1
Gastvortrag über
Beyond Budgeting
beim 5. Treffen
des Arbeitskreis
Unternehmensführung
in Heilbronn
Make it real!
Gebhard
Borck
Direktor
des
BBTN
&
Präsident
gberatung
AK
Unternehmensführung
am
24.10.2008
in
Heilbronn
Beyo...
Vortrag
Gebhard
BorckVortrag Gebhard Borck
• Stabile
Preise
• Lange
Lebenszyklen
• Loyale
Kunden
• Selbstbestimmter
Wandel...
Vortrag
Gebhard
BorckVortrag Gebhard Borck
Hier
ging
es
ausschliesslich
um
Effizienz!
3
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
• unvorhersehbarer
Wandel
• Kurze
Lebenszyklen/

Innovatio...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Unbeständigkeit
ist
weder
gut
noch
schlecht.

Sie
ist
eine...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Kennen
Sie
Ihr
Menschenbild?

“Man
kann
nichts
Sinnvolles
...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Das
„tayloristische“
Steuerungsmodell
versagt
nicht
nur
we...
Vortrag
Gebhard
Borck 8
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 9
John
Hodson
von
Handelsbanken:
„Jeder
kann
sich
nach
The...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
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John
Hodson
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Handelsbanken:
„Jeder
kann
sich
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The...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 10
Wie
erreicht
man
in
einer
zunehmend
unbeständigen
Welt
...
Vortrag
Gebhard
Borck 11
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
„Strategie
bürokratisieren,
Mittelmaß
verfolgen

und
schäd...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Was
bedeutet
es,
sich
als
Organisation
der

Unbeständigkei...
Vortrag
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-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
„Immer
strategisch
denken,
Höchstleistung
verfolgen

und
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Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Plan
Wir
haben
die
Kontrolle
längst
verloren!
15
Plan
15%
...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
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Network
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Plan
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Vortrag
Gebhard
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längst
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Plan
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Gebhard
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-
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Quelle: N...
Vortrag
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Borck
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Beyond
Budgeting
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„Immer
strategisch
denken,
Höchstleistung
verfolgen

und
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Vortrag
Gebhard
Borck
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Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Was
eine
Organisation
braucht,
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sich
dauerhaft
der

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18
Vortrag
Gebhard
Borck
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Beyond
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Transformation
Network
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Kunde
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Beispiele
für
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Gebhard
Borck
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Leitlinien
für
die
Gestaltung
von

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Gebhard
Borck
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Beyond
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Transformation
Network
Allgemeine
Leitlinien
für
die
Gestaltung
von

Vergütung
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Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 22
Eine
Einladung
zum
Verweilen
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
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Network
Der
individuelle
Sinn
Ist
eine
Aussage
über:
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Person
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Gebhard
Borck
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Beyond
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Die
Identität
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Organisation
Gibt
Aufschluss
• über
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Vortrag
Gebhard
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-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Sinn-Koppllung
25
• auch
in
turbulenten
und
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Gebhard
Borck
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Network
Wie
die
Organisation
eine
Leistungskultur
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Vortrag
Gebhard
Borck
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Beyond
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Network
Die
Elemente
für
die
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eine

Beyond
Budget...
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kaum
interne
Verwaltung
Vortrag
Gebhard
Borck
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Transformation
Network
Unsere
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sind
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Vortrag
Gebhard
Borck
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Beyond
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Transformation
Network
Ein
anderer
Blick
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Organisationen
gibt
Aufschluss,

wie...
Vortrag
Gebhard
Borck
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Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Net...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Net...
Vortrag
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Beyond
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Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
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Ein
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der
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Ein
Praxisbeispiel
-
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klassische
Sicht
der
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Vortrag
Gebhard
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Ein
Praxisbeispiel
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klassische
Sicht
der
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Ein
Fallbeispiel:

Was
wurde
getan?
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Woche
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Ein
Fallbeispiel:

Was
wurde
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Woche
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Gebhard
Borck
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Ein
Fallbeispiel:

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wurde
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SW
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Network
Unternehmen
Region
SW
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Ergebnis:
Ein
Netzwerk
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Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 39
Quelle: BBTN
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Mit
dieser
Art
von
Zellstruktur
wird

„relative
Zielsetzun...
41
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Eine
Reihe
von
Ausnahmeunternehmen

weltweit
macht
fast
al...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Pioniertyp
1:
„Gar
nicht
erst
mit
dem
Falschen
anfangen“
•...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Pioniertyp
2:
„Radikaler
Veränderer“
Jan
Wallander
• „Das
...
45
Weingläser
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
Die
Alternative
basiert
auf
Praxis
und
Wissenschaft
46
•Ch...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting TransformationTran...
Vortrag
Gebhard
Borck 49
CEO
PM
Ingenieure
Entwickler
IT HR Control-
ling
FIBU
Assis-
tenz
Telefon-
zentrale
CFO Vorstand
...
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Net...
51
Tafelberge
Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network
1.
Abschied
2.
neutrale
Zone
3.
Beginn
Veränderung

des
In...
Make it real!
Claudia
Seeger
claudia@bbtn.org
www.claudiaseeger-coaching.de
Valeria
Junqueira
valeria@bbtn.org
www.bbtn.or...
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Keynote (DE): Beyond Budgeting, at AK Unternehmensführung, Heilbronn

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Gastvortrag auf dem 5. Treffen des Hoschul-Arbeitskreises Unternehmensführung

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Keynote (DE): Beyond Budgeting, at AK Unternehmensführung, Heilbronn

