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1 
Aktuelle Releases und geplante Roadmap 
MAX RemoteManagement 
Francesco Dibartolo - Sales Manager
2 
Aktuelle Releases und geplante Roadmap 
» Erweiterung unseres Teams 
» Roadmap Prioritäten 
» 2014 – Was bisher geschah 
» Kern-Dashboard 
» Geplante Releases 
» In Arbeit 
» Beginnt demnächst 
» Neue Funktionen 
» Geplante Releases 
» In Arbeit 
» Beginnt demnächst 
» Mobile Apps
3 
Erweiterung unseres Teams
4 
Erweiterung unseres Teams 
Anzahl der Entwickler und Tester seit 2013 mehr als verdoppelt 
Neue Entwicklerteams in Edinburgh und Boulder 
Neue Expertenteams speziell für Berichterstellung, Mobilität usw. 
Wir investieren weiterhin in unverändertem Ausmaß!
5 
Product Management 
Brian Mackie 
Product Manager 
Eric Schwab 
General Manager
6 
Product Management 
John Bennett 
Product Director 
Eric Harless 
Product Manager
7 
Product Management 
Sara Foley 
Product Manager 
Becky Dubrow 
Product Manager 
Mike Kronenberg 
CTO
8 
Roadmap Prioritäten
9 
Roadmap Prioritäten 
Drei Hauptkriterien für die Festlegung von Prioritäten: 
1. Stärkung des Kernprodukts durch Konzentration 
auf von Kunden gewünschte Funktionen 
2. Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, 
Berichterstellung und Organisation der Funktionen 
in Bezug auf Geschäftslösungen – damit Sie den 
Wert Ihres Dienstangebots wirksam messen und 
demonstrieren können 
3. Einbeziehung und Nutzung neuer Entwicklungen 
im IT-Bereich und Bereitstellung neuer 
zusätzlicher Funktionen
10 
2014 – Was bisher geschah
11 
Kurzer Rückblick auf 2014 
Freigabe 17 neue Versionen (alle zwei Wochen eines) 
ca. 30 neue Funktionen, u. a. 
» Webprotection 
» App Control 
» Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) 
ca. 60 Updates für bestehende Funktionen, u. a. 
» 300 neue SNMP-Überprüfungen 
» Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit 
» Zurücksetzen von Prüfungen 
ca. 150 Fehler behoben 
Bearbeitung von ca. 30 
IdeaFactory-Anfragen 
Weiteres in Planung ...
12 
Seit Anfang 2014 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
APIs für Berichterstellung …. …. 
Sicherheits-Updates 
300 neue SNMP-Über-prüfungen 
Zwei-Faktor-Authentifizierung 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen 
Diverse Funktions-Updates 
JAN/JUN 
MAI 
MAI 
JUN 
Forts. 
App Control …. …. 
Webprotection 
MDM Windows Phone 
MÄR 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
JUN 
JUN
13 
Kern-Dashboard – Geplante Releases
14 
Verbesserung der Zurücksetzung von Prüfungen 
» Mehr Flexibilität bei der Verwaltung 
fehlgeschlagener Überprüfungen 
» Passen Sie das Dashboard an Ihren Workflow 
zur Bearbeitung von Support-Fällen an 
» Nehmen Sie fehlgeschlagene Überprüfungen 
zur Kenntnis, während Sie an der Lösung 
arbeiten 
» Führen Sie die Überprüfung im nächsten 
Zyklus erneut durch oder setzen Sie sie zurück 
» Zeigen Sie alle derzeit zurückgesetzten 
Überprüfungen in einem Bericht an und verwalten 
Sie sie 
» Keine unnötigen Alarme mehr für 
fehlgeschlagene Überprüfungen, von denen 
Sie bereits wissen
15 
Neue Überprüfung für fehlgeschlagenen Login Check 
» Ersetzt die Hacker-Überprüfung und bietet genauere Angaben über Quelle und 
Benutzername 
» #1 verlangte 
Funktion in der IdeaFactory
16 
Autom. Deinstallation von Agenten 
» Automatische Deinstallation von Agenten, 
wenn ein Gerät vom Dashboard entfernt wird 
» Geräte bleiben sauber und sicher 
» Spart Zeit und Aufwand 
» #2 verlangte Funktion 
in der IdeaFactory
17 
Anwendung von Überwachungsvorlagen nach der Installation 
» Schritt von Geräten nur mit Bestandsverfolgung 
zu vollständig verwalteten Geräten 
» Automatischer Überprüfungs-Scan 
» Auswahl einer Installationsvorlage 
» Upgrade von Kunden mit Testversion 
auf voll abrechenbare Kunden 
» Anwendung von Installations-vorlagen 
auf vorhandene Geräte 
» Geräte können z. B. zurückgesetzt und 
mit identischen Profilen eingerichtet werden 
Oktober
18 
Kern-Dashboard – Geplante Releases 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
JAN/JUN 
MAI 
MAI 
JUN 
Forts. 
