Die Globalisierung wird durch politische und soziale Veränderungen vorangetrieben und beeinflusst wirtschaftliche und gesellschaftliche Strukturen, insbesondere durch die Informationsrevolution. Der Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien hat sich weltweit verbessert, doch Entwicklungsländer sind oft benachteiligt. Transnationale Konzerne gewinnen an Einfluss und verändern Arbeitsprozesse durch Outsourcing und Lean Management.