Lebenslauf, Curriculum vitae (CV), Résumé, Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst, Sachbearbeiter Marketing und Verkauf, PR-Praktiker, Social Media, Telemarketing/Telefonverkauf inkl. Neukundenakquise, Sales Consultant, Inside Sales / BackOffice, Sachbearbeiter Verkaufsadministration

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Personalien
Vorname / Name Michael Kraus
Adresse Morgentalstrasse 69
8038 Zürich
Telefon 079 193 02 95 (Mobile)
Geburtsdatum 15. August 1975
Heimatort D - Mönchengladbach
Zivilstand ledig
Berufliche Tätigkeiten
4.2013 – 6.2015 Senior Sales Consultant
e-Spirit Schweiz AG, Zürich
- Terminvereinbarung als Telemarketing-Coordinator (Telefonverkauf)
- Arbeit mit dem Microsoft Dynamics CRM / Erfassen Kundendaten
- Zusammenarbeit mit Sales Director Schweiz, Pre Sales und Partnermanagement
- Mitarbeit bei der Eventorganisation (ContentTalk)
8.2008 – 2.2013 Account Manager
news aktuell (Schweiz) AG, Zürich
- Kundenbetreuung/Kundenservice im Verkaufsinnendienst
- Akquise von Neukunden per Telefon
- Beantwortung von Kundenanfragen in D/F/E
- Erstellen von Offerten
4.2003 – 6.2008 Sachbearbeiter/Kaufmännischer Angestellter
Zofinger Tagblatt AG, Zofingen (Tierwelt-Verlag)
- Leitung des Telefonverkaufs (Outbound)
- Führung zweier Mitarbeiterinnen
- Durchführung von Werbeversänden Mailings
- Assistenz des Verlagsleiter bei Sponsoringaufgaben
- Erstellen der Medienpartnerschaftsverträge
- Durchführung von Leseraktionen
- Führen der Sponsoringablage
7.2002 – 10.2002 Kaufmännischer Angestellter
DVD-Shop AG, Rohr (heute in: Aarau)
2.2000 – 4.2002 Kaufmännischer Angestellter
Ringier AG, Zofingen
10.1998 – 2.2000 Kaufmännischer Angestellter
Tierwelt-Verlag / Zofinger Tagblatt AG, Zofingen
07.1998 - 9.1998 Büroangestellter (Temporär)
Kantonsspital Aarau, Neurologische Klinik
10.1995 – 1.1998 Kaufmännischer Angestellter
Strub + Co. AG, Reiden LU
8.1995 - 9.1995 Kaufmännischer Angestellter
Siegfried Dienste und Sidroga AG

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Aus- und Weiterbildung
2.2012 – 4.2012 PR-Praktiker SPRI
10.2006 – 9.2007 Sachbearbeiter Marketing und Verkauf (Zertifikat)
edupool.ch / KV Schweiz
10.2004 – 4.2006 Marketingplaner SAWI (Diplom)
8.2002 - 7.2003 SIZ-Diplom Anwender
2.1998 - 7.1998 Sprachaufenthalt in Bristol / England
First Certificate in English FCE
London Chamber of Commerce LCCI
(English for Business - Second Level)
7.1993 Sprachaufenthalt in Reims / Frankreich
8.1992 - 8.1995 Ausbildung als Kaufmännischer Angestellter
Siegfried AG, Zofingen
Sprachen (Skala 1 – 10 = Muttersprache)
Deutsch Muttersprache
Englisch mündlich 8 und schriftlich 8
Französisch mündlich 6-7 und schriftlich 6
Italienisch mündlich 2
Informatikkenntnisse
SIZ-Diplom Anwender
Microsoft Office: Apple/Mac:
Word, Excel, Powerpoint, Outlook QuarkXPress/VM-Link
Access VerlagsManager VM
Lotus 1-2-3 Microsoft Dynamics CRM
SAP R/3
Eintritt ab sofort möglich