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Cuando la plataforma
potencia las narrativas
I Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital
                  Córdoba, septiembre de 2012




                       Juan Carlos Simo (@juancsimo)
                         Gastón Roitberg (@grmadryn)
Agenda del día
• El rol del curador. Una figura clave en el nuevo ecosistema de
infoxicación. Estándar vs. diferente. El enlace como la “unidad básica del
contenido digital”
•Algunos tips de escritura digital. Estrategias de fragmentación y
guiños visuales. La importancia de los títulos
•   Revisión de casos y experiencias. Herramientas útiles (y gratuitas)
•   Ejercicio de curación (gentileza de Storify.com)
•   Diseño de una cobertura en vivo
¡ADVERTENCIA!

 Todo lo que digamos en los
próximos minutos podrá ser
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Algunas sugerencias previas
• Twittear una suerte de cuaderno de
notas y/o preguntas con el hashtag
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• Preguntar en cualquier momento sin
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• Vamos a compartir la presentación
• Más allá del esfuerzo y las horas de
atención… traten de pasarla bien
La tecnología y la narración
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• Es un medio joven, pero tiene un lenguaje
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• Narrar no es solo encadenar palabras. Es
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• Hay que considerar también las
preferencias y usos de los usuarios: cómo
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Características del medio*
                                   DIARIO                          RADIO                             TV                         INTERNET




                       Baja / artículos relacionados en 
    HIPERTEXTUALIDAD              las páginas                     Ninguna                         Ninguna              Alta / Navegación hipertxual




                                                                                        Alta / combinación dinámica  Alta / combinación dinámica 
                       Baja / combincación estática de                                 de imágenes, sonidos y breves  de imágenes, sonidos y todo 
    MULTIMEDIALIDAD           textos e imágenes            Ninguna / solo sonido                   textos                    tipo de textos




                                                           Media / intervenciones          Media / intervenciones 
                          Baja / cartas al director y   telefónicas en directo de los  telefónicas de televidentes y  Alta / navegación dirigida por 
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                                                 * Periodismo integrado, convergencia de medios y reorganización
                                                   de redacciones, de Ramón Salaverría y Samuel Negredo (2008)
Una experiencia diferente*…




            * Desde los inicios de la webse extendió la idea de que los usuarios no leen,
          sino escanean visualmente los textos para extraer sus ideas principales. Pero
           luego estudios de Eyetracking que miden los recorridos visuales en los sitios
                 descubrieron que la lectura se rige por un patrón en forma de letra “F”
La lectura en pantalla *
• Los usuarios del sitio de noticias tienden a mirar primero y más
intensamente el texto. Pasan por alto fotos e imágenes en la búsqueda
de información textual significativa.
• Las historias cortas fueron tres veces más vistas que las largas.

• En general, la lectura es superficial, pero cuando se encuentra algo
de interés es más profunda (se lee más del 75 por ciento del texto
elegido).
• La calidad de los textos es importante para los usuarios. Prefieren,
por ejemplo, los títulos directos a los divertidos, con juegos de palabras
o inteligentes. BALANCE: Ir al grano, pero atrapar.
• La lección: sea directo y eficiente con los títulos. Tornarse
demasiado estético puede ahuyentar a los usuarios en línea, que solo
desean discernir si vale la pena leer determinada historia.

                                                        * Jakob Nielsen: useit.com
El uso de los enlaces (links)
                      • No más de 5
                      palabras.
                      • Términos concretos.
                      • Dirección a
                      contenido ampliado.
                      • Referencia sobre el
                      tema.
                      • Sitios oficiales,
                      institucionales o
                      corporativos.
                      • ¿A competidores?
                      • No utilizar el “clic
                      aquí”.
Las reglas que aplican*
• Las tradicionales: sencillez, concisión, corrección, claridad y saber
captar la atención
• La síntesis del esquema de pirámide invertida es valorada,pero
algunos creen que carece de tensión narrativa, ya que desde un inicio se
develan todas las claves de la noticia y no habría necesidad de seguir
leyendo
• Las referencias temporales (ayer, hoy, mañana) no sirven por la
raíz asincrónica de Internet. No se sabe en qué momento nos leen. Los
buscadores amplían la vida de los contenidos.
• Palabras clave. Antes de comenzar la nota hay que pensar cómo
buscaría el tema un lector en Google. Términos de 1er orden*


                              * Antes de ponernos a escribir una nota puede ser útil hacer una
                               búsqueda con las palabras que queremos utilizar para ver si los
                               resultados del buscador coinciden con la temática del contenido
El ejercicio del A/B testing *




• ¿En qué consiste? Paul Berry, ex director de tecnología del Huffington Post: “El
sitio muestra al azar uno de los dos títulos de la misma historia durante cinco minutos.
Después de ese tiempo, la versión con la mayor cantidad de clics se impone y es la que
se gana el derecho a permanecer en la portada".

