Next Generation Unified Communications mit Microsoft Lync 2010

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Daniel Hoch - netlogix GmbH & Co. KG - netlogix LIVE 11 www.netlogix.de

Was ist Microsoft LYNC?
Architektur von Microsoft LYNC
LYNC Clients
LYNC und Exchange

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Daniel Hoch - netlogix GmbH & Co. KG - netlogix LIVE 11 it-services.netlogix.de

DEMO:

Ein Tag im Unternehmen mit UM

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Integration in bestehendes
Arbeitsumfeld
Link & Sync = LYNC
Nachfolger des Office
Communication Servers 2007 R2
Bietet neue Telefonie Features

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Verschiedene Einsatzvarianten
Ergänzung der Kommunikation mit Instant
Messaging und Audio/Video Konferenzen
Erweiterung der TK-Anlage mit RCC (Remote Call
Control) und Unified Messaging (Schnittstelle
über SIP-Trunk/Direct SIP oder Gateway)
Ersatz der TK-Anlage
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Planen von Topologie und Sizing mit dem LYNC
Server Planning Tool
Erstellen der Topologie mit dem Topology Builder
Installieren der im AD veröffentlichten Topologie
auf den Servern

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Editionen:
Lync Server Standard Edition
Lync Server Enterprise Edition
Client-CALs:
Standard, Enterprise und Plus-CAL

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Front end Mediation
Standard Edition
Back end Group Chat

AV Conf Archiving
Edge Monitoring
Enterprise
Edition Director
UM

SCOM
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Central Site Standard Edition Small
< 5000 users
Branch A

tiny.contoso.com CA/DNS

Edge Server Survivable Branch
Appliance

Exchange UM Server

WAN

All Server
Roles
HTTP reverse proxy

This example PSTN
5,000 users, 3 servers
PSTN Gateway(s)
1667 users/server

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Central Site Enterprise Edition Single Datacenter
< 100,000 users

Branch A
contoso.com CA/DNS

Survivable Branch
Edge Appliance
Server Pool
File Share retail.contoso.com Exchange UM Server

WAN
DNS Load DNS Load
Balancing Balancing
Branch B
Director Pool AV Conferencing
Pool
HTTP reverse proxy Front End Pool
PSTN Gateway

This example
20,000 users, HA, 14 servers, PSTN
1429 users/server Monitoring
Pool PSTN Gateway(s)

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Branch A
Central Site 1 -
Enterprise Edition Global, Multi-Site
Unlimited
CA/DNS Exchange UM Server
contoso.com Survivable Branch
Appliance

DNS Load This example
Balancing
Edge
Server Pool
“Branch” B Site 1: 18 servers
File Share AV Conferencing Pool Site 2: 11 servers
Director Pool NA.contoso.com 2413 users/server
(central sites only)
DNS Load Standard PSTN
Balancing Edition Gateway
HTTP reverse
proxy

Monitoring and Archiving
Pool Front End Pool
WAN
SIP Trunking

PSTN
Central Site 2 -
Enterprise Edition DNS LB
Edge
Server Pool Branch C
CA/DNS
EU.contoso.com

Front End Pool

PSTN Gateway
HTTP reverse
proxy File Share AV Conferencing Pool PSTN Gateway(s)
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it-services.netlogix.de
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Data Center Branch Office
Lync Server SBA
Pool
Edge
Server WAN

PSTN

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Preis

Hoch

Polycom CX3000

Polycom CX700¹

Mittel

Polycom CX600 Aastra 6725 iP

OPTIMIZED FOR

Microsoft®
Office Communicator

Polycom CX500 Aastra 6721 iP
Standort
Gemeinsamer Schreibtisch Schreibtisch Konferenzraum
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Ein Tag im Unternehmen mit UM

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07:30 Uhr – Auf dem Weg in die Arbeit prüft Herr
Hoch seine Termine für den nächsten Tag über
das VoiceMail Menü. Außerdem lässt er sich die
letzte Mail in seinem Postfach vorlesen und
löschen.

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08:00 Uhr – Im Büro angekommen plant Herr
Hoch ein Online-Meeting mit seiner Kollegin
Yvonne Franz mit Hilfe des Lync Outlook Plugins.
Zur geplanten Zeit tritt Herr Hoch dem Online
Meeting über den LYNC Client bei. Frau Franz tritt
dem Meeting ebenfalls aus Ihrem Home-Office
bei.

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Nach der Besprechung hat Herr Hoch noch
vergessen eine Datei zu schicken und ruft Frau
Franz über die automatische Telefonzentrale mit
Sprachwahl an. Weil er Frau Franz so gerne sieht,
macht er eine Videokonferenz daraus…. 

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Am Nachmittag führt Herr Hoch ein weiteres
Gespräch mit Frau Franz. Er will das Gespräch am
Telefon von Herrn Hofmann übernehmen.
Deshalb parkt er das Gespräch und übernimmt es
auf dem SNOM VOIP Telefon.

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Nachdem Herr Hoch wieder an seinem
Arbeitsplatz ist, hat er ein technisches Problem.
Deshalb ruft er die Zentrale Service-Nummer an,
um sich zum ServiceDesk durchstellen zu lassen.

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Erklärung der speziellen Firmware
Nur Voice-Zugriff
Telefonische Einwahl in Konferenzen möglich

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Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit !

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