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© Generali Deutschland AG
Generali in Deutschland
München, April 2017
© Generali Deutschland AG
1
Einer der führenden
Versicherer weltweit
1 Fortune Global 500
Internationale Generali Gruppe auf einen Blick
Weltweit eines der 50
größten Unternehmen1
In über
60 Ländern
aktiv
74.000
Mitarbeiter
Vorreiter in
Smart-Insurance
Generali Group
530 Mrd. Euro
Assets under
Management
70,5 Mrd. Euro
an Beiträgen (2016)
über 66% außerhalb
Italiens
© Generali Deutschland AG
2
Präsenz der internationalen Generali Gruppe
Über Generali Employee Benefits ist
die Gruppe in mehr als 100 Ländern tätig.
Versicherungsgesellschaften der Generali Gruppe
Niederlassungen: New York, Großbritannien, Hongkong, Tokio, Dubai, Panama
Weitere Länder, in denen die Europe Assistance tätig ist
© Generali Deutschland AG
3
Internationale Generali Gruppe
Kerngeschäft Versicherungen
Umfassendes Produktportfolio für alle Kundenbedürfnisse in den Segmenten Leben und Komposit
LEBEN UND KOMPOSIT
Im Segment Leben reicht das Angebot von privaten Sparprodukten
einschließlich fondsgebundener Policen und Absicherung für
Individuen und Familien bis hin zu komplexen Produkten für
multinationale Kunden.
Im Segment Komposit wird die ganze Bandbreite im
Privatkundengeschäft wie Kraftfahrt, Hausrat und Unfall,
bis hin zu ausgefallenen Deckungen für gewerbliche
und industrielle Risiken angeboten.
Die Gruppe setzt auf eine optimale Kundensegmentierung
und fördert Innovationen, um zielgenau auf verschiedene
Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Generali verfolgt
das Ziel, bei Kundenbindung und - zufriedenheit neue
Maßstäbe zu setzen.
PRODUKTINNOVATION
Die Generali sieht Innovation als Schlüssel für zukünftiges
Wachstum. Durch Innovation können wir maßgeschneiderte
Lösungen anbieten und die Produktentwicklung beschleunigen.
Im Segment Leben durchläuft jedes Produkt vor dem Launch
eine Qualitätssicherung durch das Group Head Office.
Bestehende Produkte werden regelmäßig überprüft, damit
die Einhaltung der Konzernstandards gewährleistet werden kann.
Auch im Segment Komposit arbeitet Generali kontinuierlich
an der Weiterentwicklung der Produktpalette, um Lösungen,
Services und das Schadenmanagement noch besser an die
Bedürfnisse der Menschen anzupassen.
Generali ist führend im Privatkundengeschäft und baut den
Geschäftsanteil im Gewerbe- und Industriegeschäft aus.
Hier profitieren kleine, mittlere und weltweit agierende Unternehmen
von der globalen Aufstellung der Gruppe und ihren guten
Verbindungen zu internationalen Maklern.
