Das Dokument beschreibt ein Projektstudium zur Entwicklung eines Web-Controlling-Systems für ein Start-up im Bereich Biotech/IT, das von 30. August 2010 bis 15. Oktober 2010 laufen soll. Es thematisiert die Messung und Analyse von Internet-Daten zur Optimierung der Webnutzung und wird in vier Hauptbereiche unterteilt: Web/Homepage, E-Mail/Newsletter, Video/Webinare und Social Media. Es werden spezifische Metriken wie Click-Through-Rates und Öffnungsraten behandelt, um die Effektivität der verschiedenen Kanäle zu bewerten.

1. ProjektstudiumKonzipierung und Implementierung eines Web Controlling Systems für ein Start Up aus dem Bereich BioTech / IT

2. ZeitplanStart: 30.08.2010Geplanter Abschluss: 15.10.2010

3. Was ist Web-Controlling?„Web Analytics ist die Messung, Sammlung und Auswertung von Internet-Daten zum Zweck des Verständnisses und der Optimierung der Web-Nutzung.“ (Aden 2009, 13)

4. 4 zu untersuchende SäulenWeb/HomepageE-Mail/NewsletterVideo/WebinareSocial Media (Linkedin, Facebook, Twitter) Worum geht es dabei konkret?

5. Web/HomepageClick-Through-Rates (CTR)AdWordsSegmentierung (m/f, 4 Bereiche)T.b.d.

6. E-Mail/NewsletterÖffnungsrateCTRT.b.d.http://www.lyris.com/resources/email-marketing/

7. Video/Webinare„Vor-/Zurückspulen“YoutubeInsights„Powerpoint“ onlineOn DemandLivestreamEntscheidung?Adobe Presenter/Connect; Preise, Analysefunktionen?

8. Social MediaCTRSegmentierung (s.o.)Facebook-Auftritt + FacebookInsights