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2. Medien    Auf welchen Social Media-Kanälen wird über die Medienmarken gesprochen?    In Message Boards und auf Foren wi...
3. Marken     Welche Marken wurden am häufigsten erwähnt?     Mode- und Automobilmarken haben die Social Media Gemeinde am ...
3. Personen     Welche Gäste wurden am häufigsten erwähnt?     Pippa ist der große Gewinner der royalen Hochzeit! Die bürge...
4. Top-Themen     Wer oder was hat den meisten Buzz erzeugt?     Nicht die Queen, nicht Kate und auch nicht das Brautkleid...
Copyright und Kontakt     grasundsterne     Werbeagentur und Corporate Publishing GmbH     Kapuzinerstr. 9     80337 Münch...
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Royal Wedding – Social Media Report

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Social Media Report über das mediale Ereignis, die Royal Wedding.

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Royal Wedding – Social Media Report

  1. 1. grasundsterne präsentiert: grasundsterne präsentiert: SocialKunde – Monitoring Media ema Royal Wedding – Social Media Report München, X. Monat 2011 München, 02. MaiAgentur für Werbung und Corporate Publishing
  2. 2. 1. Set-Up Royal Wedding Report Wie ist das Social Media Monitoring zur Royal Wedding aufgebaut? Ziel: Insights zu Social Media Kanälen, Medien, Marken und Personen. BESCHREIBUNG   Zeitraum: 29.04.2011/24 Stunden   Länder: Alle   Sprachen: Deutsch   Results 19.701 SUCHBEGRIFFE   "royal wedding" OR "#royalwedding" OR "#rw2011" OR "#rw11" OR "hochzeit*" OR "william" OR "kate" OR "braut*" OR "westminster abbey" OR "buckingham palace" OR "ehe" OR "heirat*" OR "zeremonie" OR "prinz" OR "verheiratet" OR "prinz*" OR "middleton" OR "ehering" OR "herzogin von camebridge" OR "catherine middleton" OR "trauung" OR "erzbischof von canterbury" OR "abbey“ (Type: User-defined- Keyword, Categories: ROYAL WEDDING)   "queen" OR "camilla" OR "prinz harry" OR "prinz charles" OR "prinzessin beatrice" OR "prinzessin eugenie" OR "prinzessin beatrice" OR "königin margrethe" OR "prinz andrew" OR "Kronprinzessin Máxima" OR "Kronprinz Willem-Alexander" OR "Fürst Philipp zu Hohenlohe-Laugenburg" OR "prinz philip" OR "Landgraf Moritz von Hessen" OR "Daniel von Schweden" OR "Prinz Willem-Alexander" OR "Königin Sofia von Spanien" "Kronprinz Felipe" OR "Prinzessin Letizia" OR "Prinz Albert" OR "Charlene Wittstock" OR "Viktoria von Schweden" OR "Earl Charles Spencer“ (Type: User-defined-Keyword, Categories: GUESTS ROYAL)   "chelsy davy" OR "david beckham" OR "victoria beckham" OR "elton john" OR "pippa" OR "guy ritchie" OR "David Cameron" OR "Tara Palmer-Tomkinson" OR "Rowan Atkinson" OR "Samantha Cameron" OR "jemima khan" OR "David Furnish" OR "Fiona Shakleton" OR "Carole Middleton" OR "Zara Phillips“ (Type: User-defined-Keyword, Categories: GUESTS BOURGOISE)2 Royal Wedding/Social Media Report
  3. 3. 1. Set-Up Royal Wedding Wie ist das Social Media Monitoring zur Royal Wedding aufgebaut? Ziel: Insights zu Social Media Kanälen, Medien, Marken und Personen. KATEGORIEN   ALLE MEDIEN EINZELNE IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: spiegel, sueddeutsche, gala, zdf, ard bild, bunte, rtl, sat1 )   ALLE MARKEN IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: Vivienne Westwood, Alexander McQueen, Rolls Royce, Bentley, Aston Martin, Philip Treacy, Catherine Walker, Jaguar, Ralph Lauren, Chimmy Choo, Dior, Chanel)   ALLE PERSONEN IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: Siehe Suchbegriffe)   BRAUTKLEID ALS EINZELNE KATEGORIE (List of Words: kleid, hochzeitskleid, brautkleid, robe) TOOLS   Alterina SM23 Royal Wedding/Social Media Report
