Die Strategie von Microsoft Windows Phone zielt auf nahtlosen Zugriff auf Kommunikations- und Produktivitätslösungen, um Geschäftsprozesse zu unterstützen. Das Unique Selling Point (USP) liegt in der Sicherheit, intuitiven Bedienung und umfangreichen Integrationen mit Microsoft- und Partnerlösungen. Zudem bietet Microsoft eine breite Auswahl an Geräten und Anpassungsmöglichkeiten, die sowohl für Geschäftskunden als auch den Consumer-Markt von Nutzen sind.