• Esta revelación se desprende del libro The Information Diet: A Case of Conscious
Consumption , de Clay A. Johnson (O'Reilly Media, 2012). También disponible en el
artículo A/B testing for headlines: Now available for WordPress del Nieman Journalism
Lab


                                       * En el HuffPost también reconocen que hacen consultas a los
                                usuarios en sus cuentas oficiales en Twitter sobre la manera de titular
Cómo diferenciarse cuando todo el contenido
parece el mismo y hay exceso de información
Estándar vs. diferente
   •Hacer periodismo en Internet
   •Trabajar con ideas propias, aprender de las
experiencias de otros y enriquecerlas
    •Contar historias relevantes para la comunidad
en la que vivo
   •Activar la curiosidad: asomarnos siempre a la
ventana
    •Usar la tecnología al servicio de la
información
Pensar de manera diferente
Cinco (5) aprendizajes

• No somos los dueños de la verdad

• La competencia por el tiempo nos obliga a estar
  informados sobre hábitos de consumo
• La “mano periodística” importa e interesa a los
  usuarios
• Socializar el contenido no es complementario,
  es clave
• Las redes son un termómetro, pero también hay
  información
El rol del editor y “curador”
• Información y datos sobran, lo que falta es una
mirada original que atrape al lector
• Pregunta introspectiva: ¿dónde puedo hacer una
diferencia?
• Curar es: escribir textos fascinantes, colocar
enlaces, pensar visualizaciones, elegir el género
más apropiado para la historia que voy a contar,
desplegar datos, geolocalizar los hechos, elegir
las fotos apropiadas, editar video, embeber
documentos relacionados, pensar los títulos…
(puede continuar hasta límites inimaginables)
Pensar medios como laboratorios
La “navaja suiza” del periodista




  • iPhone 4s (o próximo)         • Cámara de fotos y video
  • Samsung Galaxy SIII (o SII)   • Duración de la batería
  • Nokia N9 (o N8)               • Tienda de aplicaciones
  • HTC                           • Grabadora de sonido
  • LG (línea Optimus)            • wi-fi y red móvil
Casos y experiencias