  4. 4. 1. Social Media Kanäle Welche Social Media Kanäle wurden besonders stark genutzt? Insgesamt sind am 29.4.2011 19.701 nutzergenerierte Inhalte in deutscher Sprache mit Bezug zur Royal Wedding erfasst worden. Den größten Share of Voice verzeichnet der Microblog Twi er mit 40 %, dicht gefolgt von Foren und Message Boards. 9000 Anzahl nutzergenerierte Inhalte (UGC) 8000 40 % 7000 6000 33 % 7% 5000 4000 3000 2000 10 % 10 % 1000 7% 1% 0 Blog Message Board/ Microblog Social Network Wiki Video/Photo SharingMedia Types - Other Forum4 Royal Wedding/Social Media Report
  5. 5. 1. Social Media Kanäle Warum werden in Foren und auf Message Boards so viele Inhalte erstellt und geteilt? Message Boards bzw. Foren sind die digitale Heimat der Zielgruppen „Frau“, „Mu er“ und „Familie“ - diese beschä igen sich besonders intensiv und emotional mit dem Medien-Event. Top-10 Domains www.urbia.de Die 10 Top-Domains generieren 4.701 Inhalte in Foren und auf www.bym.de Message Boards. Das ist ein Share of Voice von 23,9 % an der gesamten Konversation zur Royal Wedding. www.planet-liebe.de www.med1.de www.abnehmen.com www.rund-ums-baby.de www.mamacommunity.de www.eltern.de www.parents.at bfriends.brigitte.de Anzahl UGC 0 200 400 600 800 1000 12005 Royal Wedding/Social Media Report
  6. 6. 1. Social Media Kanäle Spielt Facebook keine Rolle bei der Royal Wedding? Im wesentlichen spielt sich die Interaktion auf Nutzerprofilen ab. Diese sind mit Social Media Monitoring nicht zu erfassen – Fan-Pages schon. Facebook hat beispielsweise im Vereinigten Königreich innerhalb von 4 Stunden 684,399 Status- Updates mit Bezug zur Royal Wedding registriert. Welche Fan-Pages haben von der royalen Hochzeit profitiert? Erstaunlicherweise sehr wenige! Das ema wurde mehr oder weniger nicht genutzt, um Inhalte oder Interaktion zu generieren.6 Royal Wedding/Social Media Report
  7. 7. 2. Medien Über welche Medien wurden am häufigsten gesprochen? Die Social Media Nutzer haben in erster Linie über die öffentlich-rechtlichen Fernsehsender gesprochen, die traditionell Hochzeiten der Royals übertragen. Ein ema hat dabei die Runde gemacht: Die Verschwendung von GEZ-Gebühren im Rahmen der Doppelübertragung von ARD und ZDF! Das Engagement von Spiegel Online wurde ebenfalls kontrovers diskutiert. Einige fanden die Satire gut andere unterste Schublade. Übrigens: Die TV-Sender generieren mehr Buzz als die Online-Angebote der Print-Medien. 250 Anzahl UGC 200 150 100 50 07 Royal Wedding/Social Media Report
  8. 8. 2. Medien Was wurde über die Medien gesagt? Ausgewählte Twi er-Zitate. Die Realsatire von Spiegel Online hat Bild.de war sehr aktiv, hat jedoch wenig ARD und ZDF wurden einerseits gelobt polarisiert und für Buzz gesorgt. Mundpropaganda generiert. andererseits kritisiert. Über beide Marken wurden besonders häufig gesprochen.8 Royal Wedding/Social Media Report
