Das Dokument stellt Icinga als Open-Source-Projekt vor, das 2009 als Fork von Nagios entstand und sich auf Systems Management und Datacenter-Lösungen spezialisiert hat. Es bietet umfangreiche Monitoring-Funktionen, einschließlich Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme und Anwendungen, sowie umfassende Integrationen und Erweiterungen. Netways agiert als Anbieter von Dienstleistungen rund um Icinga, darunter Schulungen, Konferenzen und individuelle Supportkonzepte.