkapital




                                                                            einnahmen
                                                                             Betriebs-
                                               Kredite /




                                                              gesamt/
                                                              Passiva
                                                              gesamt
         BANKEN                ROA



BAC                             2,5%         96,5%            12,4%          83,6%
BanCentro
                                2,5%         76,5%            10,4%           50%
(Nov 2006)
BanPro
                                2,4%         65,4%             9,4%          58,5%
(Jun 07)
Banco Uno/CITIBANK
                                2,9%         97,0%            11,6%          43,9%
(Dez 2007)
BDF
                               1,93%         83,6%            10,7%          75,8%
(Dez 2007)
FINDESA
Banco de Exito                  3,1%         450%             10,1%           58%
(Dez 2007)
ProCredit                      2,09%        214,5%           11,56%         84,23%
Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007.




                                            173
!


Tabelle 10
Banken in Nikaragua (Portfolio at Risk)
                    Gesamtvolumen
    Banken                                         Portfolio at Risk               Write-offs
                      Kredit 000C
BAC               8.646.990 C            2,4% (Basis: Fällige Kredite/Kredite
(Dez 2007)        457.512.698 USD        gesamt)
BanCentro         8.666.920 C            1,7% (Basis: Fällige Kredite/Kredite
(Dez 2007)        458.567.196 USD        gesamt)
                                         4,6% (Basis at Risk kategorisierte
BanPro            9.248.420 C            loans)
                                                                                     0,28%
(Dez 2007)        489.334.392 USD        2,8% (Basis: Fällige Kredite/Kredite
                                         gesamt)
                  3.676.440 C
                                         10% (Basis at Risk kategorisierte
                  194.520.634 USD
Banco Uno                                loans)
                                                                                     0,11%
(Dez 2007)                               4,5% (Basis: Fällige Kredite/Kredite
                  (174 USD
                                         gesamt)
                  Durchschnitt)
BDF               4.481.960 C            2,4% (Basis: Fällige Kredite/Kredite
(Dez 2007)        237.140.740 USD        gesamt)
FINDESA/
                  2.370.400 C            2% (Basis at Risk kategorisierte
Banco de Exito                                                                       0,72%
                  125.417.989 USD        loans)
(Dez 2007)
                  2.610.618.228 C
ProCredit                                1,44%                                       0,44%
                  128.338.000 USD
Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007.

Tabelle 11
2007 Reichweite von Mikrofinanzinstitutionen in Zentralamerika
                                            Anzahl der           Brutto
              Name der
  Rang                         Land        ausstehenden        Kreditport-         Kunden
                MFI
                                              Kredite         folio in USD
                                                                                Mind. 50% an
    1            FDL       Nicaragua               79.534        53.262.115
                                                                                Kleinbetriebe
              Génesis                                                           Mind. 50% an
    2                      Guatemala               77.941        45.445.497
             Empresarial                                                        Kleinbetriebe
                                                                                Mind. 50%
    3         ACODEP       Nicaragua               70.933        34.292.817
                                                                                Konsumkredite
                                                                                Mind. 50%
    4         FINDESA      Nicaragua               54.700      125.398.109
                                                                                Konsumkredite
             Financiera                                                         Mind. 50% an
    5                      Nicaragua               45.578        31.368.386
               FAMA                                                             Kleinbetriebe
              FINCA -                                                           Nur
    6                      Guatemala               41.100         8.448.931
             Guatemala                                                          Kleinbetriebe
               Apoyo                                                            Mind. 50% an
    7                      El Salvador             32.779        42.677.285
              Integral                                                          Kleinbetriebe
              FINCA -                                                           Nur
    8                      Nicaragua               26.994         5.079.576
             Nicaragua                                                          Kleinbetriebe
                                                                                Mind. 50% an
    9         ENLACE       El Salvador             26.098         6.489.733
                                                                                Kleinbetriebe
                                                                                Mind. 50% an
    10       ODEF OPDF Honduras                    25.058        22.327.009
                                                                                Kleinbetriebe
   11        FUNDESER Nicaragua                    19.963        13.877.000     100% an KMU
Quelle: MIX/REDCAMIF, 2008.




                                           174
!


Tabelle 12
2007: Durchdringung des Marktes
                                                       Anzahl der ausstehenden                         Anzahl der
 Rang       Name der MFI               Land            Kredite/ Bevölkerung des                       ausstehenden
                                                                Landes                                   Kredite
   1                FDL            Nikaragua                         3,2%                                 79.534
   2           ACODEP              Nikaragua                         2,9%                                 70.933
   3           FINDESA             Nikaragua                         2,2%                                 54.700
   4            FAMA               Nikaragua                         1,8%                                 45.578
   5        Apoyo Integral         El Salvador                       1,3%                                 32.779
               Génesis
   6                               Guatemala                         1,1%                                 77.941
             Empresarial
               FINCA -
   7                               Nikaragua                         1,1%                                 26.994
              Nicaragua
   8           ENLACE              El Salvador                       1,0%                                 26.098
             ProMujer -
   9                               Nikaragua                         1,0%                                 24.469
             Nicaragua
   10        FUNDESER              Nikaragua                         0,8%                                 19.963
Quelle: MIX/REDCAMIF, 2008.

Tabelle 13
Zinsenentwicklung in Nikaragua
  Indikatoren             Dez 05       Jun 06      Dez 06        Jun 07                       Sep 08
                                                                                               23%
 Inflationsrate           9,6%           9,5%          9,4%          9,5%           (jeweils im Vergleich zum
                                                                                        Vorjahresmonat)
  Zinsenrate
                   4,0%       4,4%       4,9%       5,4%                                             6,31%
 Sparguthaben
  Zinsenrate
                  12,1%      11,1%      11,8%      12,6%                                             12,66%
    Kredite
Quelle: ASOMIF, Banco Central de Nicaragua , 2008.

Tabelle 14
2005: Kommerzielle Finanzierung von MFI
                                                                                         Nikaragua
                                                          4 – 15 Mio
                                   Gruppen-




                                                                       als 4 Mio
                                              Mehr als




                                                                       Weniger




                                                                                                        amerika



                                                                                                                   amerika
                                                                                                        Zentral-
                                              Kredite



                                                           Kredite




                                                                        Kredite




                                                                                                                   Latein-
                      Einzel-




                                               15 Mio
                      kredit



                                    kredit



                                                USD



                                                             USD




                                                                         USD




Kapital /
                      29,6%        24,2%        18,1%         29,6%         36,4%      29,6%            39,6%      21,4%
Aktiva
Kommerzielle
Kredite /             70,9%        75,2%        85,9%         66,9%         62,0%      71,3%            58,5%      82,6%
Liabilities
Schulden /
                          2,4       3,1          4,5           2,4           1,8         2,4             1,5        3,7
Eigenkapital
Kreditportfolio /
                      82,6%        83,8%        80,4%         86,0%         87,3%      82,5%            79,4%      80,8%
Aktiva
Quelle: MIX/REDCAMIF, 2006.




                                                       175
!


Tabelle 15
2005: Profitability and Sustainability (MFI)
                                       More
                                                4 to 15     Less
                                      than 15
                                                 Mio.      than 4    Nica-    Central- Latin-
                  Indiv    Solidar      Mio.
                                                 USD      Mio. USD   ragua    america america
                                      USD of
                                                Credits    Credits
                                      Credits

Return on
                  2.9%      3.7%       5.1%      1.1%      3.8%      2.9%      -0.3%       2.8%
Assets

Return on
                  12.8%     15.3%     26.2%      3.4%      9.4%      12.8%     -0.9%   10.3%
Equity

Operational
                  121.4%   116.3%     124.0%    120.8%    116.2%     122.7%   109.7%   117.5%
Selfsufficiency

Financial
                  113.3%   112.0%     119.4%    103.6%    108.9%     115.2%   99.3%    111.6%
Selfsufficiency

Quelle: MIX/REDCAMIF.

Tabelle 16
2005: Revenues (MFI)
                                       More
                                                         Less
                                      than 15  4 to 15
                                                        than 4       Nica-    Central- Latin-
                  Indiv    Solidar   Mio. USD Mio. USD
                                                       Mio. USD      ragua    america america
                                         of    Credits
                                                        Credits
                                      Credits

Financial
                  31.4%    36.1%      29.8%     31.5%      43.5%     32.2%    29.0%    29.5%
Revenue Ratio

Operating Profit
                 11.7%     10.3%      16.2%     3.5%       8.0%      13.2%     -0.8%   10.4%
Margin

Nominal Yield
on Gross Loan     31.4%    36.9%      31.4%     31.1%      42.5%     32.2%    33.1%    34.0%
Portfolio
Real Yield on
Gross             20.1%    25.1%      20.1%     19.8%      30.2%     20.8%    22.6%    29.7%
LoanPortfolio
Quelle: MIX/REDCAMIF.




                                          176
!


Tabelle 17
2005: Expenses (MFI)
                                       More
                                                         Less
                                      than 15  4 to 15
                                                        than 4          Nica-    Central- Latin-
                 Indiv     Solidar   Mio. USD Mio. USD
                                                       Mio. USD         ragua    america america
                                         of    Credits
                                                        Credits
                                      Credits
Total Expense
                26.7%      31.9%      25.5%        28.3%      42.1%     28.6%    32.1%    24.0%
Ratio
Financial
                10.0%      11.2%      10.0%        10.6%      10.8%     10.4%     7.4%        6.4%
Expense Ratio
Loan Loss
                 1.6%       2.7%      1.8%         1.5%       3.4%      2.1%      1.5%        1.8%
Provision Ratio
Operating
                14.1%      18.1%      13.3%        14.4%      28.4%     14.4%    19.1%    14.2%
Expense Ratio
Personnel
                 7.6%       9.1%      7.6%         7.8%       14.9%     8.5%     11.7%        7.9%
Expense Ratio
Administrative
                 6.5%       8.9%      6.1%         6.2%       13.0%     6.9%      8.4%        6.9%
Expense Ratio
Quelle: MIX/REDCAMIF.

Tabelle 18
2005: Efficiency and Productivity (MFI)
                                       More
                                                         Less
                                      than 15  4 to 15
                                                        than 4          Nica-    Central- Latin-
                 Indiv     Solidar   Mio. USD Mio. USD
                                                       Mio. USD         ragua    america america
                                         of    Credits
                                                        Credits
                                      Credits
Operating
Expense /Loan 16.5%        21.8%      16.6%        16.5%      32.2%     16.8%    26.3%    18.8%
Portfolio
Cost per
                 145.2      88.9      109.5        120.4      115.5     114.9     120.2   145.8
Borrower
Borrowers per
                  119       119        125          119        93        120      103         147
Staff Member
Borrowers per
                  320       256        418          268        185       307      206         277
Loan Officer
Personnel
                 39.7%     45.0%      39.7%        42.2%      42.3%     41.0%    52.5%    49.8%
Allocation Ratio
Quelle: MIX/REDCAMIF.

Tabelle 19
2005: Portfolio Quality
                                       More
                                                   4 to 15     Less
                                      than 15
                                                    Mio.      than 4    Nica-    Central- Latin-
                 Indiv     Solidar      Mio.
                                                    USD      Mio. USD   ragua    america america
                                      USD of
                                                   Credits    Credits
                                      Credits
Portfolio at Risk
                   1.8%     3.2%       1.7%         2.2%      2.1%      1.9%      4.3%        2.5%
>30 Days
Portfolio at Risk
                   0.7%     1.6%       0.6%         0.7%      1.3%      0.8%      1.7%        1.5%
> 90 Days
Write-off Ratio    1.6%     1.6%       1.6%         1.6%      0.8%      1.4%      1.6%        1.8%
Risk Coverage
                  107.3%   104.5%     116.0%       107.3%     93.9%     107.9%   86.2%    136.8%
Ratio
Quelle: MIX/REDCAMIF.




                                             177
!




         4.2.2.    Grunddaten Mikrofinanz zu Nikaragua


Population (Millions)                    5,6 (2007)
Population Density (per sq km)           46 (2007)
GNI per capita (US$)                     980 (2007)
GNI per capita (PPP US$)                 3650 (2005)
Total Unemployment (% of labor force)    12,2 (2005)
                                         4,9 (2007)
Employment in Agriculture                31 (2005)
(% of total employment)
Gross domestic saving (% of GDP)         1 (2004)
% Population under US$2/day (PPP)        79,9 (2007)
Depth of Financial Sector (M2/GDP)       39 (2005)
Formal and Semi-Formal Sources of        Commercial Banks (domestic and foreign), NBFIs,
Microfinance                             Cooperatives. Non-Profit MFIs.
Predominant informal finance             Moneylenders, friends and family
mechanisms (ROSCAs, tontines, etc.)
Wholesale Lender(s)                      State-owned second tier bank called Financiera
                                         Nicaraguense de Inversiones.
NGO microfinance provider                Non-Profit MFI are in the process of being
formalization or transformation issues   regulated. As of Jan. 29, 2004 the General
                                         Assembly of Nicaragua approved the Special Law
                                         for Microfinance Associations (URL:
                                         www.microfinancegateway-
                                         .com/content/article/detail/24858), but this law has
                                         not yet been ratified. Non-profit MFI will then have
                                         available to them funds and special financing
                                         programs designated by the government for the
                                         promotion and reactivation of small enterprises.
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             4.2.7.     Bankenbilanzen von ProCredit und BDF 2008

Bilanz 2008 ProCredit:

                                 BANCO PROCREDIT, S.A.
                                               Bilanz 2008
                                      (in tausend Córdobas)
                                                               zum 31. Dezember 2008
Activo
Aktivseite                                                                      3,419,691.4
Disponibilidades
Liquides Vermögen                                                                497,710.2
Moneda Nacional
In Landeswährung                                                                 165,643.9
Caja
Kassenbestand                                                 47,957.0
Banco Central de Nicaragua
Forderungen bei der Banco Central
de Nicaragua                                                  36,931.5
Depositos e Instituciónes
Financieras del Pais
Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen                 1,656.7
Otras disponibilidades
Sonstige Forderungen                                          79,098.7

Moneda Extranjera
In ausländischer Währung                                                         332,066.3
Caja
Kassenbestand                                                 55,283.8
Banco Central de Nicaragua
Forderungen bei der Banco Central
de Nicaragua                                                  38,470.5
Depositos e Instituciónes
Financieras del Pais
Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen                 9,019.9
Depositos en Instituciónes Financieras
del exterior
Forderungen bei internationalen Finanzinstitutionen           64,389.4
Otras disponibilidades
Sonstiges Vermögen                                           164,902.6

Inversiones en valores, neto
Netto-Investitionen in Wertpapiere                                                  2,253.9
Inversiones al Valor Razonable con
Cambios en Resultados
«Fair Value» Investitionen                                         0.0
Inversiones Disponibles para la Venta
Investitionen für den Wiederverkauf                                0.0
Inversiones Mantenidas Hasta el
Vencimiento
Investitionen in verzinsichliche Wertpapiere                   2,253.9

Operaciones con Reportos
y Valores Derivados
Rückkaufvereinbarungen und Derivate                                                     0.0




                                                      185
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Cartera de Creditos, neta
Netto-Forderungen gegenüber Kunden                                      2,617,977.7
Créditos vigentes
Wirksame Kredite                                          2,524,243.7
Créditos prorrogados
Prorogierte Kredite                                         22,539.5
Créditos reestructurados
Restrukturierte Kredite                                     41,282.8
Créditos vencidos
Fällig gestellte Kredite                                    42,644.2
Créditos en cobro judicial
Kredite per gerichtlichem Inkasso                           19,147.1
Intereses y Comisiones por
Cobrar sobre Creditos
Zinsen und Kommissionen für eingetriebene Kredite          116,036.3
Provisiones por incobrabilidad
de cartera de creditos
Uneinbringliche Kredite                                    -147,916.1

Otras cuentas por cobrar, neto
Sonstige Forderungen                                                      24,475.5
Bienes de uso, neto
Sonstige Sachanlagen                                                     222,672.0
Bienes recibidos en recuperacion de
creditos, neto
Einbehaltene Sachwerte zur Kreditrückzahlung                                7,952.9
Invesiones permanentes en acciones
Langzeit-Investitionen in Wertpapiere                                           0.0
Otros activos
Sonstige Aktiva                                                           46,649.3
Pasivo
Passivseite                                                             3,082,413.4
Obligaciones con el Público
Verbindlichkeiten gegenüber Kunden                                      1,516,898.2
Moneda Nacional
In Landeswährung                                                         482,035.5
Depositos a la Vista
Sichteinlagen                                               50,398.6
Depositos de Ahorro
Spareinlagen                                                91,470.4
Depositos a Plazo
Einlagen auf Zeit                                          340,166.5
Otros Depósitos del Público
Sonstige Kundeneinlagen                                           0.0

Moneda Extranjera
In ausländischer Währung                                                1,017,207.9
Depositos a la Vista
Sichteinlagen                                               66,545.6
Depositos de Ahorro
Spareinlagen                                               399,607.0
Depositos a Plazo
Einlagen auf Zeit                                          551,055.3
Otros Depósitos del Público
Sonstige Kundeneinlagen                                           0.0

Otras obligaciones
Sonstige Verbindlichkeiten                                                  6,181.0
Cargos financieros por pagar sobre
obligaciones con el Público
Abgaben auf die finanziellen Verpflichtungen
gegenüber den Kunden                                                      11,473.7



                                                    186
!




Obligaciones con Instituciónes financieras y por
otros financiamientos
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen
Finanzierunseinrichtungen                                                       1,349,478.3
Préstamos de la Financiera Nicaraguense
de Inversiones
Darlehen der Financiera Nicaraguense de Inversiones                 225,951.1
Préstamos del Banco Centroaméricano de
Integración Económica
Darlehen der Banco Centroaméricano de Integración
Económica                                                           181,113.9
Préstamos de Otras Instituciónes
Financieras del Exterior
Darlehen von anderen ausländischen
Finanzinstitutionen                                                 565,670.9
Otras Obligaciones con Instituciónes Financieras y
por Otros Financiamientos
Sonstige Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen
Finanzierunseinrichtungen                                           376,742.5

Obligaciones con el Banco Central
de Nicaragua
Verbindlichkeiten gegenüber der Banco Central
de Nicaragua                                                                            0.0
Operaciones con Reportos y
Valores Derivados
Rückkaufvereinbarungen und Derivate                                                     0.0
Otras cuentas por pagar
Sonstige Verbindlichkeiten                                                        32,263.8
Otros pasivos y provisiones
Sonstige Verbindlichkeiten und
Rückstellungen                                                                    50,889.6
Obligaciones subordinadas
Nachrangige Verbindlichkeiten                                                    132,883.6
Impuestos diferidos
Steuerrückstellungen                                                                    0.0
Reservas para obligaciones laborales
al retiro
Rückstellungen für Pensionen und ähnliche
Verpflichtungen                                                                         0.0
Patrimonio
Eigenkapital                                                                     337,278.0
Capital social pagado
Eingezahltes Eigenkapital                                           271,920.8
Capital donado
Gespendetes Kapital                                                       0.0
Aportes patrimoniales no capitalizables
Nicht kapitalisierbare Eigenkapitalbeiträge                               0.2
Obligaciones convertibles en capital
Wandelanleihen                                                            0.0
Ajustes al patrimonio
Angepasste Vermögenswerte                                                 0.0
Reservas patrimoniales
Eigenkapitalrückstellungen                                           27,427.9
Resultados acumulados de ejercicios
anteriores
Kumulierte Ergebnisse der letzten Jahre                                   0.0
Resultados del Periodo
Jahresgewinne/Jahresverluste                                         37,929.1




                                                      187
!




Cuentas contingents
Contingencies                                            3,644.8
Cuentas de orden
Gesamt                                               8,170,130.9

La información de este Estado Financiero
no ha sido auditada
Die Information der Bilanz ist nicht geprüft
Wechselkursangaben: 31/12/08 C$ 19.8481
X US$ 1.00




                                               188
!




Bilanz 2008 BDF:

                            BANCO DE FINANZAS, S.A.
                                            Bilanz 2008
                                 (in tausend Córdobas)
                                                           Al 31 Diciembre 2008
   Activo
   Aktivseite                                                               7,467,729.3
   Disponibilidades
   Liquides Vermögen                                                        1,177,368.2
   Moneda Nacional
   In Landeswährung                                                          297,939.6
   Caja
   Kassenbestand                                                 59,397.5
   Banco Central de Nicaragua
   Forderungen bei der Banco Central
   de Nicaragua                                                  43,650.0
   Depositos e Instituciónes Financieras del Pais
   Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen                     0.1
   Otras disponibilidades
   Sonstige Forderungen                                        194,892.0

   Moneda Extranjera
   In ausländischer Währung                                                  879,428.6
   Caja
   Kassenbestand                                                 41,804.2
   Banco Central de Nicaragua
   Forderungen bei der Banco Central
   de Nicaragua                                                       0.0
   Depositos e Instituciónes Financieras del Pais
   Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen                 2,912.2
   Depositos en Instituciónes Financieras del
   exterior
   Forderungen bei internationalen Finanzinstitutionen         180,918.9
   Otras disponibilidades
   Sonstige Forderungen                                        653,793.4

   Inversiones en valores, neto
   Netto-Investitionen in Wertpapiere                                       1,126,716.1
   Inversiones al Valor Razonable con
   Cambios en Resultados
   «Fair Value» Investitionen                                    13,113.6
   Inversiones Disponibles
   para la Venta
   Investitionen für den Wiederverkauf                                0.0
   Inversiones Mantenidas Hasta el Vencimiento
   Investitionen in verzinsichliche Wertpapiere               1,113,602.5

   Operaciones con Reportos
   y Valores Derivados
   Rückkaufvereinbarungen und Derivate                                        20,199.0

   Cartera de Creditos, neta
   Netto-Forderungen gegenüber Kunden                                       4,825,622.1
   Créditos vigentes
   Wirksame Kredite                                           4,535,393.3
   Créditos prorrogados
   Prorogierte Kredite                                                0.0



                                                     189
!


Créditos reestructurados
Restrukturierte Kredite                               197,823.5
Créditos vencidos
Fällig gestellte Kredite                              136,008.8
Créditos en cobro judicial
Kredite per gerichtlichem Inkasso                      17,301.3
Intereses y Comisiones por
Cobrar sobre Creditos
Zinsen und Kommissionen für eingetriebene Kredite      82,415.7
Provisiones por incobrabilidad
de cartera de creditos
Uneinbringliche Kredite                               -143,320.6

Otras cuentas por cobrar, neto
Sonstige Forderungen                                                 19,777.6
Bienes de uso, neto
Sonstige Sachanlagen                                                110,584.4
Bienes recibidos en recuperacion de
creditos, neto
Einbehaltene Sachwerte zur Kreditrückzahlung                         10,793.5
Invesiones permanentes en acciones
Langzeit-Investitionen in Wertpapiere                                33,786.1
Otros activos
Sonstige Aktiva                                                     142,882.3
Pasivo
Passivseite                                                        6,730,905.6
Obligaciones con el Público
Verbindlichkeiten gegenüber Kunden                                 5,457,304.5
Moneda Nacional
In Landeswährung                                                   1,173,851.7
Depositos a la Vista
Sichteinlagen                                         285,520.3
Depositos de Ahorro
Spareinlagen                                          724,690.2
Depositos a Plazo
Einlagen auf Zeit                                     163,641.1
Otros Depósitos del Público
Sonstige Kundeneinlagen                                      0.0

Moneda Extranjera
In ausländischer Währung                                           4,081,493.4
Depositos a la Vista
Sichteinlagen                                         274,861.9
Depositos de Ahorro
Spareinlagen                                         2,358,969.7
Depositos a Plazo
Einlagen auf Zeit                                    1,447,661.8
Otros Depósitos del Público
Sonstige Kundeneinlagen                                      0.0

Otras obligaciones
Sonstige Verbindlichkeiten                                          161,547.0
Cargos financieros por pagar sobre
obligaciones con el Público
Abgaben auf die finanziellen Verpflichtungen
gegenüber den Kunden                                                 40,412.5

Obligaciones con Instituciónes financieras
y por otros financiamientos
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und
anderen Finanzierunseinrichtungen                                   950,038.1
Préstamos de la Financiera
Nicaraguense de Inversiones                           291,559.9



                                               190
!


Darlehen der Financiera Nicaraguense de
Inversiones
Préstamos del Banco Centroaméricano
de Integración Económica
Darlehen der Banco Centroaméricano de
Integración Económica                                       393,190.9
Préstamos de Otras Instituciónes
Financieras del Exterior
Darlehen von anderen ausländischen
Finanzinstitutionen                                               0.0
Otras Obligaciones con Instituciónes
Financieras y por Otros Financiamientos
Sonstige Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und
anderen Finanzierunseinrichtungen                           265,287.3

Obligaciones con el Banco Central
de Nicaragua
Verbindlichkeiten gegenüber der Banco Central de
Nicaragua                                                                 108,912.7
Operaciones con Reportos y
Valores Derivados
Rückkaufvereinbarungen und Derivate                                              0.0
Otras cuentas por pagar
Sonstige Verbindlichkeiten                                                  14,565.6
Otros pasivos y provisiones
Sonstige Verbindlichkeiten und
Rückstellungen                                                              60,943.6
Obligaciones subordinadas
Nachrangige Verbindlichkeiten                                             139,141.1
Impuestos diferidos
Steuerrückstellungen                                                             0.0
Reservas para obligaciones laborales al
retiro
Rückstellungen für Pensionen und ähnliche
Verpflichtungen                                                                  0.0
Patrimonio
Eigenkapital                                                              736,823.7
Capital social pagado
Eingezahltes Eigenkapital                                   400,000.0
Capital donado
Gespendetes Kapital                                               0.0
Aportes patrimoniales no
capitalizables
Nicht kapitalisierbare Eigenkapitalbeiträge                       0.0
Obligaciones convertibles en capital
Wandelanleihen                                                    0.0
Ajustes al patrimonio
Angepasste Vermögenswerte                                         0.0
Reservas patrimoniales
Eigenkapitalrückstellungen                                  109,594.8
Resultados acumulados de ejercicios
anteriores
Kumulierte Ergebnisse der letzten Jahre                     138,015.5
Resultados del Periodo
Jahresgewinne/Jahresverluste                                 89,213.4
Cuentas contingents
Contingencies                                                             257,955.6
Cuentas de orden
Gesamt                                                                  11,062,973.8
La información de este Estado Financiero
no ha sido auditada
Die Information der Bilanz ist nicht geprüft
Wechselkursangaben: 31/12/08 C$
19.8481 X US$ 1.00



                                                 191
!




         4.2.8.   Refinanzierung FDL und FUNDESER


FDL Refinanzierung durch nationale und internationale Entwicklungs-
organisationen 2005 und 2006
Quelle: FDL Jahresbericht 2006



                                               2006         2005
                                                C$           C$
FONDECA-PROSESUR
Darlehen sind fällig im Einklang mit dem
Wert des Córdoba, mit jährlichen Zinsen
von 9%, mit Endfälligkeit im August 2008,      23,571,849    26,148,807
mit garantierter Orderschuldverschreibung,
Portfolio künftiger Darlehen auch weiterhin
mit Fonds von PROSESUR
ALTERFIN
Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit
jährlichen Zinsen zwischen 8,85% und
9,5%, mit Endfälligkeiten im April 2007, im
                                               28,949,691    25,293,316
März 2008 und im Dezember 2010, mit
garantierter Orderschuldverschreibung und
Indossament der Kategorie (A) bis zu USD
312.500
Society of the Holy Child Jesús
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig-     450,070       428,638
keit im April 2009 und garantierter Order-
schuldverschreibung
Third World Friends
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit Zinsen von 9%, mit Endfälligkeit im         7,021,092     4,972,195
November 2009 und garantierter Order-
schuldverschreibung
Sisters of the Francis Philadelphia
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig-     900,140       857,275
keit im Mai 2007 und garantierter Order-
schuldverschreibung




                                         192
!




Seton Enablement Fund
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 3%, mit Endfällig-         80,274     257,342
keit im Mai 2007 und garantierter Order-
schuldverschreibung
School Sisters of the St. Francis US
Province
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
                                                    900,140     857,275
mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig-
keit im Juli 2007 und garantierter Order-
schuldverschreibung
Dominican Congregation of Se Catheride
Ricci
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
                                                    900,140     857,275
mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End-
fälligkeit im September 2007 und garan-
tierter Orderschuldverschreibung
Mercy Consolidated Management
Program
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
                                                    900,140     857,275
mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End-
fälligkeit im September 2007 und
garantierter Orderschuldverschreibung
Fundación McArthur
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 2%, mit               5,400,840     10,287,300
Endfälligkeit im Jänner 2008 und
garantierter Orderschuldverschreibung
BILANCE
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 9%, mit               -              1,714,550
Endfälligkeit im August 2006 und
garantierter Orderschuldverschreibung
Fondo Nica
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 10%, mit End-        10,501,633      8,572,750
fälligkeit im Mai 2009 und garantierter
Orderschuldverschreibung
Fondo de Crédito Rural
Rückzahlung des Darlehens in Córdoba, mit
jährlichen Zinsen von 7%, mit Endfälligkeit         403,296     512,497
im April 2009 und garantierter Orderschuld-
verschreibung




                                        193
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PASA/DANIDA
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit Zinsen von 6%, mit Endfälligkeit im
                                              66,574,354    54,831,309
August 2009 sowie mit Garantien durch
Übereinkünfte zwischen FDL und der
königlichen dänischen Botschaft
Oikocredit
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 7,75% und 9%,
mit Endfälligkeit im April 2012 und           58,033,614     6,389,240
Garantien über den FDL-eigenen Fonds-
Portfolio (über 30% des Portfolios von FDL
sind Eigenkapital)
Fundación Calvert Comunity
Investments
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 6,33%, mit
                                               -             2,571,825
Endfälligkeit im Dezember 2006 und
garantierter Orderschuldverschreibung
Financiera Nicaragüense de Inversiones
S.A. (FNI)
Rückzahlung der Darlehen in Córdoba, mit
jährlichen Zinsen zwischen 4,83% und
6,5%, mit Endfälligkeiten im Dezember          9,845,117     5,980,208
2009, mit garantierter Orderschuldver-
schreibung und einem Indossament der
Kategorie (A) bedeckt aus den Mitteln des
Darlehen bis zu einem Minimum von 125%
BCIE
Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit
jährlichen Zinsen zwischen 6,5% und
                                             104,315,453   102,841,398
6,53%, mit Endfälligkeiten im August 2009,
mit garantierter Orderschuldverschreibung
und einem Indossament der Kategorie (A)
Mennonitas
Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit
jährlichen Zinsen von 7,5%, mit End-           1,800,280     1,714,550
fälligkeiten im April 2007 und mit garan-
tierter Orderschuldverschreibung
FONDEAGRO
Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit
jährlichen Zinsen zwischen 4% und 8%, mit     33,244,080    32,208,038
Endfälligkeiten im Oktober 2011 und mit
garantierter Orderschuldverschreibung
Proyecto ZONA NORTE
Rückzahlung der Darlehen in Córdoba mit
Werterhaltung durch jährliche Zinsen von
8%, mit Endfälligkeiten im Juli 2007, mit      7,160,896     9,503,364
garantierter Orderschuldverschreibung, mit
100% FDL-Fremdkapital und 25% FDL-
Eigenkapital besichert.




                                       194
!




The Dominican Sister Springfield
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 2%, mit               -              1,285,913
Endfälligkeit am 1. Februar 2006 und mit
garantierter Orderschuldverschreibung
Consorcio Etimos S.C.A.R.L
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 9,25%, mit
Endfälligkeit am 15. Dezember 2010, be-         9,001,400      8,572,751
sichert mit Bankgarantie in Höher von USD
100.000 und mit einer befristeten Einlage
über USD 59.758
UCA RECTORIA
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End-              774,120     737,256
fälligkeit im November 2009 und mit
garantierter Orderschuldverschreibung
Dexia Micro-Credit Luxemburgo
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen zwischen 9,5% und
                                               31,504,900     30,861,900
11,22%, mit Endfälligkeit im Oktober 2007
und mit garantierter Orderschuldverschrei-
bung
Fundación UN SOLMÓN
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
besichert durch das Vermögen des FDL, mit       1,925,711      2,751,012
jährlichen Zinsen von 3%, mit Endfälligkeit
im April 2008
Compañía de Jesús
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End-         14,510,812      8,676,152
fälligkeit im November 2008 und mit
garantierter Orderschuldverschreibung
CRESUD-Spa
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar
mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End-
fälligkeit im Juli 2007, besichert mit einer        900,140    2,571,825
befristeten Einlage über USD 50.000 und
einem Indossament der Kategorie (A) über
USD 180.000
Winds of Peace Foundation
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End-          4,590,714      3,086,190
fälligkeit im Oktober 2008 und besichert mit
garantierter Orderschuldverschreibung
DECOPANN
Rückzahlung des Darlehens in Córdoba, mit
jährlichen Zinsen zwischen 5% und 6%, mit       9,188,358      9,734,403
Endfälligkeit im Oktober 2011 und mit
garantierter Orderschuldverschreibung




                                        195
!




Fundación PRODEL
Rückzahlung des Darlehens in Córdoba, mit
jährlichen Zinsen zwischen 8% und 8,5%,
                                               66,571,888     24,003,700
mit Endfälligkeit im August 2011, mit
garantierter Orderschuldverschreibung und
Besicherung durch den Kreditportfolio
The Saint Louis Mo. USA
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End-          -              5,143,650
fälligkeit im Mai 2007 und mit garantierter
Orderschuldverschreibung
Sisters of the Charity NY
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End-              540,084     514,366
fälligkeit im Juli 2008, mit garantierter
Orderschuldverschreibung
Universidad Centroamericana
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 7,25%, mit End-
                                                4,500,700      4,286,375
fälligkeit im November 2007, mit garan-
tierter Orderschuldverschreibung und
Besicherung durch einen Wechsel
Fundación Ford
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 1%, mit End-         27,004,200     12,859,125
fälligkeit im Jahr 2015, mit Besicherung
durch Schuldschein
Hivos Triodos Fonds
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 9,5%, mit End-       45,007,000     17,145,500
fälligkeit im Oktober 2008, mit Besicherung
durch Schuldschein
María Teodora López
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
                                                    216,034     205,746
mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End-
fälligkeit im September 2007
Banco de América Central, S. A.
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar
mit jährlichen Zinsen von mindestens
10,5%, besichert mit einer befristeten
                                               18,002,800     34,291,000
Einlage über USD 500.000 und einem
Indossament der Kategorie (A) über USD
1.875.000 und mit Endfälligkeit im
November 2007
BlueOrchard Finance USA, Inc.
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar,
mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End-        121,518,900     64,295,625
fälligkeit im Juli 2011, mit garantierter
Orderschuldverschreibung




                                       196
!




CORDAID
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar
mit jährlichen Zinsen von 6%, mit End-               6,335,382        8,424,183
fälligkeit im Dezember 2009, mit garantierter
Orderschuldverschreibung
María M. Idiaquez
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar
mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End-                 270,042        -
fälligkeit im Jänner 2008, mit garantierter
Orderschuldverschreibung

Banco Cuscatlán
Rückzahlung des Darlehens in US Dollar
mit jährlichen Zinsen von 7,5%, mit End-
fälligkeit im Jänner 2008, besichert durch 1)
eine solidarische Bürgschaft der Stiftung der
Gesellschaft Jesu (Jesuiten-Orden) zu
Gunsten der Banco Cuscatan, 2) Invest-              18,002,800        -
mentzertifikate von CICUSCA und
Vorzugsaktien an PANABAN im Wert von
USD 600.000 bzw. 550.000, zusätzliche
Bürgschaft des "Colegio externado San
José" zu Gunsten von Banco Cuscatlán
sowie Vorzugsaktien an der UBCI im Wert
von 1 Million USD.
Instituto Histórico Centroamericana
(I.H.C.A.)
Darlehen mit einer Zinsgebühr von 7%, mit            2,376,370        -
Endfälligkeit im September 2007, mit
garantierter Orderschuldverschreibung
Symbiotics
Darlehen mit einer Zinsgebühr von 9%, mit           18,002,800        -
Endfälligkeit im September 2008
Yulis Martina Ortega Rausseo
Darlehen mit einer Zinsgebühr von 7%, mit            1,296,202        -
Endfälligkeit im September 2007
                                                   762,994,456      537,103,099
                   Total                        US$ 38.830.005   US$ 27.334.034




                                         197
!


FUNDESER Refinanzierung durch nationale und internationale Entwick-
lungsorganisationen 2006 und 2007
Quelle: FUNDESER Jahresbericht 2007

Finanzierungsinstitutionen                                     C$             C$
                                                              2007           2006
Kurzfristige Darlehen
Credinorte / Bancentro IDR                                     1,825,211       1,375,212
Fondo de Crédito Rural – FCR                                           -       3,644,705
Banco de Finanzas                                                      -       1,787,095
FNI Fondeca Las Segovias                                       2,730,605               -
Gesamt kurzfristige Darlehen                                   4,555,816       6,807,012
Langfristige Darlehen
Fundación Vientos de Paz                                               -         720,112
Fondo FONDECA/IDR Bancentro                                            -               -
Proyecto Zona Norte-Credinorte                                   793,847       4,276,213
Fondo Nic. de Inversiones – F.N.I. FONDECA/Las Segovias        4,830,217       6,793,702
PRODES-Bancentro                                                       -               -
Banco Centroamericano de Integración Económica-BCIE           10,184,967      16,755,031
Financiera Nicaragüense de Inversiones, S.A. – FONDOS
                                                               6,021,064       6,750,465
PERZA
Fondo de Crédito Rural – F.C.R.                                        -      14,844,086
Fondo de Desarrollo Agropecuario-FONDEAGRO/MAGFOR             26,462,175      18,002,800
DECOPANN-IDR                                                   3,742,432       8,690,812
Prosesur/Bancentro – IDR                                       1,511,236       9,184,487
Prodes Bancentro / FCR                                                 -       5,129,378
FCR – UESA                                                    10,551,571       7,083,772
WCCN                                                           1,417,725       2,700,420
Oikocredit                                                     9,073,487      10,801,680
Gray Ghost                                                             -       5,400,840
Dexia                                                          5,670,900       5,400,840
Responsability                                                16,067,170       9,001,400
Impulse                                                        9,451,500       9,001,400
Developing W. Market                                          18,903,000               -
Microvest                                                      9,451,500               -
MCE Interprise                                                 9,451,500               -
Bank Im Bistum Essen                                           9,451,500               -
Locfund LP                                                    18,903,000               -
Calvert Foundation                                             9,451,500               -
Gesamt langfristige Darlehen                                 181,390,291     140,537,438
Weitere Verbindlichkeiten
Bank Im Bistum Essen                                          28,354,500               -
Triple Jump                                                   14,177,250               -
Gero                                                          18,903,000               -
Gesamt Verbindlichkeiten                                      61,434,750               -
                                                             242,825,041     140,437,438
Gesamt langfristige Darlehen
                                                          US$ 12.357.754   US$ 7.147.085




                                         198
!




        4.2.9.   Empfehlungen zur Verbreitung der Studie

Bezüglich der Verbreitung der Studie wird eine elektronische Veröffentlichung
als Technical Paper im Eigenverlag der OeEB auf ihrer Homepage vorge-
schlagen. Die Veröffentlichung könnte mit einem Seminar für ein interessiertes
Fachpublikum und für mögliche Kooperationspartner begleitet werden. Dieses
Seminar könnte vorzugsweise vor Ort im Partnerland stattfinden. Die ver-
öffentlichte Fassung der Studie sollte die im Rahmen der Befragungen den
Gesprächspartnern zugesicherte Anonymisierung berücksichtigen.

Für eine etwaige vom Auftraggeber gewünschte Präsentation wird dafür die
Mitwirkung von G. Kovatsch, K. Reinprecht und N. Spitzegger empfohlen. Es
würden keine zusätzlichen Reisekosten anfallen. Der Termin könnte derart ab-
gestimmt werden, dass er mit einem schon geplanten Aufenthalt der Autoren
in Österreich zusammenfällt.


        4.2.10. Landkarte von Nikaragua


Siehe bitte nächste Seite.




                                     199
NICARAGUA                                                        Trujillo                                                         Tusi                   The boundaries and names shown and the designations
                                                                                                                                                                 used on this map do not imply official endorsement or
                                                                                                                                                                 acceptance by the United Nations.




                                                                                          o
                                                                                       Sic
        REGION         I
                    LAS SEGOVIAS
                                                                                                                                                                                 Laguna de
        REGION        II
                    OCCIDENTAL                                                                                                                                                   Caratasca
        REGION       III
                    MANAGUA
        REGION      IV
                    SUR                                                                                                                                                              Puerto Lempira
        REGION        V
                    CENTRAL
        REGION      VI
                    NORTE                                                               Dulce Nombre
        REGION      VII
                    AUTÓNOMA ATLÁNTICO                                                    de Culmí
                    NORTE                                                                                                                                                                          c                      Cabo Gracias
                                                                HONDURAS




                                                                                                                                                                                               o
        REGION VIII AUTÓNOMA ATLÁNTICO                                                                                                                                                      Co                               a Dios




                                                                                                      a
                    SUR




                                                                                                  uc
                                                                                                                           Auasbila                                                                                  Laguna




                                                                                                  at
        REGION IX RÍO SAN JUAN         Juticalpa                                                  P                                                                           Bilwaskarma                            Bismuna
                                                                                                                                                        Leimus




                                                                                                                                                                           W
                                                                                                                                                                             as
                                                                                                                                                                                p arn
                    Talanga                                                                                                                                      Wa
                                                                                                                                                                                                                         Cayos Miskitos
 Comayagua                                                                                                                                                            wa




                                                                      Teotecacinte

                                                                                              o
                                                                                         oc
                                                                                          C                                             Bonanza
                   Tegucigalpa                       Danlí                                            La Constancia                                                                                              Puerto Cabezas
                             Yuscarán                            Jalapa                                                                               La Rosita                                        a       Laguna
                                                                                                                                                                                               ay
                                                                                                                                                                                     K uk al                   Karatá
                                                                NUEVA               JINOTEGA               Siuna
                             Santa Maria                Ocotal SEGOVIA                                                    ATLÁNTICO NORTE
  EL SALVADOR
                                                               Quilalí                                                                                                                                       Laguna de
               Nacaome                             REGION I                   Wiwilí
                                                                                                                                     REGION VII Limbaica                                                     Wounta
                                           tec       Somoto
                                           a




                                     olu                MADRIZ
                                Ch
                                                                         REGION VI                                                                               P rin
                                                                                                                                                                         za p olka                         Prinzapolka
                                                    Condega      San Sebastián
                    Choluteca                                    de Yalí                                                                  Makantaca
        Golfo de                                   ESTELÍ                                                    T uma
        Fonseca                                        Estelí
                            Somotillo                                    Jinotega
                                                                                                                                    de Matagalp
                                                                                                                                                       La Cruz de
    Potosí                       Río Grande          Matagalpa                                                                 de                 a    Río Grande
                      E sCHINANDEGA                                                                                   r   an
                                   El Sauce                                                                        oG
                                            Sébaco MATAGALPA                                                  Rí
                         te r
                              o R e al                                                                                                              rinwás
                                                                                                                                                  Ku
                           REGION II




                                                                                                                                                                                               P e rlas
                    Chinandega                      Muy Muy
                                 Larreynaga                                                                                                                                                                    CARIBBEAN SEA
                                                                                                                                                                                                   e
               Chichigalpa


                                                                                                                                                                                        Laguna d
                                     LÉON            Boaco                             BOACO                        S i q uia
               Corinto
                 Poneloya       Léon Lago deMANAGUA                                     Camoapa
                       La Paz Centro    Managua San Benito                                                                ATLÁNTICO SUR                                                                       Punta Perlas
                              Nagarote                                                 REGION V           Santo Domingo                                                                                                        Islas del Maíz
                                                Tipitapa                                                                                                 Rama
                   Puerto Sandino                                                      Juigalpa                                                                E sc
                                                                                                                                                                      o n dido
                                                                                                          Santo Tomás                                                                                           Corn Island
                                             Masaya  ManaguaPuerto Díaz CHONTALES                  Rama     Bluefields
                            REGION III
                       El Carmen                  Granada                     Acoyapa                                     El Bluff
                      Masachapa           Jinotepe       San Ubaldo                                REGION VIII             I. del Venado

                                   Nandaime           I. Zapatera                                   Colonia
                            CARAZO                                                                  Nueva Guïnea
    PACIFIC OCEAN            Casares                           Alta Gracia
                                                                                   Morrito                        Go
                                                                                                             Punta rd        Punta Mono
                                                                I. de Ometepe           RÍO                                  (Monkey Point)
                                                                                                                                                                           a




                             REGION IV RIVAS                           Lago de          SAN JUAN                        Punta Gorda
                                              Rivas          Peñas Nicaragua
           National capital                                                                                              Bahía
                                                             Blancas Archipiélago de       REGION IX                  Punta Gorda
           Regional capital              San Juan                          Solentiname
                                         del Sur                                            San Carlos
           Departmental capital
                                                                                                                          San Juan
           City, town                                                                                   Sa                del Norte
                                                                                                           nJ
                                       Cabo Santa
           Major airport
                                                                                                                                                             ua




                                         Elena
                                                                                                                                                               n




           International boundary              Golfo de
           Regional boundary                   Papagayo               Liberia
                                                                                                                                                             s
                                                                                                                                                          lo




                                                                                                            ar
                                                  Coco                                                San C
           Departmental boundary
                                                                                                   Puerto Viejo
           Pan American Highway
           Main road
                                                                        Cañas                              CO S TA RI CA
           Secondary road                                                                     enas
           Railroad                                                                        tar                                 NICARAGUA
                                                                                                                 n
                                                                                                               Pu




                                                                Península
                                                                                                                 San José
                                                                de Nicoya
    0                  50                    100        150 km
                                                                                                              Golfo
    0                           50                           100 mi                                             de
                                                                                                              Nicoya

Map No. 3932 Rev. 3 UNITED NATIONS                                                                                                                                                                         Department of Peacekeeping Operations
May 2004                                                                                                                                                                                                                     Cartographic Section
1011 Vienna, Austria
            Strauchgasse 3
    Tel. +43 1 533 12 00-0
Fax +43 1 533 12 00-5262
            office@oe-eb.at
              www.oe-eb.at

