Meral Akin-Hecke thematisiert die Wichtigkeit der Überwindung der digitalen Kluft, indem sie auf die Ängste der Nutzer im digitalen Raum eingeht und betont, dass Kompetenz anstelle von Angst gefördert werden sollte. Sie fordert Bildung und Informationskampagnen zur Stärkung digitaler Kompetenzen sowie die Unterstützung durch Politik und Wirtschaft. Der Fokus liegt darauf, die potenziellen Vorteile digitaler Fähigkeiten zu entdecken und die sich verändernden Arbeitsweisen in einer vernetzten und flexiblen Arbeitswelt zu akzeptieren.