JUN 
APIs für Berichterstellung 
Neue Überprüfung für fehlgeschlagene 
Anmeldeversuche 
Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten 
300 neue SNMP-Über-prüfungen 
Anwendung von Vorlagen 
Zwei-Faktor-Authentifizierung 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen 
Diverse Funktions-Updates 
App Control 
Webprotection 
MDM Windows Phone 
MÄR 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
SEP 
SEP 
OKT
19 
Kern-Dashboard – in Arbeit
20 
Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 
» Umfassendes Upgrade im Hintergrund der Benutzeroberfläche 
» Einführung einer einheitlicheren und flexibleren Benutzeroberfläche 
» Größere Neuauflage für Anfang Oktober vorgesehen 
» Mehr Einheitlichkeit 
» Intuitivere Benutzerführung 
» Option für Vollbildanzeige 
» Einfachere Änderung der Größe von 
Bildschirmbereichen 
» Einfachere Spaltenauswahl 
» Umsortierung der Spalten durch 
einfaches Verschieben 
» Rechtsklick-Menü für Kunden-/Standort 
-Verzeichnis 
» Zusammengefasste Registerkarten 
» Intelligentere Aktualisierungsfunktion 
» Automatische Aktualisierung bei Inaktivität 
» Bessere Darstellung auf Tablets 
» Bessere Browser-Unterstützung 
Ziel: Anfang Okt.
21 
Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
» Umfassende Neugestaltung mit neuen Symbolen, Schriftarten, Stylesheets und ständig 
weiteren Verbesserung an der Benutzerführung 
Anfang, 2015
22 
Benutzerrechte (rollenbasierte Zugangskontrolle) 
» Genaue Feinabstimmung: 
» Genaue Einstellung, auf welche Funktionen 
Benutzer zugreifen können 
» Genaue Einstellung, welche Clients Ihren Benutzer 
angezeigt werden 
» Konfiguration des Dashboards passend zur eigenen 
Arbeitsweise 
» Höhere Betriebssicherheit 
» Kontrollierter Zugriff für unerfahrene 
Techniker 
» Genau definierter Zugriff für auf einen 
bestimmten Bereich spezialisierte 
Techniker 
» Begrenzter Zugriff auf das 
Dashboard für Kunden 
Anfang 2015
23 
Wartungsfenster 
» Deutliche Reduzierung unnötiger Überprüfungsfehler und Warnungen 
» Bestimmung eines Wartungsfensters für eine Überprüfung, ein Gerät oder einen 
Standort 
» Einrichtung sofort, später oder regelmäßig nach Zeitplan 
» Übersicht über alle geplanten Wartungsvorgänge auf einen Blick 
Anfang 2015
24 
Kern-Dashboard – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
JAN/JUN 
MAI 
MAI 
APIs für Berichterstellung 
Neue Überprüfung für fehlgeschlagene 
Anmeldeversuche 
Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten 
300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen 
Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 
JUN 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte 
Forts. 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster 
SEP 
OKT 
Q4, 2015 
App Control …. …. 
Webprotection 
MDM Windows Phone 
MÄR 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
SEP 
OKT 
Q4, 2015 
JUN
25 
Kern-Dashboard – Beginnt demnächst
26 
Richtlinienbasierte Konfiguration 
Geräteverwaltung über zentral konfigurierte Richtlinien 
» v1: Anwendung mehrerer Überwachungsvorlagen 
» v2: Zusammenfassung von Funktionseinstellungen in einer Vorlage 
» Spart Zeit und Aufwand 
» Bessere Qualitätskontrolle 
» Bessere Ablaufverwaltung 
» Besseres Ansprechverhalten
27 
Auch auf der Liste ... 
» Geräteerkennung (mehr dazu später) 
» Take Control für OS X-Workstations 
» Sicherheits-Updates 
» Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
» Option zur Einrichtung eines Zeitlimits für Sessionabmeldung 
» SSL-Zertifikate mit eigenem Branding
28 
Kern-Dashboard – Roadmap 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
JAN/JUN 
MAI 
MAI 
JUN 
Forts. 
JUN 
APIs für Berichterstellung 
SEP 
Neue Überprüfung für fehlgeschlagene 
Anmeldeversuche Richtlinienbasierte Konfiguration 
SEP 
Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding 
OKT 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung 
Q4 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X 
App Control …. …. 
Webprotection 
MDM Windows Phone 
MÄR 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
OKT 
Q4 
JUN
29 
Neue Funktionen – Geplante Releases
30 
Integration von MAX Mail – über App Control 
» Verwalten Sie MailProtection und MailArchive vom Dashboard aus 
» Sichern Sie die Produktivität von Mitarbeitern, indem Sie für E-Mail-Sicherheit und - 
Kontinuität sorgen 
» Erste und einzige größere RMM-Plattform mit vollständig integriertem Dienst für E-Mail- 
Schutz! 
