1. SEOMarketing.H
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Internet wichtigste Informationsquelle bei Kaufentscheidungen
Internet ist die wichtigste Informationsquelle bei Kaufentscheidungen. Onliner bestellen mit
Vorliebe im Internet. Dennoch informieren sich 68 Prozent von ihnen vor dem Kauf im
nächstgelegenen Ladengeschäft über das gewünschte Produkt. Wer jedoch offline kauft,
nutzt das Internet als Informationsmedium. Quelle: Bitkom, Internet World
„79 Prozent der Internetnutzer suchen online nach Informationen zum Produkt oder
vergleichen dort die Preise, bevor sie in der Offlinewelt einkaufen.“ Bitkom
Wo informiert sich der Internetnutzer?
„Die Webseiten der Händler und Hersteller spielen dabei die wichtigste Rolle. Dort
informiere sich mit 47 Prozent fast die Hälfte der Internetnutzer über Produkteigenschaften
und Preise. Mit jeweils 41 Prozent folgen gleichauf Preisvergleichsportale und Testberichte
in Onlinemedien. Als weitere Onlineentscheidungshilfen dienen Verbraucherportale, die
von 17 Prozent der Befragten genutzt werden sowie Foren und Blogs mit neun Prozent.
Mehrfachnennungen waren bei dieser Befragung möglich.“ Bitkom, Internet World
Empfehlungen im Internet beeinflussen Kaufentscheidung
„Die Internetnutzer legen inzwischen immer mehr Wert auf die Erfahrungen anderer
Käufer. So lesen 48 Prozent der User vor einem Kauf die Bewertungen anderer Kunden.
Knapp ein Drittel der Nutzer gaben in der Umfrage an, dass die Meinung anderer
Verbraucher ihre Kaufentscheidung direkt beeinflusst habe. Sparsam sind die Nutzer indes
mit ihren eigenen Bewertungen. So gibt lediglich jeder Fünfte User eine Bewertung zu
einem Produkt oder einer Dienstleistung ab.“ Bitkom, Internet World