BIOMÉTRIE OU MOTS DE PASSE ?
ETUDE SUR LES MÉTHODES
D‘AUTHENTIFICATION DES
FRANÇAIS
Réalisée par YouGov au nom de GMX

2
Total
Parmi les méthodes suivantes, laquelle (s'il y en a une) préférez-vous pour vous connecter à des services en ligne
depuis n'importe quel appareil ?
55%
12%
11%
4%
2%
2%
1%
6%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Mot de passe
Capteur d'empreintes digitales
Code PIN à plusieurs chiffres
Reconnaissance rétinienne
Reconnaissance faciale
Reconnaissance vocale
Autre
Je ne sais pas / Je préfère ne pas répondre
Non applicable - Je n'utilise pas de services en ligne nécessitant une
connexion
1. Le mot de passe, toujours plébiscité par les français

3
Sexe
Mot de passe
Capteur
d'empreintes
digitales
Code PIN à
plusieurs chiffres
Reconnaissance
rétinienne
Reconnaissance
faciale
Reconnaissance
vocale
Autre
Je ne sais pas /
Je préfère ne pas
répondre
Non applicable -
Je n'utilise pas de
services en ligne
nécessitant une
connexion
Masculin 54% 14% 10% 5% 3% 2% 1% 5% 6%
Féminin 55% 11% 12% 3% 2% 3% 1% 7% 7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Parmi les méthodes suivantes, laquelle (s'il y en a une) préférez-vous pour vous connecter à des services en ligne
depuis n'importe quel appareil ?
1. Le mot de passe, toujours plébiscité par les français

4
Âge
Mot de passe
Capteur
d'empreintes
digitales
Code PIN à
plusieurs chiffres
Reconnaissance
rétinienne
Reconnaissance
faciale
Reconnaissance
vocale
Autre
Je ne sais pas /
Je préfère ne pas
répondre
Non applicable -
Je n'utilise pas de
services en ligne
nécessitant une
connexion
18-24 47% 18% 18% 1% 4% 2% 1% 5% 2%
25-34 47% 13% 17% 5% 3% 1% 1% 7% 4%
35-44 53% 13% 12% 5% 2% 2% 1% 5% 6%
45-54 55% 13% 9% 5% 2% 4% 1% 5% 6%
55+ 60% 10% 7% 3% 2% 2% 1% 6% 10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Parmi les méthodes suivantes, laquelle (s'il y en a une) préférez-vous pour vous connecter à des services en ligne
depuis n'importe quel appareil ?
1. Le mot de passe, toujours plébiscité par les français

5
Total
38%
34%
28%
24%
23%
22%
21%
20%
9%
3%
11%
0% 10% 20% 30% 40%
Je ne veux pas que des entreprises collectent, enregistrent et utilisent mes données
personnelles pour la connexion à des services en ligne
J'ai peur de ne pas pouvoir accéder à mes différents comptes en ligne avec ces méthodes
d'authentification biométrique en cas de dysfonctionnement
J'ai peur que des hackers puissent passer outre les méthodes d'authentification biométrique et
se connecter à mes comptes en ligne
Ces méthodes d'authentification biométrique sont une bonne alternative aux mots de passe
mais uniquement en association avec des méthodes manuelles comme la saisie d'un mot de
passe et d'un code PIN
J'ai peur que des tiers accèdent à mes données biométriques si je venais à perdre un appareil
Je pense que l'utilisation de méthodes d'authentification biométrique telles que la
reconnaissance faciale, les capteurs d'empreintes digitales et la reconnaissance vocale est
risquée
Ces méthodes d'authentification biométrique sont meilleures que les méthodes par mot de
passe actuelles
Je ne pense pas que la technologie actuelle soit assez avancée pour supporter ces méthodes
d'authentification biométrique
Je trouve que la collecte de données personnelles de cette manière est sans risque
Aucune de ces affirmations
Je ne sais pas / Je préfère ne pas répondre
Avec lesquelles des affirmations suivantes (s'il y en a) êtes-vous en accord ? (Veuillez sélectionner toutes les
réponses applicables)
2. Les français toujours sensibles à la collecte des données

