Praxisbericht: Wie Sie BiPRO erfolgreich implementieren

1. Fahrplan für eine erfolgreiche BiPRO-
Implementierung – ein Praxisbericht
Versicherungsforen Leipzig, 30.11.2016
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Bild:: Getty Images

2. American International Group, Inc.
Weltweiter Versicherer, Zentrale in New York
Rund 65.000 Mitarbeiter (GB 2015)
Versicherer für 89 % der Fortune Global 500 und 99 % der Fortune 500
Unternehmen
6.500 Multinationational Kunden
Direktion für Deutschland
Niederlassung der AIG Europe Limited (Sitz in UK)
Maklervertrieb
Frankfurt: Multinational, Industrie
Heilbronn (ex WÜBA): Privatkunden, KMU
AIG Firmenprofil

3. 3
Anfangsvorstellung …
Start
Ziel

4. 4
… Realität
Start
Ziel

5. • Wieviel BiPRO brauche ich?
• Welche BiPRO Normen will ich unterstützen?
• BiPRO nach außen oder auch nach innen?
Station 1 : Bedarf an BiPRO festlegen

6. • Will der Kunde BiPRO?
• Wie weit ist der Partner mit der BiPRO-Implementierung?
• Wie sieht der Zielzustand aus, was mache ich bis dahin?
• Verhandlungen und Verträge
• Was will der Markt?
Station 2 : Kunde und Zielgruppe

7. • BiPRO ist ein Prozess-Standard, nicht nur Technik!
• Kenne ich meine aktuellen Prozesse?
• Native BiPRO versus Transformationstabellen
• Veränderungswille?
• Die Welt spricht BiPRO, was spreche ich in meinem Unternehmen
(z. B. Dokumentenindizierung, GeVos)?
• Glossar
Station 3 : Interne Prozesse

8. • Was versteht der Mitarbeiter unter BiPRO?
• Was versteht ein Vertriebsmitarbeiter unter BiPRO im Gespräch mit dem
Makler?
• Veränderungswille?
• Digitale versus analoge Denkweise
• Ängsten begegnen
• Wie konsequent will/kann man sein?
• Schulungen
Station 4 : Personal

9. • Grüne Wiese oder stetige Veränderung von Legacy?
• End-to-End
• Wiederverwendbarkeit
• Veränderungswille?
• Make or buy?
• Was kann bestehen, was muss ersetzt werden?
• Wie konsequent will/kann man sein?
• Stufenplan und Geduld
Station 5 : IT-Architektur

10. • Tools, Tools, Tools
• Changemanagement anpassen
• Testen der anderen Art
• Schulung von Analysten, Designern, Entwicklern
• IT coached Business
• Wasserfall oder dann doch agil?
• Solution factory
• 7/24
• Servicekatalog
Station 6 : IT Prozesse

11. Verfügbare AIG.digital Produkte und BiPRO-Services
Quelle: Thomas Schallmaier

12. Systemlandschaft: Ziel
Quelle: Thomas Schallmaier

13. Gibt es Fragen?

14. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit

15. Thomas Schallmaier
Manager Systems D/A/CH
Information Technology
T +49 7131 186 510
E thomas.schallmaier@aig.com
American International Group, Inc. (AIG) ist ein internationales Versicherungsunternehmen. Es wurde 1919 gegründet und bietet heute eine große Bandbreite
an Sach- und Unfallversicherungen, Lebensversicherungen, Altersvorsorgeprodukten, Hypothekenversicherungen und anderen Finanzdienstleistungen für
Kunden in mehr als 100 Ländern und Jurisdiktionen. Zu unseren unterschiedlichen Angeboten gehören Produkte und Dienstleistungen, die Geschäfts- und
Privatkunden dabei unterstützen, ihre Vermögenswerte zu schützen, sich gegen Risiken abzusichern und für das Alter vorzusorgen. Stammaktien von AIG sind
an den Börsen in New York und Tokio notiert.
Weitere Informationen über AIG finden Sie unter www.aig.com und www.aig.com/strategyupdate | YouTube: www.youtube.com/aig | Twitter: @AIGinsurance |
LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/aig.
AIG ist der Marketingname für das weltweite Versicherungsgeschäft der American International Group, Inc., das Sach- und Unfallversicherungen,
Lebensversicherungen, Altersvorsorgeprodukte und allgemeine Versicherungsprodukte umfasst. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter
www.aig.com. Alle Produkte und Dienstleistungen werden von Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen der American International Group, Inc.
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