» Mehrschichtiger Schutz – E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung 
» Active-Directory-Synchronisation – Optimierung von Verwaltung und Präzision 
» Benachrichtigung bei E-Mail-Problemen, ausgehendem Spam usw.
31 
MDM – Windows Phone 8.1, Tracking-Funktion 
» MDM unterstützt nun „die großen drei“ 
» Tracking-Funktion für iOS – Anzeige aller Geräte auf einer Karte 
» Mehrere E-Mail- und WLAN-Konten möglich 
» Ziel: Gleicher Funktions- und Leistungsumfang auf allen drei Betriebssystemen
32 
Managed Online-Backup – Bedeutendes Versions-Upgrade 
Update von MOB auf derzeitigen Funktionsumfang von MAX Backup 
Deutliche Erweiterung des Funktionsumfangs ... 
» Hyper-V 
» MySQL 
» VDR 
» Archivierung (mehr als 28 Tage) 
» Neuer web Backup Manager 
Ziel: Okt. 
Eric Harless 
Product Manager
33 
Neue Funktionen – Geplante Releases (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
SEP 
APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration 
JAN/JUN 
MAI 
MAI 
JUN 
AUG 
Sicherheits-Updates 
Automatische Deinstallation 
SEP 
von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
SEP 
Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding 
OKT 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung 
Forts. 
Q4 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X 
App Control MAX Mail-Integration 
Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 
MDM Windows Phone 
MÄR 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
Q4 
SEP 
OKT 
JUN
34 
Neue Funktionen – in Arbeit
35 
Erweiterung von App Control … 
» Erste RMM-Lösung mit integrierter Cloud-Software-Verwaltung 
» Konsolidierter Zugriff auf Dienste für Angestellte Ihrer Kunden 
» Optimierte Verwaltung, Kostenkontrolle und Datensicherheit 
Release der letzten Woche: 
» Habe ich die MAX Mail-Integration schon angesprochen? 
» Neu: Unterstützung der Enterprise Edition von Office 365 
» Unterstützung mehrerer Domains 
» Active-Directory-Synchronisation 
Nächste Anwendungen: 
» Kalenderverwaltung 
» Wiederverkäufer von Google Apps 
» Dienste für Synchronisation und Freigabe 
» Später: Finanzwesen und Buchhaltung 
In Bearbeitung 
Becky Dubrow 
Product Manager
36 
Entwicklung einer Berichts-Engine 
Ziele/Geschäftsanforderungen: 
» Kundenberichte 
mit übersichtlicher Zusammenfassung 
» Demonstration des eigenen Werts für Kunden 
» Leistungsanalyse 
» Fehlerbehebung und Problemlösung 
Entwicklung: 
» Detaillierte Kontrolle über Inhalte 
» Standardmäßige Ausgabeformate (z. B. PDF) 
» Automatische Zeitplanung als Standard 
» Fertige und benutzerdefinierte Berichte 
» Direkter Datenzugriff 
Prototyp
37 
In der Zwischenzeit ... Erweiterung der API 
Dieses Jahr bereits 15 neue API-Anforderungen, hauptsächlich für Berichterstellung 
» Überwachung von Bandbreite und Leistung 
» MOB-, MAV-Verlauf 
» Virenschutz-, Backup-Verlauf 
» Festplattenspeicherzuwachs 
» Ausfallverlauf 
» MDM-APIs 
„Dank der Dashboard-API konnten wir einen Teil 
unseres Berichtswesens optimieren. Zum Beispiel 
können wir nun in wenigen Stunden einen 
ausführlichen MAV-Statusbericht für fast 2500 Server 
und Workstations erstellen. Das hat vorher mehrere 
Wochen gedauert.“ – Marcus Lewis, Capital 
Support
38 
Komplex ... 
„Diese Seiten erfassen Daten von der GFI API und werden täglich in eine Datenbank für 
Verlaufsdaten importiert.“ – James Wilson, Bluecube Technology Solutions
39 
Und einfach ... SQL Server und Excel 
» Import von Daten von der API in Microsoft SQL Server 
Mittels integrierter Assistenten für den Datenexport können Sie Daten in Excel oder ein 
anderes Berichtstool exportieren.
40 
Funktionen – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
JAN/JUN 
SEP 
APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration 
SEP 
Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
MAI 
MAI 
300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung SEP 
Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 OKT 
SSL-Zertifikate mit eigenem Branding 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung 
Q4 
JUN 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X 
Forts. 
