12. RELACIONES LAS QUE DICTEN LAS CIRCUNSTANCIAS.NO LAS BUSCO. LLEGAN SOLAS. RELACIONES HUMANAS
13. INFLUENCIA PROCURO SIEMPRE DAR. CUANDO NO PUEDO HACER UN FAVOR LO DIGO. TRATO DE SER LO MÁS CORRECTO POSIBLE.
14. TU VOZ SE AMPLIARÁ Y TU IMAGEN SE REPRODUCIRÁ NO ME INTERESA.
15. Tarjeta de presentación Raúl Emilio Galván Parra Departamento de Contabilidad Coordinador de Tutorías de la Licenciatura en Administración Coordinador de Prácticas Profesionales de las licenciaturas en Administración y Mercadotecnia rgalvan@pitic.uson.mx
30. Tres factores ambientales externos, pero que forman parte del sistema de mercadotecnia de una empresa, son su mercado, sus proveedores y los intermediarios. A pesar de que generalmente no son controlables, podemos influir en ellos más que en los macrofactores. ESQUEMA MICROAMBIENTE EXTERNO
31. Mercado En los negocios definimos un mercado como las personas u organizaciones con deseos (necesidades) que satisfacer; con dinero para gastar y con la disposición de gastarlo.
32. Proveedores No se puede vender un producto si antes no se fabrica o se compra. Por ello las personas o empresas que ofrecen los bienes o servicios que no permiten producir lo que venderemos son indispensables para el éxito en la mercadotecnia. Y también por eso debemos de considerar a los proveedores como parte del sistema mercadológico.
33. Intermediarios Son empresas lucrativas independientes que contribuyen directamente al flujo de bienes y servicios entre una organización de mercadotecnia y sus mercados. Hay dos tipos de intermediarios: 1)las compañías que llamamos intermediarios (mayoristas y detallistas) y 2) las organizaciones facilitadoras que prestan servicios como el transporte, el almacenamiento y financiamiento sin los cuales no podrían efectuarse intercambios entre compradores y vendedores. Estos intermediarios operan entre una compañía y sus mercados y entre ella y sus proveedores. Forman, pues, parte de lo que se conoce con el nombre de canales de distribución.