Final report-microfinance-sector-study-nicaragua

  • 1.
    Microfinance Sector Study inNicaragua Analyse und Optionen Im Auftrag der OeEB, durchgeführt von N. Spitzegger Wien, Juli 2009
  • 3.
  • 4.
    ( Inhaltsverzeichnis ./01234+56782389:;+96 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< =! 7>2?>2@ <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< A! 8B8:4@978*64!!.2C <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<DD! D<! E82*!902>F9+.+3680@>2*9+*+90.2.54.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<DG! !"!"! #$%&'($)*+,-'(%*.%,/(0,1&+%234$5%26')&%&234*2,785*)0 """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""!9! !":"! #;4*+*,<*%+$34%/(=,0*+,<+$(34* """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""!>! "#$#"#! %&'!(')'*+',)-+',!./+'*0'!)'-!1&/023&,4,5-'/+20-!&,!6&/4047*4!&8!9*:&!$;;<##############"=! 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    3.2. Strategien zurGeschäftstätigkeit der OeEB in Nikaragua .......................................................................75 3.2.1. Kurzfristige Szenarien der Geschäftstätigkeit .................................................................................. 75 3.2.2. Die potenziellen Partner im Überblick ................................................................................................ 77 3.2.3. Tabellenübersicht der vier Partner ....................................................................................................... 81 3.2.4. Szenarien einer längerfristigen Geschäftstätigkeit ........................................................................ 89 3.3. Potenzielle Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die Entwicklungspolitik des Landes ...........................................................................................................................................................................90 3.3.1. Kurzfristige Auswirkung eines Engagements der OeEB im MF-Bereich .............................. 91 3.3.2. Längerfristige Auswirkung ....................................................................................................................... 92 3.4. Synergien mit der OEZA und anderen Gebern ...............................................................................................93 4. ANNEXE ................................................................................................................... 94 4.1. Die Feldstudie .............................................................................................................................................................94 4.1.1. Anhänge zur Untersuchung des Angebotes ....................................................................................... 94 Anhang 1: Liste der interviewten Institutionen ............................................................................. 95 Anhang 2: Leitfaden der Interviews .................................................................................................... 96 Anhang 3: Ergebnisse der Interviews ................................................................................................. 99 4.1.2. Anhänge zur Untersuchung der Nachfrage (Kundenzufriedenheit) .................................... 112 Anhang 4: Terms of Reference und Auswahl der Umfrage ..................................................... 113 Anhang 5: Umfrage – Fragebogen ...................................................................................................... 116 Anhang 6: Umfrage – Ergebnisse ........................................................................................................ 117 4.1.3. Anhänge zur Vertiefung der Ergebnisse (Kundenzufriedenheit durch Fokusgruppen) ............................................................................................................................................ 127 Anhang 7: Fokusgruppen – Liste der Teilnehmer ....................................................................... 128 Anhang 8: Fokusgruppen – Programm und methodischer Leitfaden ................................ 130 Anhang 9: Fokusgruppen – Ergebnisse ............................................................................................ 132 4.1.4. Anhänge zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regulierung ............... 134 Anhang 10: Gutachten über den rechtlichen Rahmen ............................................................... 135 Anhang 11: Matrix – gesetzlicher Rahmen für Finanzinstitutionen in Nikaragua........ 151 Anhang 12: Liste der interviewten Entscheidungsträger ........................................................ 166 Anhang 13: Leitfaden der Interviews ............................................................................................... 167 Anhang 14: Hinweis auf die Ergebnisse .......................................................................................... 167 4.2. Sonstige Anlagen .................................................................................................................................................... 168 4.2.1. Relevante Statistiken ................................................................................................................................. 168 4.2.2. Grunddaten Mikrofinanz zu Nikaragua ............................................................................................. 178 4.2.3. Quellen – Nationaler Kontext ................................................................................................................. 179 4.2.4. Quellen – Mikrofinanzbranche .............................................................................................................. 180 4.2.5. Quellen – Gesetzlicher Rahmen ............................................................................................................ 182 4.2.6. Quellen – Empfehlungen .......................................................................................................................... 183 4.2.7. Bankenbilanzen von ProCredit und BDF 2008 .............................................................................. 185 4.2.8. Refinanzierung FDL und FUNDESER .................................................................................................. 192 4.2.9. Empfehlungen zur Verbreitung der Studie ...................................................................................... 199 4.2.10. Landkarte von Nikaragua ........................................................................................................................ 199 4
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    ( Abkürzungsverzeichnis 000C in tausend gold cordoba (NIO) 20 de Abril R.L. Cooperativa de Servicios Multiples 20 de Abril R.L. ACCION/CAMEL Tool for capital adequacy, asset quality, management, earnings and liquidity of MFIs ACCOVI Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito Magisterial Vicentina de R.L., El Salvador ACODEP Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Peque- ña, Mediana y Micro Empresa ACORDE Asociación Costarricense para Organizaciones de Desar- rollo ADIM Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de las Mujeres ADRI Apoyando la Micro y Pequeña Empresa, Costa Rica AECID Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooper- ación) AFODENIC Asociación para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua ALBA Alternativa Bolivariana para las Américas ASEI Asociación de Extensionistas Empresariales del INCAE ASOBANP Asociación de Bancos Privados de Nicaragua ASODERI Asociación del Desarrollo de Rivas ASOMI Asociación de Organizaciones de Microfinanzas de El Salvador ASOMIF Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinan- zas ASSA (Grupo) Assa Compañía de Seguros BAC Banco de América Central BANCENTRO Banco Centroamericano BANCOUNO nunmehr CITIBANK BANDES Banco de Desarrollo Económico y Social de Venezuela BANEX Banco del Exito (früher FINDESA) BANPRO Banco de la Produccion BCIE Banco Centroamericano de Integracion Economica BDF Banco de Finanzas BDS Business Development Services BIP Brutto Inlandsprodukt BNP Brutto Nationalprodukt CARUNA Caja Rural Nacional CDRO Asociación Cooperación para el Desarrollo Rural de Occi- dente CEI Center for Export and Investment Nicaragua CEO Chief Executive Officer CEPAL Comisión Económica para América Latina (UNO) CEPRODEL Centro de Promoción del Desarrollo Local CGAP Consultative Group to Assist the Poor 5
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    ( CONIMIPYME Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa CONSUMIPYME Consejo superior de la Micro, Pequeña y Mediana Empre- sa COSUDE Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (DEZA) CRYSOL Fundación CRYSOL DAC/OECD Development Assistance Committee der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (Organi- sation for Economic Co-operation and Development) DANIDA Danish Ministry of Foreign Affairs DEZA Die Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit (DEZA) eine Agentur für internationale Zusammenarbeit im Eidgenössischen Departement für auswärtige Angele- genheiten (EDA) DPYME - MIFIC Dirección de Políticas de Fomento de la Pequeña y Me- diana Empresa – Ministerio de Fomento Industria y Co- mercio ENLACE ENLACE – Servicios Financieros S.A de C.V. EZA Entwicklungszusammenarbeit FAFIDESS Fundación de Asesoría Financiera a Instituciónes de Des- arrollo y Servicio Social FAMA Fundación para el apoyo de la Microempresa FAMA OPDF Familia y Medio Ambiente ODPF FDL Fondo de Desarrollo Local FEM Fundación entre mujeres FEMUPROCAN Federación de mujeres productoras de Nicaragua FENACOP Federación Nacional de Cooperativas Agropecuarias y Agroindustriales FIA Fundación Interamericana (ACODEP) FIDEG Fundación Internacional para el Desafío Económico Glo- bal (International Foundation for Global Economic Chal- lenge) FIDERPAC Fundación Integral de Desarrollo Rural del Pacífico Cen- tral, Costa Rica FINCA Nicaragua Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria FINDESA Financiera Nicaraguense de Desarrollo S.A. FJN Fundación José Nieborowski FMO The entrepreneurial development bank of the Netherlands FNI Financiera Nicaragüense de Inversiones FODEM Fondo de Desarrollo para la Mujer FOGADE Fondo de Garantía de Depósitos de las Instituciónes Fin- ancieras FOMIC Fondo de Microproyectos Costarricenses Sociedad Civil FUDEMI Fundación para el Desarrollo de la Microempresa FUNDEA Fundación para el Desarrollo Empresarial y Agrícola FUNDECOCA Fundación Unión y Desarrollo de las Comunidades Cam- pesinas, Costa Rica FUNDENUSE Fundación para el Desarrollo de Nueva Segovia FUNDEPYME Fundación del Desarrollo Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa. 6
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    ( FUNDESER Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural GEZA Gemeinnützige Entwicklungszusammenarbeit (Österreich- ische NRO) GL General Law IADB Inter-American Development Bank IDE International Development Enterprises INCAE Centroamericano de Administración y Empresas INFOCOOP Instituto Nacional de Fomento Cooperativo INPYME Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa (Teil des MIFIC) INSS Instituto Nicaraguense de Seguridad Social ISF Ingeniería Sin Fronteras KfW Kreditanstalt für Wiederaufbau MAGFOR Ministerio Agropecuario y Forestal MDG Millennium Development Goals MF Mikrofinanz MFI Mikrofinanzinstitution MFIs Microfinance Institutions MIFIC Ministerio de Fomento, Industria y Comercio MIX/REDCAMIF The Mix Market for Red Centroamericana de Microfinan- zas MKMB Mikro-, Klein- und Mittelbetriebe NGO Non Governmental Organisation NITLAPAN/UCA Instituto de investigacion aplicada y promocion del des- arrollo local/Universidad Centroamericana Nicaragua NRO Nicht-Regierungsorganisation OeEB Oesterreichische Entwicklungsbank AG OEZA Österreichische Entwicklungszusammenarbeit ODEF-OPDEF Organización de Desarollo Empresarial Feminino PASA-DANIDA Programa de Apoyo al Sector Agrícola-Danish Ministry of Foreign Affairs PRESTANIC Fondo Nicaragüense para el Desarrollo Comunitario PRODESA Fundación para la Promoción y Desarrollo PROMIFIN PROMIFIN-COSUDE ist ein Geberprogramm der DEZA PROMUJER Programa para la Mujer RAAS Region Autonoma del Atlantic Sur REDCAMIF The Red Centroamericana de Microfinanzas REDCOM Red Costarricense de Organizaciones para la Microem- presa REDIMIF Red de instituciónes de microfinanzas de Guatemala REDMICROH Red Nacional de Instituciónes de Microfinanzas de Hon- duras REDPAMIF Red Panameña de Microfinanzas ROA or ROAA Return On Assets (or Return On Average Assets) ROE or ROAE Return On Equity (or Return On Average Equity) SIBOIF/SIB Superintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Finan- cieras (Aufsichtsbehörde von Banken und anderen Fin- anzinstitutionen) UCOSEMUN Unión de Cooperativas de Servicios Multiples del Norte (Kaffeekooperative) 7
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    ( UNAG Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos UNDP United Nations Development Programme URL Uniform Resource Locator USAID United States Agency for International Development 8
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    ( Vorwort Anfang 2008 nahm die damals neu gegründete Oesterreichische Ent- wicklungsbank AG (OeEB) ihre Tätigkeit auf. Die OeEB-AG ist eine private Finanzinstitution mit öffentlichem Auftrag. Um bestimmte Grundlagen für ihre entwicklungspolitische finanzielle Kooperation mit Entwicklungsländern herzu- stellen, vergab die OeEB einen Auftrag für einen umfassenden Bericht zum Thema der Mikrofinanzierung: In einer systematischen Untersuchung des Mikrofinanzsektors in Nikaragua soll der Sektor analysiert und dessen Akteure vorgestellt werden. Der Auftrag enthält die Entwicklung eines konzeptionellen Rahmens für den Bereich Mikrofinanzierung als potenzielles zukünftiges Handlungsfeld der OeEB (Geschäftsmöglichkeit) durch die Darstellung von werthaltigen Mikro- finanzierungsprojekten in Nikaragua mit Fokus auf die Sektoren- und Ziel- gruppenbestimmung sowie auf die Analyse von Nachfrage und Angebot. Auf der Grundlage der Auswertung der Ergebnisse der Analysen wird eine begrenzte Auswahl an konkreten Finanzierungseinrichtungen beschrieben, welche als mögliche Partner der OeEB fungieren könnten. Diese Auswahl umfasst gleichermaßen kommerzielle Banken als auch sogenannte nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen (MFI). Das Studienteam bestand aus Herrn Luis Alberto Montalvan Avendano (Ökonom, Nikaragua), Frau Karin Reinprecht (Ökonomin, Südafrika), Herrn Gerhard Kovatsch (Entwicklungsexperte, Nikaragua), Herrn Norman Spitzeg- ger (Studienteamleiter, Österreich), Frau Oglacela Aleman Benavides (Rechts- expertin, Nikaragua), Frau Anke Urbina (Übersetzerin, Nikaragua) und Herrn Peter Maurer (Lektor, Wien). Das Befragungsteam für die Feldstudie an 375 MKMB setzte sich aus Frau Danelia Benavides (Nueva Guinea), Frau Scarlett Guillen (Nueva Guinea), Frau Claudia Martinez (León y Chinandega), Frau Angeles Caceres (Esteli), Herrn Douglas Ruiz (Catarina), Frau Emma Calero (La Concepcion), Herrn Harold Vilchez (Masaya), Herrn Marvin Calero (Masaya) und Herrn Massiel Zeledon (San Juan de Oriente) zusammen. Unser Dank gilt der OeEB, die uns den Auftrag zu dieser interessanten Arbeit erteilte, und ergeht dort vor allem an Frau Susanne Wegl, die den Studien- fortschritt stets mit ihrem Erfahrungsschatz und ihrer Sachkenntnis bereichert hat. Die in diesem Bericht verwendeten personenbezogenen Ausdrücke umfassen Frauen und Männer gleichermaßen. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die ausgewiesenen Internetquellen (URL) auf Zugriffe, die im Zeitraum von Juli 2008 bis März 2009 erfolgten. N. Spitzegger Studienteamleiter Wien, Juni 2009 9
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    ( Executive Summary Im Auftrag der Oesterreichischen Entwicklungsbank (OeEB) hat eine interna- tional besetzte Expertengruppe unter der Leitung von Mag. Norman Spitzegger eine umfassende Analyse des Mikrofinanzsektors in Nikaragua erarbeitet. Die Studienbeauftragten richteten ihre Aufmerksamkeit in erster Linie auf die Erfahrungen und die wirtschaftliche Situation der Betroffenen: Mit einer Befra- gung von 375 Mikro-, Klein- und Mittelbetrieben sowie von Fachleuten aus Politik und (Finanz)Wirtschaft in Nikaragua hat die OeEB ausführliche Detail- kenntnisse über den aktuellen Stand des Mikrokreditwesens in dem zentral- amerikanischen Land erhoben. Nikaragua ist das zweitärmste Land in Lateinamerika. Seine Geschichte ist von Aufstand, Krieg, politischer Instabilität und verheerenden Naturkatastro- phen geprägt. Die Hälfte seiner Bevölkerung lebt heute unter der Armuts- grenze. Zugleich hat sich in diesem Schwerpunktland der österreichischen Entwicklungszusammenarbeit das Mikrokreditwesen zu einem dynamischen Sektor mit Zukunftspotential entwickelt. Eine große Anzahl an Entwicklungs- banken aus den Industrieländern kooperiert heute mit nikaraguanischen Mikrofinanzinstitutionen und kommerziellen Banken um das Angebot an Finanzdienstleistungen auszubauen. Diese Erweiterung des Kreditangebotes hat bisher allerdings mehr der Befriedigung des Konsums gedient und weit weniger der Unterstützung der Produktion. Dies gilt auch für die ländlichen Be- reiche, wo Mikrokredite für landwirtschaftliche Dienstleistungen und den Han- del zur Verfügung stehen jedoch kaum für die Primärproduktion und deren Verarbeitung. Auch haben Städte und Ballungsräume von Siedlungen meist Zugang zu Mikrofinanzdienstleistungen, doch entspricht diese Konzentration eher der politisch-administrativen Einteilung des Landes, als der Wirtschafts- dynamik der einzelnen Regionen. So sind Zonen mit hohem wirtschaftlichem Potential ausserhalb der urbanen Zentren weiterhin marginalisiert und ohne Versorgung durch Mikrokredite. Aufgrund der genannten Faktoren bleibt der gegenwärtige Impakt des Mikrofinanzwesens im Kampf gegen die Armut beschränkt. Die von der OeEB in Nikaragua beauftragte Studie hat die Durchleuchtung des Mikrofinanzsektors und die Beschreibung seiner bedeutendsten Akteure zum Ziel. In einem ersten Schritt wurden das wirtschaftspolitische Umfeld, die der- zeitigen Formen der Kreditvergabe, die sozialen und wirtschaftlichen Effekte der Mikrofinanzaktivitäten sowie Perspektiven und Restriktionen im nikaragua- nischen Finanzsystem behandelt. Besonderes Augenmerk galt der Rolle der Frauen sowie der Erhebung der Kundenmeinung zu Auswirkungen des Kredi- tes auf gewerbliche oder landwirtschaftliche Betriebe und dem Bedarf an angepassten Finanzprodukten. Zusätzlich wurden Einzelanalysen der wichtig- sten Akteure vor Ort angefertigt, wobei sowohl die unter staatlicher Regulie- rung stehenden als auch nicht regulierte Institutionen Berücksichtigung fanden. Ein weiterer Fokus der Studie bestand in der Untersuchung der rechtlichen 11
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    ( Rahmenbedingungen und vonbereits existierenden bzw. geplanten Regulie- rungen im Mikrofinanzwesen von Nikaragua. Das Kernstück der Studie stellt die Auswertung der direkten Befragung von 375 kleingewerbetreibenden Mikrokreditkunden dar, die in Kapitel 2 widerge- geben wird. Dies diente der Untersuchung der Nachfrage und der Kundenzu- friedenheit. Die Ergebnisse der Umfrage bezogen sich unter anderem auf die Höhe der Kredite und Zinsen, auf die Laufzeiten und Problematiken rund um das Thema Zahlungsaufschub, auf den Bereich Garantien, Sicherstellungen und Bürgschaften sowie auf den Bedarf an neuen Produkten. Diese Nachfra- geforschung wurde weiter durch strukturierte Fokusgruppen vertieft, die mit einer Auswahl an Vertretern der zuvor in der Umfrage interviewten Personen abgehalten wurden. Im Gegenzug erfolgte die Untersuchung des Angebotes an Leistungen im Bereich des Mikrofinanzsektors durch Interviews mit Fach- leuten, leitenden Angestellten der Branche und von staatlichen Institutionen, Unternehmensverbänden sowie der vor Ort vertretenen internationalen Geber- gemeinschaft. Die Studie erstellte schließlich Schlussfolgerungen zum Reformbedarf an Ver- besserung der rechtlichen und politischen Rahmenbedingungen, zu dem Marktpotential des Mikrofinanzsektors sowie den Perspektiven der verschie- denen Akteure (MFI und Banken). Abschließend wurden Vorschläge und Optionen für die Geschäftstätigkeit der OeEB in kurz- und mittelfristiger Perspektive vorgestellt und dazu mögliche Partner identifiziert. Dazu zählt die Kooperation mit jenen Banken, die aus Mikrofinanzinstitutionen hervorgegan- gen sind und sich noch heute auf Mikrofinanztätigkeiten konzentrieren ge- nauso wie die Zusammenarbeit mit soliden, nicht regulierten Mikrofinanzinsti- tutionen, die aber schwerpunktmäßig im ländlichen Raum tätig sind. In einem weiteren Schritt erwägt die Studie Geschäftsbeziehungen mit Konsortien aus öffentlichen und privaten Stakeholdern und mit lokalen Treuhandfonds. Für MKMB der dynamischen Sektoren Nahrungsmittelverarbeitung, Tourismus und Kunsthandwerk empfiehlt die Studie neue Produkte wie Altersvorsorge, Fort- bildungskredite, Leasing und Factoring anzubieten. Längerfristige Finanzie- rungsmöglichkeiten bestehen, vor allem im Hinblick auf die wirtschaftliche Regionalentwicklung, in den Bereichen erneuerbare Energie und im Aufbau munizipaler Unternehmungen wie Märkte und Touristenzentren. 12
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    ( 1. Der Mikrofinanzsektor in Nikaragua 1.1. Nationaler Kontext und wirtschaftspolitisches Umfeld In Nikaragua, das an das Karibische Meer sowie an den Pazifischen Ozean grenzt und als Nachbarstaaten Costa Rica und Honduras hat, leben 5,6 Mill- ionen Menschen. Die durchschnittliche Lebenserwartung beträgt 71 Jahre, das Durchschnittsalter 22 Jahre. Die Analphabetenrate von 32,5% ist sehr hoch für ein lateinamerikanisches Land. Wirtschaftlich ist Nikaragua das nach Haiti zweitärmste Land in Lateinamerika. Dazu haben Bürgerkrieg, Jahre politischer Instabilität und eine Reihe von Naturkatastrophen beigetragen. Das Pro-Kopf-Einkommen von USD 1.023 (2007) ist niedriger als im restlichen Lateinamerika (durchschnittlich über USD 5.000). Im Jahr 2007 betrug die offizielle Arbeitslosenrate1 (unemployment rate) 4,9%, die Unterbeschäftigung (underemployment rate2) wurde auf 46,5% geschätzt und die Staatsverschuldung machte USD 4,510 Mio. (2007) aus, das sind 62,9% vom BNP. Die Situation der Bevölkerung wird zudem durch sehr hohe Lebenshaltungskosten erschwert. Die Verteilung des Volks- einkommens ist weltweit unter den «ungleichsten». Fast die Hälfte (46%) der Bevölkerung lebt unter der Armutsgrenze und mehr als ein Viertel der Nikaraguaner, darunter viele Kinder, sind unterernährt. Frauen sind weitaus ärmer als Männer, was teilweise dadurch bedingt ist, dass 39% der Frauen, die in Städten leben, und 28% jener Frauen, die am Land leben, alleine einem Haushalt vorstehen und damit für die schwächeren Haushaltmitglieder, wie Kinder und Alte, auch finanziell verantwortlich sind. Die Regierung von Präsident Daniel Ortega, die 2007 gewählt wurde, plant einzelne Politiken, die im Zentrum der Armutsbekämpfung stehen, zu überar- beiten. Für das wichtigste Dokument zur Armutsbekämpfung, den nationalen Entwicklungsplan3 2005 bis 2009, hat die neue Regierung Kontinuität signalisiert. Dieser nationale Entwicklungsplan wird derzeit als sogenannter «Nationaler Plan der menschlichen Entwicklung» aktualisiert. Es ist 1 Von den formell Beschäftigten arbeiten 52,2% im Servicesektor, 30,5% in der Landwirtschaft und 17,3% in der Industrie. 2 In economics, the term underemployment has different distinct meanings and applications. While it is related to unemployment, a situation in which a person who is searching for work cannot find a job, in the case of underemployment, a person is working. All of the definitions of «underemployment» involve underutilization of labor that critics say is missed by most official (governmental agency) definitions and measurements of unemployment. The term can des- cribe the employment of workers with high skill levels in low-wage jobs that do not require such abilities, as in the case of a medical doctor who is driving a cab. A related kind of under- employment refers to «involuntary part-time» workers. These are workers who could (and would like to) be working for a full work-week who can only find part-time work. The term is also used in regional planning to describe regions where economic activity rates are unusually low, due to a lack of job opportunities, training opportunities, or due to a lack of services such as childcare and public transportation. 3 Bezeichnung des Entwicklungsplans: Plan Nacional de Desarrollo Humano (PNDH). Quelle: Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional, 2008 (URL: www.pndh.gob.ni). 13
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    ( vorgesehen, die Bekämpfungder Armut und die Verbesserung des Lebens- standards der Bevölkerung durch Stärkung des Wirtschaftswachstums und durch optimierte Verteilung des Volkseinkommens in den Mittelpunkt des Programms zu stellen. Fünf strategische Gebiete sind im neuen nationalen Entwicklungsplan vorge- sehen und werden durch die Regierung explizit unterstützt: • Förderung des Wirtschaftswachstums im Privatsektor als treibender Faktor zur Schaffung von Arbeitsplätzen und zur Reduktion der Armut • Schaffung von Entwicklungschancen für die Bevölkerung und Einrich- tung einer Sozialversicherung • Verstärkte Entwicklung der produktiven, öffentlichen und sozialen Infra- struktur • Gute Regierungsführung und Staatsreform • Makroökonomische Stabilität (z.B. im fiskalischen Bereich) Um die Millennium-Entwicklungsziele der Vereinten Nationen zu erreichen, müsste die Entwicklung in Nikaragua schneller als bisher vorangehen können. Äußerst positiv zu vermerken ist, dass die Ziele im Bereich der Armutsbe- kämpfung und bei der Sterblichkeit von Neugeborenen und Kleinkindern bis 2015 voraussichtlich erreicht werden: Die größten Herausforderungen besteh- en derzeit in den Bereichen Unterernährung, Müttersterblichkeit, Einschul- ungsrate, Analphabetismus und beim Zugang zu Wasser4. Dazu wird es notwendig sein, makroökonomische Stabilität und ein positives Investitions- klima zu erreichen, sowie Effizienz in der öffentlichen Verwaltung nachhaltig herzustellen. Weiters muss die große Anzahl an einkommensschwachen Bevölkerungsschichten durch Zugang zu Ausbildung, dem Erwerb praktischer Fähigkeiten und Kenntnisse, zu Wissen und Schulung, Finanzkapital, Pro- duktionsmitteln etc. die Chance erhalten, an der Wirtschaft in viel größerem Ausmaß als bisher teilzunehmen, vor allem in den ländlichen Gebieten. Hierfür scheint auch eine verbesserte Harmonisierung der Geberhilfe notwendig. Externe Einflüsse, wie zum Beispiel der Ölpreis, können diese Entwicklungen positiv oder negativ beeinflussen: Wie in anderen Ländern auch hatte ein steigender Ölpreis in Nikaragua eine starke inflationäre Wirkung (z.B. steigende Transport- und Energiekosten für MKMB). Im ressourcenarmen Nikaragua fällt dann das Handelsdefizit weit negativer aus als in einem ressourcenstarken Entwicklungsland. In Nikaragua haben im Jahr 2007 der hohe Ölpreis und Stromausfälle zu einer Verschlechterung der Rückzahlungs- bereitschaft der Kredit nehmenden Mikrounternehmen geführt. Der derzeit sinkende Ölpreis sollte aber, im Prinzip, eine Wachstum stimulierende Aus- 4 Quelle: Internet, MDG Monitor Nikaragua, Stand der letzten Aktualisierung 1.11.2007, Zugriff Nov. 2008 (URL: www.mdgmonitor.org/factsheets_00.cfm?c=NIC). 14
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    ( wirkung5 haben. Leiderwird dieser positive Effekt durch den derzeitigen Mangel an Refinanzierung für Nikaraguas Banken und damit auch für seine Wirtschaft und seine KMU gebremst. 70% der Bevölkerung Lateinamerikas haben keinen Zugang zu Finanzdienst- leistungen durch den kommerziellen Bankensektor. In ländlichen Gebieten haben sogar 96% der Bevölkerung keinen Zugang zu einem Bankkredit. Diese Situation wird seit den achtziger Jahren durch ein sich kontinuierlich entwickelndes Finanzangebot von NRO gemildert. Die Mikrofinanzindustrie ist in einigen lateinamerikanischen Ländern (Bolivien, Peru, Kolumbien und Nikaragua) besonders gut entwickelt. Die umfangreichsten Mikrofinanz- aktivitäten in Zentralamerika im Sinne von Kreditvergaben durch formelle und informelle Finanzsysteme weist Nikaragua auf. Mikrofinanzinstitutionen be- dienten 2005 rund 7%6 der Bevölkerung Nikaraguas. In Honduras sind es nur 1,3%, in Guatemala 1,2%, in El Salvador und Costa Rica nur 0,6%. Im restlichen Lateinamerika7 werden in den Ländern höchstens bis zu max. 3% der Bevölkerung erreicht, wobei dieses Niveau von 3% weltweit als bereits sehr zufriedenstellend eingestuft wird. Nationale Dachorganisationen von Mikrofinanzorganisationen in Zentralamerika haben sich in Nikaragua, Hon- duras, El Salvador, Guatemala und Costa Rica herausgebildet. Diese haben sich zu einem regionalen Mikrofinanznetzwerk in Zentralamerika, dem RED- CAMIF, zusammengeschlossen. Es bietet seinen Mitgliedern verlässliche finanzielle Informationen über die Mikrofinanzinstitutionen an. In den zentralamerikanischen Ländern, vor allem auch in Nikaragua, besteht nach wie vor die Sorge über die starke Einmischung der Regierung in den Finanzsektor. Die nikaraguanische Regierung hat die Gründung einer Entwicklungsbank (Banco del Fomento) angekündigt, um die Kreditkosten für Kunden zu senken. Mit Hilfe der Regierung von Venezuela möchte sie Finanzmittel mit niedriger Zinsenrate über Produktionskooperativen und Spar- und Kreditgesellschaften in den Markt einbringen. Weiters begann die staatliche Bank Venezuelas (BANDES) im Juni 2007 ihre Aktivitäten in Nikaragua. Es besteht nun die Befürchtung8 (bereits 2005 hat CGAP aus- drücklich vor einer solchen staatlichen Bank gewarnt), dass diese subventionierten Zinsen für die geförderten Mikrofinanzinstitutionen an deren Kunden weitergegeben und somit jene Marktrate, die die Selbstfinanzierung der Institutionen ermöglicht, unterlaufen wird. In diesem Zusammenhang wird von einer Marktverzerrung genauso gewarnt wie von einer möglichen Untergrabung der Rückzahlungsdisziplin der Kunden anderer Mikrofinanz- institutionen. 5 Ein paradoxer Effekt der sinkenden Ölpreise ist die Verringerung der Finanzhilfe aus Venezuela: Nikaragua bezahlt an Venezuela nur die Hälfte des tatsächlichen Ölpreises in bar und erhält die zweite Hälfte als Entwicklungshilfekredit. 6 Davon 58,3% Kleinstbetriebe mit Darlehen von durchschnittlich USD 652. Keine aktuelleren Zahlen verfügbar. 7 Siehe auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 4: «2007: Mesoamerikanischer Län- dervergleich». 8 CLEAR Report 2005. 15
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    ( Tatsächlich aber sinddie Zinsen im nikaraguanischen Mikrofinanzmarkt derzeit sehr hoch, da die Finanzierungskosten, vor allem für nicht regulierte MFI, ebenfalls hoch sind. Das kann ein wichtiger Grund dafür sein, dass sich nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen um Regulierung bemühen, weil sie dann Zu- gang zu günstigerer Finanzierung durch Spareinlagen haben (ProCredit und FINDESA sind Vorreiter dieser Strategie in Nikaragua). Eine regulierte Mikrofinanzinstitution zu werden ist allerdings besonders schwierig, vor allem auch für Institutionen, die im ländlichen Raum arbeiten und ungewöhnliche Garantien akzeptieren müssen, weil zum Beispiel der Landbesitz in vielen Gebieten Nikaraguas ungeklärt erscheint. Es wäre daher wahrscheinlich eine bessere Strategie, einerseits die Regulierungsvoraussetz- ungen für Mikrofinanzinstitutionen zu überarbeiten und andererseits den Zugang zu (subventionierten) Krediten für Mikrofinanzinstitutionen zu öffnen, zum Beispiel durch ein Antrags- und Genehmigungsverfahren, in dem die Bonität und Finanzierungskapazität der Antrag stellenden MFI überprüft wird9. 1.2. Nähere Betrachtung der Branche Nikaragua stellt die größte Anzahl an Kreditnehmern bei regulierten sowie unregulierten Mikrofinanzinstitutionen in Zentralamerika. Hier sind die größten Mikrofinanzorganisationen mit der stärksten Reichweite tätig. Von etwa 900.000 Kreditnehmern in fünf zentralamerikanischen Ländern waren im Jahr 2005 39,5% Nikaraguaner10. An zweiter Stelle lag Guatemala mit 18% (2005) aller Kreditnehmer im Mikrofinanzsektor. Im Vergleich zum Rest von Latein- amerika sind aber Nikaraguas Mikrofinanzinstitutionen von kleiner Größe. Dies ergibt sich aus der Verknüpfung von geringem Spezialisierungsgrad der MFI mit einer geringen Bevölkerungsdichte im Land. Es gibt drei Typen von Finanzinstitutionen in Lateinamerika: • Nicht regulierte NRO, die auf Mikrofinanzierung spezialisiert sind Das sind im Allgemeinen die ursprünglichen Anbieter von Mikrofinanzierung. Sie behalten meistens ihren rechtlichen Status als NRO, weil dies, ihren Eigenangaben zufolge, den Anforderungen ihrer Mikrofinanzkunden und ihrer 9 Nach unserer Einschätzung geht es um den allgemeinen, für alle MFI gleichberechtigten Zugang zu Krediten, seien diese subventioniert oder nicht. Der CLEAR Report zeigt als problematisch auf, dass jeder Geber seine eigene MFI unterstützt, aufbaut und einen mit den anderen Gebern nicht koordinierten finanzsystemischen Ansatz verfolgt. Dies wird im Bericht angesprochen, wenn dargestellt wird, dass der Zugang zu (subventionierten) Krediten und Refinanzierung für MFI allgemein sein sollte und nicht nur spezifische, von einem Geber ausgewählte Institutionen, diesen Zugang erhalten. Gewährt man keinen allgemeinen Zugang, so führt das unserer Einschätzung nach zu weiterer Wettbewerbsverzerrung (gerade bei sub- ventionierten Krediten, aber auch bei der Refinanzierung generell), zur Einzementierung der Zersplitterung des Finanzsektors und zu einer erschwerten Konsolidierung des MF-Sektors in Nikaragua. 10 Diese Daten entstammen einer Vergleichsstudie, welche im Jahr 2005 von MIX/REDCAMIF gemacht (Benchmarking Microfinance in Nicaragua 2005) und 2006 veröffentlicht wurde, so- wie dem Boletin REDCAMIF No. 8 aus 2007. 16
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    ( Organisation eher entsprichtals der Status einer regulierten Finanzinstitution. Meistens haben ihre Mikrofinanzaktivitäten zudem noch einen zu geringen Umfang, um dem Status einer regulierten Finanzinstitution gerecht zu werden. • Regulierte Mikrofinanzinstitutionen Der Großteil dieser Institutionen waren zuvor NRO, die sich in eine regulierte MFI umwandelten. Der größte Anteil der Kunden dieser Institutionen sind immer noch Mikrofinanzkunden, auch wenn nun Finanzprodukte für Kunden mit anderen Anforderungen angeboten werden. Die jüngsten Erfahrungen in Nikaragua weisen darauf hin, dass die regulierten Finanzinstitutionen eine Zwischenstation auf der Entwicklung zur Bank darstellen (Beispiel: ProCredit, FINDESA-BANEX) • Kommerzielle Banken, die Mikrofinanzdienstleistungen anbieten Das sind die neuen Anbieter in diesem Bereich. Sie haben erkannt, dass Mikrofinanz ein einträgliches Geschäft ist oder sie wurden vom Staat dazu an- gehalten (z.B. in Brasilien und Venezuela) auch Mikrofinanzdienstleistungen anzubieten, durchaus mit dem Motiv, ihre soziale Verantwortung gegenüber den Armen wahrnehmen zu wollen. In Zentralamerika gibt es nur drei regulierte Mikrofinanzinstitutionen, eine in Nikaragua (FAMA und in Kürze auch ACODEP), eine in El Salvador und eine in Honduras. Zusammen bedienen sie etwa 19% aller Mikrokreditkunden Zen- tralamerikas. Im Juni 2005 wurden 94 nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen gezählt die etwa 74% aller Mikrokreditkunden Zentralamerikas (davon allein 40,5% in Nikaragua) Mikrofinanzdienstleistungen anbieten. Die restlichen 7% der Mikrofinanzkunden werden von Banken bedient. Das zeigt klar, Banken spielen in diesem Bereich noch keine große Rolle. Das Kreditportfolio der nikaraguanischen MFI wuchs 2005 um erstaunliche 48%11, da auf Basis der stabilen Wirtschaftslage unversorgte Märkte in von der Hauptstadt weit ent- fernten Gebieten durch neue Zweigstellen erschlossen wurden. 1.2.1. Die bedeutendsten Akteure des Mikrofinanzsektors in Nikaragua im Juli 2008 Detailaufstellung zu Banken, regulierten Mikrofinanzinstitutionen sowie nicht regulierten MFI: A) Banken: Banco de América Central (BAC) Banco Centroamericano (BANCENTRO) 11 Für Vorjahresvergleiche und absolute Kundenzahlen der Dachorganisationen siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabellen 1 bis 3 «2005-2007: Mesoamerikanischer Ländervergleich MFI». Konkrete Angaben zur Entwicklung der Kreditgröße pro Kunde liegen nicht vor. Es scheint, dass das Kreditportfolio nicht nur durch Neukunden gewachsen ist, sondern vor allem durch bestehende Kunden. Allerdings ist ein derartiges Wachstum ohne Neukunden nicht zu erreichen. 17
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    ( BANCOUNO, nunmehr CITIBANK Bancode Finanzas (BDF) Banco de la Producción (BANPRO) Banco ProCredit12 Banco del Exito (BANEX, vormals FINDESA) B) Regulierte Mikrofinanzinstitutionen:13 Fundación para el apoyo de la Microempresa (FAMA) C) Nicht regulierte Mikrofinanzinstitutionen:14 a) Alle Mitglieder des Dachverbandes der Mikrofinanzinstitution ASOMIF (Aso- ciación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas). ASOMIF ist eine Dachorganisation von nicht regulierten MFI aus 18 NRO und 1 Spar- und Kreditkooperative und verzeichnete 341.37015 Kunden in ganz Nikaragua. Zu ihren Mitgliedern zählen: Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ADIM) Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña, Mediana y Micro Empresa (ACODEP) Asociación del Desarrollo de Rivas (ASODERI) Asociación para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua (AFODENIC) Centro de Promoción del Desarrollo Local (CEPRODEL) Cooperativa de Servicios Multiples 20 de Abril. R.L (20 de Abril R.L.) Fondo de Desarrollo Local (FDL) Fondo de Desarrollo para la Mujer (FODEM) Fondo Nicaragüense para el Desarrollo Comunitario (PRESTANIC) Fundación 4i-2000 (Fundación 4i-2000) Fundación del Desarrollo Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa (FUNDEPYME) Fundación Internacional para la Asistencia Comunitaria (FINCA Nicaragua) Fundación José Nieborowski Fundación León 2000 (León 2000) Fundación para el Desarrollo de la Microempresa (FUDEMI) Fundación para el Desarrollo de Nueva Segovia (FUNDENUSE) Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural (FUNDESER) Fundación para la Promoción y Desarrollo (PRODESA) Programa para la Mujer (PROMUJER) 12 ProCredit wird in weiterer Folge mit anderen Mikrofinanzinstitutionen verglichen und weniger mit Banken, da sie in ihrer Geschäftsgebarung eher den Mikrofinanzinstitutionen entspricht. Wiewohl Bank, erscheint ProCredit als eine quasi regulierte Mikrofinanzinstitution. 13 Unterliegen der Bankenaufsicht. 14 Alle nicht regulierten MFI in Nikaragua sind NRO (als Vereine oder Stiftungen konzipiert) so sie nicht Genossenschaften sind (es gibt eine eigene Judikatur für Genossenschaften). 15 Nicht alle der rund 90 in Nikaragua tätigen MFI sind unter ASOMIF organisiert. Es wird daher vermutet, dass die landesweite Anzahl an MFI-Kunden höher ausfällt, als die Zahl der reinen ASOMIF-Kunden. 18
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    ( b) Verschiedene Genossenschaften,Spar- und Kreditkassen, Dorfbanken16 D) Die Programme finanziert aus der venezolanischen Entwick- lungszusammenarbeit, Fondos del ALBA (Alternativa Bolivariana para las Américas). 1.2.2. Formen der Kreditvergabe Kreditvergabe in ländlichen Gebieten ist die hervorstechende Eigenschaft des nikaraguanischen Mikrofinanzsektors, da sonst in Lateinamerika Mikro- finanzdienstleistungen fast nur den städtischen Kleinbetrieben angeboten werden und der ländliche Raum von MFI sehr stark vernachlässigt erscheint. Von 100 Mikrokrediten, welche nicht regulierte MFI im Jahr 2005 für Landwirtschaft und Viehzucht in Zentralamerika zuteilten, wurden 75 in Nikaragua vergeben. Fast die Hälfte der Gesamtkreditsumme aller Portfolios der MFI in Nikaragua ist für die Landwirtschaft bestimmt, doch sind nur 25% aller Kunden den Wirtschaftszweigen Ackerbau, Viehzucht und Forstwirtschaft zuzuordnen. Außerdem ist hier anzumerken, dass diese Kredite nicht nur für Aktivitäten des Primärsektors (Ackerbau und Viehzucht) zur Verfügung gestellt werden, sondern in beträchtlichem Ausmaß die Vermarktung landwirtschaftlicher Produkte und verwandte Dienstleistungen im ländlichen Raum finanzieren17. Der durchschnittliche Kredit an die 86.199 nikaraguanischen Kunden im landwirtschaftlichen und Viehzuchtbereich betrug im Jahr 2007 USD 1.20118 wobei das vergebene Gesamtvolumen bei USD 103.564.800 lag. Es bestehen 243 Büros und Zweigstellen von Mikrofinanzinstitutionen im ganzen Land. 27,1% der Darlehen in Nikaragua gingen an den Handel. 57% aller Kunden der MFI in Nikaragua sind Frauen. Ein Prozentsatz, der allerdings von anderen zentralamerikanischen Ländern übertroffen wird. Auch der lateinamerikanische Durchschnitt liegt höher. Von den näher untersuchten MFI in Nikaragua weisen vor allem FAMA (rund 65%) und FDL (rund 57%)19 einen relativ hohen Anteil an Kreditnehmerinnen auf20. 16 Beispiele für Dorfbanken (Bancos Comunales) wären FINCA NIC oder ProMujer NIC. Dorf- banken stellen keine Form der Konstituierung von MFI dar, sondern entsprechen vielmehr der Organisationsform einer bestimmten Methode der Kreditvergabe. Der Kredit wird (von einer MFI) an eine Dorfbank gegeben. Diese wiederum vergibt an ihre Mitglieder kleinste Mikro- kredite, verwaltet die Rückzahlung und bürgt für die Tilgung des Kredits an das Dorf. Dorfbanken oder Stadtteilbanken sind informell organisierte Großgruppen, die in der Regel keine Rechtspersönlichkeit aufweisen. 17 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 4 zur Aufteilung der Anzahl an MFI-Kunden von ASOMIF-Organisationen sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach wirtschaftlicher Aktivität. 18 Quelle: Memoria REDCAMIF, 2007. 19 Quelle: Memoria Anual FDL, 2007. Im Jahr 2007 hatte die FDL 72.200 Kunden wovon 57% (das sind 41.154) Frauen waren. Eine absolute Zahl für den Frauenanteil liegt bei FAMA nicht vor. 20 Quelle: Análisis e Informe de Benchmarking de las Microfinanzas en América Latina 2008, MIX, Microfinance Information eXchange, septiembre 2008, (URL: www.themix.org). Laut den Daten aus 2007 (Sample: 283 lateinamerikanische MFI) und den Daten zu den Tendenzen 19
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    ( In Nikaragua werdenim Wesentlichen drei Kreditvergabemethoden unter- schieden: • Dorfbanken (Banco Communal als dezentralisierte Form der Kreditvergabe mit Ent- gegennahme von Spareinlagen, die von der Dorfbank verwaltet werden) • Einzelkreditvergabe (Meistens werden unübliche Besicherungen wie die Verpfändung von mobilen Gütern oder Warenlagern akzeptiert) • Solidargruppenkredit (Die Solidargruppe bürgt für den Kredit an jedes ihrer Mitglieder) Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007 Vertikal: Anzahl der Institutionen 21 Horizontal: Jahr 2005-2007 (Sample: 179 lateinamerikanische MFI) ist der Prozentsatz an Kredit nehmenden Frauen im Segment der Mikrounternehmen mit 79,2% angegeben. Im Vergleich dazu beträgt dieser Prozentsatz für Nikaragua nur 57%. Eine Grundlage dieser Angaben stellt die «Análisis e Informe de Benchmarking de las Microfinanzas en América Latina 2008» dar. Spezifische Daten für Zentralamerika sind darin nicht ausgewiesen. 21 Es konnten keine Angaben zu Vorjahreswerten ermittelt werden. 20
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    ( Die meisten Kreditewerden in Nikaragua durch Institutionen vergeben, die Solidargruppenkredite und Einzelkredite kombinieren, wobei Einzelkredite meist für die «graduierten» langjährigen Kunden zur Verfügung stehen, die höhere Kreditsummen leihen. Dorfbank Gruppen- und Einzelkredit (Großgruppenbank) Einzelkredit FINCA – NIC ACODEP, ADIM, Cáritas Estelí, FAMA, ProMujer – NIC AFODENIC, FDL, FODEM, CEPRODEL, Coop. FUDEMI, Fundación 20 de Abril, Coop. 4i-2000, Fundación Avances, FJ León 2000, Nieborowski, FUNDENUSE, PRESTANIC, FUNDEPYME, PRODESA FUNDESER FINCA ist die führende Institution für die Dorf- oder Großgruppenmethode bei den städtischen Kleinstunternehmern. ACODEP führt die nicht regulierten MFI in der Einzelkreditmethode an und FDL die nicht regulierten MFI, die beides, sowohl Einzel- als auch Gruppenkredite anbieten. Zahlen aus dem Jahr 2005 zeigen, dass Darlehen die mit der Einzelkreditmethode (durchschnittlich USD 761; ca. 96,4% des BNP pro Kopf) vergeben wurden bedeutend höher sind als bei Solidargruppenkrediten (durchschnittlich USD 503; ca. 63,7% des BNP pro Kopf)22. Drei der fünf größten Finanzinstitutionen (regulierte und nicht regulierte) im Mikrokreditbereich in Zentralamerika sind aus Nikaragua. Die Reihenfolge ist23: ProCredit-El Salvador (66.617 Kredite), ProCredit-Nikaragua (58.117), Génesis Empresarial von Guatemala (55.184), Fondo de Desarrollo Local (FDL) von Nikaragua (50.969) und ACODEP von Nikaragua (45.582). Einige der größten nicht regulierten Mikrofinanzinstitutionen Zentralamerikas befinden sich in Nikaragua (FDL, ACODEP und FINCA). Das durchschnittliche Kredit- portfolio von zentralamerikanischen MFI betrug 2007 USD 5,8 Millionen: ein Betrag der von ProCredit, FDL, ACODEP und FAMA bei weitem übertroffen wird24. Nachfolgend wird eine genauere Analyse von 6 Institutionen (ACODEP, FAMA, FDL, FINCA, ProCredit und ProMujer) vorgenommen: Als neu geschaffene Bank mit Fokus auf MKMB-Finanzierung finanziert ProCredit Kredite mit dem höchsten Durchschnittsbetrag von USD 1.289. Auf- grund ihrer unterschiedlichen Kundengruppen vergibt die auf die Finanzierung von Landwirtschaft und Viehzucht spezialisierte FDL höhere Durchschnitts- kredite (USD 740) als die auf städtische Betriebe (Handel und Gewerbe) spezialisierte ACODEP mit USD 446. Die Dorfkreditbanken (Bancos Commu- 22 Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007. 23 Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007. 24 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 5: «MFI in Nikaragua Gesamtkreditvolumen und Portfolio at Risk». 21
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    ( nales) FINCA undProMujer, die auch Trainings und andere Unterstüt- zungsmaßnahmen ihren besonders einkommensschwachen, aber als selbstständig tätigen Zielgruppen anbieten, finanzieren durchschnittlich Kredite mit sehr kleinen Beträgen von USD 148 und USD 177. Im restlichen Zentral- amerika beträgt die durchschnittliche Höhe der Kredite USD 682 und im restlichen Lateinamerika 780 USD. Die Qualität des Kreditportfolios ist in der größten nicht regulierten Mikrofi- nanzinstitution FDL mit 1,6% at Risk (30 Tage nach Fälligkeit) und in der regulierten MFI ProCredit mit 1,4% am besten. In der erst seit kurzem regu- lierten MFI FAMA und in der vor der Regulierung stehenden ACODEP ist das Kreditportfolio at Risk mit jeweils 3,4% und 5,5% um einiges höher als der von Experten als gut angesehene internationalen Richtwert von 3%. Diese erhöhten Risikowerte sind dem starken Wachstum der Kreditportfolios dieser Institutionen zuzurechnen. Bei den MFI in ganz Zentralamerika lag das Portfolio at Risk (30 days) bei 3,3% (2007). Einen ähnlichen Wert erreichen die MFI im restlichen Lateinamerika. Generell schneiden, in dieser Region (Lateinamerika), Mikro- finanzinstitutionen mit Dorfgruppenkrediten besser ab (2007: 2,9% portfolio at Risk)25 da offensichtlich der Gruppendruck auch die bessere Zahlungsmoral bewirkt. Abschreibungen von uneintreibbaren Krediten sind in zentral- amerikanischen MFI für etwa 0,8% des Kreditportfolios notwendig. Ein Wert, den auch FDL und ProCredit in Nikaragua aufweisen. Von den bedeutenderen Institutionen in Nikaragua26 schneiden ACODEP, FDL und FAMA im Bereich der Rentabilität (ROA bis 4% und ROE bis zu 34%) und bei der Kosteneffizienz relativ gut ab27. Ein zentralamerikanischer Vergleich28 zeigt, dass es vor allem kleinere29 Institutionen sind, deren Rentabilität beson- ders hoch ist: der ROA beträgt in Nikaraguas MFI durchschnittlich 2%, während in ganz Zentralamerika der Schnitt bei 1,6% liegt. Lateinamerikaweit erreichen die profitabelsten MFI ROA zwischen 6,7% und 19,6% und ROE zwischen 10% und 42% (kombiniert mit sehr niedrigem Portfolio at Risk 30 Tage von 1,2% oder weniger). Dieses Niveau wird in Nika- ragua weder von den großen nicht regulierten MFI noch von Banken erreicht. Während es in den Jahren 2005 und 2006 ein ausgeprägtes Wachstum der Rentabilität in den zentralamerikanischen MFI gab, war dieser Trend im Jahr 25 Quelle: Benchmarking en Centroamerica, 2007 (URL: www.themix.org). 26 Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1. Tabelle 7: «2007: MFI in Nikaragua mit der besten operativen Effizienz». 27 Im Jahr 2007 schneiden gemessen am Indikator Betriebskosten/Bruttokreditportfolio zentral- amerikaweit die nikaraguanischen nicht regulierten MFI PRODESA (5,2%) und die Cooper- ativa 20 de Abril (10,9%) am besten ab. Die Prozentsätze beziehen sich auf Betriebskosten/ Bruttokreditportfolio. 28 Vergleiche auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 8: «2007: Effizienz der MFI in Zentralamerika». 29 Klassifizierung der Größe von MFI nach ASOMIF auf Basis von Kreditportfolio und Gesamt- kundenanzahl: 15.001-72.000 Kunden (Segment groß), 5.001-15.000 (Segment mittel), 1.000- 5.000 (Segment klein). 22
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    ( 2007 schwächer ausgeprägt30.Im restlichen Lateinamerika sank die Renta- bilität sogar leicht. Der durchschnittliche ROA in Zentralamerika betrug 2007 1,6% (im restlichen Lateinamerika 1,8%). Der ROE in Zentralamerika betrug 6,1% (im restlichen Lateinamerika 7,3%). Die in Zentralamerika durch- schnittlichen Kosten pro Kredit von USD 132 (2007) werden von den oben gelisteten Institutionen Nikaraguas unterschritten. In den vergangenen Jahren waren nikaraguanische MFI generell effizienter (im Sinne von Kosten pro Kredit und Anzahl von Kunden pro Kreditverantwortlichem) als MFI in Zentral- und Lateinamerika. Die durchschnittlichen 192 Kredite pro Kredit- verantwortlichem werden in Nikaragua von großen Institutionen wie zum Beispiel von ACODEP (323) und FINCA (311) überschritten, wobei para- doxerweise in Nikaragua MFI, welche die Einzelkreditmethode verwenden, effizienter sind als Institutionen mit der Solidaritätsgruppenmethode. Zentralamerikanische MFI hatten 2007 Jahr eine relativ verbesserte Gewinn- situation, weil die Kosten (vor allem Betriebs- und Finanzierungskosten) pro Kredit sanken und es eine leichte Steigerung in den Einkünften pro Kredit gab. Die in der Tabelle oben aufgelisteten MFI erreichen allerdings die durchschnittlichen Indikatoren von Betriebskosten/Aktiva von nicht regulierten zentralamerikanischen Mikrofinanzinstitutionen nicht. Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007. Nur etwa 7% der Mikrokredite an Unternehmen wurden in Nikaragua 2007 durch Banken vergeben. Eine große Anzahl der kleineren Kredite in diesen Banken sind Konsumkredite an Personen mit fixer Anstellung und damit regel- mäßigem Gehalt. Das durchschnittliche Portfolio at Risk aller Banken Nikara- guas31 liegt bei 2,2%. Die Qualität der Kredite wird durch die Banken auf gutem Niveau gehalten, um sich gute Ratings und damit Zugang zu Finanzie- rung zu erhalten. Die Rentabilitätssituation der nikaraguanischen Banken ist gekennzeichnet durch große Gleichförmigkeit. Der ROA lag bei allen in Tabelle 9 (siehe 30 Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 6: «2007: Rentabilität der MFI in Zen- tralamerika». 31 Vergleiche dazu auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikara- gua/Portfolio at Risk». 23
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    ( Annexe Kapitel 4.,Anlage 4.2.1.) näher betrachteten Banken im Jahr 2007 bei etwa 2,5%. Ein Wert der von Mikrofinanzinstitutionen in Nikaragua (und in einem noch größeren Ausmaß in Zentralamerika) übertroffen wird. Üblicherweise ist das rentabelste Produkt einer Bank der Kredit gefolgt von Geldtransfer und Schalterdienstleistungen32. Auch die Kapitaladäquanz33 der meisten nikaraguanischen Banken ist akzep- tabel. Die Eigenkapitalquote liegt am Minimalniveau von 10% (Eigenkapital gesamt / Passiva gesamt). Von den in der oben genannten Tabelle 9 angeführten Banken bieten Ban- Centro, BanPro, BDF, ProCredit und FINDESA direkte MFI-Services an. Der Bereich ist für diese Banken aber nicht vorrangig. BAC und Banco Uno haben vorerst Interessensbekundung an MFI-Services als zukünftiges Geschäftsfeld angekündigt. BAC hat über die Grupo Pellas, zu der die Bank gehört, eine Stiftung zugunsten von MKMB ins Leben gerufen. 32 Es existieren keine offiziellen Analysen über die Rentabilität der spezifischen Produkte welche von den Banken angeboten werden. Folgendes kann festgestellt werden: Das Kredit- portfolio konzentriert sich vorwiegend auf Handel, Wohnbau, Konsum und Dienstleistungen und in geringem Ausmaß auf Produktion. Die meisten Kredite sind kurz- bzw. mittelfristig und nur zu einem geringen Ausmaß langfristig ausgegeben. 33 Kapitaladäquanz: Eigenkapital gesamt durch Passiva gesamt: Für Banken und unter Zen- tralbankaufsicht stehenden Institutionen mit Verpflichtung zur Bilanzlegung. Die Kapitaladä- quanz wird durch die Superintendenz (SIBOIF) festgelegt und basiert auf den Standards von Basel II. 24
