my article on trends in the internet, published in the dutch edition of the fitness magazine BODYLIFE

1. Tanning & Marketing
Internet
Web2.0 maakt
het mogelijk
Trends op het internet
Web2.0 is in digitale organisaties en bij Hiertoe behoren zaken zoals tijdafspraken,
speciale aanbiedingen, lidmaatschapsover-
online klanten het sleutelwoord van het
eenkomsten, coupons, aanbiedingen van
jaar 2007 en zal dit nog lange tijd blijven. coöperatiepartners, belangrijke informatie,
Want het is niet alleen een trend, maar gezondheidstips, enz. Informatie die veel
ook de eerste evolutiefase van de verder strekt dan alleen een adres, route-
digitale toekomst. beschrijving, foto’s van de studio en ope-
ningstijden. Dit betekent niet dat deze
„visitekaartjesinfo“ er niet op moet staan,
maar dit is slechts minimale content.
Instrumenten van Web2.0 kunnen bij-
dragen tot een toename van het gebruik
ikipedia, overigens een van de Welke mogelijkheden van uw website en kunnen leden aanspo-
W paradepaardjes van Web2.0,
definieert het begrip als volgt:
„Web2.0 staat voor een reeks interactieve
zijn er voor studio’s?
Wij moeten helaas constateren dat studio’s
nog veel moeten leren op het gebied van in-
ren zich ook op het internet als lid van
de studio te bewegen. Zo hebben zij het
gevoel ook daadwerkelijk iets te kunnen
webapplicaties die een volledig platform ternet en waarschijnlijk nog steeds in de bijdragen.
vormen op het World Wide Web.“ Het is een veronderstelling zijn dat internet nog lang
verzamelnaam voor vernieuwende web- geen medium voor iedereen is. Dat niets Blogs
sites, waarbij alles in het teken staat van echter minder waar is, laten de huidige cij- Blogs zijn ooit begonnen als eenvoudige
delen. fers heel duidelijk zien. online dagboeken en zijn momenteel
Hiertoe behoren alle ontwikkelingen die er- Voordat men zich intensief met deze kwes- uitgegroeid tot heuse informatiebronnen.
toe leiden dat de inhoud van het net steeds tie gaat bezighouden, dient men zich eerst Het gaat hierbij om een eenvoudige tech-
meer door iedereen wordt bijgestuurd. De af te vragen of het eigen optreden op het niek waarmee het mogelijk is bijdragen
meest bekende sites zijn bijvoorbeeld vide- World Wide Web meer is, of in ieder geval van auteurs en commentaar van lezers
oportals zoals YouTUBE, veilingsite ebay, meer dient te zijn, dan slechts een visite- weer te geven. Populaire Nederlandse
vriendensites als Hyves, Myspace of Face- kaartje waar de klant de service wordt blogs zijn bijvoorbeeld depers.nl of geen-
book of encyclopedieën zoals Wikipedia. verleend die echte meerwaarde oplevert. stijl.nl.
30 TAN*BIZ 3/2008

2. U kunt een blog gebruiken om onderwer- bepaalde zomeractie. Via portals als Flickr gedeeltelijk ook de verkoopprijs zelf worden
pen bij uw leden onder de aandacht te bren- kunnen deze foto’s met leden worden uit- bepaald. Aan het eind van de maand wordt
gen of te bespreken. gewisseld. Daarnaast bestaat de mogelijk- de provisie op uw rekening bijgeschreven.
Aanbieders van blogs zijn bijv. blog.nl of heid commentaar bij deze foto’s te geven. Ge- Gemakkelijker kan niet.
blogger.com. Tegen een laag tarief kan men bruikers kunnen zich via RSS-feed abonne-
geheel naar eigen inzicht een reclamevrije ren op fotoalbums en zien zo altijd direct Downloads
blog gemakkelijk zelf opstellen, zonder pro- wanneer nieuwe foto’s online zijn geplaatst. Aanbieders zoals Box.net stellen geheu-
fessionele hulp. Gevorderde gebruikers Foto’s kunnen dan vanuit Flickr met speci- genplaatsen beschikbaar die men kan ge-
kunnen later in de blogs zogenaamde wid- fieke tools zoals Slide.com worden samen- bruiken om partners en leden documenten
gets integreren. Dit zijn kleine functionele gevoegd tot professionele diashows die ver- (overeenkomsten, logo’s, advertenties,
elementen die bijv. een livechat met bezoe- volgens weer als widget overal kunnen enz.) te laten downloaden. Bijzonder is dat
kers of de aanschaf van artikelen uit de worden opgenomen (in een blog, webspa- men ook hier weer een widget van kan ma-
webwinkel mogelijk maken. ce of Hyves-profiel).
