30.01.2015 | Leipzig, Sebastian Schuon
DIE BESTEN SHOPS
- EIN WARENKORBMeet Magento #4.10
01 ÜBER STYLIGHT
330.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
DIE DESTINATION-SITE FÜR MODE
STYLIGHT
STYLIGHT
• Findet über 200.000 Produkte aus 70 Shops
• Wurde vor zwei Jahren gegründet und hat 25
Mitarbeiter
• Ist investiert von Holtzbrinck Ventures
• War ursprünglich eine reine Suchmaschine für
Mode – getrieben von einer visuellen
Suchmaschine
• Hat vor zwei Monaten den gemeinsamen
Warenkorb gelauncht, so dass man über alle
Shops hinweg einkaufen kann
430.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
FEHLENDE CUSTOMER
EXPERIENCE
Die größten Probleme, wenn man Mode online kauft
TRANSPARENZ
Warum kann ich
keine Preise
vergleichen?
EINFACHHEIT
Warum muss ich aus
sieben Shops kaufen
wenn ich nur ein
Outfit will?
USABILITY
Ich kann nicht immer
nur eintippen, was
ich mir wünsche
EINKAUFSERLEBNIS
Ich will Mode kaufen, keine
Küchengeräte!
530.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
DER GEMEINSAME WARENKORB
MACHT SHOPPING ZUM ERLEBNIS
Die größten Probleme, wenn man Mode online kauft
TRANSPARENZ
Vergleich von
Preisen und
Produkten auf einer
einzigen Seite
EINFACHHEIT
Einkaufen aus den
besten Shops direkt
auf einer einzigen
Website
USABILITY
Eine spezielle
Search-Engine die
nur für Mode
entwickelt wurde
erlaubt gezielte
Suchen
EINKAUFS-
ERLEBNIS
Der gemeinsame
Warenkorb bietet
eine rießige
Auswahl und viele
persönliche
Empfehlungen
aa aa
aa aa
59.90€39.90€ -
02 DER GEMEINSAME
WARENKORB
730.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
REDIRECT-MODEL
STYLIGHT System-Architektur
STYLIGHT.DE
SHOP 1
SHOP 3
SHOP 2
BACKEND Warenbestand
830.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
VERÄNDERTE ANFORDERUNGEN
Der gemeinsame Warenkorb
STYLIGHT.DESHOP
Warenbestand
Kunden
Nachteile für Kunden
• Verändertes UI bei jedem Shop
• Mehrfacher Checkout
• Unterschiedlicher Service
Nachteile für Shops
• Verunsicherte Kunden
• Erhöhte Abbruchquote
• Unnötige Intermediäre (Affiliate
Networks)
STYLIGHT.DESHOP
Warenbestand
Orders
Order Status
Retourenmeldung
Neue Anforderungen
• Order-Abwicklung
• Management der Zahlungsströme
• CRM / 1st Level Support
MAGENTO
Affiliate Marktplatz
930.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
GEMEINSAMER WARENKORB
STYLIGHT System-Architektur
MAGENTO
STYLIGHT.DE
PSPSHOP 1
SHOP 3
SHOP 2
BACKEND Warenbestand
Warenbestand
Orders
Order-Status
03
HERAUSFORDERUNGEN
1130.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
ZWEI SYSTEME – EINE WEBSITE
Magento als eCommerce Backend
Gründe
• Bestehendes User-Management
• Visuelle Suche
• Performance
• Cache-Layer
• Eigenes Datenmodel
• Eigene Datenaufbereitung
• Lucene
Integration via
• Reverse Proxy (wo SEO relevant)
• iFrame (wo große Bereiche)
• AJAX0
2
4
6
8
10
12
14
16
Category 1
Series 1
Series 2
Series 3
Series 4
Series 5