App Control MAX Mail-Integration 
Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 
MDM Windows Phone Erweiterung von App Control 
Engine für Berichterstellung 
MÄR 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
Q4 
SEP 
OKT 
Q4, 2015 
2015 
JUN
41 
Funktionen – Beginnt demnächst
42 
Geräteerkennung und Netzwerkverwaltung 
» Überprüfung des Netzwerks potenzieller Kunden 
» Suche nach neuen Geräten und Hinzufügen zu verwalteten Geräten 
» Pfad für Netzwerkverwaltung 
» Verwaltung zusätzlicher Gerätearten: Router, Switches, Drucker 
Sara Foley 
Product Manager
43 
Verbesserung von Webprotection 
» Webfilterung, Online-Sicherheit und Überwachung der Online-Bandbreite 
» Seit Juni verfügbar – großartiges Feedback von Kunden und bisher bereits gute Nutzung 
» Mehrschichtiger Schutz: E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung 
» Nächste Schritte: Benutzeranmeldung, bessere HTTPS-Unterstützung, Unique Visits 
(statt Anfragen)
44 
Energieverwaltung 
» In das Dashboard integrierte Software zur Energieverwaltung für Workstations 
» Durchsetzung von Energieverwaltungsrichtlinien in Unternehmen 
» Kosteneinsparungen für Ihre Kunden durch Senkung des Stromverbrauchs 
» Berichte machen Einsparungen deutlich 
» Sie helfen Ihren Kunden, die Umwelt zu schonen 
» Stellen Sie sich als umweltfreundlich dar – 
mit nachweisbaren Ergebnissen 
» Seien Sie vorbereitet auf künftige 
gesetzliche Bestimmungen und Anforderungen
45 
Funktionen – Roadmap 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
SEP 
APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration 
JAN/JUN 
Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
MAI 
SEP 
SEP 
300 neue SNMP-Überprüfungen MAI 
Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung 
Forts. 
OKT 
Q4 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X 
App Control MAX Mail-Integration 
Q4 
Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Updates Web Protection 
MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung 
Engine für Berichterstellung Energieverwaltung 
MÄR 
JUN 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
SEP 
SEP/OKT 
Q4, 2015 
2015 
JUN
46 
Und schließlich noch ...
47 
Neue und verbesserte mobile Anwendungen 
• Neue Apps für iPhone, iPad und Android-Telefone und -Tablets 
• Windows Phone ist für kurz darauf vorgesehen 
• Verbesserungen an Workflow und Benutzeroberfläche 
• Integration von ServiceDesk in Arbeit 
Ziel: Okt. & Nov.
48 
Zusammenfassung
49 
Roadmap (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 
2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte 
SEP 
APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration 
MAI 
Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 
MAI 
SEP 
SEP 
300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern 
Zwei-Faktor-Authentifizierung JUN 
Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding 
Updates für Zurücksetzung 
von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung 
Forts. 
OKT 
Q4 
Q4 
Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X 
App Control MAX Mail-Integration 
Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Web Protection Updates 
MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung 
Engine für Berichterstellung Energieverwaltung 
MÄR 
JUN 
Funktionen Kern-Dashboard 
AUG 
SEP 
OKT 
Q4, 2015 
2015 
JAN/JUN 
JUN
50 
Vielen Dank 
Francesco Dibartolo 
Sales Manager 
francesco.dibartolo@gfi.com 
+49 174 233 11 66

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Aktuelle Releases und geplante Roadmap

  • 1. 1 Aktuelle Releases und geplante Roadmap MAX RemoteManagement Francesco Dibartolo - Sales Manager
  • 2. 2 Aktuelle Releases und geplante Roadmap » Erweiterung unseres Teams » Roadmap Prioritäten » 2014 – Was bisher geschah » Kern-Dashboard » Geplante Releases » In Arbeit » Beginnt demnächst » Neue Funktionen » Geplante Releases » In Arbeit » Beginnt demnächst » Mobile Apps
  • 4. 4 Erweiterung unseres Teams Anzahl der Entwickler und Tester seit 2013 mehr als verdoppelt Neue Entwicklerteams in Edinburgh und Boulder Neue Expertenteams speziell für Berichterstellung, Mobilität usw. Wir investieren weiterhin in unverändertem Ausmaß!
  • 5. 5 Product Management Brian Mackie Product Manager Eric Schwab General Manager
  • 6. 6 Product Management John Bennett Product Director Eric Harless Product Manager
  • 7. 7 Product Management Sara Foley Product Manager Becky Dubrow Product Manager Mike Kronenberg CTO
  • 9. 9 Roadmap Prioritäten Drei Hauptkriterien für die Festlegung von Prioritäten: 1. Stärkung des Kernprodukts durch Konzentration auf von Kunden gewünschte Funktionen 2. Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Berichterstellung und Organisation der Funktionen in Bezug auf Geschäftslösungen – damit Sie den Wert Ihres Dienstangebots wirksam messen und demonstrieren können 3. Einbeziehung und Nutzung neuer Entwicklungen im IT-Bereich und Bereitstellung neuer zusätzlicher Funktionen
  • 10. 10 2014 – Was bisher geschah
  • 11. 11 Kurzer Rückblick auf 2014 Freigabe 17 neue Versionen (alle zwei Wochen eines) ca. 30 neue Funktionen, u. a. » Webprotection » App Control » Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ca. 60 Updates für bestehende Funktionen, u. a. » 300 neue SNMP-Überprüfungen » Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit » Zurücksetzen von Prüfungen ca. 150 Fehler behoben Bearbeitung von ca. 30 IdeaFactory-Anfragen Weiteres in Planung ...