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    ( 1.2.3. Einzelanalyse wichtiger Akteure im Mikrofinanzsektor34 ACODEP Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña, Mediana y Micro Empresa a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung Gegründet durch das Instituto Centroamericano de Administración y Empresas (INCAE) im Jahr 1989. Die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution wird angestrebt. Der Indikator Schulden/Eigenkapital verschlechterte sich von 3,1 im Juni 2006 auf 3,8 im Juni 2007, ist aber nach wie vor adäquat, vor allem auch deshalb, weil sich die Finanzierungsstruktur der Institution im Jahr 2007 durch langfristige Kredite (7 Jahre, subordinierter Kredit) durch die Deutsche Bank und Symbiotics verbessert hat. Durch die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution wird ACODEP die Spareinlagen des Institutes zur Finanzierung von Kundenkrediten verwenden können. Eine Diversifizierung der Finanzierungsquellen (Eigenkapital und Kredite) wäre wünschenswert. Dies ist allerdings ein wettbewerbsintensives Unterfangen, da viele MFI um nur wenige Investoren werben. Die Stärken von ACODEP sind gutes Management und ein engagierter Auf- sichtsrat, eine gute Organisationsentwicklung sowie eine gut funktionierende interne Kontrolle. Die Organisation wird sich den SIBOIF35-Anforderungen gut anpassen können. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios ACODEP ist die drittgrößte MFI in Nikaragua. Im Juni 2007 hatte die Institution 77.421 Kreditnehmer bei 42 Zweigstellen, die nicht nur wie bisher in urbanen und semi-urbanen Gebieten verortet waren, sondern auch in schwer zugäng- lichen Regionen wie der Region an der Karibikküste. Das Portfolio at Risk (30 days) hat sich 2007 mit 5,5% verschlechtert und ist im Vergleich mit anderen Finanzinstitutionen relativ hoch. Es gehört zu den Herausforderungen von ACODEP weiter zu wachsen zum Beispiel mit Krediten für die Landwirtschaft unter Erhaltung guter Portfolioqualität (zum Beispiel auch beim Ankauf von Kreditportfolios von nicht regulierten MFI). 34 Alle im Rahmen der Einzelanalyse angegebenen Zahlen stammen, sofern nicht anders angegeben, aus den Institutionen. 35 SIBOIF: Superintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Financieras, die Aufsichtsbehör- de von Banken und anderen Finanzinstitutionen. 25
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    ( c) Produkte undDienstleistungen für MKMB • Produkte für Personen die unterschiedlichen wirtschaftlichen Aktivitäten nachgehen • Kredite von USD 20 bis zu einigen Tausend, hauptsächlich durch Einzelkredite, aber auch Gruppenkredite (Kunde muss min- destens 18 Jahre alt sein, 6 Monate Erfahrung mit der derzeit ausgeübten Aktivität/Beschäftigung haben und an einem fixen Ort arbeiten) • Sparprodukte auch für einkommensschwächere Segmente der Bevölkerung • Versicherung: Freiwillige Versicherung über das Instituto Nicara- güense de Seguridad Social (INSS) sowie Lebensversicherung in Verbindung mit Krediten. • Training und Consulting: ACODEP unterstützt die Entwicklung von Mikrobetrieben und KMU durch Kreditvergabe, Management Training (auch Bewusstseinsbildung betreffend und Unterneh- mensberatung ebenso wie öffentliche Information und Advocacy betreffend den KMU Sektor) • Devisen- und Valutenhandel (vor allem US Dollar und Euro) • Spezielle Dienstleistungen für Regierungsangestellte (da diese regelmäßige Gehaltsbezieher sind) wie z.B. Überziehungs- rahmen am Girokonto, Kreditlinien für die Anschaffung von Haushaltsgeräten (z.B. Kühlschränken etc.) • Lokaler Geldtransfer an alle Orte landesweit (zu niedrigen Kosten) • Internationaler Geldtransfer aus den USA und aus Costa Rica • Service: Bezahlung von Stromrechnungen, Telefonrechnungen und Ähnlichem in den Zweigstellen von ACODEP möglich • Pensionsauszahlungen • «Rapicréditos» («Schnellkredite»), welche den Unternehmern er- möglichen, kurzfristige Investitionen zu tätigen und damit ihr Betriebskapital zu vermehren. 26
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    ( d) Strategien ACODEP plant die Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution, die dann unter der nikaraguanischen Bankenaufsicht, der SIBOIF, steht36. Die NRO ACODEP, welche die Eigenkapitalmajorität behält (zusätzlich zu Investoren, die auf Mikrofinanz spezialisiert sind) überträgt dann ihr Portfolio auf die neue Finanzinstitution FIA. Die Umwandlung bedeutet vor allem, dass die Institution Sparguthaben entgegennehmen kann und daher bessere Refinanzierungs- konditionen vorfindet als nicht regulierte MFI37. Zusätzlich strebt ACODEP eine Verbesserung bei ihrer eigenen Verwaltung und beim internen Rechnungswesen an, wobei insbesondere ein verbessertes internes Controlling und Auditing geschaffen werden soll. e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Die hohe Produktivität von 323 Kunden pro Kreditangestelltem (credit officer) spiegelt sich im hohen ROE von 34% (einem der höchsten in Zentralamerika) wieder. Die höchste Kostensteigerung 2007 wurde bei Kosten von Kreditaus- fällen verzeichnet. Durch mehr Fokus auf den ländlichen Sektor haben die Produkte eine geringere Kostendeckung dennoch wurde das hohe Gewinn- niveau gehalten. In Zukunft sollte die Erweiterung der Kundenbasis und die damit verbundenen Effizienzverluste genau beobachtet werden. 36 Eine interne Krise hat diese Transformation bis dato verhindert. 37 Die Änderungen ergeben sich dadurch, dass die regulierte MFI den folgenden Gesetzen unterworfen ist: Ley No. 314, Ley General de Bancos sowie Ley Especial de Asociaciones de Microfinanzas (nur in allgemeiner Form approbiert). Siehe Kapitel 1.3. «Gesetzlicher Rahmen». 27
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    ( FAMA Fundación para elapoyo de la Microempresa a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung FAMA (Fundación para el Apoyo a la Micro Empresa) wurde 1992 durch ACCION gegründet (auf Basis einer Initiative von UNDP). Die österreichische Entwicklungszusammenarbeit war damals eine der ersten Organisationen, die FAMA unterstützte (bereits mit Mitwirkung von Victor Tellería, der heute der CEO von FAMA Nikaragua ist). Im Jahr 2002 hat FAMA den Inter-American Development Bank Award for Excellence in Microfinance for Non-Regulated Institutions gewonnen. 2004 erhielt FAMA den erstmals vergebenen Preis für Exzellenz im Management in Mikrofinanz durch die Banco Centroamericano de Integración Económica. FAMA ist eine regulierte Mikrofinanzinstitution unter der Aufsicht von SIBOIF und hat 23 Zweigstellen landesweit: 7 in Managua, 16 verteilt auf die Pazifi- sche Region: Chinandega, León, Masaya, Jinotepe, Granada Rivas; Zentral- region: Ocotal, Estelí, Jinotega, Matagalpa, Matiguas, Sebaco, Boaco and Juigalpa; Atlantik Region: New Guinea. FAMA hat einen akzeptablen Eigenkapital/Activa-Indikator38 von 15,4%. 2005 hat Triodos Fair Share Fund gemeinsam mit Triodos-Doen and Hivos-Triodos Fund FAMA mehrere Darlehen gewährt, um damit das kontinuierliche Wach- stum der Institution in ihrem Transformierungsprozess zu einer regulierten MFI zu unterstützen. Weitere Kreditgeber an FAMA: ACCION International- CAMEL, Banco Interamericano de Desarrollo, Banca Promerica, Banco Cent- roamericano de Integración Económica und Banco Centroamericano de Inte- gración Económica. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios FAMA ist eine der größeren MFI in Nikaragua. Die Zielkundengruppe der Institution ist eine der einkommensschwächsten, aber ökonomisch aktivsten Kundengruppe. Der Durchschnittskredit39 ist mit ca. USD 760 im Jahr 2007 im höheren Bereich von Mikrokrediten angesiedelt. FAMA ist vor allem im städtischen Bereich tätig hat aber nun auch ein neues Marktsegment für ländliche Kleinst- und Kleinunternehmen geöffnet. 2007 lebten 54% der FAMA Kunden unter der Armutsgrenze (der durchschnittliche Kredit dieser Kundengruppe lag 2007 bei USD 400). Die Qualität des Kredit- portfolio ist mit Portfolio at Risk (30 days) 3,4% gut. 38 Der Eigenkapital/Passiva-Indikator beträgt 26%. 39 Durchschnittskredit Kunden aller Segmente, August 2008, USD 943. Quelle: Zugriff Nov. 2008. URL: www.financierafama.com.ni 28
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    ( c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB Handel: 74,13% Konsumentenkredite: 22, 04% Wohnungsfinanzierung: 3,67% Industrie: 0,16% Hauptkundengruppe sind Kleinunternehmer mit folgenden Produkten: • Gruppenkredite und Einzelkredite (wachsen mit den Stammkunden mit) für Working Capital und Fixed Assets • Überziehungskredite • Kurzfristige Kredite (Konsumentenkredite) für Finanzierung von Ausga- ben zum Schulbeginn, für Weihnachtsgeschenke, Osterurlaub und Festtage: Typischerweise handelt es sich dabei um Kredite mit einer Laufzeit von 3 Monaten bzw. um eine Kredithöhe zwischen USD 300 und maximal USD 5.000 • Überweisungen von Nikaraguanern aus den USA: Dieses Produkt umfasst schlicht nur das Service des Geldtransfers • Produkt zur Verbindung von Geldrückflüssen aus dem Ausland (remittances) mit Kreditrückzahlung: Hier wird der Geldtransfer direkt mit einer Kreditrückzahlung verknüpft (z.B. der besser verdienende Verwandte im Ausland verpflichtet sich zu regelmäßigem Geldtransfer für die Kreditrückzahlung in Nikaragua und ermöglicht seinen Ange- hörigen damit höhere und längerfristige Kredite wie z.B. für den Haus- bau) • Training für Mikrobetriebe, speziell für Frauen (z.B. wurde das Trainingsprogramm Diálogo de Gestiones von FAMAs Centro Accion entworfen) d) Strategien Umwandlung in eine regulierte Finanzinstitution vor zwei Jahren um größere Marktsegmente zu erschließen, die Produktpalette zu erweitern und zukünfti- ges Wachstum mit Sparguthaben zu finanzieren 29
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    ( e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Mit einem ROA von 4,3% (1,6% Durchschnitt MFI Zentralamerika) und einem ROE 13,6% (7,9% Durchschnitt MFI Zentralamerika) im Jahr 2008 verzeich- nete FAMA einen guten Erfolg und liegt etwa im oberen Mittelfeld vergleich- barer MFI40. Die operativen Kosten sind im Vergleich zu anderen MFI relativ niedrig wohl auch deshalb, weil noch wenig Aktivitäten im ländlichen Raum stattfinden. 40 Quelle: Benchmarking comparativo de Centroamerica elaborado por MIX, 2007; FAMA elaborado por Fitch Ratings en abril 2008. 30
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    ( FDL Fondo de DesarrolloLocal a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung Der Fondo de Desarrollo Local (FDL) ist eine NRO, die durch die Jesuiten- universität (Universidad Centroamericana) 1992 gegründet wurde um Finanz- dienstleistungen an städtischen und ländlichen Kleinst- und Kleinunternehmen anzubieten und damit deren Lebensstandard zu verbessern. FDL finanziert sich aus Zuschüssen (Grants) und Krediten. FDL hat einen guten Eigenkapital/Activa Indikator von 18,4%: Hivos-Triodos Fund finanziert gemeinsam mit Triodos-Doen ein Darlehen an FDL, vor allem um diese nicht regulierte Mikrofinanzinstitution, die keine Sparguthaben entge- gennehmen darf, dabei zu unterstützen, noch mehr Kreditnehmer auf dem Land zu erreichen. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios FDL hat wahrscheinlich das größte Kreditportfolio in Landwirtschaft und Vieh- zucht sowie die meisten ländlichen Kreditnehmer in ganz Lateinamerika41. Die Organisation rangiert unter den 10 besten Lateinamerikas in Bezug auf die Marktpenetration42. 62,5% des FDL-Portfolio und 47,3% seiner Kunden43 sind dem Agrarsektor zuzuordnen. 2005 hatte FDL 18.906 Kunden auf dem Land mit Krediten von durchschnittlich USD 809. FDL ist die größte der nicht regu- lierten Finanzinstitutionen Nikaraguas. Die Qualität des Kreditportfolio ist mit Portfolio at Risk (30 days) 1,6% sehr gut. c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB Kredite vor allem an Landwirtschaft und Viehzucht, Kredite an ländliche Kleinstbetriebe, Fund Transfer. d) Strategien • Beitrag zur lokalen wirtschaftlichen Entwicklung • Die Träger der ländlichen Entwicklung, wie vor allem kleine ländliche landwirtschaftliche und gewerbliche Betriebe, durch Training, techni- 41 Quelle: Bastiaensen, Johan and Marchetti, Pedro: «A critical review of CGAP-IADB policies inspired by the Fondo de Desarrollo Local, Nicaragua» Enterprise Development & Micro- finance Journal, June/September 2007; Carlos Arenas: Microfinance in Central America: Nicaragua's place in the industry, Nicaraguan Developments, Summer 2006, Vol. 22, No. 2. 42 Quelle: Análisis de las Microfinanzas en Latinoamerica 2008, MIX. 43 Quelle: FDL Memoria, 2007. 31
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    ( sche Assistenz und Organisationsentwicklung zu stärken und dafür internationale sowie nationale Finanzierung zu erhalten und zu mana- gen • Gender und Umweltaspekte spielen in der Kreditvergabestrategie von FDL eine große Rolle e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Ein guter ROA von 4% trotz relativ hoher operationeller Kosten und Kosten- deckung von über 120% machen FDL zu einer auch wirtschaftlich erfolgrei- chen Institution. Bemerkenswert ist außerdem, dass die Gewinnspanne von 17,65% deutlich über der durchschnittlichen Gewinnspanne der MFI in Nikaragua von 13% im Jahr 2005 lag. 32
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    ( FINCA Fundación Internacional parala Asistencia Comunitaria a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung FINCA ist eine Stiftung die 1992 gegründet wurde. Die Organisation ist Teil des Netzwerkes FINCA International und wird von einem Aufsichtsrat mit inter- nationaler Erfahrung geführt. Die Stiftung ist durch FINCA International und einem Darlehen durch BCIE im Juni 2007 finanziert. Derzeit befindet sich die Organisation im Prozess der Umwandlung zu einer regulierten MFI (deshalb auch hoher Indikator Schulden/Kapital von 2,2 im Juni 2007). Die Stiftung hat ein gutes internes Controlling. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios FINCA gehört zu den kleineren MFI in Nikaragua. Im Juni 2007 hatte FINCA Nikaragua 25.781 Kunden mit einem Durchschnittskredit von etwa USD 150, die in 9 Filialen und 5 Agenturen landesweit (Managua, León, Chinandega, Masaya, Granada, Rivas, Jinotepe, Boaco, Chontales, Matagalpa, Jinotega) bedient wurden. FINCA erreicht sehr gut jene sonst von der Finanzierung ausgeschlossenen armen Bevölkerungsschichten. Die Qualität des Kreditportfolios ist, mit einem Portfolio at Risk (30 days) von 4,9%, akzeptabel. Dieser Index ist bedeutend höher als bei anderen MFI der Dorfbankenmethode in Nikaragua oder bei FINCA Honduras. Im Dezember 2006 hatte man deshalb eine großen Anteil des Kreditportfolios (etwa 30%) zur Sanierung der Institution abgeschrieben. c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB • Mikrokredite mit der Dorfbankenmethode • Einzelkredite seit 2006 • Versicherung • Fund Transfer Dienstleistungen • Business Development Services Die meisten Kunden von FINCA sind im informellen Sektor selbstständig tätige Frauen mit meist sehr niedrigem Einkommen. Die meisten haben kleine Geschäfte, aber auch Handwerks-, Dienstleistungs-, Landwirtschafts- und Fischereibetriebe. Viele der Frauen sind Haushaltsvorstände, die das einzige Einkommen des Haushalts erwirtschaften. Kunden aus Masaya gehören über- wiegend der indigenen Gemeinschaft der Monimbó an. Diese Einbeziehung 33
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    ( von indigenen Gruppenhat besondere Auswirkungen auf die Organisations- formen der Kreditzuteilung: Sie nützt Kollektivbewusstsein und Gruppen- loyalität zur Erhöhung der Rückzahlungsbereitschaft. d) Strategien • Verbesserung des Lebensstandards der Kunden durch technische Assistenz, Finanzierung und Ausbildung • Umwandlung in eine regulierte Mikrofinanzinstitution unter SIBOIF- Aufsicht um Märkte landesweit zu erschließen und Sparguthaben entge- gennehmen zu können e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Der ROE von FINCA ist negativ und der schlechteste unter vergleichbaren MFI. Obwohl die Produktivität von 311 Kunden pro Kreditsachbearbeiter sehr gut ist, sind die operativen Kosten mit 50,5%44 vergleichsweise sehr hoch (andere Dorfbanken in Lateinamerika: 38,4%) und bewirken damit wegen des geringen Gewinns den schlechten ROE Indikator. Auch die Kreditausfälle haben sich auf die Gewinnlage und Kostendeckungsrate von FINCA negativ ausgewirkt. Analysten sehen dies als Konsequenzen der Restrukturierung und Umwandlung in eine regulierte MFI. 44 Operative Kosten / Bruttokredite. 34
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    ( PROCREDIT Banco ProCredit a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung ProCredit wurde 2000 als Bank zur Finanzierung von MKMB durch die Pro- Credit Holding AG gegründet. Sie ist weltweit eine der erfolgreichsten Mikro- finanzierungsinstitutionen mit einem Netzwerk von 22 Banken. ProCredit Bank Nikaragua hat heute 29 Filialen, 790 Angestellte und weist eine Risiko- bewertung von BBB- 45 auf. Eigentümerstruktur: ProCredit Holding AG 82,28% Stichting Doen 17,65% Andere (24) 00,07% Hohe 32,1% der Sparguthaben und liquiden Passiva (vor allem Einlagen auf verschiedenen Arten von Konten, kurzfristige Finanzierungen von Banken und Staatsanleihen) werden von nur 20 Einzahlern gehalten. Es wird angenom- men, dass es sich bei diesen Einzahlern um Institutionen wie Versicherungen und um private Großkunden handelt (genaue Angaben sind hier nicht veröffentlicht). Das daraus resultierende Risiko ist wahrscheinlich noch ein Resultat aus der Umwandlung der Institution von nicht reguliert in reguliert. Weiters stehen ProCredit Finanzierungslinien bei anderen Banken zur Verfügung um dieses Risiko abzuschwächen (vermutlich handelt es sich um Kreditlinien von FMO und/oder der KfW). Dem Fitch Rating waren diese nicht näher angegebenen Kreditlinien ausreichend, um ein gutes Rating für Pro- Credit zu vergeben. ProCredit ist im internationalen Bankenverband der ProCredit Banken eingebunden, weshalb davon ausgegangen wird, dass die Refinanzierung für ProCredit leichter erfolgen kann als für andere kleine Banken Nikaraguas. Aufgrund der Expansion von ProCredit steht das Eigenkapital über Aktiva auf dem relativ niedrigen Niveau von 10,4% (2007). Für 2008 war eine Kapital- zuführung durch die ProCredit Holding AG von USD 2 Millionen vorgesehen (etwa 13% des derzeitigen Eigenkapitals). b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios ProCredit ist heute, gemessen an nicht regulierten oder erst kürzlich regu- lierten MFI, die größte Mikrofinanzinstitution in Nikaragua, aber eine eher kleinere Bank, gemessen am Marktanteil (Kreditvolumen46) im offiziellen 45 Quelle: Fitch Ratings, 19. Mai 2008. 46 Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007. Vergleiche in Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua/Portfolio at Risk (Spalte für Gesamtvolumen Kredit»): Diesen Daten entsprechend verfügt ProCredit über ein Kredit- 35
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    ( Bankenmarkt in Nikaragua.Ende Juni 2008 hatte ProCredit 89.686 Kredit- nehmer aus dem MKMB- und Landwirtschaftsbereich mit einem durchschnitt- lichen Kredit von USD 1.500. Das durchschnittliche Sparguthaben (derzeit 200.000 Sparer) betrug im Juni 2008 etwas weniger als USD 30047. Die Qualität des Kreditportfolios hat sich 2007 leicht verschlechtert ist aber noch immer sehr gut mit allen fälligen Krediten (bei 1,4%) und Krediten, die vor- aussichtlich abgeschrieben werden müssen (bei 0,8%). c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB Die wichtigste Kundengruppe von ProCredit ist jene der Kleinstunternehmen. ProCredit verfolgt das Ziel mehr KMU als (Kredit-)Kunden zu gewinnen als bisher und bietet dazu folgende Produkte an: • Kredite48 für Kleinstbetriebe von USD 25 bis USD 10.000, für bis zu 24 Monaten Laufzeit • Kredite für Kleinbetriebe von USD 25 bis USD 50.000, für bis zu 43 Monaten Laufzeit • Kredite für Landwirtschaftsbetriebe von USD 25 bis USD 50.000, für bis zu 43 Monaten Laufzeit • Kredite für Renovierung, Bau, Kauf von Wohnstätten von USD 25 bis USD 50.000, für bis zu 60 Monaten Laufzeit • Kredite zur Wahrnehmung von Geschäftsmöglichkeiten bis zu USD 30.000 für 3 Monate Laufzeit • Schnellkredit für Betriebe bis zu USD 1.000, für bis zu 24 Monaten Lauf- zeit • Zusätzliche Kreditlinien für Betriebe zu günstigen Konditionen • Services zur Zahlung von Löhnen und Gehälter (zu günstigen Konditio- nen für Angestellte) • Internationale Geldtransfers • Verschiedene Sparprodukte volumen, das dem eines Drittels der größten Banken entspricht (BAC, BanPro, Bancentro) bzw. gleich groß ist, wie jenes der neugegründeten Banco de Exito (ehemals FINDESA). 47 Geprüfte Statistik von Memoria PROCREDIT. Im Jahr 2007 rund USD 58 Mio. Einlagen. 48 Es gibt keine formale Definition von Mikrokrediten (in Bezug auf die Höhe). Es gibt allerdings seitens des Ministeriums für Industrie und Handel (MIFIC) eine Klassifizierung der Mikro- unternehmen nach ihrer Kapitalausstattung (von USD 100 bis USD 10.000). 36
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    ( Aufteilung des Kreditportfoliosbei ProCredit: Dez 2007 Dez 2006 % % Handel 37,05 38,96 Viehzucht 14,79 11,42 Wohnung 8,02 9,80 Ackerbau 8,46 7,51 Industrie 3,59 3,55 Konsum 1,12 1,83 Andere 26,97 26,92 d) Strategien Eine Strategie von ProCredit ist es, Anteilsscheine (Bonds) im Wert von USD 40 Millionen in Nikaragua zu emittieren um dadurch weiteres Wachstum zu finanzieren. Aus dem gleichen Grund möchte man mehr Sparguthaben akquirieren. Für mehr geografische Diversifikation sind weitere 8 neue Filialen im Inneren des Landes geplant. Voraussichtliche Kreditvergabestrategie: Weiterhin Fokus auf Vergabe von Mikrokrediten in den semi-urbanen Gebieten Nikaraguas. e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Nach rückläufigen Gewinnen haben sich im Jahr 2007 aufgrund von Effizienz- steigerung in den operativen Abläufen die Indikatoren zu ROA (2,09%) und ROE (17,01%) wiederum verbessert. Die Zinsmarge bleibt dennoch hoch (18,2%), obwohl sich die Zinsen für die Kunden in den letzten 3 Jahren senkten. Dies war möglich, da die Finan- zierungskosten aufgrund verbesserter Kompetenz der Bankangestellten redu- ziert werden konnten. Wie andere MFI auch, generiert die ProCredit den größten Teil ihres Einkom- mens aus der Vergabe von Mikrokrediten (und nicht wie andere Banken durch Investments oder Gebühren für Geldtransfer, Bankgarantien etc.). Das Mikro- kreditgeschäft stellt für die junge Bank eine entscheidende Einkommensquelle dar. Dies gelingt nicht zuletzt durch die Sicherung von Know-how und großem Spezialwissen bei den Mitarbeitern. Eine Erweiterung der Produktpalette wäre im Sinne der Kunden. 37
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    ( PROMUJER ProMujer-Nicaragua a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung ProMujer-Nicaragua ist eine NRO des Netzwerkes ProMujer-International (Sitz in New York und weitere Niederlassungen in Bolivien, Peru, Mexiko und Argentinien) die 1996 von USAID (finanzierte Portfolio und Start-up-Kosten) in León gegründet wurde. In der Organisation ist der häufige Wechsel von Perso- nal problematisch . Die Investoren sind Global Partnerships und der Oxfam Novib Fund. Analysten loben die solide Finanzstruktur und die gute interne Kontrolle bei ProMujer. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios Tätig in León (Chinandega) seit 1999 auch in Managua und Masaya ist ProMujer eine relativ kleine MFI mit 22.000 Mikrokrediten durchschnittlicher Höhe von USD 177. Analysten bestätigen ProMujer eine gute Portfolioqualität. Trotz Naturkata- strophen und populistischen Programmen der nikaraguanischen Regierung die den Markt verzerren, konnte die erprobte Methodologie von ProMujer die gute Portfolioqualität erhalten. c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB • Kredite an Dorfbanken • Kredittraining für Frauen, die eine selbstständige, einkommenschaf- fende Tätigkeit starten oder ein bestehendes Kleinunternehmen verbes- sern wollen • Ausbildungen in den Bereichen menschliche Entwicklung (Bewusstsein- bildung, Rechte, Empowerment), Gesundheit, Familienplanung, Kinder- erziehung, Unternehmensmanagement in Verbindung mit anderen be- triebsorientierten Dienstleistungen (Business Development Services) • Dienstleistungen: Medizinische Beratung und spezialisierte Gesund- heitsservices d) Strategien ProMujers Strategie ist es, die Lebenssituation von Frauen und ihren Familien durch Kreditvergabe, Beratung und Training zu verbessern. 38
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    ( Derzeit wird dieOrganisation von einem externen Konsulenten beraten, wie die hohe Rotation des Personals bei ProMujer gesenkt werden kann. Eine kürzlich erfolgte Reorganisation von ProMujer hat geholfen, den Aufsichtsrat zu stärken und eine kontinuierliche Führung der Organisation zu ermöglichen. e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Die Institution hat das Problem, dass es eine hohe Anzahl von Kunden gibt, die ProMujer wieder verlassen. Teilweise liegen die Gründe dafür in den Angeboten von Regierungsprogrammen wie «usura cero» («Null Wucher»), die als Konkurrenz der Aktivitäten vom ProMujer angesehen werden können, zumal die Kundenschichten der Programme ähnlich strukturiert sind: Meist handelt es sich um sehr arme, unterpriviligierte Gruppen, die von den Banken und anderen MFI als Kunden nicht in Betracht gezogen werden. Die neben ProMujer ebenfalls von der Konkurrenz der Regierungsprogramme betroffenen Organisationen sind FODEM, FINCA und ADIM. Ein anderes Problem von ProMujer stellen die hohen Betriebskosten dar. 39
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    ( BANCO UNO/CITIBANK Banco Uno a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung Die Banco Uno steht im Eigentum der Grupo Financiero Uno S.A. (Panama) die ihrerseits zu Citigroup Overseas Investment Corporation aus den USA gehört. Banco Uno Nikaragua hat 750 Angestellte. Die Eigenkapitalaus- stattung ist adäquat49 aufgrund der vor kurzem erfolgten Kapitalaufstockung durch den neuen Aktionär Citigroup. Dieser neue Eigentümer ist auch der Grund für die ausgezeichnete Risikobe- wertung von AA+ (2008) durch Fitch Ratings, da Banco Uno mit Citigroup Zugang zu günstiger Finanzierung hat. Es gibt allerdings noch immer eine starke Konzentration im Einlagenbereich durch einen hohen Anteil der 20 größten Einleger (vor allem Regierungsinstitu- tionen) an den Guthaben, was die Sicherheit der Finanzierung der Institution durch Einlagen schwächt. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios Banco Uno ist die fünftgrößte Bank Nikaraguas mit einem Marktanteil von 8,3% (März 2007). Zudem ist sie eine der Banken mit dem größten Anteil an Konsumkrediten. In den vergangenen 3 Jahren ist die Bank um jährlich 25% gewachsen und weist derzeit mehr als 1 Million Kunden auf. Das Kreditportfolio der Banco Uno ist mit 44% besonders stark im Jahr 2007 gewachsen. Im selben Zeitraum wuchsen die Interbankkredite mit 30%. Im Hinblick auf dieses starke Wachstum des Kreditportfolios kann seine Qualität immer noch als gut bezeichnet werden, wobei größere Kredit- abschreibungen vorgenommen werden mussten. Die am schlechtesten klassifizierten Kredite machten im März 2007 10% aus (11% im März 2006). c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB Konsumkredite machten im März 2007 mit 76% den bei weitem größten Anteil im Kreditportfolio aus. 63% davon wurden in US Dollar vergeben, der Rest in der Landeswährung Cordoba. Banco Uno ist führend in der Entwicklung und Einführung von Finanzdienstlei- stungen mit hohem Technologieanteil. Neben verschiedenen Typen von 49 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua (Portfolio at Risk)». 40
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    ( Konten bietet dieBank Kreditkarten, Geldtransferservices und Versicherungen an. Eine Spezifizierung von speziellen Dienstleistungen für MKMB wird von der Banco Uno nicht angegeben. d) Strategien • Weiteres Wachstum • Bessere Diversifizierung von Bankprodukten • Effizienzsteigerungen e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Aufgrund guter Kostenkontrolle und einer Expansion des Kreditportfolios hat sich die Zinsmarge von Banco Uno verbessert und liegt über dem Durchschnitt des nikaraguanischen Bankensektors. Verbesserungen müssen allerdings in der betrieblichen Effizienz erfolgen. 41
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    ( BANPRO Banco de laProducción a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung BanPro (Banco de la Producción S.A.) gehört zu 100% der Tenedora Banpro S.A. und wurde von ihr als Holding im Dezember 2006 in Panama gegründet. Die Eigenkapitalausstattung von BanPro ist niedrig: Eigenkapital gesamt/ Passiva gesamt von 9,4% (mind. 10% wären wünschenswert). Es ist aber zu erwarten50, dass, wie in den vergangenen Jahren, die Kapitalisierung der Bank weiter steigt. Diese Kapitalisierungsposition beschränkt auch die Möglichkeiten des zukünftigen Wachstums der Bank, vor allem ihres Kreditportfolios. BanPro ist zu einem überwiegenden Anteil durch Spareinlagen finanziert (Spareinlagen/Passiva 2007 bei 85,7%) und auch die Konzentration dieser Spareinlagen auf die 20 wichtigsten Einleger ist sehr hoch, was in diesem Fall die Liquidität der Bank besonders gefährdet. b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios BanPro betreibt 50 Kundenzentren (Zweigstellen) in Nikaragua. Das Kredit- portfolio von BanPro wuchs in der ersten Hälfte 2007 mit 11% stark, wobei die Bereiche Privatkredite und Kreditkarten am stärksten wuchsen. Aufteilung der Kredittypen bei BanPro: Jun 2007 Dez 2006 % % Privatkredite 11,1 10,6 Geschäftskredite (Handel) 32,5 32,2 Ackerbau 8,4 9,5 Viehzucht 9,8 9,8 Industrie 8,8 10,7 Hypothekarkredite 16,8 16,2 Kreditkarte 6,4 4,9 Andere 6,3 6,1 Die Qualität der Aktiva von BanPro wird von Analysten als gut bezeichnet. Mit insgesamt 2,8% an fälligen Krediten liegt sie im Mittelfeld. 50 Eigendarstellung von BanPro, Fitch Ratings, 17. Oktober 2007. 42
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    ( c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB BanPro weist eine für Banken typische Produktpalette auf. Sie hatte bisher ihre Kredite auf wenige Kunden konzentriert. Mit der Automatisierung und der zunehmenden Einführung von Kreditkarten wird eine breitere Streuung er- reicht. Mit dem Wachstum des Kreditportfolios wird sich die Konzentration weiter auf ein adäquates Niveau reduzieren. d) Strategien Die Strategie der Zusammenarbeit mit regionalen Banken und mit guten Korrespondenzbanken erlaubt BanPro, ihre Kunden finanziell mit dem Rest der Welt in Verbindung zu setzen. BanPro hat im Kreditbereich die Strategie, mit den Sektoren der höchsten Rentabilität zu arbeiten, zielt jedoch auch auf Diversifizierung ab. e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Der ROA ist im Vergleich zu den anderen Banken Nikaraguas im durch- schnittlichen51 Bereich. Allerdings hat sich die Gewinnposition verschlechtert, weil die Betriebs- und Finanzierungskosten gestiegen sind. Das Wachstum der Zinsmarge wurde mit dem Wachstum des Kreditportfolios erzielt. Die Kreditmarge allerdings, und damit die Rentabilität des Kreditpor- tofolios, ist in den letzten 3 Jahren gestiegen. Die Effizienz hat sich 2007 verschlechtert52 (Betriebskosten / Einnahmen 58,5%). Dies hängt ebenfalls mit dem Wachstum des Kreditportfolios zusam- men: Wachstum hat Kostenerhöhung zur Folge (wegen der Ausweitungs- kosten z.B. durch die Errichtung neuer Zweigstellen und auch durch zusätzliche Aufwände bei der Schulung neuer Angestellten). 51 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 9: «Banken in Nikaragua (Kapitaladä- quanz)»: BanPro ROA bei 2,4%. 52 Quelle: BanPro, Fitch Ratings, 17. Oktober 2007. 43
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    ( BDF Banco de Finanzas a) Eigentümerstruktur, Organisationsform, Eigenkapital und Finanzierung Die BDF (Banco de Finanzas) wurde im Juni 1992 als Bank zur Konsumfinan- zierung gegründet. Seit 2004 hat die Grupo ASSA S.A. 21% der Aktien von BDF erworben und die Kontrolle der BDF in Nikaragua sowie ihrer Mutter in Panama erlangt. Auch in dieser Gesellschaft übernahm ASSA die Mehrheit. Die BDF verfügt über eine geringe, aber noch ausreichende Eigenkapital- ausstattung (10,7%). b) Umfang MF-Aktivitäten und Qualität des Kreditportfolios BDF hat Zweigstellen in den wichtigsten wirtschaftlichen Zonen Nikaraguas und weist eine gute Kreditportfolioqualität auf, die im mittleren53 Bereich vom Ranking des nikaraguanischen Bankensektors liegt. c) Produkte und Dienstleistungen für MKMB • Kredite • Spareinlagen • Angebot von nicht-finanziellen Dienstleistungen wie Beratung für Unter- nehmen und Fortbildung d) Strategien • Wachstum beim Kreditportfolio, bei den (Spar-)Einlagen der Bevölker- ung und beim Eigenkapital • Unterstützung der sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung von benachteiligten Sektoren in Bereichen der Finanzierung (Kredite, Spar- einlagen) e) Betrieblicher Erfolg (betriebliche und finanzielle Kostendeckung) Trotz vergleichsweise sehr hoher Betriebskosten (78% der Nettoeinnahmen) liegt der Portfolio at Risk im üblichen Bereich für Banken in Nikaragua (2007: 2,4%). Dies ist ein Hinweis auf relativ hohe Einnahmen durch Zinsen und Gebühren. 53 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 10: «Banken in Nikaragua/Portfolio at Risk» mit BDF 2,4% Portfolio at Risk. 44
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    ( 1.2.4. Analyse des Mikrofinanzmarktes Die aktuellsten Zahlen (2005) weisen aus, dass etwa 6 Millionen Kunden in Zentralamerika Mikrokredite geborgt und etwa 65% davon regulierte Finanzinstitutionen in Anspruch genommen haben. Nationale Haushalts- statistiken zeigen, dass etwa 45% aller Haushalte mit Kleinstunternehmen verbunden sind. In Nikaragua gibt es etwa 159.000 MKMB in städtischen Gebieten und ca. 197.000 landwirtschaftliche Betriebe54 (die sogenannte Campesino-Wirt- schaft). Der Landwirtschaftssektor beschäftigt etwa 740.000 Personen, das sind 43% aller Arbeitsplätze in Nikaragua, und generiert 33% des BIP. Der Großteil (56%) der Beschäftigten im Landwirtschaftssektor arbeitet in Kleinst- und Kleinbetrieben. Obwohl Nikaragua bezüglich Marktpenetration an erster Stelle (2005) steht, ist die Nachfrage nach Mikrokrediten in Nikaragua nach wie vor sehr stark (vor allem auf dem Land), wobei die Qualität des Kredit- portfolios im Allgemeinen recht gut ist und auch besser als im Rest Latein- amerikas. Das Wachstum der vergangenen Jahre bei den Kundenzahlen und den Kreditportfolios von ca. 20% jährlich kam vor allem (etwa zur Hälfte) aus dem Landwirtschaftssektor und von den mit diesem Sektor verbundenen Kleinbetrieben. Die Kunden der meisten Mikrofinanzinstitutionen (und hier vor allem der nicht regulierten Institutionen) gehören zu den einkommensschwachen Bevölke- rungsschichten, denen mehr als die Hälfte der Nikaraguaner zuzurechnen ist. Typischerweise gehören etwa 30% der Kunden einer MFI zu sehr armen Haushalten, 38% zu den weniger armen und 32% zu jenen Haushalten mit besserem Lebensstandard innerhalb der Gruppe der einkommensschwachen Haushalte. Die typischen Probleme in diesem Markt sind: • Hohe Kreditausfallsraten (seit kurzem vor allem im städtischen Bereich und in Verbindung mit Kreditkarten)55 • Hohe Betriebskosten und geringe Gewinne Die Nachfrage nach Mikrokrediten ist im Steigen begriffen, wie das jährliche Kreditportfolio-Wachstum der zentralamerikanischen Mikrofinanzinstitutionen von durchschnittlich 34% jährlich in der Periode von 2005 bis 2007 zeigt. Das übertraf sogar das sehr hohe Wachstum von 26% jährlich in der Periode davor (1999 bis 2004). 54 Quelle: 3er censo agropecuario 2001, MAGFOR. Entsprechend dem Directorio económico urbano (MIFIC): Landwirtschaftliche Betriebe und Kleinbauernwirtschaft werden als eigene Kategorie angeführt. 197.000 landwirtschaftliche Betriebe. 55 Kreditkarten sind als Mikrofinanzierung zu verstehen. Sie sind einerseits wichtig für Klein- und Mittelbetriebe, die Betriebsausgaben auch über Kreditkarten tätigen. Andererseits sind die Kredithöhen auf diesen Kreditkarten im Mikrokreditbereich angesiedelt. Regulierte Mikro- kreditinstitutionen, wie z.B. ProCredit, geben an ihre Kunden nur Debitkarten aus. 45
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    ( Die private RisikozentraleSinRiesgo S.A. ermöglicht den Austausch von Informationen zwischen Finanzinstitutionen über Kundenrisiko. Nur ein Teil der nikaraguanischen Finanzinstitutionen ist bis dato Mitglied in dieser Kredit- informationszentrale. Weiters gibt es in Zentralamerika 38 Spar- und Kreditvereine, 12 davon in Nikaragua, mit insgesamt 156.942 Kreditnehmern und einem durch- schnittlichen Kredit von USD 2.55656. Alle kleinen Vereine zusammen- genommen würden also die größte nicht regulierte Mikrofinanzinstitution Zentralamerikas, das ist derzeit unangefochten die FDL, übertrumpfen. Innerhalb Nikaraguas erreichen MFI mit der Einzelkreditmethode mehr Kunden, als jene MFI, die Einzel- und Gruppenkredit gleichzeitig anbieten. Institute mit Einzelkrediten zeigen allerdings eine geringere Markttiefe. Das bedeutet, sie haben weniger Kunden aus einkommensschwachen Bevöl- kerungsschichten. Die Genehmigung eines Mikrokredites dauert üblicherweise für den ersten Kredit 20 bis 30 Tage und für den zweiten Kredit 10 Tage. Kleingewerbe- treibende müssen 15 bis 25 Tage auf einen ersten Kredit warten. Diese Zeit wird benötigt, um die Bonität des Unternehmens zu prüfen und die Garantien für den Kredit sicherzustellen. Finanzierungsinstitutionen, die diese Zeit unter- schreiten, haben bei gleichbleibender Portfolioqualität einen entscheidenden Marktvorteil. Banken haben weit mehr Kunden als MFI (Reichweite)57. MFI hingegen haben ein engmaschigeres Netz an Filialen als die Banken. Diese dezentrale Verortung der MFI hat allerdings nicht unbedingt eine größere Markttiefe (Outreach bzw. Erreichung der Armen) zur Folge. Außerdem ist anzumerken, dass die Standorte von MFI-Filialen zwar mit der politisch-administrativen Einteilung des Landes, nicht jedoch mit den Regionen großer Wirtschafts- potentiale korrelieren. Die Marge zwischen Primezinsen (das sind Zinssätze für Unternehmen mit bester Risikoposition) und Inflationsrate58 ist in Nikaragua mit 3,1% relativ hoch. Der Wettbewerb erhöht auch die Zinsen auf Sparguthaben, doch die Kreditzinsen steigen schneller als die der Sparguthaben. Die durchschnitt- lichen Zinsenmarge von BanCentro war im November 2007 bei 9,4%, die von der Banco Uno im März 2007 15,2% und von ProCredit im Dezember 2007 18,2%. Die durchschnittliche Zinsmarge aller Banken Nikaraguas lag im März 2007 bei 7,8%59. 56 Quelle: Carlos Arenas: Microfinance in Central America: Nicaragua's place in the industry, Nicaraguan Developments, Summer 2006, Volume 22, No. 2; Homepage der Weltvereinigung der Spar- und Kreditvereine. 57 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 11: «2007: Reichweite von Mikrofinanz- institutionen in Zentralamerika». 58 Üblicherweise liegen Primezinsen, das sind die Zinsen für Unternehmen mit bester Risiko- position, etwa 1 bis 1,5 Prozentpunkte über Inflation. 59 Quelle: Aus den verschiedenen Homepages der Finanzinstitutionen (Zugriff Nov. 2008) und REDCAMIF, 2007. Für KMU liegen die Zinsen üblicherweise bei 24% bis 36%, für Groß- 46
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    ( Im Mikrofinanzbereich bewegensich die Zinsen auf ähnlichem und für sehr kurzfristige Kredite auf wesentlich höherem Niveau. So berechnet ACODEP Zinsen für Working Capital Kredite (also kurzfristige Kredite von einigen Monaten) von 24% (entspricht etwa den Zinsen der Banken) bis 72% p.a. (flat)60. Bei verspäteter Einzahlung von fälligen Kreditbeträgen wird 1% des ausstehenden Kapitals als Strafzins verlangt, zuzüglich von 10% des noch offenen Betrages. ASOMIF sagt dazu, dass eine Zinssenkung für die meisten MFI in Nikaragua schwierig wäre, da die MFI selbst mit kurz- bis mittelfristigen Krediten mit Zinsen von etwa 11,5% p.a. refinanziert sind61. Diese Zinsensituation im Mikrofinanzbereich könnte sich bald leicht verbessern, da es nun zusätzlich neue Akteure62 in diesem Markt gibt, die sich mit Spareinlagen finanzieren dürfen und die mit ihrer Umwandlung zu einer re- gulierten Mikrofinanzinstitution auch Zugang zu günstigeren Finanzierungs- quellen bekommen werden. Derzeit machen Spareinlagen in zentral- amerikanischen MFI, die diese entgegennehmen können, 30% ihrer Passiva aus. Im Jahr 2007 haben regulierte Mikrofinanzinstitutionen etwa 27% ihres Kreditportfolios mit Spareinlagen finanziert. Dieser verbesserte Zugang zu günstigeren Finanzierungsquellen wird zusammen mit Effizienzsteigerungen und der Erhöhung der Wettbewerbs- fähigkeit zu einer Verbesserung der Kostenstruktur führen und die Rentabilität stabilisieren. Das könnte allerdings auch bedeuten, dass sich diese MFI gewinnbringenderen Kundengruppen zuwenden müssen, mit der Gefahr, die einkommensschwachen Bevölkerungsschichten zu vernachlässigen und damit an Markttiefe einzubüßen. Dies könnte ein wahrscheinliches Entwicklungs- szenario sein, dessen sich die im Markt intervenierenden Institutionen (wie ausländische Entwicklungsbanken) bewusst sein sollten. Derzeit allerdings haben zentralamerikanische MFI noch keinen so guten Zu- gang zu kommerzieller Finanzierung. 2007 wurden 75,6% (2005: 58,5%) des Kreditportfolios mit Krediten zu kommerziellen Zinsen finanziert. Zentralameri- kanische MFI erreichen weniger Hebelwirkung mit ihrer Finanzierung. Sie brauchen daher relativ mehr Mittel für ein gleich großes Kreditportfolio. 2005 war der durchschnittliche Leverage63 in Zentralamerika bei 1,5%, in Nikaragua bei 2,4% und in ganz Lateinamerika bei 3,7% (2007: 3,4%). unternehmen (prime rate) bei 12% bis 20%. Vergleiche auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 12: «2007: Durchdringung des Marktes» und Tabelle 13: «Zinsentwicklung in Nikara- gua». 60 Zinsen werden auf gleichbleibendem Niveau des Kreditbetrages berechnet. Zurückbezahlte Beträge kommen dabei nicht zum Tragen. 61 Quelle: ASOMIF Homepage, Zugriff Nov. 2008. 62 ProCredit und FINDESA haben sich zuerst in regulierte MFI und anschliessend in Banken umgewandelt. Zum Zeitpunkt der Studie existiert nur FAMA als regulierte MFI. ACCOPDEP hat seinen geplanten Umwandlungsprozess nicht vollzogen. 63 Die Solidität einer Bank kommt u.a. von einem ausgeglichenen Verhältnis zwischen Fremd- und Eigenkapital (Leverage-Ratio). Eine Leverage-Ratio von 4 Prozent, das ist ein Hebel von 25, wird als gut befunden. 47
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    ( Besonders schwierig wardie Situation für MFI, welche die Dorfbankenmethode benutzen und oft keine Selbstkostendeckung erreichten, bis in das Jahr 2007 hinein. Diese Situation verhinderte ihren Zugang zu kommerzieller Finan- zierung. Ab 2007 scheint sich diese Situation stark verbessert zu haben, indem die Bancos Communales zumindest Selbstkostendeckung erreichten, wenn nicht sogar Gewinne machten. Langfristig dürfte dies ihre Finanzierungs- situation verbessern, obwohl sich die Situation sicherlich erst stabilisieren muss (vor allem auch in Hinblick auf die aktuelle Entwicklung im Oktober 2008 auf den Finanzmärkten, die selbst gut eingeführten Finanzinstituten den Zu- gang zu Finanzierung stark erschwert hatte). Institutionen in Nikaragua unter denen es auch große Mikrofinanzinstitutionen gibt, weisen im Allgemeinen eine höhere Finanzierung64 durch kommerzielle Kredite auf als MFI anderer zentralamerikanischer Länder. Die längste Kreditlaufzeit, die derzeit im nikaraguanischen Markt erhältlich ist, beträgt 6 Jahre für KMU und 2 Jahre (in seltenen Fällen 3 Jahre) für Mikro- kreditkunden. Üblicherweise sind die Kredite mit Pfandgarantien, Solidaritäts- garantien und vor allem mit Hypotheken besichert. Drei Faktoren bestimmen, ob sich der Mikrofinanzsektor erfolgreich weiterent- wickeln wird65: • Ausmaß der Abhängigkeit von der internationalen Entwicklungszusam- menarbeit: Die meisten MFI hängen finanziell stark von externer Kooperation, nämlich von jener der internationalen finanziellen Entwicklungs- zusammenarbeit ab, weil die meisten von ihnen keine Sparguthaben annehmen dürfen. • Grad der Fragmentierung bzw. Potential der Konsolidierung des Marktes: Gibt es eine Aussicht auf die Entwicklung einer economy of scale im MFI-Sektor und damit auf eine größere Bandbreite der Produktpalette? Dies würde eine Überwindung der Fragmentierung des Marktes in viele kleine Einheiten erfordern. Das relativ große Angebot an externer (und oft subventionierter) Finanzierung für MFI (in Nikaragua operieren 23 bilaterale und multilate- rale Geberorganisationen und fünf sozial motivierte Mikrofinanzinvesto- ren) führte zu einer Fragmentierung des Marktes in viele kleine Einheiten. 2007 waren das etwa 300, die sich auf sehr spezialisierte 64 Jedenfalls höher als 75,6% (Durchschnitt Zentralamerika). Der genaue Prozentsatz für Nikaragua alleine konnte noch nicht ermittelt werden. Siehe auch Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 14: «2005: Kommerzielle Finanzierung von MFI». 65 Dies ist die Betrachtungsweise aus der Perspektive des MFI-Sektors. Diese wäre um die Perspektive von Kundenseite, der MKMB und der Personen und Gruppen ohne Zugang zu MFI noch zu ergänzen. 48
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    ( Kundengruppen beschränkten. Eine Konsolidierung des Marktes wird aber nicht stattfinden können, solange die einzelnen MFI jeweils ihre eigenen Sponsoren haben. • Qualität der Regulierung: Inwiefern entsprechen vorgeschriebene Regeln den Bedürfnissen des MF-Marktes und inwieweit werden diese Regeln den Institutionen angepasst sein? Das heißt, die Branche wird sich erfolgreich entwickeln, wenn es gelingt, die Regulierung an das spezielle Geschäft der MFI anzupassen und eine (Regierungs-)Politik zu vermeiden, die zu Politisierung und Polarisierung führt, die Effizienz des MFI-Sektors unterminiert und seine Überlebensfähigkeit gefährdet. 1.2.5. Wirtschaftliche und soziale Effekte der Mikrofinanzaktivitäten in Nikaragua Die Mikrofinanzindustrie Nikaraguas nimmt in Zentralamerika einen herausra- genden Platz ein, da Nikaraguas MFI die größte Markttiefe und die meisten Frauen erreichen. Eine wichtige Aufgabe scheint aber noch immer ungelöst zu sein, nämlich fühlbare Resultate in der Armutsreduktion zu erarbeiten. Eine Studie von ASOMIF66 zeigt, dass Nikaraguas Mikrofinanzkunden eine sehr heterogene Gruppe sind. Die meisten Mikrofinanzkunden sind Frauen (62%)67, die in städtischen Gebieten leben. Was fast allen Mikrofinanzkunden gemeinsam ist: Sie leben in Familien, bei denen es an den notwendigsten Basisgütern mangelt (davon sind bis zu 80% der Kunden betroffen). Am gravierendsten ist die Armutssituation für ländliche Mikrofinanzkunden. Im Mikrofinanzbereich wurden bereits etliche Zugangsbarrieren ausgeräumt (z.B. durch die Akzeptanz von unterschiedlichen Formen von Garantien, durch angepasstere Zulassungsbestimmungen) sowie eine Verkürzung der Dauer für die Bearbeitung von Kreditanträgen erreicht. In den Diskussionen des Studienteams mit Mikrofinanzkunden in vier Provinzen Nikaraguas wurde klar, dass eine Nachfrage nach neuen Services und Produkten besteht, die eine stärkere und spürbarere Auswirkung auf die soziale und wirtschaftliche Lage der Kreditnehmer haben. Größere Beträge sollen zur Verfügung gestellt und ein vielfältigeres Service angeboten werden können. Die Mikrofinanzkunden erkennen aber auch an, dass sich in den letzten Jahren die Konditionen und Dienstleistungen verbessert haben und mit zunehmendem Wettbewerb der MFI sich deren Angebot vergrößert hat. Die MFI sind nun aufgefordert, sich und ihre Dienstleistungen bzw. Produkte zu konsolidieren und zu entwickeln, 66 Quelle: El Impacto Social de las Microfinanzas en Nicaragua. Consejo Coordinador de Wisconsin con Nicaragua; Fundación Internacional para el Desafío Económico Global. (FIDEG). Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas (ASOMIF). 2007, Mana- gua, Nicaragua. 67 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle 1: «2007: Mesoamerikanischer Länderver- gleich MFI». Quelle: Datos del 2007 REDCAMIF, Boletin de REDCAMIF No. 8 und Memoria anual REDCAMIF 2007. 49
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    ( und ihre Angebotspalette,Markttiefe und letztendlich die sozioökonomischen Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit zu verbessern. Marktabdeckung im städtischen und ländlichen Raum Alle Departements und städtischen Zentren Nikaraguas haben Zugang zu Mikrofinanzdienstleistungen. Doch entspricht diese Konzentration und Versor- gungsdichte eher der politisch-administrativen Einteilung des Landes als der Wirtschaftsdynamik der einzelnen Regionen und Subregionen. So bleiben Zonen mit hohem wirtschaftlichen Potential weiterhin ohne eine Versorgung durch Finanzdienstleistungen. Die meisten Mikrofinanzkunden finden sich in der pazifischen Region Nikaraguas: In Managua leben 17,7% und in Chinandega 13,3% aller Kunden des Landes. Bezogen auf die 19 MFI die Mitglieder in ASOMIF sind, war die Aufteilung im Jahr 200768 wie folgt: Regionale Aufteilung der Mikrokreditnehmer: Anzahl der MFI Region Prozentsatz Kunden Managua, Pazif. 60.262 17,7% Region Chinandega, 44.500 13,0% Pazif. Region León, Pazif. 29.313 8,6% Region Matagalpa 29.105 8,5% Nueva Segovia 24.140 7,1% Quelle: Revista ASOMIF No. 8, 2007, Managua, Nicaragua. Die Hälfte des Kreditportfolios der ASOMIF Mitglieder (das sind 47,9%) wird Kunden aus der Landwirtschaft und der Viehzucht zur Verfügung gestellt und nur 27,2% gehen an Kunden mit Handelsaktivitäten69. Dies ist weltweit für Mikrofinanzinstitutionen sehr ungewöhnlich, da meistens der Handel dominiert. Landwirte und Viehzüchter sowie andere am Land tätigen Produzenten stellen das zukünftige Potential für MFI auch in Nikaragua dar. 68 Revista ASOMIF No. 8, Managua, Nicaragua. 69 Hier sei wiederholt, dass die Hälfte des Portfolios nur ca. 25% der Kunden der MFI zugute kommt. Das erklärt auch die hohen Durchschnittsbeträge der Kredite für Landwirtschaft und lässt weiter vermuten, dass auf dem Land die Ärmsten der Armen nicht erreicht werden. 50
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    ( Empowerment der Frauenund Jugendausbildung In diesem Zusammenhang ist die wirtschaftliche Stärkung der Position der Frauen in der Gesellschaft gemeint, das heißt vor allem eine Verbesserung ihres Einkommens, ihrer ökonomischen Unabhängigkeit und Verfügung über ausreichende Mittel zum Leben. Einige NRO, die Mikrofinanz anbieten (wie zum Beispiel ProMujer), führen kostenlos oder zu sehr niedrigen Kursgebühren Ausbildungsprogramme nur für Frauen durch, insbesondere zur Stärkung ihrer (Verhandlungs-)Position in der Familie und gegenüber ihren Partnern sowie innerhalb der Gemeinschaft oder Ausbildung in Gesundheits- fragen. Die Strategie der wirtschaftlichen Stärkung der Frauen sieht vor, diese in Produktionsgruppen zu organisieren bzw. (bestehende) Frauengruppen die bereits für einen besseren Zugang zu Land kämpfen, zu unterstützen. Mit manchen dieser Gruppen ist auch die Kreditvergabe in kind (in Naturalien) verbunden: Das bedeutet, Produktionsmittel werden gegen Zurückzahlung ihres Wertes mit landwirtschaftlichen Produkten zur Verfügung gestellt. Einige NRO, die mit Frauen arbeiten wie FEMUPROCAN (Federación de mujeres productoras de Nicaragua) und FEM (Fundación entre mujeres), unterstützen die Ausbildung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen, die aufgrund ihrer Armut von jeglichen Bildungsmöglichkeiten ausgeschlossen waren. Weiters werden Kurse angeboten, um Grundfähigkeiten als Tischlerin, Elektrikerin, Schweißerin zu erlernen. Die Programme dieser NRO erreichen jedoch nur einen geringen Teil der Bevölkerung und der Mikrokreditkunden. Motive, einen Mikrokredit zu beantragen Wirtschaftstreibende, die im Rahmen einer Studie des FIDEG befragt wurden gaben folgende Motive an, die sie zur Beantragung eines Mikrokredits veran- lasst haben: Gesamt Gesamt Gesamt Motive % Stadt % Land % Working Capital für den gewerblichen oder 67,4 65,4 76,7 landwirtschaftlichen Betrieb Verbesserung der Wohnung 13,9 14,3 12,7 Konsum für die Familie 3,3 2,8 5,4 51
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    ( Haushaltskosten 8,2 8,8 5,4 Zurückzahlung von Schulden 3,1 3,8 0,0 Um in ein anderes Geschäft zu 3,6 4,4 0,0 investieren Um Chancen auf Geschäftsabschlüsse 0,4 0,5 0,0 wahrzunehmen70 Quelle: El Impacto Social de las Microfinanzas en Nicaragua. Consejo Coordinador de Wisconsin con Nicaragua; Fundación Internacional para el Desafío Económico Global. (FIDEG). Asociación Nicaragüense de Instituciónes de Microfinanzas (ASOMIF). 2007, Managua, Nicaragua. Erhebung der Kundenmeinung zur Auswirkung des Kredites auf gewerbliche oder landwirtschaftliche Betriebe und Bedarf an neuen Produkten 81,4% der Befragten geben an, dass sich ihr Betrieb nach einem Mikrokredit (durch eine MFI, die Mitglied von ASOMIF ist) verbessert habe. Diese Zahl ist in ländlichen Gebieten höher (92,2%), wobei die Frauen (87,1%) weniger als die Männer (97,5%)71 profitiert haben dürften. In der Feldstudie, die im Rahmen der vorliegenden Studie in vier Provinzen Nikaraguas ausgeführt wurde ergaben sich folgende Tendenzen in der Nach- frage nach Produkten von Mikrofinanzinstitutionen: a) Gleiche oder größere Kreditbeträge b) Niedrigere Zinsenraten oder zumindest nicht steigend c) Längere Kreditlaufzeiten oder zumindest gleichbleibend d) Geringere Erfordernisse (Konditionalitäten) oder gleichbleibend e) Schnellere Auszahlung der Kredite oder gleichbleibend 70 Übersetzung aus dem Englischen «to seize an opportunity» bzw. um Chancen auf einen Geschäftsabschluss wahrnehmen zu können z.B. Teilnahme an Messen, Teilnahme an Aus- schreibungen etc. 71 Zitierte Studie: El Impacto Social de las Microfinanzas. Periodo: 2006-2007, Fundación Internacional para el Desafío Económico Global (FIDEG), Nicaragua, 2008. 52