Series 6
Series 7
Series 8
Series 9
Series 10
Series 11
Series 12
Series 13
Series 14
Series 15Reverse Proxy
AJAX
1230.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
ZWEI SYSTEME – EINE NUTZER
Magento als eCommerce Backend
Situation
• Zwei Systeme jeweiliger Nutzer-Verwaltung
• Existierende API für das User-Management
Anforderungen
• Nutzer-Daten in beiden Systemen verfügbar
• Einmaliger Login
• Transparenter Übergang zwischen den System
aus Nutzersicht
• Fehlertoleranz
Lösung
• Beide Systeme auf der gleichen Domain
• Cross-Logins mit den Cookies des Nutzers
• Daten-Sync beim Remote-Login auf das
führende System
MAGENTOSTYLIGHT.DE
Login
Login
Daten
Request
Daten
Sync
Magento
Cookie
Stylight + Magento
Cookie
1330.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
NUR VERFÜGBARE PRODUKTE
MACHEN GLÜCKLICH
Warenbestandsmanagement mit mehreren Shops
Situation
• Aktuelle Stock-Levels aller Shops benötigt
Anforderung
• Keine ausverkaufen Produkte verkaufen
Lösung:
• Stylight gegenüber Magento als führendes System für Stocklevel (schnellere Aktualisierbarkeit)
• Regelmäßige Verarbeitung der Warenbestände der Shops
• Live-Abfrage der Verfügbarkeit via API beim Shop zum Zeitpunkt der Order
1430.01.2015 | Die besten Shops – Ein Warenkorb
EIN MAGENTO – VIELE HÄNDLER
eCommerce-Prozesse eines gemeinsamen Warenkorbs
Anforderung
• Produkte müssen Händlern zugeordnet werden
• Jeder Händler verfügt über sein eigenes Versandkostenmodel
• Orders müssen auf die Händler gesplittet werden
Lösung:
• Shipments als Orders gegenüber dem Shop
• Einziger Nachteil: Teillieferungen eines Shops schwer abbildbar
• Extra Logik für
• Retouren, basierend auf Creditmemos
• Versandkostenberechnung
• Abrechnung der Händler
30.01.2015 | Leipzig, Sebastian Schuon
Contact Information
Sebastian Schuon
Hiltenspergerstraße 11
80798 Munich (Germany)
Sebastian.schuon@stylight.de
www.stylight.de
PROUD TO
BLEED PURPLE!

Die besten Shops - Ein Warenkorb | Stylight

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    330.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb DIE DESTINATION-SITE FÜR MODE STYLIGHT STYLIGHT • Findet über 200.000 Produkte aus 70 Shops • Wurde vor zwei Jahren gegründet und hat 25 Mitarbeiter • Ist investiert von Holtzbrinck Ventures • War ursprünglich eine reine Suchmaschine für Mode – getrieben von einer visuellen Suchmaschine • Hat vor zwei Monaten den gemeinsamen Warenkorb gelauncht, so dass man über alle Shops hinweg einkaufen kann
  • 4.
    430.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb FEHLENDE CUSTOMER EXPERIENCE Die größten Probleme, wenn man Mode online kauft TRANSPARENZ Warum kann ich keine Preise vergleichen? EINFACHHEIT Warum muss ich aus sieben Shops kaufen wenn ich nur ein Outfit will? USABILITY Ich kann nicht immer nur eintippen, was ich mir wünsche EINKAUFSERLEBNIS Ich will Mode kaufen, keine Küchengeräte!