© Generali Deutschland AG
23 %
4
Generali in Deutschland als Teil der weltweiten Gruppe
GENERALI IN DEUTSCHLAND
IST ZWEITGRÖSSTE
LÄNDERGESELLSCHAFT
• 23% der Beiträge der Generali Gruppe
• 16,2 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft
• 847 Mio. € Operating Result (FY2016)
• 12.400 Mitarbeiter
Niederlassung: Großbritannien
© Generali Deutschland AG
5
Generali ist Deutschlands
zweitgrößter Erstversicherer
5
13,5 Millionen Kunden Vorreiter in Smart-Insurance
Generali Group
12.400 Mitarbeiter 16,2 Mrd. € Beiträge im
Versicherungsgeschäft 2016
Nr. 1 in der fondsgebundenen
Lebensversicherung
(AachenMünchener)
Erstklassig in der
betrieblichen Altersversorgung
Führend im Vertrieb:
 Rund 3.100 Vermittler und 15.000 Makler
 Nr. 1 in der Vermögensberatung (DVAG)
 Nr. 1 im Direktvertrieb (CosmosDirekt)
© Generali Deutschland AG
Starke Marken unter dem Dach
von Generali in Deutschland
 Gebuchte Bruttobeiträge: 4,8 Mrd. €1
 Größter Komposit-Versicherer der Generali
in Deutschland
 bAV-Kompetenzzentrum
 Fokus auf Exklusiv-Agenturen und Makler
 Gebuchte Bruttobeiträge: 6,4 Mrd. €1
 Marktführer in Fondsgebundener Lebens-
und Renten- sowie Riesterversicherung
 Deutsche Vermögensberatung (DVAG),
Deutschlands größter eigenständiger
Finanzvertrieb als exklusiver Vertriebspartner
 Gebuchte Bruttobeiträge: 2,1 Mrd. €1
 Marktführer in der Risikolebensversicherung
 Deutschlands größter Direktversicherer
Spezialisierte Produktgeber von Generali
bieten Kunden maßgeschneiderte
Lösungen für vielfältige Bedürfnisse.
Als Gesundheitsspezialist bietet
die Central Vollversicherungen,
Zusatzversicherungen und Betriebliche
Krankenversicherungen an.
Umfassender Rechtsschutz
für Privatpersonen, die ganze Familie
und Selbstständige.
Die Dialog ist der Spezialversicherer
für biometrische Risiken mit exklusiver
Maklerorientierung.
Mit den Bauspar-
und Finanzierungsprodukten
der Badenia einfach und schnell
in die eigenen vier Wände.
1 gebuchte Bruttobeiträge 2016 nach IFRS
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© Generali Deutschland AG
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0
Exklusiv-Vertrieb1
Im Hauptberuf: 3.100
Als Nebenberuf: 30.000
Online-Vertrieb
Größter deutscher
Direktversicherer
Maklervertrieb
Rund 15.000 Makler
UNSERE KUNDEN
Deutsche Vermögens-
beratung (DVAG)
Über 3.400 Direktionen
und Geschäftsstellen
Einzigartige Vertriebslandschaft
1 Exklusive Vertriebswege bestehen aus angestellten,
selbstständigen und vertraglich gebundenen Vermittlern.
© Generali Deutschland AG
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Unsere Strategie „Simpler, Smarter for You”
2015 verkündete Generali in Deutschland die strategische Neuausrichtung.
Das Ziel: Führender Privatkundenversicherer in Deutschland
TOP-MANAGEMENT NAH AM
KUNDEN UND VERTRIEB
Der starke Fokus auf unsere Kunden
ist unsere Richtschnur, entlang der
wir Governancestrukturen und
Prozesse einfach und effizient
gestalten.
Simpler, Smarter for You
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NEUAUFSTELLUNG KOMPOSIT
Unsere Lebensversicherungen bieten
auch im Niedrigzinsumfeld finanzielle
Vorteile und Sicherheit. Dafür erfinden
wir dieses Geschäftsfeld neu.
Im Kompositbereich entwickeln wir für
die Bedürfnisse unserer Kunden digitale
und smarte Lösungen, positionieren uns
durch verbesserte Produkte im
Firmenkundengeschäft und erhöhen die
Servicequalität im Betrieb.
SMART-INSURANCE
Unsere Smart-Insurance-Offensive
verbessert mit innovativen Lösungen
die Lebensqualität unserer Kunden und
erhöht unsere Wettbewerbsfähigkeit.
Als Vorreiter für digitale Transformation
gestalten wir den Wandel in der
Branche mit.
KUNDEN IM FOKUS
Beratung von Mensch zu Mensch
oder lieber Online-Abschluss? Mit
unserem Multikanalansatz im Vertrieb
lassen wir den Kunden die Wahl. Um
richtig auf deren Bedürfnisse zu
antworten, fokussieren wir uns jeden
Tag aufs Neue auf Kundenorientierung
und unterstützen unsere Vertriebe mit
smarten Werkzeugen.