  1. 1. 1 Gastvortrag über Beyond Budgeting beim 5. Treffen des Arbeitskreis Unternehmensführung in Heilbronn
  2. 2. Make it real! Gebhard
Borck Direktor
des
BBTN
&
Präsident
gberatung AK
Unternehmensführung am
24.10.2008
in
Heilbronn Beyond
Budgeting
 Führungsmodell
für
 das
21.
Jahrhundert?!
  3. 3. Vortrag
Gebhard
BorckVortrag Gebhard Borck • Stabile
Preise • Lange
Lebenszyklen • Loyale
Kunden • Selbstbestimmter
Wandel
 in
kleinen
Schritten • Wählerische
Arbeitgeber • Gemanagte/
verwaltete
 Ergebnisse 3
  4. 4. Vortrag
Gebhard
BorckVortrag Gebhard Borck Hier
ging
es
ausschliesslich
um
Effizienz! 3
  5. 5. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network • unvorhersehbarer
Wandel • Kurze
Lebenszyklen/
 Innovations-Zwang • Wenig
loyale
Kunden • Wählerische
Arbeitnehmer • Hohe
gesellschaftliche
 Ansprüche • Andauernder
Preisverfall Alle
diese
Erfolgsfaktoren
sind
wichtig! Heute
müssen
wir
Unbeständigkeit
bewältigen! 4
  6. 6. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unbeständigkeit
ist
weder
gut
noch
schlecht.
 Sie
ist
eine
zeitgeschichtliche
Realität. 5 Bedrohend! Begeisternd! Menschen können damit umgehen. Motivation ist die Energie, um mit Unbeständigkeit umzugehen! Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network
  7. 7. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Kennen
Sie
Ihr
Menschenbild?
 “Man
kann
nichts
Sinnvolles
über
 Motivation
sagen,
wenn
man
sich
nicht
zuerst
darüber
 klar
wird,
auf
Grundlage
welchen
Menschenbildes
man
 eigentlich
argumentiert.” 6 Aus: Niels Pfläging „Führen mit flexiblen Zielen“, 2006
  8. 8. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Das
„tayloristische“
Steuerungsmodell
versagt
nicht
nur
wegen
 Komplexität.
Es
widerspricht
auch
der
Natur
des
Menschen! 7 Quelle: angelehnt an Douglas McGregor, ‘The Human Side of Enterprise’, 1960 Die
Menschen
arbeiten
ungern,
finden
die
Arbeit