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    ( f) Gleichbleibende Anforderungen an Sicherheiten und Garantien oder ge- ringere Ansprüche g) Gleichbleibende oder verbesserte Sorgfalt im Service h) Technische Unterstützung, um das Geschäft des Kreditnehmers zu ver- bessern i) Ausserdem wird gewünscht: zusätzliche Garantie- und Besicherungs- möglichkeiten sowie Bankgarantien für Import und Export Von den MFI, welche als NRO konstituiert sind, erwarten sich die befragten Kleingewerbetreibenden zudem: a) Verbesserten Zugang zu Gesundheitsservices b) Verbesserten Zugang zu Ausbildung für die Kinder der Finanzierten c) Entwicklung und Zugang zu Pensionsprogrammen d) Verbesserung der Wohnverhältnisse und Werkstätten 1.3. Der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzaktivitäten Der gesetzliche Rahmen72 für Mikrofinanzinstitutionen erscheint heute nach wie vor zu undefiniert. Dies hat Instabilität und Intransparenz im MFI-Sektor zur Folge. Die «Ley Reguladora de Préstamos entre Particulares» (siehe unten) schreibt eine Deckelung der nominalen Maximalzinsen in Verbindung mit der durchschnittlichen Zinsrate der Kommerzbanken vor. Beinahe alle MFI erheben zusätzliche Kommissionen und Gebühren ein, deren Höhe von diesem Gesetz aber nicht geregelt ist. Dies führt zu einem Mangel an Transparenz in Bezug auf Preise und Kosten im Mikrofinanzmarkt. Zurzeit regeln folgende Gesetze die Aktivitäten von Mikrofinanzinstitutionen in Nikaragua: 1. Gesetz Nr. 176, Ley de Préstamos entre Particulares (Gesetz zur Regelung für Darlehen zwischen Privatpersonen): Das ist das wichtigste Gesetz zur Regelung der Mikrofinanzaktivitäten mit dem Ziel, Kontrollen zu etablieren, die dem Interesse der Bevölkerung dienen, mit der MFI arbeiten. 2. Reform dieses Gesetzes Nr. 176, auch bekannt als Gesetz Nr. 374 (aus dem Jahr 2000). Diese Gesetzesreform hat das Ziel, Wucher- zinsen zu verhindern. Aus diesem Grund wurden die Zinsen des Mikro- 72 Eine ausführliche Analyse zum gesetzlichen Rahmen durch eine Rechtsberaterin wurde für diese OeEB-Studie vom Studienteamleiter in Nikaragua in Auftrag gegeben. Dieses juristische Gutachten in Spanisch ist der Studie im Kapitel 4. Annexe als Anhang 4.1.4. Nr. 10 beigefügt. 53
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    ( finanzsektors auf die durchschnittlichen Zinsen des Bankensektors reduziert. Kreditkarten, die heute die größte Überschuldungsgefahr der Nikaraguaner bedeuten, und Kontoüberziehungen wurden allerdings nicht in dieser Gesetzesreform berücksichtigt. 3. Das Gesetz 147 über juristische Personen mit Tätigkeiten ohne Gewinnabsichten oder besser bekannt als das NRO Gesetz, das 1992 approbiert wurde. Dieses Gesetz wurde eingeführt als Anfang der neunziger Jahren die NRO begannen für Banken und Staat in die Bresche zu springen und Kredite an MKMB und kleine landwirtschaftli- che Betriebe zu vergeben, die keinen Zugang zu Finanzierung hatten, da deren Risikoprofil (Information über die Betriebe, Sicherheiten) nicht zu den Strukturen und Produktpaletten der Banken passte. Kredite wurden damals nur in Ausnahmefällen und zu überhöhten Zinsen gewährt. 4. Der Strafrechtskodex und das Strafrecht Nikaraguas stellen in Artikel 263 Wucher unter Strafe73. Eine Person, die Geld verleiht oder in anderer Form einer anderen Person die rechtliche Verpflichtung auferlegt, Zinsen oder andere finanzielle Zuwendungen zu zahlen unterliegt den Zinssätzen die im Gesetz für Darlehen zwischen Privat- personen und im Kreditkartengesetz festgelegt sind. Werden diese Sätze überschritten, sollen die verantwortlichen (natürlichen) Personen mit Gefängnis von mehr als vier Jahren bestraft werden können, während die Institution «nur» mit der Einstellung ihrer Aktivitäten bestraft werden kann. Mit diesem Gesetz wird jede Form des Wuchers bestraft (auch zum Beispiel das Eintreiben von Zinsen auf aussteh- enden Zinsen). 5. Das Gesetz für gegenseitige Garantien (Ley de garantía recíproca74). 6. Der Entwurf des Mikrofinanzgesetzes wird derzeit in der National- versammlung diskutiert, wobei Anträge der unterschiedlichsten Art vorliegen. Der Rechtsberater der Zentralbank legte Empfehlungen vor, hier eine Auswahl der wichtigsten: • Außer-Kraft-Setzen jener Bestimmung, welche den MFI untersagt, Spareinlagen der Bevölkerung anzunehmen • Volle Zuständigkeit der Bankenaufsicht auch für MFI ohne Erlaubnis zu Spareinlagen 73 Zur Zeit gilt als Wucher Zinsen ab 20,97% p.a. Quelle: Homepage Banco Central, Zugriff Nov. 2008. 74 La Ley de Sistemas de Sociedades de Garantías Recíprocas para las Micro, Pequeña y Mediana Empresa Ley No. 663, aprobada en lo general en septiembre 2008. Da die zu diesem Gesetz notwendigen Verordnungen noch nicht erstellt sind, kann das Gesetz noch nicht in Kraft treten. 54
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    ( • Keine Erhöhung des derzeit im Gesetzesentwurf vorge- sehene Minimalkapitals von USD 200.000 auf USD 500.000 • Die Festlegung des Zinssatzes soll den Institutionen überlassen bleiben 7. Gesetzesinitiative zur Anwendung der Zwangsvollstreckung für Kre- dite mit persönlichen Garantien (Bürgschaften): Die Aufsichtsbehörde für Banken und Finanzinstitutionen diskutieren derzeit mit ASOBANP (dem Verein der Privatbanken), der Zentralbank und der Konsumenten- vereinigung die Klärung der gesetzlichen Regelung, in welchen Fällen die Zwangsvollstreckung im Zusammenhang mit Krediten mit persönlichen Garantien angewendet werden soll, vor allem wenn die Garantien nicht industrielle oder Handelsgarantien sind. Dies steht im Zusammenhang mit der Verfassungsbestimmung75, dass niemand auf- grund von Schulden festgenommen und ins Gefängnis kommen darf. 1.3.1. Die Rolle der Zentralbank und relevanter Institutionen In Nikaragua gibt es eine große Anzahl von Akteuren, die mit dem Mikrofi- nanzsektor zu tun haben. Die wichtigsten davon und ihre Rolle sind: 1. Die Nationalversammlung: Gesetzgebung 2. Das Industrie- und Handelsministerium (Ministerio de Fomento de Industria y Comercio): Entwickelt Vorschläge, macht Voruntersuch- ungen, ermöglicht die Abstimmung zwischen verschiedenen Interes- sensgruppen und setzt teilweise auch eigenständig MF-Programme um 3. Das Ministerium für Land-, Forstwirtschaft und Viehzucht (Ministerio Agropecuario y Forestal): Ähnliche Rolle wie das Wirtschaftsminis- terium, nur in Bezug auf land- und forstwirtschaftliche Aktivitäten 4. Die Zentralbank: Geldpolitik und monetäre Steuerung des Landes Die Zentralbank erfüllt ihre üblichen Rollen wie Bankenfinanzierung, Umsetzung der Geldreservenpolitik des Staates, Vertretung Nikaraguas bei internationalen Finanzorganisationen (wie etwa bei der Weltbank). Die Zentralbank Nikaraguas ist beauftragt, internationale Kredite zur Stützung der Zahlungsbilanz aufzunehmen und zu verwalten sowie im Auftrag des Staates (des Präsidenten) Staatsanleihen für Nikaragua auszugeben. Der Verwaltungsrat der Bank hat gesetzlich den Auftrag, die Zinspolitik festzulegen, die Bedingungen für die Emission von 75 Artikel 41 der Constitución Política de Nicaragua: «Nadie será detenido por deudas. Este principio no limita los mandatos de autoridad judicial competente por incumplimiento de deberes alimentarios. Es deber de cualquier ciudadano nacional o extranjero pagar lo que adeuda.» 55
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    ( Staatsanleihen sowie allgemeine Marktbedingungen des Finanzsektors zu bestimmen. Weiters bestimmt die Zentralbank die Reservenbildung der nikaraguanischen Finanzinstitutionen. Die Zentralbank agiert also als die zuständige Körperschaft für die Finanzverwaltung des Staates. 5. Die Aufsichtsbehörde für Banken und andere Finanzinstitutionen (Súperintendencia de Bancos y Otras Instituciónes Financieras): Super- vision und Kontrolle 6. Die staatliche Förderungsbank (Banco de Fomento) zur Entwicklung der MKMB (Hat jedoch noch nicht die Arbeit aufgenommen. Der für den Start der Geschäftstätigkeit notwendige politische Konsens ist noch nicht zustande gekommen) 7. Der Kreditfonds für ländliche Gebiete (Fondo de crédito rural): Macht Mittel und Dienstleistungen für den ländlichen Sektor zugänglich, vor allem für Genossenschaften 8. Das Institut zur Förderung von Kooperativen (Instituto Nacional de Fomento Cooperativo, INFOCOOP76): Körperschaft zur Regelung von Genossenschaften; übt die Aufsicht über Genossenschaften aus, ein- schließlich der Spar- und Kreditgenossenschaften in Nikaragua 9. Die nikaraguanische Finanzierungsstelle für Investitionen (Financiera Nicaragüense de Inversiones, FNI): Macht Mittel für regulierte Institu- tionen frei und gibt ihnen Unterstützung 1.3.2. Die Rolle der Bankenaufsicht Die Rolle der Bankenaufsicht und Aufsicht anderer Finanzinstitutionen (Super- intendencia de Bancos y de Otras Instituciónes Financieras) ist in den Gesetz- en Nr. 552 und Nr. 55777 sowie im Gründungsgesetz Nr. 125 aus dem Jahr 1991 bestimmt. Das wichtigste Ziel der Bankenaufsicht ist die Bonität und Funktionsfähigkeit aller Finanzinstitutionen, die Einlagen annehmen, zu kontrollieren und damit die Öffentlichkeit vor dem Verlust ihrer Einlagen zu schützen. Die Kontrolle schließt staatliche und private sowie nationale und internationale Finanzinstitu- tionen und ihre Ableger ein. 76 Der Artikel 113 des allgemeinen Genossenschaftsgesetzes schreibt die Gründung eines Institutes zur Förderung des Genossenschaftswesens vor. Dem wurde durch die Gründung des INFOCOOP (Nikaraguanisches Institut für die Förderung des Genossenschaftswesens) entsprochen. Das Institut hat eine eigene Rechtsperson, besitzt administrative Autonomie mit den Hauptfunktionen der Normierung, des Schutzes, der Förderung und Entwicklung des Genossenschaftswesens. Das Institut hat die Aufsicht über die Genossenschaften inne und ist zu deren Kontrolle und Suspendierung befugt. Die Regulierung der als Genossenschaften konstituierten MFI fällt ebenfalls in die Kompetenz von INFOCOOP. 77 Allgemeines Gesetz betreffend Banken, Finanzinstitutionen und Finanzgruppen (Ley General de Bancos, Instituciónes Financieras no Bancarios y grupos financieros). 56
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    ( Die Bankenaufsicht erfülltfolgende Funktionen: • Entscheidung über Anträge, eine Bank oder Finanzinstitution in Nika- ragua zu gründen • Aufsicht und Kontrolle aller Banken und regulierten Finanzinstitutionen in Nikaragua mit jährlichen Inspektionen vor Ort unter Einhaltung des Bankgeheimnisses • Regulieren der Kapitaladäquanz, Konzentration der Kredite, der Kredit- klassifizierung und der Reservenbildung in den beaufsichtigten Finanz- institutionen • Aufsicht über der Einhaltung der gesetzlichen Regelungen bei der Gründung, beim Betrieb, der Umwandlung und Liquidierung von regu- lierten Finanzinstitutionen wie Banken • Intervention in die Geschäftstätigkeit von Finanzinstitutionen, wenn ge- setzlich notwendig • Adäquate Information der Öffentlichkeit • Einspruch bei Ernennungen von Direktoren, Managern, Auditoren oder internen Kontrollorganen, wenn diese Personen nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. • Vorschreibung von korrigierenden Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten in den beaufsichtigen Finanzinstitutionen und Banken 1.4. Perspektiven und Restriktionen im Finanzsystem 1.4.1. Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich Die bestehenden rechtlichen Regelungen betreffend Supervision, Einlagen, Kapitaluntergrenzen und anderes (zum Beispiel betreffend Treuhänder- schaften, Garantiefonds, Instrumente zur Handelsfinanzierung) werden den nicht regulierten MFI, die sich in den letzten Jahren spezialisierten und zur führenden Mikrofinanzindustrie Zentralamerikas aufstiegen, nicht gerecht. Bis zur vollkommenen Genehmigung der «Ley Especial de Microfinanzas» (dem Mikrofinanzgesetz) müssen diese NRO mit den beiden früheren Gesetzen der «Ley General de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro» (1992) das ist das allgemeine Gesetz für juridische Personen ohne Gewinnabsichten und der «Ley de Préstamos entre Particulares» (1994), dem Gesetz für Darlehen zwi- schen Privatpersonen das Auslangen finden. Das Gesetz für Darlehen zwischen Privatpersonen schreibt, wie erwähnt, eine Deckelung der nominalen Zinsenrate vor. Die betroffenen NRO reagieren darauf mit der Einführung verschiedener Gebühren und Kommissionen, die 57
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    ( dem Zinssatz zugeschlagenwerden. Damit können nun zwar die Kosten dieser Mikrofinanzinstitutionen gedeckt werden, aber die Transparenz gegen- über den Kunden, Kontrollinstanzen und Financiers leidet. Viele Mikrofinanzinstitutionen wie zum Beispiel die Spar- und Kreditvereine können das Mindestkapital zur Bankengründung nicht aufbringen, um im gegenwärtigen Gesetzesrahmen zu einer regulierten und supervisierten Mikrofinanzinstitution zu werden. Dies beschränkt den Zugang dieser MFI zu Finanzierung. Selbst staatliche Fonds wie FNI (Financiera Nicaragüense de Inversiones) sind gesetzlich angehalten Finanzierungen nur regulierten MFI zur Verfügung zu stellen. Eine Maßnahme der Verbesserung des gesetzlichen Rahmens wäre es diesen MFI Finanzierung zu günstigen Bedingungen (wie sie die staatlichen Fonds anbieten) zu ermöglichen. Die FNI selbst zeigt derzeit wenig Interesse, den nicht regulierten NRO, die kaum Zugang zur Finanzierung im regulierten Bankensektor haben, Finanzmittel zukommen zu lassen, mit dem Argument, die Gebergemeinschaft tue dies bereits in großem Umfang. Es gibt derzeit zwei Risikoinformationszentralen die ihre Mitglieder über säumige Kreditkunden informieren. Eine der beiden Zentralen wird von SIBOIF kontrolliert. Sie informiert das Bankensystem, allerdings mit der Beschränkung der Beachtung des Bankgeheimnisses. Die andere Risikozentrale wird von ASOMIF betrieben und bedient ihre Mitlieder ebenfalls mit Information, die durch Datenschutzgesetze in ihrer Bandbreite beschränkt ist. ASOMIF Mitglieder haben keinen Zugang zu der mit den Banken assoziierten Risikozentrale - genauso wenig umgekehrt - was die Informationsbreite weiter beschränkt, da MFI bzw. Banken über die jeweilige Zentrale schließlich nur die im eigenen Netz verfügbaren Informationen austauschen können. Information von Klienten der Spar- und Kreditvereine wird in keiner Weise zur Verfügung gestellt. Folgende Empfehlungen wurden im Rahmen der vorliegenden OeEB-Studie von Entscheidungsträgern78 aus dem MFI-Sektor gemacht: • Verschiebung der Debatte des Mikrofinanzgesetzes auf das nächste Jahr (2009), das heißt bis nach den Gemeinderatswahlen. Dieses Gesetz erscheint sehr kontrovers. Es wäre das Beste, zuerst mit einer Reform des Gesetzes für Finanzgesellschaften zu beginnen und diese Reform als Basis für die weitere Gesetzgebung im Bereich MFI zu nehmen. • Schaffen von Regelungen im Entwurf des Mikrofinanzgesetzes, die den Mikrofinanzinstitutionen erlauben, Einlagen von Kunden zu empfangen (Derzeit ist das im Artikel 20 des diesbezüglichen Entwurfes verboten). • Einführung von klaren Limits im Mikrofinanzgesetz (zum Beispiel einen bestimmten Prozentsatz) betreffend den Umfang von Einlagen wie z.B. Sparguthaben, die eine Mikrofinanzinstitution annehmen darf. 78 Siehe Annex 4.1.4. Anhang 12: «Liste der interviewten Entscheidungsträger». 58
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    ( • Eine Alternative wäre, Mikrofinanzorganisationen in FOGADE79, den Garantiefonds für Sparguthaben, zu inkludieren. • Eine Mikrofinanzinstitutionsaufsicht (Intendencia de Supervisión de las Micro Financieras) zu gründen, die ausschließlich für Mikrofinanz- institutionen zuständig ist. • Eine Deckelung der Zinsenrate ist im Gesetzesentwurf zur Mikro- finanzregelung nicht erwünscht: Diese zu bestimmen sollte dem Markt, den Institutionen überlassen bleiben (siehe Artikel 19, Abschnitt 6 im Zentralbankengesetz Nikaraguas). • Im Gesetz zur Förderung und Regelung von Mikrofinanzinstitutionen (das in großem Umfang genehmigt ist) findet sich im Artikel 26 (Kosten- deckung) die Bestimmung, dass die Kosten der regulierenden Kommis- sion von den MFI getragen werden sollen. Die Kommission legt auf Basis eines bestimmten Parameters diese Kosten fest, die gemäß einiger Gesprächspartner aus dem Mikrofinanzsektor sehr hoch ange- setzt sind. Es wird daher vorgeschlagen (i) die Regelungen und Normen in einer Weise anzupassen, die letztendlich für MFI leistbarer ist, (ii) das Delegieren der Supervision an eine auf MFI spezialisierte Rechnungs- prüfungsfirma, anstatt einer von der Aufsichtsbehörde selbst durchge- führten Vor-Ort-Supervision, (iii) die Vertragsbedingungen für eine solche Rechnungsprüfung und Supervision durch eine spezialisierte Audit-Firma sollen im voraus mit den MFI besprochen werden können, um vorweg die Tiefe und Detaillierung der Prüfung zu bestimmen. • Beibehaltung der Mindesthöhe des Eigenkapitals von USD 200.000 statt USD 500.000 wie es die Zentralbank vorschlägt, verknüpft mit der Auflage dieses Eigenkapital nicht zur Vergabe von Krediten verwenden zu dürfen. • Gewisse Richtlinien der Zentralbank sind in der Gesetzesnovelle zu streng ausgeführt. Als Beispiel gilt die Bestimmung, dass Aufsichtsräte keine Spesen absetzen können und diese sich daher, als negative Konsequenz, von der Funktion des Aufsichtsrates zurückziehen. • Eine nochmalige Einbeziehung der Regelungen zu Leasing und Factor- ing durch die Abgeordneten. • Die Vorschläge der Mikrofinanzinstitutionen, die über ASOMIF einge- bracht wurden, sollten in die Gesetzgebung aufgenommen werden. Aus der Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und aus den durch- geführten Befragungen ergibt sich folgende Schlussfolgerung: Die Zentralbank und die Bankenaufsicht verfügen über die gesetzlichen und technischen 79 Der Fondo de Garantía de Depósitos de las Instituciónes Financieras (FOGADE) sichert Guthaben bis zu USD 10.000 pro Einleger ab. 59
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    ( Instrumente, um dieKreditbranche in Nikaragua zu kontrollieren und deren Kunden zu schützen. Es gibt diesbezüglich jedoch juristische Unklarheiten, wie z.B. die beiden folgenden: • Die Zentralbank setzt die Zinsobergrenzen für MFI entsprechend dem «gewichteten Durchschnitt der Bankzinssätze» fest. Dieses Kriterium ist entsprechend dem Urteil von Experten technisch unpräzise und führt zu willkürlichen Vorgangsweisen bei der Zinssatzfestlegung. • Die Zuständigkeit der SIBOIF (Aufsichtsbehörde für Banken) für die MFI und die Einrichtung einer Spezialabteilung innerhalb der SIBOIF für die MFI werden davon abhängig gemacht ob die MFI Spareinlagen erfassen dürfen oder nicht. Dieses Kriterium erscheint realitätsfern, denn der Mikrofinanzsektor benötigt auf jeden Fall Aufsicht und Kontrolle gleichgültig ob Spareinlagen angenommen werden dürfen oder nicht. Diese Notwendigkeit sollte sowohl von SIBOIF als auch von den MFI eingesehen werden. 1.4.2. Möglichkeiten für verbesserte Finanzprodukte in Nikaragua Ausgehend von den Vorschlägen von Mikrofinanzkunden in den für die vorlie- gende OeEB-Studie organisierten Fokusgruppen80 in vier Provinzen Nikara- guas sollten Finanzinstitutionen vor allem in folgenden Bereichen Verbes- serungen ihrer Angebote für die verschiedenen Segmente von Mikro- finanzkunden überlegen: • Angebot größerer Kreditbeträge bei gleichbleibende Anforderungen an die Sicherheiten von den Kunden • Niedrigere Zinsen, eventuell durch (an das tatsächliche Risiko der Kun- den) angepasste Preissetzung und Declining-balance-Kredite, auch bei sehr kleinen Kreditbeträgen • Längere Kreditlaufzeiten auch für Mikrokredite (zum Beispiel im Land- wirtschaftsbereich) • Schnellere Auszahlung der Kredite, also eine Verbesserung der Vergabeprozesse (mehr Automation, weniger Genehmigungshierar- chien etc.) • Neue Möglichkeiten der Besicherung (zum Beispiel größere Akzeptanz von mobilen Gütern, abgedeckt auch durch die Gesetze und Anforde- rungen, die das Risiko von Finanzinstitutionen bestimmen, aber auch Akzeptanz von Garantien von Bürgschaftsgesellschaften) • Größeres Eingehen auf die verschiedenen Kundengruppen im Service 80 Siehe Kapitel 4. Annexe 4.1.3. Anhänge 7 bis 9: «Vertiefung der Ergebnisse bezüglich Kundenzufriedenheit durch Fokusgruppen». 60
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    ( • Finanzdienstleistung für Import und Export und internen Handel (zum Beispiel unter der Verwendung von Mobiltelefonen, was aber eine Innovation darstellt, die teilweise von den Mobiltelefonanbietern aus- gehen müsste) 1.4.3. Trends, die den gesetzlichen Rahmen betreffen Auf institutioneller Ebene ist der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzinstitutio- nen noch unzureichend, obwohl es einige Erfolge wie die Bewilligung des Gesetzes Nr. 64581 im Jänner 2008 (das Gesetz zur Förderung von MKMB), das Gesetz für gegenseitige Garantien oder das Gesetz82 zur Errichtung von Förderungsbanken gab. Es steht noch die Bewilligung des Gesetzes für Mikro- finanzinstitutionen aus sowie die Definition der Supervisionsmechanismen und -verfahren. 81 Ley No. 645, Aprobada el 24 de Enero del 2008. Publicada en La Gaceta No. 28 del 08 de Febrero del 2008 (Status: In Kraft getreten). 82 Ley de Garantía de Depósitos en Instituciónes del Sistema, Ley No. 371 del 2001, publicada en La Gaceta, Diario Oficial, Número 21 del 30 de Enero del 2001, Reglamento interno operativo, publicado en La Gaceta No. 205 del 29 de Octubre del 2002 (Status: In Kraft getreten). 61
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    ( 2. Die Feldstudie: Vorgehensweise und Schritte Die Einzelergebnisse und alle Arbeitsunterlagen der Feldstudie sind im Kapitel 4. Annexe 4.1. als Anlagen enthalten. Es handelt sich dabei um die folgenden Dokumente: • Zur Untersuchung des Angebotes: Liste der interviewten Fachleute, Leitfaden der Interviews und Ergebnisse der Interviews • Zur Untersuchung der Nachfrage: Terms of Reference und Sample der Umfrage, Fragebogen sowie Ergebnisse der Umfrage • Zur Vertiefung der Ergebnisse: Liste der Teilnehmer der Fokusgruppen, Programm und methodischer Leitfaden der Fokusgruppen, Ergebnisse der Fokusgruppen • Zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen: Spezielles Rechts- gutachten im Rahmen der Studie, Matrix zum gesetzlichen Rahmen für Finanzinstitutionen, Liste der interviewten Entscheidungsträger, Leit- faden zu den Interviews, Hinweis auf die Ergebnisse 2.1. Untersuchung des Angebotes an Leistungen im Bereich des Mikrofinanzsektors Die Untersuchung zum Angebot erfolgte, neben der bibliographischen Rech- erche, durch Interviews mit Fachleuten und leitenden Angestellten der MFI- Branche, staatlichen Institutionen, Unternehmensverbänden und der inter- nationalen Gebergemeinschaft. Insgesamt wurden 12 qualitative Interviews mit Leitfaden83 durchgeführt. Konkret wurden für eine Beurteilung des Angebotes Interviews mit Schlüsselpersonen von 12 Institutionen herangezogen: Darunter 3 Ministerien der Zentralregierung, 1 Unternehmerverband, 1 MFI-Dach- verband, 1 MFI-Geberprogramm, 2 Genossenschaften die als MFI im länd- lichen Raum tätig sind, sowie 4 nicht regulierte MFI die als NRO konstituiert sind. Alle diese Institutionen haben entweder auf die Gestaltung der direkten Angebote an Mikrofinanzdienstleistungen oder auf die Rahmenbedingungen dieser Angebote unmittelbaren Einfluss. In strukturierten Interviews wurde (a) nach der Einschätzung der Rahmen- bedingungen für Mikrofinanzdienstleistungen im allgemeinen, (b) nach der Beurteilung der gegenwärtigen Rolle sowie nach den Stärken und Schwächen der Institutionen (MFI, Banken), (c) nach den Perspektiven der Marktentwick- lung (Perspektiven der Nachfrage) sowie (d) nach der Einschätzung der Ent- wicklung der Finanzinstitutionen (Wettbewerb, Konkurrenz der Angebote) gefragt. 83 Siehe Kapitel 4. Annex 4.1.1. Anhang Nr. 2. 63
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    ( Alle Befragten kritisierendie fehlende Regulierung und sehen darin einen Nachteil für die Entwicklung der Mikrofinanzen. Als NRO konstituierte MFI sehen den Hauptvorteil der Regulierung in der Möglichkeit, Spareinlagen zu erfassen, wehren sich aber gegen die Fixierung von Maximalzinssätzen durch die Regierung und gegen «unlautere» Konkurrenz durch MF-Regierungs- programme. Die Haltung der Regierungsvertreter gegenüber MF-Institutionen erscheint durchwegs kritisch: Letztere werden als «notwendiges Übel in der Nähe des Wuchers» betitelt und auch der Verband der Kleinunternehmer sparte nicht mit Kritik an den MFI: «Die MFI wachsen mithilfe der Weltbank und der inter- amerikanischen Entwicklungsbank auf unsere Kosten». Vertreter des Landwirt- schaftsministeriums und der MF-Programme der Regierung betonen zudem auch die Notwendigkeit der Selbstkontrolle von Seiten der MFI und schließen dabei auch die von der jetzigen Regierung favorisierte Form der MFI, nämlich die Genossenschaften, mit ein. Zu beachten wären auch jene kritischen Stimmen, welche die Verantwortung für das Nicht-Zustandekommen des Gesetzes der MFI dem Dachverband ASOMIF und seinen Mitgliedern zuschreiben und nicht mit einer baldigen Lösung dieser Situation rechnen. Alle Befragten sehen die größten Marktpotentiale im ländlichen Raum, in den voraussichtlich auch zunehmend die Kommerzbanken drängen werden. Tourismus und die Landwirtschaft mit besonderem Bezug zur Viehzucht gelten als die dynamischsten Branchen. Fast alle Gesprächspartner sprachen von der Notwendigkeit einer Spezia- lisierung bei den MFI und ein großer Teil der Befragten führte die Notwendig- keit der Fusionierung von MFI ins Treffen. Doch wird diese Fusionierung wahrscheinlich nicht freiwillig von den MFI eingeleitet, sondern vielmehr vom Markt bzw. den ausländischen Gebern erzwungen werden. Kleinunternehmer- verband und Regierungsvertreter plädieren für eine stärkere Rolle des Staates und für die Einrichtung einer staatlichen Förderbank. Staatliche Vertreter sehen den größten Veränderungsbedarf bei den institutionellen Strukturen der MFI und bei der Einführung neuer Produkte. Die MFI sprechen sich für sichere Kanäle der Refinanzierung und für die Möglichkeit der Gewährung von längerfristigen Krediten an ihre Kunden aus. 2.2. Untersuchung der Nachfrage (Kundenzufriedenheit) Die Untersuchung zur Nachfrage erfolgte, neben der bibliographischen Recherche, durch eine Befragung von MKMB-Mikrokreditkunden aus den Sek- toren Kleingewerbe, Handel und Landwirtschaft. Die Befragung umfasste eine Auswahl von 37584 Kleingewerbetreibenden85. Das ursprünglich anvisierte Ziel von 450 Befragungen konnte aufgrund von unwetterbedingten Über- schwemmungen und unpassierbaren Zufahrtswegen in Matagalpa (50) und in Masatepe (25) nicht erreicht werden. Die Befragung erfolgte zur Beurteilung 84 156 aus Warenproduktion, 80 aus Dienstleistungen und 139 aus Handel. 85 Die Umfrage wurde unter Zusicherung der Anonymität durchgeführt. Die genauen Sample- Daten mit Identitäten liegen dem Studienteam vor. 64
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    ( folgender Themen durchdie Befragten: Höhe der Kredite, Laufzeiten, Zahlungsaufschub, Schnelligkeit der Zuteilung (Zeit zwischen Antrag und Auszahlung), Garantien und Sicherstellungen, Kundenbetreuung, Technische Assistenz sowie neue Produkte. Folgende Ergebnisse können zusammen- fassend festgehalten werden: • Höhe der Kredite und Zinsen Kredite sollen netto ausgezahlt und nicht um die Beträge für Kommissionen und Gebühren reduziert werden. Neukredite sollen in gleicher oder größerer Höhe gewährt werden, wenn der vorangegangene Kredit abbezahlt wurde. Die Zinsen bei den staatlichen Programmen sind am niedrigsten. • Laufzeiten Es gibt zu wenig langfristige Kredite für Investition in Werkstätten und in die Infrastruktur der Betriebe. Die Laufzeiten scheinen nicht optimal an die Bedürfnisse der jeweiligen Branchen angepasst zu sein. Es wurde starke Kritik an der Unmöglichkeit geübt, die Kredite vorzeitig komplett tilgen zu können und auch daran, dass selbst Teilzahlungen zur vorzeitigen Tilgung meist nicht akzeptiert werden. Bei der durch Todesfälle bedingten Notwendigkeit der Um- schuldung und Umstrukturierung von Kreditvereinbarungen gibt es große administrative Hürden für die Kunden. • Zahlungsaufschub In der Regel werden Zahlungsaufschübe von Kreditraten nicht gewährt. Hier wird von den Befragten eine Regelung für Notfälle gefordert. • Schnelligkeit der Zuteilung (Zeit zwischen Antrag und Auszahlung) Die Zeitspanne vom Antrag bis zur Zuteilung erscheint als einer der wichtigsten Parameter: Durch die meist stark verzögerte Zuteilung gehen oftmals Geschäftschancen verloren, kann es zu Verteuerungen von Produkten kommen. Eine Hauptkritik bezieht sich auf die langen Wartezeiten, selbst für Stammkunden, deren Daten eigentlich bereits erfasst sind. Ein weiterer Kritik- punkt ist die oftmals fehlende Auskunft und Information, welche konkreten Voraussetzungen (hier vor allem welche Unterlagen, Dokumente, Belege etc.) für das Kreditansuchen bei der Antragstellung beizubringen sind. Viele Gewerbetreibende verlieren 3 - 4 Tage allein schon für die Anreise zu der MFI- Filiale. • Garantien und Sicherstellungen Erworbene Maschinen oder Teile der Betriebsausstattung werden, ohne das Heranziehen von zusätzlich 2 Bürgen, nicht als Sicherstellungen akzeptiert. Teilhypotheken auf Immobilien sind selbst bei kleinen Kreditbeträgen nicht durchführbar, da es die Möglichkeit der Eintragung von Teilhypotheken nicht gibt. Es wird von den Kunden eine grundsätzliche Verbesserungen dieses Bereiches verlangt: Das Gesetz zum Pfandrecht soll, wie auch jenes der 65
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    ( wechselseitigen Bürgschaften, möglichstrasch in Kraft treten können. Die Einrichtung eines Garantiefonds für MKMB wird gefordert. • Kundenbetreuung Es wurde Kritik am Verhalten der Kundenbetreuer (besonders beim Eintreiben von Schulden) geübt, da diese den Kunden oft als schlecht ausgebildet und nur mäßig über den Einzelfall informiert erscheinen. Die Forderung nach Ehrlichkeit und Unbestechlichkeit von Kreditpromotoren wurde laut. • Technische Assistenz Die Kunden erwünschen grundsätzlich technische Assistenz als Begleitmaßnahme zu den Krediten, besonders im Bereich des Managements, der Handhabung von Krediten und der Vermarktung von Dienstleistungen und Produkten. Besonders geschätzt werden nicht finanzielle Zusatzleistungen im medizinischen Bereich wie sie zum Beispiel von PROMUJER angeboten werden. • Neue Produkte Von Kundenseite wurden hier die folgenden Kreditformen angegeben: Kredite zur Verbesserung der Infrastruktur (vor allem für den Ausbau von Werkstätten sowie für die bauliche Trennung von Wohn- und Arbeitsraum), Versicherungen gegen Krankheit, Unfall, Todesfall, Kredite mit längerfristigen Laufzeiten und Schnellkredite zur Nutzung von unerwarteten Geschäftschancen. 2.3. Vertiefung der Ergebnisse bezüglich Kundenzufriedenheit durch Fokusgruppen Zur Vertiefung der Untersuchung zur Kundenzufriedenheit wurden im Rahmen der Nachfrageforschung zusätzlich Fokusgruppen (Workshops) mit einer Aus- wahl an Vertretern der zuvor in der Umfrage interviewten Personen abgehal- ten. Es wurden 4 Fokusgruppen86 in 4 Regionen Nikaraguas (Masaya, León, Estelí und Nueva Guinea) mit 12 bis 16 Personen abgehalten. Diese Gruppendiskussionen gingen von den folgenden Fragen aus: • Wie lange nehmen Sie bereits Mikrofinanzdienstleistungen in An- spruch? Entsprechen die Leistungen Ihren Erwartungen? Bevorzugen Sie Individual- oder Gruppenkredite? • Haben Sie in den letzten Jahren Änderungen bei den Kredit- programmen festgestellt? Sind diese Änderungen für Kunden wie Sie positiv oder negativ verlaufen? 86 Siehe Kapitel 4. Annexe, Anhang 4.1.3. Nr. 7: «Fokusgruppen: Liste der Teilnehmerinnen und Teilnehmer». 66
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    ( • Beurteilung der gegenwärtig angebotenen Produkte: Haben die heute verfügbaren Produkte zur Entwicklung ihres Unternehmens beigetra- gen? • Welche neuen Finanzprodukte sind aus Ihrer Sicht erwünscht? Welche Charakteristika sollten diese haben und unter welchen Bedingungen sollten sie vergeben werden? Folgende Ergebnisse können zusammenfassend festgehalten werden: Mit Ausnahme von Masaya haben die Teilnehmer langjährige Erfahrungen mit MFI und ihren Programmen. Die meisten Gewerbetreibenden ziehen den Indivi- dualkredit dem Gruppenkredit vor, doch optiert vor allem in der Region León die Gruppe der Frauen für die Vergabe von kollektiven Krediten. Insgesamt besteht eine Unzufriedenheit mit den aktuellen Kreditprogrammen. Die Kritik konzentriert sich vornehmlich auf fehlende Flexibilität der FMI und dem Mangel an Kreditprodukten, die auf spezielle Bedürfnisse und Geschäfts- gelegenheiten zugeschnitten sind. Die Teilnehmer aus den Regionen Masaya und León äußerten sich etwas positiver: Die Gründe dafür liegen einerseits im Förderprogramm für Regional- entwicklung (betrieben von der OEZA über die GEZA/Nord-Süd in Masaya), welches Darlehen zu niedrigen Zinsen mit technischer Assistenz kombiniert und anbietet. Andererseits existiert durch das Programm von PROMUJER in León, welches zusammen mit Krediten auch nicht finanzielle Dienstleistungen vor allem im medizinischen Bereich für Frauen anbietet, ein von der Bevölker- ung sehr positiv aufgenommenes Beispiel für eine innovative und angepasste Vergabe von Mikrokrediten. 2.4. Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regu- lierung sowie Stellungnahmen von Entscheidungsträgern zu dieser Thematik Die Bearbeitung des wichtigen Themenbereiches zum gesetzlichen Rahmen und der Regulierung erfolgte mit (i) einer Befragung von Entscheidungsträgern (Abgeordnete, Zentralbank- und Ministerialbeamte, Direktoren von MFI-Ver- bänden) sowie durch (ii) eine im Kontext der Studie in Auftrag gegebenen Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen durch eine namhafte lokale Rechtsexpertin87. Die relevanten Abschnitte des Rechtsgutachtens88 sind in den folgenden Kapiteln ausführlich dargestellt: Kap. 1.3. «Der gesetzliche Rahmen für Mikrofinanzaktivitäten» Kap. 1.3.1. «Die Rolle der Zentralbank und relevanter Institutionen» Kap. 1.3.2. «Die Rolle der Bankenaufsicht» Kap. 1.4.1. «Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich» Kap. 1.4.3. «Trends, die den gesetzlichen Rahmen betreffen» 87 Frau Oglacela Aleman Benavides, Abogada y Notaria, Consultora. 88 Siehe Kap. 4.1.4. Anhang Nr. 10. 67
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    ( 3. Empfehlungen zur weiteren Vorgangsweise der OeEB im Mikrofinanzsektor Auf Basis der vor Ort gesammelten und vom Studienteam aufbereiteten Information, die in den Kapiteln 1., 2. und 4. analysiert werden, ist in diesem 3. Kapitel von möglichen Szenarien bzw. Optionen die Rede, die Interventions- aktivitäten, Ziele und Resultate, Kundengruppen, involvierte Finanzinstitutio- nen und andere Akteure in bestimmten Marktsegmenten oder Produkttypen berücksichtigen. Am Rande der Studie wird zusätzlich aufgezeigt werden, wie sich ein Engagement der OeEB in den lokalen Kontext einfügen und welche wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen sich daraus ergeben könnten. Zudem werden mögliche Synergien zwischen der OeEB und der vor Ort vertretenen internationalen Gebergemeinschaft, speziell jene mit der OEZA, näher beleuchtet. 3.1. Wichtigste Schlussfolgerungen Die bisherigen Analysen (siehe vorangegangene Kapitel) haben sowohl die in den Studien CGAP und USAID aufgezeigten Tendenzen als auch die Arbeits- hypothesen des Projektteams bestätigt: 3.1.1. Schlussfolgerungen über Mikrofinanzen • Mikrofinanzen werden in erster Linie von der Angebotsseite entwickelt. Für die Anbieter dieser Produkte wäre eine genauere Kenntnis über die tatsächlichen Bedürfnisse der Nachfrageseite wünschenswert. • Der Umstand, dass die Programme der Mikrofinanzen durch zahlreiche Fonds der internationalen EZA finanziert werden, hat zu einer starken Fragmentierung des Mikrofinanzmarktes geführt: Jeder Geber (donor) besteht auf seine Konditionen und Präferenzen. In den letzten 3 Jahren sind in Nikaragua bei den Gebern allerdings Fortschritte bezüglich Eigenverantwortung (ownership), Ausrichtung auf nationale Entwick- lungspläne und Harmonisierung der Geberaktivitäten untereinander im Sinne der Pariser Erklärung (DAC/OECD) zu verzeichnen. Die Vorschläge der nikaraguanischen Regierung zur allgemeinen und sektoriellen Budgetunterstützung sind ebenfalls ein Schritt in die richtige Richtung. • Ende 2008 sind in Nikaragua die Mikrofinanzdienstleistungen stark auf den Landwirtschaftssektor konzentriert (47,5%). Dieses Wachstum betraf aber nicht notwendigerweise die Unterstützung der landwirt- schaftlichen Produktion, sondern nur die landwirtschaftlichen Dienst- 69
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    ( leistungen und den Handel. Die letzteren beiden Bereiche sind in den vergangenen Jahren in den ländlichen Gebieten stark gewachsen. • Weniger als 20% der im Mikrofinanzbereich tätigen Institutionen neh- men Spareinlagen entgegen. Das bestehende Angebot an Mikrofinan- zen wird daher in erster Linie durch (Re-)Finanzierungen internationaler Banken sowie durch die internationale Gebergemeinschaft finanziert. • Die bestehende Regierung hat zwar das Angebot an Krediten, nicht aber jenes an Finanzdienstleistungen erheblich ausgeweitet. Die bereits erwähnten Programme «Null Hunger, null Wucher» sowie die Finanzier- ung zur Verbesserung von Wohnhütten und -häusern, als auch Aktivitäten im Tourismus seien hier erwähnt. Entsprechende Gelder werden dabei vor allem über CARUNA (Caja Rural Nacional), eine Genossenschaft, welche vom Bauernverband UNAG (Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos) gegründet worden ist, kanalisiert. CARUNA verließ bei Aufnahme dieser neuen Tätigkeiten den Dachver- band der nicht regulierten nikaraguanischen MFI ASOMIF89. • Das Gesamtportfolio der Mikrofinanzen in Nikaragua hat sich in den letzen 10 Jahren versiebenfacht (Anstieg von USD 36,8 Millionen 1999 auf USD 254 Millionen Ende 2008)90. Das ist das größte Wachstum in der zentralamerikanischen Region. Im Hinblick auf das Entwicklungs- ziel, dass auch den niedrigsten Einkommensschichten qualitativ hoch- wertige Finanzdienstleistungen zustehen und dass diese Dienst- leistungen am besten mit kommerziellen Modellen der Mikro- finanzinstitutionen, in denen soziale Anliegen enthalten sind, zustande kommen (financial inclusion), wird auf das Kapitel 1.2. verwiesen, in dem der MFI-Sektor in Nikaragua dargestellt wird. 3.1.2. Schlussfolgerungen über die MFI • In den letzten Jahren gab es eine starke Zunahme der Zahl der Anbieter im Mikrofinanzbereich: Zurzeit gibt es ca. 300 MF-Organisationen im ganzen Land und in unterschiedlicher Rechtsform, nämlich als NRO, Genossenschaften (Cajas Rurales), Banken, Vereinigungen, Wohltätig- keitseinrichtungen (Montes de Piedad) und andere mehr. Diese Frag- mentierung wirkt sich negativ auf die Qualität der derzeit angebotenen Finanzprodukte aus. 89 CARUNA (Caja Rural Nacional) wurde als Genossenschaftssparkasse von der Interessens- vertretung der Kleinbauern und kleinen Viehzüchter UNAG (Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos) gegründet. Mit Amtsantritt der sandinistischen Regierung unter Daniel Ortega im Januar 2007, wird ein Teil der venezolanischen Entwicklungshilfe über sie (als ALBA- CARUNA) abgewickelt. CARUNA verlässt in diesem Moment die NRO-dominierte ASOMIF «im Guten und um Interessenskonflikte zu vermeiden» (Aussage des CARUNA-Geschäfts- führers Manuel Aburto gegenüber Gerhard Kovatsch, Regionaldirektor der GEZA, im Oktober 2008). 90 Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua, ASOMIF (2008). 70
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    ( • Die Aktivität der MFI ist vor allem auf mittlere und kleinere Städte91 kon- zentriert. Noch aber lässt ihre Präsenz in ländlichen Gebieten mit gro- ßer Wirtschaftsdynamik und in den sogenannten «puertos de monta- ñas»92 zu wünschen übrig. • Die nikaraguanische Regierung ist im Jahr 2007 dem lateinameri- kanischen Bündnis ALBA (Alternativa Bolivariana para las Américas) beigetreten und ging in diesem Rahmen eine strategische Allianz mit Venezuela ein. Nikaragua bezieht Erdöl aus Venezuela zu präferen- tiellen Preisen und günstigen Kreditlinien. Die Kreditrückzahlungen werden unter anderem für die oben erwähnten Programme «Null Hunger, null Wucher» verwendet. Laut Bericht der Zentralbank vom Februar 2008 belief sich die gesamte technische und finanzielle Ent- wicklungszusammenarbeit Venezuelas mit Nikaragua im Jahre 2007 auf USD 184,9 Millionen. Dies ist für eine «Süd-Süd-Kooperation» ein beachtliches Volumen. • Ebenso wie das Volumen des Gesamtportfolios ist auch die Reichweite der MFI gestiegen: Die Kundenanzahl hat sich in knapp 9 Jahren von 1999 bis Ende 2008 vervierfacht93 (Anstieg von 84.300 auf 355.000 Kunden). • Die nicht regulierten MFI weisen im allgemeinen Schwächen in Bezug auf Management und Controlling auf sowie Mängel im Software- Bereich94 der Kreditbetreuung und -verwaltung. Steigende Konkurrenz sowie die Auswirkungen der internationalen Finanz- und Wirtschafts- krise können bei einem beträchtlichen Teil der MFI zu Problemen der wirtschaftlichen Nachhaltigkeit und Existenz führen. • Kurz- und mittelfristig könnten durch einen Zusammenschluss von MFI in Konsortien oder durch Fusionierungen einige der im Analyseteil der Studie angeführten Beschränkungen überwunden werden. Damit würde die Position der MFI auf dem Finanzmarkt weiter behauptet werden können bzw. diese sogar gestärkt werden. 91 Mittlere Städte: Die Hauptstädte der Departments. Kleinere Städte: Städte von 10.000 bis 25.000 Einwohnern. 92 «Puertos de montañas» ist eine nikaraguanische Redewendung. Sie bezeichnet ländliche Gebiete in die keine befahrbaren Straßen oder Wege mehr führen, diese aber dennoch dicht besiedelt sein können. In nicht wenigen Fällen stellen die «Puertos de montañas» wirtschaft- lich dynamische Zonen dar. 93 Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua, ASOMIF (2008). 94 Der hier angeführte Software-Bereich umfasst vor allem die Computer-Programme, welche in der Anschaffung und der Wartung bzw. der Betreuung teuer und somit für MFI nur schwer leistbar sind. 71
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    ( 3.1.3. Schlussfolgerungen über die Marktpotentiale • Zurzeit ist es der MKMB-Sektor der Güterproduktion, der die gering- fügigsten Finanzdienstleistungen erhält (nur 5,4% des Gesamtportfo- lios95). Entscheidendes Hindernis von Seiten der Gewerbetreibenden ist das Fehlen von geeigneten Garantien. • Der augenscheinlichste Hemmfaktor für die Unterentwicklung des Klein- handwerks sind obsolete Technologien und unzureichendes Know-how. Dies zieht Qualitätsprobleme, fehlende Kapazitäten und beschränkten Marktzugang nach sich. • Nach Meinung von Spezialisten96 der Entwicklungszusammenarbeit (Bereich Finanzprodukte), haben Kreditprogramme für die Allerärmsten zweifellos einen sozialen Impakt, denn sie federn die Auswirkungen von familiären Notlagen wie plötzliche Arbeitslosigkeit oder Krankheitsfälle gut ab. Ihre Auswirkung auf die Verbesserungen der lokalen und regio- nalen Wirtschaftsentwicklung war bisher verschwindend gering. Eine direkte Unterstützung dieser Bevölkerungsgruppe sollte vor allem auch andere, nicht-finanzielle Dienstleistungen (Ausbildung, Gesundheit, Wohnen, Jugendarbeit) vorsehen, welche die soziale Kohärenz steigern und integrative Effekte zeigen können. • Die Segmente der Portfolios mit der besten Rückzahlungsperformance (geringe Zahlungsrückstände) im Mikrokreditbereich sind jene zwischen USD 5.000 bis USD 50.00097. • Laut der Feldstudie, die mittels einer Umfrage im Rahmen der gegen- ständlichen Studie bei mehr als 350 Kleingewerbetreibenden gemacht wurde, existiert eine unbefriedigte Nachfrage nach neuen Finanz- produkten, die zurzeit noch nicht von MFI angeboten werden, bzw. nach Marktnischen, die von den MFI bisher nicht bedient worden sind. • Einige Institutionen, die Mikrofinanzierungen anbieten (im speziellen PROCREDIT, FUNDESER, ASODERI), teilen diese Ansicht, neue Pro- dukte einführen zu müssen, nicht. Nach ihnen geht es in erster Linie um die Verbesserung der Qualität bestehender Produkte, insbesondere der Mikrokredite in 4 Aspekten: Schnelligkeit der Zuteilung, Kredithöhe, Laufzeiten und Zinssätze. 95 Quelle: Informe Annual, Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua, ASOMIF (2008). 96 Stefan Platteau, Leiter des Programms PROMIFIN-COSUDE: Ein Programm für die Ent- wicklung von Finanzdienstleistungen für die unteren Einkommensschichten. Dieses Programm wird von der Schweizer Entwicklungszusammenarbeit (DEZA) finanziert und von FACET Holland und FACETA GUATEMALA umgesetzt. 97 Angaben von PROCREDIT bzw. von in diesem Bereich tätigen Experten der Entwicklungs- zusammenarbeit. 72
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    ( 3.1.4. Schlussfolgerungen über Regulierung sowie über rechtliche und institutionelle Rahmenbedingungen • Trotz einiger Fortschritte betreffend der Beschlussfassung von Gesetzen, wie jene zur Förderung der MKMB und der Bürgschaftsge- sellschaften, sowie die Erarbeitung von Gesetzesnovellen zu Pfändung, zu MFI und zu den Hypotheken, besteht in diesem Bereich nach wie vor ein großer Bedarf an Regelung und Transparenz. Die Langsamkeit der Behandlung der genannten Gesetzesvorschläge weist auf starke Wider- stände und Obstruktion hin, welche von wichtigen Akteuren der nikara- guanischen Gesellschaft und Wirtschaft betrieben werden. • Die fehlende Aufsicht der Geschäftstätigkeit der MFI hemmt auch deren Entwicklung. Eine Aufsichtsinstanz innerhalb der bestehenden Super- intendencia de Bancos wäre, entsprechend dem Gesetzesvorschlag zu MFI, vorgesehen. Der Vorschlag, eine eigene Aufsicht innerhalb des Gremiums der MFI/ASOMIF einzurichten (im Sinne von Selbstkontrolle) fand nicht die Zustimmung aller Mitglieder. • Für das Jahr 2009, und anlässlich der Bedrohung durch die inter- nationale Finanz- und Wirtschaftkrise, hat die nikaraguanische Regierung ein Sparprogramm vorgestellt, das unter anderem den Kredit für produktive Tätigkeiten gegenüber dem Kredit für Konsum fördert. Ebenso soll zu verstärkter Investition in den produktiven Sektor ange- regt werden. • In den Kreditportfolios der Kommerzbanken nehmen die Konsumkredite einen der ersten Ränge ein (insgesamt 32% des Gesamtportfolios98). Diese Kredite wurden zu überwiegender Mehrheit mittels Kreditkarten aufgenommen. Banken haben in den letzten Jahren mit großer Aggressivität für Kreditkarten geworben. Eine der 4 größten Banken (CITIBANK, früher BANCOUNO) gibt an, über 300.000 Kreditkartenkun- den zu haben. Kreditkartenschulden werden in der Regel in den Bilanzen der Banken als Mikrokredite ausgewiesen. • Laut Ansicht von einigen Bankdirektoren und -managern (im speziellen angeführt sei jener von PROCREDIT) tragen zurzeit die Mikrokredite in der Größenordnung zwischen USD 300 bis USD 5.000 das größte Risiko. Dieses Niveau entspricht normalerweise den Kleinst- unternehmern. Ausschlaggebend dafür ist der beträchtliche Anteil an Arbeitslosen, die nach Verlust ihres Arbeitsplatzes im informellen Sektor Gelegenheitsarbeiten auf eigene Faust betreiben. Ein weiterer entscheidender Faktor ist die bereits existierende Über- schuldung von großen Teilen der ärmeren Bevölkerung, welche nicht zuletzt aus der aggressiven Politik der Kreditkartenzuteilung her rührt. Die Kommerzbanken betreiben statt einer positiv zu bewertenden 98 Quelle: Informe de la Superintendencia de Bancos, Nicaragua, 2008. 73
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    ( «bancarización» («Jedem Nikaraguaner sein Bankkonto!») eine «Tarje- tización» der Bevölkerung («Jedem Nikaraguaner eine oder mehrere Kreditkarten!»). Während der Großteil der MFI beträchtlichen Aufwand für die Analyse zur Feststellung der Notwendigkeit eines Kredites betreibt sowie die Zahlungsfähigkeit der Kunden im Mikrogewerbebereich sehr genau prüft, werden Kreditkarten von den Kommerzbanken mit Keilermetho- den vermarktet, wobei meist persönliche Bürgschaften der Verwandten als Garantien angenommen werden. • Entsprechend der Angaben der Kreditschutzverbände SINRIESGO (den MFI zuzuordnen) und Central de Riesgo (Teil der staatlichen Banken- aufsicht), haben im Jahr 2008 65% der Bankkunden mehr als nur einen laufenden Kredit und benützen zusätzlich noch diverse Kreditkarten. Das Auftreten einer «Kreditkartenblase» in der nikaraguanischen Finanzwirtschaft mit negativen Auswirkungen auf Banken und MFI wird von etlichen Analysten für die allernächste Zeit erwartet. Die Bankaufsichtsbehörde Nikaraguas (Superintendencia de los Ban- cos) hat in dem oben erwähnten Zusammenhang verfügt, dass Banken ab Januar 2009 bei der Kreditvergabe eine Norm einzuhalten haben, welche den maximalen monatlich zu leistenden Schuldendienst auf 40% der Einkünfte des Kreditnehmers beschränkt. 3.2. Strategien zur Geschäftstätigkeit der OeEB in Nikaragua Ausgehend von den Analysen in Kapitel 1. und 2. und in Anbetracht des Inter- esses der Oesterreichischen Entwicklungsbank, potenzielle Kunden im Mikro- finanzbereich zu identifizieren, die an Refinanzierungen interessiert sind, sowie ein großes Ausmaß an Sicherheit und Rentabilität garantieren können, schlag- en wir folgende Optionen vor. 3.2.1. Kurzfristige Szenarien der Geschäftstätigkeit Optionen: Kooperation mit bewährten Institutionen der Mikrofinanz für die Refinanzierung von ausgewählten Kreditportfolios: a. Kooperation mit Banken, die aus Mikrofinanzinstitutionen hervor- gegangen sind, bzw. sich seit den vergangenen Jahren auf Mikro- finanztätigkeiten konzentrieren. Dazu schlagen wir namentlich (1) PROCREDIT und/oder (2) BDF (Banco de Finanzas) vor99. 99 Begründung der Auswahl erfolgt weiter unten im Text. 74
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    ( b. Zusammenarbeit mit soliden, nicht regulierten Mikrofinanzinstitutio- nen, die schwerpunktmäßig im ländlichen Raum tätig sind. Dazu schlagen wir namentlich den (3) FDL (Fondo de Desarrollo Local) und/oder (4) die FUNDESER (Fundación para el Desarrollo Socioe- conómico Rural) vor100. Die Auswahl und Priorisierung der Zielgruppen erfolgt in der ersten Phase innerhalb der von den potenziellen Partnern bearbeiteten Portfolios. Wir schlagen eine Priorisierung von Betrieben der Lebensmittelproduktion (inkl. Verarbeitung101), des Tourismus und des Kleingewerbes (mit Güterproduktion, Kunsthandwerk und Dienstleistungen) vor. Was die Auswahl und Priorisierung von Finanzprodukten betrifft, bestand in den intensiven, vom Studienteam geführten Sondierungsgesprächen mit den 4 oben angeführten potenziellen Partnern Konsens darüber, kurzfristig die bestehenden, bereits angebotenen Produkte zu verbessern: Dabei ginge es vor allem um die Verbesserung des Angebots an Kleinkrediten bezüglich der Parameter der Rechtzeitigkeit bzw. Schnelligkeit der Zuteilung, der Kredit- höhen, der Laufzeiten und der Zinssätze102, sowie um den Ausbau der in den letzten Jahren eingeführten Dienstleistungen wie Überweisungen aus dem Ausland, Versicherungen und Kleinsparkonten. Die Begründung der spezifischen Auswahl erfolgt nachstehend in der jeweiligen Kurzbeschreibung der Institution. Insgesamt wurden die 4 vorge- stellten potenziellen Partner jenen anderen im Kapitel 1.2. beschriebenen Institutionen vorgezogen, da sie im Gegensatz zu diesen: • Besondere Verdienste im Bereich des Marktes in ländlichen Gebieten aufweisen • Erfolgreiche Erfahrungen bei der Kreditvergabe an Frauen vorweisen • Einen relativ hohen Diversifizierungsgrad ihrer Finanzdienstleistungen aufweisen • Interesse an neuen Herangehensweisen und Methoden der Mikro- finanzen zeigen • Die Bereitschaft zur Innovation und zur Erprobung neuer Produkte bei ihnen besteht 100 Begründung der Auswahl erfolgt weiter unten im Text. 101 Es bestünde für die nikaraguanische Wirtschaft eine wertvolle Chance in der Ausnützung eines komparativen Vorteils: Sie besitzt die größte landwirtschaftliche Fläche (6,3 Millionen Hektar) in Zentralamerika. Es würde einer Wiederbelebung der «Kornkammer Zentral- amerikas» sowie einer Orientierung der Produktion auf den regionalen Lebensmittelmarkt (Mittelamerika u. einige Länder Südamerikas) bedürfen. 102 Siehe auch Schritte zur Einführung neuer Produkte im Kapitelabschnitt 3.2.4. «Länger- fristige Szenarien». 75