  9. 9. 2. Medien Auf welchen Social Media-Kanälen wird über die Medienmarken gesprochen? In Message Boards und auf Foren wird in erster Linie über die Medien ARD, ZDF und RTL gesprochen. Über das Royal Wedding Engagement von Spiegel Online wird vor allem in der Twi ersphäre eine Konversation geführt. Fazit: Spiegel Online ist im Gegensatz zu den TV-Sendern in der Web 2.0-Welt angekommen. Media Media Types - Types - Other ZDF Media Types - Other RTL Other 5% Spiegel 9% 11% Social Social Network Network Social 2% 1% Network Blog Blog Blog 3% 16% 19% 18% Microblog Microblog 30% 20% Message Microblog Message Message Board/Forum 46% Board/ Board/ 29% Forum Forum 41% 50%9 Royal Wedding/Social Media Report
  10. 10. 3. Marken Welche Marken wurden am häufigsten erwähnt? Mode- und Automobilmarken haben die Social Media Gemeinde am meisten interessiert. Das Brautkleid von Sarah Burton für das Label Alexander McQueen wurde am häufigsten erwähnt. Dank David Beckham wurde dem Modelabel Ralph Lauren ebenso Beachtung geschenkt. SHARE OF VOICE MEDIA TYPES ALEXANDER MCQUEEN Anzahl UGC 180 160 Blog 20% 140 Message Board/ 120 Forum 6% Media Types - 100 Other 58% Microblog 10% 80 Social Network 60 3% Video/Photo Sharing 40 3% 20 0 ALEXANDER MCQUEEN ASTON MARTIN CATHERINE WALKER RALPH LAUREN ROLLS-ROYCE10 Royal Wedding/Social Media Report
  11. 11. 3. Personen Welche Gäste wurden am häufigsten erwähnt? Pippa ist der große Gewinner der royalen Hochzeit! Die bürgerlichen Gäste sorgen für 58 % der Mundpropaganda, der Adel muss sich mit 42% Buzz deutlich geschlagen geben. Victoria Beckham 89 Tara Palmer-Tomkinson 9 Samantha Cameron 11 Rowan Atkinson 22 Prinzessin Letizia 9 Prinzessin Eugenie 5 Prinzessin Beatrice 19 Prinz Willem-Alexander 16 Prinz Philip 81 Prinz Harry 126 Prinz Charles 152 Prinz Andrew 24 Prinz Albert 25 Pippa 204 Königin Sofia von Spanien 2 Königin Margrethe 26 Kronprinz Willem-Alexander 3 Kronprinz Felipe 25 Guy Ritchie 39 Elton John 141 Earl Charles Spencer 6 David Furnish 19 David Cameron 25 David Beckham 115 Daniel von Schweden 4 Chelsy Davy 52 Charlene Wittstock 28 Anzahl UGC Carole Middleton 2111 Royal Wedding/Social Media Report 0 50 100 150 200 250
  12. 12. 4. Top-Themen Wer oder was hat den meisten Buzz erzeugt? Nicht die Queen, nicht Kate und auch nicht das Brautkleid, William hat für die meiste Mundpropaganda gesorgt. 26% aller nutzergenerierten Inhalte beziehen sich auf Prinz William. Brautkleid 8% Queen 5% William 26 % Kate 20 % Anzahl UGC 0 1000 2000 3000 4000 5000 600012 Royal Wedding/Social Media Report
  13. 13. Copyright und Kontakt grasundsterne Werbeagentur und Corporate Publishing GmbH Kapuzinerstr. 9 80337 München T +49 (0)89 720169 0 F +49 (0)89 720169 12 E tim.sternefeld@grasundsterne.de E tim.grasmann@grasundsterne.de E markus.elsen@grasundsterne.de Copyright © 2011 grasundsterne GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Die Ausführungen von grasundsterne beruhen auf Annahmen, die aufgrund des zugänglichen Materials für richtig erachtet werden. Gleichwohl kann grasundsterne für die Richtigkeit der gemachten Annahmen keine Ha ung übernehmen. Die in dieser Unterlage getroffenen Aussagen sind ohne die verbalen Erläuterungen, die im Rahmen der Präsentation gegeben wurden, unvollständig. Kein Teil dieser Präsentation und seiner strategischen Ideen darf ohne die schri liche Genehmigung der Urheber genutzt, reproduziert oder verteilt oder in irgend einer sonstigen Form verwendet werden. München, Mai 201113

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