  • 12. 12 Seit Anfang 2014 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte APIs für Berichterstellung …. …. Sicherheits-Updates 300 neue SNMP-Über-prüfungen Zwei-Faktor-Authentifizierung Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Diverse Funktions-Updates JAN/JUN MAI MAI JUN Forts. App Control …. …. Webprotection MDM Windows Phone MÄR Funktionen Kern-Dashboard AUG JUN JUN
  • 13. 13 Kern-Dashboard – Geplante Releases
  • 14. 14 Verbesserung der Zurücksetzung von Prüfungen » Mehr Flexibilität bei der Verwaltung fehlgeschlagener Überprüfungen » Passen Sie das Dashboard an Ihren Workflow zur Bearbeitung von Support-Fällen an » Nehmen Sie fehlgeschlagene Überprüfungen zur Kenntnis, während Sie an der Lösung arbeiten » Führen Sie die Überprüfung im nächsten Zyklus erneut durch oder setzen Sie sie zurück » Zeigen Sie alle derzeit zurückgesetzten Überprüfungen in einem Bericht an und verwalten Sie sie » Keine unnötigen Alarme mehr für fehlgeschlagene Überprüfungen, von denen Sie bereits wissen
  • 15. 15 Neue Überprüfung für fehlgeschlagenen Login Check » Ersetzt die Hacker-Überprüfung und bietet genauere Angaben über Quelle und Benutzername » #1 verlangte Funktion in der IdeaFactory
  • 16. 16 Autom. Deinstallation von Agenten » Automatische Deinstallation von Agenten, wenn ein Gerät vom Dashboard entfernt wird » Geräte bleiben sauber und sicher » Spart Zeit und Aufwand » #2 verlangte Funktion in der IdeaFactory
  • 17. 17 Anwendung von Überwachungsvorlagen nach der Installation » Schritt von Geräten nur mit Bestandsverfolgung zu vollständig verwalteten Geräten » Automatischer Überprüfungs-Scan » Auswahl einer Installationsvorlage » Upgrade von Kunden mit Testversion auf voll abrechenbare Kunden » Anwendung von Installations-vorlagen auf vorhandene Geräte » Geräte können z. B. zurückgesetzt und mit identischen Profilen eingerichtet werden Oktober
  • 18. 18 Kern-Dashboard – Geplante Releases 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte JAN/JUN MAI MAI JUN Forts. JUN APIs für Berichterstellung Neue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten 300 neue SNMP-Über-prüfungen Anwendung von Vorlagen Zwei-Faktor-Authentifizierung Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Diverse Funktions-Updates App Control Webprotection MDM Windows Phone MÄR JUN Funktionen Kern-Dashboard AUG SEP SEP OKT
  • 20. 20 Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 » Umfassendes Upgrade im Hintergrund der Benutzeroberfläche » Einführung einer einheitlicheren und flexibleren Benutzeroberfläche » Größere Neuauflage für Anfang Oktober vorgesehen » Mehr Einheitlichkeit » Intuitivere Benutzerführung » Option für Vollbildanzeige » Einfachere Änderung der Größe von Bildschirmbereichen » Einfachere Spaltenauswahl » Umsortierung der Spalten durch einfaches Verschieben » Rechtsklick-Menü für Kunden-/Standort -Verzeichnis » Zusammengefasste Registerkarten » Intelligentere Aktualisierungsfunktion » Automatische Aktualisierung bei Inaktivität » Bessere Darstellung auf Tablets » Bessere Browser-Unterstützung Ziel: Anfang Okt.