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    ( 3.2.2. Die potenziellen Partner im Überblick BANCO DE FINANZAS (BDF) Die Banco de Finanzas (BDF) wurde am 2 Juni 1992 gegründet und hat sich in den vergangenen 10 Jahren erfolgreich progressiv an ärmere Schichten der nikaraguanischen Gesellschaft angenähert und dieser Zielgruppe verschie- dene Finanzdienstleistungen angeboten, darunter vor allem Wohnbaukredite und Versicherungen. Die BDF streicht als ihre besondere Stärke die an die jeweiligen speziellen Bedürfnisse ihrer Kunden angepassten Dienstleistungen heraus. In ihrer eben erstellten aktuellen strategischen Planung räumt die BDF insbesondere dem MKMB-Sektor einen Schwerpunkt ein. Die Bank will sich dabei vor allem auf jenes Segment an Kleinst- und Kleinunternehmen konzentrieren, welche den informellen Sektor verlassen wollen und durch Formalisierung (Konstituierung gemäß dem geltenden Handelsrecht, Anmel- dung bei der Steuerbehörde, Einführung einer internen Buchhaltung etc.) größere Chancen auf dem nikaraguanischen und dem regionalen Markt wahrnehmen können. Dabei handelt es sich insbesondere um Unternehmen aus den oben bereits erwähnten Bereichen der Holz- und Metallverarbeitung, des Lebensmittelgewerbes und des Tourismus. Die Autoren der gegenständ- lichen Studie erwarten von dieser Initiative besondere Impulse für die Entwicklung der entsprechenden Sektoren und der Regionen, in denen diese Unternehmungen tätig sind. Noch machen Konsumkredite den Grossteil des Portfolios der BDF-Kredite aus, doch ist das Portfolio für MKMB im Wachsen. Als Kleinstkredite bzw. Kredite für Mikrobetriebe gelten innerhalb der BDF solche zwischen USD 250 und USD 10.000. Als Kredite für Kleinunternehmen solche von USD 10.000 bis USD 30.000. Kredite im Bereich der Kleinunternehmen sind in erster Linie für Betriebskapi- tal, die Anschaffung von Werkzeugen und Maschinen, für die Verbesserung der betrieblichen Infrastruktur, den Ausbau von Werkstätten und für den Erwerb von Immobilien und Grundstücken bestimmt. Im Speziellen bietet die BDF eine Konsolidierung von Kreditschulden, die Refinanzierung von Hypo- thekarkrediten und eine «Kreditkarte MKMB» an, welche dem Gewerbetreiben- den eine kontinuierliche Refinanzierung seiner Betriebsmittel garantiert. Daneben bietet BDF ihren Kunden eine Reihe von Sparformen an (z.B. Spar- bücher, Wertpapiere). Mit der BDF und ihrem Programm für den MKMB-Sektor könnte vor allem jener in der gegenständlichen Studie festgestellte Bedarf an längerfristigen Finanzdienstleistungen abgedeckt werden, der insbesondere in der Touris- musbranche, sowie im Möbelgewerbe und der verarbeitenden Kleinindustrie von Nahrungsmitteln besteht. 76
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    ( FONDO DE DESARROLLOLOCAL (FDL) Der lokale Entwicklungsfonds FDL begann seine Tätigkeit im Jahr 1992 als Programm des Forschungsinstituts Nitlapán der Jesuitenuniversität UCA. Dabei wurden revolvierende Fonds an einzelne Kleinbauerngruppen gewährt. 1993 wurde als Dach- und Finanzierungsorganisation der lokalen Banken der Fondo de Bancos Locales eingerichtet. Das Modell wurde aufgrund negativer Erfahrungen (unter anderem wegen hoher Zahlungsverzugsraten) bald aufge- geben und der FDL begann seine Tätigkeit als Mikrofinanzorganisation. FDL ist ein Pionier der Mikrokreditzuteilung im ländlichen Gebiet und hat nach wie vor in Bezug auf Kredite für landwirtschaftliche Aktivitäten der Kleinbauern eine Führungsposition unter den MFI (größte Reichweite und längste Erfah- rungen in diesem Bereich103). Eine weitere Stärke ist sein gut ausgebildetes Personal in seinem Filialnetz104 sowie die geringe Fluktuation im Personal- stand (ausgeprägte Arbeitsplatztreue). Seine Hauptkunden sind landwirtschaftliche Produzenten, sowie Kleingewer- betreibende (Mikrounternehmen in städtischen Randgebieten). Das Portfolio weist nur einen geringen Anteil von Krediten für Handel und Konsum aus. FDL hat im Laufe seiner Tätigkeit spezifische Produkte für Einzelkunden und Kundengruppen im ländlichen Raum entwickelt. So zum Beispiel das «Paquete Verde», ein mittelfristiger Kredit für Kleinbauern zur Diversifizierung ihres Betriebes, sowie zur Anwendung von umweltschonenden Bewirtschaft- ungstechniken. Weiters hat der FDL spezielle Kredite für den Feldanbau mit künstlicher Bewässerung, für exportorientierten Landbau, für die Veredelung und Verarbeitung von landwirtschaftlichen Produkten sowie für den Wohnbau im ländlichen Raum in seinem Angebot. Wir empfehlen eine Zusammenarbeit mit FDL in den letztgenannten Bereichen insbesondere in der Nahrungsmittelproduktion mit hoher Wertschöpfung durch die sogenannten MIPYMES rurales105. 103 Vergleiche Kapitel 4. Annexe, Anlage 4.2.1., Tabelle Nr. 4.: «2007: Aufteilung der Anzahl an MFI-Kunden von ASOMIF-Organisationen sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach wirtschaftlicher Aktivität». 104 Dazu hat ein von NITLAPAN/UCA und von der OEZA finanziertes Programm der Bildung von Humanressourcen für die lokale Entwicklung einen wesentlichen Anteil (1997 bis 2002). 105 Bisher war es in Nikaragua nicht üblich, von MIPYMES (das sind die MKMB) im ländlichen Raum zu sprechen. Landwirtschaftliche Betriebe sind «Fincas» und ihre Akteure werden als «Campesinos» bezeichnet. Siehe dazu auch die Anmerkungen im Analyseteil. Im Jänner 2009 hat die nikaraguanische Regierung mit Unterstützung von COSUDE/DEZA ein Programm zur Entwicklung der ländlichen MKMB begonnen. Das Programm wurde am 1.9.2008 gestartet. Seine offizielle Präsentation durch die Regierung von Nikaragua und COSUDE fand am 30.1.2009 statt. Quelle: Programa MIPYME rural COSUDE. Siehe auch: URL: www.cosude. org.ni/es/Home_26191/Item_26192/Item_26193?itemID=174069. 77
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    ( FUNDACIÓN PARA ELDESARROLLO SOCIOECONÓMICO RURAL (FUNDESER) FUNDESER, eine Stiftung für wirtschaftliche und soziale ländliche Entwick- lung, entstand aus einem landwirtschaftlichen Projekt der CARITAS Nikara- gua106 , welches sich im Laufe der Zeit zu einem Programm der technischen und finanziellen Assistenz im ländlichen Raum entwickelte und schließlich zu einer nicht regulierten MFI wurde. Die Organisation betont ihren sozialen Charakter und ihren Gender-Schwer- punkt. FUNDESER hat, ausgehend von einem spezifischen Territorium (Chontales), in einem beachtlichen Wachstumsprozess seine Reichweite und sein Portfolio ständig ausgebaut. Ihre Stärken liegen in klar identifizierten, so genannten lessons learned, welche aus ihrem Prozess der Betreuung von Kleinbauern und der Institutionalisierung der MFI sowie aufgrund der Kunden- nähe und ihrer Arbeit speziell mit Frauen aus den ländlichen Gebieten als Erfahrungsschatz abgeleitet wurden. Die Hauptklientel besteht aus Kleinbauern und kleinen Viehzüchtern aus dem Zentrum des Landes, aus Kleinstgewerbe der städtischen Randgebiete sowie aus Angestellten von staatlichen Institutionen107. Aus der Palette der Kredite, die FUNDESER vergibt (Viehzucht, Ackerbau, Kleinhandel am Land) sind be- sonders jene für Innovation (z.B. Sonnenenergie), sowie jene zur Schaffung von Beschäftigung für Frauen hervorzuheben. Insbesondere für die Finanzie- rung solcher Initiativen wäre FUNDESER besonders zu empfehlen108. BANCO PROCREDIT NICARAGUA Die BANCO PROCREDIT NICARAGUA wurde 2005 gegründet, blickt jedoch auf eine neunzehnjährige Geschichte in der Mikrofinanzwelt zurück. Sie begann 1990 als Kreditprogramm CHISPA für Kleingewerbe, entwickelte sich schließlich zur regulierten MFI CONFIA (2004) und benannte sich, als sie sich als Bank konstituierte, in BANCO PROCREDIT NICARAGUA um. Sie ist Mit- glied der internationalen PROCREDIT-Familie109. 106 Eine wesentliche Unterstützung erfolgte damals durch die Caritas Österreich via der Ko- finanzierungsstelle der österreichischen Bischofskonferenz, eine österreichische katholische NRO, die später in HORIZONT 3000 aufging. 107 FUNDESER vergibt Privatkredite an Angestellte mit gesichertem Einkommen (das sind fast ausschließlich die Staatsbediensteten) zu Zinssätzen (36% bis 48% p.a.) die über jenen liegen, die für Kleinstkredite für landwirtschaftliche Aktivitäten verlangt werden (12% bis 24% p.a.). 108 Vor kurzem (Anfang 2009) wählte die spanische Agentur für Entwicklungszusammenarbeit AECID FUNDESER zur Durchführung eines landwirtschaftlichen Kreditprogramms mit einem Volumen von EURO 3 Millionen aus. 109 OeEB hat gemeinsam mit der KfW Bankengruppe eine Kreditlinie im Dezember 2008 für PROCREDIT Georgien eingerichtet. 78
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    ( Wir schlagen sieals mögliche Geschäftpartnerin der OeEB vor, denn sie besitzt die längste Erfahrung im Mikrofinanzbereich in Nikaragua. In ihrer Kreditpolitik als Bank priorisiert sie auch weiterhin die Mikro- und die kleinen Unternehmen. PROCREDIT hat außerordentliche Verdienste in der Bewusst- seinsarbeit und im Aufbau einer Sparkultur im Land erworben. Die Bank hält weit mehr als die Hälfte aller existierenden Sparkonten in Nikaragua und nimmt offen gegen die aggressive Kreditkartenvermarktung und die Konsum- kredite der Konkurrenten Stellung110. Sie bietet dem Gegenüber eine breite Palette von Kleinkrediten für die Produktion von Gütern und Dienstleistungen bzw. für den Kleinhandel und die Landwirtschaft an. PROCREDIT hatte Ende 2008 mehr als 60.000 Kreditkunden. Die meisten von ihnen sind dem Mikro- Bereich und dem Kleingewerbe zuzuordnen, relativ wenige kommen aus dem Bereich der Mittelbetriebe (Interne Klassifizierung der Kredite nach Größe: USD 300 bis 10.000 Mikrobereich, 10.000 bis 50.000 Kleinbetriebe und 50.000 bis 100.000 Mittelbetriebe). PROCREDIT unternimmt Anstrengungen111 die Transferzahlen der Auslands- nikaraguaner nutzbar zu machen und tut dies unter anderem auch im ländlich- en Bereich. Besonderes Augenmerk soll in der nächsten Zeit der Betreuung von Mikro- und Kleinunternehmen zukommen, die ein beachtliches Potential für die Arbeitsplatzschaffung darstellen. Dieser Bereich ist, laut Angaben der Geschäftsführung von PROCREDIT, noch nicht so sehr von der weiter oben beschriebenen Überschuldung betroffen wie der Bereich der Einpersonen- Unternehmungen und ist, was die Kreditzuteilung anlangt, unterversorgt (die MFI geben Mikrounternehmen Kredite mit bis zu USD 5.000, sehr oft auch darunter). Die nikaraguanischen Kommerzbanken erreichen, mit Ausnahme von BDF und PROCREDIT, meist nur das Segment der Mittelunternehmen und der größten Kleinbetriebe. Sie vergeben Kredite ab USD 15.000 bis USD 20.000 aufwärts. Ähnlich wie bereits bei der Beschreibung der anderen potenziellen Partner und Zielgruppen erwähnt, schlagen wir auch hier die Branchen Nahrungsmittel- industrie, Tourismus und Kleingewerbe (Holz- und Metallbearbeitung), sowie die Dienstleistungen vor. 110 PROCREDIT verlangt als einzige Bank Nikaraguas keine Mindestsumme für Spareinlagen. Ein Sparbuch kann bereits mit C$ 1 (Cordoba 1 = ca. EURO 0,04) eröffnet werden. PRO- CREDIT gibt als die einzige Bank Nikaraguas keine Kreditkarten, jedoch so genannte Debit- Karten aus. 111 Als diesbezügliches Beispiel kann die Arbeit der Bank ProCredit im ländlichen Gebiet um den Grenzort zu Honduras, Jalapa, angegeben werden, der eine hohe Auswanderungsrate aufweist. ProCredit hat den dort ansässigen Familienangehörigen von Auslandsnikaraguanern angeboten, ihre Transferzahlungen zumindest teilweise zu günstigen Bedingungen ansparen zu können bzw. die Transferzahlungen als (Teil-)Garantien für Kleinkredite verwenden zu dürfen. Auf diese Weise entstand um Jalapa (mit einer Methodologie, die an das Bausparen erinnert) eine Reihe von kleinen familiären Investitionsprojekten. 79
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    ( 3.2.3. Tabellenübersicht der vier Partner Die wichtigsten Kennzahlen der 4 potenziellen Partner sind nachstehend in einer Übersichtstabelle zusammengefasst. Die Daten berücksichtigen unter anderem die Profitabilität der letzten 2 Jahre, das Gründungsjahr des Instituts, die Eigentümer (und gegebenenfalls auch deren eventuelle politische Ver- flechtungen), das Portfolio, die Eigenkapital- & Finanzierungsstruktur112, an- dere Entwicklungsfinanzierungsinstitute als Kreditgeber, die Einlagenpolitik (funding structure), die Marktposition, das Vorhandensein eines Ratings und die Produktpalette. Bei der Auswahl der potenziellen Partnerorganisationen wurden unter ande- rem auch die folgenden Kriterien berücksichtigt (siehe auch Kapitel 3.2.1.): 1. Nachgewiesene Verdienste im Bereich des Marktes in ländlichen Ge- bieten aufweisen (trifft vor allem auf FDL und FUNDESER zu) 2. Erfolgreiche Erfahrungen bei der Kreditvergabe an Frauen (trifft auf FUNDESER, FDL und PROCREDIT zu) 3. Hoher Diversifizierungsgrad ihrer Finanzdienstleistungen (trifft auf PROCREDIT und FDL zu, letztere MFI ist vor allem auf den ländli- chen Raum konzentriert) 4. Bestehendes Interesse an neuen Herangehensweisen und Methoden der Mikrofinanzen (trifft in erster Linie auf BDF zu) 5. Bestehende Bereitschaft zur Innovation und zur Erprobung neuer Produkte (trifft auf BDF zu) FDL ist Spitzenreiter in Bezug auf das erste Kriterium der Markterschließung im ländlichen Raum. Die MFI hat für diesen Raum eine diversifizierte Palette von Produkten anzubieten und verfügt über wertvolle Erfahrungen in der Arbeit speziell mit Frauen. FUNDESER hat besondere Lehren und Erfahrungen aus der Arbeit mit Frauen gezogen und weist gleichfalls viel Erfahrung im ländlichen Raum auf. PROCREDIT verfügt über den höchsten Diversifizierungsgrad an Finanz- dienstleistungen und über viel Erfahrung in der Vergabe von Krediten an Frauen. 112 Anmerkung zur Wechselkursrechnung: Indikative Währungsumrechnung für (4.), (5.) und (7.) per 29. April 2009: 1 NIO = 0.05282 USD bzw. 1 USD = 18.93400 NIO. Am 13. Oktober 1990 wurde die heute gültige Währung eingeführt: Ein Córdoba Oro entsprach bei seiner Einführung einem US-Dollar. Er wird seitdem von der nikaraguanischen Zentralbank jeden Monat um etwa 1% abgewertet. Diese Bindung an den USD erlaubt eine Berechnung des Kurses in der Zukunft. 80
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    ( BDF ist vonden 4 potenziellen Partnern jene Organisation die am stärksten an der Erprobung von neuen Produkten und neuen Herangehensweisen interes- siert ist. Ihre große Innovationsfreudigkeit hängt sicherlich auch damit zusam- men, dass sie sich im MFI-Markt derzeit verstärkt etablieren will. 81
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    ! BANCO DE FINANZAS FONDO DE DESARROLLO FUNDESER PROCREDIT BDF LOCAL FDL (Typ: Bank) (Typ: nicht regulierte MFI) (Typ: nicht regulierte MFI) (Typ: Bank) 2007 2006 2006 2007 1,93% ROA 4,43% ROA 6,72% ROA 2,09% ROA 21,19% ROE 24,79% ROE 36,40% ROE 17,01% ROE 6,48% Operating Profit Margin114 19,17% Operating Profit Margin 22,55% Operating Profit Margin 12,12% Operating Profit Margin 1. Profitabilität der letzten 2 Jahre113 2008 2007 2007 2008 1,07% ROA (Nov. 08)115 4,04% ROA 5,34% ROA 1,35% ROA 11,99% ROE (Nov. 08) 22,3% ROE 34,64% ROE 12,16% ROE 7,02% Operating Profit Margin (Nov. 08) 17,65% Operating Profit Margin 21,40% Operating Profit Margin 8,01% Operating Profit Margin 2. Gründungsjahr des 1992 1995 1992 1997 Instituts (1. Juni ) (2. August) 55,2%: Grupo ASSA 100% Eigentümer ist die FDL als 100% Kapital im Eigentum der NRO 82,3%: Holding ProCredit 21%: Instituto de Revision Social Militar Verein, der in Nahverhältnissen (Verein). 17%: DOEN Holanda (Holländische 23,8%: Kleinaktionäre zum Jesuitenorden und der vom Organisation) Orden geführten Universidad Eigentümer stehen im Nahebereich 0,7%: Kleinaktionäre Die Bankengruppe ASSA aus Panama hält Centroamericana steht. der katholischen Kirche Nikaraguas 3. Eigentümer die Mehrheit der Aktien. Ein weiterer und steht den Sandinisten näher als Die Bank hat kein ausgeprägtes wichtiger Aktionär ist der Pensionsfonds den anderen Parteien. Naheverhältnis zu einem der nikaraguanischen Armee. Der Eigen- bestimmten politischen Lager. tümer steht den Sandinisten näher als den anderen Parteien. 113 Quelle für FDL, FUNDESER, ProCredit: The MixMarket: URL: http://www.mixmarket.org 114 Operating Profit Margin: Operating profits (before the loan loss provision and excluding gains or losses from asset sales and amortization expense of intangibles) / Net operating revenues (interest income less interest expense plus noninterest income). This ratio measures the percent of net operating revenues consumed by operating expenses, providing the remaining profit (the higher the margin the more efficient the bank). 115 Kumulierte Zahlen per Nov. 2008. Quelle: Superintendencia de Bancos y de Otras Institutiones Financieras de Nicaragua, Indicadores Financieros, Nov. 2008. Siehe URL: http://www.superintendencia.gob.ni/documentos/bancos/informes/inf200811bdf.htm 82
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    ! 07 C$ 4.494.164.552 06 C$ 1.121.279.121 06 C$ 169.019.518 06 C$ 1.883.787.516 US$ 237.381.772 US$ 59.225.963 US$ 8.927.611 US$ 99.501.657 08 C$ 5.012.820.379 07 C$ 1.289.137.431 07 C$ 282.282.326 07 C$ 2.610.618.228 4. Portfolio US$ 264.777.172 US$ 68.092.239 US$ 14.910.152 US$ 137.892.855 85,74% bis U$ 10.000 für KMU 100% für KMU 56% für KMU unter US$ 50.000 14,26% über U$ 10.000 für KMU 08 C$ 2.649.859.000 US$ 139.965.552 5. Eigenkapitalstruktur & 07 EK: 9,65%: C$ 717.610.300 05 EK: 17,99%: C$ 125.212.562 06 EK: 16,12%: C$ 29.602.267 06 EK: 12,11%: C$ 245.041.400 Finanzierungsstruktur116 US$ 37.904.176 US$ 6.613.728 US$ 1.563.592 US$ 12.943.087 FK: 90,35%: C$ 6.718.546.000 FK: 82,01%: C$ 570.787.208 FK: 83,88%: C$ 154.014.438 FK: 87,89%: C$ 1.778.187.300 EK = Eigenkapital (Passiva) US$ 354.873.600 US$ 30.148.980 US$ 8.135.043 US$ 93.923.853 FK = Fremdkapital (Passiva) BS: 100%: C$ 7.436.156.300 BS: 100%: C$ 695.999.770 BS: 100%: C$ 183.616.705 BS: 100%: C$ 2.023.228.700 BS = Bilanzsumme (EK+FK) US$ 392.777.776 US$ 36.762.708 US$ 9.698.634 US$ 106.866.940 08 EK: 9,87%: C$ 736.823.700 06 EK: 17,76%: C$ 175.015.974 07 EK: 14,98%: C$ 46.092.126 07 EK: 10,36%: C$ 295.217.864 US$ 38.919.028 US$ 9.244.344 US$ 2.434.586 US$ 15.593.408 FK: 90,13%: C$ 6.730.905.600 FK: 82,24%: C$ 810.346.886 FK: 85,02%: C$ 261.540.728 FK: 89,64%: C$ 2.553.555.800 US$ 355.526.434 US$ 42.802.523 US$ 13.814.581 US$ 134.878.817 BS: 100%: C$ 7.467.729.300 BS: 100%: C$ 985.362.860 BS: 100%: C$ 307.632.854 BS: 100%: C$ 2.848.773.664 US$ 394.445.462 US$ 52.046.866 US$ 16.249.167 US$ 150.472.225 07 EK: 18,22%: C$ 227.506.289 08 EK: 9,86%: C$ 337.278.000 US$ 12.016.882 US$ 17.815.024 FK: 81,78%: C$ 1.021.077.087 FK: 90,14%: C$ 3.082.413.400 US$ 53.933.292 US$ 162.813.076 BS: 100%: C$ 1.248.583.376 BS: 100%: C$ 3.419.691.400 US$ 65.950.174 US$ 180.628.100 116 FDL und FUNDESER dürfen, als nicht regulierte MFI, keine Spareinlagen annehmen. Bei den beiden Banken, BDF und ProCredit, beinhaltet das Fremdkapital (auf der Seite der Passiva aufgeführt) die Spareinlagen. Die Bilanzsumme, als der Betrag, der sich ergibt, wenn man entweder sämtliche Aktiva oder sämtliche Passiva addiert (Summe Aktiva=Summe Passiva), beinhaltet die Einlagen der beiden Banken bei der Zentralbank als Aktiva. Die Summe der angegebenen Prozentsätze (100%) ist das verfügbare Kapital der Institutionen für ihre Geschäftstätigkeit. Zur Struktur und formalen Ausführung der Bankenbilanzen von BDF und ProCredit siehe beide Originalbilanzen (Annex 4.2.7.: «BDF und ProCredit Bilanzen 2008»). Indikative Währungsumrechnung für (4.), (5.) und (7.) per 29. April 2009: 1 NIO = 0.05282 USD bzw. 1 USD = 18.93400 NIO. 83
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    ! 6. Vorhandensein anderer - Financiera Nicaragüense de Europäische & Nordamerikanische Auf nationaler Ebene: Institutionen die einjährige Kredite Entwicklungsfinanzierungs- Inversiones (FNI) NRO und Stiftungen: - FNI Financiera Nicaragüense de an PROCREDIT vergeben: institute als Kreditgeber117 - Bancos del Exterior Inversiones - FNI Financiera Nicaragüense de - CORDAID Catholic Organisation for - Fondo de crédito Rural Inversiones (NIC) Relief and Development (HOL) - FONDEAGRO - BCIE Banco Centroamericano de - HTF The Hivos-Triodos Fund (HOL) - Fondo Persa de la Comisión Integración Económica (HON) - Oikocredit (HOL) Nacional de Energía - TFSF Triodos Fair Share Fund (HOL) Institutionen die mehrjährige - Triodos-Doen Foundation (HOL) Auf internationaler Ebene: Kredite an PROCREDIT vergeben: - Versch. Nordamerikanische religiöse - WCCN Working Capital for - FNI Financiera Nicaragüense de Kongregationen Community Needs (USA) Inversiones (NIC) - Oikocredit (HOL) - Latin America Challenge Investment Multilaterale Organisationen: - IMPULSE-INCOFIN (BEL) Fund SA (PER) - Banco Interamericano de Desarrollo - RESPONSABILITY Symbiotics - BID Banco Interamericano de (BID) (SWI) Desarrollo - Banco Centroamericano de Integración - Fundación Vientos de Paz (USA) - OFID Opec Fund for International Económica (BCIE) - Banco Centroamericano de for Development Integracion Economica BCIE - IFC International Finance Corpora- Europäische Entwicklungsagenturen: - BlueOrchard (SWI) tion - SIDA (SWE) - Gray Ghost-ELF (USA) - Responsability SICAV (SUI) - DANIDA (DAN) - Microvest (USA) - Belgian Investment Company for - Micro Credit Enterprises (USA) Developing Countries (BEL) Andere: - Developing World Markets (USA) - Corporación Interamericana de - Fondos Nacionales de Proyectos Inversiones (USA) Públicos y banca de segundo piso (NIC) 117 Informationen in Bezug auf die Höhe der Kredite, welche von den Entwicklungsfinanzierungsinstituten an die beiden MFI FDL und FUNDESER gewährt werden (Refinanzierung), sind im Annex 4.2.8. angeführt. Von den beiden Kommerzbanken sind keine Angaben zu Finanzbeträgen in Bezug auf deren Refinanzierung per Entwicklungsfinanzierungsinstitut weitergegeben worden. Im Zuge etwaiger bilateralen Gespräche zwischen BDF bzw. ProCredit und der OeEB sind diese Daten jedenfalls zu erhalten. 84
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    ! 2007 2006 C$ 5.361.381.600 112.969 Kunden mit Spareinlagen Spareinlagen (43,3% vom Fremdkapital oder C$ (US$ 283.188.176) 770.856.100 bzw. US$ 40.716.619) Darf keine Spareinlagen 7. Einlagenpolitik Darf keine Spareinlagen annehmen. annehmen. 2008 2007 C$ 4.825.622.100 200.691 Kunden mit Spareinlagen Spareinlagen (42,6% vom Fremdkapital oder C$ (US$ 254.889.359) 1.088.754.200 bzw. US$ 57.507.997) 8. Funding Structure Institutionen die einjährige Kredite Ident mit Spalte Nr. 3 - Consorzio Etimos S.c.a r.l. (ITA) - MicroCredit Enterprises an PROCREDIT vergeben: «Eigentümer»: - CORDAID Catholic Organisation for Relief and (USA) - FNI Financiera Nicaragüense de Development Aid (HOL) - MicroVest I L.P. (USA) Inversiones (NIC) - Grupo ASSA (PAN) - HTF The Hivos Triodos Fund (HOL) - Oxfam Novib Fund (HOL) - BCIE Banco Centroamericano de - Instituto de Revision - Oikocredit (HOL) Integración Económica (HON) Social Militar (NIC) - TFSF Triodos Fair Share Fund (HOL) - ProCredit Bulgaria (BUL) - Triodos-Doen Foundation (HOL) - ProCredit Holding AG (GER) Inst. die mehrjährige Kredite an PROCREDIT vergeben: - FNI Financiera Nicaragüense de Inversiones (NIC) - Latin America Challenge Investment Fund SA (PER) - BID Banco Interamericano de De- sarrollo - ProCredit Holding (GER) - OFID Opec Fund for International for Development - IFC International Finance Corporation - Responsability SICAV (SUI) - Belgian Investment Company for Developing Countries (BEL) - Corporación Interamericana de Inversiones (USA) 85
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    ! Nr. 4 unter den Banken Nr. 6 unter den MFI nach Nr. 1 als Bank für MKMB 9. Marktposition118 Nr. 1 unter den MFI nach Portfolio allgemein. Portfolio Nr. 6 unter den Banken allgemein Fitch Ratings Fitch Ratings MicroFinanzas Rating MicroRating International 10. Vorhandensein Aktuell per 20.04.2009: AA+ Aktuell per 13.06.2008: AA- Aktuell per 04. 2008: AA- Aktuell per 12.2008: !+ eines internat. Zuvor per 20.03.2009: AA- Zuvor per 27.4.2007: AA- Zuvor per 04.2007: AA- Zuvor per 12.2007: "- Ratings119 Zuvor per 27.10.2008: AA- Zuvor per 24.5.2006: BBB+ Zuvor per 04.2006: AA- Zuvor per 02.2007: !+ Zuvor per 19.05.2008: BBB- 11. Produktpalette120 - Arbeitskapital - «Automatischer» Kleinkredit für die Anschaffungen - Landwirtschaftliche - Kredite für Mikrounternehmungen - Betriebsmittelkredite von Konsumgütern: Sobald ein Kredit fristgerecht zu- Kredite - Kredite für KMU - Schuldentilgungskredite rückgezahlt wurde, kann sogleich der nächste - Kredite speziell für die - Kredite für Landwirtschaft und - Refinanzierung von beantragt werden. Viehzucht Viehzucht Hypothekarkrediten im - Kredite für kleinere Anschaffungen (US$ 300 bis US$ - Kredite für den kleinen - Kredite für Eigenheim Zusammenhang mit 5.000) Handel und die kleine - Fast Business Kredite mit rascher kommerziellen Immobilien - Investitionskredite Industrie (US$ 500 bis US$ Zuteilung - Kredite zur Umgestaltung - Wohnungs- und Eigenheimkredite 5.000) - Fast Credit für Marktfrauen und kleine oder Verbesserung der - Landwirtschaftliche Kredite - Kredite für die Sanierung Gewerbetreibende geschäftlichen Infrastruktur - Kredite nur für die Viehzucht von Eigenheimen - Parallelkredite: Möglichkeit für weitere - Kredite zur Errichtung und - Kommerzkredite - Kredite speziell für den Kredite für gute Kunden mit für den Ankauf von - Kreditlinien für Hypothekargarantien Bereich der Solarenergie entsprechender Bonität (unter- Immobilien - Kombinierte Kredite für Landwirtschaft und Viehzucht - Kredite für Frauen aus schiedliche Höhen und Laufzeiten) - Kreditkarte für die - Konsumentenkredite dem ländlichen Raum - Präferenzialkredit mit Sonder- Eigentümer von KMU - Fonds für Investitionen und Entwicklung («Paquete konditionen für Stammkunden je nach - «Automatischer» Verde») bankinterner Klassifizierung in Kleinkredit (Revolving - Investitionskredit für Frauen aus dem ländlichen Verbindung mit personenbezogener Credit) für Arbeitskapital in Raum Kreditkarte (bis max. US$ 5.000) Verbindung mit einer - Kredit für die Ausstattungen von Kreditkarte für Bewässerungsanlagen Betriebsmittel - Spezielle Investitionskredite für Kaffeebauern mit landwirtschaftlichen Flächen die über 1.000 Meter liegen da die Bohne hier eine besondere Qualität erreicht - Wohnbaukredit für Familien, die Geldsendungen aus dem Ausland erhalten 118 Quelle: Für Banken Bankenaufsicht (Super Intendencia de Bancos, 2008). Für MFI Benchmarking REDCAMIF, 2007. 119 Aktuellsten Ratings für FDL (vom April 2008) und FUNDSER (vom Dezember 2008). Verbesserung für ProCredit im April 2009 von AA- auf AA+. 86
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    ! 12. Kontakte, Adresse: BDF Centro de Crédito Oficinas centrales campus UCA, Edifico FDL, Apartado De la Iglesia El Carmen 1 Rotonda Güegüense 75 vrs. al sur PYME: CDN Rubenia, postal A 339, Managua, Nicaragua cuadra al Sur, Managua, Edificio El Retiro, Managua, Nicaragua contiguo a Pelí 1ro de Mayo Nicaragua Tel. Nr.: (+505) 2557250 (+505) 2774245, (+505) 2707371, (+505) 2707338, (+505) 2681520, 2681152 (+505) 2557676, (+505) 2681630 Cell: (+505) 8772936 Homepage: https://secure.bdfnet.com/b http://www.fdl.org.ni/index.es http://www.fundeser.org.ni http://www.procredit.com.ni df/quienes.aspx Name der Lic, Ramiro Perez Msc. Elizabeth Campos Ing. Rene Romero, Lic. Jaime Perez Leiva Kontaktperson: Altamirano Funktion der Gerente PYME Gerencia Financiera Director Ejecutivo Gerente General Kontaktperson: Email der ramiro.perez@bdfnet.com ecampos@fdl.org.ni rromero@fundeser.org.ni jperez@procredit.com.ni Kontaktperson: Tel. Nr. der Cell: (+505) 4657509 Cell: (+505) 9201029 Cell: (+) 505 8541666 Tel: (+505) 2557676 / 1174 Kontaktperson: 120 Die Statistiken über die anteilsmäßige Aufteilung der verschiedenen Produkte sind öffentlich nicht zugänglich. Im Rahmen von etwaigen Stakeholder- Gesprächen wären die Institute bereit diese internen Information der OeEB zu übermitteln. 87
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    ! 3.2.4. Szenarien einer längerfristigen Geschäftstätigkeit Optionen: Längerfristig angedacht, kann die OeEB mit neuen Partnern zusam- menarbeiten und Finanzierungen in Form von neuen Produkten für neue Ziel- gruppen zur Verfügung stellen. Die OeEB wirkt gestaltend bei der wirtschaft- lichen Entwicklung des Landes mit. In der Folge werden die Szenarien dieses längerfristigen Engagements kurz skizziert: Neue potenzielle Partner: Mittel- und längerfristig bieten sich Gelegenheiten der Zusammenarbeit mit neuen Partnern wie Konsortien (aus öffentlichen und privaten Stakeholdern), sowie lokalen Treuhandfonds an. Diese Partner haben meist nur einen lokalen Aktionsradius (auf der Ebene der Gemeinden und der Departements). Die nikaraguanische Gemeindegesetzgebung121 erlaubt die Bildung von Kon- sortien, bestehend aus der Gemeinderegierung und Privatunternehmen zur nachhaltigen Entwicklung des Gemeindegebietes oder der Region eines Gemeindeverbandes. Diese Konsortien haben Rechtspersönlichkeit und kön- nen unter anderem auch Finanzdienstleistungen anbieten bzw. sich an Unter- nehmungen zur Entwicklung der Region beteiligen Neue Produkte für Einzelunternehmen und für als Gesellschaften konstituierte Unternehmen (empresas individuales y corporativas):122 Neben den Finanzprodukten, welche von den MFI und von den auf Klein- unternehmen spezialisierten Banken derzeit angeboten werden (Kleinkredite, Versicherung, Transferzahlungen, Spareinlagen), könnten zusammen mit den hier vorgeschlagenen 4 Finanzinstitutionen und neuen Partnern (Gemeinde- verbände, Unternehmerverbände, Konsortien siehe oben) neue Finanzpro- dukte entwickelt werden, welche dem erhobenen Bedarf der kleinen Wirt- schaftstreibenden und korporativen Akteuren der regionalen und nationalen Entwicklung entsprechen. Für Kleinunternehmer der dynamischen Sektoren der Nahrungsmittelver- arbeitung, des Tourismus und des Kunsthandwerks könnten Produkte wie Altersvorsorge, Fortbildungskredite, Leasing und Factoring angeboten werden. Die Einführung von neuen Finanzprodukten und Finanzdienstleistungen sollte schrittweise erfolgen: Design und Marketingplan, Monitoring der Impakte in 121 Ley de Municipios, Ley No. 40. Asamblea Nacional de Nicaragua. 2 de julio 1988, Publi- cada en La Gaceta No. 155 el 17 de agosto de 1988. 122 Als «empresas individuales» werden Klein- und Kleinstunternehmen im Eigentum einer natürlichen Person bezeichnet. «Empresas corporativas», im Text auch als «korporative Akteure» bezeichnet, sind hier als Gesellschaften konstituierte Unternehmen mit Rechtsper- sönlichkeit zu verstehen: Aktiengesellschaft, Genossenschaften, Gesellschaften mit be- schränkter Haftung, Unternehmen im Besitz der öffentlichen Hand, Konsortien aus privaten und öffentlichen Gesellschaftern mit eigener Rechtsperson. 88
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    ! Verbindung mit kontinuierlicherBeobachtung der Nachfrage, Aus- und Fort- bildung des Personals und Adaptierung der institutionellen Strukturen. Für die wirtschaftliche Regionalentwicklung könnten längerfristige Finanzie- rungsmöglichkeiten für erneuerbare Energie, für den Aufbau munizipaler Unternehmen wie Märkten und Touristenzentren sowie damit in Verbindung für den Landschafts- und Ressourcenschutz als auch für den Erhalt der Bio- diversität angeboten werden123. Die längerfristigen Szenarien der Zusammenarbeit enthalten (neben den Ele- menten der Partnerschaft, Zielgruppen und neuen Finanzprodukten) gleichfalls begleitende technische Maßnahmen des Aufbaus und der Stärkung institu- tioneller Strukturen des Finanzsektors sowie Maßnahmen für den Ausbau von Kapazitäten und personellen Ressourcen (Fachkräfte). Diese Schritte können in Arbeitsteilung mit Entwicklungsagenturen (wie ADA) gesetzt werden und richten sich sowohl an die Institutionen des Finanzsektors als auch an staatliche und private Instanzen der Wirtschaftsentwicklung des Landes (Wirtschaftsministerium, Institut für Kleingewerbeförderung, Unternehmens- verbände, Gemeindeverwaltungen und Gemeindebünde). Entscheidend für eine erfolgreiche Entwicklung mit sozialer Kohärenz sind dabei vor allem neue Formen der Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor. 3.3. Potenzielle Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die Entwicklungspolitik des Landes Der unmittelbare Impakt eines Engagements der OeEB im Mikrofinanzbereich in Nikaragua wäre im Rahmen der Auswirkungen der gegenwärtigen Welt- finanz- und Wirtschaftskrise zu sehen. Für Nikaragua wird ein Rückgang der Exporte, eine Stagnation oder ein Rückgang der Transferzahlungen von im Ausland lebenden Nikaraguanern, eine starke Restriktion der Kreditvergabe (zuallererst bei Konsumkrediten) und die damit verbundene Kontraktion der Inlandsnachfrage erwartet. Optimistische Schätzungen124 gehen von einem Wachstum von 1,9% für 2009 aus, pessimistische sagen ein Wachstum von unter 1,3% voraus. Die Finanz- und Wirtschaftskrise und die noch nicht über- wundene Nahrungsmittelkrise werden in Nikaragua voraussichtlich einen An- stieg der Armut schon in den nächsten Monaten auslösen. Entscheidend für ein erfolgreiches Entgegenwirken wird die aktuelle Agrarpolitik der Regierung sein und ihre Bereitwilligkeit, Finanzmittel für den landwirtschaftlichen Sektor zur Verfügung zu stellen. Die Regierung hält an ihren Plänen zur Ausweitung 123 Nikaragua verfügt über einzigartige Landschaften und Naturdenkmäler, die zum größten Teil durch unangemessene Ressourcennutzung stark gefährdet sind. Der Erhalt und die Reha- bilitierung dieser Landschaften und Naturdenkmäler sind für die Tourismusentwicklung von entscheidender Bedeutung. 124 Sämtliche Schätzungen von Jänner 2009: Die CEPAL (Comisión Económica para América Latina, das ist die UN-Wirtschaftskommission für Lateinamerika und die Karibik) geht von 2% aus, der Währungsfonds, gemeinsam mit der nikaraguanischen Regierung, führt 3,5% oder darunter an. Unabhängige Wirtschaftsforscher wie Acevedo Vogl bringen Werte von 1,3% bis maximal 1,9%. 89
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    ! der Finanzdienstleistungen fürden ländlichen Raum via ALBA-CARUNA fest und die nationale Entwicklungsbank soll noch im laufenden Jahr gegründet werden. Beide Schritte werden von allen Analysten als positive Beiträge zur Bewältigung der Krise bewertet. Eine völlig neue Entwicklung, welche ebenso positiv aufgenommen wurde, stellt die Einladung der Regierung an die in ASOMIF organisierten MFI dar, sich im Zuge der für den Landwirtschaftssektor geplanten neuen Maßnahmen mit den staatlichen Instanzen zu koordinieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Für die MFI stehen schwierige Zeiten bevor. Verfügbare Mittel zur Finan- zierung und Refinanzierung ihrer Tätigkeit werden knapper. Die durchschnitt- lichen Zinsen für Kredite für nicht regulierte MFI sind bereits von 2007 auf 2008 von 8% auf 9%, in Einzelfällen bis auf 11% gestiegen125. Die Tendenz für 2009 lässt weitere Zinssteigerungen vermuten und das bedeutet für die Zukunft ein geringeres Wachstum im Bereich der Mikrofinanzen. Je nach Ent- wicklung des landwirtschaftlichen Sektors, der in bestimmten Regionen starke Überschuldung und sinkende Rentabilität aufweist, könnte unter Umständen eine Abkehr der MFI vom ländlichen Sektor und deren Zuwendung zu sichere- ren Kunden erfolgen. Das hieße, dass ein beachtlicher Teil wirtschaftlicher Akteure erneut nur über Wucher und Pfandleiher zu Finanzierungsmittel kom- men würde. 3.3.1. Kurzfristige Auswirkung eines Engagements der OeEB im MF- Bereich In Bezug auf das Engagement der OeEB in diesem Kontext erwarten die Autoren126 der Studie die folgenden unmittelbar positiven Auswirkungen (Impakte): • Die OeEB würde einen wesentlichen Beitrag zur Liquidität nationaler MFI und für deren Kleinkreditprogramme im ländlichen und städtischen Raum leisten • Das Engagement der OeEB hätte den Erhalt von Arbeitsplätzen vor allem im Bereich der MKMB zur Folge • Die OeEB würde einen messbaren Beitrag zur Verhinderung der Zunah- me von Armut leisten • Die OeEB würde an der Stabilisierung von Einkommen in Krisenzeiten mitwirken • Das Engagement der OeEB hätte durchwegs positive Auswirkungen auf die Ernährungssituation im Land (Beitrag zur Ernährungssicherheit aufgrund der sektoriellen Ausrichtung der möglichen Optionen) 125 Quelle: Alfredo Alaniz, Director Ejecutivo ASOMIF, Artikel in der Tageszeitung «La Prensa» (Jänner 2009). 126 Mag. Gerhard Kovatsch, Luis Montalvan, Dr. Karin Reinprecht, Mag. Norman Spitzegger. 90
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    ! 3.3.2. Längerfristige Auswirkung Ein längerfristiges Engagement der OeEB mit Bereitschaft zur Mitgestaltung von strukturellen Rahmenbedingungen könnte weitere substantielle Beiträge liefern: • Zur Schaffung von permanenten Arbeitsplätzen mit, im Vergleich zum informellen Sektor, verbesserter Arbeitsplatzqualität • Für Wachstum und Diversifizierung der MKMB als Motor der lokalen Entwicklung vor allem im ländlichen Raum • Für Einkommenssteigerung • Für die Integration von ausgegrenzten Bevölkerungsgruppen, insbe- sondere Frauen, und für die Stärkung der sozialen Kohärenz • Für die Armutsverminderung • Für eine integrierte Regionalentwicklung mit verbesserten Sozialindi- katoren (die den Millenniumszielen entsprechen) Die Autoren dürfen in diesem Zusammenhang nochmals auf 4 Faktoren hinweisen, die in Bezug auf Finanzdienstleistungen und MFI für die Erreichung einer dynamischen und nachhaltigen Entwicklung von Bedeutung sind: • Eine Regulierung der MFI, mit der gesetzlichen Möglichkeit der Erfass- ung von Spareinlagen, in Kombination mit einer konsequenten Einla- genpolitik, welche die Nachhaltigkeit des MFI Sektors garantiert: Ein wesentlicher Teil der Finanzierung der Kreditportfolios soll aus Einlagen finanziert werden können. • Eine Stärkung der institutionellen Strukturen der MFI, die Verbesserung ihres Instrumentariums und Controllings, Verwendung moderner und angepasster Technologien. • Die Identifizierung von Klein- und Mittelunternehmen mit großem Poten- tial, welche die Rolle eines Zugpferdes in der lokalen Wirtschaft über- nehmen können und Arbeitsplätze entstehen lassen. Schaffung von für ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Finanzierungsangeboten. • Eine verbesserte Kenntnis des Marktes der Mikrofinanzen vor Ort und die Entwicklung von Produkten, die der Nachfrage eher entsprechen. 91
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    ! 3.4. Synergien mit der OEZA und anderen Gebern Aus einem Engagement der OeEB würden sich schon hinsichtlich der kurzfristigen Optionen Synergien mit den folgenden Programmen ergeben, welche die ADA/OEZA in Nikaragua bzw. länderübergreifend in Zentralamerika betreibt: • Programm der ländlichen Entwicklung mit Schwerpunkten in der süd- lichen autonomen Atlantikregion und dem Departement Rio San Juan • Programm der lokalen Wirtschaftsentwicklung mit Schwerpunkt auf das Kleingewerbe im Departement Masaya • Landesweite Projekte im Bereich der Cleaner Production • Projekte der erneuerbaren Energie in der Region Zentralamerika127 In allen diesen Projekten bzw. bei den Partnerinstitutionen, welche diese durchführen, bestehen detaillierte Kenntnisse über den lokalen Kontext, langjährige Erfahrungen mit Zielgruppen, wie MKMB und Kleinbauern, sowie technisches und branchenspezifisches Know-how in Landwirtschaft, Kleinge- werbe, sowie bei der Vermarktung. Viele der genannten Projekte enthalten in ihrem bisherigen Design Kreditkomponenten (meist revolving funds), welche entweder von der Durchführungsorganisation selbst oder von ausgewählten MFI verwaltet werden. Die Erfahrungen sind seit der Jahrtausendwende positiv, jedoch ist die Verwaltung sowie vor allem das phasing-out der Projekte kostspielig und aufwendig und trägt zu der im obigen Analyseabschnitt kritisierten Atomisierung des MF-Marktes bei. Statt individuelle Kreditfonds für jedes einzelne Projekt anzulegen, könnte die OEZA in Zusammenarbeit mit anderen Gebern und den inländischen Instanzen128 den Zugang zu Finanzdienstleistungen der ausgewählten Ziel- gruppen verbessern. Zu dieser Verbesserung könnte die OeEB bereits über die kurzfristige Zusammenarbeit und Finanzierung einer oder mehrerer der vorgeschlagenen MFI bzw. Banken ansatzweise beitragen. Die oben skizzierten längerfristigen Optionen eröffnen (zusammen mit anderen Partnern) größere Möglichkeiten der Mitgestaltung und Verbesserung der Versorgung der Zielgruppen mit adäquaten Finanzdienstleistungen. Diesbezüglich ist für Nikaragua besonders die Koordinierungskommission SEGUIPYME erwähnenswert, in der mehrere ausländische Agenturen der Entwicklungszusammenarbeit vereint sind und die die Aktivitäten des MKMB- Sektors in Nikaragua sehr genau verfolgen. Darüber hinaus versuchen die Mitglieder der Kommission SEGUIPYME, ihre Interventionen bezüglich Wirt- 127 Als Programm in Kooperation mit Finnland. 128 Inländische Instanzen sind Ministerien der Bereiche Wirtschaft, Landwirtschaft, Tourismus, Kleingewerbe sowie Strukturen wie Handels- und Industriekammern, Unternehmerverbände, als auch öffentlich-private (public-private) Strukturen wie die genannten Konsortien (z.B. CIDEL-Consorcio Intermunicipal de Desarrollo Economico Local, Gründung Okt. 2008). 92
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    ! schaftszusammenarbeit zu harmonisieren129.Es nehmen daran die staatlichen Agenturen von Spanien, Österreich, der Schweiz, der Niederlande, Luxem- burg, Schweden, USA, Dänemark und Finnland teil, sowie Vertretungen der Weltbank, der Interamerikanischen Entwicklungsbank und die EU-Delegation. 129 Die nikaraguanische Regierung verfolgt zusammen mit der Gebergemeinschaft die Ziele der Pariser Erklärung zur Erhöhung der Effektivität der Entwicklungszusammenarbeit ent- sprechend den Prinzipien der Eigenverantwortung des Entwicklungslandes, der Ausrichtung der Unterstützungen auf die strategischen Ziele des Landes und der Harmonisierung der Hilfsmaßnahmen untereinander. Dabei spielen sowohl die allgemeine als auch die sektorielle Budgethilfe eine wichtige Rolle. 93
  • 95.
    ! 4. Annexe 4.1. Die Feldstudie Die Feldstudie wurde mittels mündlicher Befragungen durchgeführt. Die in den nachfolgenden Anhängen transkribierten und übersetzten Antworten sind bewusst in der selben, vereinzelt sehr einfach gehaltenen, mündlichen Ausdrucksweise bzw. Redensart (sic!) wiedergegeben, so wie von den Befragten selbst formuliert und von den Interviewern aufgenommen (Anhänge Nr. 3, 6 und 9). Dies ermöglicht eine authentische Interpretation der Antworten und Kommentare der Befragten und ein besseres Verständnis der Sichtweise der Betroffenen. Die analytische Auswertung der Feldstudie ist den Kapiteln 1. bis einschließlich 3. erfolgt. 4.1.1. Anhänge zur Untersuchung des Angebotes Die Untersuchung zum Angebot erfolgte neben der bibliographischen Recherche durch Interviews von Fachleuten und leitenden Angestellten der MFI-Branche, von staatlichen Institutionen, Unternehmerverbänden und Ver- tretern der internationalen Kooperation (Gebergemeinschaft). Insgesamt wurden 12 qualitative Interviews mit Leitfaden durchgeführt. 94
  • 96.
    Anhang 1: Listeder interviewten Institutionen Öffentliche Institutionen und Vertretungen der Geber Institution bzw. Organisation 1) Ministerio de Fomento Industria y Comercio (MIFIC) 2) Ministerio Agropecuario y Forestal (MAGFOR) 3) Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa (INPYME) 4) Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CONIMIPYME) 5) Programa de Fomento de Servicios Financieros para Poblaciones de Bajos Ingresos (PROMIFIN) 6) Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua (ASOMIF) Kooperativen bzw. Genossenschaften 7) Cooperativa 20 de abril en Quilali 8) Cooperativa Unión Campesina en Nueva Guinea (RAAS) NRO Institution bzw. Organisation 9) Fundación para el Desarrollo Socioeconómico Rural (FUNDESER) 10) Asociación de Desarrollo de Rivas (ASODERI) 11) Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa (ACODEP) 12) Asociación para el Fomento y Desarrollo de Nicaragua (AFODENIC) 95
  • 97.
    ! Anhang 2: Leitfadender Interviews FRAGEBOGEN FÜR SCHLÜSSELINSTITUTIONEN Teil I und II werden für Institutionen angewandt, die nicht direkt den Mikrofin- anzsektor bearbeiten, jedoch damit verbunden sind. Für den Mikrofinanz- bereich wird der gesamte Fragebogen, Sektionen I, II, III und IV eingesetzt. I. ÄUSSERE FAKTOREN UND EXTERNE BETRACHTUNGSWEISE 1. Wie ist Ihrer Meinung nach die Marktentwicklung der Mikrofinanzinstitu- tionen einzuschätzen? Wachstum Starrer Markt Unzugänglicher Markt 2. Ihre Wertung des regulatorischen Rahmens und seiner Auswirkungen auf den Markt: Gesetzlicher Rahmen Kapitalanforderungen Zinsniveau 3. Wie bewerten Sie das Umfeld? Kooperativ Kompetitiv Skrupellos Komplementär II. INSTITUTIONELLE FAKTOREN Kommentieren Sie Ihre Antworten und geben sie an, worauf sie sich beziehen: 1. Bei welcher Art von Institution haben Sie Ihren Mikrokredit bzw. welcher Institution gehöen Sie an? Öffentliche Institution NRO Geberprojekt Kommunale Bank Bank mit kommerzieller Ausrichtung Andere Institution 96
  • 98.
    ! 2. Wie schätzenSie das Entwicklungsstadium der Institution ein? Beginnend In Entwicklung Erfahren 3. Welche Ziele verfolgt Ihre Institution? Erleichterung der Armut Rentabilität 4. Angaben zur Verfügbarkeit von Finanzierungen bei Ihrer Institution 5. Angaben zu Verwaltung / Aufsichtsbehörde 6. Wie sehen Sie die Entwicklung Ihrer MFI für die Zukunft? 7. Welche neuen finanziellen Angebote/Produkte werden entsprechend Ihrer Markteinschätzung benötigt? III. MARKETING UND KOMMERZIALISIERUNG (VISION DES BEDARFS) Niveau des Charakteristik des Marketings & Marketings & der Kommerzialisierung eines Befürchtungen & der üblichen Programms. Machen Sie Fragestellungen Kommerzialisier- Vorschläge für die wichtigsten ung Programmkomponenten: ZUFRIEDENHEIT DER KUNDEN Sind meine Kunden zufrieden? Werde ich rentabel sein und woraus ergibt sich meine Rentabilität? 1 Warum verliere ich Kunden? Warum vergrößert sich mein Kundenkreis nicht? Welche Wachstumsrate hat mein Geschäft und wovon ist sie abhängig? Wie verhält sich meine Konkurrenz? 97
  • 99.
    ! PRODUKTE UND KUNDEN Habe ich die richtige Kundschaft? Welche Kunden möchte ich eigentlich erreichen? Welche Produkte sind am besten zu vermarkten? Wie kann ich meine Produkte verbessern? 2 Welche neuen Produkte kann ich einführen? Wie kann meine Institution so rentabel wie möglich werden? Welche Kenntnisse brauche ich, um auf Gefährdungen von außen reagieren zu können? Wie kann ich meine Produkte diversifizieren? IV. ANMERKUNGEN ZUR KONKURRENZ (DAS ANGEBOT) Nach welchem System verkauft die Konkurrenz ihr Produkt? Welche Marktposition hat das Konkurrenzprodukt? Auf welches Marktsegment ist das Produkt ausgerichtet? Wie wird das Produkt in der Öffentlichkeit angenommen? Was gefällt bzw. gefällt Ihnen nicht an dem Produkt der Konkurrenz? Wie würde die Konkurrenz auf die Einführung eines neuen Produktes seitens Ihrer Mikrofinanzeinrichtung reagieren? (z.B. Würde Ihre Konkurrenz daraufhin auch neue Produkte einführen? Würde sie Preise, Bedingungen und Lauf- zeiten an ihre Produkte angleichen? Würde sie gar nicht darauf eingehen?) 98
  • 100.
    ! Anhang 3: Ergebnisseder Interviews Ergebnisse der Befragungen von Schlüsselpersonen der Institutionen Die Ergebnisse werden pro Institution und in Beziehung zu den wichtigsten Aspekten des Fragebogens vorgestellt. Die befragten Personen haben sich dahingehend geäußert, dass die von ihnen angegebenen Informationen nicht in Verbindung mit ihren Namen und nicht als offizielle Interviews veröffentlicht werden sollten. Die dargebrachten (Insider-)Informationen und Ansichten sollen lediglich analytischen Zwecken dienen. Marketing & Kommerziali- Externe Betrachtungs- Institutionelle Die Konkurrenz Institution sierung weise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Die regulierten und nicht Das Ministerium ist Die beste Marktnische ist Es werden neue Finanz- MIFIC regulierten MFI sind ein per Gesetz die führ- der ländliche Bereich, instrumente benötigt, die Ministerio de notwendiges Übel, da es ende Körperschaft der jedoch in Abhängigkeit dann auch die Akzeptanz Fomento de ohne sie nur «Kredi- MKMB. Es wurde ein einer entsprechend ange- der Gewerbetreibenden Industria y thaie» und Banken als Verfahren zur Gründ- passten Unternehmensdich- finden: Zum Beispiel Comercio Kreditbezugseinrichtun- ung und Legalisierung te. Modelle wechselseitiger (Ministerium gen gäbe. Die MFI sind von Unternehmen an- Garantien. Ausserdem zur Förder- Teil dieser Branche und geboten. Diese Le- MIFIC hat eine Studie zur soll auch die Abwicklung ung von haben sich auf bestimm- galisierung wird Systematisierung der der Finanzdienst- Industrie und te Sektoren und jedoch abgelehnt, da MKMB in Matagalpa in leistungen verbessert Handel) Aktivitäten spezialisiert. sie Regulierung mit Auftrag gegeben. Die werden. Sie priorisieren den einschließt. Analyse der bedürftigsten Handel, Konsumgüter, Sektoren in Rivas, Masaya, Ein Teil des Marktes ist persönliche Kredite und Die Produktionsbran- Estelí, Matagalpa stehen noch unbearbeitet: Es Dienstleistungen, jedoch che wartet darauf, noch aus. gibt keine Finanzierung nicht den industriellen dass eine nationale für Technologien, für die Bereich. Förderbank ihre Tätig- Die kleinen Industriefirmen Importe von Betriebs- keit aufnimmt. Es geht benötigen mehr Kapital für mitteln und für die Kom- Die DPYME130 im MIFIC noch nicht um Geld- ihre Modernisierung. Das merzialisierung von setzt die vorgegebenen mengen, der Bedarf gilt für die Bereiche Maschi- Produkten. Aktivitäten und Instru- für eine solche nenbau, landwirtschaftliche mente des Gesetzes Nr. Institution ist jedoch Industriebetriebe, Bäcker- 645 um (z.B. Suche nach akut. Es gibt 17.000 eien und in geringerem geeigneten Instrumenten Industrieunternehmen Maße auch für die zur Unternehmensförder- im Land die eine Lederbranche, die Schuh- ung). INPYME131 kon- große Marktlücke für Textil und Bekleidungs- zentriert sich mehr auf den Sektor der industrie. Ausbildung und tech- Finanzdienstleis- nische Assistenz. tungen darstellen. Der Bedarf sollte dahin- gehend formuliert werden, dass das Thema Techno- logie (Investition bei den vor- und den nachgelager- ten Schritten der Produk- tionskette) und der Bereich Energie einbezogen werden. 130 DPYME (MIFIC): Dirección de Políticas de Fomento de la Pequeña y Mediana Empresa (Ministerio de Fomento Industria y Comercio). 131 INPYME: Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa. Teil des MIFIC. 99
  • 101.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Betrachtungs- Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung weise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Das System weist ein Das Ministerium ist Umweltmanagement Die Ökonomie des länd- MAGFOR strukturelles Problem auf, eine öffentliche Insti- verbunden mit den lichen Raumes kommt Ministerio insbesondere bei der Be- tution die für die Aktivitäten im Rahmen nicht an der Bereit- Agropecuario ziehung des Ministeriums Bereiche Land-, Vieh- finanzieller Service- und stellung von landwirt- y Forestal zu den MFI im ländlichen und Forstwirtschaft Garantieleistungen, schaftlichen Dienst- (Ministerium Raum. Es gibt hier keinen zuständig ist. Schutz der Bäume und leistungen und am für Land-, regulatorischen Rahmen Naturressourcen. Thema der Ernährungs- Vieh- und und das verursacht Miss- Der Bereich Land- und sicherung vorbei, wenn Forstwirt- trauen. Ein Teil der Koo- Viehwirtschaft hat Kredite für Dienstleist- sie sich entwickeln will. schaft) perativen arbeiten ohne einen großen Anteil am ungen im Umweltbe- ministerielle Supervision. BIP verfügt jedoch über reich und für Ressour- Finanzielle Serviceleist- Die Kooperativen könnten zu geringe Mittel aus cenmanagement ungen müssen sich in entscheidende Akteure im dem öffentlichen (Stichwort: Wasserge- diesem Sinne einfügen, ländlichen Raum sein. Sie Haushalt. setz, Schutz der Wälder das Bewusstsein zum berücksichtigen jedoch und erneuerbare Sparen muss angeregt nicht den unseres Erachten Es gibt einen Vorschlag Ressourcen). werden. nach wichtigen industriellen des MAGFOR für Bereich. finanzielle Service- Das MAGFOR will einen Es ist nicht einfach, im leistungen im ländlich- Ansatz zur Unterstü- ländlichen Bereich mit Das Institut INFOCOOP en Raum. tzung von Produktions- dem Sparen zu beginnen. hat erst kürzlich seine ketten mit angepassten Es ist erforderlich, die Tätigkeit aufgenommen: Ein Kreditfonds im Fianzdienstleistungen Bevölkerung zu Aktionen Da gibt es noch ein ländlichen Raum entwickeln, im Sinne zu gewinnen, die zu solch weitgehend unbearbeitetes könnte der Ausgangs- von Verbesserungen im einer Entwicklung beitra- Feld. Hier gibt es noch viel punkt für die Gründung ländlichen Raum, ein- gen können. Sparen ist Potenzial. einer nationalen För- schließlich der Verbin- nicht üblich: Die MFI derbank sein. Für dungen zu Märkten und können es aufgrund der Angeboten werden Kredite, Investoren ist die zu landwirtschaftlichen Gesetzeslage nicht nicht aber Finanzdienst- Situation rund um die Produzenten. anbieten und die Koo- leistungen im weiteren Gründung der För- perativen haben ihre Sinn. Und das Fehlen von derbank noch unklar Das Produkt wird vom natürlichen Grenzen. Finanzdienstleistungen (die Mitglieder ihres MAGFOR stets als der merkt man besonders im Aufsichtsrates müssen zentrale Ausgangspunkt Bereich der landwirt- erst noch vom Staats- angesehen (z.B. ist schaftlichen Produktion. präsidenten ernannt Kakao Teil eines land- werden). und forstwirtschaftlichen Systems). 100
  • 102.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs INPYME ist ein Teil Das Nikaraguanische Der Bezugsrahmen für INPYME ist die führende INPYME des Ministeriums für Institut zur Unterstü- die Geschäftstätigkeit Institution für Service- Instituto die Förderung von tzung der MKMB (INP- von INPYME besteht leistungen zur Entwick- Nicaragüense de Industrie und Handel YME) wurde durch den aus: lung von MKMB, sie ist Apoyo a la (MIFIC). Es handelt Erlass No. 6-94 vom 8. - dem nationalen Ent- Vermittler zwischen dem Pequeña y sich um eine Insti- März 1994 (veröffen- wicklungsplan Nikara- Staat und MKMB sowie Mediana Empresa tution zur Förderung tlicht im Gesetzblatt Nr. guas ausführendes Organ der (Institut zur Unter- der Wettbewerbs- 59 vom 24. März 1994) - den Prioritäten der Re- verschiedenen staat- stützung der fähigkeit der MKMB gegründet. Bisher gierung der Versöhnung lichen Programme und MKMB) und zur Entwicklung unterlag der Erlass und Nationalen Einheit Projekte. neuer Unternehmun- zwei Novellen: - dem Wirtschafts- und (Abt. des MIFIC) gen. INPYME de- Finanzprogramm Nika- finiert Politiken, Pro- (i) durch das Gesetz raguas gramme und Nr. 290 vom 1. Juni - der Haushaltspolitik Projekte, die auf die 1998 und zur Erstellung des MKMB zugeschnitten Staatshaushaltes der sind. (ii) den Erlass Nr. 29- Republik 2002 vom 12. März - dem Rahmen der UN- 2002. Hilfsleistungen für die Entwicklung - der Förderung der Entwicklungsachse Regierung & Privat- sektor - den Fortschritten der Arbeitsgruppen im Kabinett - der abgestimmten Agenda zwischen Ministerien und Reprä- sentanten der Bürger- räte im Land - den Beiträge und Beobachtungen der Wirtschaftsberater der Regierung der Versöhn- ung und Nationalen Einheit 101
