Second Life ist eine virtuelle Welt, in der Nutzer als Avatare agieren und verschiedene Aktivitäten wie Shoppen, Spielen und soziale Interaktionen durchführen können. Das Wachstum der Nutzerzahlen ist exponentiell, was die Plattform zu einem bedeutenden Kommunikationsmedium für Unternehmen macht, die Kundenkontakt und Branding nutzen. Der Dokument handelt auch von touristischen Anwendungen, wie der Präsentation von Städten und Regionen, um das Engagement der Konsumenten zu steigern.

1. SECOND LIFE: Background, Facts und Tourismus Thomas Kohler, Daniel Stieger

2. Was ist Second Life ? Virtuelle Welt im Internet Von allen Nutzern gleichzeitig erlebt Nutzer als Avatare repräsentiert Eigene Währung Linden Dollar (in USD konvertierbar) Aktivitäten: - virtueller Raum erkunden - shoppen - andere Avatare treffen - spielen - kreieren von Gegenständen Second Life als virtuelle Welt ist das neue Kommunikationsinstrument im Internet (3D Web).

3. Second Life – Hard Facts Registrierte Nutzer von Second Life: Juni 06: ca. 400.000 März 07: ca. 4.650.000 ► exponentiales Wachstum der Userzahlen Second Life gewinnt als Kommunikationsmedium sehr schnell an Bedeutung.

4. Nutzung durch Unternehmen – erwarteter Nutzen Design Ideen User Driven Innovation Kundenkontakt Kundenfeedback, Customer Service, Visualisierungshilfe, Beziehungspflege Generierung von PR Imageeffekte, Branding Branding Produkteinführung, Produktpräsentation, Visualisierung Unternehmenskommunikation Externe und interne Kommunikation

5. Tourismus und Second Life - Beispiele Stadt Amsterdam Repräsentation der Stadt, Einkaufszentren Leute treffen, Nightlife, Events Sehr hoch frequentierte Region (30-40 Avatare ständig präsent) Toskana Neuer Weg die italienisch Region zu erleben Präsentation von Sehenswürdigkeiten, Audiovisuelle Kommunikation von Touristeninformationen Reale Einkaufsmöglichkeiten von lokalen Spezialitäten AOL Park Multimedialer Vergnügungspark Vielzahl von Interaktionsmöglichkeiten (Skateboarding, Disko, Spiele und Xtreme Sports) Sehr gut frequentiert – Best Practice

6. Aktivitäten und virtuelles Erlebnis Aktivitäten: Eliminator Game (Mountain Bike / Skiing) Diskotheken / Club (Après-Ski) Wohnraum für Avatare Events / Mixed-Reality (Prominente treffen / Konferenzen) Tour durch Gebiet Informations-Pavillon (Klima, Lawinen) Merchandising-Produkte für Avatare Benutzergenerierte Inhalte Geschäfte / Hotels / Marken (Launch von Produktneuheiten) Information wird durch das interaktive Erlebnis vermittelt. So sind die Konsumenten besonders intensive eingebunden (High-Involvement).

7. Was können wir für Sie tun ? Avaty setzt nicht nur Präsenzen in Second Life um, Avaty implementiert einen Marketingprozess.

8. Avaty – Avatar Marketing Gerne würden wir ihnen Second Life bei einem persönlichen Gespräch näher bringen. Avaty :: Avatar Marketing Maximilianstrasse 5 / 3 6020 Innsbruck Tel: +43 650 227 4044 Mail: virtual@avaty.com Web: www.avaty.com