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  • 4. Algunas sugerencias previas • Twittear una suerte de cuaderno de notas y/o preguntas con el hashtag #fopeacba • Preguntar en cualquier momento sin temor • Vamos a compartir la presentación • Más allá del esfuerzo y las horas de atención… traten de pasarla bien
  • 5. La tecnología y la narración
  • 6. Una fórmula en construcción • Es un medio joven, pero tiene un lenguaje propio en construcción • Narrar no es solo encadenar palabras. Es combinar palabras, enlaces, fotos y otros elementos multimedia en función de la historia que queremos contar • Hay que considerar también las preferencias y usos de los usuarios: cómo leen y cómo consumen medios online
  • 7. Características del medio*   DIARIO RADIO TV INTERNET Baja / artículos relacionados en  HIPERTEXTUALIDAD las páginas Ninguna Ninguna Alta / Navegación hipertxual Alta / combinación dinámica  Alta / combinación dinámica  Baja / combincación estática de  de imágenes, sonidos y breves  de imágenes, sonidos y todo  MULTIMEDIALIDAD textos e imágenes Ninguna / solo sonido textos tipo de textos Media / intervenciones  Media / intervenciones  Baja / cartas al director y  telefónicas en directo de los  telefónicas de televidentes y  Alta / navegación dirigida por  contenidos remitidos por los  oyentes y participación vía redes  participación vía SMS y redes  el lector / Diálogo entre  INTERACTIVIDAD lectores sociales sociales periodista y lector * Periodismo integrado, convergencia de medios y reorganización de redacciones, de Ramón Salaverría y Samuel Negredo (2008)
  • 8. Una experiencia diferente*… * Desde los inicios de la webse extendió la idea de que los usuarios no leen, sino escanean visualmente los textos para extraer sus ideas principales. Pero luego estudios de Eyetracking que miden los recorridos visuales en los sitios descubrieron que la lectura se rige por un patrón en forma de letra “F”
  • 9. La lectura en pantalla * • Los usuarios del sitio de noticias tienden a mirar primero y más intensamente el texto. Pasan por alto fotos e imágenes en la búsqueda de información textual significativa. • Las historias cortas fueron tres veces más vistas que las largas. • En general, la lectura es superficial, pero cuando se encuentra algo de interés es más profunda (se lee más del 75 por ciento del texto elegido). • La calidad de los textos es importante para los usuarios. Prefieren, por ejemplo, los títulos directos a los divertidos, con juegos de palabras o inteligentes. BALANCE: Ir al grano, pero atrapar. • La lección: sea directo y eficiente con los títulos. Tornarse demasiado estético puede ahuyentar a los usuarios en línea, que solo desean discernir si vale la pena leer determinada historia. * Jakob Nielsen: useit.com
  • 10. El uso de los enlaces (links) • No más de 5 palabras. • Términos concretos. • Dirección a contenido ampliado. • Referencia sobre el tema. • Sitios oficiales, institucionales o corporativos. • ¿A competidores? • No utilizar el “clic aquí”.
  • 11. Las reglas que aplican* • Las tradicionales: sencillez, concisión, corrección, claridad y saber captar la atención • La síntesis del esquema de pirámide invertida es valorada,pero algunos creen que carece de tensión narrativa, ya que desde un inicio se develan todas las claves de la noticia y no habría necesidad de seguir leyendo • Las referencias temporales (ayer, hoy, mañana) no sirven por la raíz asincrónica de Internet. No se sabe en qué momento nos leen. Los buscadores amplían la vida de los contenidos. • Palabras clave. Antes de comenzar la nota hay que pensar cómo buscaría el tema un lector en Google. Términos de 1er orden* * Antes de ponernos a escribir una nota puede ser útil hacer una búsqueda con las palabras que queremos utilizar para ver si los resultados del buscador coinciden con la temática del contenido
  • 12. El ejercicio del A/B testing * • ¿En qué consiste? Paul Berry, ex director de tecnología del Huffington Post: “El sitio muestra al azar uno de los dos títulos de la misma historia durante cinco minutos. Después de ese tiempo, la versión con la mayor cantidad de clics se impone y es la que se gana el derecho a permanecer en la portada". • Esta revelación se desprende del libro The Information Diet: A Case of Conscious Consumption , de Clay A. Johnson (O'Reilly Media, 2012). También disponible en el artículo A/B testing for headlines: Now available for WordPress del Nieman Journalism Lab * En el HuffPost también reconocen que hacen consultas a los usuarios en sus cuentas oficiales en Twitter sobre la manera de titular
  • 13. Cómo diferenciarse cuando todo el contenido parece el mismo y hay exceso de información
  • 14. Estándar vs. diferente •Hacer periodismo en Internet •Trabajar con ideas propias, aprender de las experiencias de otros y enriquecerlas •Contar historias relevantes para la comunidad en la que vivo •Activar la curiosidad: asomarnos siempre a la ventana •Usar la tecnología al servicio de la información
  • 15. Pensar de manera diferente
  • 16. Cinco (5) aprendizajes • No somos los dueños de la verdad • La competencia por el tiempo nos obliga a estar informados sobre hábitos de consumo • La “mano periodística” importa e interesa a los usuarios • Socializar el contenido no es complementario, es clave • Las redes son un termómetro, pero también hay información
  • 17. El rol del editor y “curador” • Información y datos sobran, lo que falta es una mirada original que atrape al lector • Pregunta introspectiva: ¿dónde puedo hacer una diferencia? • Curar es: escribir textos fascinantes, colocar enlaces, pensar visualizaciones, elegir el género más apropiado para la historia que voy a contar, desplegar datos, geolocalizar los hechos, elegir las fotos apropiadas, editar video, embeber documentos relacionados, pensar los títulos… (puede continuar hasta límites inimaginables)
  • 18. Pensar medios como laboratorios
  • 19. La “navaja suiza” del periodista • iPhone 4s (o próximo) • Cámara de fotos y video • Samsung Galaxy SIII (o SII) • Duración de la batería • Nokia N9 (o N8) • Tienda de aplicaciones • HTC • Grabadora de sonido • LG (línea Optimus) • wi-fi y red móvil