  • 103.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Die finanziellen CONIMIPYME ist eine Es gibt eine Chance zur Es wird erwartet, dass die CONIMIPYME Dienstleistungen sind Organisation von und Strukturierung neuer nationale Entwicklungs- Consejo Nicara- ein sehr umstrittenes für MKMB. Finanzprodukte über bank (Förderbank) jenen guense de la Thema und sie unter- Fonds mit niedrigem Raum ausfüllt, den auch Micro, Pequeña y liegen einem unge- Der gesetzliche und Zinsniveau und mit jede Privatbank bedienen Mediana Empresa regelten Manage- institutionelle Rahmen Fokus auf den produk- könnte. Zu Beginn war (Verband der ment. der MKMB muss ver- tiven Sektor. diese Förderbank nur für Nikaraguanischen bessert werden. den landwirtschaftlichen MKMB) Viele Unternehmen ALBA-CARUNA bietet Sektor vorgesehen, aber haben nicht die von Das Gesetz für Mikro- Kredite zwischen 12% jetzt haben sie das (Interessen- der Bank geforderten finanzen muss geneh- und 16% für MKMB aus Kleingewerbe (MKMB) in verband) Garantien. Die Ban- migt und angewendet dem produktiven ihren Wirkungsbereich ken stellen Kredit- werden. Bereich an. aufgenommen. karten aus, die nicht für Betriebsmittel, Die möglichen Strate- Nationale Entwicklungs- sondern für persön- gien sind: bank zur Förderung der liche Güter verwen- - Fusion unter MFI Entstehung von Produk- det werden. - Spezialisierung und tionsketten. Aufbau von MFI mit Die MFI müssen größeren Kapazitäten Produktion und Finan- professionell werden. zierung für die vor- und Angehörige des nachgelagerten Segmen- Staatsapparates te der Produktion. haben MFI gegrün- det. Gruppen kleiner Mikro-Leasing Kapitalträger bilden meist die MFI von Breite Akzeptanz von heute. Garantien auf mobile Güter. Die Banken sind auf den persönlichen Konsum und Konsu- mentenkredite aus- gerichtet. Es gibt eine geringe Verfüg- barkeit von Krediten für die Produktion. Es werden üblicher Weise extrem hohe Garantien verlangt. 102
  • 104.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Es gibt eine Studie PROMIFIN ist ein Pro- Es gibt Raum für neue Es existiert ein breites PROMIFIN132 von PROMIFIN über gramm der Schweizer Produkte. Die hohe Ver- Angebot und es müssen Programm zur die Auswirkungen EZA. schuldung hat damit zu Alternativen gesucht Förderung von der Bemühungen für tun, dass die Kunden werden. Es gibt keine finanziellen Dienst- eine Armutsredu- Die Beziehungen von mit den gegenwärtigen Aussichten auf Fusion: leistungen für zierung in Bezug auf PROMIFIN zur Produkten nicht zufrie- Die MFI wandern eher in Bevölkerungs- verbesserte Ernäh- Regierung sind nicht den sind. den ländlichen Bereich schichten mit nie- rungssicherheit, Ge- die besten. Die ab. drigem Einkom- sundheit, Bildung, Vorgabe für eine Redu- Empfohlene Maßnah- men. Wohnraumsituation zierung auf eine Zins- men: Die Anzahl der Personen etc. rate von 8% war nicht - Auf die Kundenbedürf- mit Krediten scheint (Internationales realistisch. nisse eingehen niedrig zu sein, sie Geberprogramm) Es muss zwischen - Höhere Kreditsummen könnte aber höher liegen. den verschiedenen PROMIFIN ist Teil - Längere Laufzeiten In Managua haben ca. Ebenen der Auswirk- einer Gruppe aktiver - Zinssenkung 60%-70% der Firmen und ung unterschieden Entwicklungshelfer in - Den tatsächlichen Be- Personen Kredite. Nika- werden. der Mikrofinanz- darf der Kunden identi- ragua ist das Land mit branche. fizieren der höchsten Kreditrate Die MFI nehmen in - Zurückgehen auf die pro Einwohner: 49% der der Regel Verbin- Es gibt bereits Politiken Organisationen, die an Bevölkerung (gefolgt von dungen zu den für den ländlichen Sek- der Basis arbeiten Peru und Bolivien). kapitalstärksten tor (MAGFOR). - Schulung der Kredit- Unternehmen auf. nehmer in finanziellen Es wird ein Wachstum Die Wirtschaftskommi- Aspekten, um das Pro- des Gesamtportfolios von Es sind die Solidar- ssion der Regierung blem der hohen Ver- ca. US$ 100 Mio. pro gruppen und Dorf- muss sich erst mit dem schuldung zu verringern. Jahr beobachtet. banken, die die Thema der Mikrofi- Ärmsten ereichen. nanzen vertraut PROMIFIN hat ein Empfehlungen: Der ländliche Ent- machen. Bis dahin Abkommen mit CEP- - Langzeitressourcen zur wicklungsfonds FDL sollte das MFI-Gesetz RODEL zur Ausbildung Unterstützung bei der wendet die Methode in «stand by» belassen der Kreditnehmer in Entwicklung von Produk- der Solidargruppen werden. finanziellen Aspekten ten gewähren. an und fördert und in strategischer - Da es strategische massiv Frauen in Die Perspektive der Planung. In El Salvador Allianzen mit Koopera- Matagalpa, San Konsensbildung zum und in Nikaragua sind tionsprogrammen gibt, Isidro und La Dalia. Gesetz der Mikro- bereits solche Kurse können nutzvolle Verbin- finanzen ist nicht durchgeführt worden. dungen aufgebaut wer- Es gibt Perspektiven absehbar, Die Geber den. für den ländlichen ziehen es daher vor Notwendigkeit des - Eingehen von Allianzen Raum. noch abzuwarten. Technologietransfers zu mit anderen Geberpro- den einkommens- grammen und Institu- schwächeren Bereichen. tionen. 132 PROMIFIN ist ein Geberprogramm der DEZA zur Unterstützung von MFI, die sich auf die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen für Bevölkerungsgruppen mit niedrigem Einkommen in städtischen und ländlichen Regionen spezialisiert haben. PROMIFIN ist kein Akronym sondern eine Wortbildmarke und steht für «Pro Mikrofinanz». 103
  • 105.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Der regulatorische ASOMIF wurde am 27. ASOMIF hat ein Es muss mit einem ASOMIF Rahmen muss wei- November 1998 ge- Führungsteam, das die Ansatz der Komplemen- Asociación ter angepasst wer- gründet. ASOMIF strategischen Leitlinien tarität gearbeitet werden: Nicaragüense de den. verfolgt das Ziel, eine im Rahmen der jährlich Die finanziellen Service- Instituciónes de repräsentative Vereini- erstellten Operations- leistungen sollten einen Microfinanzas Spareinlagen sollen gung der Mikrofinanz- pläne in die Praxis um- integrativen (sozial ver- (Dachverband der als Serviceleistungen branche in Nikaragua setzt. träglichen) Ansatz verfol- MFI in Nikaragua) im Rahmen der zu etablieren, die den gen. kommerziellen Mikro- angeschlossenen Or- Sie setzt Projekte zur finanzen gefördert ganisationen ermög- institutionellen För- Die Geberorganisationen werden. licht, institutionelle derung mit Hilfe ihrer müssen die gesammelten Freiräume zu erschlie- Mitgliedsorganisationen Erfahrungen berücksich- Die Regierungspro- ßen sowie die Entwick- um, die ihrerseits tigen und das Angebot gramme sind unlau- lung von Humankapital Vorteile wie Stipendien muss qualifizierter tere Konkurrenz. zu fördern um bessere und Studienaufenthalte werden. Kapazitäten im Finanz- (zur Teilnahme an ver- Der Staat soll nicht in und Verwaltungsma- schiedenen Seminaren Die MF-Institutionen die Zinsregulierung nagement des Sektors und nationalen sowie müssen spezialisierter eingreifen. herzustellen. internationalen Foren) werden. erhalten. Die nationale Förder- Gegenwärtig gehören Die Fusion unter MFI bank sollte von den ihr eine Gruppe von 18 ASOMIF-Maßnahmen: sollte gefördert werden, gesammelten Erfahr- zivilen, gemeinnützigen - Fonds zur technolo- als eine Maßnahme, die ungen seitens der Körperschaften und gischen Innovation den professionellen Akteure der Indus- eine Spar- und Kredit- - Vertretung der Austausch von Erfahrun- triebranche aus- kooperative an. Zum Mitglieder bei gen und Kapazitäten er- gehen. 30. Juni 2007 verfügt juristischen oder möglicht um den neuen die Vereinigung über administrativen Hinder- Herausforderungen des ein Netz von 228 nissen Marktes entgegentreten Niederlassungen in 129 - Verbesserung des zu können. der insgesamt 153 Ge- Image der Mikrofinan- meinden des Landes. zen im Land und ge- Der Kundenstamm be- genüber internationalen läuft sich aktuell auf Organisationen 327.563 Personen. 104
  • 106.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Die C20 fördert das Die C20 wurde in der Neue Produkte: Es gibt keine größeren Cooperativa 20 de Sparen und Gemeinde Quilali im - Sparen Schwierigkeiten, keine abril en Quilali entwickelt das Norden Nikaraguas - Strategische Lagerung Störfaktoren. (C20) Segment der Trans- gegründet. der Ernten ferleistungen. Die C20 ist in ihrem (MFI, Genossen- Sie ist entsprechend Vertiefung der Koo- Bereich gut positioniert. schaft) Am besten gehen ihrer Statuten dazu peration mit UCOSE- Kaffee und Vieh. Bei berechtigt Service- MUN (Kaffeekooperative ALBA-CARUNA verzerrt Gemüse und nicht- leistungen zum Sparen, mit Fokus auf die den Markt, weil sie traditionellen Anbau- für Kredite, für die Ver- Vermarktung). Kredite zu Zinsraten kulturen gibt es marktung von Grund- unter der Rentabilität ebenfalls gute Aus- nahrungsmitteln, für die Im Arbeitsplan 2009 der anbietet. sichten. Kaffeeproduktion und C20 sind 15.000 Mit- für die Versorgung mit glieder als Ziel einge- 16% ist die niedrigste Es gibt Chancen auf grundlegenden Kon- plant. Zinsrate, die die C20 Wachstum. sumgütern sowie für anbietet. Betriebs- und Dünge- Angebotene Service- Die Teilnahme bei mitteln anzubieten. leistungen: Sparen, Kre- ASOMIF ist eine dite für die Landwirt- nicht besonders Sie ist in drei schaft, die Viehzucht, für aktive. Departements von den Handel und für Nikaragua vertreten: kleine Industriefirmen UCOSEMUN (Union Madriz, Nueva Segovia sowie Transfer- de Cooperativas de und Jinotega. leistungen, Sterbe- Servicios Multiples versicherungen. del Norte) bietet den Es gibt Wachstums- Unterstützung bei der angeschlossenen chancen in El Cua, Vermarktung, dem Kooperativen jedoch gibt es dort viel Transport und der Unterstützung bei Konkurrenz seitens der Lagerung von landwirt- Dienstleistungen, bei Banken und anderer schaftl. Produkten. der Vermarktung und Institutionen wie: Versorgung sowie FUNDENUSE, FDL, Unterstützung beim bei Verhandlungen. PRESTANIC, FIN- Trocknen von Anbau- DESA, PROCREDIT. kulturen für die Basis- C20 hat Unterstütz- ernährung (die Grund- ung von PASA- nahrungsmittel Mais, DANIDA (Programa Bohnen). de Apoyo al Sector Agrícola-Danish Ministry of Foreign Affairs), ISF (Inge- niería Sin Fronteras), PROMIFIN und CEI (Center for Export and Investment Nica- ragua)133 erhalten. Die wenigen Vorteile von der Mitglied- schaft in ASOMIF beschränken auf Zugang zu Informa- 133 CEI ist Nikaraguas Export Promotion Center. Es began seine Aktivitäten im September 1992 als ein gemeinsames Unternehmen des öffentlichen und privaten Sektors. Ab 1996 lief es als «Private Non-Profit Non-Commercial Partnership». 105
  • 107.
    ! tion und gelegentlichen Aus- bildungsangeboten. Kritisiertwird die fehlende Unterstü- tzung beim Zugang zu externen Finan- zierungsquellen. 106
  • 108.
    ! Marketing & Externe Die Konkurrenz Institution Institutionelle Faktoren Kommerzialisierung Betrachtungsweise Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Es gibt einen Markt, Die Cooperativa Unión Der Strategieplan der Einige Mitglieder der Cooperativa Unión der sich zu entwick- Campesina en Nueva Cooperativa Unión Kooperative sind auch Campesina en eln beginnt, jedoch Guinea ist eine multisek- Campesina en Nueva Kunden von MFI. Sie Nueva Guinea mit 15 MFI in der Ge- torielle Kooperative in Guinea sieht vor, wissen, dass die Zinsrate (Kooperative Bau- meinde «über- Nueva Guinea (südlich Zweigstellen in stra- in der Kooperative niedri- ernvereinigung in bedient» ist. Es gibt auton. Atlantikregion). tegisch günstig gele- ger ist. Nueva Guinea, zusätzlich noch zwei Vor einem Jahr hatte sie genen Ortschaften in Südliche Auto- Banken in der 125 Mitglieder. Es gab 94 den Bergen zu Diese Kunden können nome Atlantik- Gemeinde. Neuzugänge, sodass die entwickeln. damit rechnen, dass die region) Mitgliederzahl 2009 nun Kooperative sie dennoch Die größte Nachfrage 219 beträgt. Die Koopera- Geplant ist der in der Zukunft unter- an die Kooperative tive benötigt zusätzliche Erwerb von Land- stützen wird und sie (Genossenschaft) betrifft land- und Finanzmittel. Die Nach- besitz für den Anbau werden die von der viehwirtschaftlichen frage ist vorhanden. von Wurzel- und Kooperative erwirt- Aktivitäten. Knollenfrüchte zu schafteten Überschüsse Die Cooperativa Unión Lehrzwecken, der weiterhin ausgezahlt Es fehlt ein regula- Campesina en Nueva Erwerb einer Anlage bekommen. torischer Rahmen, Guinea benützt Hand- für die Verarbeitung der den Markt der bücher für die interne von Knollenfrüchten Mikrofinanzen stimu- Kontrolle, die Stellen- und deren Export, der liert und den Aktivi- beschreibungen, für die Ausbau der Bereiche täten der Akteure aus Durchführungsbe- Mechanisierung und dem Industriebereich stimmungen und die Dienstleistungen, die Grenzen setzt. Richtlinien für die Kredit- Umsetzung eines vergabe. Die Finanz- ausstehenden Staatliche Unterstü- situation wird rechnungs- Projektes mit tzung wird gebraucht, technisch geprüft. Die Horizont3000 für ebenso wie zusätz- Kooperative hat ein Legehennen und liche Dienstleistun- automatisiertes System einem dazugehörigen gen seitens der für die Erfassung von Produktionspaket. staatlichen Aufsichts- Rückzahlungen, Sparein- behörde für Koo- lagen, das Inventar und perativen INFO- Beitragszahlungen. COOP. Der Fonds für Nationale Investitionen (FNI) hat Unterstützung angeboten. Die bis dato angebotenen Dienstleistungen sind je- doch nicht ausreichend, ebensowenig die vorhan- denen Angebote im Be- reich Mechanisierung (z.B. das Verfügen über einen Traktor). Die Cooperativa Unión Campesina en Nueva Guinea ist Mitglied bei FENACOOP (Federación Nacional de Cooperativas Agropecuarias y Agro- industriales) und wird von dieser bei spezifischen Aktivitäten unterstützt. 107
  • 109.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Der Markt wächst FUNDESER ist eine Diversifizierung der Pro- Eine extern kooperieren- FUNDESER jährlich um ca. 25%, MFI, die auf den länd- dukte. de Entwicklungsbank Fundación para el wobei sich das lichen Bereich ausge- könnte folgende Empfeh- desarrollo socio- Wachstum mehr bei richtet ist. Eröffnung neuer lungen berücksichtigen: económico rural den städtischen MFI Zweigstellen. - Langfristige Anleihen (5 konzentriert. Die Gegenwärtig gibt es Jahre) gewähren, ange- (MFI) Nachfrage wird Marktchancen auf dem FUNDESER hat eine passt an den Rhythmus irgendwann abge- Land und die großen Abteilung für Risiken, des Unternehmens deckt: Dann gibt es Finanzeinrichtungen setzt Regionalmanager welches die Finanzierung im urbanen Bereich suchen den ländlichen ein, hat klare Durch- erhält. keine Chancen mehr Bereich als «Zuflucht» führungsbestimmungen - Kreditlinien: Es gibt weiterhin nur noch (sic!). FINDESA und für die Kreditvergabe, Komplikationen. Es muss die klassischen Pro- PROCREDIT eröffnen die auf die Anforderun- daran gearbeitet werden, dukte anzubieten. neue Zweigstellen auf gen der Bankenaufsicht neue Fonds zu erschlie- dem Land. Es gibt da eingerichtet sind. ßen. CGAP gab eine mö- wirklich große Wachs- gliche Wachstums- tumschancen. Normen und Qualitäts- Kapitalinvestitionen: rate des städtischen standards haben sich Benötigtes Kapital im Marktes von 25%- Das Umfeld ist günsti- gut entwickelt. Jahr 2008: US$ 20 Mio. 30% an. Der Markt ger für die regulierten, (davon US$ 5 Mio. für im ländlichen Bereich als für die nicht regu- Das beschleunigte Zahlungen von Anleihen ist jedoch noch im lierten Einrichtungen. Wachstum bringt die 2008 fällig waren); Anfangsstadium. Hier Sie können zusätzliche Risiken mit sich. Die US$ 12 Mio. sind bereits gibt es gute Aus- finanzielle Dienstleis- Konsequenzen müssen für 2008 zugesagt. sichten auf Wachs- tungen anbieten, die vorausschauend ein- tum. Im Jahr 2008 ihnen zu mehr Finanz- kalkuliert werden. Für 2009 werden zusätz- haben fünf neue mitteln verhelfen (Spar- liche ! 15 Mio. benötigt. Zweigstellen ihre einlagen, Transferlei- Den Kunden zusätzliche (! 1 Mio. EURO ist be- Arbeit im ländl. Raum stungen). Die Sparein- Dienstleistungen anbie- reits vorhanden). begonnen. lagen in Nikaragua sind ten. insgesamt aber gering. Unterschiedliche Zahl- Der Portfolio von ungsweisen bei lang- FUNDESER ist von Im Jahr 2009 wird fristigen Verbindlich- Dezember 07 bis FUNDESER den keiten. Juni 08 um 37% an- Wechsel zu einer gewachsen. regulierten Einrichtung Im Oktober 2008 lag starten und die not- FUNDESER auf dem FUNDESER geht wendigen internen dritten Platz in Bezug auf davon aus mit Veränderungen durch- Portfolio und Kunden, mit Jahresende bis zu führen. einem Zahlungsrückstand 75% Wachstum er- von unter 3%. reichen zu können. Die Möglichkeiten Ziele: Wachstum unter sind vorhanden, auch Beibehaltung von Quali- aufgrund des An- tät, kompetitive Personal- stiegs der Nahrungs- politik, ständige Aus- und mittelpreise. Der Weiterbildung, geringer Markt entwickelt sich Personalwechsel. gut und bietet Aus- sichten auf Wachs- tum. 108
  • 110.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Die Region Rivas ist ASODERI ist eine NRO Aufgrund der geringeren Es gibt eine starke Kon- ASODERI weiterhin eine Markt- und Mitglied bei Risiken ist das haupt- kurrenz durch die Dy- Asociación de nische mit hohem ASOMIF. sächlich bediente Markt- namik der lokalen Wirt- desarrollo de Potential. Es gibt segment jenes des schaft, insbesondere in Rivas Wachstumsbranchen Sie ist im Departement Handels. den Bereichen Landwirt- wie den ländlichen Rivas ansässig und schaft und Tourismus. (MFI) Tourismus im Süden, bedient die südliche Der Verband ist eine am Ufer des Nikara- Region des Landes. Allianz mit ACODEP Alle Institutionen des guasees, der Insel eingegangen, um Ange- formellen Finanzsystems Ometepe, den Sie verwalten keine bote von Serviceleis- (Banken) beginnen, die Fischfang, die Spareinlagen ihrer tungen in anderen Stammregion von Krabbenzucht (Ex- Kunden. Sektoren als den des ASODERI zu erschlie- portvolumen US$ 2 Konsums zu entwickeln. ßen. Es wird davon Mio. pro Jahr). Es gibt kein spezifi- ausgegangen, dass die sches Gesetz für Im Departement Rivas Präsenz der etablierten Die Landwirtschaft Mikrofinanzen und es gibt es eine hohe Kon- Banken hierorts zunimmt. birgt mehr Risiken gab bereits Vorschläge kurrenzdichte durch als andere Sektoren zur Veränderung dieser mehr als 20 Institu- In San Juan del Sur und und der Gewinn ist Situation seitens der tionen, die in der MF- an den Stränden von geringer: ASODERI Weltbank und anderer Branche tätig sind. Rivas gibt es nun konzentriert sich zu- Akteure. verstärkt ausländische nehmend auf den ASODERI hat vorge- Investitionen, vor allem Handel. Es wird eine Gesetz- sehen in neue Segmen- im Bereich Tourismus. gebung gebraucht, die te mit neuen Produkten Produktion in Rivas: die Annahme von Spar- einzusteigen. Dazu - Die Milchverarbei- einlagen erlaubt. müssen jedoch erst tende Industrie ist größere Fonds er- derzeit durch die schlossen werden. schlechte Vermar- ktung ihrer Produkte Hinsichtlich seiner gebremst. institutionellen Kapazität - Es erfolgt die La- liegt der Verband gerung der Ernte als zwischen den weniger Mittel der Preissta- und den mittelmäßig bilisierung. entwickelten MFI. - Früchte und Verar- beitung von Frucht- fleisch. Die Verar- beitung von Koch- bananen erfolgt auf niedrigem Niveau. 109
  • 111.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs ACODEP ist eine ACODEP ist eine NRO, Die Dienstleistungsplatt- Ziemlich harte Konkur- ACODEP autonome, private deren Grundlage die form der Organisation renz, deshalb: Asociación de Entwicklungsorga- folgenden Wertvor- besteht aus einem Consultores para nisation, die durch stellungen bilden: betont nachfrage- - Werden neue Produkte el Desarrollo de la die Initiative einer orientierten Portfolio mit: und Serviceleistungen Pequeña y Gruppe von Absol- - Ein freundlicher und - Gelegenheitskrediten benötigt. Mediana Empresa venten des Zentral- qualitativ guter Dienst - Ausbildungskrediten amerikanischen am Kunden prägen die - Krediten für die Land- - Sollen Einkommens- Instituts für Betriebs- Organisationskultur. wirtschaft schwächere Bevölker- (MFI) wirtschaft (INCAE) - Kredite für Wohnraum, ungsschichten erreicht ins Leben gerufen - Ausgewiesene Trans- den Haushalt und für werden. wurde. Sie sahen es parenz im Finanzmana- den Konsum als notwendig an, die gement, zur Bildung - Finanzierung von - Soll aktiv die Verbin- Problematik des Se- von Vertrauen und Gehaltsvorschüssen dung zu den dynami- ktors der MKMB zu dauerhaften Beziehun- scheren wirtschaftlichen untersuchen und gen zu Kunden und Aktivitäten aufgenommen entwickelten Alterna- Refinanziers. werden. tiven zur Unterstütz- ung dieser Branche, - Die ständige Suche die in der gesamten nach Befriedigung der Vergangenheit von Bedürfnisse von Unter- den formalen Finanz- nehmern, deren institutionen unseres Familienangehörige (sic!) Landes margi- und der Kommune nalisiert und nicht be- prägen die Kunden- dient worden war. präferenz der Institu- tion. 1989 nahm ACODEP ihre Tätigkeit in - Die Vision des Ciudad Sandino, Managements basiert einer zur Stadt auf der ständigen Be- Managua gehören- mühung um Effizienz den Gemeinde, in und Effektivität in der Form einer groß Geschäftstätigkeit. angelegten Umfrage auf, die an Unterneh- - Empathie im Kontakt mer als potenzielle zum betreuten Sektor Kreditnehmer gerich- und hohe Standards in tet war. Ein Jahr der Betreuung der später erlangte der Zielgruppe. Verband Rechtsper- sönlichkeit in Form - Die kontinuierliche einer NRO. Verbesserung der Abläufe in der Orga- nisation trägt zum Image institutioneller Stärke bei. 110
  • 112.
    ! Marketing & Kommerz- Externe Institutionelle Die Konkurrenz Institution ialisierung Betrachtungsweise Faktoren Vision des Angebotes Vision des Bedarfs Unser Markt ist ein Diese MFI will sich als Haben eine niedrige Im Dachverband ASOMIF AFODENIC wachsender Markt. Institution deutlich von Zinsquote auf dem gibt es verschiedene Asociación para el AFODENICs Port- anderen unterscheiden Markt. Interessen. Es besteht Fomento y folio umfasst US$ 7,2 und nicht ausschließ- kein Interesse an Zu- Desarrollo de Mio. lich von internationalen Gutes Wachstum in den sammenschlüssen. Die Nicaragua Fonds abhängig sein. Bereichen Viehzucht (in Institutionen finden sich Seit Beginn der ope- Chontales) und Wohn- mit der Situation ab, rationellen Tätigkeit Die Organisation denkt bau (in Chinandega). werden träge und zeigen (MFI) wurden C$ 90 Mio. an zusätzliche Geschä- kaum Aggressivität in für Kredite im Zu- ftsmöglichkeiten: Sie AFODENICs Modell der Bezug auf Risiken. sammenhang mit der will Risikokapital auf- extensiven Viehzucht in Errichtung von treiben und das Kapital Chontales ist von der Es gibt die Tendenz, Wohnhäusern bereit- der Organisation er- Arbeitskräftesituation mehr mit internationalen gestellt (davon in höhen. Der gesetzliche beeinträchtigt. Gebern, als mit nationa- Managua C$ 13 Mio., Rahmen begrenzt aber len Gremien zu sprechen. in Juigalpa C$ 37 das Engagement von Neue finanzielle Initia- Es werden eher die Mio.) Zusätzlich AFODENIC. Der Ver- tiven: Finanzierung von äußeren Faktoren sein, wurden C$ 23 Mio. band kann sich aus produktiver Infrastruktur die die MFI zu Ver- an 523 Viehzüchter diesem Grund nicht – dazu bräuchte es vor änderungen zwingen. vergeben. weiterentwickeln. allem Kredite mit längeren Laufzeiten. Der Markt hat nicht Platz AFODENIC beo- Derzeit können noch für alle. Zusammen- bachtet einen wach- mehr Kredite für die Potenzielle neue Bran- schlüsse werden statt- senden Markt im Viehzucht vergeben chen: Fleisch, wobei finden müssen. ländlichen Raum und werden sowie Service- aber erst die Entwick- wird sich dort den leistungen zur Unter- lung von Produktions- Das zukünftige Angebot Investitionen in stützung und Entwick- ketten notwendig wäre. geht in Richtung Wohn- Wohnhäuser ver- lung der Viehzucht Wie viele Schlachthöfe häuser. Eine Studie zur schreiben. angeboten werden. gibt es? Anm.: Drei, in Kundenzufriedenheit soll Managua, Chontales erstellt werden. Ein wei- Es gibt Dienstleistungs- und Nandaime. (sic!) teres Ziel ist eine effek- angebote für das Spa- tive Zinsrate von 4%, bei ren, Kleinstversicher- Entwicklung neuer einer Laufzeit von 14 ungen und kleinere Produkte mit mittel- und Jahren, zu erreichen. Risikoinvestitionen. langfristigen Kreditpro- grammen. Es wird großen Druck Die Kosten einer Regu- geben neue Kunden zu lierung sind für AFO- Zukünftig Speziali- gewinnen. Die Kreditver- DENIC unklar. sierung auf Viehzucht, gabe zur Schuldenab- auf Technologien zur deckung (Umschuldung), Mit Spareinlagen nimmt Entwicklung land- und damit Kunden die FMI man den Banken die forstwirtschaftlicher wechseln, wird zuneh- Kunden. Zusammen- Anbaumodelle: Für die men. schlüsse in der Zukun- Viehzucht gibt es noch ft, um mit ähnlich aus- nicht viele Angebote. Die FMI hat in Juigalpa 6 gerichteten Einrich- Promotoren und 5 in tungen zusammen zu Managua: das sind 4.354 wachsen, sind denkbar. Kunden für 11 Promo- Soziale Einflussnahme toren. Die durchschnitt- ist für AFODENIC ein liche Kredithöhe beträgt wichtiger Faktor. US$ 648 US$ bzw. ca. US$ 648.000 pro Promo- tor und der Zahlungs- rückstand liegt bei 2%. 111
  • 113.
    ! 4.1.2. Anhänge zur Untersuchung der Nachfrage (Kundenzu- friedenheit) Die Untersuchung zur Nachfrage erfolgte, neben der bibliographischen Recherche, durch eine Befragung von MKMB-Mikrokreditkunden aus den Sektoren Kleingewerbe, Handel und Landwirtschaft. Die Befragung umfasste 375 Personen. Das ursprünglich anvisierte Ziel von 450 Befragungen konnte aufgrund von unwetterbedingten Überschwemmungen und unpassierbaren Zufahrtswegen in Matagalpa (50) und in Masatepe (25) nicht erreicht werden. Eine qualitative Beschreibung der Ergebnisse der Untersuchung zur Kunden- zufriedenheit ist im Kapitelabschnitt 1.2.5. unter der Überschrift «Erhebung der Kundenmeinung zur Auswirkung des Kredites auf gewerbliche oder land- wirtschaftliche Betriebe und Bedarf an neuen Produkten» angegeben. Eine Zusammenfassung der Ergebnisse ist im Kapitelabschnitt 2.2. ausgeführt. 112
  • 114.
    ! Anhang 4: Termsof Reference und Auswahl der Umfrage Methodischer Leitfaden der Umfrage «Kundenzufriedenheit mit MFI» und Interviewerprofilen: Von 450 geplanten Befragungen wurden 375 entsprechend dem nachfolgen- den methodischen Leitfaden durchgeführt. 50 vorgesehene Interviews in Matagalpa sowie 25 in Masatepe konnten nicht durchgeführt werden, da in dem vorgesehenen Zeitraum extrem starke Regenfälle zu verzeichnen waren und das Land kurz vor den Kommunalwahlen stand, die am 9. November 2008 stattfanden. Letzteres beeinträchtigte den Enthusiasmus, an dieser Art von Umfrage teilzunehmen, da Regierungsinstitutionen zu dieser Zeit ebenfalls einige wahlkampfbedingten Umfragen durchführten. FELDSTUDIE ÜBER DEN SEKTOR MIKROFINANZ IN NIKARAGUA UMFRAGE ZUR FESTESTELLUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT Terms of Reference Vorgeschichte: Im Rahmen der FELDSTUDIE ÜBER DEN SEKTOR MIKROFINANZ IN NIKA- RAGUA ist eine Umfrage geplant, die zur Feststellung der Kundenzufrieden- heit in Bezug auf die gegenwärtigen finanziellen Serviceleistungen dienen wird und die zur Formulierung von Empfehlungen für die Zukunft herangezogen werden soll. Zu diesem Zweck wurde ein adaptiertes Instrument auf der Basis bereits erarbeiteter und für ähnliche Feldstudien von Microsave angewandter Instru- mente entworfen. Microsave ist eine spezialisierte Organisation mit Erfahrung- en in der Erstellung von Marktstudien in der Mikrofinanzbranche und in der Gestaltung von Mikrofinanzprodukten. Ziel der Umfrage: Das Ziel besteht darin, den Grad der Zufriedenheit von Kunden mit Mikrokrediten, die sie entsprechend der derzeitigen Serviceleistungen unter- halten, festzustellen. Darüber hinaus sollen die Stärken und Schwächen der Serviceleistungen herausgefiltert werden, die Empfehlungen der Kunden und die Gründe ihrer Wahrnehmungen in Erfahrung gebracht werden, um die Zusammensetzung der Elemente für die benötigten neuen Produkte zu identifi- zieren. 113
  • 115.
    ! Ziel der Arbeitder Interviewer: Durchführung der ihm/ihr zugeteilten Umfragen in seiner/ihrer Gemeinde. Fokusgruppe: MKMB-Unternehmer, die Kunden von Kreditprogrammen sind oder es in der Zukunft sein können (potenzielle Kunden) aus den folgenden Gemeinden: GEMEINDE ANZAHL MKMB Masatepe 25 Catarina 30 La Concepción 30 San Juan de Oriente 15 Masaya 50 Occidente 100 Nueva Guinea 50 Estelí 100 Matagalpa 50 Gesamt: 450 Erforderliches Profil des Interviewers: • Ansässig an dem Ort, wo die Umfrage durchgeführt wird. • Kenntnisse über die Region • Erfahrung in der Durchführung von Umfragen und Anwendung ähnlicher Instrumente • Fachkraft oder Student im letzten Studienjahr Betriebswirtschaft, Sozial- wissenschaften oder Ingenieurswesen. • Kenntnisse im Bereich MKMB • Gute Fähigkeiten zu Kommunikation und Interaktion mit den Befragten Personen. Vom Interviewer durchzuführende Aktivitäten: • Teilnahme an der Fortbildung zur Umfrage • Festlegung der Fokusgruppe in der Gemeinde • Durchführung der Interviews zur Umfrage • Ausfüllen der Fragebögen • Teilnahme an Folgeversammlungen mit dem Koordinator der Feldstudie • Abgabe der Fragebögen und Durchsicht zusammen mit dem Koordi- nator der Feldstudie 114
  • 116.
    ! Angewendete Methode: • Das Potential der zu befragenden MKMB feststellen. Dies erfolgt auf der Grundlage von Besuchen im Betrieb um diesen kennenzulernen. Die Feststellung des Potentials der MKMB erfolgt anhand der Kriterien, die in der Fortbildung erarbeitet wurden. • Durchführung des Interviews in Form eines Dialogs, der auf der Grundlage des Leitfadens der Befragung aufgebaut werden soll. • Ausfüllen des Fragebogens entsprechend der Analyse, die gemeinsam mit dem Kunden (zu positiven und negativen Aspekten der im Leitfaden vorgegebenen Möglichkeiten) durchgeführt wurde. • Durchsicht der ausgefüllten Fragebögen seitens des Interviewabneh- mers vor Beendigung der Befragung. • Gemeinsame Durchsicht der Fragebögen mit dem Koordinator der Studie. Muster für den Fragebogen: Siehe Anhang Nr. 5. 115
  • 117.
    ! Anhang 5: Umfrage– Fragebogen FRAGEBOGEN ZUR FESTSTELLUNG DER ZUFRIEDENHEIT MIT DEM FINANZPRODUKT Vorgesehene Zeit: Maximal 15 Tage Idealmatrix für die Kundenzufriedenheit Name des Kunden:_____________________________________________ Aktivität: ___________________________________________________ Ort:_____________________ Aspekte des Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Kreditsumme Zinsen und andere Kosten Kreditlaufzeit Voraussetzungen für die Zuteilung Beginn der Rückzahlung Zeit für die Kreditvergabe Garantien Zuständiger Mitarbeiter für den Kredit / Kundengewinnung, Folgebetreuung, Rückzahlung, Supervision Individueller technischer Beistand Welche Art neuer finanzieller Produkte brauchen sie für ihre Entwicklung? 116
  • 118.
    ! Anhang 6: Umfrage– Ergebnisse Die Ergebnisse der Umfragen werden als Input für die Analyse in Bezug auf neue Produkte und Operationsmöglichkeiten für das Kapitel 3. der Studie herangezogen. Klassifizierung nach Wirtschaftszweigen: Gemeinde Produktion Handel Dienstleistungen Gesamt Catarina 14 8 8 30 La Concepción 11 14 5 30 S. J. de Oriente 7 4 4 15 Masaya 24 14 12 50 León 12 30 11 53 Chinandega 13 24 10 47 Nueva Guinea 10 28 12 50 Estelí 65 17 18 100 Gesamt MKMB 156 139 80 375 Quelle: Umfrage September 2008. Klassifizierung nach Branchen und Lokalitäten: Branche der Dienstleistungs- Gemeinde Handelszweig Produktion bereich Holz/Möbel Krämerladen Tourismus Bambusmöbel Garküchen Gastronomie Bäckereien Verschiedene Hotelgewerbe Catarina Nahrungsmittel Geschäfte Gartenbau Textil/Bekleidung Gärtnereien Kunsthandwerk Früchte Krämerladen Gastronomie Holz/Möbel Fliegende Mechaniker/ La Concepción Bäckereien Händler Werkstätten Nahrungsmittel Kleine Polstereien Obsthändler San Juan de Keramik Krämerladen Tourismus Oriente Gastronomie Kunsthandwerk Krämerladen Tourismus Holz/Möbel Garküchen Gastronomie Nahrungsmittel Verschiedene Hotelgewerbe Bäckereien Geschäfte Internetcafés Masaya Textil/Bekleidung Maschinen/Gerätebau Leder/Schuhe Schneidereien 117
  • 119.
    ! Nahrungsmittel Krämerladen Tourismus Bäckereien Garküchen Gastronomie Textil/Bekleidung Verschiedene Hotelgewerbe León Maschinen/Gerätebau Geschäfte Polstereien Milchprodukte Werkstätten Schuhe Internetcafés Schneidereien Nahrungsmittel Krämerladen Gastronomie Bäckereien Garküchen. Werkstätten Chinandega Textil/Bekleidung Verschiedene Mechaniker/Werkstätten Geschäfte Elektro/Werkstätten Internetcafés Nahrungsmittel Krämerladen Werkstätten Bäckereien Verkaufsstände für Internetcafés Textil/Bekleidung Grundnahrungsmittel Callcenter Nueva Guinea Landwirtschaft «Tante-Emma- Casinos Viehzucht Laden» Milchprodukte Verschiedene Geschäfte Nahrungsmittel Krämerladen Internetcafés Fruchtverarbeitung «Tante-Emma- Tourismus Hochbau Laden» Gastronomie Schuhe Friseur- & Hotelgewerbe Estelí Holz/Möbel Kosmetiksalons Polstereien Tabak Casinos Mechaniker/Werkstätten Landwirtschaft Fliegende Händler Elektro/Werkstätten Milchprodukte Verkaufsstände für Schneidereien Grundnahrungsmittel Quelle: Umfrage September 2008. 118
  • 120.
    ! Zusammenfassung der Antwortenin Form von «Tendenzen und Neigungen»: Entsprechend der Trends, die sich aus den Antworten der Befragten zu den im Fragebogen enthaltenen Aspekten ergeben haben, sind die häufigsten nachfolgend angeführt: Fragebogen zur Feststellung der Kundenzufriedenheit mit den finanziellen Produkten Matrix zur Kundenzufriedenheit: Festgestellte Trends Aspekte des Was gefällt Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes den Kunden? Kunden nicht? Wenn sie die Dass die Konten Ein Kunde hat sei- Das Regierungsprogramm Höhe des ganze bean- vom Kunden- nen Kredit abge- «Null Zinswucher» liegt tragte Summe betreuer des zahlt und er hatte unterhalb von 4% Zinsen. Kredites bekommen und Kreditinstitutes Spareinlagen. In nichts davon nicht sorgfältig ge- seinem Sparbuch PROMUJER führt bei den abgezogen führt werden. wurde die geleistete Kunden Gesundheitstests wird. Ratenzahlung nicht durch, das ist etwas Gutes. Dass ihnen mehr verzeichnet. Später Dass der Kredit- abgezogen wur- kamen sie mit Kredite ausschließlich zur rahmen höher de, als vereinbart einem Anwalt in das Investition in den Betrieb wird. war. Geschäft des aufnehmen zu dürfen. Kunden und erklär- Dass die Dass ihnen der ten, dass er noch Die Kredite sind besser bei Summe dem Kredit verweigert Geld schulden den Finanzierungs- angepasst war, wird, weil einzelne würde. einrichtungen, sie sind was beantragt aus der Gruppe weniger gut beim Staat. wurde und sie ihren Kredit nicht Durch die fixe nicht geringer bezahlt hatten monatliche Abwert- Es wäre besser nur ausgefallen ist. (bei Gruppen- ungsrate nimmt die Individualkredite zu krediten). Schuld ständig zu. vergeben und keine Kredite mehr an eine Gruppe. Zurückhaltung von Gütern oder Andere vom Erst haben die MFI den Ausrüstung als Gruppenkredit sind armen Händler unterstützt, Pfandleistung. weggegangen und jetzt arbeitet er mit Zu- haben nicht gezahlt. lieferern. Ein neuer Kredit soll erst dann gewährt werden, wenn der vorherige abgezahlt ist. 119
  • 121.
    ! Aspekte des Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Sie sollten länger- Dass sie nicht mehr Sie nehmen immer Wenn es einen Todes- Kreditlauf- fristig sein, entsprech- als eine Raten- nur die komplette fall gibt, sollte ein Jahr end der Art des Ge- zahlung annehmen Rate an. Zeit gegeben werden zeiten schäftes bzw. des (vorzeitige Tilgung). (Tilgungsfreiheit), bis Unternehmens. Und wenn nur ein Teil sich die Situation der Rate gezahlt wird, wieder stabilisiert hat. Dass bei Krediten für nehmen sie die Teil- die Betriebseinricht- zahlung nicht an. Vorbeugende Maß- ung (Gerätschaft) nahmen treffen, da es lange Laufzeiten in «6 gute und 6 schlech- Betracht gezogen te Monate gibt». (sic!): werden. Diese Aussage bezieht sich auf saisonal- Lange Laufzeiten für bedingte Schwankun- Investitionsprojekte. gen in den verschiede- nen Branchen in Bezug Längere Laufzeiten auf Umsatz und Ge- für einige Zweige, die schäftsmöglichkeiten diese benötigen (Holz/Möbel, Hotelgewerbe). 120
  • 122.
    ! Aspekte des Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Wenn man in Krankheiten, Die Situation bei Zeitraum Zahlungsverzug Tod und Sterbefällen regeln. Es gibt keine kommt, fordern andere bevor die zahlungsfreien die Kreditgeber dringende Dass bestimmte Gründe Rückzahl- Zeiten. Die Frage hohe Verzugs- Gründe für für eine verzögerte ung be- zielte darauf ab zinsen ein. Verspätungen Rückzahlung akzeptiert ginnt (rü- einschätzen zu werden nicht werden. ckzahlu- können, ob es für Es wird kein anerkannt. Es einige Unterneh- Aufschub ge- scheint so, als Tolerieren, wenn man: ngsfreie menstypen währt. ob sie kein - 1 Monat in Rückstand Zeiten und notwendig wäre, Vertrauen zu kommt. zugesta- ein solches Ein Tag einem hätten. - 15 Tage ndener Za- Produkt Zahlungsverzug (sic!) - 1 Woche hlungsaufs anzubieten. und schon - 3 Tage kommt der Andere Frauen chub) Kreditpromotor. aus dem Der Kundenberater sollte Gruppenkredit einem Mut zusprechen, Die hohen hatten sehr dass man sich unterstützt Verzugszinsen hohe Verzugs- fühlt und dass er für einen gefallen den zinsen und spricht. Er sollte nicht Kunden nicht. man musste Druck und Misstrauen sie ausüben. (mit)bezahlen. Dass sie Verständnis zeigen. 121
  • 123.
    ! Aspekte des Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Bearbei- Wenn der Kredit Sie brauchen Das Geld wird Die Kredite schneller tungszeit schnell und in ent- lange, um den gebraucht, um vergeben, weil man sprechender Kredit zu rasch und investieren möchte. bis zur Weise vergeben vergeben. günstig ein- Kredit- wird. kaufen zu Die Art und Weise der vergabe Sie informieren können. Vergabe sollte besser Im Allgemeinen nicht eindeutig angepasst sein. dauert es von über alle Die Preise für einem Tag (im Bedingungen. das, was man Dass wenn man besten Fall) bis zu Daher muss geplant hat zu langjähriger Kunde ist, einem Monat (ein man mehrere erwerben, stei- auch schneller bedient Drittel der Be- Male zur MFI gen je länger wird. fragten). kommen (lange man wartet. Anreisen). Dass klar und deutlich Der Durchschnitt Das Geld ver- über die Bedingungen bei den MFI liegt Sie brauchen liert an Wert. informiert wird, damit es bei 10 Tagen. lange Zeit. nicht zu Verzögerungen Geschäftsmö- kommt. Beim zweiten glichkeiten ge- Kredit brauchen hen verloren. sie lange Zeit. 122
  • 124.
    ! Aspektedes Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Dass es Klarheit Sie geben nicht gerne Das Haus ist die Geschäfte mit MFI sollen Garantien & darüber gibt, ihre Häuser für Grundlage für das nur mit dem welche Art von niedrige Kreditsum- Leben und es ist der Personalausweis Besicherungen Garantie verlangt men als Garantie. Ort wo die Werkstatt möglich sein. (sic!) wird. ist. Dass übertriebene Dass es alternative Dass die MFI den Garantien erbeten Wenn sie die Möglichkeiten für Wert einer Be- werden. Maschinen wegneh- Garantien gibt. sicherung festlegt men, dann ist die und dass Haus- Dass ein Pfand nicht Firma am Ende. Dass das Gesetz der besitz als reale als effektive Garantie Registrierung von Haus- Garantie angenom- akzeptiert wird. Ohne Maschinen und Grundbesitz men wird. kann man nicht verabschiedet wird Dass fast immer zwei arbeiten. (Katastrierung). Dass der Antrags- Bürgen notwendig prozess nicht sind. Dass Gesellschaften für verzögert wird. Wechselgarantien ihre Arbeit aufnehmen, so wie es das Gesetz vorsieht. Dass es einen Garantie- fonds für MKMB gibt. 123
  • 125.
    ! Aspekte des Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Dass er/sie Dass er/sie einem Er/Sie kannte die Lauf- Dass sie einen nicht Rolle des ehrlich und nichts erklärt. zeit von seinem/ihrem bestrafen, wenn man ausgeglichen ist, Kredit nicht. vorzeitig zurückzahlt. Kreditbe- freundlich und Dass er/sie arbeiters, verständnisvoll. unfreundlich ist. Er/Sie glaubt einem Dass sie auf Gleich- Ausbildung, nicht. berechtigung achten. Monitoring & Dass er/sie hilft. Es gefällt ihnen, Supervision Dass er/sie nicht Druck auszuüben. Es Man denkt daran, mehr Der Kunde soll die Rate unfreundlich ist. ist nicht notwendig, Geld zu leihen, aber im Büro der MFI dass er zu mir nach die Bearbeiter teilen hinterlegen dürfen. Dass er/sie Hause oder in den weniger zu. zuhört. Betrieb kommt. Dass 2 oder 3 Treffen Er/Sie kennt die Frist, ausreichen, um zu einer Dass er/sie gute Manchmal treten sie in der man zurück- Übereinkunft bzw. zu persönliche Be- auf, als ob sie es zahlen muss. einem Abschluss zu ziehungen zu wären, die das Geld kommen. einem pflegen. verleihen. Er/Sie geben an, dass ihnen etwas vom Wenn man keine Zeit Dass er/sie den Dauernd diese Besu- Gehalt abgezogen hat, ins Büro der MFI zu Prozess erklären che, damit man ihnen wird, wenn seine/ihre kommen, dann sollte der können, denn zahlt. Rate nicht rechtzeitig Bearbeiter ins Geschäft dann ist man eintrifft. kommen können. informiert (Das Manchmal glauben war der Punkt mit sie, sie sind wichtiger Es gibt unfreundliches Er hat bereits 10 Kredite der größten als die eigentlichen Personal. gehabt. Ihm gefällt die Übereinstimm- Chefs. Bank mit Kunden- ung). Die Versammlungen im schalter. So muss er Vielen gefällt nicht, Rahmen von Gruppen- nicht warten. Dass er/sie einen dass man sie besucht krediten kosten einem im Dorf besucht. bzw. aufsucht. viel Zeit. Es fehlt an Fortbildun- gen, die Investitions- Dass derselbe Dass die Leute sie Der Kunde ist stets be- anregungen geben. Kreditberater nicht hören, wenn sie unruhigt, wenn er länger in der MFI kommen. (sic!) besucht wird. Ehrlichkeit und gutes arbeitet, damit Betragen. effizienter koo- Er/Sie kommt nicht Sie haben ihn bestraft, periert werden einmal vorbei. Das weil er vorzeitig zurück- Dass die Bearbeiter die kann. Einzige, was ihn/sie gezahlt hat. Sie haben einzelnen Schritte des interessiert, ist die ihm die Zinsen in Kredites erklären Ausbildung: Dass Kommission die er/sie Rechnung gestellt, für können. er/sie ins Dorf an mir verdient. die zwei Jahre, die er kommt und vor den Kredit nicht nutzen Ort alles erklärt. Sie suchen die- würde. jenigen, denen es Supervision: Dass schlecht geht. er/sie den Verlauf der Geschäfte Er/Sie arbeitet beobachtet. schlampig und schafft es nicht, dass ihm seine Garantie (ein Fahrzeug) zurück- geben wird. 124
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    ! Aspektedes Was gefällt den Was gefällt den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden? Kunden nicht? Dass mir Infor- TA gefällt ihnen Es ist sehr ermüdend. Dass sie hierher Technische mation und Aus- nicht, sie sagen sie kommen und die bildung von Seiten sind schon er- Es ist immer das Her- technische Assistenz Assistenz der MFI gegeben wachsen und kömmliche, nichts Neu- hier geben, in unserer wird über/in: können es selber. es dabei. Umgebung oder im (sic!) Unternehmen. - dem Geschäfts- Man lernt gar nichts. bereich in dem ich Zu viele, lange Ver- Vorträge über medi- tätig bin bzw. sein sammlungen. Sie gehen nicht mit der zinische Behandlung wie möchte. Zeit. bei PROMUJER. - die Art der Investi- Dass sich die tion Themen wieder- Es nützt ihnen nicht. Dass sie andere - Kapital und Geld- holen. Methoden anwenden management Es bringt gar nichts. sollen. - Marketing Dass die Ausbil- - Werbung für das dung nicht in ande- Ich habe Probleme mit Dass konkrete Ergeb- Geschäft rer Form stattfindet. dem Lesen. nisse dabei heraus- - Kundenbeziehung kommen. und Betriebswirt- Dass sie nicht neue Ich kann nichts schaft Techniken verwen- Einleuchtendes davon Dass es der Entwicklung - das Geld und den. mitnehmen. meines Unternehmens seine Verwendung hilft. - Geschäfts- erweiterung Dass es mir auch in - Nachhaltige Ar- meiner persönlichen beitsweisen um das Entwicklung hilft. Geschäft zu erhal- ten Dass eine ständige - die richtige Kommunikation bei- Einschätzung der behalten wird. Kredite, die für das Geschäft nötig sind Dass die Instrukteure - Nationale Investi- oder diejenigen, die die tionsmöglichkeiten, technische Assistenz Zinsraten, Spar- leisten, besser formen vorbereitet sind. -die Erarbeitung neuer Produkte in meinem Unterneh- men - Weiterentwicklung der Persönlichkeit, Gesundheit und Psychologie - Medizinische Be- treuung 125
  • 127.
    ! Was gefällt Aspekte des Was gefällt den den Warum? Empfehlungen Produktes Kunden nicht? Kunden? Welche Art von Dass sie einem just Weil sie nur die Gelder Kredite für den Kauf von neuen den Kredit nicht haben, die sie Waren und Grund- geben, den sie selbst budgetieren. stoffen. Finanzpro- vorschlagen, der gut dukten brau- für das Unternehmen Weil sich ihr eigenes Schnelle Vergabe von chen Sie für die wäre. Unternehmen dringend Gelegenheitskrediten. Entwicklung vergrößern muss. Ihrer Unterneh- Dass es keine neuen Kredite zur Verbesse- Kreditformen gibt. Weil die gegenwärtigen rung des Hauses, zur mung? Dienstleistungen unzu- Erneuerung des Daches. Dass es keine rück- reichend sind. zahlungsfreie Zeit am Laufzeitverlängerung, Anfang gibt um arbeiten zu können. (Holz/Möbel Branche). Dass sie Lebens- Dass es keine Kredite Sterbe- und Renten- für Investitionen in versicherungen als andere Unternehmen Produkte aufnehmen. gibt. 126
  • 128.
    ! 4.1.3. Anhänge zur Vertiefung der Ergebnisse (Kundenzufriedenheit durch Fokusgruppen) Zur Vertiefung der Studie wurden im Rahmen der Nachfrage-Forschung zusätzlich Fokusgruppen (Workshops) mit einer Auswahl an Vertretern aus der zuvor befragten Kreditkundengruppe abgehalten. Es wurden 4 Fokus- gruppen mit 12 bis 16 Personen abgehalten 127
  • 129.
    ! Anhang 7: Fokusgruppen– Liste der Teilnehmer Gemeinde Name Wirtschaftszweig Ignacio Balladares Holz/Möbel Martha Gutierrez Hängematten Maria Luisa Lopez Hängematten Edgard Ortiz Rosales Agroindustrie Elisa Sanchez Monterrey Weine Gunniber Gonzalez Gärtnereien Masaya Elizabeth Carballo Textil-Bekleidung Jasón Villegas Technischer Gemeindemitarbeiter von Niquinohomo Misael Lopez Acuna Technischer Gemeindemitarbeiter von Catarina Gloria Muñoz Imbissstuben Nelly Nicaragua Gärtnereien Jose Esteban Reyes Holz/Möbel Narciso Zapata Händler Juan Carlos Campusano Kleine Baumärkte Claudia Flores Händler Leonardo Perez Händler Paula Padilla Imbissstube Amada Flores Tortillaproduktion Luisa Escobar Händler für Bekleidungswaren León Marlon Pinel Konditorei Jose Vásquez Obsthändler Nancy Mairena Möbelhändler Martha Suazo Produktion von Nahrungsmitteln Patricia Navidad Händler für Grundnahrungsmittel Eva Lopez Händler für Kunsthandwerk Fausto Laguna Landwirtschaftlicher Produzent Rosa Amelia Rayo Tortillaproduzentin Yamileth Calderon Produktion von Milchprodukten Sonia Centeno Garküche Felix Castillo Schweineschlachtung Edgard Zeledón Landwirtschaftlicher Produzent Simeón Castellon Schuster Dolores Lopez Nacatamales (Verkauf typischer nikarag. Maisgerichte) Estelí Marcela Gonzalez Bäckereien Francisco Fuentes Landwirtschaftlicher Produzent Mariela Palacios Tortillaproduzentin Reyna Ríos Bäckereien Sandra Alvarado Garküche Martha Garcia Schneiderei Julio Rivera Möbelfertigung und -verkauf 128
  • 130.
    ! Pedro Altamirano Landwirtschaftlicher Produzent Araceli Toruno Händler Josefina Castro Landwirtschaftlicher Produzent Sobeyda Lopez Landwirtschaftlicher Produzent Teodora Torres Händler Byron Somarriba Landwirtschaftlicher Produzent Erasmo Rodriguez Landwirtschaftlicher Produzent Nueva Guinea Luis Guillen Viehzüchter Joaquín Chavarría Händler Ismael Jirón Landwirtschaftlicher Produzent David Castrillo Viehzüchter Concepción Sanchez Händler Esmelda Araica Händler Jairo Garcia Reparaturwerkstatt 129
  • 131.
    ! Anhang 8: Fokusgruppen– Programm und methodischer Leitfaden Es wurden vier vorgesehene Workshops mit Fokusgruppen (4 Gruppen mit je 12 bis 16 Personen) in León, Masaya, Estelí und in Nueva Guinea durchge- führt. Nachfolgend wird der Fragebogen bzw. der methodische Leitfaden, wie er für die Fokusgruppen zur Anwendung gelangte vorgestellt. Zudem folgt eine Zusammenfassung der Ergebnisse (siehe Anhang Nr. 9) aus einer wertenden Perspektive anhand der Teilnehmerliste für jeden der vier Orte. FRAGEBOGEN FÜR DIE FOKUSGRUPPE MIT UNTERNEHMERN: Nachfragen Die wichtigsten Fragen an Zeit und (von dem Moderator der die Teilnehmer Ressourcen Fokusgruppe durchzuführen) Fragen zum Kennenlernen: 15 Minuten 1. Sagen Sie uns bitte, wie Teilnehmerrunde lange Sie an einem der und Beamer Kreditprogramme teilgenommen haben? 2. Was bringt jemanden wie (Wenn die Antwort interessant ist) Sie dazu, einzutreten? Haben sich Ihre Erwartungen erfüllt? Allgemeine Fragen: 20 Minuten 1. Welche Veränderungen Welches sind die Vor- und Nachteile Flipchart haben Sie in den Kredit- dieser Veränderungen für Kunden wie politiken im Laufe der letzten Sie? zwei Jahre beobachtet? 2. Wie fühlen Sie sich mit Feststellung der Vorteile, die der Kunde einem Individualkredit? mit einem Individualkredit hat. Fragen über die 20 Minuten Eigenschaften des Produkts: Flipchart 1. Was meinen Sie zu den Welches sind die Vor- und Nachteile aktuellen Produkten? dieser Produkte? 2. In welcher Form helfen sie In welcher Form unterstützt Sie Ihr Ihnen bei der Entwicklung Kreditbearbeiter bei der Auswahl der Ihres Unternehmens? besten Kreditmöglichkeiten? 130
  • 132.
    ! Fragen zu neuenProdukten: 30 Minuten 1. Welche neuen Produkte Den finanziellen Bedarf des Gruppen von 5: brauchen Sie für die Entwick- Teilnehmers erfragen. Flipchart, Beamer lung Ihres Unternehmens? für Mitteilungen an das Plenum und 2. Zu welchen Bedingungen? das Diskutieren der Mit den Teilnehmern die Bedingungen Schlussfolgerungen. und Eigenschaften der neuen Produkte festlegen. 131
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    ! Anhang 9: Fokusgruppen– Ergebnisse TEILNAHME AN EINEM KREDITPROGRAMM Masaya León Estelí Nueva Guinea Im Durchschnitt sind sie so In León mehr als 10 Jahre Mehr als 20 Jahre an Mehr als 10 Jahre an lange dabei, wie das an Finanzdienstleistun- Finanzdienstleistun- Finanzdienstleistungen, Programm der Finanzdienst- gen, die von verschie- gen, die von verschie- die von einer zunehmen- leistungen läuft: 2 Jahre denen Institutionen denen Institutionen den Anzahl von regulier- angeboten werden. angeboten werden. ten Institutionen, von Ziehen Individualkredite den NRO und Kooperativen Gruppenkrediten vor. Ziehen insgesamt den Arbeiten mit allen angeboten werden. Individualkredit vor, Kreditvergabemetho- Frauen jedoch bevorzu- den. Der Individualkredit über- gen klar die Gruppenfor- wiegt, aber es gibt eine men (Dorfbanken und deutliche Zunahme von Solidargruppen). Kooperativen. DIE KREDITPROGRAMME Masaya León Estelí Nueva Guinea Kreditprogramme haben hierorts Zu den Kreditpro- Wenig attraktive Zins- Das Angebot für die bevorzugte Zinsraten. Sie haben grammen in León raten und unangepas- Landwirtschaft ist nicht eine enge Beziehung zu der wurde angegeben: ste Kreditsummen. ausreichend. Branche der Kunsthandwerker. - Hohe Zinsraten - Wenig Beziehung zu Geringe Anzeichen Die Laufzeiten sind sehr Es werden die unterschiedlich- den Kunden für Veränderungen. kurz und es werden sten Garantien und auch solche - Übertriebene Garan- übertriebene Garantien mit geringerer Werthaltigkeit ak- tien und zu niedrige Langsame Abwick- verlangt. zeptiert als dies bei anderen MFI Kreditsummen lung der Vergabe- der Fall ist. formalitäten. Geringe Anzeichen auf Es gibt keine Anzei- Veränderungen spürbar. Die positiven Veränderungen chen von Verände- Die Programme wer- sind spürbar: Die Serviceleis- rungen. den nicht eingehend Geringe Flächendeckung. tungen der MFI umfassen z.B. erklärt. die Versendung von MKMB zu Als Nachteile: Sie kommen nicht in die Verkaufsmessen, zu Workshops - Bürokratie Sie suchen nach neu- abgelegenen Ortschaften. für das Kunsthandwerk. - Ineffizienz er Kundschaft und - Verzögerung bei der dann bedienen sie sie Geringe Erfahrungen mit Die Nachteile in Masaya sind: Abwicklung nicht. anderen finanziellen - Viel Bürokratie auf der mittleren - Dem Personal fehlt Dienstleistungen. Managementebene (dauert Ausbildung lange) - Unzureichende - Langwierige Versammlungen Information - Undurchsichtige Kommissions- und Abgabenregelung Wenn die Kunde einen Monat in Verzug kommt, leihen sie ihr später nichts mehr, selbst wenn sie 24 Monate regelmäßig bezahlt hat. Wenn vor der Fälligkeit gezahlt wird, werden die Zinsen für die gesamte Laufzeit in Rechnung gestellt. Manche MFI «schwänzen» die Versammlungen des Kedit- komites. 132
