Die Vorlesung zu Web 2.0 Anwendungen im Unternehmenskontext behandelt die Funktionsweise von Instant Personalization, bei der ausgewählte Partner Zugriff auf öffentliche Facebook-Nutzerdaten haben, um personalisierte Inhalte zu bieten. Obwohl diese Funktion eine verbesserte Nutzererfahrung verspricht, gibt es erhebliche Datenschutzbedenken, insbesondere hinsichtlich der Weitergabe persönlicher Daten und der Unsicherheiten für deutsche Nutzer. Das Fazit weist auf die Herausforderungen einer datenschutzkonformen Nutzung in Deutschland hin, einschließlich von Opt-out-Mechanismen und Deaktivierungsbarrieren.

1. Web 2.0 Anwendungen im Unternehmen Vorlesung im Sommersemester 2011

2. Gliederung Funktionsweise Welche Daten werden weitergegeben? Partner(seiten) Nutzen für User Datenschutz Instant Personalization im Unternehmenskontext Fazit Grundlagen und Funktionsweisen sofortiger Personalisierung von Websites am Beispiel Facebook Instant Personalization 1. 3. 4. 5. 6. 7. 2.

3. Was ist Instant Personalization? Ausgewählte Partner erhalten Zugriff auf User-Informationen von FB-Profilen Bessere Abstimmung der Partner-Webseiten auf die Nutzer Personalisierte Inhalte für die Nutzer Gleichzeitige Auswertung der Daten von „Freunden“ Steuerung individueller und zielgenauer Werbeanzeigen Weitere Informationen über „Like-Button“  Funktion ist vorhanden, aber noch nicht für jeden aktiviert

4. Welche Infos werden weitergegeben? Alle öffentlich zugänglichen Informationen Name Geschlecht Profilbild / Fotos Statusmeldungen Freundesliste Beziehungsstatus ABER: Nur Facebook und die Partner wissen die genauen Daten  keine eindeutige und offizielle Aussage seitens Facebook

5. Partnerseiten Suchmaschine von Microsoft

6. Partnerseiten Bewertungsnetzwerk für Restaurants, Geschäfte uvm.

7. Partnerseiten Filmkritik - Portal

8. Partnerseiten Guide für Internet-TV

9. Partnerseiten Bewertungsnetzwerk für Hotels, Reisen, etc.

10. Partnerseiten Netzwerk für soziales Lesen und Veröffentlichen

11. Partnerseiten Netzwerk zum Teilen von MS Office Dokumenten

12. Partnerseiten Personalisiertes Internet-Radio

13. Nutzen für User „ Wir haben mit einigen ausgewählten Webseiten Partnerschaften geschlossen, damit diese Webseiten nützlicher werden und du deine Freunde und Interessen mitbringen kannst.“ Zitat aus dem facebook-Hilfebereich Umgehende Personalisierung Das Internet ist besser mit Freunden.

14. Datenschutz Einführung der „IP“ aufgrund von Datenschützer-Protesten verschoben „ IP“ unter den Privatsphäre-Einstellungen noch standardmäßig aktiviert Deaktivierung nicht für jeden Nutzer möglich Keine Löschung der Nutzerdaten bei Partnern Lt. FB keine Weitergabe privater Daten an Partner von deutschen IP-Adressen Unsicherheit bei deutschen Usern mit ausländischen IP-Adressen Ungewiss, wer Daten sonst noch bekommt  Massive Beeinträchtigung der Privatsphäre

15. Instant Personalization im Unternehmenskontext Verbesserter Webauftritt Personalisiertes Werben Daten, Daten, Daten,… Längere Verweildauer auf Websites

16. Fazit Eingeschränkte Nutzungsmöglichkeit in Deutschland Opt-Out anstatt Opt-In; Deaktivierungsbarrieren Datenschutzproblematik Nicht immer einfaches Handling