  • 21. 21 Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 » Umfassende Neugestaltung mit neuen Symbolen, Schriftarten, Stylesheets und ständig weiteren Verbesserung an der Benutzerführung Anfang, 2015
  • 22. 22 Benutzerrechte (rollenbasierte Zugangskontrolle) » Genaue Feinabstimmung: » Genaue Einstellung, auf welche Funktionen Benutzer zugreifen können » Genaue Einstellung, welche Clients Ihren Benutzer angezeigt werden » Konfiguration des Dashboards passend zur eigenen Arbeitsweise » Höhere Betriebssicherheit » Kontrollierter Zugriff für unerfahrene Techniker » Genau definierter Zugriff für auf einen bestimmten Bereich spezialisierte Techniker » Begrenzter Zugriff auf das Dashboard für Kunden Anfang 2015
  • 23. 23 Wartungsfenster » Deutliche Reduzierung unnötiger Überprüfungsfehler und Warnungen » Bestimmung eines Wartungsfensters für eine Überprüfung, ein Gerät oder einen Standort » Einrichtung sofort, später oder regelmäßig nach Zeitplan » Übersicht über alle geplanten Wartungsvorgänge auf einen Blick Anfang 2015
  • 24. 24 Kern-Dashboard – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte JAN/JUN MAI MAI APIs für Berichterstellung Neue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten 300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 JUN Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Forts. Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster SEP OKT Q4, 2015 App Control …. …. Webprotection MDM Windows Phone MÄR JUN Funktionen Kern-Dashboard AUG SEP OKT Q4, 2015 JUN
  • 25. 25 Kern-Dashboard – Beginnt demnächst
  • 26. 26 Richtlinienbasierte Konfiguration Geräteverwaltung über zentral konfigurierte Richtlinien » v1: Anwendung mehrerer Überwachungsvorlagen » v2: Zusammenfassung von Funktionseinstellungen in einer Vorlage » Spart Zeit und Aufwand » Bessere Qualitätskontrolle » Bessere Ablaufverwaltung » Besseres Ansprechverhalten
  • 27. 27 Auch auf der Liste ... » Geräteerkennung (mehr dazu später) » Take Control für OS X-Workstations » Sicherheits-Updates » Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern » Option zur Einrichtung eines Zeitlimits für Sessionabmeldung » SSL-Zertifikate mit eigenem Branding
  • 28. 28 Kern-Dashboard – Roadmap 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte JAN/JUN MAI MAI JUN Forts. JUN APIs für Berichterstellung SEP Neue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche Richtlinienbasierte Konfiguration SEP Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding OKT Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung Q4 Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X App Control …. …. Webprotection MDM Windows Phone MÄR Funktionen Kern-Dashboard AUG OKT Q4 JUN
  • 29. 29 Neue Funktionen – Geplante Releases
  • 30. 30 Integration von MAX Mail – über App Control » Verwalten Sie MailProtection und MailArchive vom Dashboard aus » Sichern Sie die Produktivität von Mitarbeitern, indem Sie für E-Mail-Sicherheit und - Kontinuität sorgen » Erste und einzige größere RMM-Plattform mit vollständig integriertem Dienst für E-Mail- Schutz! » Mehrschichtiger Schutz – E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung » Active-Directory-Synchronisation – Optimierung von Verwaltung und Präzision » Benachrichtigung bei E-Mail-Problemen, ausgehendem Spam usw.
  • 31. 31 MDM – Windows Phone 8.1, Tracking-Funktion » MDM unterstützt nun „die großen drei“ » Tracking-Funktion für iOS – Anzeige aller Geräte auf einer Karte » Mehrere E-Mail- und WLAN-Konten möglich » Ziel: Gleicher Funktions- und Leistungsumfang auf allen drei Betriebssystemen
  • 32. 32 Managed Online-Backup – Bedeutendes Versions-Upgrade Update von MOB auf derzeitigen Funktionsumfang von MAX Backup Deutliche Erweiterung des Funktionsumfangs ... » Hyper-V » MySQL » VDR » Archivierung (mehr als 28 Tage) » Neuer web Backup Manager Ziel: Okt. Eric Harless Product Manager
  • 33. 33 Neue Funktionen – Geplante Releases (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte SEP APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration JAN/JUN MAI MAI JUN AUG Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation SEP von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern SEP Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding OKT Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung Forts. Q4 Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X App Control MAX Mail-Integration Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 MDM Windows Phone MÄR JUN Funktionen Kern-Dashboard Q4 SEP OKT JUN
  • 34. 34 Neue Funktionen – in Arbeit
  • 35. 35 Erweiterung von App Control … » Erste RMM-Lösung mit integrierter Cloud-Software-Verwaltung » Konsolidierter Zugriff auf Dienste für Angestellte Ihrer Kunden » Optimierte Verwaltung, Kostenkontrolle und Datensicherheit Release der letzten Woche: » Habe ich die MAX Mail-Integration schon angesprochen? » Neu: Unterstützung der Enterprise Edition von Office 365 » Unterstützung mehrerer Domains » Active-Directory-Synchronisation Nächste Anwendungen: » Kalenderverwaltung » Wiederverkäufer von Google Apps » Dienste für Synchronisation und Freigabe » Später: Finanzwesen und Buchhaltung In Bearbeitung Becky Dubrow Product Manager
  • 36. 36 Entwicklung einer Berichts-Engine Ziele/Geschäftsanforderungen: » Kundenberichte mit übersichtlicher Zusammenfassung » Demonstration des eigenen Werts für Kunden » Leistungsanalyse » Fehlerbehebung und Problemlösung Entwicklung: » Detaillierte Kontrolle über Inhalte » Standardmäßige Ausgabeformate (z. B. PDF) » Automatische Zeitplanung als Standard » Fertige und benutzerdefinierte Berichte » Direkter Datenzugriff Prototyp
  • 37. 37 In der Zwischenzeit ... Erweiterung der API Dieses Jahr bereits 15 neue API-Anforderungen, hauptsächlich für Berichterstellung » Überwachung von Bandbreite und Leistung » MOB-, MAV-Verlauf » Virenschutz-, Backup-Verlauf » Festplattenspeicherzuwachs » Ausfallverlauf » MDM-APIs „Dank der Dashboard-API konnten wir einen Teil unseres Berichtswesens optimieren. Zum Beispiel können wir nun in wenigen Stunden einen ausführlichen MAV-Statusbericht für fast 2500 Server und Workstations erstellen. Das hat vorher mehrere Wochen gedauert.“ – Marcus Lewis, Capital Support
  • 38. 38 Komplex ... „Diese Seiten erfassen Daten von der GFI API und werden täglich in eine Datenbank für Verlaufsdaten importiert.“ – James Wilson, Bluecube Technology Solutions
  • 39. 39 Und einfach ... SQL Server und Excel » Import von Daten von der API in Microsoft SQL Server Mittels integrierter Assistenten für den Datenexport können Sie Daten in Excel oder ein anderes Berichtstool exportieren.
