Das Dokument präsentiert die Ergebnisse einer Analyse und Lösungsstrategie der Personalabteilung von XOC im Jahr 2009, die auf fehlendes Zugehörigkeitsgefühl und Kommunikationsdefizite zwischen internationalen Standorten eingeht. Es werden verschiedene Lösungsansätze vorgeschlagen, darunter die Unterstützung von Mitarbeitern durch interkulturelle Kompetenzen sowie finanziellen und materiellen Beitrag zu Bildungsprojekten. Ziel ist die Steigerung der Mitarbeiterbindung und Verbesserung des Unternehmensimages durch soziales Sponsoring.

1. Personalberatungsteam XoC Ergebnispräsentation Team: Mareike Rensch, Anne-Kathrin Kemper, Bai Wei, Dana Gerlich, Emre Kutlu, Özer Evci

2. Gliederung Personalabteilung XoC 2009 Problemanalyse Lösungsstrategie Problemlösung

3. 1. Problemanalyse Personalabteilung XoC 2009 fehlendes Zugehörigkeitsgefühl Standorte auf der ganzen Welt Autonomiegefühl der verschiedenen Standorte teilweise unterschiedliche Aufgabenbereiche nicht unternehmenszugehörige Zulieferer mangelnde Kommunikation in und zwischen den Standorten fehlende Beachtung der Anforderungen der Mitarbeiter keine Bereitschaft zum Informationsaustausch

4. 1. Problemanalyse Personalabteilung XoC 2009 Autonomiegefühl am Standort Brasilien Logistikzentrum mit 35 Mitarbeitern Lieferanten und Kakaobauern Mitarbeiter aus Europa für 3-5 Jahre dort hauptsächlich autonomer Standort eigene Infrastruktur Werte und Traditionen von beiden Seiten missachtet  Ziel: Steigerung der Produktivität, Bindung der Arbeiter an das Unternehmen

5. 2. Lösungsstrategie Personalabteilung XoC 2009 Vorbereitung von drei Lösungsalternativen: direkte Unterstützung der Mitarbeiter Erwerb von interkulturellen Kompetenzen für Mitarbeiter aus Europa Bindung der Mitarbeiter durch ideelle Wertevermittlung direkte Unterstützung wird detailliert ausgearbeitet Umsetzung schnell möglich größter Effekt

6. 2. Lösungsstrategie Personalabteilung XoC 2009 theoretische Grundlagen Corporate Identity Unternehmenskultur Corporate Communication allgemeine Strategie Bindung der Arbeiter durch finanzielle/materielle Unterstützung Sozio-Sponsoring Image des Unternehmens verbessern durch externe Kommunikation über Unterstützung

7. 3. Problemlösung Personalabteilung XoC 2009 Konzept XoC übernimmt Schulgeldzahlungen XoC unterstützt den Bau von Schulen Maßnahmen finanziell: Betriebsrente, Höhe der Kostenübernahme nach Anzahl der Kinder, Mitarbeiterkartei materiell: Erntehelfer, Bau von Schulen

8. 3. Problemlösung Personalabteilung XoC 2009 Kostendeckung durch Imageverbesserung Sozio-Sponsoring kann für PR genutzt werden Aufnahmen, Flyer, Symbol für Corporate Identity

9. Literaturverzeichnis Personalabteilung XoC 2009 Fachliteratur Ahlert/ Woisetschlager/ Vogel, Exzellentes Sponsoring , 2. Aufl., Wiesbaden: Universitätsverlag 2007. Olfert/Pischulti, Unternehmensführung , 4. Aufl., Ludwigshafen/Rhein: Kiehl Verlag 1999. Pfeiffer, Das brasilianische Bildungswesen . Entwicklungen und Probleme , 1. Aufl., Berlin: wvb Wissenschaftlicher Verlag 2005. Regenthal, Ganzheitliches Corporate Identity , 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler 2009. Schreyögg, Verhalten in Organisationen, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler 2001. Internetquellen http://www.oikos-foundation.unisg.ch/homepage/fairtrade.pdf (05.12.2009) http://www.socialnet.de/rezensionen/272.php (06.12.2009) http://de.wikipedia.org/wiki/Brasilien (06.12.2009) http://de.wikipedia.org/wiki/Bedürfnispyramide (07.12.2009) http://62.53.205.187/mcd/htdocs/wir_ueber_uns?session=e0c04e4f63ca6064eb566e463d9f97db (07.12.2009)

10. Das PersonalberatungsteamXoC dankt für Ihre Aufmerksamkeit!!!

11. XoC – die multikulturelle Schokolade