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Vorreiter in Versicherungen - Unternehmenspräsentation Generali in Deutschland 2018

Zahlen, Daten und Fakten zur Generali in Deutschland, dem zweitgrößten Erstversicherungskonzern Deutschlands

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© Generali Deutschland AG
Generali in Deutschland
München, April 2018
© Generali Deutschland AG
1
Einer der führenden
Versicherer weltweit
* MIT Technology Review (2015)
** Fortune Global 500 – Platz 57
Internationale Generali Gruppe auf einen Blick
Eines der 50 smartesten
Unternehmen weltweit*
In über
60 Ländern
aktiv
71.000
Mitarbeiter
Weltweit eines
der größten
Unternehmen**
542 Mrd. Euro
Assets under
Management
68 Mrd. Euro
an Beiträgen (2017)
über 67% außerhalb Italiens
57 Millionen
Kunden
© Generali Deutschland AG
2
Präsenz der internationalen Generali Gruppe
Über Generali Employee Benefits ist
die Gruppe in mehr als 100 Ländern tätig.
Versicherungsgesellschaften der Generali Gruppe
Niederlassungen: New York, Großbritannien, Hongkong, Tokio, Dubai
Weitere Länder, in denen die Europe Assistance tätig ist
© Generali Deutschland AG
3
Internationale Generali Gruppe
Kerngeschäft Versicherungen
Umfassendes Produktportfolio für alle Kundenbedürfnisse in den Segmenten Leben und Komposit
LEBEN UND KOMPOSIT
Im Segment Leben reicht das Angebot von privaten Vorsorge-
produkten einschließlich fondsgebundener Policen und Absicherung
für Individuen und Familien bis hin zu komplexen Produkten für
multinationale Kunden.
Im Segment Komposit wird die ganze Bandbreite im
Privatkundengeschäft wie Kraftfahrt, Hausrat und Unfall,
bis hin zu ausgefallenen Deckungen für gewerbliche
und industrielle Risiken angeboten.
Die Gruppe setzt auf eine optimale Kundensegmentierung
und fördert Innovationen, um zielgenau auf verschiedene
Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Generali verfolgt
das Ziel, bei Kundenbindung und -zufriedenheit neue
Maßstäbe zu setzen.
PRODUKTINNOVATION
Die Generali sieht Innovation als Schlüssel für zukünftiges
Wachstum. Durch Innovation können wir maßgeschneiderte
Lösungen anbieten und die Produktentwicklung durch zentrale
Plattformen für die Bereiche Leben, Komposit und Kranken
beschleunigen.
Im Segment Leben durchläuft jedes Produkt vor dem Launch
eine Qualitätssicherung durch das Group Head Office.
Bestehende Produkte werden regelmäßig überprüft, damit
die Einhaltung der Konzernstandards gewährleistet werden kann.
Auch im Segment Komposit arbeitet Generali kontinuierlich
an der Weiterentwicklung der Produktpalette, um Lösungen,
Services und das Schadenmanagement noch besser an die
Bedürfnisse der Menschen anzupassen.
Generali ist führend im Privatkundengeschäft und baut den
Geschäftsanteil im Gewerbe- und Industriegeschäft aus.
Hier profitieren kleine, mittlere und weltweit agierende Unternehmen
von der globalen Aufstellung der Gruppe und ihren guten
Verbindungen zu internationalen Maklern.