  • 40. 40 Funktionen – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte JAN/JUN SEP APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration SEP Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 MAI MAI 300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung SEP Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 OKT SSL-Zertifikate mit eigenem Branding Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung Q4 JUN Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X Forts. App Control MAX Mail-Integration Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Engine für Berichterstellung MÄR JUN Funktionen Kern-Dashboard AUG Q4 SEP OKT Q4, 2015 2015 JUN
  • 41. 41 Funktionen – Beginnt demnächst
  • 42. 42 Geräteerkennung und Netzwerkverwaltung » Überprüfung des Netzwerks potenzieller Kunden » Suche nach neuen Geräten und Hinzufügen zu verwalteten Geräten » Pfad für Netzwerkverwaltung » Verwaltung zusätzlicher Gerätearten: Router, Switches, Drucker Sara Foley Product Manager
  • 43. 43 Verbesserung von Webprotection » Webfilterung, Online-Sicherheit und Überwachung der Online-Bandbreite » Seit Juni verfügbar – großartiges Feedback von Kunden und bisher bereits gute Nutzung » Mehrschichtiger Schutz: E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung » Nächste Schritte: Benutzeranmeldung, bessere HTTPS-Unterstützung, Unique Visits (statt Anfragen)
  • 44. 44 Energieverwaltung » In das Dashboard integrierte Software zur Energieverwaltung für Workstations » Durchsetzung von Energieverwaltungsrichtlinien in Unternehmen » Kosteneinsparungen für Ihre Kunden durch Senkung des Stromverbrauchs » Berichte machen Einsparungen deutlich » Sie helfen Ihren Kunden, die Umwelt zu schonen » Stellen Sie sich als umweltfreundlich dar – mit nachweisbaren Ergebnissen » Seien Sie vorbereitet auf künftige gesetzliche Bestimmungen und Anforderungen
  • 45. 45 Funktionen – Roadmap 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte SEP APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration JAN/JUN Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 MAI SEP SEP 300 neue SNMP-Überprüfungen MAI Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung Forts. OKT Q4 Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X App Control MAX Mail-Integration Q4 Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Updates Web Protection MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung Engine für Berichterstellung Energieverwaltung MÄR JUN JUN Funktionen Kern-Dashboard AUG SEP SEP/OKT Q4, 2015 2015 JUN
  • 47. 47 Neue und verbesserte mobile Anwendungen • Neue Apps für iPhone, iPad und Android-Telefone und -Tablets • Windows Phone ist für kurz darauf vorgesehen • Verbesserungen an Workflow und Benutzeroberfläche • Integration von ServiceDesk in Arbeit Ziel: Okt. & Nov.
  • 49. 49 Roadmap (alle Zeitangaben sind Schätzwerte) 2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte SEP APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration MAI Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2 MAI SEP SEP 300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern Zwei-Faktor-Authentifizierung JUN Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung Forts. OKT Q4 Q4 Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X App Control MAX Mail-Integration Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Web Protection Updates MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung Engine für Berichterstellung Energieverwaltung MÄR JUN Funktionen Kern-Dashboard AUG SEP OKT Q4, 2015 2015 JAN/JUN JUN
  • 50. 50 Vielen Dank Francesco Dibartolo Sales Manager francesco.dibartolo@gfi.com +49 174 233 11 66

Hinweis der Redaktion

  1. I’m going to talk about
  2. Wir haben hier enorm aufgestockt, letztes Jahr gab es nur einen Produkt Manager Produkt Manager sind 100 % auf Ihren Bereich fokussiert Diese reporten dann direkt an Mike Kronenberg unseren CTO
  3. 5k (Nov 2011) ->7.5k (Apr 2013) -> 10k (May 2014). Product matured, customers matured Driving new set of priorities Make existing features better, based on your feedback Improve usability Consolidate and report on services 1) Respond to & take advantage of evolving IT world 2) App Control example – as software licenses move toward subscription-based cloud 3) Business & revenue models change 4) Opportunity to enhance role you play in managing your customers IT
  4. Run-rate release every two weeks Major features (Web and App Control) e.g. 300 SNMP checks
  5. Adjust Dashboard to your workflow, not the other way round Zuvor war es so das wenn eine Überprüfung durchgefallen ist, hat man eine erneute Fehlermeldung beim nächsten Durchlauf bekommen, Sie klönnen jetzt entscheiden wie sie diese Meldungen verwalten mchten Improvement on DSC not anymore snoosed for ever z.B. können Sie ein Zeitfenster definieren Sie bekommen keine unnötigen Meldunungen. Erhalten mehr flexibilität Anpassung des Dashboardes an Ihren Workflow Sie haben auch die Möglichkeit alle zurückgesetzten Überprüfungen in einem Bericht zu sehen und von dort aus zu verwalten.