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    ! ÜBER DIE ANGEBOTENEN PRODUKTE Masaya León Estelí Nueva Guinea Es sind Produkte nach Unzureichende Produkt- Insgesamt ein Insgesamt ein unzureichendes den Vorstellungen der auswahl (nur die her- unzureichendes Angebot an Finanzdienst- Kunden und in Abhän- kömmlichen sind Angebot an Ser- leistungen in Nueva Guinea. gigkeit der verfügbaren verfügbar). viceleistungen. Garantien im Angebot Sie erreichen nicht die stärksten, enthalten. Die wichtigste Innovation Einige MFI haben die dynamischen Wirtschafts- sind die Dienstleistungen, einen innovativen zweige. Manchmal werden die von PROMUJER an- Ansatz, aber zusätzliche Sicher- geboten werden: medizi- genau die haben Einige interessante Angebote stellungen verlangt. nische Betreuung und dann eine begren- werden von jenen Firmen ange- Unterweisung in sexueller zte Flächende- boten, die Knollenfrüchte und und reproduktiver Erzieh- ckung. Grundnahrungsmittel den land- ung. wirtschaftl. Produzenten abkaufen. NEUE FINANZPRODUKTE Masaya León Estelí Nueva Guinea - Spezialisierte techni- - Kleinstversicherung - Kredite für die Ausbil- - Kredite für die Kosten der sche Assistenz - Kredite für Häuser dung der Kinder Lagerung der Ernten - Kredit mit Praktikum und für die Verbes- - Kredite für die Gründung - Für die Vermarktung und die - Ausbau der Service- serung von Werk- von Kooperativen Suche nach neuen Märkten leistungen und Etablie- stätten - Landwirtschaftliche Kre- - Kredite für die organisator- rung von landwirtschaft- - Langfristige Kredite dite ische Stärkung der MKMB lichen Serviceleistungen für Investitionen in - Kredite für Häuser und - Kredite für die Landwirtschaft - Berücksichtigung von den Tourismus die Verbesserung von - Kredite für den Häuserbau Fonds für landwirtschaft- - Kredite für die Er- Werkstätten und die Verbesserung von liche Aktivitäten neuerung der land- - Langfristige Kredite für Werkstätten - In Betracht ziehen von wirtschaftliche Pro- Investitionen in den Tour- - Langfristige Kredite für In- Allianzen mit Dritten duktion ismus vestitionen in den Tourismus (FDL oder Entwicklungs- - Kredite mit tech- - Kredite für die Erneue- - Kredite für die Erneuerung der banken) nischer Unterstütz- rung der landwirtschaft- landwirtschaftliche Produktion ung liche Produktion - Kredite mit technischer Unter- Gewünscht werden - Kredite mit technischer stützung folgende Konditionen Unterstützung rund um die neuen Produkte: - Längere Laufzeiten - Kürzere Vergabezeiten - Rückzahlungsfreie An- laufzeiten - Gewährleistung, dass Kredite nur für das Geplante eingesetzt werden - Analyse der Rück- zahlungsmöglichkeiten durch Abstimmung zwischen beiden Seiten 133
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    ! 4.1.4. Anhänge zur Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regulierung Der nachfolgende Abschnitt beinhaltet eine Analyse zu den rechtlichen Rahmenbedingungen und zur Regulierung sowie Stellungnahmen von Ent- scheidungsträgern zu dieser Thematik. Die angewandte Methode umfasst (i) eine Befragung von Ent- scheidungsträgern (Abgeordnete, Zentralbank und Ministerialbeamte, Direk- toren von MFI-Verbänden) sowie (ii) eine Analyse einer namhaften lokalen Rechtsexpertin. 134
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    ! Anhang 10: Gutachtenüber den rechtlichen Rahmen Für Referenzen und Inhalte des Gutachtens in Deutscher Sprache siehe bitte Kapitel 2.4. MARCO INSTITUCIONAL Y REGULATORIO A) El Desarrollo Del Sector Financiero En Los Últimos Cinco Años. La Industria de Microfinanzas en Nicaragua es la que más ha crecido en los últimos anos en la región siendo las más desarrollada de Centroamérica de acuerdo a los datos más recientes.134 En los últimos años, la liberalización bancaria ha implicado “que la tasa de interés sean definidas por el mercado, una mayor eficiencia de las inversiones, mayor competencia bancaria y una oferta más amplia de productos finan- cieros”, se han promulgado nuevas leyes bancarias y se ha fomentado la autonomía del Banco Central, pero paralelamente a esta situación se han creado garantías costosas, trámites engorrosos, grandes riesgos y el crédito se ha concentrado en las zonas urbanas y en los centros urbanos del área rural con menor cobertura de los pequeños productores del sector rural. La situación antes descrita propició un ambiente en donde se crearon y surgieron múltiples y diversas instituciónes micro financieras que han segmentado el mercado de crédito. “las instituciónes financieras No reguladas, conocidas como intermediarias financieras no convencionales, se caracterizan por especializarse en la oferta de crédito y poseer una organización formal y personerías jurídicas, ellas son cooperativas de ahorro y crédito, Asocia- ciones, Fundaciones, estas poseen algunas condiciones más favorables que la banca privada comercial, al tener mayor libertad de acción en cuanto a políticas de crédito y acceso a fondos externos de bajo costo, están más cerca geográfica de los usuarios y financian todo tipo de actividades económicas generadora de excedentes”. El crédito al sector rural ha sido cubierto por estas organizaciones o institu- ciónes creadas para la intermediación de crédito, quienes todavía tienen una cobertura reducida, dispersa y debido a los altos costos de transacción, no llegan a amplios sectores del campo. El marco legal con que se ha regido la actividad de las micro financieras está constituido por las leyes siguientes: 134 De acuerdo a datos de REDCAMIF, Red Centroamericana de Microfinanzas, en Nicaragua hay una cobertura de las afiliadas por ASOMIF, Asociación Nicaragüense de Instituciónes Micro financieras tienen a diciembre 2007 19 afiliadas con 341,370 clientes y una cartera de 218. 1 milliones de dólares donde el 62% son mujeres y el 43% están ubicados en el área rural. 135
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    ! 1. La leyNúmero 176, Ley de Préstamos entre Particulares que fue aprobada el 12 de mayo de 1994, publicada en la gaceta Diario oficial Número 112 del 16 de junio de 1994 en esta ley la autoridad encargada de la facultad reguladora de la actividad de otorgar créditos era la Asamblea Nacional, el Banco Central no tenía ninguna facultad, pero al año de haber aprobada esta ley en 1995 se hizo una Reforma Constitucional que entró en vigencia en 1997 en esta reforma se deroga esta ley, al ser la ley de préstamos entre particulares una ley ordinaria queda técnica y jurídica- mente derogada, esta reforma entro en vigencia en el año 1997 con la ley 792. Pero pese a esta situación se siguió trabajando con ésta ley, se dieron los primeros intentos para regular la actividad de las micro financieras y surgió en la misma Asamblea Nacional, el interés de establecer contro- les en beneficio de la población atendida por dichas instituciónes. 2. En el año 2000 se realizó una reforma a la ley Número 176, conocida como la ley Número 374. El argumento para realizar esta reforma era la regulación y control de las tasas de interés, de esta manera, el objetivo era reducir los límites de la usura a un rango similar a la de los bancos, sin incluir en estos cálculos las tasas de las tarjetas de créditos, ni los sobre- giros bancarios, e incluyendo como prestamistas particulares a las enti- dades de microcréditos. El proyecto de reforma fue conocida como la ley 374, a través de la cual se fijó una tasa máxima de interés que correspon- dería al promedio ponderado de las tasas de interés del sistema bancario, esta ley igualmente establece que la tasa o el interés deberá ser el que se establece en la banca comercial con los parámetros siguientes: • El banco deberá mes a mes establecer la tasa del interés que regula los créditos entre los particulares Igualmente en esta reforma se establecen en el artículo 6 de la citada ley reformada la no cárcel por deuda, es decir prohibido el apremio corporal contra el presunto deudor hasta que se resolviese el fondo del asunto, si por alguna razón el juez hubiese dictado el apremio, el juez de la causa ordenará sin más trámites el levantamiento del mismo, resulta de particular interés. 3. La ley 147 llamada la ley sobre personas jurídicas sin fines de lucro más conocida como la ley de las ONGs aprobada en 1992 es otro de los antecedentes más cercanos, en los años 90 un gran número de Asociaciones y Fundaciones se dedicaban a realizar actividades diversas entre ellas el micro crédito, pero debido a la apertura de la banca comercial y el cierre de los bancos que otorgaban créditos a los pequeños y micros comerciantes, pequeños y medianos agricultores, las ONGs asumieron esta actividad para cubrir el déficit del estado en ésta actividad, cada día se fue haciendo el crédito a los pequeños más necesario ya que las bancas comerciales solo otorgaban grandes créditos, pidiendo un sin- número de garantías y requisitos que no podían cumplir estos, así como hipotecas que los micros y pequeños comerciantes no podían cubrir, es decir se les consideraba no sujetos de créditos, los montos que la banca 136
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    ! comercial otorga son montos altos y la tasa de interés muy alta, igualmente se sumó la situación del riesgo de perder sus pequeñas propiedades. 4. Actualmente el Código Penal incrimina el delito de la Usura y la tipifica de la forma siguiente: tema de la Usura en el arto 263. Literalmente expresa: “Quien a cambio de préstamo u otra obligación jurídica, en cualquier forma, para sí o para otros, cobre intereses u otras ventajas pecuniarias o haga otorgar recaudos o garantías superiores a las tasas de interés establecidas en la ley reguladora de préstamos entre particulares a las tasas de interés establecidas en la ley de promoción y ordenamiento del uso de la tarjeta de crédito y otras leyes de la materia, será penado con prisión de uno a cuatro años y de cien a mil días multa. La misma pena será aplicada al que adquiera transfiera o haga valer un crédito usurario y al que exija a sus deudores en cualquier forma, un interés superior al indicado en el párrafo anterior, aun cuando los intereses se encubran o dis- imulen bajo otras denominaciones, y a quien capitalice intereses con el fin de cobrar intereses sobre intereses la pena será de quinientos a mil días de multa y de dos a cinco años de prisión e inhabilitación especial por el mismo periodo para ejercer cargo, profesión, comercio u oficio, si el delito fuera prestamista habitual. El Código Penal, en los artículos del 113 al 125 establece las consecuencias accesorias que recaen sobre las personas jurídicas en lo referente a la Usura, se puede conceptualizar que es aquel delito que puede ser realizado por cualquier persona, constituye un agravante cuando se realiza por personas dedicadas habitualmente al préstamo de dinero, debe partirse que las per- sonas jurídicas no cometen delitos pero las personas naturales que las integran si pueden cometerlos y las consecuencias les afecta directamente a estas cuando para la realización de los mismos se realizan a través de ellas, como consecuencias inmediatas se encuentran medidas de cierre temporal, definitivo, la suspensión de actividades o la intervención de las mismas. En el año 2005 durante la administración del presidente Enrique Bolaños; ASOMIF, presentó un anteproyecto de ley de las micro financieras, pero en la Asamblea Nacional los diputados de esa legislatura elaboraron 36 mociones que desvirtuaban completamente el objetivo, el espíritu de la ley, hasta hoy entonces esto está en discusiones, pero está sujeto a muchos vaivenes polí- ticos, cada vez que hay disturbios, o campañas electorales el tema del crédito entra a la Agenda Política y esto ha sido uno de los problemas para que se avance en la materia. Actualmente se encuentra en la Asamblea Nacional un Anteproyecto De Ley De Fomento Y Regulación De Las Microfinacieras, este anteproyecto se encuentra aprobado en lo general, existen una gran cantidad de mociones que a juicio de las instituciónes micro financieras variaría completamente el obje- tivo de la ley, pero para otros coadyuvaría a crear una figura jurídica especial, según el asesor legal del Banco Central entre las recomendaciones de mayor importancia están: • Al aprobarse este anteproyecto de ley de Fomento y Regulación de las Micro financieras se derogan el artículo 5 de la ley de 137
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    ! reforma a la ley de préstamos entre particulares del 16 de abril del 2001. • Que las IMFS no capten fondos del público. • Que se desvaloriza la función de la SIB, que al no haber captación de fondos del público, la función reguladora de la SIB, no se cumple, púes no se pone en riesgo el interés del estado nacional que es el de proteger a sus ciudadanos. • Que la SIB las supervisara solamente si captaran fondos del público. • En relación al capital mínimo para iniciar sus actividades el que está en el anteproyecto es muy bajo, es de 200 mil dólares, el Banco Central propugna por un monto de capital inicial más alto es decir de 500 mil dólares • El otro tema es que las tasas de interés sean libre. 5. Iniciativa de Ley De Moratoria A La Aplicación Del Apremio Corporal Por Créditos Con Garantías Personales, la importancia de esta iniciativa de Ley en el ordenamiento jurídico, es establecer una moratoria a la aplicación de la figura jurídica del apremio corporal cuando corresponde a una simple deuda de crédito, sin garantías prendarias o industriales o comerciales y garantizar la aplicación del principio constitucional que “nadie será detenido por deudas” arto 41 Cn, por un plazo de tres años (este es el criterio de la comisión en la Asamblea Nacional), se realizaron consultas a la Superintendencia de Bancos y de otras instituciónes Fin- ancieras, a la Asociación de Bancos Privados ASOBANP, Banco Central de Nicaragua BCN y a la Liga de Defensa del Consumidor. Se dictamino favorablemente el proyecto de ley que aclara la aplicación del apremio corporal por créditos con garantía personales y que reforma el artículo 13 de la ley No 146, ley de prenda Comercial y solicita el plenario su aprobación en lo general y particular de la ley. MARCO JURIDICO NACIONAL El marco jurídico nacional en lo concerniente a la industria de las microfinanzas ha permanecido estático con poco dinamismo, en contraposición con la actividad propia de la industria desarrollada en los últimos 18 años en el país, las leyes que rigen esta actividad han sido: 1. La ley entre préstamos entre particulares, es decir personas naturales 2. Ley general sobre personas jurídicas sin fines de lucro, más conocida coma la ley de las ONGs es la ley 147 conocida como ley de las ONGs en la que ha se han cobijado un sinnúmero de organizaciones no gubernamentales sean Fundaciones y Asociaciones de carácter civil o 138
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    ! religioso para realizar su trabajo de intermediar crédito y para su constitución. 3. Para la recuperación de los créditos se rigen por la legislación común que es el código civil y Procedimiento civil, código de comercio. La mayoría de los créditos se colocan por un pagaré, que tiene efectos de obligaciones entre ambas partes, y la tasa de interés está libre la tasa del mercado, otras formas de otorgar el crédito, es por la fianza solidaria, la cesión del crédito, la usura y pacto de retroventa, que si no pagas la deuda se quedan con la finca y la otra forma más conocida es por la capitalización de los intereses, en el momento de constituir el crédito dice una cláusula que si no se pagan los intereses, se capita- lizan y le quitan la finca. También por la legislación penal, en el caso de la prenda, el incum- plimiento de la misma lleva consecuencias penales, la prenda no tiene privilegio bancario. Otra forma de otorgar el crédito es conocida como la cesión de crédito, porque si no lo pagan se lo ceden al acreedor en cesión. 4. Otra legislación que existe es la ley general de cooperativas, que define el marco constitutivo y regulatorio de las cooperativas, las que otorgan créditos y captan fondos del público, solamente entre sus cooperados. Otras leyes vinculadas con la Industria. 5. Ley No 317, ley orgánica del Banco Central de Nicaragua. 6. Ley No 316, ley de la Superintendencia de Bancos y de otras Instituciónes Financieras, y su Reformas, ley No 552 y ley No 576. 7. Ley No 564, ley de Reforma a la ley No 316, ley de la Superintendencia de Bancos otras Instituciónes Financieras. 8. Ley No 561, Ley General de Bancos, Instituciónes Financieras No ban- carias y Grupos Financieros. 9. Ley No 551, ley del sistema de Garantía de Depósitos de Garantía de depósitos, Gaceta No 168 del 30/08/05, y su reforma ley no 563. 10. Ley orgánica del Banco Central de Nicaragua, (Gaceta, Diario oficial No 197 del 15/10/99). 11. Ley no 316, Ley de la Superintendencia de Bancos y de Otras Instituciónes Financieras, y su reforma ley No 552, ley de reformas a la ley No 316, ley de la Superintendencia de Bancos y de otras Insti- tuciónes Financieras y ley No 576. (gaceta, Diario oficial no 169, del día 31/o8/05 y gaceta Diario oficial No 58 del 22/03/06). 12. Ley no 561, ley general de bancos, Instituciónes Financieras No bancarias y Grupos financieros (gaceta Diario oficial No 232, del 30/11 2005-Ley no 551, ley del Sistema de Garantía de Depósitos, gaceta no 139
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    ! 168 del 30/o8/05, y su reforma, Ley no 563, Ley de Reforma a la ley no 551, ley del Sistema de Garantía de Depósitos ( gaceta, diario oficial, No 229, del 25/11/05). B) Institucionalidad Existente, El Rol Del Banco Central De Nicaragua. El marco institucional en Nicaragua tiene múltiples aristas e instituciónes que tienen que ver con la industria de las Microfinanzas. Hay muchas instituciónes implicadas y contradicciones entre las relaciones y funciones que las mismas tienen con las operaciones de microfinanzas. Las principales instituciónes actualmente implicadas y su rol son: • Asamblea Nacional: Legisla. • Ministerio de Economía: Realiza propuestas, investiga, facilita y en al- gunas ocasiones ejecuta. • Ministerio Agropecuario y Forestal: Las mismas que el Ministerio de Economía pero para el área rural. • Banco Central de Nicaragua: Regulador de la política monetaria. • Súper Intendencia de Bancos y otras instituciónes financieras: Super- visa. • Banco de Fomento: Fomentar el desarrollo de las MIPYMES (Aun no inicia su funcionamiento). • Fondo de crédito Rural: Facilita fondos y servicios al sector rural sobre todo cooperativo. • Instituto de Fomento Cooperativo, INFOOCOOP: Ente regulador de las cooperativas. • Financiera Nicaragüense de Inversiones. FNI: facilita fondos y asis- tencia a instituciónes reguladas. Eficacia y rol del Banco Central De Nicaragua. De acuerdo a la Ley No 317, ley orgánica del Banco Central de Nicaragua, (publicada en la Gaceta, Diario oficial No 197, del 15 de octubre de 1999), los aspectos mas relevantes son: Según el capítulo I, determina el objeto y funciones del Banco Central, en el artículo I establece: Arto 1: La presente ley tiene por objeto regular el funcionamiento del Banco Central De Nicaragua, ente estatal regulador del sistema monetario, llamado en lo sucesivo para fines de esta ley, “el Banco Central” o simplemente el banco, creado por el decreto N0 525, del 28 de julio de 1960, publicado en la Gaceta, Diario oficial, No 211 del 16 de septiembre del mismo año, el cual es un Ente Descentralizado del Estado, de carácter 140
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    ! técnico, de duraciónindefinida, con personalidad Jurídica, patrimonio propio y plena capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones, respecto de aquellos actos y contratos que sean necesarios para el cumplimiento del objeto y atribuciones establecidas en la presente ley. El artículo 5: Son funciones y atribuciones del Banco Central las siguientes: Inc. 4: Actuar como banquero de los bancos y de las demás instituciónes financieras, de acuerdo con las normas dictadas por el consejo Directivo del Banco. Inc 5: Dictar y ejecutar la política de administración de sus reservas interna- cionales. Inc 6: Asumir la representación del estado en materia financiera, en tal carácter celebrar y ejecutar las transacciones que se deriven de la participación de aquel en los organismos financieros internacionales pertinentes. El Banco Central tendrá a su cargo la participación y represen- tación del Estado en cualquier organismo internacional, que involucre relaciones propias del Banco y, consecuentemente, podrá celebrar con dichos organismos todas las operaciones que los convenios autoricen”. El Artículo 6: El Banco Central tendrá las facultades para contraer directa- mente obligaciones derivadas de préstamos internacionales destinados al fortalecimiento de la balanza de Pagos o al desarrollo institucional del banco. En estos casos, el banco central será responsable de presupuestar y efectuar los pagos correspondientes con sus propios recursos. Así mismo, el Banco Central. Así mismo el banco, mediante acuerdo presidencial, podrá suscribir créditos en representación del Gobierno de la República, en su carácter de agente financiero del mismo. Artículo 18: Al consejo directivo, le corresponde determinar la política monetaria y cambiaria del estado, de conformidad con los términos del artículo 4 de esta ley, así como dirigir la ejecución de la política“, el artículo 19: El Consejo directivo tiene las siguientes atribuciones: Inc 5: Fijar, modificar y reglamentar los encajes legales. Inc 6: Dictar la política de tasa de interés, así como las demás condiciones y términos que regirán en las operaciones crediticias del banco. Inc 7: Determinar los términos y condiciones de las emisiones de títulos, así como condiciones generales de las operaciones de mercado abierto que corresponda ejecutar. El arto 36: El Banco central podrá celebrar, en su propio nombre o en repre- sentación y por cuenta y orden del gobierno, acuerdos o cualquier otra clase de contratos con otros bancos centrales o instituciónes públicas, privadas, de naturaleza similar establecidas en el exterior. 141
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    ! El arto 45establece que: El Banco Central podrá fijar encajes bancarios mínimos consistentes en ciertos porcentajes de los depósitos y otras obliga- ciones con el público que tuvieran a su cargo los bancos y las entidades financieras. Estos encajes podrán ser en dinero efectivo o en valores del Banco Central, en la forma que determine su Consejo Directivo. El Banco Central está facultado para reconocer intereses sobre el monto de los encajes que excedan del límite que fije su Consejo directivo, las sumas que conforman el encaje exigido a los bancos y entidades financieras, son inembargables y no estarán sujetas a retención ni restricción alguna. En el artículo 49: Establece una limitación importante para el Banco Central que es que no podrá conceder crédito, avales o donaciones a entidades públicas no financieras. En el arto 52: Los créditos vigentes que hayan sido concedidos a las entidades públicas no financieras diferentes del gobierno de la República, se cancelará en la fecha de su respectivos vencimientos y no podrán prorrogarse y renovarse. En el arto 53: Establece que el banco central podrá desempeñar las funciones de agente financiero del estado y todos aquellos relacionados con el registro, control y manejo de su deuda externa, en nombre y por cuenta del gobierno de la República, dentro de los términos que se establezcan de común acuerdo, siempre que sean compatibles con la naturaleza y propósitos funda- mentales del Banco. La Superintendencia de Bancos y otras Instituciónes Financieras Tiene cuatro Intendencias especializadas: 1. Intendencia de Bancos y otras Instituciónes Financieras. 2. Intendencia de Valores. 3. Intendencia de Seguros. 4. Intendencia de Almacenes generales de Depósitos. Además de estas Intendencias, el consejo Directivo, de la Superintendencia, a solicitud del superintendente, tendrá la facultad de autorizar la creación y organización de otras intendencias. Corresponde al Consejo directivo de la Superintendencia: • Dictar normas generales para fortalecer y preservar la seguridad y confianza del público en las instituciónes bajo la supervisión, inspec- ción, vigilancia y fiscalización de la Superintendencia. • Dictar normas generales para evitar o corregir irregularidades o faltas en el funcionamiento o las operaciones de las instituciónes Financieras que, a juicio del Consejo Directivo, pudieran poner en peligro los 142
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    ! intereses de los depositantes, la estabilidad de alguna institución a la solidez del sistema financiero. • Aprobar normas generales que aseguren el origen lícito del capital de las Instituciónes financieras y para prevenir el lavado de dinero y otros activos dentro del sistema financiero y los sectores vinculados, tales como emisores de tarjetas de crédito, agencias de bienes raíces, arrendadoras de vehículo y prestamistas. • Aprobar normas generales sobre capital requerido, grupos financieros y operaciones, contratos y transacciones con partes relacionadas, de conformidad con las leyes financieras. • Aprobar los criterios generales de evaluación y clasificación de los activos de riesgo, las pautas para la construcción de reservas y provisiones, las condiciones para distribución de utilidades y todo lo relacionado a las agencias de clasificación de riesgo y pérdida de valuadores. • Emitir las normas necesarias para impedir actividades u operaciones que perjudiquen a terceros, o propicien la concentración de riesgos, en consecuencia podrá, entre otros: a) establecer las disposiciones reglamentarias para hacer efectivos los límites máximos de crédito e in- versión individual, aplicables a los bancos e instituciónes financieras no bancarias. b) establecer regulaciones en materia de obligaciones contingentes) establecer las reservas de capital que en general o por categorías de instituciónes sean requeridas. d) Fijar el monto de reservas generales para saneamiento de cartera e inversiones. • Emitir las normas generales necesarias tendientes a evitar que las instituciónes que se encuentran bajo su jurisdicción se dediquen a la realización de actividades para las que no fueron autorizadas. • Conocer de la situación general del sistema financiero y la situación particular de las instituciónes bajo la supervisión, inspección, vigilancia y fiscalización de la superintendencia. • Ordenar la intervención de cualquier entidad sometida a la Vigilancia de la Superintendencia o solicitar la disolución o liquidación de ésta según corresponda, en el caso en que habiendo incurrido dicha entidad en una de las causales que harían obligatorio para la superintendencia dichas medidas, éste se haya negado a ejecutarla cuando el Consejo se lo haya formalmente solicitado. • Supervisar los bancos, instituciónes financieras no bancarias y grupos financieros, a través de inspecciones, análisis de estados financieros, transacciones y relaciones entre empresas del grupo, tanto nacionales como extranjeros. De todo lo antes expuesto partiendo de un análisis de la realidad y de la opinión de los entrevistados se puede deducir que existen leyes que le proporcionan las herramientas técnicas y jurídicas al Banco Central y a la 143
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    ! Superintendencia de bancospara controlar, proteger la industria crediticia en Nicaragua, pero que existen vacios jurídicos tales como: • Corresponde al Banco Central establecer la tasa de interés que se cobrará el crédito otorgado, según lo dicte el Banco Central en el cual establece en el arto 18 de la ley de ver y constatar: ……. un “criterio de promedio ponderado” este concepto según especialistas entrevistados es un concepto vago que se presta a demasiada discrecionalidad y no corresponde un concepto técnico. • En el arto 8 de la ley SIB establece las intendencias que funcionarán en el seno de esta institución, pero se nota ausencia de la creación de una intendencia de las IMFs, es prudente considerar una reforma en el que se incluya una intendencia de las IMFs, uno de los argumentos de la SIB es que solamente la supervisarían si captaren fondos del público, opinión que cada día demuestra alejarse de la realidad por el desarrollo de la industria micro financiera, en algunos países son IMFs y son controladas por la SIB, el proceso de que sean controladas es un proceso gradual que tendrán que asumir las IMFs y la SIB misma. C) Instituciónes de Supervisión de la Industria micro financiera. LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y DE OTRAS INSTITUCIÓNES FINANCIERAS LEY N0 552 Y LEY N0 576: Artículo 1: La presente Ley tiene por objeto regular el funcionamiento de la Superintendencia de Bancos y de Otras Instituciónes Financieras, que en adelante se denominará simplemente “La Superintendencia”, Institución Autónoma del estado con plena capacidad jurídica para adquirir derechos y contraer obligaciones respecto de aquellos actos o contratos que son nece- sarios para el cumplimiento del objetivo establecido en la presente ley. Para todos los efectos legales debe entenderse que la existencia jurídica de la superintendencia creada por la ley número 125 del veintiuno de marzo de mil novecientos noventa y uno y publicado en la gaceta, diario oficial Número 64 del diez de abril del mismo año, ha permanecido sin solución de continuidad desde la entrada en vigencia de la ley número 125 mencionada anteriormente. Artículo 2: La Súper Intendencia velará por los intereses de los depositantes que confían sus fondos a las Instituciónes Financieras, legalmente autorizadas para recibirlos, y preservar la seguridad y confianza del público en dichas instituciónes, promoviendo una adecuada supervisión que procure su solven- cia y liquidez en la intermediación de los recursos a ellos confiados. La Superintendencia tiene a su cargo autorizar, supervisar, vigilar y fiscalizar la constitución y el funcionamiento de todos los bancos, sucursales y agencias bancarias que operen en el país, ya sean entidades estales o privadas, nacionales o extranjera que se dediquen habitualmente en forma directas o 144
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    ! indirectas a actividadesde intermediación entre la oferta y la demanda de recursos financieros o a la prestación de otros servicios bancarios. La superintendencia también autorizará, supervisará, vigilará y fiscalizará las instituciónes financieras no bancarias, que operen con recursos del público en los términos establecidos en la Ley General de Bancos, Instituciónes Financieras no Bancarios, y grupos financieros. La Superintendencia también autorizará, supervisará, vigilará y fiscalizará las Instituciónes Financieras no bancarias, que por leyes especiales corresponda regular su funcionamiento. La superintendencia ejercerá en forma consolidada la supervisión, vigilancia y fiscalización de los grupos financieros, así como las demás facultades que le corresponden en relación on tales grupos, en los términos previstos en la ley. En el capítulo II se establecen las atribuciones de la SIB en el Arto 3 que a la letra dice: para el cumplimiento de sus fines, la superintendencia tendrá las siguientes atribuciones: • Resolver las solicitudes presentadas por personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras para constituir y poner en operación nuevos bancos, sucursales y agencias bancarias y demás instituciónes a que se refiere el artículo anterior. • Supervisar, inspeccionar, vigilar y fiscalizar el funcionamiento de todas las entidades bajo su ámbito de acción. • Regular la suficiencia de capital, la concentración de crédito, de crédito el crédito a partes relacionadas y la clasificación y aprovisionamiento de cartera. • Hacer cumplir las leyes especiales y generales y las normas reglamen- tarias que rijan para la constitución, transformación, disolución y liqui- dación de las instituciónes sujetas a su supervisión, inspección, vigilancia y fiscalización. • Resolver la intervención de cualquier Banco o entidad financiera no bancaria, en los casos contemplados por la Ley. • Solicitar la liquidación forzosa de cualquier Banco o entidad financiera no bancaria, bajo su supervisión, inspección, vigilancia, y fiscalización, en los casos contemplados por la ley le atribuye esa facultad. • Hacer cumplir las disposiciones a que las entidades supervisadas, inspeccionadas vigiladas, y fiscalizadas estén obligadas conforme a la presente Ley, la Ley del Sistema de garantía de depósitos, la ley orgá- nica del banco central de Nicaragua y las normas que se deriven de éstas, e imponer las sanciones de carácter administrativo por el incumplimiento a dichas leyes y normas. • Hacer del conocimiento público el nombre o denominación social de las entidades sometidas a su supervisión, inspección, vigilancia y 145
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    ! fiscalización, de acuerdo con el artículo 2 de esta ley y los cargos que ostentaren. • Requerir de los bancos y demás instituciónes supervisadas, inspec- cionadas, vigiladas y fiscalizadas, los informes e informaciones que necesite para el cumplimiento de sus funciones. • Inspeccionar regularmente las instituciónes que le corresponda, vigilar y realizar arqueos y otras verificaciones convenientes por medio del personal de la superintendencia o el debidamente contratado para tal efecto. En este caso el personal está obligado a observar el sigilo bancario, so pena de responsabilidades civiles y penales según el caso. Estas inspecciones, arqueos y verificaciones deberán realizarse por lo menos una vez al año y podrán llevarse a cabo sin previo aviso a las instituciónes a inspeccionar. • Declarar sin valor legal y sin efectos societarios y jurídicos los nombramientos de los Directores, del gerente general o del Principal ejecutivo y del Auditor Interno de las instituciónes Financieras sujetas a su supervisión, inspección, vigilancia y fiscalización si no llenan los requisitos de Ley. Así mismo podrá ordenar la destitución de los Directores y funcionarios de las instituciónes sometidas a su competen- cia, por irregularidades cometidas en el ejercicio de sus funciones de conformidad con esta ley, todo sin perjuicio de las responsabilidades civiles o penales que correspondan. • Impartir a las instituciónes sujetas a su supervisión, inspección, vigilancia y fiscalización, las instrucciones necesarias para subsanar las diligencias o irregularidades que se encontraren y adoptar las medidas que sean de su competencia para sancionar administrativamente y corregir las infracciones que se hubieren cometido. Ley Del Sistema De Garantía De Depósitos (Ley del Sistema de Garantía de Depósitos, Gaceta No. 168 del 30/08/05, y su reforma, ley no 563 ley de reforma a la ley No 551, Ley del Sistema de Garantía de Depósitos, Gaceta, Diario oficial No 229 del 25/11/05). Establece los siguiente: Según el arto 1 establece el objeto de la ley , dice: La presente ley tiene por objeto la regulación del Sistema de Garantía de Depósitos de las Instituciónes financieras, con el fin de garantizar la restitución de los depósitos de ahorro, depósitos a la vista, depósitos a plazo o a término, de las personas naturales o jurídicas, conforme a los procedimientos que establece esta ley. La presente ley regula también los procesos de inter- vención y liquidación forzosa de los activos de las entidades financieras miembros del Sistema de Garantía de Depósitos. La ejecución de la intervención corresponde al Fondo de Garantía de Depósitos de conformidad a lo establecido en esta Ley. El proceso de liquidación forzosa corresponderá ejecutarlo a la Unidad de gestión y Liqui- 146
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    ! dación de Activoscreada en la presente Ley, proceso que estará bajo la supervisión del presidente del fondo de Garantía de Depósitos. Los procesos de intervención y liquidación de las entidades miembros del Sistema de Garantía de Depósitos indicados en el párrafo precedente, se regirán en primer término, conforme lo establecido en la presente Ley y supletoriamente por el Código de Comercio y demás leyes aplicables a las sociedades anónimas, en cuanto no estuvieran modificadas por la presente ley, Al final de este artículo establece que Las disposiciones contenidas en la presente Ley, así como las resoluciones emanadas y los actos realizados por los órganos indicados en ésta durante los procesos de restitución de los depósitos, intervención y liquidación, son de orden público. EL INFOCOOP Ley General De Cooperativas En el artículo 113 establece: Créase el Instituto Nicaragüense de Fomento Cooperativo, cuya denominación podrá abreviarse como INFOCOOP y para los efectos de la presente Ley y su reglamento se entenderá como la Autoridad de Aplicación. El INFOCOOP se constituye con personalidad jurídica propia, con autonomía administrativa y funcional cuya función principal es la de ser el organismo rector de la política nacional de protección, fomento y desarrollo cooperativo. Además de la regulación, suspensión, supervisión y control de las cooperativas. Tendrá como objetivo principal fomentar, promover, divulgar y apoyar el movimiento cooperativo a todos los niveles. Tendrá su domicilio legal en la ciudad de Managua, pudiendo establecer delegaciones u oficinas en los departamentos del país. D) Perspectivas y restricciones En el caso de las ONGs que se han especializado, y han crecido exponencialmente hasta llegar a ser la industria de microfinanzas más destacadas de Centroamérica, la ley no ha podido resolver los aspectos relacionados con el esquema de supervisión, la restricción para la captación de recursos del público, el capital mínimo y otras operaciones de carácter pasivo y activo (como fideicomisos, fondos de garantía, arrendamientos financieros, factoreo, etc.). Por tanto, mientras se finaliza la aprobación total de la Ley Especial de Microfinanzas, estas ONGs se rigen por las dos leyes anteriores, que son la Ley General de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro (1992) y la Ley de Préstamos entre Particulares (1994). Al estar las ONG´s afectadas por la Ley de Préstamos entre Particulares, la cual impone un techo legal a la tasa de interés nominal, estas instituciónes optan por mantener el precio de los recursos que ofertan, a través de otros mecanismos como comisiones por capacitación y otras figuras que, en 147
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    ! muchos casos, elcosto imputado por esos conceptos resulta mayor que la tasa nominal establecida, lo cual crea problemas de transparencia en la asignación de costos, en el registro de los datos y en la información en general, con las consecuentes desventajas que representa, al dificultar la interpretación real de la información que se produce. El no contar con un marco legal adecuado, no permite aprovechar oportunidades que facilitarían el acceso a recursos. Actualmente, tanto ONGs de microfinanzas como Cooperativas de Ahorro y Crédito no tienen acceso a algunos fondos, por no ser pequeñas y además no supervisadas. Tal es el caso de los fondos del FNI, cuya Ley prohíbe prestarle a instituciónes no reguladas. Uno de los objetivos de mejorar el marco legal es que las instituciónes que se acogiesen a este régimen, pudiesen acceder a este tipo de fondos, y a las facilidades para obtener líneas concesionales favorables, para ofrecer servicios a sectores meta que requieren de financiamiento a precios más favorables. La Financiera Nicaragüense de Inversiones se encuentra también limitada, al estar impedida por ley, de colocar fondos de forma directa en las instituciónes no reguladas. Por tanto, con el fin de intermediar fondos hacia sectores no atendidos por la banca regulada, algunos acreedores y/o donantes han accedido a conformar fideicomisos de carácter especial, con el fin de poder prestar a las instituciónes que tienen acceso a la clientela, creando el efecto adverso de desestimular que esta institución, estatal y de desarrollo, pueda profundizar sus servicios al segmento meta que lo requiere y que es de interés nacional. Han existido iniciativas de modificar a la FNI en diferentes aspectos, partiendo de aspectos jurídicos que tienen que ver con su estructura de propiedad, sus funciones y su campo de acción, lo que estaría aún en proceso de definir. Por otro lado, existen actualmente en el sector financiero ampliado, dos Centrales de Riesgo, cuyo objeto es proporcionar información a sus miembros sobre los clientes morosos que caen en las escalas más bajas de calificación en cuanto a mora. Una de las Centrales es la que está bajo el control de la SIBOIF y sirve de información a las entidades del sistema bancario, pero con las restricciones propias del caso, como no violar el sigilo bancario; la otra Central es la que está bajo control de ASOMIF, manejando información de sus asociadas, también en forma restringida. Hay instituciónes que se dedican fundamentalmente a proveer créditos a las PYMES, y que pertenecen al sistema bancario supervisado, por cuya razón no participan en la Central de ASOMIF (independientemente que no sean aso- ciadas), impidiendo a otras entidades, conocer casos de clientes morosos, cuyos créditos terminan afectando la cartera de estas entidades. En este sentido, la información valiosa sobre la idoneidad de un cliente para ser sujeto de crédito, no se obtiene siempre, a pesar de existir. Toda la clientela de las 148
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    ! cooperativas no secaptura por parte de estas y, no es posible tampoco conocerla. Recomendaciones de los actores claves. 1. Que el anteproyecto de ley se discuta en lo particular hasta el próximo año, por ser este un año electoral. Este anteproyecto de ley el de las micro financieras se volvió una ley muy controversial, sería lo mejor una reforma a la ley de sociedades financieras y entonces podríamos encontrar una salida. 2. Que quede estipulado en la ley de las micro financieras la captación de fondos del público y que sea regulada, hasta hoy en el anteproyecto de la ley de fomento y regulación a las IMFs les prohíbe en el arto. 20 inciso a. 3. Que el porcentaje que las IMFs podrán captar del público, es decir los ahorros tenga un límite, es decir una cifra determinada y cerrada para que no se preste a abusos. 4. Otra alternativa sería pensar en proporcionarles al FOGADE (Fondo de Garantía de depósitos) estas atribuciones, si se sigue en estos vaiven- es de someter la ley de fomento y regulación de las microfinanzas a la Agenda Política, siempre se van a mantener tensiones. 5. Crear la Intendencia de Supervisión de las Micro financieras que dependan directa y exclusivamente de la SIB. 6. En el anteproyecto de ley que está en proceso de discusión en lo particular no debe existir techo en la tasa de interés, debe ser tasa libre, ver el arto 19 inc 6, ley orgánica del banco central de Nicaragua. No está claro como se define el interés ponderado. 7. En la ley fomento y regulación de las micro financieras (aprobada en lo general) en el arto 26 establece la cobertura de costos y en el que dice que los costos de la supervisión y operación de la secretaría de la Comisión reguladora serán por cuenta de las entidades micro finan- cieras, mediante la aplicación de un parámetro o método de asignación que determine la Comisión reguladora, con base en proyecciones del periodo presupuestado, algunos de los entrevistados señalan que la regulación es muy costosa y proponen: 1- la regulación es muy costosa se debe adecuar el sistema de normas para la regulación 2- En lugar de ser una supervisión in situ que sea delegada a firmas de auditoría especializada 3- Antes de contratar la firma especializada se deben elaboran los tdr, y decidir que deben examinar o ampliar el alcance es decir como incluir la sanidad de la cartera, liquidez etc.” . 8. Mantener el techo del capital mínimo en US$ 200,000 y no US$ 500,000 como propone el Banco Central; este dinero no se podrá utilizar para crédito, sino para el patrimonio social. Las sanciones que establece el anteproyecto de las IMFs son muy elevadas ya que los 149
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    ! miembros de las Juntas Directivas, no devengan ninguna dieta, lo que provocaría es que se retiren de las Juntas. 9. Debe repensarse las actividades del leasing y de factory que propusier- on fueran incorporadas y que fueron quitadas por los diputados. 10. Que tomen en cuenta las recomendaciones que las intermediarias fin- ancieras presentaron a través de ASOMIF. 150
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    ! Anhang 11: Matrix– gesetzlicher Rahmen für Finanzinstitutionen in Nikaragua135 General Participation in the Financial Services Market No. of institutions No. of clients Total Assets Deposits Banks Banks 6 (information in this row from US$ 1,838,789,054 US$ 1,459,604,038.2 World Bank Global Banking Law (2001) (2001) Database) Non-bank Financial Institutions Non-bank 3 (information in this row from Financial Superintendency of Banks and Institution Other Financial Institutions) Cooperatives/Credit Unions Cooperatives 17 (information in this row from US$ 4,006,109 World Council of Credit Unions) (2001) Non-profit institutions Non-profit 318 (as of Dec. 2003) (Vega 391,600 Portfolio: US$ 159.5 million MFIs 2005) (Vega 2005) (Vega 2005) 135 Für die Erstellung der nachstehenden Matrix wurde eine namhafte Rechtsexpertin aus Nikaragua, Msc. Oglacela Aleman B., verpflichtet. Die Matrix stellt eine Zusammenfassung ihrer Analyse dar welche im Rahmen des gegenständlichen OeEB-Projektes vom Studienleiter in Nikaragua in Auftrag gegeben wurde. 151
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    ! General Approach to Regulating Legal basis for Definition or description Regulator(s) and role of Activity that determines regulating of institution regulator(s) required regulatory status Banks Banks General Law for Financial intermediaries Superintendency of Banks and Accepting deposits from the Banks, Non-Bank with resources obtained other Financial Institutions An public (See GL, Art. 2) Financial Insti- from public deposittaking or autonomous state institution that tutions and Finan- any other securities. (See is responsible for authorizing, cial Groups (GL) GL, Art. 2) supervising, regulating and 1999 Commercial inspecting all institutions engaged Code Law for the in financial intermediation. (See Superintendency Superintendency Law, Art. 2) of Banks and other Financial Institutions (Superintendency Law) 1999 Non-bank Financial Institutions Non- GL Commercial Non-banking institutions Superintendency of Banks and Providing loans (See GL, Art. bank Code Superinten- that provide brokerage and other Financial Institutions An 126) Financial dency Law financial intermediation autonomous state institution that Institution services with resources ob- is responsible for authorizing, tained from public supervising, regulating and deposittaking. (See GL, Art. inspecting all institutions engaged 126) in financial intermediation. (See Superintendency Law, Art. 2) 152
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    ! Cooperatives/Credit Unions Cooperatives General Engage in financial The General Directorate of Receiving deposits from and Cooperative Law activities; receive savings Cooperatives (Department for the providing loans to its 1971 (Coop Law) deposits, provide loans Promotion of the Cooperative members. (See Coop Law, Agricultural and and discounts to its mem- Movement) under the Ministry of Art. 9) Agroindustrial bers through lowinterest Labor supervises cooperatives Cooperative Law, payments. (See Coop and the Ministry of Labor issues 1990; Law, Art. 9) regulations with the advice from Regulations of the Permanent Advisory the General Commission. (See Coop Law Cooperative Law, Arts. 19-21) 1975 Non-profit institutions Non-profit Special Law for Not-for-profit foundations When law is ratified, Regulatory Providing small loans to the MFIs Microfinance or associations whose Commission for Microfinance manufacturing, retail and Associations principal function is to Entities under the Superinten- service sectors. (See Special (Special Law) extend small loans to both dency of Banks and other Law Art. 1) (Approved in Jan. urban and rural natural Financial Institutions will be 2004 but not yet and legal persons that responsible for overseeing MFI ratified) Law engage in manufacturing, compliance with norms, statutes 147/92 - General production, retail and ser- and regulations. It will also be Law for Non- vice activities. Non- responsible for creating and Profit Legal deposit-taking. (See administrating the Registry for Entities Special Law, Art. 1) Microfinance Associations. (See Special Law, Arts. 23&24). 153
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    ! Organizational Registration Laws and Agency Required legal regulations Restrictions on Costs of registration administering form of governing ownership (money and time) registration organization registration Banks Banks General Law for Public Mercantile Corporation (See No shareholder can own Registration takes up to Banks, Non-Bank Registry (See GL, GL, Art. 3) more than 20% of the 240 days and costs 1% Financial Institutions Art. 6) bank’s social capital, of the minimum capital. and Financial except the State of Nica- (See GL, Art. 4, Sec. 3 Groups (GL) 1999 ragua and domestic or & Art. 5) Commercial Code foreign legal persons that are legally authorized to engage in the business of finance or whose sole objective is to hold bank and NBFI shares. (See GL, Art. 3) Non-bank Financial Institutions Non- General Law for bank Banks, Non-Bank Financial Financial Institutions Institution and Financial Groups (GL) 1999 Commercial Code 154
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    ! Cooperatives/Credit Unions Cooperatives GeneralCooper- National Cooperative Limited No person can be a Thirty days (See Co- ative Law 1971 Registry within the Depart- liability and member if they have a op Law, Art. 25). (Coop Law) Agri- ment for the Promotion of variable capi- for-profit motive and no cultural and Agro- the Cooperative tal person may belong si- industrial Cooper- Movement. (See Coop. cooperative multaneously to more ative Law, 1990; Law, Art. 25) with more than one cooperative Regulations of the than 10 engaged in the same General Coopera- members. activity. No one tive Law, 1975 (See Coop member can own more Law, Arts. than 10% of the coop’s 2(d) (e)&4) social capital. (See Coop Law, Arts. 29, 30 & 51) Non-profit institutions Non-profit Law 147/92, Gen- Registry for Non- Not-for profit Registration takes up MFIs eral Law for Non- Profit Legal foundation or to 45 days and MFIs Profit Legal Enti- Entities under the association must pay at least ties Special Law Governing (See Special 60% of the minimum for Microfinance Ministry. (See Law, Art. 1) social equity capital to Associations Special Law, Arts. initiate activities. (See (Special Law) 2&3) Special Law, Arts. (approved in Jan. 3(f)&4) 2004 but not yet ratified) 155
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    ! Licensing Requirements and Standards Feasibility Audit of Proposed Founders, Standards for ownership officers study/business plan Owners, Officers Banks Banks Members of the Board can be shareholders or non- Required (See GL, Art. 4, shareholders, legal or natural persons. Natural Sec. 2) persons and representatives of legal entities must be at least 25 years old with good reputation and professional competency. Cannot hold delinquent debts or be declared bankrupt; be the spouse or relative of another Board member; be the director, manager, officer or employee of the bank or any other bank; have been sanctioned in the previous 15 years for bankrupting a bank or prejudicing a bank by altering the financial status. (See General Law for Banks, Non-Bank Financial Institutions and Financial Groups (GL) 1999, Art. 30) 156
  • 158.
    ! Non-bank Financial Institutions Non- Members of the Board can be shareholders or non- bank shareholders, legal or natural persons. Natural Financial persons and representatives of legal entities must Institution be at least 25 years old with good reputation and professional competency. Cannot hold delinquent debts or be declared bankrupt; be the spouse or relative of another Board member; be the director, manager, officer or employee of the bank or any other bank; have been sanctioned in the previous 15 years for bankrupting a bank or prejudicing a bank by altering the financial status. See GL, Arts. 128 & 30) Non-profit institutions Non- Directors may be natural or legal persons. Natural Copy of audited financial statements profit persons and representatives of legal entities must showing the financial capability, MFIs be 25 years of age with good reputation and solidity and solvency of the previous professional competency. Cannot be a director if year. (See Special Law Art. 5(c)) declared insolvent or bankrupt or have been sanctioned in the past 15 years for prejudicing a financial institution as the director or principal executive; was the director, manager or officer within the last 10 years of an institution forced to liquidate; is the director, officer, manager or employee of the MFI or another MFI or of a commercial bank; and the spouse or relative of another Board member. (See Special Law for Microfinance Associations (Special Law), Art. 13) 157
