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Impact Maps und Story Maps - liefern was wirklich zählt
Das Dokument behandelt die Konzepte von Impact Maps und Story Maps zur Optimierung von Projektmanagement und Software-Entwicklung. Es erklärt, wie diese Methoden dabei helfen, Ziele zu definieren, Anforderungen zu priorisieren und den Projekterfolg zu steigern, indem sie die Zusammenarbeit und die Planung verbessern. Unterschiedliche Anwendungsbeispiele und strategische sowie taktische Perspektiven auf die Problemstellung werden ebenfalls vorgestellt.
Impact Maps und Story Maps - liefern was wirklich zählt
- 1. Impact Maps undStory Maps Liefern was wirklich zählt CHRISTIAN HASSA TECHTALK SOFTWARE AG EMAIL: CH@TECHTALK.CH TWITTER: @CHRISHASSA OOP 2014 - 6. Februar 2014 COPYRIGHT, TECHTALK - WWW.TECHTALK.CH
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- 8. Als Salesmanager will icheinen …-report um den Lagerstand kontrollieren zu können 10
- 9. Als Salesmanager will icheinen …-report um den Lagerstand kontrollieren zu können 11
- 10. Als Salesmanager will icheinen …-report um den Lagerstand schneller kontrollieren zu können 12
- 11. Zielebenen von Anforderungen Warum? Wirkung ImpactMapping Goals Impacts Deliverables Story Mapping User Activities Epics User Stories Acceptance Criteria Specification-By-Example Examples Code Wie? Spezifikation 13 Einfacher vorab zu definieren Schwerer vorab zu definieren
- 12. Wirkung erzielen Warum? Wirkung Impact Mapping Goals Impacts Deliverables UserActivities Epics User Stories Acceptance Criteria Examples Code Wie? Spezifikation 15 Einfacher vorab zu definieren Schwerer vorab zu definieren
- 13. Impact Maps Verkaufssteigerung zu Spitzenzeiten Goal Actors Impacts MobilerNutzer Kauft mehr online Deliverables Mobile Website 16
- 14. Optionen evaluieren Goal Actors Blockbuster Marktanteil steigern 3% Umsatzsteigerung Verkaufssteigerung zuSpitzenzeiten Mobiler Nutzer Call Center Impacts Kauft mehr online Kauft ohne Call Center Verkauft schneller Deliverables One-Click Kauf SMS Bestellung Kein Cross-Selling Mobile Website 17
- 15. Einflussbereich Einfluss vs. Entscheidung Goal Actors Blockbuster Marktanteil steigern 3%Umsatzsteigerung Verkaufssteigerung zu Spitzenzeiten Mobiler Nutzer Call Center Impacts Kauft mehr online Kauft ohne Call Center Verkauft schneller Deliverables One-Click Kauf SMS Bestellung Kein Cross-Selling Mobile Website 18 Entscheidungsbereich
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- 17. Delivering flexible scope StoryMaps • • • • Nach Jeff Patton Optimiert Deliverable für Impact Backlog Überblick und Releaseplanung Unterstützt Zusammenarbeit 21
- 18. Mobiler Nutzer Struktur Einflussbereich Entscheidungsbereich Kauft mehr online Besuchtöfter mobile Seite Impacts One-Click Kauf Blockbuster Konzertinfo Deliverables Einflussbereich Hört von Konzert Versucht Karten zu bekommen Freut sich auf Konzert Besucht Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Neuigkeiten zum Konzert Papierticket drucken User Activities Wahrscheinliche Ereignisfolge User Stories Zusätzliche Konzertinfos 22 Kauf mit Kreditkarte Ticket über NFC validieren Entscheidungsbereich
- 19. Mobiler Nutzer Struktur Hört von Konzert Freutsich auf Konzert Besucht Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Neuigkeiten zum Konzert Papierticket drucken Zusätzliche Konzertinfos 23 Versucht Karten zu bekommen Kauf mit Kreditkarte Ticket über NFC validieren Wahrscheinliche Ereignisfolge
- 20. Priorität pro UserActivity Mobiler Nutzer Priorität Hört von Konzert 24 Versucht Karten zu bekommen Freut sich auf Konzert Besucht Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Neuigkeiten zum Konzert Papierticket drucken Zusätzliche Konzertinfos Kauf mit Kreditkarte Ticket über NFC validieren Wahrscheinliche Ereignisfolge
- 21. Scheiben priorisieren Mobiler Nutzer Priorität Hörtvon Konzert 25 Versucht Karten zu bekommen Freut sich auf Konzert Besucht Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Nicht unterstützt Manuelle Umgehung Zusätzliche Konzertinfos Kauf mit Kreditkarte Neuigkeiten zum Konzert Ticket über Print paper NFC ticket validieren Wahrscheinliche Ereignisfolge Walking Skeleton
- 22. Priorität nach Deliverable Besuchtöfter mobile Seite Mobiler Nutzer Hört von Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Zusätzliche Konzertinfos 26 Versucht Karten zu bekommen Kauf mit Kreditkarte Blockbuster Konzertinfo Freut sich auf Konzert Besucht Konzert Neuigkeiten zum Konzert Ticket über Print paper NFC ticket validieren Wahrscheinliche Ereignisfolge
- 23. Priorität nach Deliverable Besuchtöfter mobile Seite Mobiler Nutzer Hört von Konzert Kommende Kartenverkäufe Kauf auf Rechnung Zusätzliche Konzertinfos 27 Versucht Karten zu bekommen Kauf mit Kreditkarte Blockbuster Konzertinfo Freut sich auf Konzert Besucht Konzert Neuigkeiten zum Konzert Ticket über Print paper NFC ticket validieren Wahrscheinliche Ereignisfolge
