Das Dokument behandelt die Herausforderungen des Handels im Internet, insbesondere die Gefahr der Transparenzfalle, in der Shops durch Preisdifferenzierung und Suchmaschinen wie Google homogenisiert werden. Es wird diskutiert, wie Händler sich durch einzigartige Shopping-Erlebnisse und innovative Ansätze darin unterscheiden können. Der Autor Jochen Krisch thematisiert die Notwendigkeit für Einzelhändler, unverwechselbar zu sein, um im Wettbewerb bestehen zu können.