 langweilig
und
versuchen
sie
zu
vermeiden Menschen
brauchen
Arbeit
und
interessieren
 sich
für
sie.
Ja
sie
macht
sogar
Spaß. Einstellungen Menschen
muss
man
zwingen
oder
bestechen,
für
 eine
angemessene
Anstrengung Menschen
steuern
und
regulieren
sich
selbst
in
 Richtung
von
Zielen,
die
sie
akzeptieren. Orientierung Menschen
bevorzugen
es
angewiesen
zu
werden
 und
vermeiden
es
Verantwortung
zu
übernehmen Menschen
suchen
und
akzeptieren
Verantwor- tung,
unter
den
richtigen
Bedingungen Verantwortung Menschen
werden
wesentlich
über
Geld
motiviert
 und
fürchten
um
die
Sicherheit
ihrer
Arbeit Menschen
sind
motiviert
und
wollen
ihr
eigenes
 Potenzial
entfalten Motivation Die
Mehrheit
der
Menschen
ist
wenig
kreativ
–
 außer
darin,
Managementregeln
zu
umgehen Kreativität
und
Vorstellungskraft
sind
verbreitet
 und
werden
selten
angemessen
ausgeschöpft Kreativität Theorie
X Theorie
Y
  9. 9. Vortrag
Gebhard
Borck 8
  10. 10. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 9 John
Hodson
von
Handelsbanken: „Jeder
kann
sich
nach
Theorie
X
verhalten!“ Strikte
Vertriebs-Kontrolle Unstrukturierte
Woche
mit
einem
 wöchentlichen
Teammeeting Meetings
+
Telkos,
fix
wöchentlich
 und
monatilich
im
Team,
mit
der
 Führung
&
im
Bereich Kollegiale
Unterstützung Hauptaufgabe
ist
es
die
Bank
 bekannt
und
Business
zu
machen Balanced-Scorecard-Berichte Tägliche
G&V,
monatlicher
interner
 Benchmark
zwischen
den
Filialen Verwaltung
für
zentrales
Controlling kaum
interne
VerwaltungViele
diziplinarische
Vorkommnisse Verantwortung
kommt
mit
der
 eigenen
Handlungsfreiheit Quelle: John Hodson, Filialleiter bei Svenska Handelsbanken in England Vorherige
Tätigkeit: Area
Corporate
Director Heutige
Tätigkeit: Filialleiter Hohe
Fluktuationsrate Führungsinformationen
fließen
an
 wenige
und
dann
nur
langsam Kultur
ist
entscheidend
  11. 11. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 9 John
Hodson
von
Handelsbanken: „Jeder
kann
sich
nach
Theorie
X
verhalten!“ Strikte
Vertriebs-Kontrolle Unstrukturierte
Woche
mit
einem
 wöchentlichen
Teammeeting Meetings
+
Telkos,
fix
wöchentlich
 und
monatilich
im
Team,
mit
der
 Führung
&
im
Bereich Kollegiale
Unterstützung Hauptaufgabe
ist
es
die
Bank
 bekannt
und
Business
zu
machen Balanced-Scorecard-Berichte Tägliche
G&V,
monatlicher
interner
 Benchmark
zwischen
den
Filialen Verwaltung
für
zentrales
Controlling kaum
interne
VerwaltungViele
diziplinarische
Vorkommnisse Verantwortung
kommt
mit
der
 eigenen
Handlungsfreiheit Quelle: John Hodson, Filialleiter bei Svenska Handelsbanken in England Vorherige
Tätigkeit: Area
Corporate
Director Heutige
Tätigkeit: Filialleiter Hohe
Fluktuationsrate Führungsinformationen
fließen
an
 wenige
und
dann
nur
langsam Kultur
ist
entscheidend Konsequenz: Viele
Stunden
Anwesenheit, wenig
Business Konsequenz: Viel
Business,
 bei
normalen
Arbeitszeiten
  12. 12. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 10 Wie
erreicht
man
in
einer
zunehmend unbeständigen
Welt
eine
Organisation: ‣die
den
Menschen
gerecht
wird
sowie ‣ethisch
&
verantwortlich
handelt?
  13. 13. Vortrag
Gebhard
Borck 11
  14. 14. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network „Strategie
bürokratisieren,
Mittelmaß
verfolgen
 und
schädliches
Verhalten
provozieren“ 12 Quelle: Gebhard Borck Ziele
fürs
Jahr
fixieren Plan
erstellen
&
Teil- ziele
herunterbrechen Vision
definieren Unterziele
mit
indivi- duellem
Gehalt
+
 Bonus
koppeln Leistungskontrolle Plan-Ist Aus
Planabweichungen werden
lessons
learned & Teil- Realität wird ausgeblendet Intelligenz wird ausgeschaltet Leistungskontrolle Mittelmaß wird verhandelt und fixiert Erreichung des Mittelmaßes wird mit hohem Verwaltungsaufwand sicher gestellt Die irreale Welt ist der Nährboden für Innovation und Veränderung Irrationalität und Weltfremdheit wird zur Grundlage der Vision