6
Sexe
Je ne veux pas
que des
entreprises
collectent,
enregistrent et
utilisent mes
données
personnelles
pour la
connexion à des
services en
ligne
J'ai peur de ne
pas pouvoir
accéder à mes
différents
comptes en
ligne avec ces
méthodes
d'authent.
biométrique en
cas de
dysfonctionnem
ent
J'ai peur que
des hackers
puissent passer
outre les
méthodes
d'authent.
biométrique et
se connecter à
mes comptes en
ligne
Ces méthodes
d'authentificatio
n biométrique
sont une bonne
alternative aux
mots de passe
mais
uniquement en
association avec
des méthodes
manuelles
comme la saisie
d'un mot de
passe et d'un
code PIN
J'ai peur que
des tiers
accèdent à mes
données
biométriques si
je venais à
perdre un
appareil
Je pense que
l'utilisation de
méthodes
d'authentificatio
n biométrique
telles que la
reconnaiss.
faciale, les
capteurs
d'empreintes
digitales et la
reconnaissance
vocale est
risquée
Ces méthodes
d'authentificatio
n biométrique
sont meilleures
que les
méthodes par
mot de passe
actuelles
Je ne pense pas
que la
technologie
actuelle soit
assez avancée
pour supporter
ces méthodes
d'authentificatio
n biométrique
Je trouve que la
collecte de
données
personnelles de
cette manière
est sans risque
Aucune de ces
affirmations
Je ne sais pas /
Je préfère ne
pas répondre
Masculin 35% 31% 25% 26% 21% 20% 24% 18% 8% 4% 11%
Féminin 40% 36% 31% 22% 24% 23% 19% 21% 10% 3% 10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Avec lesquelles des affirmations suivantes (s'il y en a) êtes-vous en accord ? (Veuillez sélectionner toutes les
réponses applicables)
2. Les français toujours sensibles à la collecte des données

7
Âge
Je ne veux
pas que des
entreprises
collectent,
enregistrent et
utilisent mes
données
personnelles
pour la
connexion à
des services
en ligne
J'ai peur de ne
pas pouvoir
accéder à mes
différents
comptes en
ligne avec ces
méthodes
d'authent.
biométrique en
cas de
dysfonctionne
ment
J'ai peur que
des hackers
puissent
passer outre
les méthodes
d'authent.
biométrique et
se connecter à
mes comptes
en ligne
Ces méthodes
d'authentificati
on biométrique
sont une
bonne
alternative aux
mots de passe
mais
uniquement en
association
avec des
méthodes
manuelles
comme la
saisie d'un mot
de passe et
d'un code PIN
J'ai peur que
des tiers
accèdent à
mes données
biométriques
si je venais à
perdre un
appareil
Je pense que
l'utilisation de
méthodes
d'authentificati
on biométrique
telles que la
reconnaiss.
faciale, les
capteurs
d'empreintes
digitales et la
reconnaissanc
e vocale est
risquée
Ces méthodes
d'authentificati
on biométrique
sont
meilleures que
les méthodes
par mot de
passe
actuelles
Je ne pense
pas que la
technologie
actuelle soit
assez avancée
pour supporter
ces méthodes
d'authentificati
on biométrique
Je trouve que
la collecte de
données
personnelles
de cette
manière est
sans risque
Aucune de ces
affirmations
Je ne sais pas
/ Je préfère ne
pas répondre
18-24 36% 33% 30% 33% 29% 31% 21% 15% 15% 5% 9%
25-34 36% 39% 29% 23% 24% 25% 18% 19% 4% 3% 10%
35-44 36% 30% 28% 20% 23% 19% 15% 17% 11% 3% 13%
45-54 35% 30% 25% 24% 21% 20% 19% 20% 5% 1% 9%
55+ 42% 36% 29% 23% 21% 20% 26% 22% 9% 4% 11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Avec lesquelles des affirmations suivantes (s'il y en a) êtes-vous en accord ? (Veuillez sélectionner toutes les
réponses applicables)
2. Les français toujours sensibles à la collecte des données

Pour l'étude actuelle 1012 personnes ont été interrogées en France.
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