  6. Activesync Bessere Übersicht über die fehlgeschlagenene Logins Die IPs werden einmalig angezeigt und dahinter wird die anz der versuche angezeigt und das selbe auch für die Benutzernamen die es versucht haben Davor war es nicht möglich zu sehen wer und von wem die IP kam
  7. Wenn ein Gerät jetzt vom Dashboard entfernt wird, wird automatisch der Agent deinstalliert (Gerät muss im Netz sein) Das Bringt einen Saubere Struktur mit sich und spart Zeit
  8. Dieser ist der erste Schritt in richtung Richtlinien konfiguration. Wir können z.B. unsere Geräte die wie in erster Linie als Demo Konfigurieren mit der Bestandsverfolgung jetzt problemlos in Active Geräte konvertieren indem wir diesem Gerät, Kunden, Standort einfach ein neues Template zuweisen. Z.B. können Sie somit bestimmte Geräte zurücksetzen und dann spezifische Profile anwenden die Sie in Ihren Vorlagen definiert haben.
  9. Das ist ein ganz großes Projekt welches uns 9 Monate auf Entwicklung gekostet hat um mehr Stabilität, Funktionsanbindung und Usability bieten kann. Wir haben den Code komplett neugeschrieben für das Dashboard user interface Durch den neuen code ist es uns möglich gewesen neue Funktionen anzubieten wie Spalten verschieben, Vollbildschirm, branding verstekcne usw
  10. Und es hilft Ihnen ebenfalls um einen bessere Eindruck zu erhalten weil es einfach neuer und schöner aussieht auch das Auge will seinen Part haben
  11. Wartungsfenster (Maintenance window) Ich kann für bestimmte Checks eingeben wann diese keine Fehlermeldungen generieren sollen. Somit spare ich mir unnötige falsche Fehlermeldunge Einamlige Std Definition Range von – bis Oder Wiederkehrende Aufgaben Die Einstellung ist möglich für ein einzelnes Geräg also auch für einen ganzen Kunden
  12. Sie können mit dieser Funktion templates mit Checks ausstatten und diese dann mehre Geräten gleichzeitig zuweisen Z.b. erstellen Sie ein Template mit verschiedenen SNMP Scripte und weise sie es mit wenigen Clicks an x beliegebe Geräte Das spart natürlich zeit und beschleunigt ihren Workflwo Der Ausbau dieser Funktion wir der sein das man auch Funktionen in Templates integrieren kann Und plötzlich ist es Ihnen möglich für Geräte sogenannte Pakete auszureollen z.B. ein Security Package wo sie z.B. Mav, PM und Web aktivieren
  13. MAX MailProtection: Protect your clients’ email infrastructure from spam, viruses and other email-borne threats, and provide built-in continuity to allow customers continued access to email even in the event of a problem with their primary email infrastructure   MAX MailArchive:  Provide a geographically distributed, easy-to-use email archiving solution that helps customers improve productivity, comply with regulations, and preserve intellectual property   Alerting for email issues:  Receive alerts by email and/or SMS for critical issues related to your customers’ mail flow, ensuring you have visibility into a key component of your customers’ infrastructure   Simplified user management:  Automate day-to-day customer account management and ensure accuracy across systems with built-in Active Directory synchronization   Intuitive UI: Use App Control to easily manage MAX Mail clients, domains, and users – and if customers are also using Office 365 or Google Apps, you can consolidate user management across multiple cloud services
  14. Apple needs to approve our app in the store then we can track app
  15. Introduced user-focused area in dashboard Set up users and enforce basic settings View and list all files in an account Filter & search by file type, extension, title, owner, last updated, file size View & edit sharing policies on files or folders Alert on file sharing policy violations Transfer ownership of a file from one user to another Additional such services (such as Dropbox, Egnyte, etc.) to be added over time
  16. Wir haben ein dediziertes Team in Dundee das sich um Reporting kümmert Und unseren Rock star in der Entwicklung gesettz (Web Protection Feb – June und RBM ) Haben uns die compeetitors angeschaut und sind fest überzeugt das wir uns hier differenzieren können und ein powervolles feature anbieten klönnen.
  17. Install one agents Recognize servers and Ws which can be defined AT / Monitored Network auditing in order to find router, snmp devices and assign them into the rm
  18. Re. user reports, prevention better than cure Unterstützung von HTTPS seiten, Informationen verfügbar per User anstatt per Device. User XY hat diese Internetseite 20 Mal besucht.
  19. Any questions?