Das Dokument beschreibt Strategien zur Bewältigung von Ausfällen und Störungen in Unternehmen, einschließlich dedizierter und geteilter Ausweicharbeitsplätze, Heimarbeitsplätzen und Outsourcing an externe Dienstleister. Es betont die Bedeutung von Redundanzen in IT-Services, Notfallkonzepten und BCM-Strategien zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit. Zudem wird auf die Verlagerung von Prozessen und den Einsatz alternativer IT-Dienstleister hingewiesen.

1. dediziert / shared
Ausweicharbeitsplätze
intern / extern
Heimarbeitsplätze
Arbeitsplatzverlagerung BYOD
Remote-Lösungen Web-Zugang (Bsp. Citrix-Lösungen)
Ausfall Gebäude / Arbeitsplätze VPN
auf Organisationseinheiten an anderen
Standorten des Unternehmens
auf Partner- / Verbundunternehmen
Prozessverlagerung
Outsourcing an externe Dienstleister
Aussetzen des Prozesses
Redundanz
Ausfall Technische
Einrichtungen, Outsourcing
Produktionsanlagen Lagerhaltung
dediziert / shared
Ausweicharbeitsplätze
intern / extern
Heimarbeitsplätze
Arbeitsplatzverlagerung BYOD
Alternative Transportwege
Remote-Lösungen Web-Zugang (Bsp. Citrix-Lösungen)
Lager Ausfall Transportwege VPN
Insourcing auf andere interne Organisationseinheiten
am gleichen oder anderen Standort
Ausfall Personal auf Partner- / Verbundunternehmen
Prozessverlagerung
Outsourcing an externe Dienstleister
BCM-Strategien
Insourcing von Zeitarbeitsunternehmen
auf andere interne Organisationseinheiten von Beratungsunternehmen
am gleichen oder anderen Standort Einsatz externer Mitarbeiter
aus Verbund- oder Partnerunternehmen
auf Partner- / Verbundunternehmen
Prozessverlagerung Ausfall Dienstleister Aussetzen des Prozesses
Outsourcing an externe Dienstleister
Verringerung des Prozessumfangs
Aussetzen des Prozesses
(Aktivitäten, Kunden, Produkte)
Verringerung des Prozessumfangs
(Aktivitäten, Kunden, Produkte)
Alternative IT-Services
auf andere interne Organisationseinheiten
am gleichen oder anderen Standort
Prozessverlagerung auf Partner- / Verbundunternehmen
Ausfall IT-Services Outsourcing an externe Dienstleister
(Strategien Fachbereich) Manueller Workaround
Aussetzen des Prozesses
Verringerung des Prozessumfangs
(Aktivitäten, Kunden, Produkte)
Ausfall Rechenzentrum Redundantes Rechenzentrum
Ausfall IT
Backup
Daten und Informationen
Datenspiegelung
Alternative IT-Dienstleister
Ausfall IT Ausfall IT-Dienstleister Sicherstellung der BCM-Fähigkeit der Dienstleister
(Strategien IT)
Abstimmung Nofallkonzepte
Outsourcing (bei internem Personal)
Ausfall Personal IT Insourcing (bei externem Personal)
Dokumentation