Der 'Chief Social Media Officer' Workshop fand am 28. September 2010 in Leipzig statt und wurde von Prof. Dr. Karsten Wendland organisiert. Das Programm umfasste Impulsvorträge und themenspezialisierte Diskussionsgruppen zu Themen wie die Rolle des CSMO, Management von Social Media und Unternehmenswandel durch Web 2.0. Zudem wurde ein Empfang und eine Kneipentour an der Universität Leipzig angeboten.

1. Service Engineer, multidisziplinärer Allrounder oder Erfüllungsgehilfe auf Abruf? Der „Chief Social Media Officer“Workshop auf der Informatik 2010, Leipzig28.09.2010 • 9:00 Uhr - 12:30 Uhr • Raum S 229 http://www.csmo10.de28.09.20101Prof. Dr. Karsten Wendland

2. Herzlich Willkommen zum CSMO‘10-Workshop!Veranstalter:Karsten WendlandHochschule AalenJoachim HeinzT-Systems Multimedia Solutions GmbH, LeinfeldenFrank WolfT-Systems Multimedia Solutions GmbH, DresdenProf. Dr. Karsten Wendland28.09.20102

3. ProgrammkomiteeConny Becker, SüdwestrundfunkStephan Grabmeier, Deutsche Telekom AG, BonnDorina Gumm, effective WEBWORK GmbH, HamburgJochen Günther, Fraunhofer IAO StuttgartFrank Hamm, Aareal Bank, WiesbadenLutz Hirsch, Hirschtec HamburgGeorg Horntrich, Akademisches Zentrum FrankfurtUdo Seelmeyer, Institut für Sozialinformatik, BielefeldMartin Seibert, //SEIBERT/MEDIA GmbH, WiesbadenGottfried Vossen, Westfälische Wilhelms-Universität MünsterHans-Dieter Zimmermann, FHS St. GallenProf. Dr. Karsten Wendland28.09.20103

4. ProgrammProf. Dr. Karsten Wendland28.09.201049:00 – 10:30EröffnungImpulsvorträge9:00 – 10:30 Pause11:00 – 12:30Themenspezialisierte Diskussionsgruppen (Open Space)Berichte aus den GruppenZusammenfassung des Workshops

5. ImpulsvorträgeKompetenzanforderungen und Gestaltungsrahmen des CSMOKarsten Wendland, Hochschule AalenVon der Strategie zur Umsetzung und zurück: Der CSMO im LaufradDorina Gumm, effective WEBWORK GmbH, HamburgAnforderungen an das Management von Social Media Franziska Hämmerle, USECON - The Usability Consultants GmbH, WienUnternehmenswandel durch/mit Web2.0 - wer steht in der Verantwortung?Joachim Heinz, T-Systems Multimedia Solutions, DresdenDie Bedeutung von Social Media für UnternehmenLutz Hirsch, Hirschtec GmbH, HamburgDer CSMO als Content Provider in der UnternehmenskommunikationVeit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA), StuttgartProf. Dr. Karsten Wendland28.09.20105

6. ProgrammProf. Dr. Karsten Wendland28.09.201069:00 – 10:30EröffnungImpulsvorträge9:00 – 10:30 Pause11:00 – 12:30Themenspezialisierte Diskussionsgruppen (Open Space)Berichte aus den GruppenZusammenfassung des Workshops

7. Themenspezialisierte Diskussionsgruppen1. Strategien und Umsetzung, Dorina Gumm2. Kompetenzen und Rahmenbedingungen, Karsten Wendland3. Unternehmenswandel durch/mit Web2.0, Joachim Heinz4. ______________________5. ______________________Prof. Dr. Karsten Wendland28.09.20107

8. Social Networking für InteressierteEmpfang an der Universität Leipzig Beginn: 18:30 Uhr, Ort: Universität Leipzig, Grimmaische Str. 12, Foyer Kleine KneipentourBeginn: ca. 22 Uhr, Unkostenbeitrag: 8€, Treffpunkt: Leibniz-Denkmal, Innenhof UniversitätProf. Dr. Karsten Wendland28.09.20108

9. Service Engineer, multidisziplinärer Allrounder oder Erfüllungsgehilfe auf Abruf? Der „Chief Social Media Officer“Workshop auf der Informatik 2010, Leipzig28.09.2010 • 9:00 Uhr - 12:30 Uhr • Raum S 229 http://www.csmo10.de28.09.20109Prof. Dr. Karsten Wendland