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NETZWERK-EFFEKT
Eine Leistung gewinnt an Wert, sobald sie
von einer großen Gruppe genutzt wird.
Bauen Sie sich ein Netzwerk auf und
sorgen Sie für Beteiligung. Dazu sollte der
Zugang zum Netzwerk so einfach wie
möglich gestaltet werden.
ANHALTENDE MARKENERFAHRUNG
Haben Sie eine Plattform für Ihre Kunden
geschaffen, sollten Sie die Beziehung über
die Plattform aufrecht erhalten. Es sollten
Anwendungen geboten werden, die der
Kunde von überall nutzen kann.
KUNDENVERTRAUEN
Unternehmen bauen über Plattformen das
Vertrauen ihrer Kunden auf. Unternehmen,
die die Kommunikation mit ihren Kunden
nutzen, um ihre Produkte und Abläufe zu
verbessern, werden besser angenommen.
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WARUMIHREMARKEEINEPLATTFORMWERDENMUSS
Quelle: mobilecommercedaily.com, 2016
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