- 24. Auswirkung auf Geschäftsziel? Wirkung überprüfen Besuchtöfter mobile Seite Mobiler Nutzer Hört von Konzert Versucht Karten zu bekommen Kommende Kartenverkäufe 28 Kauf mit Kreditkarte Besucht Konzert Wahrscheinliche Ereignisfolge Auswirkung auf Benutzerverhalten? Kauf auf Rechnung Zusätzliche Konzertinfos Freut sich auf Konzert Blockbuster Konzertinfo Neuigkeiten zum Konzert Ticket über Print paper NFC ticket validieren
- 25. Schneiden von UserStories Milestone 1 Milestone 4 29 Milestone 3
- 26. Roadmap Milestone 1 Milestone 2 Milestone3 Milestone 4 30
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- 28. Pensionskasse Breiter legitimierter Stiftungsrat Mehr Kandidaten Höhere Wahlbeteilig. Keine“stillen” Wahlen Amortisation in < 2 Jahren Kandidat Wahlberechtigter Mehr stellen sich zur Wahl Mehr nehmen an der Wahl teil Weniger Aufwand bei Auszählung Weniger Aufwand bei Zulassung v. Kandidaten Mieten System für eigene Wahlen Online Kandidatur 33 Stiftungsverwaltung Geringere ext. Kosten Weniger Personalaufw. Zusätzliche Einnahmen Andere Stiftungen Online Publikation d. Kandidaten Online Stimmabgabe Gemeinsame Checkliste Anpassbares Design
- 29. Story Map mitinitialem Backlog Kandidatur Stimmabgabe und Ergebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 48 76 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 34 49 50 56 52 48.1 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 30. Sprint 1 Kandidatur Stimmabgabe undErgebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 48 76 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 35 49 50 56 52 48.1 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 31. Sprint 2 Kandidatur Stimmabgabe undErgebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 48 76 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 36 49 50 56 52 48.1 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 32. Sprint 3 Kandidatur Stimmabgabe undErgebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 48 76 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 37 49 50 56 52 48.1 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 33. Gestrichene User Stories Kandidatur Stimmabgabeund Ergebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 48 76 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 38 49 50 56 52 48.1 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 34. Hinzugefügte User Stories Kandidatur Stimmabgabeund Ergebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 76 48 89 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 39 49 50 56 90 52 48.1 91 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 35. Sprint 4 Kandidatur Stimmabgabe undErgebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 76 48 89 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 40 49 50 56 90 52 48.1 91 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 36. Flexibler Umfang Kandidatur Stimmabgabe undErgebnisermittlung Bereitstellung und Support 83 76 48 89 48.2 58 78 55 54 59 60 61 82 80 63 41 49 50 56 90 52 48.1 91 36 34 39 38 28 29 32 21 77 17 25 46 44 42 41 15 20 13 8 9 23 11 10
- 37. Projekt erfolgreich? Pensionskasse Breiter legitimierter Stiftungsrat Kandidat Wahlberechtigter Mehr stellen sichzur Wahl Mehr nehmen an der Wahl teil Mehr Kandidaten Höhere Wahlbeteilig. Keine “stillen” Wahlen Stiftungsverwaltung Weniger Aufwand bei Auszählung Kandidaten 67 368 Online Kandidatur 42 Amortisation in < 2 Jahren Weniger Aufwand bei Zulassung v. Kandidaten Wahlhelfer 14 4 Online Publikation d. Kandidaten Online Stimmabgabe Gemeinsame Checkliste Geringere ext. Kosten Weniger Personalaufw. Zusätzliche Einnahmen Andere Stiftungen Mieten System für eigene Wahlen Mieter 0 Anpassbares Design
- 38. Zusammenarbeit Stakeholder Projektsponsor Projektlead Impact Maps „strategische Sicht“ Product Owner Team StoryMaps „taktische Sicht“ 51 Andere Teams
- 39. Zusammenfassung • Impact Maps: OptimierenLösungsoptionen • Mehr Experimente in kürzerer Zeit • Feingranulare Priorisierung des Portfolios • Evaluierung auf Basis von messbaren Zielen • Story Maps: Optimieren Lösungsweg • Einschätzung/Minimierung von Risiken • Zusammenarbeit und Releaseplanung • Struktur für Produktdokumentation 53
- 40. Mehr zum Thema… Product Owner Survival Camp mit Gojko Adzic, Chris Matts, David Evans, Christian Hassa Zürich: 31.3.-1.4.2014 München: 20.-21.5.2014 Frankfurt: 14.-15.10.2014 Infos und Anmeldung: www.productownersurvivalcamp.com Gojko Adzic Impact Mapping … und Ihre Fragen jetzt 54
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- 42. 56 Christian Hassa: ch@techtalk.ch- @chrishassa