Es ist in vielen Gegenden inzwischen für MAKLER ein großes Problem an Objekte zu kommen. Kommunikationsexperte Michael Ehlers zeigt für den IVD in seinem motivierenden Vortrag auf, wie man heutzutage wieder an Objekte kommt.
Ran ans Objekt. Immobilienakquise im Social Media Zeitalter
1. „Ran
ans
Objekt“
Neue
Wege
in
der
Immobilienakquise?!“
Keynote
von
Michael
Ehlers
Samstag, 16. März 13
2. www.Michael-‐Ehlers.de
• + Expert Member im Club 55 -
• + Intern. Rhetorik- &
• European Community of Experts
Managementtrainer
• in Marketing & Sales
Michael Ehlers
• + Botschafter der Region Bamberg
• + Präsident
• Brose Baskets Business Club Bamberg
• + Pressesprecher der
• denkMalNeu Unternehmensgruppe
• + Mitglied „D64“ -
• (Sanierungen)
• Zentrum für digitalen Fortschritt
•
• + Guest Lecturer University of Akron
• + Buchautor
(Ohio/USA)
• „Kommunikationsrevolution Social Media“
• + Dozent an der "SGMI - St. Gallener
• + Mitherausgeber der
Management Institut“ (CH)
• Vertrieb-Expert-Site
•
•
Samstag, 16. März 13
8. Ran
ans
Objekt
Neue
Wege
in
der
Immobilienakquise?!
Ablauf
Die
KommunikaQonsrevoluQon
und
Ihre
Auswirkungen
Immobilieneinkauf
Das
Prinzip
„Nähe“
Samstag, 16. März 13
19. Neue passive Vermittlungsaufträge
angelehnt an Prof. Klaus D. Nielen
Passive Vermittlung (Soooo schön!)
1. Bekanntheitsgrad des
Immobilienmaklers
Samstag, 16. März 13
45. Das Geheimnis des Kommunikationserfolgs
Was kann ich unternehmen, um auf andere Menschen
sympathisch zu wirken?
Samstag, 16. März 13
46. Sympathie aufgrund von Buchstaben?
An einer amerikanischen Polizeiakademie wurden Studenten
nach ihren drei besten Freunden an dieser Hochschule befragt.
Es wurde herausgefunden, dass sehr häufig die Nachnamen der
Befragten und der genannten Freunde mit dem gleichen
oder einem im Alphabet sehr nahe liegenden Buchstaben
begannen.
Was kann der Grund dafür gewesen sein?
Quelle: Segal (1974)
Samstag, 16. März 13
47. Wir werden von einem Kommunikationspartner eher als
sympathisch empfunden, wenn...
Wir mehr Zeit mit Wir ihr / ihm Signale
ihr / ihm senden, die sie / er
verbringen als positiv erlebt
Sie / Er uns Eigenschaften Sie / Er uns als sich
zuschreibt, die sie / er für ähnlich empfindet
wünschenswert hält
Samstag, 16. März 13
48. Die Faktoren der Sympathiebildung lassen sich in der
Kommunikation anwenden. Sympathie erzeugen wir, indem...
...wir auf Menschen ...wir positive verbale
zugehen, Gespräche und nonverbale
beginnen und Signale senden, wie
ähnlichem. Lächeln, Lob.
...wir im Gespräch
nach gemeinsamen
Interessen, Hobbys
und ähnlichem suchen.
Samstag, 16. März 13
54. Sympathie kann wichtige Auswirkungen auf die Beziehung zu
unseren Kommunikationspartnern haben:
Die Meinung von Die Zuwendung durch
sympathischen Personen sympathische Personen
wird wichtiger genommen. wird mehr geschätzt.
Sympathische Personen
werden häufiger
nachgeahmt.
Samstag, 16. März 13
55. Neue passive Vermittlungsaufträge
angelehnt an Prof. Klaus D. Nielen
BUZZ-MARKETING
2. Erfolgsimage des
Immobilienmaklers
Samstag, 16. März 13
58. Zwei Makler
=
- Acht qualifizierte Interessenten in knapp zwei
Jahren auf dem Hof.