  15. 15. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Was
bedeutet
es,
sich
als
Organisation
der
 Unbeständigkeit
bewusst
zu
sein? 13 ‣ Sich
von
außen
kontrollieren
lassen! ‣ In
der
Gegenwart
wach
sein!
  16. 16. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network „Immer
strategisch
denken,
Höchstleistung
verfolgen
 und
das
Sieben-Tage-Wochenende
leben“ 14 Ziele
fürs
Jahr
fixieren Plan
erstellen
&
Teil- ziele
herunterbrechen Vision
definieren Unterziele
mit
indivi- duellem
Gehalt
+
 Bonus
koppeln Leistungskontrolle Plan-Ist Aus
Planabweichungen werden
lessons
learned Identität
erarbeiten flexible,
wenn
möglich
 extern
referenzierte 
Ziele
bestimmen Handelsbanken hat das einmal in nunmehr mehr als 35 Jahren gemacht! Quelle: Gebhard Borck
  17. 17. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Plan Wir
haben
die
Kontrolle
längst
verloren! 15 Plan 15% erwarteter
 Markt- 
13% Quelle: Niels Pfläging Realisiert Ziel: absoluter ROCE
in
%
  18. 18. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Plan Wir
haben
die
Kontrolle
längst
verloren! 15 Plan 15% erwarteter
 Markt- 
13% Quelle: Niels Pfläging Ist 21% Realisiert Vergleich Plan-Ist Ziel: absoluter ROCE
in
%
  19. 19. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Plan Wir
haben
die
Kontrolle
längst
verloren! 15 Plan 15% erwarteter
 Markt- 
13% Quelle: Niels Pfläging Ist 21% Markt 25% wich- tigster Wettbe- werber 28% Realisiert wich- tigster Vergleich Plan-Ist Ziel: absoluter ROCE
in
%
  20. 20. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ziel Wir
haben
die
Kontrolle
längst
verloren! 15 Quelle: Niels Pfläging Ist 21% Markt 25% wich- tigster Wettbe- werber 28% ROCE in % besser als Markt Realisiert unabhängig von
erwartetem
 Markt- Vergleich Markt-Ist wich- tigster Vergleich Markt-Ist
  21. 21. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network „Immer
strategisch
denken,
Höchstleistung
verfolgen
 und
das
Sieben-Tage-Wochenende
leben“ 16 Identität
erarbeiten flexible,
wenn
möglich
 extern
referenzierte 
Ziele
bestimmen Quelle: Gebhard Borck Koordination
-
in
einer
unvorher- sehbaren
Zukunft
prosperieren Performance
- auf
den
Markt
 schauen
und
 ihm
dienen MI
-
aktuell
 wissen
wo
man
 steht
und
 danach
handeln Interne Administrationsabläufe werden naturgegeben reduziert, wenn die Planung wegfällt. Das gibt Zeit und Raum für den Markt Das Berichtswesen haben, was einem seine eigene Wirtschaflichkeit absolut aufzeigt und im Vergleich zu anderen. Keine sinnlosen Zeitstatistiken etc. Immer den Blick nach draußen und nach vorne haben und sich sicher sein, dass die Kollegen mitziehen. Nie nach innen schauen müssen.
  22. 22. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Was
eine
Organisation
braucht,
um
sich
dauerhaft
der
 Unbeständigkeit
bewusst
zu
sein:
 17 3.
Bewusstsein
der
Unbeständigkeit 2.
In
der
Gegenwart
wach
sein 1.
Intern
unbeeinflußbare
Kontrolle
von
außen
nutzen Inkrementelle,
fixierte
Jahresziele Extern
referenzierte,
bewegliche
Ziele
 für
ständige
Verbesserung Zielsetzung Der
Vorgesetzte
ist
der
Kunde Alle
verbessern
die
Ergebnisse
für
den
 externen
Kunden Kundenfokus Information
ist
beschränkt
und
ein
Teil
 des
individuellen
Status Offene
&
geteilte
Information
für
alleInformation Plan-Ist-Abweichung
und
 Fremdkontrolle Selbstkontrolle
mit
relativen
 Leistungsvergleichen
 Kontrolle Planeinhaltung,
Eingriffe
von
oben,
 Mirkomanagement
 Kundennahe
Teams
entschei-den
 eigenverantwortlich Freiheit Jährliche
Budgetzuweisungen,
 Allokationen
und
Umlagen Ressourcen
bedarfsbezogen
&
„ad
 hoc“
verfügbar
machen Ressourcen Jährliche
Planungszyklen,
 planbasierte
Koordination Dynamische,
3-dimensionale
&
 marktnahe
Koordination Koordination
  23. 23. 18
  24. 24. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Was
Ihr
Kunde
niemals
wissen
darf...
 2
Beispiele
für
Lug
und
Trug
in
Unternehmen 19 





