Jürgen Kijek ist Führungskraft und Trainer mit umfangreicher Erfahrung in Vertrieb und Schulungsbereichen für mehrere Unternehmen, darunter Konica, Ricoh, Wella und Stiebel Eltron. Zu seinen Tätigkeitsschwerpunkten gehören die Durchführung von Seminaren, das Personalmanagement sowie die Entwicklung von Trainingsprogrammen und Konzepten. Zudem hat er Projekte zur ISO-Zertifizierung und zur Einführung neuer Technologien geleitet.

1. Jürgen Kijek Führungskraft und Trainer
10.09.13 Tätigkeitsschwerpunkte Seite 1 von 2
Tätigkeitsschwerpunkte
Für KONICA:
1.) Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Firma Konica im Vertriebsgebiet Hannover und
Hildesheim
2.) Konzeption und Durchführung von bundesweiten
• Verkäufer-Basis-Seminaren
• Kontakttrainings zur Neukundengewinnung
• Telefontrainings / Direktmarketing
• Produktschulungen
• Rhetorik- und Körpersprache-Seminaren
• Seminaren zum kundenorientierten Verhalten für Innendienstpersonal
• Feldtrainings
• Seminare zu Themen der Motivation
• PC- und Grundlagen-Seminare
• Netzwerktechnologie und Anbindungs-Schulungen
• EDV-Workshops für Führungskräfte
Für RICOH:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für das Unternehmen Konica Business Machines Deutschland
GmbH äußerst erfolgreich ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma RICOH DEUTSCHLAND
GMBH folgendes hinzu:
• Personal- und Budgetverantwortung
• Ausbildungsverantwortung für meine MitarbeiterInnen
• Personalverantwortung während der Messe "CeBIT" für knapp 100 Personen
(Fachhandelsverkäufer und Produkt-Präsentations-Damen)
• Projektarbeit in den Bereichen Internet-Auftritt, Firmenpräsentation für neue Fachhandelspartner
sowie Aufbau des Showroom-Netzwerkes
• Verantwortung für den Schulungsbereich-Bereich der ISO-Zertifizierung (ISO9001): Erstellung
und Pflege der Verfahrensanweisung samt mitgeltender Formulare, seit neuestem vollständig
EDV-gestützt
• Erstellung von bundesweit gültigen Schulungsmaterialien für Gebietsverkaufsleiter, Verkäufer
und Supporter
• Interne Seminare zur Mitarbeiterfortbildung zu Lotus Notes, Internet und neuen Technologien
• Mitarbeit als Redakteur in der firmeneigenen Zeitschrift "kaktus"
• Redner bei deutschlandweiten Fachhandelsevents und anderen Veranstaltungen
• Auswahl, Briefing und enge Zusammenarbeit mit externen Trainingspartner, z.B. für den Bereich
"High-Volume" zur Markteinführung der Aficio 850 und zum Thema "Key-Account-Management"
für den gesamten Vertrieb
• Projektarbeit zur Implementierung eines europaweiten Konzeptes für Online-Trainings, -Tests
samt Zertifizierung in Deutschland
• Mitarbeit an der Organisation des ersten Assessment-Centers von RICOH samt alleiniger
Verantwortung für die Anzeigengestaltung, das Konzept und die - äußerst erfolgreiche -

2. Jürgen Kijek Führungskraft und Trainer
10.09.13 Tätigkeitsschwerpunkte Seite 2 von 2
Durchführung
• Entwicklung eines Ausbildungskonzeptes für unsere Service Consultants und Supporter
• Entwicklung eines Konzeptes zur IT-Qualifizierung unserer Servicetechniker durch ART+,
CompTIAs A+ sowie N+
• Beteiligung an der Einführung von EFQM im Unternehmen
• Konzeptionierung und Durchführung von Workshops für das gesamte Unternehmen zu den
Themen Vision und Mission, Costumer Care Company und Speedy Company
Für Wella und P&G:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für die Unternehmen Konica und RICOH äußerst erfolgreich
ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma Wella bisher folgendes hinzu:
• Markenübergreifende Auswahl und Entwicklung von Vertriebsführungskräften auf der Basis eines
neuartigen, kompetenzbasierenden Modells der Führung
• Entwicklung eines bedarfsorientierten, markenübergreifenden Weiterbildungsprogrammes für alle
Vertriebsmitarbeiter
• Entwicklung und Durchführung neuartiger Vertriebstrainings für eine bedarfsorientierte
Fragetechnik und darauf aufbauend eine nutzenorientierte Argumentation
• Mitarbeit an globalen Trainingskonzepten
• Mitarbeit an der Harmonisierung der Trainingskonzepte von Wella und P&G
Für STIEBEL ELTRON:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für die Unternehmen Konica, RICOH, Wella und P&G äußerst
erfolgreich ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma STIEBEL ELTRON bisher folgendes hinzu:
• Planung eines neuen Akademiegebäudes
(Jürgen Kijek)
Silberborn, den 10. September 2013