© Generali Deutschland AG
9
Vorreiter in Smart Insurance
Mit unseren Smart-Insurance-Lösungen denken wir Versicherung neu: Zusätzlich zur Hilfe im Schadenfall
begleiten wir unsere Kunden mittels innovativer Technologien. Wir helfen ihnen, besser zu fahren, gesünder zu
leben oder ihr Heim sicherer zu machen – und beugen so dem Fall des Falles vor.
Mit dem strategischen Fokus auf Smart Insurance ergreift Generali in Deutschland die Chancen
gesellschaftlicher und technologischer Veränderungen und ist marktweit Vorreiter bei der Digitalisierung der
Assekuranz.
VITALITY
Das Vitality-Programm hilft Menschen,
gesundheitsbewusster zu leben.
Wer am Programm teilnimmt, sich
außerdem bewegt, nicht raucht,
gesunde Lebensmittel einkauft oder
Vorsorgetermine wahrnimmt, erhält
Vorteile bei Partnerunternehmen
und bei Generali. Das Programm
ist freiwillig und steht jedem offen.
MOBILITY
Telematik ermöglicht, individuelles
Feedback über den eigenen Fahrstil
zu erhalten und langfristig sicherer
zu fahren. Telematik-Nutzer können
so ihre Unfallrisiken senken und einen
an ihren Fahrstil angepassten
Versicherungsbeitrag beziehungsweise
Rabatt erhalten. Ein weiterer Vorteil der
Telematik: Durch die digitale Vernetzung
ist Hilfe im Schadenfall schnell vor Ort.
DOMOCITY
Das eigene Zuhause sicherer machen:
Zusätzlich zu einer Absicherung im
Schadenfall werden bei Smart-Home-
Lösungen die eigenen vier Wände
intelligent vernetzt. So ist der Kunde
überall über den Status der
Sicherheitssysteme im Bilde.
Das minimiert Risiken, verringert
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im Schadenfall.
© Generali Deutschland AG
10
Vorstand Generali Deutschland AG

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Vorreiter in Versicherungen - Unternehmenspräsentation Generali in Deutschland

  • 1. © Generali Deutschland AG Generali in Deutschland München, April 2017
  • 2. © Generali Deutschland AG 1 Einer der führenden Versicherer weltweit 1 Fortune Global 500 Internationale Generali Gruppe auf einen Blick Weltweit eines der 50 größten Unternehmen1 In über 60 Ländern aktiv 74.000 Mitarbeiter Vorreiter in Smart-Insurance Generali Group 530 Mrd. Euro Assets under Management 70,5 Mrd. Euro an Beiträgen (2016) über 66% außerhalb Italiens
  • 3. © Generali Deutschland AG 2 Präsenz der internationalen Generali Gruppe Über Generali Employee Benefits ist die Gruppe in mehr als 100 Ländern tätig. Versicherungsgesellschaften der Generali Gruppe Niederlassungen: New York, Großbritannien, Hongkong, Tokio, Dubai, Panama Weitere Länder, in denen die Europe Assistance tätig ist
  • 4. © Generali Deutschland AG 3 Internationale Generali Gruppe Kerngeschäft Versicherungen Umfassendes Produktportfolio für alle Kundenbedürfnisse in den Segmenten Leben und Komposit LEBEN UND KOMPOSIT Im Segment Leben reicht das Angebot von privaten Sparprodukten einschließlich fondsgebundener Policen und Absicherung für Individuen und Familien bis hin zu komplexen Produkten für multinationale Kunden. Im Segment Komposit wird die ganze Bandbreite im Privatkundengeschäft wie Kraftfahrt, Hausrat und Unfall, bis hin zu ausgefallenen Deckungen für gewerbliche und industrielle Risiken angeboten. Die Gruppe setzt auf eine optimale Kundensegmentierung und fördert Innovationen, um zielgenau auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Generali verfolgt das Ziel, bei Kundenbindung und - zufriedenheit neue Maßstäbe zu setzen. PRODUKTINNOVATION Die Generali sieht Innovation als Schlüssel für zukünftiges Wachstum. Durch Innovation können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten und die Produktentwicklung beschleunigen. Im Segment Leben durchläuft jedes Produkt vor dem Launch eine Qualitätssicherung durch das Group Head Office. Bestehende Produkte werden regelmäßig überprüft, damit die Einhaltung der Konzernstandards gewährleistet werden kann. Auch im Segment Komposit arbeitet Generali kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Produktpalette, um Lösungen, Services und das Schadenmanagement noch besser an die Bedürfnisse der Menschen anzupassen. Generali ist führend im Privatkundengeschäft und baut den Geschäftsanteil im Gewerbe- und Industriegeschäft aus. Hier profitieren kleine, mittlere und weltweit agierende Unternehmen von der globalen Aufstellung der Gruppe und ihren guten Verbindungen zu internationalen Maklern.
