parcelLab Presentation at iKEP 2015

553 Aufrufe

Veröffentlicht am

Quick introduction into parcelLabs solutions.

Veröffentlicht in: Technologie
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
553
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
7
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
1
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

parcelLab Presentation at iKEP 2015

  1. 1. Versand ist heute schon Teil des Kundenerlebnisses!
  2. 2. auskunftsfähig zum aktuellen Versandstatus Tracking im Kontakt mit den Kunden auch während des Versands Ŏ Kundenbindung proaktiv bei eventuellen Problemen im Versand Verspätungsalarm mit dem Dienstleister auf Augenhöhe Ǡ Reporting
  3. 3. Prozess Value Daten ȕ ǹ * * * Ɨ Wegpunkt erreicht Zieladresse geändert Verpackt Zugestellt Verzögerung erkannt ♥ Ƕ Kundenbindung Mehrumsatz Transparenz
  4. 4. Offene Systeme und Schnittstellen Harmonisierte und verknüpfte Informationen The Next Big Thing im Paketversand
  5. 5. Versender Dienstleister Kunden Optimale Kommunikation & Höhere Kundenbindung Besserer Service Zufriedene Empfänger
  6. 6. Julian Krenge, CTO +49 171 55 11 577 Julian@parcellab.com Shipping matters.

×