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Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

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Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

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Découvrez comment faire face à vos challenges du dernier trimestre et assurer la réussite de votre activité pendant la période des fêtes en utilisant Nosto. Voici le webinar exclusif pour les clients de Nosto par notre Customer Success Manager, Stefan Cruçon, et notre spécialiste produit, Marion Sornette.

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Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

  1. 1. Le Webinar exclusif pour les clients Nosto : Déballez les secrets d’une période de fêtes réussie avec Nosto
  2. 2. Agenda 1. Les tendances du dernier trimestre 2. Pourquoi la personnalisation 3. Les recommandations sur site 4. Les Facebook Ads 5. Les Pop-ups comportementaux
  3. 3. 12,8mds € dépenses en ligne en Nov - Déc 2015 +12%comparé à 2014 5mds€de revenu espéré pour le cyber weekend 2016 dans le monde (25-28 Nov)
  4. 4. planifient de réaliser des achats après Noël commencent leur shopping de Noël début novembre (2015) 47% des consommateurs 65% des acheteurs
  5. 5. Pendant la période des fêtes de fin d’année, le trafic sur les réseaux sociaux augmente de 240% La folie des réseaux sociaux
  6. 6. Stabilité & Performance 60% d’augmentation du trafic en ligne pendant Cyber Monday Quelques sites ayant souffert…
  7. 7. 14% des commandes sont issues du click and collect pendant Black Friday 2015 Au delà de l’achat
  8. 8. 86% des consommateurs déclarent que la personnalisation joue un rôle dans leur décision d’achat. - Infosys, rethinking retail study Pourquoi la personnalisation ?
  9. 9. SONTFRUSTRÉS AVEC DES SITES dont le contenu, les offres, les publicités et recommandations ne contiennent rien relevant de leur intérêt. 74% des consommateurs en ligne
  10. 10. MODE DEMO - LES RECOMMANDATIONS SUR SITE DÉMONSTRATION DURANTLE WEBINAR
  11. 11. Mettez en valeur les produits similaires Mettez en valeur les produits complémentaires Historique de navigation Ce qu’il faut retenir des recommandations sur site : 3 approches
  12. 12. MODE DEMO - POP-UPS ETFACEBOOK DÉMONSTRATION DURANTLE WEBINAR
  13. 13. POINTDE VUE DU CLIENT
  14. 14. Interface Nosto - les résultats
  15. 15. Offrez des codes promo en fonction de la valeur du panier (Augmentez la valeur du panier moyen) Ce qu’il faut revenir : Les pop-ups : Engagez avec vos clients au bon moment Facebook ads :
  16. 16. Préparation des fêtes Augmentation des taux de clics, de la rétention et de la conversion + E-MAILS PERSONNALISÉS POP-UPS COMPORTEMENTAUX RECOMMANDATIONS DE PRODUITS FACEBOOK ADS Produits similaires Produits complémentaires Optimisation de la 404 ++ Campagnes de retargeting Augmenter le budget et le bid Pop-up de sortie de site Filtre sur valeur du panier Email d’abandon panier Email de follow-up en Janvier
  17. 17. Les fêtes de fin d’année arrivent à grand pas - commencez aujourd’hui ! Rapportez-vous à la check-list de Nosto Passez une bonne fin d’année ! Conclusion : Merci - FAQ Stefan - stefan.crucon@nosto.com Marion - marion.sornette@nosto.com

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