  • 5. © Generali Deutschland AG 23 % 4 Generali in Deutschland als Teil der weltweiten Gruppe GENERALI IN DEUTSCHLAND IST ZWEITGRÖSSTE LÄNDERGESELLSCHAFT • 23% der Beiträge der Generali Gruppe • 16,2 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft • 847 Mio. € Operating Result (FY2016) • 12.400 Mitarbeiter Niederlassung: Großbritannien
  • 6. © Generali Deutschland AG 5 Generali ist Deutschlands zweitgrößter Erstversicherer 5 13,5 Millionen Kunden Vorreiter in Smart-Insurance Generali Group 12.400 Mitarbeiter 16,2 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft 2016 Nr. 1 in der fondsgebundenen Lebensversicherung (AachenMünchener) Erstklassig in der betrieblichen Altersversorgung Führend im Vertrieb:  Rund 3.100 Vermittler und 15.000 Makler  Nr. 1 in der Vermögensberatung (DVAG)  Nr. 1 im Direktvertrieb (CosmosDirekt)
  • 7. © Generali Deutschland AG Starke Marken unter dem Dach von Generali in Deutschland  Gebuchte Bruttobeiträge: 4,8 Mrd. €1  Größter Komposit-Versicherer der Generali in Deutschland  bAV-Kompetenzzentrum  Fokus auf Exklusiv-Agenturen und Makler  Gebuchte Bruttobeiträge: 6,4 Mrd. €1  Marktführer in Fondsgebundener Lebens- und Renten- sowie Riesterversicherung  Deutsche Vermögensberatung (DVAG), Deutschlands größter eigenständiger Finanzvertrieb als exklusiver Vertriebspartner  Gebuchte Bruttobeiträge: 2,1 Mrd. €1  Marktführer in der Risikolebensversicherung  Deutschlands größter Direktversicherer Spezialisierte Produktgeber von Generali bieten Kunden maßgeschneiderte Lösungen für vielfältige Bedürfnisse. Als Gesundheitsspezialist bietet die Central Vollversicherungen, Zusatzversicherungen und Betriebliche Krankenversicherungen an. Umfassender Rechtsschutz für Privatpersonen, die ganze Familie und Selbstständige. Die Dialog ist der Spezialversicherer für biometrische Risiken mit exklusiver Maklerorientierung. Mit den Bauspar- und Finanzierungsprodukten der Badenia einfach und schnell in die eigenen vier Wände. 1 gebuchte Bruttobeiträge 2016 nach IFRS 6
  • 8. © Generali Deutschland AG 7 0 Exklusiv-Vertrieb1 Im Hauptberuf: 3.100 Als Nebenberuf: 30.000 Online-Vertrieb Größter deutscher Direktversicherer Maklervertrieb Rund 15.000 Makler UNSERE KUNDEN Deutsche Vermögens- beratung (DVAG) Über 3.400 Direktionen und Geschäftsstellen Einzigartige Vertriebslandschaft 1 Exklusive Vertriebswege bestehen aus angestellten, selbstständigen und vertraglich gebundenen Vermittlern.