Der
Fall
Marie
Schuhman Die
Sachlage: Marie
Schuhman
hat
als
Vertriebsmitarbeiterin
mit
ihren
Kunden
 Umsätze
abgeschlossen,
die
unserer
Leitlinie
 „Immer zum Wohl des Kunden handeln“
widersprechen. Die
Entscheidung: Marie
Schuhman
wird
in
den
Vertriebsinnendienst
versetzt. Alle
Bonusregelungen
sind
mit
sofortiger
Wirkung
hinfällig. Der
Anreiz: Es
ist
richtig,
dass
alle
Vertriebsmitarbeiter
verpflichtet
sind
zum
Wohl
 des
Kunden
zu
handeln. Es
ist
auch
richtig,
dass
40%
des
Einkommens
von
Marie
Schuman
 variabel
von
ihrem
gemachten
Umsatz
abhängig
sind. Quelle: Gebhard Borck
  25. 25. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Was
Ihr
Kunde
niemals
wissen
darf...

 2
Beispiele
für
Lug
und
Trug
in
Unternehmen 20 


Der
Fall
Fabian
Müller Die
Sachlage: Fabian
Müller
hat
im
Rahmen
seiner
Beratungstätigkeit
für
unsere
 Kunden
systematisch
mehr
Stunden
abgerechnet,
als
er
tatsächlich
 geleistet
hat. Die
Entscheidung: Fabian
Müller
verlässt
mit
sofortiger
Wirkung
das
Unternehmen. Der
Anreiz: Es
ist
richtig
-
Fabian
Müller
hat
sich
widerrechtlich
verhalten,
da
er
mehr
 Leistung
angegeben
hat,
als
er
tatsächlich
erbrachte.
 Es
ist
aber
auch
richtig,
dass
25%
des
Einkommens
von
Fabian
Müller
 variabel
von
seinen
abgerechneten
Stunden
abhängig
sind... Quelle: Gebhard Borck
  26. 26. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Allgemeine
Leitlinien
für
die
Gestaltung
von
 Vergütung
im
Beyond-Budgeting-Modell • Vergütung: ✓Einfachheit
beherzigen
-
statt
Komplexität
des
Vergütungssystems. ✓Nur
finanzielle
Leistungsmaße
in
Vergütungsformeln
einbauen
–
 mittelbare
und
oft
schwer
messbare
Indikatoren
der
Leistung
(wie
Qualität
 oder
Kundenzufriedenheit)
meiden.
 ✓Ergebnisorientiert
vergüten
-
 Alle
Vergütung,
auch
die
variable,
von
fixierten
Zielen
abkoppeln. • Erfolgsbeteiligung: ✓Gruppen-
oder
teambezogene,
nicht
individuelle
Belohnung
 praktizieren,
z.B.
Beteiligung
am
Gesamterfolg
des
Unternehmens,
nicht
 Individualboni. ✓Langfristige
Wertschöpfung
belohnen
-
nicht
kurzfristige
Leistung. ✓Die
Sprache
der
Erfolgsbeteiligung
verwenden
-
nicht
die
Philosophie
der
 „Anreizung“. 21 Quelle: nach BBRT
  27. 27. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Allgemeine
Leitlinien
für
die
Gestaltung
von
 Vergütung
im
Beyond-Budgeting-Modell • Vergütung: ✓Einfachheit
beherzigen
-
statt
Komplexität
des
Vergütungssystems. ✓Nur
finanzielle
Leistungsmaße
in
Vergütungsformeln
einbauen
–
 mittelbare
und
oft
schwer
messbare
Indikatoren
der
Leistung
(wie
Qualität
 oder
Kundenzufriedenheit)
meiden.
 ✓Ergebnisorientiert
vergüten
-
 Alle
Vergütung,
auch
die
variable,
von
fixierten
Zielen
abkoppeln. • Erfolgsbeteiligung: ✓Gruppen-
oder
teambezogene,
nicht
individuelle
Belohnung
 praktizieren,
z.B.
Beteiligung
am
Gesamterfolg
des
Unternehmens,
nicht
 Individualboni. ✓Langfristige
Wertschöpfung
belohnen
-
nicht
kurzfristige
Leistung. ✓Die
Sprache
der
Erfolgsbeteiligung
verwenden
-
nicht
die
Philosophie
der
 „Anreizung“. 21 Quelle: nach BBRT Organisationen
können
durch
den
 Abschied
von
konventionellen
Formen
 des
“Pay
for
Performance”
einfachere,
 transparentere
und
objektivere
 Vergütungssysteme
realisieren. Kernidee:
 Alle
Mitarbeiter
am
Erfolg
 beteiligen
-
ohne
 „Motivierungsgedanken“!
  28. 28. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 22 Eine
Einladung
zum
Verweilen
  29. 29. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Der
individuelle
Sinn Ist
eine
Aussage
über: •die
Person
selbst •ihre
Werte
& •den
Moment,
wann
ein
 Mensch
sich
als
Mensch
in
 etwas
einbringt. 23Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network Der individuelle Sinn „Macht
das
Sinn?“ Unsere
Zufriedenheit
als
Person
ist
das
Ergebnis
von: Dem
Erfüllungsgrad
des
Sinns
des
Einzelnen!
  30. 30. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Die
Identität
einer
Organisation Gibt
Aufschluss • über
den
Sinn
oder
Unsinn
 einer
Organisation • beschreibt
die
Identifikations- fläche
des
Einzelnen • darf
keinen
materiellen
Bezug
 haben 24 „Warum
darf
es
…
geben?“ Hat
sich
ein
Unternehmen
mit
dieser
Frage
ernsthaft
und
nicht
im
Rahmen
von
 Lippenbekenntnissen
auseinander
gesetzt
ist
das
Ergebnis
davon: Der
Sinn
der
Organisation!
  31. 31. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Sinn-Koppllung 25 • auch
in
turbulenten
und
überlastenden
 Zeiten
bin
ich
zufrieden
und
ausgeglichen. • Ich
gestalte
mit,
auch
gegen
Widerstände. • Ich
handle
im
Sinne
der
Organisation
als
 Ganzes
und
stecke
dafür
individuelle
 Interessen
zurück. • auch
wenn
es
weh
tut,
tue
ich
was
 notwendig
ist
für
die
Organisation. „Ich
arbeite
mit
weil
es
Sinn
macht!“ Unser
Beitrag
in
unsere
Umwelt
als
GANZER
Mensch
ist
das
Ergebnis
von: Der
Koppelung
zwischen
unserem
individuellen
Sinn
und
dem
 Sinn
unserer
Umwelt
-
der
Sinnkoppelung!
  32. 32. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Wie
die
Organisation
eine
Leistungskultur
bei
 ethischem
&
verantwortlichen
Verhalten
erreicht
 26 5.
ethisches
und
verantwortliches
Verhalten
stützen 4.
Leistungskultur
in
der
sich
niemand
auf
den
Lorbeeren
ausruht Erreichung
vorab
def.
Ziele Erfolg
im
Nachhinein
anhand
relativer
 Ist-Leistung
belohnen Vergütung Plaung
als
jährliches,
bürokratisches
 Top-Dow-Event Planung
als
ständiger,
 aktionsorientierter
Prozeß Planung Erreichung
innengerichteter
Ziele
 ‚koste
es
was
es
wolle‘ Hochleistung
auf,
von
der
Zielerrei- chung
entkoppeltem
Einkommen Leistung Mächtige,
zentrale
Bereiche Netzwerk
selbständiger
TeamsVerantwortung Detailierte
Regelwerke
&
Budgets Gemeinsame
Ziele,
Werte
und
 Begrenzungen Führung
  33. 33. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Die
Elemente
für
die
Transformation
in
eine
 Beyond
Budgeting
Organisation 27 3.
Sich
der
Unbeständigkeit
immer
bewusst
sein 2.
In
der
Gegenwart
wach
sein 1.
Kontrolle
von
außen 5.
Die
ethisch,
verantwortliche
Organisation 4.
Leistungskultur
  34. 34. 28 kaum
interne
Verwaltung
  35. 35. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unsere
Organisationen
sind
nach
Machtkriterien
