Bei der 1. Teamkonferenz am 16.11.2009 wurden organisatorische Aspekte der Teamkommunikation und Personalprobleme bei XOC besprochen. Es wurde beschlossen, mehrere Kommunikationsmedien zu nutzen und das Hauptproblem des fehlenden Zugehörigkeitsgefühls der Mitarbeiter zu adressieren, wobei Aufgaben zur Verbesserung der Teammotivation verteilt wurden. Die nächste Telefonkonferenz wurde für den 20. und 21. November 2009 angesetzt.