  • 9. © Generali Deutschland AG 8 Unsere Strategie „Simpler, Smarter for You” 2015 verkündete Generali in Deutschland die strategische Neuausrichtung. Das Ziel: Führender Privatkundenversicherer in Deutschland TOP-MANAGEMENT NAH AM KUNDEN UND VERTRIEB Der starke Fokus auf unsere Kunden ist unsere Richtschnur, entlang der wir Governancestrukturen und Prozesse einfach und effizient gestalten. Simpler, Smarter for You NEUE NORMALITÄT „LEBEN” NEUAUFSTELLUNG KOMPOSIT Unsere Lebensversicherungen bieten auch im Niedrigzinsumfeld finanzielle Vorteile und Sicherheit. Dafür erfinden wir dieses Geschäftsfeld neu. Im Kompositbereich entwickeln wir für die Bedürfnisse unserer Kunden digitale und smarte Lösungen, positionieren uns durch verbesserte Produkte im Firmenkundengeschäft und erhöhen die Servicequalität im Betrieb. SMART-INSURANCE Unsere Smart-Insurance-Offensive verbessert mit innovativen Lösungen die Lebensqualität unserer Kunden und erhöht unsere Wettbewerbsfähigkeit. Als Vorreiter für digitale Transformation gestalten wir den Wandel in der Branche mit. KUNDEN IM FOKUS Beratung von Mensch zu Mensch oder lieber Online-Abschluss? Mit unserem Multikanalansatz im Vertrieb lassen wir den Kunden die Wahl. Um richtig auf deren Bedürfnisse zu antworten, fokussieren wir uns jeden Tag aufs Neue auf Kundenorientierung und unterstützen unsere Vertriebe mit smarten Werkzeugen.
  • 10. © Generali Deutschland AG 9 Vorreiter in Smart Insurance Mit unseren Smart-Insurance-Lösungen denken wir Versicherung neu: Zusätzlich zur Hilfe im Schadenfall begleiten wir unsere Kunden mittels innovativer Technologien. Wir helfen ihnen, besser zu fahren, gesünder zu leben oder ihr Heim sicherer zu machen – und beugen so dem Fall des Falles vor. Mit dem strategischen Fokus auf Smart Insurance ergreift Generali in Deutschland die Chancen gesellschaftlicher und technologischer Veränderungen und ist marktweit Vorreiter bei der Digitalisierung der Assekuranz. VITALITY Das Vitality-Programm hilft Menschen, gesundheitsbewusster zu leben. Wer am Programm teilnimmt, sich außerdem bewegt, nicht raucht, gesunde Lebensmittel einkauft oder Vorsorgetermine wahrnimmt, erhält Vorteile bei Partnerunternehmen und bei Generali. Das Programm ist freiwillig und steht jedem offen. MOBILITY Telematik ermöglicht, individuelles Feedback über den eigenen Fahrstil zu erhalten und langfristig sicherer zu fahren. Telematik-Nutzer können so ihre Unfallrisiken senken und einen an ihren Fahrstil angepassten Versicherungsbeitrag beziehungsweise Rabatt erhalten. Ein weiterer Vorteil der Telematik: Durch die digitale Vernetzung ist Hilfe im Schadenfall schnell vor Ort. DOMOCITY Das eigene Zuhause sicherer machen: Zusätzlich zu einer Absicherung im Schadenfall werden bei Smart-Home- Lösungen die eigenen vier Wände intelligent vernetzt. So ist der Kunde überall über den Status der Sicherheitssysteme im Bilde. Das minimiert Risiken, verringert Schäden und ermöglicht schnelle Hilfe im Schadenfall.
  • 11. © Generali Deutschland AG 10 Vorstand Generali Deutschland AG