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    530.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb DER GEMEINSAME WARENKORB MACHT SHOPPING ZUM ERLEBNIS Die größten Probleme, wenn man Mode online kauft TRANSPARENZ Vergleich von Preisen und Produkten auf einer einzigen Seite EINFACHHEIT Einkaufen aus den besten Shops direkt auf einer einzigen Website USABILITY Eine spezielle Search-Engine die nur für Mode entwickelt wurde erlaubt gezielte Suchen EINKAUFS- ERLEBNIS Der gemeinsame Warenkorb bietet eine rießige Auswahl und viele persönliche Empfehlungen aa aa aa aa 59.90€39.90€ -
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    730.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb REDIRECT-MODEL STYLIGHT System-Architektur STYLIGHT.DE SHOP 1 SHOP 3 SHOP 2 BACKEND Warenbestand
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    830.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb VERÄNDERTE ANFORDERUNGEN Der gemeinsame Warenkorb STYLIGHT.DESHOP Warenbestand Kunden Nachteile für Kunden • Verändertes UI bei jedem Shop • Mehrfacher Checkout • Unterschiedlicher Service Nachteile für Shops • Verunsicherte Kunden • Erhöhte Abbruchquote • Unnötige Intermediäre (Affiliate Networks) STYLIGHT.DESHOP Warenbestand Orders Order Status Retourenmeldung Neue Anforderungen • Order-Abwicklung • Management der Zahlungsströme • CRM / 1st Level Support MAGENTO Affiliate Marktplatz
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    930.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb GEMEINSAMER WARENKORB STYLIGHT System-Architektur MAGENTO STYLIGHT.DE PSPSHOP 1 SHOP 3 SHOP 2 BACKEND Warenbestand Warenbestand Orders Order-Status
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    1130.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb ZWEI SYSTEME – EINE WEBSITE Magento als eCommerce Backend Gründe • Bestehendes User-Management • Visuelle Suche • Performance • Cache-Layer • Eigenes Datenmodel • Eigene Datenaufbereitung • Lucene Integration via • Reverse Proxy (wo SEO relevant) • iFrame (wo große Bereiche) • AJAX0 2 4 6 8 10 12 14 16 Category 1 Series 1 Series 2 Series 3 Series 4 Series 5 Series 6 Series 7 Series 8 Series 9 Series 10 Series 11 Series 12 Series 13 Series 14 Series 15Reverse Proxy AJAX
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    1230.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb ZWEI SYSTEME – EINE NUTZER Magento als eCommerce Backend Situation • Zwei Systeme jeweiliger Nutzer-Verwaltung • Existierende API für das User-Management Anforderungen • Nutzer-Daten in beiden Systemen verfügbar • Einmaliger Login • Transparenter Übergang zwischen den System aus Nutzersicht • Fehlertoleranz Lösung • Beide Systeme auf der gleichen Domain • Cross-Logins mit den Cookies des Nutzers • Daten-Sync beim Remote-Login auf das führende System MAGENTOSTYLIGHT.DE Login Login Daten Request Daten Sync Magento Cookie Stylight + Magento Cookie
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    1330.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb NUR VERFÜGBARE PRODUKTE MACHEN GLÜCKLICH Warenbestandsmanagement mit mehreren Shops Situation • Aktuelle Stock-Levels aller Shops benötigt Anforderung • Keine ausverkaufen Produkte verkaufen Lösung: • Stylight gegenüber Magento als führendes System für Stocklevel (schnellere Aktualisierbarkeit) • Regelmäßige Verarbeitung der Warenbestände der Shops • Live-Abfrage der Verfügbarkeit via API beim Shop zum Zeitpunkt der Order
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    1430.01.2015 | Diebesten Shops – Ein Warenkorb EIN MAGENTO – VIELE HÄNDLER eCommerce-Prozesse eines gemeinsamen Warenkorbs Anforderung • Produkte müssen Händlern zugeordnet werden • Jeder Händler verfügt über sein eigenes Versandkostenmodel • Orders müssen auf die Händler gesplittet werden Lösung: • Shipments als Orders gegenüber dem Shop • Einziger Nachteil: Teillieferungen eines Shops schwer abbildbar • Extra Logik für • Retouren, basierend auf Creditmemos • Versandkostenberechnung • Abrechnung der Händler
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    30.01.2015 | Leipzig,Sebastian Schuon Contact Information Sebastian Schuon Hiltenspergerstraße 11 80798 Munich (Germany) Sebastian.schuon@stylight.de www.stylight.de PROUD TO BLEED PURPLE!