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    ! Capital and Reserves Minimum capital Risk- Loan loss Reserves, Minimum Forms of capital adequacy/gearing weighting of provisioning, Liquidity capital recognized ratios assets write-off requirements Banks Banks Minimum Cannot be less than Primary capital and Risk weighted Losses shall be Must set aside in a capital is 10% (See GL, Art. secondary capital Pri- assets include covered first by Capital Reserve about US$ 7.5 19) mary capital: The bank’s loans or credit the special re- fund at least 15% million social capital plus the securities serves, if any, of net profits. Must (120,000,000 non-available reserves, including then by capital also set aside any NC). accumulated profits, corporate reserves and other reserves minus any contingent bonds; finally, by the stipulated by the provisions and any financial in- bank’s capital. Superintendency. prudential norm vestments, (See GL, Art. 24) (See GL, Art. 22) stipulated by the Super- other assets intendency. Secondary and contin- capital: Subordinated gent liabilities. debt with an expiration of Does not more than five years, include se- convertible to capital, curities issued plus any other by the internationally Nicaraguan recognized debt government or instruments. (See GL, the Central Art. 20) Bank. (See GL, Art. 21) 158
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    ! Non-bank Financial Institutions Non- Cannot be less Primary capital and Risk weighted Losses shall be Must set aside in bank than 10% (See GL, secondary capital assets covered first by a Capital Reserve Financial Arts. 128&19) Primary capital: The include loans the special reser- fund at least 15% Institution bank’s social capital or credit se- ves, if any, then of its net profits. plus the non-available curities inclu- by capital Must also set reserves, accumulated ding corpo- reserves and aside any other profits, minus any rate bonds; finally, by the reserves contingent provisions financial in- NBFI’s capital. stipulated by the and any prudential norm vestments, (See GL, Arts. Superintendency. stipulated by the other assets 128 & 24) (See GL, Arts. Superintendency. Se- and conting- 128 & 22) condary capital: Sub- ent liabilities. ordinated debt with an Does not in- expiration of more than clude securi- five years, convertible to ties issued by capital, plus any other the Nicara- internationally guan govern- recognized debt ment or the instruments. (See GL, Central Bank. Arts. 128&20) (See GL, Arts. 128 & 21) 159
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    ! Cooperatives/Credit Unions Cooperatives Losses shall be Because cooper- covered by the atives are not-for- reserve fund. profit, any profits (See Coop Law, made shall go to- Arts. 52& 53) wards a reserve. At no time can the percentage applicable to the reserve fund be less than 10% of the net profits. (See Coop Law, Art. 52) Non-profit institutions Non-profit Minimum Losses shall be Must set aside in MFIs equity is US$ covered first by an Equity Reser- 200,000. (See special reserves, ve fund at least Special Law for if any, then by 50% of its net Microfinance the equity profits. Once this Associations reserve and then fund is establish- (Special Law), by the MFI’s own ed, any other Art. 6) A social equity. special reserves proposed (See Special can be formed. amendment to Law, Art. 9) (See Special Law, the law would Art. 8) raise this to US$ 500,000. (Vega 2005) 160
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    ! Risk Management Guidelines Guidelines & restrictions on Guidelines & restrictions on Concentration of Connected/insider financial services interest rates risk business Banks Banks Permitted: On-site, savings or Can liberally apply interest Credits to related parties term deposits; provide credits in rates in contracts entered into cannot exceed 15% of domestic and foreign currency; with clients. (See GL, Art. 46) bank’s capital. Related accept letters of credit; provide parties include: sharehol- leasing; issue credit and debit ders, either persons or cards and traveler’s checks; entities, that own more than provide guarantees; currency 5% of the bank’s paid in exchange; participate in the capital, Board of Director secondary mortgage industry; members, spouses and engage in the negotiation of relatives. derivatives, negotiable (See GL, Art. 50) instruments and international business operations. (See target="_blank">General Law for Banks, Non-Bank Financial Institutions and Financial Groups (GL) 1999 , Arts. 40&47) Prohibited: Insurance (See GL, Art. 51(8)) For a more complete listing of prohibited functions, not necessarily services, see GL, Art. 51. 161
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    ! Non-bank Financial Institutions Non-bank Permitted: Provide credits in Can liberally apply interest Credits to related parties Financial domestic and foreign currency. rates in contracts entered cannot exceed 15% of the Institution (See GL) into with clients. (See GL, NBFI’s capital. Related Arts. 128 & 46) parties include: share- holders, either persons or entities, that own more than 5% of the NBFI’s paid in capital; Board of Director members; spou- ses and relatives. (See GL, Arts. 128 & 50) Cooperatives/Credit Unions Cooperatives Permitted: Receive savings Interest rates must be stated deposits, provide loans and in the credit union’s bylaws. discounts to its members The institution must through low interest payments. recognize limited interest on (See General Cooperative Law its capital. 1971 (Coop Law), Art. 9) Prohibited: Cannot engage in the above services with non- members. (See Coop Law, Art. 9) 162
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    ! Non-profit institutions Non- Permitted:In both domestic and The maximum interest is the Credits to one person Cannot provide loans or profit foreign currency: provide credits; average of the interest rates or entity cannot guarantees directly or in- MFIs accept and discount letters of charged by the banking sys- exceed 2% of the directly to its directors, exchange; provide guarantees tem, excluding those for credit MFI’s net equity. If officers, employees, their that constitute payment card transactions and the credit is meant for relatives and legal persons obligations; engage in investment overdrafts. Proposed the purchase of whose directors, officers or in conformity with its objectives; amendments to the 2004 Law productive fixed relatives hold direct or and administer funds from other would lift this ceiling. (Vega assets, the maximum indirect ties with the MFI. non-profit MFIs or financial 2005) amount shall be 3% (See Special Law, Art. 20(d)) development entities whether of the MFI’s net foreign or national that engage in equity. (See Special programs for cooperation. Can Law, Art. 18) also provide loans and accept donations;can access state credit funds. (See Special Law for Microfinance Associations (Special Law), Art. 17) Prohibited: Cannot accept deposits from the general public; the distribution of surpluses is prohibited (See Special Law, Art. 20) 163
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    ! Reporting and Supervision Depositor protection Supervision Disclosure and reporting mechanisms (e.g., deposit Supervision Method costs and fees requirements insurance or lender of last resort) Banks Banks On and off-site inspections (See Must submit annual financial Deposit Protection system is Law for the Superintendency of statements to the Superinten- funded by the banks and Banks and other Financial dency and must have an annual premia are collected regu- Institutions (Superintendency shareholder meeting to discuss larly (ex ante). The deposit Law) 1999, Art. 3 (8) & (9) and the audited financial statements insurance limit per person is General Law for Banks, Non- and must publish these about US$ 18,946 (302,000 Bank Financial Institutions and statements in a widely circulated NC). Financial Groups (GL) 1999, Art. newspaper. (See GL, Art. 25) 80) Non-bank Financial Institutions Non- On and off-site inspections (See Must submit annual financial bank Superintendency Law, Art. 3 (8) statements to the Superin- Financial & (9) and GL, Arts. 128 & 80) tendency and must have an Institution annual shareholder meeting to discuss the audited financial statements and must publish these statements in a widely circulated newspaper. (See GL, Arts. 128 & 25) 164
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    ! Cooperatives/Credit Unions Cooperatives Conductinspections and Must submit annually the bal- auditing whenever the Depart- ance sheets and operating ment for the Promotion of the statements to the Department. Cooperative Movement, within (See Regulations of the Coop- the Ministry of Labor, deems erative Law) necessary. (See Coop Law, Art. 20(c)) Non-profit institutions Non-profit Non-profit MFIs Must submit to the Regulatory MFIs shall cover the Commission for MFIs, monthly costs of and annual financial supervision. statements. General Assembly (See Special must hold a yearly ordinary Law, Art. 26) meeting to discuss the audited statements. (See Special Law, Art. 10) Other Relevant Business Legislation Debt Enforcement and Collection MFI-specific MFI- Law precludes giving up borrowers’ own homes if they are sued for non-payment. specific 165
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    ! Anhang 12: Listeder interviewten Entscheidungsträger Liste der zum Thema «Perspektiven und Einschränkungen im Rechtsbereich» (Kapitel 1.4.1.) interviewten Entscheidungsträger: Name Funktion 1 Dr. Alfredo Alaniz Präsident von ASOMIF 2 Lic. Walmaro Gutierrez Abgeordneter im Parlament für Frente Sandinista de Liberación Nacional (FSLN) Mitglied der Wirtschaftskommission der Regierung. 3 Dr. Wilfredo Navarro136 Abgeordneter im Parlament für Partido Liberal Constitucionalista (PLC) Mitlied des Projektteams der Weltbank für die Regulierung des Sektors der Mikrofinanzen 4 Dr. Uriel Cerna Generaldirektor der Súperintendencia de Bancos 5 Msc. Julio Flores Geschäftsführer von FDL 6 Dr. Julio Paniagua Präsident von ACODEP 7 Dr. Juan Jose Rodriguez Generaldirektor der Banco Central 8 Lic. Rosa Pasos Beraterin von MESOAMERICA 9 Lic. Julio Vega Regionaldirektor von PROMIFIN 10 Dra. Sofia Esperanza Direktorin von INFOCOOP Prado Ballesteros 11 Lic. Patricia Padilla Exekutivdirektorin der Asociación Alternativa para el Desarrollo Integral de la Mujer (ADIM) Generalsekretärin im Aufsichtsrat der Asociación de Instituciónes de Microfinanzas de Nicaragua (ASOMIF) 12 Ing. Douglas Aleman Abgeordneter im Parlament für FSLN Repräsentant der Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos de Nicaragua (UNAG) 136 Lic. Wilfredo Navarro ist als Abgeordneter der Liberal-konstitutionalistischen Partei Erster Sekretär des Parlaments. Versuche eines Interviews mit ihm sind bisher fehlgeschlagen. 166
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    ! Anhang 13: Leitfadender Interviews Für den Fall, dass das Gesetz zur Förderung und Regulierung der MFI ange- nommen und in Kraft tritt, würden Sie die Schaffung einer Aufsichtsbehörde für MFI unterstützen? Warum? Welche Aspekte in der Debatte zur Regulierung der MFI, die nicht Teil der Gesetzesvorlage für Mikrofinanz sind, halten Sie für wichtig, dass sie darin aufgenommen zu werden? Welche Meinung haben Sie zur Rolle der Zentralbank als die zuständige Institution für die Kontrolle der finanziellen Aktivitäten im Land? Welche Meinung haben Sie zur Rolle und den Aufgaben der obersten Banken- aufsicht (SIBOIF) und zu anderen Finanzinstitutionen in Bezug auf Mikro- finanz? Welche Meinung haben Sie hinsichtlich der Gesetzesvorlage für eine nationale Förderbank für den Sektor der Produktion? Entsprechend dem Gesetz für die Spar- und Kreditkooperativen werden deren Sparfonds, Anleger und Geber erfasst. Ist es Ihrer Meinung nach notwendig, dass INFOCOOP und/oder die oberste Bankenaufsicht diese Aktivitäten regelt? Warum? Welche sind Ihre Empfehlungen zum gesetzlichen und regulatorischen Rah- men für Mikrofinanz in Nikaragua? Anhang 14: Hinweis auf die Ergebnisse Die Ergebnisse der Befragung sind in das Kapitel 1.4.1. «Perspektiven und Restriktionen im Rechtsbereich» eingearbeitet worden. Da die Antworten der befragten Entscheidungsträger zum Teil sehr kritische Bewertungen enthielten, zogen die befragten Personen es vor, nicht direkt zitiert zu werden. Ihre Kommentare wurden für die Analyse im Bericht aufgezeichnet. 167
  • 169.
    ! 4.2. Sonstige Anlagen 4.2.1. Relevante Statistiken Tabelle 1 2007: Mesoamerikanischer Ländervergleich MFI ANZAHL % % LÄND- PORTFOLIO NETZWERK LAND VON MFI KUNDEN FRAUEN- LICHER IN 000 US$ MITGLIEDER ANTEIL PORTFOLIO REDIMIF Guatemala 20 208.983 118,1 81% 55% El ASOMI 12 73.070 94,1 67% 44% Salvador REDMICROH Honduras 24 181.770 127,3 71% 41% ASOMIF Nicaragua 19 327.563 193,7 62% 49% REDCOM Costa Rica 21 17.420 52,9 46% 21% REDPAMIF Panama 9 19.992 45,5 41% 48% TOTAL 105 828.798 631,6 61% 43% Quelle: Datos del 2007 REDCAMIF, Boletin de REDCAMIF No. 8 und Memoria anual REDCAMIF 2007. Tabelle 2 2006: Mesoamerikanischer Ländervergleich ANZAHL % % LÄND- PORTFOLIO NETZWERK LAND VON MFI KUNDEN FRAUEN- LICHER IN 000 US$ MITGLIEDER ANTEIL PORTFOLIO REDIMIF Guatemala 20 180.145 111,8 71% 58% El ASOMI 11 64.025 80,0 69% 51% Salvador REDMICROH Honduras 24 163.746 100,9 69% 46% ASOMIF Nicaragua 20 307.693 178,9 62% 49% REDCOM Costa Rica 21 20.000 45 50% 65% REDPAMIF Panama 9 11.403 12,8 41% 67% TOTAL 105 747.012 529,4 68% 56% Quelle: Memoria anual REDCAMIF 2006. Tabelle 3 2005: Mesoamerikanischer Ländervergleich ANZAHL % % LÄND- PORTFOLIO NETZWERK LAND VON MFI KUNDEN FRAUEN- LICHER IN 000 US$ MITGLIEDER ANTEIL PORTFOLIO REDIMIF Guatemala 20 151.201 87,6 57% 67% El ASOMI 10 57.025 58,2 71% 63% Salvador REDMICROH Honduras 25 165.879 55,0 72% 30% ASOMIF Nicaragua 21 298.774 149,2 62% 47% REDCOM Costa Rica 22 20.000 41 34% 52% TOTAL 98 692.879 391,0 69% 52% Quelle: Memoria anual REDCAMIF 2005. 168
  • 170.
    ! Tabelle4 2007: Aufteilung der Anzahl an MFI-Kunden von ASOMIF-Organisationen sowie Kreditvolumen in USD gegliedert nach wirtschaftlicher Aktivität Andere wirtschaftl. Dienstleistungen Instutution bzw. Forstwirtschaft Organisation Aktivitäten Land- und Wohnbau GESAMT Konsum Handel MKMB ACODEP Anzahl 7.407 29.211 1.795 262 5.713 26.546 k.A. 70.934 Kunden USD 7.973.300 18.435.800 2.193.200 204.900 2.327.600 3.158.100 k.A. 34.292.800 ADIM Anzahl 8 3.250 k.A. k.A. 61 k.A. k.A. 3.319 Kunden USD 1.500 407.200 k.A. k.A. 16.200 7.700 k.A. 432.700 AFODENIC Anzahl 878 801 k.A. k.A. 1.200 1.013 304 4.196 Kunden USD 1.146.600 384.500 k.A. k.A. 3.149.000 370.500 158.500 5.209.100 ASODERI Anzahl 28 836 442 62 k.A. 3 263 1.634 Kunden USD 64.200 500.100 251.900 79.900 k.A. 1.500 31.800 929.400 CERPRODEL Anzahl 3.897 4.701 k.A. 62 1.148 4.786 k.A. 14.594 Kunden USD 4.746.000 2.162.100 k.A. 59.600 1.218.200 2.116.100 k.A. 10.304.900 CSM 20 DE ABRIL Anzahl 5.973 1.005 k.A. 17 319 1.465 k.A. 8.779 Kunden USD 8.648.500 1.032.800 k.A. 9.900 404.400 1.287.500 k.A. 11.383.100 F 4i – 2000 Anzahl 638 811 107 103 k.A. 230 102 1.991 Kunden USD 310.300 272.600 80.900 33.600 k.A. 52.800 69.300 819.500 F José Niebrowski Anzahl 4.118 7.428 k.A. k.A. 3.994 3.775 k.A. 19.315 Kunden USD 10.335.600 3.658.500 k.A. k.A. 3.279.800 965.400 k.A. 18.239.400 F León 2000 Anzahl 230 4.426 793 416 629 2.708 85 9.287 Kunden USD 447.800 2.964.400 1.179.700 325.600 707.400 636.900 68.800 6.330.700 FDL Anzahl 34.658 18.770 715 684 8.962 8.931 k.A. 72.720 Kunden USD 33.433.700 10.500.600 746.900 357.700 4.931.400 3.481.500 k.A. 53.451.800 FINCA Anzahl 400 18.368 6.123 357 0 1.483 263 26.994 Kunden 169
  • 171.
    ! USD 56.700 2.885.600 964.400 57.700 k.A. 1.074.600 41.400 5.080.400 FODEM Anzahl 608 4.750 680 562 796 1.047 55 8.498 Kunden USD 1.101.700 2.441.600 440.500 214.300 818.400 319.700 29.700 5.365.900 FUDEMI Anzahl 26 2.876 602 302 12 1.476 605 5.899 Kunden USD 35.200 953.500 459.200 131.400 6.100 452.500 291.700 2.329.600 FUNDENUSE Anzahl 3.446 4.499 475 408 2.240 4.689 k.A. 15.757 Kunden USD 3.095.400 3.472.700 331.600 288.500 2.286.900 1.780.900 k.A. 11.256.000 FUNDEPYME Anzahl k.A. 725 244 258 k.A. k.A. 14 1.241 Kunden USD k.A. 461.200 260.500 296.600 k.A. k.A. 17.600 1.035.900 FUNDESER Anzahl 12.176 4.353 505 99 1.686 1.036 108 19.963 Kunden USD 10.191.400 1.757.900 400.100 80.400 918.400 304.800 224.100 13.877.200 PRESTANIC Anzahl 7.108 3.616 423 376 809 923 377 13.632 Kunden USD 12.568.400 1.942.100 261.600 201.100 597.600 253.300 386.800 16.210.900 PRODESA Anzahl 4.600 2.965 680 192 6.077 4.489 k.A. 19.003 Kunden USD 9.405.500 2.186.500 685.600 127.800 3.376.800 1.825.700 k.A. 17.607.900 PROMUJER Anzahl k.A. 17.865 3.526 2.115 108 k.A. k.A. 23.614 Kunden USD k.A. 2.976.100 587.400 352.400 32.400 k.A. k.A. 3.948.400 TOTAL Anzahl 86.199 131.256 17.110 6.275 33.754 64.600 2.176 341.370 Kunden % 25,3% 38,4% 5,0% 1,8% 9,9% 18,9% 0,6% 100% 103.564.80 USD 59.395.700 8.843.500 2.821.500 24.070.700 18.089.600 1.319.700 218.105.500 0 % 47,5% 27,2% 4,1% 1,3% 11,0% 8,3% 0,6% 100% Quelle: ASOMIF, Dezember 2007. 170
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    ! Tabelle 5 MFI inNikaragua Gesamtkreditvolumen und Portfolio at Risk Gesamtvol. Durchschnittl. Höhe Portfolio MFI Write-offs Kredit USD der Darlehen USD at Risk ACODEP 34.565.014 446 5,5% (Juli 2007) FAMA 32.700.000 761 3,4% (Dez 2007) FDL 1,56% 53.263.569 740 0,77% (Dez 2007) (30 Tage) 2,6% FINCA 4,9% 3.810.990 148 (cartera (Jun 2007) (30 Tage) castigada) 1,4% 0,8% ProCredit 1.289 123.565.026 (alle fälligen (Basis: Kredite (Dez 2007) (2006) Kredite) «at Risk») ProMujer 8,2% 3.948.000 177 (Dez 2007) (30 Tage) BDF 220.933.143 2,75% 3,5% FUNDESER 13.877.000 661 2,9% 2,02% Quelle: MIX/REDCAMIF, 2007. Tabelle 6 2007: Rentabilität der MFI in Zentralamerika 2007 ROA ROE Rang MFI Land % % 1 Friendship Bridge Guatemala 13,2 17,4 2 Fundación Nieborowski Nikaragua 12,1 42,0 3 FAFIDESS Guatemala 11,6 18,1 4 FUNDENUSE Nikaragua 10,0 22,7 5 CDRO Guatemala 9,1 30,0 6 CRYSOL Guatemala 9,1 20,0 7 FAMA OPDF Honduras 8,7 28,6 8 ASEI El Salvador 7,4 9,5 9 Microfinanciera Prisma Honduras 6,9 12,5 10 FUNDEA Guatemala 6,9 10,2 Quelle: MIX/REDCAMIF, August 2008. 171
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    ! Tabelle 7 2007: MFIin Nikaragua mit der besten operativen Effizienz finanzierung Profitabilität adäquanz Sparein- Kapital- Kredite Selbst- lagen ROA MFI ROE ACODEP Leverage 121,2% 480% ROE 34,1% (Juli 2007) 3,8 Kostendeckung (Noch) Eigenkapital/ 76,5% FAMA keine Activa 15,4% ROA 2,7% Verwaltungskosten / (Dez 2007) Sparein- ROE 17,4% Aktiva lagen Leverage 6,5 Eigenkapital/ Keine Activa 18.4% FDL 121.44% Sparein- ROA 4,04% (Dez 2007) Kostendeckung lagen Leverage 4,4 97,9% Kostendeckung FINCA Leverage 2,3 ROE -7,5% 50,8% (Jun 2007) Verwaltungskosten / Aktiva 76% ProCredit Eigenkapital/ ROA 2,09% 450% Verwaltungskosten / (Dez 2007) Activa 10,4% ROE 17,01% Aktiva 41,5% ProMujer 214.5% ROE -8% Verwaltungskosten / (Dez 2007) Aktiva 5,34% ROA 21,40% Operating FUNDESER 34,64% ROE Profit Margin 1,93% ROA 6,48% Operating Profit BDF 83,82% 18,22% 21,19% ROE Margin Quelle: MIX/REDCAMIF und Super Intendencia de Bancos de Nicaragua (FUNDESER, BDF), 2008. 172
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    ! Tabelle 8 2007: Effizienzder MFI in Zentralamerika Betriebs- Durchschnittliches Rang MFI Land kosten/Bruttokredit- Betriebsergebnis portfolio pro USD Darlehen 1 Cooperative Juan XXIII Panama 4,3% 3.139 2 PRODESA Nikaragua 5,2% 930 3 FIDERPAC Costa Rica 7,7% 879 4 FOMIC Costa Rica 8,3% 2.888 5 ACORDE Costa Rica 8,6% 1.944 6 CDRO Guatemala 8,6% 1.944 7 FUNDECOCA Costa Rica 8,9% 995 8 ACCOVI El Salvador 9,4% 3.932 9 ADRI Costa Rica 9,6% 11.240 10 Cooperativa 20 de Abril Nikaragua 10,9% 1.238 Quelle: Benchmarking en Centroamérica en 2007 del MIX. Tabelle 9 Banken in Nikaragua (Kapitaladäquanz) kosten / Netto Verwaltungs- Spareinlagen Eigenkapital einnahmen Betriebs- Kredite / gesamt/ Passiva gesamt BANKEN ROA BAC 2,5% 96,5% 12,4% 83,6% BanCentro 2,5% 76,5% 10,4% 50% (Nov 2006) BanPro 2,4% 65,4% 9,4% 58,5% (Jun 07) Banco Uno/CITIBANK 2,9% 97,0% 11,6% 43,9% (Dez 2007) BDF 1,93% 83,6% 10,7% 75,8% (Dez 2007) FINDESA Banco de Exito 3,1% 450% 10,1% 58% (Dez 2007) ProCredit 2,09% 214,5% 11,56% 84,23% Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007. 173
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    ! Tabelle 10 Banken inNikaragua (Portfolio at Risk) Gesamtvolumen Banken Portfolio at Risk Write-offs Kredit 000C BAC 8.646.990 C 2,4% (Basis: Fällige Kredite/Kredite (Dez 2007) 457.512.698 USD gesamt) BanCentro 8.666.920 C 1,7% (Basis: Fällige Kredite/Kredite (Dez 2007) 458.567.196 USD gesamt) 4,6% (Basis at Risk kategorisierte BanPro 9.248.420 C loans) 0,28% (Dez 2007) 489.334.392 USD 2,8% (Basis: Fällige Kredite/Kredite gesamt) 3.676.440 C 10% (Basis at Risk kategorisierte 194.520.634 USD Banco Uno loans) 0,11% (Dez 2007) 4,5% (Basis: Fällige Kredite/Kredite (174 USD gesamt) Durchschnitt) BDF 4.481.960 C 2,4% (Basis: Fällige Kredite/Kredite (Dez 2007) 237.140.740 USD gesamt) FINDESA/ 2.370.400 C 2% (Basis at Risk kategorisierte Banco de Exito 0,72% 125.417.989 USD loans) (Dez 2007) 2.610.618.228 C ProCredit 1,44% 0,44% 128.338.000 USD Quelle: Bankenbilanzen publiziert von Superintendencia Nicaragua, 2007. Tabelle 11 2007 Reichweite von Mikrofinanzinstitutionen in Zentralamerika Anzahl der Brutto Name der Rang Land ausstehenden Kreditport- Kunden MFI Kredite folio in USD Mind. 50% an 1 FDL Nicaragua 79.534 53.262.115 Kleinbetriebe Génesis Mind. 50% an 2 Guatemala 77.941 45.445.497 Empresarial Kleinbetriebe Mind. 50% 3 ACODEP Nicaragua 70.933 34.292.817 Konsumkredite Mind. 50% 4 FINDESA Nicaragua 54.700 125.398.109 Konsumkredite Financiera Mind. 50% an 5 Nicaragua 45.578 31.368.386 FAMA Kleinbetriebe FINCA - Nur 6 Guatemala 41.100 8.448.931 Guatemala Kleinbetriebe Apoyo Mind. 50% an 7 El Salvador 32.779 42.677.285 Integral Kleinbetriebe FINCA - Nur 8 Nicaragua 26.994 5.079.576 Nicaragua Kleinbetriebe Mind. 50% an 9 ENLACE El Salvador 26.098 6.489.733 Kleinbetriebe Mind. 50% an 10 ODEF OPDF Honduras 25.058 22.327.009 Kleinbetriebe 11 FUNDESER Nicaragua 19.963 13.877.000 100% an KMU Quelle: MIX/REDCAMIF, 2008. 174
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    ! Tabelle 12 2007: Durchdringungdes Marktes Anzahl der ausstehenden Anzahl der Rang Name der MFI Land Kredite/ Bevölkerung des ausstehenden Landes Kredite 1 FDL Nikaragua 3,2% 79.534 2 ACODEP Nikaragua 2,9% 70.933 3 FINDESA Nikaragua 2,2% 54.700 4 FAMA Nikaragua 1,8% 45.578 5 Apoyo Integral El Salvador 1,3% 32.779 Génesis 6 Guatemala 1,1% 77.941 Empresarial FINCA - 7 Nikaragua 1,1% 26.994 Nicaragua 8 ENLACE El Salvador 1,0% 26.098 ProMujer - 9 Nikaragua 1,0% 24.469 Nicaragua 10 FUNDESER Nikaragua 0,8% 19.963 Quelle: MIX/REDCAMIF, 2008. Tabelle 13 Zinsenentwicklung in Nikaragua Indikatoren Dez 05 Jun 06 Dez 06 Jun 07 Sep 08 23% Inflationsrate 9,6% 9,5% 9,4% 9,5% (jeweils im Vergleich zum Vorjahresmonat) Zinsenrate 4,0% 4,4% 4,9% 5,4% 6,31% Sparguthaben Zinsenrate 12,1% 11,1% 11,8% 12,6% 12,66% Kredite Quelle: ASOMIF, Banco Central de Nicaragua , 2008. Tabelle 14 2005: Kommerzielle Finanzierung von MFI Nikaragua 4 – 15 Mio Gruppen- als 4 Mio Mehr als Weniger amerika amerika Zentral- Kredite Kredite Kredite Latein- Einzel- 15 Mio kredit kredit USD USD USD Kapital / 29,6% 24,2% 18,1% 29,6% 36,4% 29,6% 39,6% 21,4% Aktiva Kommerzielle Kredite / 70,9% 75,2% 85,9% 66,9% 62,0% 71,3% 58,5% 82,6% Liabilities Schulden / 2,4 3,1 4,5 2,4 1,8 2,4 1,5 3,7 Eigenkapital Kreditportfolio / 82,6% 83,8% 80,4% 86,0% 87,3% 82,5% 79,4% 80,8% Aktiva Quelle: MIX/REDCAMIF, 2006. 175
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    ! Tabelle 15 2005: Profitabilityand Sustainability (MFI) More 4 to 15 Less than 15 Mio. than 4 Nica- Central- Latin- Indiv Solidar Mio. USD Mio. USD ragua america america USD of Credits Credits Credits Return on 2.9% 3.7% 5.1% 1.1% 3.8% 2.9% -0.3% 2.8% Assets Return on 12.8% 15.3% 26.2% 3.4% 9.4% 12.8% -0.9% 10.3% Equity Operational 121.4% 116.3% 124.0% 120.8% 116.2% 122.7% 109.7% 117.5% Selfsufficiency Financial 113.3% 112.0% 119.4% 103.6% 108.9% 115.2% 99.3% 111.6% Selfsufficiency Quelle: MIX/REDCAMIF. Tabelle 16 2005: Revenues (MFI) More Less than 15 4 to 15 than 4 Nica- Central- Latin- Indiv Solidar Mio. USD Mio. USD Mio. USD ragua america america of Credits Credits Credits Financial 31.4% 36.1% 29.8% 31.5% 43.5% 32.2% 29.0% 29.5% Revenue Ratio Operating Profit 11.7% 10.3% 16.2% 3.5% 8.0% 13.2% -0.8% 10.4% Margin Nominal Yield on Gross Loan 31.4% 36.9% 31.4% 31.1% 42.5% 32.2% 33.1% 34.0% Portfolio Real Yield on Gross 20.1% 25.1% 20.1% 19.8% 30.2% 20.8% 22.6% 29.7% LoanPortfolio Quelle: MIX/REDCAMIF. 176
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    ! Tabelle 17 2005: Expenses(MFI) More Less than 15 4 to 15 than 4 Nica- Central- Latin- Indiv Solidar Mio. USD Mio. USD Mio. USD ragua america america of Credits Credits Credits Total Expense 26.7% 31.9% 25.5% 28.3% 42.1% 28.6% 32.1% 24.0% Ratio Financial 10.0% 11.2% 10.0% 10.6% 10.8% 10.4% 7.4% 6.4% Expense Ratio Loan Loss 1.6% 2.7% 1.8% 1.5% 3.4% 2.1% 1.5% 1.8% Provision Ratio Operating 14.1% 18.1% 13.3% 14.4% 28.4% 14.4% 19.1% 14.2% Expense Ratio Personnel 7.6% 9.1% 7.6% 7.8% 14.9% 8.5% 11.7% 7.9% Expense Ratio Administrative 6.5% 8.9% 6.1% 6.2% 13.0% 6.9% 8.4% 6.9% Expense Ratio Quelle: MIX/REDCAMIF. Tabelle 18 2005: Efficiency and Productivity (MFI) More Less than 15 4 to 15 than 4 Nica- Central- Latin- Indiv Solidar Mio. USD Mio. USD Mio. USD ragua america america of Credits Credits Credits Operating Expense /Loan 16.5% 21.8% 16.6% 16.5% 32.2% 16.8% 26.3% 18.8% Portfolio Cost per 145.2 88.9 109.5 120.4 115.5 114.9 120.2 145.8 Borrower Borrowers per 119 119 125 119 93 120 103 147 Staff Member Borrowers per 320 256 418 268 185 307 206 277 Loan Officer Personnel 39.7% 45.0% 39.7% 42.2% 42.3% 41.0% 52.5% 49.8% Allocation Ratio Quelle: MIX/REDCAMIF. Tabelle 19 2005: Portfolio Quality More 4 to 15 Less than 15 Mio. than 4 Nica- Central- Latin- Indiv Solidar Mio. USD Mio. USD ragua america america USD of Credits Credits Credits Portfolio at Risk 1.8% 3.2% 1.7% 2.2% 2.1% 1.9% 4.3% 2.5% >30 Days Portfolio at Risk 0.7% 1.6% 0.6% 0.7% 1.3% 0.8% 1.7% 1.5% > 90 Days Write-off Ratio 1.6% 1.6% 1.6% 1.6% 0.8% 1.4% 1.6% 1.8% Risk Coverage 107.3% 104.5% 116.0% 107.3% 93.9% 107.9% 86.2% 136.8% Ratio Quelle: MIX/REDCAMIF. 177
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    ! 4.2.2. Grunddaten Mikrofinanz zu Nikaragua Population (Millions) 5,6 (2007) Population Density (per sq km) 46 (2007) GNI per capita (US$) 980 (2007) GNI per capita (PPP US$) 3650 (2005) Total Unemployment (% of labor force) 12,2 (2005) 4,9 (2007) Employment in Agriculture 31 (2005) (% of total employment) Gross domestic saving (% of GDP) 1 (2004) % Population under US$2/day (PPP) 79,9 (2007) Depth of Financial Sector (M2/GDP) 39 (2005) Formal and Semi-Formal Sources of Commercial Banks (domestic and foreign), NBFIs, Microfinance Cooperatives. Non-Profit MFIs. Predominant informal finance Moneylenders, friends and family mechanisms (ROSCAs, tontines, etc.) Wholesale Lender(s) State-owned second tier bank called Financiera Nicaraguense de Inversiones. NGO microfinance provider Non-Profit MFI are in the process of being formalization or transformation issues regulated. As of Jan. 29, 2004 the General Assembly of Nicaragua approved the Special Law for Microfinance Associations (URL: www.microfinancegateway- .com/content/article/detail/24858), but this law has not yet been ratified. Non-profit MFI will then have available to them funds and special financing programs designated by the government for the promotion and reactivation of small enterprises. Recommended Reading » The Microfinance Associations of Nicaragua Law - Process and Outlook (URL: www.microfinancegateway.org- /content/article/detail/25648) Vega, J. (2005) Essays on Regulation and Supervision, No. 7. » Microfinance in Nicaragua: A Study of Financial Services for the Poor (URL: www.cedla.uva.nl- /20_news/PDF_files_news/wto/microkrediet/2.%20R egulation.pdf) Food for the Hungry International (2001) » Country-Level Effectiveness and Accountability Review: Nicaragua (URL: www.cgap.org/- portal/site/CGAP/menuitem.50ed45abd3c7c301678 08010591010a0/] Consultative Group to Assist the Poor (CGAP) CGAP Aid Effectiveness Initiative 178
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    ! 4.2.7. Bankenbilanzen von ProCredit und BDF 2008 Bilanz 2008 ProCredit: BANCO PROCREDIT, S.A. Bilanz 2008 (in tausend Córdobas) zum 31. Dezember 2008 Activo Aktivseite 3,419,691.4 Disponibilidades Liquides Vermögen 497,710.2 Moneda Nacional In Landeswährung 165,643.9 Caja Kassenbestand 47,957.0 Banco Central de Nicaragua Forderungen bei der Banco Central de Nicaragua 36,931.5 Depositos e Instituciónes Financieras del Pais Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen 1,656.7 Otras disponibilidades Sonstige Forderungen 79,098.7 Moneda Extranjera In ausländischer Währung 332,066.3 Caja Kassenbestand 55,283.8 Banco Central de Nicaragua Forderungen bei der Banco Central de Nicaragua 38,470.5 Depositos e Instituciónes Financieras del Pais Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen 9,019.9 Depositos en Instituciónes Financieras del exterior Forderungen bei internationalen Finanzinstitutionen 64,389.4 Otras disponibilidades Sonstiges Vermögen 164,902.6 Inversiones en valores, neto Netto-Investitionen in Wertpapiere 2,253.9 Inversiones al Valor Razonable con Cambios en Resultados «Fair Value» Investitionen 0.0 Inversiones Disponibles para la Venta Investitionen für den Wiederverkauf 0.0 Inversiones Mantenidas Hasta el Vencimiento Investitionen in verzinsichliche Wertpapiere 2,253.9 Operaciones con Reportos y Valores Derivados Rückkaufvereinbarungen und Derivate 0.0 185
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    ! Cartera de Creditos,neta Netto-Forderungen gegenüber Kunden 2,617,977.7 Créditos vigentes Wirksame Kredite 2,524,243.7 Créditos prorrogados Prorogierte Kredite 22,539.5 Créditos reestructurados Restrukturierte Kredite 41,282.8 Créditos vencidos Fällig gestellte Kredite 42,644.2 Créditos en cobro judicial Kredite per gerichtlichem Inkasso 19,147.1 Intereses y Comisiones por Cobrar sobre Creditos Zinsen und Kommissionen für eingetriebene Kredite 116,036.3 Provisiones por incobrabilidad de cartera de creditos Uneinbringliche Kredite -147,916.1 Otras cuentas por cobrar, neto Sonstige Forderungen 24,475.5 Bienes de uso, neto Sonstige Sachanlagen 222,672.0 Bienes recibidos en recuperacion de creditos, neto Einbehaltene Sachwerte zur Kreditrückzahlung 7,952.9 Invesiones permanentes en acciones Langzeit-Investitionen in Wertpapiere 0.0 Otros activos Sonstige Aktiva 46,649.3 Pasivo Passivseite 3,082,413.4 Obligaciones con el Público Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 1,516,898.2 Moneda Nacional In Landeswährung 482,035.5 Depositos a la Vista Sichteinlagen 50,398.6 Depositos de Ahorro Spareinlagen 91,470.4 Depositos a Plazo Einlagen auf Zeit 340,166.5 Otros Depósitos del Público Sonstige Kundeneinlagen 0.0 Moneda Extranjera In ausländischer Währung 1,017,207.9 Depositos a la Vista Sichteinlagen 66,545.6 Depositos de Ahorro Spareinlagen 399,607.0 Depositos a Plazo Einlagen auf Zeit 551,055.3 Otros Depósitos del Público Sonstige Kundeneinlagen 0.0 Otras obligaciones Sonstige Verbindlichkeiten 6,181.0 Cargos financieros por pagar sobre obligaciones con el Público Abgaben auf die finanziellen Verpflichtungen gegenüber den Kunden 11,473.7 186
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    ! Obligaciones con Instituciónesfinancieras y por otros financiamientos Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen Finanzierunseinrichtungen 1,349,478.3 Préstamos de la Financiera Nicaraguense de Inversiones Darlehen der Financiera Nicaraguense de Inversiones 225,951.1 Préstamos del Banco Centroaméricano de Integración Económica Darlehen der Banco Centroaméricano de Integración Económica 181,113.9 Préstamos de Otras Instituciónes Financieras del Exterior Darlehen von anderen ausländischen Finanzinstitutionen 565,670.9 Otras Obligaciones con Instituciónes Financieras y por Otros Financiamientos Sonstige Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen Finanzierunseinrichtungen 376,742.5 Obligaciones con el Banco Central de Nicaragua Verbindlichkeiten gegenüber der Banco Central de Nicaragua 0.0 Operaciones con Reportos y Valores Derivados Rückkaufvereinbarungen und Derivate 0.0 Otras cuentas por pagar Sonstige Verbindlichkeiten 32,263.8 Otros pasivos y provisiones Sonstige Verbindlichkeiten und Rückstellungen 50,889.6 Obligaciones subordinadas Nachrangige Verbindlichkeiten 132,883.6 Impuestos diferidos Steuerrückstellungen 0.0 Reservas para obligaciones laborales al retiro Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen 0.0 Patrimonio Eigenkapital 337,278.0 Capital social pagado Eingezahltes Eigenkapital 271,920.8 Capital donado Gespendetes Kapital 0.0 Aportes patrimoniales no capitalizables Nicht kapitalisierbare Eigenkapitalbeiträge 0.2 Obligaciones convertibles en capital Wandelanleihen 0.0 Ajustes al patrimonio Angepasste Vermögenswerte 0.0 Reservas patrimoniales Eigenkapitalrückstellungen 27,427.9 Resultados acumulados de ejercicios anteriores Kumulierte Ergebnisse der letzten Jahre 0.0 Resultados del Periodo Jahresgewinne/Jahresverluste 37,929.1 187
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    ! Cuentas contingents Contingencies 3,644.8 Cuentas de orden Gesamt 8,170,130.9 La información de este Estado Financiero no ha sido auditada Die Information der Bilanz ist nicht geprüft Wechselkursangaben: 31/12/08 C$ 19.8481 X US$ 1.00 188
  • 190.
    ! Bilanz 2008 BDF: BANCO DE FINANZAS, S.A. Bilanz 2008 (in tausend Córdobas) Al 31 Diciembre 2008 Activo Aktivseite 7,467,729.3 Disponibilidades Liquides Vermögen 1,177,368.2 Moneda Nacional In Landeswährung 297,939.6 Caja Kassenbestand 59,397.5 Banco Central de Nicaragua Forderungen bei der Banco Central de Nicaragua 43,650.0 Depositos e Instituciónes Financieras del Pais Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen 0.1 Otras disponibilidades Sonstige Forderungen 194,892.0 Moneda Extranjera In ausländischer Währung 879,428.6 Caja Kassenbestand 41,804.2 Banco Central de Nicaragua Forderungen bei der Banco Central de Nicaragua 0.0 Depositos e Instituciónes Financieras del Pais Forderungen bei nationalen Finanzinstitutionen 2,912.2 Depositos en Instituciónes Financieras del exterior Forderungen bei internationalen Finanzinstitutionen 180,918.9 Otras disponibilidades Sonstige Forderungen 653,793.4 Inversiones en valores, neto Netto-Investitionen in Wertpapiere 1,126,716.1 Inversiones al Valor Razonable con Cambios en Resultados «Fair Value» Investitionen 13,113.6 Inversiones Disponibles para la Venta Investitionen für den Wiederverkauf 0.0 Inversiones Mantenidas Hasta el Vencimiento Investitionen in verzinsichliche Wertpapiere 1,113,602.5 Operaciones con Reportos y Valores Derivados Rückkaufvereinbarungen und Derivate 20,199.0 Cartera de Creditos, neta Netto-Forderungen gegenüber Kunden 4,825,622.1 Créditos vigentes Wirksame Kredite 4,535,393.3 Créditos prorrogados Prorogierte Kredite 0.0 189
  • 191.
    ! Créditos reestructurados Restrukturierte Kredite 197,823.5 Créditos vencidos Fällig gestellte Kredite 136,008.8 Créditos en cobro judicial Kredite per gerichtlichem Inkasso 17,301.3 Intereses y Comisiones por Cobrar sobre Creditos Zinsen und Kommissionen für eingetriebene Kredite 82,415.7 Provisiones por incobrabilidad de cartera de creditos Uneinbringliche Kredite -143,320.6 Otras cuentas por cobrar, neto Sonstige Forderungen 19,777.6 Bienes de uso, neto Sonstige Sachanlagen 110,584.4 Bienes recibidos en recuperacion de creditos, neto Einbehaltene Sachwerte zur Kreditrückzahlung 10,793.5 Invesiones permanentes en acciones Langzeit-Investitionen in Wertpapiere 33,786.1 Otros activos Sonstige Aktiva 142,882.3 Pasivo Passivseite 6,730,905.6 Obligaciones con el Público Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 5,457,304.5 Moneda Nacional In Landeswährung 1,173,851.7 Depositos a la Vista Sichteinlagen 285,520.3 Depositos de Ahorro Spareinlagen 724,690.2 Depositos a Plazo Einlagen auf Zeit 163,641.1 Otros Depósitos del Público Sonstige Kundeneinlagen 0.0 Moneda Extranjera In ausländischer Währung 4,081,493.4 Depositos a la Vista Sichteinlagen 274,861.9 Depositos de Ahorro Spareinlagen 2,358,969.7 Depositos a Plazo Einlagen auf Zeit 1,447,661.8 Otros Depósitos del Público Sonstige Kundeneinlagen 0.0 Otras obligaciones Sonstige Verbindlichkeiten 161,547.0 Cargos financieros por pagar sobre obligaciones con el Público Abgaben auf die finanziellen Verpflichtungen gegenüber den Kunden 40,412.5 Obligaciones con Instituciónes financieras y por otros financiamientos Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen Finanzierunseinrichtungen 950,038.1 Préstamos de la Financiera Nicaraguense de Inversiones 291,559.9 190
  • 192.
    ! Darlehen der FinancieraNicaraguense de Inversiones Préstamos del Banco Centroaméricano de Integración Económica Darlehen der Banco Centroaméricano de Integración Económica 393,190.9 Préstamos de Otras Instituciónes Financieras del Exterior Darlehen von anderen ausländischen Finanzinstitutionen 0.0 Otras Obligaciones con Instituciónes Financieras y por Otros Financiamientos Sonstige Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten und anderen Finanzierunseinrichtungen 265,287.3 Obligaciones con el Banco Central de Nicaragua Verbindlichkeiten gegenüber der Banco Central de Nicaragua 108,912.7 Operaciones con Reportos y Valores Derivados Rückkaufvereinbarungen und Derivate 0.0 Otras cuentas por pagar Sonstige Verbindlichkeiten 14,565.6 Otros pasivos y provisiones Sonstige Verbindlichkeiten und Rückstellungen 60,943.6 Obligaciones subordinadas Nachrangige Verbindlichkeiten 139,141.1 Impuestos diferidos Steuerrückstellungen 0.0 Reservas para obligaciones laborales al retiro Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen 0.0 Patrimonio Eigenkapital 736,823.7 Capital social pagado Eingezahltes Eigenkapital 400,000.0 Capital donado Gespendetes Kapital 0.0 Aportes patrimoniales no capitalizables Nicht kapitalisierbare Eigenkapitalbeiträge 0.0 Obligaciones convertibles en capital Wandelanleihen 0.0 Ajustes al patrimonio Angepasste Vermögenswerte 0.0 Reservas patrimoniales Eigenkapitalrückstellungen 109,594.8 Resultados acumulados de ejercicios anteriores Kumulierte Ergebnisse der letzten Jahre 138,015.5 Resultados del Periodo Jahresgewinne/Jahresverluste 89,213.4 Cuentas contingents Contingencies 257,955.6 Cuentas de orden Gesamt 11,062,973.8 La información de este Estado Financiero no ha sido auditada Die Information der Bilanz ist nicht geprüft Wechselkursangaben: 31/12/08 C$ 19.8481 X US$ 1.00 191
  • 193.
    ! 4.2.8. Refinanzierung FDL und FUNDESER FDL Refinanzierung durch nationale und internationale Entwicklungs- organisationen 2005 und 2006 Quelle: FDL Jahresbericht 2006 2006 2005 C$ C$ FONDECA-PROSESUR Darlehen sind fällig im Einklang mit dem Wert des Córdoba, mit jährlichen Zinsen von 9%, mit Endfälligkeit im August 2008, 23,571,849 26,148,807 mit garantierter Orderschuldverschreibung, Portfolio künftiger Darlehen auch weiterhin mit Fonds von PROSESUR ALTERFIN Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit jährlichen Zinsen zwischen 8,85% und 9,5%, mit Endfälligkeiten im April 2007, im 28,949,691 25,293,316 März 2008 und im Dezember 2010, mit garantierter Orderschuldverschreibung und Indossament der Kategorie (A) bis zu USD 312.500 Society of the Holy Child Jesús Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig- 450,070 428,638 keit im April 2009 und garantierter Order- schuldverschreibung Third World Friends Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit Zinsen von 9%, mit Endfälligkeit im 7,021,092 4,972,195 November 2009 und garantierter Order- schuldverschreibung Sisters of the Francis Philadelphia Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig- 900,140 857,275 keit im Mai 2007 und garantierter Order- schuldverschreibung 192
  • 194.
    ! Seton Enablement Fund Rückzahlungdes Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 3%, mit Endfällig- 80,274 257,342 keit im Mai 2007 und garantierter Order- schuldverschreibung School Sisters of the St. Francis US Province Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, 900,140 857,275 mit jährlichen Zinsen von 4%, mit Endfällig- keit im Juli 2007 und garantierter Order- schuldverschreibung Dominican Congregation of Se Catheride Ricci Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, 900,140 857,275 mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End- fälligkeit im September 2007 und garan- tierter Orderschuldverschreibung Mercy Consolidated Management Program Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, 900,140 857,275 mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End- fälligkeit im September 2007 und garantierter Orderschuldverschreibung Fundación McArthur Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 2%, mit 5,400,840 10,287,300 Endfälligkeit im Jänner 2008 und garantierter Orderschuldverschreibung BILANCE Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 9%, mit - 1,714,550 Endfälligkeit im August 2006 und garantierter Orderschuldverschreibung Fondo Nica Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 10%, mit End- 10,501,633 8,572,750 fälligkeit im Mai 2009 und garantierter Orderschuldverschreibung Fondo de Crédito Rural Rückzahlung des Darlehens in Córdoba, mit jährlichen Zinsen von 7%, mit Endfälligkeit 403,296 512,497 im April 2009 und garantierter Orderschuld- verschreibung 193
  • 195.
    ! PASA/DANIDA Rückzahlung des Darlehensin US Dollar, mit Zinsen von 6%, mit Endfälligkeit im 66,574,354 54,831,309 August 2009 sowie mit Garantien durch Übereinkünfte zwischen FDL und der königlichen dänischen Botschaft Oikocredit Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7,75% und 9%, mit Endfälligkeit im April 2012 und 58,033,614 6,389,240 Garantien über den FDL-eigenen Fonds- Portfolio (über 30% des Portfolios von FDL sind Eigenkapital) Fundación Calvert Comunity Investments Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 6,33%, mit - 2,571,825 Endfälligkeit im Dezember 2006 und garantierter Orderschuldverschreibung Financiera Nicaragüense de Inversiones S.A. (FNI) Rückzahlung der Darlehen in Córdoba, mit jährlichen Zinsen zwischen 4,83% und 6,5%, mit Endfälligkeiten im Dezember 9,845,117 5,980,208 2009, mit garantierter Orderschuldver- schreibung und einem Indossament der Kategorie (A) bedeckt aus den Mitteln des Darlehen bis zu einem Minimum von 125% BCIE Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit jährlichen Zinsen zwischen 6,5% und 104,315,453 102,841,398 6,53%, mit Endfälligkeiten im August 2009, mit garantierter Orderschuldverschreibung und einem Indossament der Kategorie (A) Mennonitas Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7,5%, mit End- 1,800,280 1,714,550 fälligkeiten im April 2007 und mit garan- tierter Orderschuldverschreibung FONDEAGRO Rückzahlung der Darlehen in US Dollar, mit jährlichen Zinsen zwischen 4% und 8%, mit 33,244,080 32,208,038 Endfälligkeiten im Oktober 2011 und mit garantierter Orderschuldverschreibung Proyecto ZONA NORTE Rückzahlung der Darlehen in Córdoba mit Werterhaltung durch jährliche Zinsen von 8%, mit Endfälligkeiten im Juli 2007, mit 7,160,896 9,503,364 garantierter Orderschuldverschreibung, mit 100% FDL-Fremdkapital und 25% FDL- Eigenkapital besichert. 194
  • 196.
    ! The Dominican SisterSpringfield Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 2%, mit - 1,285,913 Endfälligkeit am 1. Februar 2006 und mit garantierter Orderschuldverschreibung Consorcio Etimos S.C.A.R.L Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 9,25%, mit Endfälligkeit am 15. Dezember 2010, be- 9,001,400 8,572,751 sichert mit Bankgarantie in Höher von USD 100.000 und mit einer befristeten Einlage über USD 59.758 UCA RECTORIA Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End- 774,120 737,256 fälligkeit im November 2009 und mit garantierter Orderschuldverschreibung Dexia Micro-Credit Luxemburgo Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen zwischen 9,5% und 31,504,900 30,861,900 11,22%, mit Endfälligkeit im Oktober 2007 und mit garantierter Orderschuldverschrei- bung Fundación UN SOLMÓN Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, besichert durch das Vermögen des FDL, mit 1,925,711 2,751,012 jährlichen Zinsen von 3%, mit Endfälligkeit im April 2008 Compañía de Jesús Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End- 14,510,812 8,676,152 fälligkeit im November 2008 und mit garantierter Orderschuldverschreibung CRESUD-Spa Rückzahlung des Darlehens in US Dollar mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End- fälligkeit im Juli 2007, besichert mit einer 900,140 2,571,825 befristeten Einlage über USD 50.000 und einem Indossament der Kategorie (A) über USD 180.000 Winds of Peace Foundation Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End- 4,590,714 3,086,190 fälligkeit im Oktober 2008 und besichert mit garantierter Orderschuldverschreibung DECOPANN Rückzahlung des Darlehens in Córdoba, mit jährlichen Zinsen zwischen 5% und 6%, mit 9,188,358 9,734,403 Endfälligkeit im Oktober 2011 und mit garantierter Orderschuldverschreibung 195
  • 197.
    ! Fundación PRODEL Rückzahlung desDarlehens in Córdoba, mit jährlichen Zinsen zwischen 8% und 8,5%, 66,571,888 24,003,700 mit Endfälligkeit im August 2011, mit garantierter Orderschuldverschreibung und Besicherung durch den Kreditportfolio The Saint Louis Mo. USA Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End- - 5,143,650 fälligkeit im Mai 2007 und mit garantierter Orderschuldverschreibung Sisters of the Charity NY Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 3%, mit End- 540,084 514,366 fälligkeit im Juli 2008, mit garantierter Orderschuldverschreibung Universidad Centroamericana Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 7,25%, mit End- 4,500,700 4,286,375 fälligkeit im November 2007, mit garan- tierter Orderschuldverschreibung und Besicherung durch einen Wechsel Fundación Ford Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 1%, mit End- 27,004,200 12,859,125 fälligkeit im Jahr 2015, mit Besicherung durch Schuldschein Hivos Triodos Fonds Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 9,5%, mit End- 45,007,000 17,145,500 fälligkeit im Oktober 2008, mit Besicherung durch Schuldschein María Teodora López Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, 216,034 205,746 mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End- fälligkeit im September 2007 Banco de América Central, S. A. Rückzahlung des Darlehens in US Dollar mit jährlichen Zinsen von mindestens 10,5%, besichert mit einer befristeten 18,002,800 34,291,000 Einlage über USD 500.000 und einem Indossament der Kategorie (A) über USD 1.875.000 und mit Endfälligkeit im November 2007 BlueOrchard Finance USA, Inc. Rückzahlung des Darlehens in US Dollar, mit jährlichen Zinsen von 9%, mit End- 121,518,900 64,295,625 fälligkeit im Juli 2011, mit garantierter Orderschuldverschreibung 196
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    ! CORDAID Rückzahlung des Darlehensin US Dollar mit jährlichen Zinsen von 6%, mit End- 6,335,382 8,424,183 fälligkeit im Dezember 2009, mit garantierter Orderschuldverschreibung María M. Idiaquez Rückzahlung des Darlehens in US Dollar mit jährlichen Zinsen von 7%, mit End- 270,042 - fälligkeit im Jänner 2008, mit garantierter Orderschuldverschreibung Banco Cuscatlán Rückzahlung des Darlehens in US Dollar mit jährlichen Zinsen von 7,5%, mit End- fälligkeit im Jänner 2008, besichert durch 1) eine solidarische Bürgschaft der Stiftung der Gesellschaft Jesu (Jesuiten-Orden) zu Gunsten der Banco Cuscatan, 2) Invest- 18,002,800 - mentzertifikate von CICUSCA und Vorzugsaktien an PANABAN im Wert von USD 600.000 bzw. 550.000, zusätzliche Bürgschaft des "Colegio externado San José" zu Gunsten von Banco Cuscatlán sowie Vorzugsaktien an der UBCI im Wert von 1 Million USD. Instituto Histórico Centroamericana (I.H.C.A.) Darlehen mit einer Zinsgebühr von 7%, mit 2,376,370 - Endfälligkeit im September 2007, mit garantierter Orderschuldverschreibung Symbiotics Darlehen mit einer Zinsgebühr von 9%, mit 18,002,800 - Endfälligkeit im September 2008 Yulis Martina Ortega Rausseo Darlehen mit einer Zinsgebühr von 7%, mit 1,296,202 - Endfälligkeit im September 2007 762,994,456 537,103,099 Total US$ 38.830.005 US$ 27.334.034 197
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    ! FUNDESER Refinanzierung durchnationale und internationale Entwick- lungsorganisationen 2006 und 2007 Quelle: FUNDESER Jahresbericht 2007 Finanzierungsinstitutionen C$ C$ 2007 2006 Kurzfristige Darlehen Credinorte / Bancentro IDR 1,825,211 1,375,212 Fondo de Crédito Rural – FCR - 3,644,705 Banco de Finanzas - 1,787,095 FNI Fondeca Las Segovias 2,730,605 - Gesamt kurzfristige Darlehen 4,555,816 6,807,012 Langfristige Darlehen Fundación Vientos de Paz - 720,112 Fondo FONDECA/IDR Bancentro - - Proyecto Zona Norte-Credinorte 793,847 4,276,213 Fondo Nic. de Inversiones – F.N.I. FONDECA/Las Segovias 4,830,217 6,793,702 PRODES-Bancentro - - Banco Centroamericano de Integración Económica-BCIE 10,184,967 16,755,031 Financiera Nicaragüense de Inversiones, S.A. – FONDOS 6,021,064 6,750,465 PERZA Fondo de Crédito Rural – F.C.R. - 14,844,086 Fondo de Desarrollo Agropecuario-FONDEAGRO/MAGFOR 26,462,175 18,002,800 DECOPANN-IDR 3,742,432 8,690,812 Prosesur/Bancentro – IDR 1,511,236 9,184,487 Prodes Bancentro / FCR - 5,129,378 FCR – UESA 10,551,571 7,083,772 WCCN 1,417,725 2,700,420 Oikocredit 9,073,487 10,801,680 Gray Ghost - 5,400,840 Dexia 5,670,900 5,400,840 Responsability 16,067,170 9,001,400 Impulse 9,451,500 9,001,400 Developing W. Market 18,903,000 - Microvest 9,451,500 - MCE Interprise 9,451,500 - Bank Im Bistum Essen 9,451,500 - Locfund LP 18,903,000 - Calvert Foundation 9,451,500 - Gesamt langfristige Darlehen 181,390,291 140,537,438 Weitere Verbindlichkeiten Bank Im Bistum Essen 28,354,500 - Triple Jump 14,177,250 - Gero 18,903,000 - Gesamt Verbindlichkeiten 61,434,750 - 242,825,041 140,437,438 Gesamt langfristige Darlehen US$ 12.357.754 US$ 7.147.085 198
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    ! 4.2.9. Empfehlungen zur Verbreitung der Studie Bezüglich der Verbreitung der Studie wird eine elektronische Veröffentlichung als Technical Paper im Eigenverlag der OeEB auf ihrer Homepage vorge- schlagen. Die Veröffentlichung könnte mit einem Seminar für ein interessiertes Fachpublikum und für mögliche Kooperationspartner begleitet werden. Dieses Seminar könnte vorzugsweise vor Ort im Partnerland stattfinden. Die ver- öffentlichte Fassung der Studie sollte die im Rahmen der Befragungen den Gesprächspartnern zugesicherte Anonymisierung berücksichtigen. Für eine etwaige vom Auftraggeber gewünschte Präsentation wird dafür die Mitwirkung von G. Kovatsch, K. Reinprecht und N. Spitzegger empfohlen. Es würden keine zusätzlichen Reisekosten anfallen. Der Termin könnte derart ab- gestimmt werden, dass er mit einem schon geplanten Aufenthalt der Autoren in Österreich zusammenfällt. 4.2.10. Landkarte von Nikaragua Siehe bitte nächste Seite. 199
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    NICARAGUA Trujillo Tusi The boundaries and names shown and the designations used on this map do not imply official endorsement or acceptance by the United Nations. o Sic REGION I LAS SEGOVIAS Laguna de REGION II OCCIDENTAL Caratasca REGION III MANAGUA REGION IV SUR Puerto Lempira REGION V CENTRAL REGION VI NORTE Dulce Nombre REGION VII AUTÓNOMA ATLÁNTICO de Culmí NORTE c Cabo Gracias HONDURAS o REGION VIII AUTÓNOMA ATLÁNTICO Co a Dios a SUR uc Auasbila Laguna at REGION IX RÍO SAN JUAN Juticalpa P Bilwaskarma Bismuna Leimus W as p arn Talanga Wa Cayos Miskitos Comayagua wa Teotecacinte o oc C Bonanza Tegucigalpa Danlí La Constancia Puerto Cabezas Yuscarán Jalapa La Rosita a Laguna ay K uk al Karatá NUEVA JINOTEGA Siuna Santa Maria Ocotal SEGOVIA ATLÁNTICO NORTE EL SALVADOR Quilalí Laguna de Nacaome REGION I Wiwilí REGION VII Limbaica Wounta tec Somoto a olu MADRIZ Ch REGION VI P rin za p olka Prinzapolka Condega San Sebastián Choluteca de Yalí Makantaca Golfo de ESTELÍ T uma Fonseca Estelí Somotillo Jinotega de Matagalp La Cruz de Potosí Río Grande Matagalpa de a Río Grande E sCHINANDEGA r an El Sauce oG Sébaco MATAGALPA Rí te r o R e al rinwás Ku REGION II P e rlas Chinandega Muy Muy Larreynaga CARIBBEAN SEA e Chichigalpa Laguna d LÉON Boaco BOACO S i q uia Corinto Poneloya Léon Lago deMANAGUA Camoapa La Paz Centro Managua San Benito ATLÁNTICO SUR Punta Perlas Nagarote REGION V Santo Domingo Islas del Maíz Tipitapa Rama Puerto Sandino Juigalpa E sc o n dido Santo Tomás Corn Island Masaya ManaguaPuerto Díaz CHONTALES Rama Bluefields REGION III El Carmen Granada Acoyapa El Bluff Masachapa Jinotepe San Ubaldo REGION VIII I. del Venado Nandaime I. Zapatera Colonia CARAZO Nueva Guïnea PACIFIC OCEAN Casares Alta Gracia Morrito Go Punta rd Punta Mono I. de Ometepe RÍO (Monkey Point) a REGION IV RIVAS Lago de SAN JUAN Punta Gorda Rivas Peñas Nicaragua National capital Bahía Blancas Archipiélago de REGION IX Punta Gorda Regional capital San Juan Solentiname del Sur San Carlos Departmental capital San Juan City, town Sa del Norte nJ Cabo Santa Major airport ua Elena n International boundary Golfo de Regional boundary Papagayo Liberia s lo ar Coco San C Departmental boundary Puerto Viejo Pan American Highway Main road Cañas CO S TA RI CA Secondary road enas Railroad tar NICARAGUA n Pu Península San José de Nicoya 0 50 100 150 km Golfo 0 50 100 mi de Nicoya Map No. 3932 Rev. 3 UNITED NATIONS Department of Peacekeeping Operations May 2004 Cartographic Section
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    1011 Vienna, Austria Strauchgasse 3 Tel. +43 1 533 12 00-0 Fax +43 1 533 12 00-5262 office@oe-eb.at www.oe-eb.at