strukturiert. Dabei
gehen
wir
nach
dem
„Prinzip
des
Teilens“
vor. 29 Quelle: BBRT Probleme: • zu
zentralistisch • zu
hierarchisch • zu
funktionell • zu
bürokratisch • zu
kontrollorientiert • zu
innengerichtet • zu
langsam
  36. 36. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
anderer
Blick
auf
Organisationen
gibt
Aufschluss,
 wie
Organisationen
in
Wirklichkeit
funktionieren. 30 Zentrum Peripherie Markt Reiz Information Entschei- dung Weisung Reaktion ! ! ! ! ! ! ! ! Zentralisierte
Steuerung
 „kollabiert“
bei
 zunehmender
DynamikQuelle: Gerhard Wohland Peripherie ! Wie die Systemtheorie eine Organisation sieht
  37. 37. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network Die
Alternative
zur
Hierarchie
-
 ein
flexibles
Netzwerk Was
kennzeichnet
eine
flexible
Netzwerkstruktur? • Sie
gewinnt
ihre
Stabilität
und
Elastizität
allein
durch
durch
Marktzug
 von
außen,
nicht
jedoch
durch
„Widerstand
gegen
Druck“
oder
 Machtbeziehungen.
Hört
sich
einfach
an?
Ist
es
auch! • Sie
ist
transparent
mit
intern
vollständig
offenen
 Informationssystemen. • Sie
schafft
ein
gemeinsames
Verständnis
(„Sinn“)
von
der
Natur
 “innerer”
und
“äußerer”
Beziehungen.
 • Die
interne
Vernetzung
ist
simpel
und
basiert
auf
“Markt”-
und
 “Pull”-Beziehungen.
Sie
beschäftigt
sich
mit
Wertbildungs-Strömen
 innerhalb
des
Netzwerks,
nicht
mit
Hierarchie.
Planung
spielt
hierfür
 keine
Rolle.
 • Sie
wendet
die
12
Beyond-Budgeting-Prinzipen
an. 31 Quelle: BBTN
  38. 38. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network Die
Alternative
zur
Abteilungen
und
Bereichen
- eigenverantwortliche
Zellen 32 Was
macht
im
neuen
Modell
eine
„Zelle“
aus? • Zellen
integrieren
verschiedene
Funktionen,
Rollen
&
Aufgaben,
 die
traditionell
in
unterschiedliche
Abteilungen,
Bereiche
oder
 Geschäftsfelder
gegliedert
wären.
Eine
Zelle
vereint
Funktion
 und
Rolle.
 • Zellen
bieten
Leistungen
an
und
verkaufen
selbständig
 Produkte
und/
oder
Leistungen,
intern
 oder
extern.
Zellen
entscheiden
über
ihr
Leistungsportfolio. • Zellen
sind
kundenorientiert,
sie
antworten
auf
interne
oder
 externe
Kunden,
nicht
auf
Hierarchie
 • Sie
kennen
jederzeit
ihre
Wirtschaftlichkeit
und
sind
im
 Unternehmen
für
die
eigene
Wertschöpfung
verantwortlich. • Sie
wenden
die
12
Beyond
Budgeting
Prinzipen
an. Quelle: BBTN
  39. 39. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation 33 CEO Assis- tenz Assis- tenz IT HR Control- ling FIBU Assis- tenz Telefon- zentrale CFO
  40. 40. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation 33 CEO Assis- tenz Assis- tenz Vorstand
 Produktion Betriebs- leitung Assis- tenz QM MAWI OEM
 Vertrieb Prozess- optimierung Werkzeuge
 &
Instandh. Einkauf
&
 Disposition Konstruk- tion Produk- tion Mon- tage AV Logistik
  41. 41. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation 33 CEO PM Ingenieure Entwickler Assis- tenz Assis- tenz
  42. 42. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation 33 CEO Assis- tenz Assis- tenz Vorstand
 International Admini- stration Assis- tenz OEM
 Vertrieb Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Ver- trieb Marke- ting Vertriebs
 Innendienst Filiale I Filiale II Filiale IV Filiale III Vert- rieb Ver- trieb Ver- trieb Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst
  43. 43. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation 33 CEO Assis- tenz Assis- tenz Vorstand
 Vertrieb Admini- stration Assis- tenz Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Marke- ting/
CI Vertriebs
 Innendienst Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Region 1
&
2 Region 3
&
4 Region 7
&
8 Region 5
&
6 Region 9
&
10 Region 11
&
12 Region 14
&
15 Region 13
&
14 Region 16
&
17 Region 18
&
19 Region 22
&
23 Region 20
&
21 Region 24
&
25 Region 26
&
27 Region 29 Region 28
  44. 44. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 34 Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation CEO PM Ingenieure Entwickler IT HR Control- ling FIBU Assis- tenz Telefon- zentrale CFO Vorstand
 Produktion Betriebs- leitung Assis- tenz QM MAWI OEM
 Vertrieb Prozess- optimierung Werkzeuge
 &
Instandh. Einkauf
&
 Disposition Konstruk- tion Produk- tion Mon- tage AV Logistik Vorstand
 International Admini- stration Assis- tenz OEM
 Vertrieb Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Ver- trieb Marke- ting Vertriebs
 Innendienst Filiale I Filiale II Filiale IV Filiale III Vert- rieb Ver- trieb Ver- trieb Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Vorstand
 Vertrieb Admini- stration Assis- tenz Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Marke- ting/
CI Vertriebs
 Innendienst Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Region 1
&
2 Region 3
&
4 Region 7
&
8 Region 5
&
6 Region 9
&
10 Region 11
&
12 Region 14
&
15 Region 13
&
14 Region 16
&
17 Region 18
&
19 Region 22
&
23 Region 20
&
21 Region 24
&
25 Region 26
&
27 Region 29 Region 28
  45. 45. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 34 Ein
Praxisbeispiel
-
Die
klassische
Sicht
der
Organisation CEO PM Ingenieure Entwickler IT HR Control- ling FIBU Assis- tenz Telefon- zentrale CFO Vorstand
 Produktion Betriebs- leitung Assis- tenz QM MAWI OEM
 Vertrieb Prozess- optimierung Werkzeuge
 &
Instandh. Einkauf
&
 Disposition Konstruk- tion Produk- tion Mon- tage AV Logistik Vorstand
 International Admini- stration Assis- tenz OEM
 Vertrieb Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Ver- trieb Marke- ting Vertriebs
 Innendienst Filiale I Filiale II Filiale IV Filiale III Vert- rieb Ver- trieb Ver- trieb Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Vorstand
 Vertrieb Admini- stration Assis- tenz Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Marke- ting/
CI Vertriebs
 Innendienst Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Region 1
&
2 Region 3
&
4 Region 7
&
8 Region 5
&
6 Region 9
&
10 Region 11
&
12 Region 14
&
15 Region 13
&
14 Region 16
&
17 Region 18
&
19 Region 22
&
23 Region 20
&
21 Region 24
&
25 Region 26
&
27 Region 29 Region 28 Und
der