© Generali Deutschland AG
23%
4
Generali in Deutschland als Teil der weltweiten Gruppe
GENERALI IN DEUTSCHLAND
IST ZWEITGRÖSSTE
LÄNDERGESELLSCHAFT
• 23% der Beiträge der Generali Gruppe
• 16 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft
• 827 Mio. € Operating Result (FY2017)
• 11.500 Mitarbeiter
Niederlassung: Großbritannien
© Generali Deutschland AG
5
Generali in Deutschland ist zweitgrößter
Erstversicherer auf dem deutschen Markt
5
13 Millionen Kunden Vorreiter in Smart-Insurance
Generali Group
11.500 Mitarbeiter 16 Mrd. € Beiträge im
Versicherungsgeschäft 2017
Nr. 1 in der fondsgebundenen
Lebensversicherung
(AachenMünchener)
Erstklassig in der
betrieblichen Altersversorgung
Führend im Vertrieb:
 Nr. 1 in der Vermögensberatung (DVAG)
 Nr. 1 im Direkt- und Digitalvertrieb (CosmosDirekt)
 Rund 15.000 unabhängige Vertriebspartner (Makler)

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Vorreiter in Versicherungen - Unternehmenspräsentation Generali in Deutschland 2018

  • 1. © Generali Deutschland AG Generali in Deutschland München, April 2018
  • 2. © Generali Deutschland AG 1 Einer der führenden Versicherer weltweit * MIT Technology Review (2015) ** Fortune Global 500 – Platz 57 Internationale Generali Gruppe auf einen Blick Eines der 50 smartesten Unternehmen weltweit* In über 60 Ländern aktiv 71.000 Mitarbeiter Weltweit eines der größten Unternehmen** 542 Mrd. Euro Assets under Management 68 Mrd. Euro an Beiträgen (2017) über 67% außerhalb Italiens 57 Millionen Kunden
  • 3. © Generali Deutschland AG 2 Präsenz der internationalen Generali Gruppe Über Generali Employee Benefits ist die Gruppe in mehr als 100 Ländern tätig. Versicherungsgesellschaften der Generali Gruppe Niederlassungen: New York, Großbritannien, Hongkong, Tokio, Dubai Weitere Länder, in denen die Europe Assistance tätig ist
  • 4. © Generali Deutschland AG 3 Internationale Generali Gruppe Kerngeschäft Versicherungen Umfassendes Produktportfolio für alle Kundenbedürfnisse in den Segmenten Leben und Komposit LEBEN UND KOMPOSIT Im Segment Leben reicht das Angebot von privaten Vorsorge- produkten einschließlich fondsgebundener Policen und Absicherung für Individuen und Familien bis hin zu komplexen Produkten für multinationale Kunden. Im Segment Komposit wird die ganze Bandbreite im Privatkundengeschäft wie Kraftfahrt, Hausrat und Unfall, bis hin zu ausgefallenen Deckungen für gewerbliche und industrielle Risiken angeboten. Die Gruppe setzt auf eine optimale Kundensegmentierung und fördert Innovationen, um zielgenau auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Generali verfolgt das Ziel, bei Kundenbindung und -zufriedenheit neue Maßstäbe zu setzen. PRODUKTINNOVATION Die Generali sieht Innovation als Schlüssel für zukünftiges Wachstum. Durch Innovation können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten und die Produktentwicklung durch zentrale Plattformen für die Bereiche Leben, Komposit und Kranken beschleunigen. Im Segment Leben durchläuft jedes Produkt vor dem Launch eine Qualitätssicherung durch das Group Head Office. Bestehende Produkte werden regelmäßig überprüft, damit die Einhaltung der Konzernstandards gewährleistet werden kann. Auch im Segment Komposit arbeitet Generali kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Produktpalette, um Lösungen, Services und das Schadenmanagement noch besser an die Bedürfnisse der Menschen anzupassen. Generali ist führend im Privatkundengeschäft und baut den Geschäftsanteil im Gewerbe- und Industriegeschäft aus. Hier profitieren kleine, mittlere und weltweit agierende Unternehmen von der globalen Aufstellung der Gruppe und ihren guten Verbindungen zu internationalen Maklern.
  • 5. © Generali Deutschland AG 23% 4 Generali in Deutschland als Teil der weltweiten Gruppe GENERALI IN DEUTSCHLAND IST ZWEITGRÖSSTE LÄNDERGESELLSCHAFT • 23% der Beiträge der Generali Gruppe • 16 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft • 827 Mio. € Operating Result (FY2017) • 11.500 Mitarbeiter Niederlassung: Großbritannien
  • 6. © Generali Deutschland AG 5 Generali in Deutschland ist zweitgrößter Erstversicherer auf dem deutschen Markt 5 13 Millionen Kunden Vorreiter in Smart-Insurance Generali Group 11.500 Mitarbeiter 16 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft 2017 Nr. 1 in der fondsgebundenen Lebensversicherung (AachenMünchener) Erstklassig in der betrieblichen Altersversorgung Führend im Vertrieb:  Nr. 1 in der Vermögensberatung (DVAG)  Nr. 1 im Direkt- und Digitalvertrieb (CosmosDirekt)  Rund 15.000 unabhängige Vertriebspartner (Makler)
  • 7. © Generali Deutschland AG 6 0 Exklusiv-Vertrieb1 Im Hauptberuf: 3.100 Als Nebenberuf: 30.000 Online-Vertrieb Größter deutscher Direkt- und Digitalversicherer Maklervertrieb Rund 15.000 Makler UNSERE KUNDEN Deutsche Vermögens- beratung (DVAG) Über 3.400 Direktionen und Geschäftsstellen Einzigartige Vertriebslandschaft 1 Überführung des Exklusiv-Vertriebs zum 1. Juli 2018 in die Deutsche Vermögensberatung.