- Keine Transparenz.
- Einer Maklerin musste ich erklären, dass es jetzt
auch das Internet gibt. Sie hat davon gehört.
- Dann kam der neue Makler:
Samstag, 16. März 13
61. - Der neue Makler:
Adressen und Namen unkenntlich gemacht
Samstag, 16. März 13
62. - Der neue Makler:
BINGO!
Samstag, 16. März 13
63. - Der neue Makler:
XXX.XXX
Samstag, 16. März 13
64. UNSER Makler
=
- Sechs qualifizierte Interessenten in knapp
vier Wochen auf dem Hof.
- Höchste Transparenz.
- nach vier Wochen Käufer gefunden.
- Meine Mutter sagte: GEIL!
Samstag, 16. März 13
67. Das
Handy
ist
der
perfekte
Verstärker
des
Gebrauchs
von
Social
Media.
Samstag, 16. März 13
68. Im
Durchschni,
installieren
Menschen
22
Apps
auf
ihrem
Smartphone,
9
der
Apps
nutzen
sie
mindestens
einmal
in
der
Woche.
Apps
von
sozialen
Netzwerken
sind
die
beliebtesten.
Samstag, 16. März 13
69. Nutzer
verbinden
sich
und
interagieren
mit
einer
limiQerten
Anzahl
von
Marken
Samstag, 16. März 13
70. Verbraucher
sind
posiQver
als
Sie
vielleicht
denken.
Mehr
als
die
HälEe
ihrer
Kommentare
über
Marken
sind
posiHv.
Weniger
als
10%
sind
negaHv.
Samstag, 16. März 13
72. Klare
Erwartungen
der
Nutzer
von
vis-‐à-‐vis
Marken:
1. Teilen
von
ProdukHnformaHonen
2. Werbung
machen
3. Kostenlose
Produktproben
4. Neuigkeiten
5. Einbezug
in
Projekte
Samstag, 16. März 13
73. Verbraucher
zeigen
Marken:
Wir
wollen
Euch
unterstützen!
Samstag, 16. März 13
74. Der
Kunde
ist
offen
für
Zusammenarbeit,
aber
viele
Unternehmen
sind
es
nicht.
Die
Herausforderung
ist,
die
Visionen
der
Kunden
in
jede
OrganisaQon
zu
integrieren,
bis
in
die
Sitzungsräume.
Samstag, 16. März 13
75. Verbraucher
sind
wahrscheinlich
die
effekQvsten
Berater,
die
Ihr
Unternehmen
beschäEigten
kann.
Samstag, 16. März 13
77. Eine
Möglichkeit
für
Marken,
ihr
GesprächspotenQal
mit
Kunden
zu
opQmieren
Samstag, 16. März 13
78. Bis
jetzt
haben
wir
nur
die
erste
Dimension
von
Social
Media
genutzt
Samstag, 16. März 13
79. Die
erste
Dimension:
Einen gemeinsamen
Bereich herstellen
Samstag, 16. März 13
80. Die
erste
Dimension:
Einen gemeinsamen
Bereich herstellen
Samstag, 16. März 13
81. Die
zweite
Dimension:
Zusammenarbeit
Samstag, 16. März 13
82. Indem
sie
diese
zwei
hoch
Dimensionen
verbinden,
Strukturelle
Zusammenarbeit
können
Marken
das
KommunikaHonspotenHal
mit
ihren
Kunden
klein groß
opHmieren.
Jeder
dieser
Quadranten
hat
einen
Wert
in
der
KommunikaHonsstrategie
.
gering
Reichweite
Samstag, 16. März 13
83. hoch
Kunden-‐ Umfassende,
offene
Strukturelle
Zusammenarbeit beratungs
Zusammenarbeit
Bereich
klein groß
Unterhaltungen
Kunden-‐ Inhalte
erfahrungen gering
Reichweite
Samstag, 16. März 13