RSS-feeds Newsletter
Veel internetgebruikers die erg actief zijn Een regelmatige newsletter via e-mail is
op het net, bezoeken de bronnen van hun een ideaal middel om iedereen te bereiken
informatie (telegraaf.nl, buienradar.nl, UE- die niet vaak uw website bezoekt. Belang-
FA.com, etc.) niet meer rechtstreeks, maar rijk: men moet wel wat te vertellen hebben!
abonneren zich op de inhoud van deze pa- Als er geen relevant nieuws is, wordt de
gina‘s via zogenaamde RSS-feed en lezen mail al gauw als spam beschouwd en ver-
deze in een feedreader. Aanbieders van wijderd, of erger nog, geblokkeerd.
portals stellen de inhoud beschikbaar zodat Het net biedt tegenwoordig eenvoudige hulp-
gebruikers op gepersonaliseerde pagina’s middelen om het verzenden van de newslet-
zoals Pageflakes of Netvibes kunnen inte- ter te organiseren (bijv. CampaignMonitor).
greren. Men kan zich via RSS-feeds abon- Naast de werkelijke vormgeving, informatie ken en in de website, blog of Myspace kan
neren op de inhoud van vrijwel alle blogs. en verzending van de nieuwsbrief behoren opnemen zodat bezoekers de documenten
Ook kunt u zelf een abonnement nemen en hiertoe ook het beheer van abonnees, het in- hier kunnen downloaden.
de inhoud aan uw leden aanbieden om te en uitschrijven en ook de integratie van de-
lezen. U kunt bijvoorbeeld via een widget ze functies in de eigen website. Events en afspraken
de wetenschappelijke nieuwtjes over UV- Events zorgen ervoor dat leden zich met uw
licht of vitamine D3 op uw website of in uw Shops studio kunnen identificeren en binden
blog laten verschijnen. Shops zijn een extra bron van inkomsten. klanten aan uw bedrijf. Maar events moe-
Grote winkeloppervlakken zijn in studio’s ten gepland worden! Met nieuwe websites
Video‘s tot nu toe weinig lucratief gebleken. Online (zoals www.N200.eu) kan men afspraken
Het succes van YouTUBE ligt niet alleen in shops kunnen eenvoudiger worden georga- maken met leden over de datum van het ge-
het feit dat iedereen zijn eigen filmpjes kan niseerd en door de relatief lage kosten ook beuren, uitnodigingen versturen, aanmel-
uploaden en dat er dus de meest merkwaar- eerder winstgevend worden. Dit kan op dingen verzamelen en beheren, desge-
dige dingen te vinden zijn, maar deze site twee manieren: wenst een complete ticketshop integreren
heeft zijn succes te danken aan het feit dat Iedereen kan met een specifieke shopsoft- met creditcardbetaling, machtiging of onli-
iedereen deze video’s mee kan nemen en ware (bijv. shopfactory) een eigen online ne afrekening, een carpoolschema organi-
weer als directe link of code op zijn eigen shop bouwen waarin de producten uit voor- seren en zelfs de berichtgeving achteraf in-
website kan zetten. Iedereen kan zijn of raad (kleding, voedingssupplementen, enz.) clusief foto’s verzorgen.
haar eigen tv-kanaal inrichten: eigen film- worden verkocht. Bij merchandise shops zo-
pjes van events in de studio met een digita- als Spreadshirt of de Amazon A-Stores kan Enquêtes
le camera opnemen en uploaden. Andere de uitstraling van de shop, de portfolio en Wanneer men meer over leden, bezoekers
aanbieders zijn bijvoorbeeld Clipfish of Se- en gebruikers te weten wil komen, zal men
venload. ze moeten ondervragen. De verzamelde in-
Kai Platschke
formatie kan worden gebruikt om het aan-
Kai Platschke is de oprichter
Foto‘s en vennoot van de online por- bod te verbeteren. Een gebruiksvriendelij-
Wat YouTUBE voor filmpjes is, is Flickr.com tal www.fitness-heimat.de en ke tool hiervoor is bijv. PollDaddy.com –
voor foto’s. Foto’s op een website moeten niet unitleider voor de klanten van hier kan men enquêtes maken, als widget
alleen afbeeldingen van lege ruimtes zijn, adidas bij Neue Digitale, een meenemen en op uw eigen website plaat-
maar kunnen regelmatig nieuwe snapshots creatieve agentuur voor digi- sen om daar uiteindelijk te analyseren en
tale marketing.
laten zien van het studioleven of van een archiveren. Kai Platschke
TAN*BIZ 3/2008 31