  • 8. © Generali Deutschland AG 7 Unsere Strategie „Simpler, Smarter for You” 2015 verkündete Generali in Deutschland die strategische Neuausrichtung. Das Ziel: Führender Privatkundenversicherer in Deutschland TOP-MANAGEMENT NAH AM KUNDEN UND VERTRIEB Der starke Fokus auf unsere Kunden ist unsere Richtschnur, entlang der wir Governancestrukturen und Prozesse einfach und effizient gestalten. Simpler, Smarter for You NEUE NORMALITÄT „LEBEN” NEUAUFSTELLUNG KOMPOSIT Unsere Lebensversicherungen bieten auch im Niedrigzinsumfeld finanzielle Vorteile und Sicherheit. Dafür erfinden wir dieses Geschäftsfeld neu. Im Kompositbereich entwickeln wir für die Bedürfnisse unserer Kunden digitale und smarte Lösungen, positionieren uns durch verbesserte Produkte im Firmenkundengeschäft und erhöhen die Servicequalität im Betrieb. SMART-INSURANCE Unsere Smart-Insurance-Offensive verbessert mit innovativen Lösungen die Lebensqualität unserer Kunden und erhöht unsere Wettbewerbsfähigkeit. Als Vorreiter für digitale Transformation gestalten wir den Wandel in der Branche mit. KUNDEN IM FOKUS Beratung von Mensch zu Mensch oder lieber Online-Abschluss? Mit unserem Multikanalansatz im Vertrieb lassen wir den Kunden die Wahl. Um richtig auf deren Bedürfnisse zu antworten, fokussieren wir uns jeden Tag aufs Neue auf Kundenorientierung und unterstützen unsere Vertriebe mit smarten Werkzeugen.
  • 9. © Generali Deutschland AG 8 Vorreiter in Smart Insurance Mit unseren Smart-Insurance-Lösungen denken wir Versicherung neu: Zusätzlich zur Hilfe im Schadenfall begleiten wir unsere Kunden mittels innovativer Technologien. Wir helfen ihnen, besser zu fahren, gesünder zu leben oder ihr Heim sicherer zu machen – und beugen so dem Fall des Falles vor. Mit dem strategischen Fokus auf Smart Insurance ergreift Generali in Deutschland die Chancen gesellschaftlicher und technologischer Veränderungen und ist marktweit Vorreiter bei der Digitalisierung der Assekuranz. VITALITY Das Vitality-Programm hilft Menschen, gesundheitsbewusster zu leben. Wer am Programm teilnimmt, sich außerdem bewegt, nicht raucht, gesunde Lebensmittel einkauft oder Vorsorgetermine wahrnimmt, erhält Vorteile bei Partnerunternehmen und bei Generali. Das Programm ist freiwillig und steht jedem offen. MOBILITY Telematik ermöglicht, individuelles Feedback über den eigenen Fahrstil zu erhalten und langfristig sicherer zu fahren. Telematik-Nutzer können so ihre Unfallrisiken senken und einen an ihren Fahrstil angepassten Versicherungsbeitrag beziehungsweise Rabatt erhalten. Ein weiterer Vorteil der Telematik: Durch die digitale Vernetzung ist Hilfe im Schadenfall schnell vor Ort. DOMOCITY Das eigene Zuhause sicherer machen: Zusätzlich zu einer Absicherung im Schadenfall werden bei Smart-Home- Lösungen die eigenen vier Wände intelligent vernetzt. So ist der Kunde überall über den Status der Sicherheitssysteme im Bilde. Das minimiert Risiken, verringert Schäden und ermöglicht schnelle Hilfe im Schadenfall.
  • 10. © Generali Deutschland AG 9 Produkt- plattformen Vertriebs- kanal AG-Gesell- schaften DVAG EVG Makler Sach PK Dialog PK Firmen- kunden Direkt AML AMV GEVGEL COL COV Digital Direkt Fintechs Affinities DVAG Exklusiver physischer Kanal 2 große Arbeitgebergesellschaften Makler Leben Biometrie P&C Leben Komposit Kranken 14 Arbeitgeber- gesellschaften Generali Deutschland AG Von der heutigen Aufstellung … … zum Zielmodell SSYtoLead Veränderungsprozess in Deutschland: SSYtoLead schafft neues, klares Geschäftsmodell und stellt Weichen für langfristig profitables Wachstum Generali Deutschland AG
  • 11. © Generali Deutschland AG 10 Vorstand der Generali Deutschland AG