 



Markt?
  46. 46. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 35
  47. 47. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Fallbeispiel:
 Was
wurde
getan?
Die
Woche
der
Wahrheit... 36 Status
des
Projekts: Quelle: BBTN
  48. 48. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Fallbeispiel:
 Was
wurde
getan?
Die
Woche
der
Wahrheit... 36 Marktbearbeitung Produkt Zentrale
Dienste 55≈20% Quelle: BBTN
  49. 49. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Ein
Fallbeispiel:
 Was
wurde
getan?
Zellbildungsworkshops 37Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 37 Eine
gemeinsame
 Sprache
sprechen Phase
1 Quelle: BBTN Erkennen
&
 beschreiben
der
 Ist-Situation
 Phase
2 Denken
und
 beschreiben
als
 Netzwerkstruktur Phase
3
  50. 50. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Region Kernaufgaben der
Regionalzellen • Reklamationen • Techn.
Hotline • Planung
&
Angebote • Vertrieb • Kundendienst • Vertriebs-Innendienst „Besitzen“
alle
Kunden
in
Ihrer
 Region Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Quelle: BBTN
  51. 51. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTA Quelle: BBTN
  52. 52. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 Region Region Region SO Region NO Region ZentrumZentrum P1 Kernaufgaben der
Produktzellen • Produktion • Arbeitsvorbereitung • Qualitätssicherung • Wartung
&
Instandh. • Interne
Logistik • Prozess-Optimierung • Disposition • Entwicklung/
Konstrukt. Kunden
sind
alle
Regionalzellen Quelle: BBTN
  53. 53. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Quelle: BBTN
  54. 54. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Region Region SO NO Region ZentrumZentrum P2 P3 P4 P5 P6 P7 Techn.- dienst Kernaufgaben
der
Zelle
 „Technischer
Dienst“ • Werkzeugbau • Instandhaltung • Facility
Management Kunden
sind
alle
Produktzellen Quelle: BBTN
  55. 55. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Material- wirtsch. Region Region SO Region NO Region ZentrumZentrum P2 P3 P4 P5 P6 P7 Techn.- dienst Kernaufgaben
der
Zelle
 „Materialwirtschaft“ • Einkauf • Logistik • Versandlogistik Kunden
sind
Regional-
&
 Produktzellen Quelle: BBTN
  56. 56. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Material- wirtsch. ZD Markt Region SO NO Region ZentrumZentrum P2 P3 P4 P5 P6 P7 Techn.- dienst Kernaufgaben
der
Zelle
 „Zentrale
Dienste
Markt“ • Zentrales
Marketing • Corporate
Identity • Weiterbildung Kunden
sind
die
Regionalzellen Quelle: BBTN
  57. 57. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Material- wirtsch. ZD Markt Org Shop Region Region SO NO Region ZentrumZentrum P2 P3 P4 P5 P6 P7 Techn.- dienst Kernaufgaben
der
Zelle
„Orga- Shop“ • Personal • Geschäftsführung • Assistenz/
Telefonzentrale Kunden
sind
alle
anderen
Zellen Quelle: BBTN
  58. 58. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Material- wirtsch. ZD Markt Org Shop Info Shop Region SO Region NO Region ZentrumZentrum P2 P3 P4 P5 P6 P7 Techn.- dienst Kernaufgaben
der
Zelle
 „Info-Shop“ • IT • FiBu • Controlling Kunden
sind
alle
anderen
 Zellen Quelle: BBTN
  59. 59. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Unternehmen Region SW Das
Ergebnis: Ein
Netzwerk
eigenverantwortlicher
Zellen 38 Markt Region Nord Region West Region SO Region NO Region Zentrum Region Europa Region NAFTAP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Techn.- dienst Material- wirtsch. ZD Markt Org Shop Info Shop Aktionäre Politik Technologie Bank Investoren VerbändeWettbewerber Lieferanten Gesetzgeber Gesellschaft Kunden Quelle: BBTN
  60. 60. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 39 Quelle: BBTN
  61. 61. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Mit
dieser
Art
von
Zellstruktur
wird
 „relative
Zielsetzung“,
z.B.
mit
Ligatabellen,
ganz
einfach! 40 Firma
zu
Firma z.B. Return on Equity ROE 1. Firma
D 31% 2. Firma
J 24% 3. Firma
I 20% 4. Firma
B 18% 5. Firma
E 15% 6. Firma
F 13% 7. Firma
C 12% 8. Firma
H 10% 9. Firma
G 8% 10. Firma
A 2% Region
zu
Region z.B. Kosten/ Umsatz-Ratio 1. Region
A 31% 2. Region
C 24% 3. Region
H 20% 4. Region
B 18% 5. Region
F 15% 6. Region
E 13% 7. Region
J 12% 8. Region
I 10% 9. Region
G 8% 10. Region
D 2% P-Zelle
zu
P-Zelle z.B. Kosten/ Umsatz-Ratio 1. P-Zelle
J 31% 2. P-Zelle
D 24% 3. P-Zelle
E 20% 4. P-Zelle
A 18% 5. P-Zelle
I 15% 6. P-Zelle
F 13% 7. P-Zelle
C 12% 8. P-Zelle
G 10% 9. P-Zelle
H 8% 10. P-Zelle
B 2% Firma Region strategische
Kaskade Region Ergebnis/
WertbeitragQuelle: nach BBRT Prinzipien relative
Ziele
und
 entkoppelte
Vergütung kontinuierliche
 Kontrolle/
Planung bedarfsgesteuerter
 Ressourcenfluss dynamische
 Koordination
  62. 62. 41
  63. 63. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Eine
Reihe
von
Ausnahmeunternehmen
 weltweit
macht
fast
alles
anders! • Was
sie
waren • Erneuerer:
 Krise
des
Unternehmens
oder
der
 Industrie
führte
zu
grundlegendem
Wandel • Querköpfe:
 “Nichts
hinnehmen.
Alles
hinterfragen“ • Was
sie
sind • Exoten:
 Ungewöhnliches
Führungsmodell • Outperformer:
 Überdurchschnittlich
erfolgreich
im
 Wettbewerb 42
  64. 64. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Pioniertyp
1:
„Gar
nicht
erst
mit
dem
Falschen
anfangen“ • Alle
Mitarbeiter
sind
am
Erfolg
beteiligt
 und
werden
zu
„virtuellen“
Aktionären
 • Keine
Jobtitel.
Kaum
Hierarchie.
 Keine
Stellenbeschreibungen
 (dafür
„Job
Sculpting“) • “Seit
1958
hat
Gore
traditionelle
 Hierarchien
vermieden
und
stattdessen
 auf
eine
teambasierte
Umgebung
gesetzt,
 die
persönliche
Initiative
fördert,
Innovation
 ermutigt
und
Kommunikation
zwischen
 allen
unseren
Associates
stimuliert.”
 • “Der
fundamentale
Glaube
an
die
 Menschen
in
unserer
Organisation
und
 an
ihre
Fähigkeiten
ist
nach
wie
vor
der
 Schlüssel
zu
unserem
Erfolg.“ Bill
and
Vieve
Gore 43
  65. 65. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Pioniertyp
2:
„Radikaler
Veränderer“ Jan
Wallander • „Das
Wohl
des
Kunden
steht
 über
dem
Wohl
der
Bank.“ • Isolation
einer
kompletten
 Führungsebene. Götz
Werner • Filialen
an
die
Macht! • „Eine
der
schwierigsten
Aufgaben
 war
es,
der
Zentrale
die
Arroganz
 auszutreiben.“ 44 Quelle: Handelsbanken/ Niels Pfläging
  66. 66. 45 Weingläser
  67. 67. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network Die
Alternative
basiert
auf
Praxis
und
Wissenschaft 46 •Chris
Argyris •Douglas
McGregor •Reinhard
Sprenger •Fritz
Glasl •Jeffrey
Pfeffer •... •Viktor
Frankl •Stephen
Covey •Howard
Gardner •Charles
Horngren •Henry
Mintzberg •Gary
Hamel •Jeremy
Hope •Michael
Hammer •Thomas
Johnson •… •Peter
Drucker •Tom
Peters •Charles
Handy •John
Kotter •Peter
Senge •Thomas
Davenport •Peter
Block •… •Stafford
Beer •Margareth
Wheatley •Niklas
Luhmann •Kevin
Kelly •Ross
Ashby •Joseph
Bragdon •… Strategy
& performance management Leadership/ change Complexity theories HR/ Social Wissenschaften:
 Führende
Akademiker
und
Vordenker (Auswahl) Indus- trie Handel Dienst- leistung GO/ NGO Praxis:
 Führende
Unternehmen (Auswahl) Complexity
  68. 68. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting TransformationTransformation Network Das
BBTN
-
Was
wir
tun! 48 öffentl.
Vortrag Artikel Bücher Onlineforen Inhouse
Vortrag inhouse Workshop öffentl.
Workshop Meisterkurse Sparring Leadership Workshop Task-Forces Workgroups Für
Mitglieder
entwickeln
&
bieten
 wir
an: ๏ Online
Forum ๏ Social
Community ๏ Fallstudien ๏ Peer-Meetings ๏ Clubs ๏ Knowledge
Conferences ๏ Werkzeuge ๏ Methoden ๏ ... On
the
fly
  69. 69. Vortrag
Gebhard
Borck 49 CEO PM Ingenieure Entwickler IT HR Control- ling FIBU Assis- tenz Telefon- zentrale CFO Vorstand
 Produktion Betriebs- leitung Assis- tenz QM MAWI OEM
 Vertrieb Prozess- optimierung Werkzeuge
 &
Instandh. Einkauf
&
 Disposition Konstruk- tion Produk- tion Mon- tage AV Logistik Vorstand
 International Admini- stration Assis- tenz OEM
 Vertrieb Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Ver- trieb Marke- ting Vertriebs
 Innendienst Filiale I Filiale II Filiale IV Filiale III Vert- rieb Ver- trieb Ver- trieb Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Vorstand
 Vertrieb Admini- stration Assis- tenz Vertrieb
 Großanlagen Techn.
 Hotline Projekte
&
 Angebote Reklama- tionen Marke- ting/
CI Vertriebs
 Innendienst Außendienst- zentrale Weiter- bildung Kunden- dienst Region 1
&
2 Region 3
&
4 Region 7
&
8 Region 5
&
6 Region 9
&
10 Region 11
&
12 Region 14
&
15 Region 13
&
14 Region 16
&
17 Region 18
&
19 Region 22
&
23 Region 20
&
21 Region 24
&
25 Region 26
&
27 Region 29 Region 28 27 TaylorPionier Beyond
 Budgeting
  70. 70. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
NetworkVortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network In
der
Pionierphase
-
gar
nicht
erst
damit
anfangen! 50 Antwor- ten offene
 Fragen neue Wege Ge- wohn- heiten reale Alterna- tiven reale Situati- onen Beyond
 Budgeting Make
it
real!
  71. 71. 51 Tafelberge
  72. 72. Vortrag
Gebhard
Borck
-
Beyond
Budgeting
Transformation
Network 1. Abschied 2. neutrale
Zone 3. Beginn Veränderung
 des
Individuums (nach
W.
Bridges) In
den
Bananenplantagen:
Integration,
aber
wie? 52 Quelle: BBTN 1.
 Dring- lichkeit
 deutlich machen 2.
 Koalition für
den
 Wandel
 bilden 3.
 Identität
 und
gem.
 Werte
 entwickeln 4.
 Die
 Identität kommu- nizieren 5.
 Auf
breiter
 Basis
 Handeln
 auslösen 8.
 Neue
 Ansätze
in
 der
Kultur
 verankern 6.
 Schnelle Ergebnisse realisieren 7.
 Nicht
 nach- lassen Veränderung
 der
Organisation (nach
John
Kotter) Phasen
1-4:
Zuerst
den
 revolutionären
Wandel
im
 Denken
auslösen Phasen
5-8:
Dann
die
evolutionäre
 Veränderung
von
Handeln
 (Strukturen,
Systemen,
Prozessen)
 verwirklichen!
  73. 73. Make it real! Claudia
Seeger claudia@bbtn.org www.claudiaseeger-coaching.de Valeria
Junqueira valeria@bbtn.org www.bbtn.org Niels
Pfläging niels@bbtn.org www.metamanagementgroup.com Werner
Schmid werner@bbtn.org www.vedamanagement.com Gebhard
Borck gebhard@bbtn.org www.gberatung.de XING
forum:
www.xing.com/net/beyondbudgeting Kontaktieren
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